GMUD2115_17012023

PLANO DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS

1. Participantes
Responsável pela Execução Contatos (Fone e E-mail)

Thiago Diniz +55 11 95185-2792

tdiniz@americanet.com.br

Recurso Técnico Contatos (Fone e E-mail)

acompanhando
+55 11 95185-8881
Elgar Zoro emoreno@americanet.com.br

Leony Leão +55 11 935009042

lrleao@americanet.com.br

2. Aspectos Gerais

GMUD para Realizar UPGRADE da CEO EM-35 na Célula do POP

SIANET, que hoje é uma Fibracem devido a caixa estar fora do padrão e
oferecer risco de quebra de fibra durante o manuseio. será substituida
por uma caixa FIST nova.

3. Incidentes e/ou Requisições Relacionados a GMUD

4. Classificação
Melhoria (x)
Preventiva ( )
Corretiva ( )
Expansão ( )

5. Tipo de GMUD
Normal ( )
Emergencial ( x)
Crise ( )

6. Janela Prevista
Início: 17/01/2023 às 22:00h
Término: 18/01/2023 às 08:00h
 7. Impacto
Alto ( X )
Médio ( )
Baixo ( )

Justificativa: : A EM-35 aborda clientes GPON-METRO-BACKBONE.

8. Indisponibilidade Prevista?
NÃO ( )

SIM (X)
Tempo de indisponibilidade: Os circuitos ficarão indisponíveis
durante a execução do Upgrade..

9. Locais e serviços afetados/envolvidos

BACKBONES:

SÃO CAETANO – SIANET

VILA PRUDENTE – SIANET
FARIA LIMA – SIANET
RIBEIRÃO PIRES MONTEIRO - SIANET

CLIENTE METRO ETHERNET

HELLO BRASIL – SIANET

CLIENTES GPON

 SIANTE - PLATAFORMA FURUKAWA – SLOT 1 PON 04

 SIANET -PLATAFORMA FURUKAWA– SLOT 2 PON 01
 SIANET - PLATAFORMA FURUKAWA– SLOT 7 PON 02
 SIANET - PLATAFORMA FURUKAWA– SLOT 10 PON 01
 SIANET - PLATAFORMA ZTE– SLOT 1 PON 04

10. Planejamento

Atividade Executor Horário/Tempo

01) Inserir mensagem na URA Call Center 17/01 Às 22:00h
02)Realizar contato com NOC/ENG verificar o status
das Rotas redundantes, para alteração do custo dos
circuitos afetados na GMUD. NOC/ENG 17/01 Às 22:30h
03) Realizar o corte dos cabos, reinserir os mesmo na Equipe Técnica 17/01 Às 23:00h
nova CEO FIST realizar as fusões
04) Validar os circuitos com NOC/ENG NOC/ENG 18/01 Às 06:00h

04) Retirar a mensagem na URA Call Center 18/01 Às 08:00h

11. Topologia/Mapa/Estrutura

12. Plano de Validação

Atividade Validador Horário

1) Validar os circuitos NOC/ENG 06:00 hrs
2)
3)
4)
5)

13. Plano de Documentação

Enviar e-mail de atualização ao projeto, planos de fusão e Book .

14. Plano de Rollback

Atividade de Rollback Responsável Horário/Tempo

1) Localizar Fibra quebrada e Refazer a fusão. Equipe Técnica 08:00h / 2:00h
2)
4)
5)

15. Comunicado da GMUD

Nome E-mail Ação

Renato Buosi ebuosi@americanet.com.br

Eduardo Vale evale@americanet.com.br
Mauro Omoto msomoto@americanet.com.br
Flavio Wisnevski fwisnevski@americanet.com.br