NEC UNIVERGE SL 1000

Servidor de Comunicação

Manual de Instalação

Ed 1 Abril 2011
 NEC UNIVERGE SL 1000

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 2

 SL 1000 - Módulos do Sistema
Módulo Expansão 3

Módulo Expansão 2

Módulo Expansão 1

Módulo Básico

(48TA + 128RH)

(48TA + 96RH)

(32TA + 64RH)

4TA + 8RH (16TA + 32RH)

TA – Tronco Analógico
RH – Ramal Híbrido

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 3

 SL 1000 - Visão Global

Operadora KSU4
KSU2 KSU3
VoIP

ISDN
Portas KSU1 VRS/VM
Manutençao PSTN Tronco integrado
Remoto

Porta Tronco analógico ( Uso Interno) Gabinete Principal KSU = Gabinete

Impressora SipPhone PcPro / WebPro Terminal Digital Console DSS Terminal Analógico

Fonte Extena Audio

Retenção/Ambiente
Rede LAN / CTI Portas Híbridas

Busca Pessoa Ext Servidor CTI Terminal SIP STD Terminal SIP NEC FAX Porteiro Eletrônico Fechadura

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 4

SL 1000 - Módulos KSU
IP4 - 1632 M - A KSU (Básico)
Este é o módulo principal (básico), equipado com as seguintes facilidades:

- CPU com software principal (CPU - A1)

- Fonte de Alimentação AC / DC (110V / 240V)
- 1 x Conector para conectar Bateria Externa
- 3 x Slot para 408E / 008E / 000E / 1PRIU
- 3.º Slot de cada KSU não pode ter
- Terminal Digital à 4 fios ou Console DSS
- 4 x Tronco Analógico + 8 Ramais Hibridos (408 M - A1)
- 1 x Circuito PFT (Transferência por Falha Alimentação)
- 1 x Slot para EXIFB - C1 3 x RJ45 (Conector Bus)]
- 2 x Relés para Porteiro (Abertura de Fechadura)
- Gerador de Ring SLT (Ramal Analógico)
- Fonte MW (Lâmpada Mensagem Espera)
- 1 x VRS integrado (Atendedor Automático)

- possue básico recursos DSP

- 20 recursos para telefone (DTMF / DT / BT / Receptor e Enviador FSK (Bina)
- 128 recursos enviador de tom (Enviador de Tom para o Sistema / Enviador DTMF)
- 32 recursos para conferência

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 5

SL 1000 - Módulos KSU
IP4 - 1632 ME - A EXP (Expansão)
Este é o módulo expansão para ampliar o sistema, pode ser conectado até
3 x módulos ao sistema SL1000 . O módulos básico e expansão tem a mesma
estrutura e formato , diferenciado apenas pela sua capacidade. Equipado com :

- Fonte de Alimentação AC / DC (110V / 240V)

- 1 x Conector para conectar Bateria Externa
- 3 x Slots para 408E / 008E / 000E / 1PRIU
- 3.º Slots de cada KSU não pode ter
- Terminal Digital à 4 fios ou Console DSS
- 4 x Tronco Analógico + 8 Ramais Híbridos
- 1 x Circuito PFT (Transferência por Falha Alimentação)
- 1 x EXIFE - C1 1 x RJ45 (Conector Bus)]
- 2 x Relés para Porteiro (Abertura de Fechadura)
- Gerador de Ring SLT (Ramal Analógico)
- Fonte MW (Lâmpada Mensagem Espera)

- EXIFE possuem recursos DSP

- 32 recursos para telefone (DTMF / DT / BT / Receptor e Enviador FSK (Bina)

O módulo 1632 ME - A EXP não tem CPU.

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 6

SL 1000 - BUS
IP4WW - EXIFB - C1 (BUS)

J1
O EXIFB - C1 é utilizado para conectar individualmente
o módulo de expansão ao módulo básico.Este conexão é

J2 J3
feita utilizado cabo CAT5 que é conectado no RJ 45 do
EXIFB – C1(KSU - M) ao EXIFE - C1 (KSU - ME)

- O cartão EXIFB - C1 é instalado no módulo principal

- 3 x RJ45 utilizado para conexão com módulo expansão
- DIM – monitor de circuito para manutenção

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 SL 1000 - Tronco / Ramais / Interface E1 (1)
IP4WW - 408E - A1 (Tronco e Ramal)
O 408E é utilizado para ampliar a quantidade de Tronco
Analógico e Ramais no sistema SL1000. Fornece 4 x tronco
analógico e 8 x Ramais híbrido. Equipado com um circuito PFT.
- Instalado nos Slots de ampliação do módulo básico (1632M - KSU)
e de expansão (1632ME EXP).
- 1 x Circuito PFT (Transferência por Falha Alimentação)
- Primeiro Tronco associado ao 8 Ramal do cartão
- seleção realizada via Jumper KT/PF
- 1 x Console DSS ( Última porta de Ramal do Cartão)

IP4WW - 008E - A1 (Ramal)

O 008E é utilizado para ampliar a quantidade de
Ramais no sistema SL1000.
Fornece 8 x Ramais híbrido.
Permite conectar cartão auxiliar de ISDN BRI (2BRIDB)
- Instalado nos Slots de ampliação do módulo básico (1632M - KSU)
e de expansão (1632ME EXP).
-1 x Console DSS ( Última porta de Ramal do Cartão)

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 SL 1000 - Tronco / Ramais / Interface E1 (2)
IP4WW - 000E - A1 (Interface para ISDN BRI)
O 000E é utilizado para instalar o cartão auxiliar de ISDN BRI
Instalado nos Slots de ampliação do módulo básico (1632M - KSU)
e de expansão (1632ME EXP).
-1 x conector para conectar o cartão auxiliar de ISDN BRI

IP4WW - 1PRIU - C1 (E1/ ISDN PRI)

O 1PRIU fornece a facilidade de E1 (R2 Digital) ISDN PRI

- Instalado nos Slots de ampliação do módulo básico (1632M - KSU)

- e de expansão (1632ME EXP).
-1 x conector para conectar o cartão auxiliar de ISDN BRI

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 9

SL 1000 - Opcionais
IP4 - MEMDB - C1 (Memória Expansão)
O MEMDB é um cartão de memória de expansão equipado com :

Tipo de Memória Capacidade

SDRAM 64 MB
Flash Memory 32 MB

- Cartão de memória de expansão instalado no Slot de memória do cartão CPU

- instalado no módulo básico (1632M - KSU)

- Obrigatório a sua utilização nas seguintes condições:

- Expansão de Módulo (1632 ME EXP)
- VOIP (Ampliar de 4 para 16 canais)
- CTI
- Upgrade Remoto ( Software Principal - CPU)
- Canais VRS (Ampliar de 4 para 16 canais)
- Canais VM (Ampliar de 2 para 16 canais)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 10

SL 1000 - Opcionais (1)
IP4 – VOIPDB - C1
O VOIPDB é um cartão que fornece a função de
processamento de voz (RTP / RTCP).

- Cartão de VoIP instalado no Slot voip do cartão CPU

- Instalado no módulo básico (1632M - KSU)
- 4 canais básico , podendo ser ampliado para 16 canais habilitado por licença (MEMDB).

PZ – VM21
Este cartão fornece a facilidade VRS / VMS
(VRS – Serviço Resposta à Voz , VMS - Serviço Correio Voz)
através do aplicativo contido na mémória CF (Compact Flash).
Dispõe de interface de modem analógico V.34 para manutenção
remota via dialup.
- Cartão VM21 instalado no Slot VMDD do cartão CPU
- Instalado no módulo básico (1632M - KSU)
- V.34 (33.6Kbps) Modem analógico para manutenção remota via dual up
- VRS / VM CF memória CF com o aplicativo para VRS ou VM

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SL 1000 - Opcionais (2)
IP4WW - CFVRS - C1 / IP4WW - CFVMS - C1 / IP4WW - CFVML - C1
Cartão de memória CF (Compact Flash)
utilizado para VRS / VM , disponível 3 tipos

- Cartão CF instalado no Slot VMDD do cartão VM21

- Instalado no módulo básico (1632M - KSU)
- CFVRS - sòmente VRS (512 MB)
- CFVMS - VRS + 2 canais VM (512 MB com 15 Hrs gravação)
- CFVML - VRS + 4 canais de VM (1GB com 40 horas de gravação)

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SL 1000 - Terminais (1)
IP4WW – 12TXH - A TEL (MLT – Terminal Multilinha)
Terminal Multilinha de 4 fios
- 12 Teclas Programável
- LCD com 2 Linhas de 16 dígitos cada
- Viva Voz Half Duplex
- Teclado de Discagem Iluminado - Não
- Angulo de Ajuste - 2 nível da base
- Montagem na Parede – Kit Básico

IP4WW – 24TXH - A TEL (MLT – Terminal Multilinha)

Terminal Multilinha de 4 fios
- 24 Teclas Programável
- LCD com 2 Linhas de 16 dígitos cada
- Viva Voz Half Duplex
- Teclado de Discagem Iluminado - Não
- Angulo de Ajuste - 2 nível da base
- Montagem na Parede – Kit Básico

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 13

SL 1000 - Terminais (2)
IP4WW - 24TIXH - C TEL (IP - Terminal IP Multilinha)
Terminal IP Multilinha
- 24 Teclas Programável
- LCD com 3 Linhas de 24 dígitos cada
- Viva Voz Full Duplex
- Teclado de Discagem Iluminado - Sim
- Angulo de Ajuste - 2 nível da base
- Montagem na Parede -Kit Básico

IP4WW – 60D – DSS - A (DSS – Console DSS)

Console DSS com 60 teclas programável, conectado na última
porta de cada cartão de ramal.O objetivo principal do DSS é auxiliar
a operadora verificar o status do ramal ou ter acesso direto
aos mesmos. As teclas não utilizadas podem ser utilizadas para
acesso a facilidade.
- Conectado na última porta dos cartões - 408M / 408E / 008E
- 60 Teclas Programável
- Angulo de Ajuste - 2 nível da base
- Montagem na Parede – Kit Básico

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 14

SL 1000 - Terminais (3)
DP - D - 1D (Porteiro Eletrônico)
Porteiro Eletrônico.
- Conectado na 6 e 7 porta do 408M de cada módulo (KSU).

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 15

SL 1000 - Capacidade do Sistema (1)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 16

SL 1000 - Capacidade do Sistema (2)
TRONCOS

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 17

SL 1000 - Capacidade do Sistema (3)
TERMINAIS

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 18

SL 1000 - Capacidade do Sistema (4)

OUTROS

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 19

SL 1000 - Dimensões do Gabinete (KSU)
Dimensões do Gabinete Básico e Expansão são :

290

115

375 Unidade = mm

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SL 1000 - Montagem dos Gabinetes (KSU´s) na Parede

Teto
Mínimo 200 mm
para ventilação
remoção Sub Tampa
e Cabeamento

Mínimo 100 mm
para ventilação
Mínimo 300 mm Mínimo 300 mm
Parede
Mínimo 100 mm
para ventilação

Mínimo 100 mm
para ventilação

Mínimo 200 mm
para ventilação
remoção Sub Tampa
e Cabeamento

Piso

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 21

SL 1000 - Remover Sub Tampa do Gabinete (KSU´s)

Empurrar a SubTampa como indica a seta

e deslizar sob as guias
Leve toque para
direita na Guia
Sub Tampa

Leve toque para

Esquerda na Guia

Sub Tampa

Remover a
Sub Tampa
como indicado
pela seta

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 22

SL 1000 - Reter Sub Tampa do Gabinete (KSU´s)
Sub tampa , remover ou reter
Pressionar
Para Reter Passar a cabeça do parafuso no gancho prendendo
o Gabinete (KSU) na parede,
Apertar os parafusos
Cabeça
Parafuso

Gancho

Cabeça
Parafuso

Apertar
Parafuso

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 23

 SL 1000 - Instalando - Gabinete de Expansão (KSU - 1632ME)
O gabinete (KSU – 1632 ME) de expansão é conectado individualmente ao conector RJ 45 do cartão
EXIFB – C1 instalado ao lado da CPU no gabinete (KSU -1632 M - A) Principal.

Nota – Quando temos instalado o gabinete de expansão no sistema SL1000 , é obrigatório à presença
do cartão EXIFB – C1 (BUS) e MEMDB – C1( expansão de memória) no gabinete principal

J6 – Não utilizado
J5 – Não utilizado
J1
para KSU 3

J2
para KSU 2

J3
para KSU 1

J4 – Conectado à mother board

Gabinete Principal (1632M)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 24

SL 1000 - Instalando - EXIFB C1 - Gabinete Principal (KSU - 1632M) (1)
Remover Sub tampa
Leve toque para
Empurrar a SubTampa como indica a seta direita na Guia
e deslizar sob as guias
Sub Tampa

Leve toque para

Esquerda na Guia

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
Sub Tampa

Remover Tampa Principal

Desligar alimentação do Sistema e remover cabo de alimentação

2 x Parafuso soltar Tampa Principal

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
passagem cabo
de alimentação

Guias

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 25

SL 1000 - Instalando - EXIFB C1 - Gabinete Principal (KSU 1632M) (2)
Pressionar o ponto A na presilha e elevar para direita para abrir.
EXIFB – C1
Elevar para direita
para Abrir
Presilha
CPU
Presilha travar
Para travar
CPU
2

1
Mother Board 408M
Gabinete Básico

A J1

Tampa Principal 1 - Inserir o cartão EXIFB - C1

na mother board (J1)
2 - Inserir o cartão EXIFB - C1
na mother board (J1)

3 - Remover proteção plástica

3 para ter acesso aos RJ45
Sem
Proteção
Com Proteção Plástica Plástica

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 26

SL 1000 - Instalando - EXIFB C1 - Gabinete Principal (KSU - 1632M) (3)

Tampa
Principal
2 x parafuso apertar

Inserir a Tampa Principal

como indicado pela seta

Guias

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 27

SL 1000 - Interligação entre Gabinetes
KSU 1 (1632 ME) EXIFE - C1

Vista Inferior
KSU (1632 M) EXIFB - C1 CPU

Cabo Rede BUS3

BUS2
BUS1

Vista Inferior
KSU 2 (1632 ME)
EXIFE - C1

Vista Inferior
KSU 3 (1632 ME)
EXIFE - C1

Vista Inferior
Vista Frontal

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 28

SL 1000 - Preparando Instalação - Cartões - 408E / 008E / 1 PRIU (1)

Remover Sub tampa

Leve toque para
Empurrar a SubTampa como indica a seta direita na Guia
e deslizar sob as guias
Sub Tampa

Leve toque para

Esquerda na Guia

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
Sub Tampa

Remover Tampa Principal

Desligar alimentação do Sistema e remover cabo de alimentação

2 x Parafuso soltar Tampa Principal

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
passagem cabo
de alimentação

Guias

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 29

 SL 1000 - Instalando Gabinete Principal (1632M A KSU)
No gabinete principal (1632M - A KSU) temos :
• 1 x 408-M com 4 x Troncos Analógicos + 8 x Ramais Híbridos com 1 circuito PFT
• 1 x Slot cartão CPU-A
• 1 x Slot para MEMDB-C1
• 1 x Slot para PZ-VM21
• 1 x Slot VOIPDB
• 1 x Slot Bus para EXIFU-C1
• 2 x Relé para contrôle de equipamento externo
• 3 x Slot para Ampliação de cartões
• (408E-A1, 008E-A1, 000E-A1, 1PRIU-C1
Guia

Guia Cartão CPU

S1

J3

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SL 1000 - Cabeamento - Portas Terminais Híbrido – 408 A (Mother board)

Terminal de cada Porta Porta de cada Ramal

T - Tip
R - Ring ST8 ST2 ST1 ST6 (408 A) - Ramal / Porteiro / Fechadura
L H H - High
L - Low ST7 (408 A) - Ramal / Porteiro / Fechadura
T R

Comprimento Max fio 0,5mm

Plug
Modular
RJ11

Cabo Modular Cabo Modular

4 fios 2 fios

T R T R T R T R
L H L H
Nota
Console DSS , tem que ser instalado
na última porta de 408 A , 408E, 008E
Porteiro ou Fechadura , instalado
na porta ST6 ou ST7 de 408 A
A Programação é necessária quando
Porteiro ou Fechadura é instalado na
porta ST6 ou ST7

Console DSS Porteiro

Terminal Digital Terminal Analógico Fechadura

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 31

SL 1000 - Cabeamento - Portas Tronco Analógico (408 A - Mother board)

Plug
Modular
RJ11

Terminal de cada Porta Porta de cada Tronco

CO4 CO3 CO2 CO1 CO2 – Tronco ou Entrada ou

Saida Aúdio (Busca Externa)
T - Tip
R - Ring CO3 – Tronco ou Entrada Aúdio
( Fonte Externa Retenção - MOH)
T R
CO4 – Tronco ou Entrada Aúdio
( Música Ambiente - BGM)

Portas CO não utilizadas (CO2 à CO4) podem ser utilizadas como portas de aúdio disponibilizando as facilidades (BPE- Busca Pessoa Externa ,
MOH - Fonte Externa Retenção , BGM - Música Ambiente)
Necessário efetuar programação no sistema SL1000, não podem ser utilizadas simultaneamente como função de tronco e aúdio.
Cada facilidade utiliza uma porta de tronco
A facilidade BPE – Busca Pessoa Externa pode ser habilitada nos troncos contido na mother board (408 A) CO2 à CO4 de cada gabinete.
As portas de tronco não podem ser conectado Porteiro Eletrônico.

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 32

 SL 1000 - PFTU – Ramal Emergência (408 A Mother Board)
Transferência por Falta de Alimentação
Primeiro Tronco x Oitavo Ramal (Mother Board – 408 A)
- Conectar Ramal Analógico na oitava porta de Ramal
- Alterar a posição do jumper (J6) de KT para PF.

J6

PF KT PF KT

Porta PF Terminal Porta PF Terminal

Multilinha Multilinha

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 33

 SL 1000 - Passagem de Cabeamento com Acabamento

Presilha de
Cabos

Sub Tampa

Cabos

- Organizar os cabos de instalação.

- Prender os cabos com a presilha de Cabo. Proteção
- Remover a proteção plástica para passagem dos cabos. Plástica

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 34

SL 1000 - Instalando Cartão - 1º Slot Ampliação - 408E / 008E / 1 PRIU

Cartão de
Ampliação Parafuso

Posição do parafuso

1º Slot
J1
1º Cartão

Lado direito e esquerdo

Espaçador
mesma posição
de Nylon

Espaçador
de Metal

J2

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 35

SL 1000 - Instalando Cartão - 1º e 2º Slot Ampliação - 408E / 008E / 1 PRIU
Parafuso
2º Cartão de Ampliação

Posição do parafuso
J1
2º Slot
2º Cartão
Espaçador
de Nylon

Lado direito e esquerdo

mesma posição

1º Cartão de Ampliação

J2 Espaçador
de Metal

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 36

SL 1000 - Instalando Cartão - 1º, 2º , 3º Slot Ampliação - 408E / 008E / 1 PRIU

3º Cartão de Ampliação
Parafuso
J2
Posição do parafuso
J1 3º Slot
3º Cartão

Lado direito e esquerdo

mesma posição
2º Cartão de Ampliação

J2

Espaçador
J1 de Metal

J2

Obs.: 3º Slot nunca instalar

cartão 408E

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 37

SL 1000 - Visualização - 1º, 2º , 3º Slot Ampliação - 408E / 008E / 1 PRIU

3º Cartão Ampliado

2º Cartão Ampliado

1º Cartão Ampliado

Obs.: 3º Slot nunca instalar

cartão 408E

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 38

SL 1000 - Removendo Proteção Acrílica - 1º, 2º , 3º Slot Ampliação
Removendo Proteção
Tampa Principal 1º Slot Ampliação

Removendo Proteção
1º e 2º Slot Ampliação
2º 3º
1º Proteção
Acrílica

Obs.: Remover proteção acrílica para acessar

RJ´s para cabeamento

Removendo Proteção
1º ao 3º Slot Ampliação

Tronco
Term Digital Term Analog FAX
Analógico

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 39

SL 1000 - Visualização do Sistema Completo - KSU ( Tronco / Ramal)
Slot Expansão
Cartão (Tronco /Ramal)
• Mother Board
Mother Board • 408M - 4 x COI (Tronco Analógico)
Placa Mãe • 8 x HBI [(Portas Hibridas (MLT / SLT)]
• Slot Expansão Cartão
• 408E - 4 x COI (Tronco Analógico)
• 8 x HBI [(Portas Hibridas (MLT / SLT)]
• 008E - 8 x HBI [(Portas Hibridas (MLT / SLT)]
• Opcional 2BRIDB (4 x ISDN BRI )
• 000E - 0 x HBI [(Portas Hibridas (MLT / SLT)]
• Opcional 2BRIDB (4 x ISDN BRI )
• 1PRIU - 30 canais ISDN PRI

Slot Expansão
Cartão (Tronco /Ramal)

Mother Board
Placa Mãe

Ampliação KSU (3 x 1632 ME EXP )

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 40
SL 1000 - Cabeamento Cartão 408E ( Tronco / Ramal)

ST32..............ST25
CO8/12/16 CO6/10/14
CO7/11/15 CO5/9/13 L H ST24..............ST17
T R T R ST16..............ST 9

J5 – Porta Tronco J4 – Porta Ramal

CO16..............CO13 ST32................................................ST25 - 3º Cartão Ampliação

CO12..............CO 9 ST24................................................ST17 - 2º Cartão Ampliação
CO 8..............CO 5 ST16................................................ST 9 - 1º Cartão Ampliação

T R
Para Terminal
DG Principal
ou
Terminal Direto

T R T R
L H L H

Cordão Liso Cordão Liso Cordão Liso

4 fios 4 fios 2 fios

Terminal Multilinha Console DSS Terminal Analógico

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 41
SL 1000 - Cabeamento Cartão 008E (Ramal)

J4 – Porta Ramal

Terminal Multilinha Console DSS Terminal Analógico

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 42

SL 1000 - Cabeamento - Cartão 1 PRIU (E1 R2 MFC/ISDN PRI)
O cartão 1 PRIU utiliza um conector RJ 45 para conexão .

J5

Pinagem Cabo de Conexão PRIU – S BUS x T BUS .

Ajuste de Jumper .

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 43

SL 1000 - Cartão 1 PRIU (E1 R2 MFC/ISDN PRI)

Localização de Jumper

J6
1,5M 2M

J7

1,5M 2M

J6
J8 / J9 J7
S
T J8 J9
J5
D3D4
D3 D4
(VM) (VD)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 44

SL 1000 - Cartão 1 PRIU (E1 R2 MFC/ISDN PRI)

Sinalização do Led

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 45

 SL 1000 - PFTU - Ramal Emergência (408E)
Transferência por Falta de Alimentação
Primeiro Tronco x Oitavo Ramal (408E)

- Conectar
- 5 Porta Tronco à 16 porta de Ramal
- 9 Porta Tronco à 24 porta de Ramal
13 Porta Tronco à 32 porta de Ramal
- Alterar a posição do jumper (J6) de KT para PF.

Nota – Quando ativado o Ramal de Emergência

na porta 16, 24 , 32 de Ramal temos
J6 conectado obrigatoriamente apena
Terminal Analógico

PF KT PF KT

Porta PF Terminal Porta PF Terminal

Multilinha Multilinha

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 46

 SL 1000 - Instalação Opcionais - Memória Expansão MEMDB)

O cartão de memória de expansão (MEMDB) é acomodado na CPU em slot apropriado ,

sendo obrigatório sua utilização quando temos :
- Múltiplos gabinete de Expansão
- Quando o Sistema for provido do cartão VOIP (VOIPDB)
- Atualização de Software Remoto (CPU)
- Notificação de Email (Correio Voz(
- VRS - ampliar de 4 para 16 canais
- VRS / In Mail – ampliar de 8 para 16 canais

Nota – Deve ser inserido ou removido com Alimentação do Sistema desligado e CPU desconectado

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 47

 SL 1000 - Procedimento Instalação - Memória Expansão (MEMDB)

Pressionar o ponto A na presilha e elevar para direita para abrir.

Elevar para direita

para Abrir
CPU
Ranhura A

Ranhura B
Presilha 1
J4 Alavanca
Para travar
CPU

1
Memória MEMDB
2 3

Pressionar o Ponto A A CPU

para soltar presilha

Mother Board
Gabinete 1632M

CPU Abaixar
para Travar
1 - Destravar presilha elevar e Remover CPU
2 - Inserir a memória , observando a
posição da ranhura 4
Presilha
Para travar
3 - Pressionar para baixo , a alavanca CPU
trava a memória.
4 - Inserir a CPU , abaixar presilha e travar CPU 4

Mother Board
Gabinete 1632M

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 48

 SL 1000 - Instalação Opcionais - VOIP (VOIPDB) (1)
O cartão de memória de VoIP (VOIPDB) é acomodado na CPU em slot apropriado ,
sendo obrigatório sua utilização quando temos :

- Tronco SIP ou H323

- Terminal SIP NEC
- Terminal SIP Standard
-- Terminal SIPPhone (X-Lite)

Nota – Deve ser inserido ou removido com Alimentação do Sistema desligado e CPU desconectado

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 49

 SL 1000 - Procedimento Instalação - VoIP (VOIPDB) (2)

Pressionar o ponto A na presilha e elevar para direita para abrir.

Espaçadores
Elevar para direita
para Abrir
CPU Nylon

VOIPDB
Presilha 1 2
Para travar
CPU

1 3
3
J5
Espaçadores
Pressionar o Ponto A A CPU 2 Nylon
para soltar presilha

Mother Board
Gabinete 1632M

CPU Abaixar
para Travar

1 - Destravar presilha elevar e Remover CPU

2 - Inserir os espaçadores de Nylon na CPU Presilha
4 Para travar
3 – Alinhar o conector J5, Pressionar para baixo CPU
4 - Inserir a CPU , abaixar presilha e travar CPU
4

Mother Board
Gabinete 1632M

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 50

 SL 1000 - Procedimento Instalação - VoIP (VOIPDB) (3)

Tampa Parafuso Soltar

Principal
Proteção Acrílica
Remover

Guias

CN1 – Cartão VOIPDB

30 à 50 mm
Cabo
Rede

Ferrite

Vista Frontal

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 51

 SL 1000 - Instalação Opcionais - VRS / VM in Mail (VM21) (1)
O cartão VM 21 fornece recursos DSP adicional com 8 ou 16 canais para as facilidades VRS (Serviço de Resposta à Voz) ,
Correio de Voz. Necessita de memória CF(Compact Flash) (CFVRS / CFVMS / CFVML) e interface de Modem V34.(33,6 Kbps)
O VM21é acomodado na CPU em slot apropriado ,

Nota – Deve ser inserido ou removido com Alimentação do Sistema desligado e CPU desconectado

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 52

 SL 1000 - Instalação Opcionais - VRS / VM in Mail (VM21) (2)

Pressionar o ponto A na presilha e elevar para direita para abrir.

Elevar para direita

para Abrir
CPU CPU

Presilha 1
Para travar J6
CPU Espaçadores
Nylon
1

Pressionar o Ponto A A VM21 Espaçadores

para soltar presilha
Nylon
CN1
Mother Board
Gabinete 1632M

CPU Abaixar
para Travar
1 - Destravar presilha elevar e Remover CPU
2 - Inserir os espaçadores de Nylon na CPU Presilha
3 – Alinhar o conector J6, Pressionar para baixo 4 Para travar
CPU
4 - Inserir a CPU , abaixar presilha e travar CPU
4

Mother Board
Gabinete 1632M

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 53

 SL 1000 - Instalação Opcionais - VRS / VM in Mail (VM21) (3)

CF(Memória)

CPU

CN2 – Slot CF (Memória)

VM21

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 54

 SL 1000 - Aterramento do Gabinete

Parafuso

Para
Aterramento
Arruela Pressão

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 55

 SL 1000 - Posicionamento - Terminal Digital
Ajuste Posicionamento do terminal

Apoio

Posicionamento Diagonal

Posicionamento dos Cabos de Conexão

Cordão Monofone

Cordão Liso

Vista Inferior

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 56

 SL 1000 - Montagem na Parede - Terminal Digital
- Terminal
Montagem na Parede – Terminal Digital
Digital Montagem na Parede - Fixação de 2 x parafuso

Cordão Monofone 3–4 1-3

Apoio

7 - 9,5

83,5
Cordão Liso
Vista Inferior

Min 10
Unidade = mm

Montagem na Parede – Inversão da Presilha Monofone Montagem na Parede - FixarTerminal Digital

Orificio
Fixação
Parede Lado
Parede

Presilha do
Presilha do Monofone
Monofone

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 57

 SL 1000 - Instalação Fone Cabeça (Headset) - Terminal Digital
O usuário pode substituir o fone de mão por fone de cabeça, permitindo liberar as mãos para
desenvolver outras atividades enquando estiver falando ao telefone.

Modular Jack - Remover o monofone do terminal digital.

Monofone / Headset
- Inserir o Headset no modular jack

Nota
Utilizar Headset Plantronics
Modelo - HW25 - 1N A10 - NE

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 58

 SL 1000 - Instalação Porteiro Eletrônico (DH) (1)
- Conectar a fiação no terminal do parafuso (não verifica polaridade)
- Parafusar o suporte de montagem na parede - na parede

Suporte
Montagem Encaixe
Parede Superior

Terminal
Parafuso
Parafuso

Orificio

Suporte
Montagem
Para Porta Fixar Parafuso
Parede Encaixe
Ramal ST6 / St7
Superior

Vista Traseira Encaixe

Vista Frontal Parafuso

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 59

 SL 1000 - Instalação Porteiro Eletrônico (DH) (2)

Conexão – Porteiro x Porta Ramal Conexão – Contato Relé x Fechadura

Posição fiaçãoporta Posição Porta

J7 (RJ61)
ST7 ST6
T R

ST7 ou ST6
T R

Cabo Modular Controle - Abertura Fechadura

2 fios
Pinagem Cabo
RJ 61 – Pino 4 – Relé 1
Pino 5 – Relé 1
Pino 3 – Relé 2
Pino 6 – Relé 2
- Configuração do Porteiro é designado por programação
- Não aceita porteiro de outro (terceiros), sómente DP - D

Especificação Porteiro
Caracteristica e Especificação Relé
Impiedância Saida - 600 Ohms Tensão Nominal - Máximo DC 48V
- Nível Saida - Nominal 250mV ( -10dBm ) Corrente Nominal - Máximo 320 mA
- Máximo Saida - 400 mV RMS Contato - Normalmente Aberto

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 60

 SL 1000 - Instalação - Busca Externa / MOH / BGM
- As portas dos troncos 2,3 e 4 , podem ser utilizados como Audio
- As portas de Audio são configuradas através de Programação do Sistema
- A Busca Externa pode ser programada apenas na placa 408 A (Mother board)
- exceto no 3º Gabinete de Expansão
- A Fonte Externa Retenção (MOH) e Música ambiente (BGM) só é disponível
- no Gabinete Principal.

Terminal de cada Porta Porta de cada Tronco

Caracteristica e Especificação - Busca Externa

CO4 CO3 CO2 CO1
Impiedância Saida - 600 Ohms
- Nível Saida - Nominal 250mV ( -10dBm )
- Máximo Saida - 400 mv RMS
T R

CO2 CO3 / CO4 Caracteristica e Especificação – BGM / MOH

T R T R
Impiedância Saida - 600 Ohms
- Nível Saida - Nominal 250mV ( -10dBm )
Modular Jack - Máximo Saida - 1 V RMS
2 fios

Busca Externa BGM / MOH

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 61

 SL 1000 - Instalação - SMDR - Tarifação IP
A Facilidade Tarifação (SMDR) é habilitada através de Programação do Sistema

Conector - LAN
J3 -(RJ 45)

Buffer = 320 Ligações

PC Cabo Rede (Cat5)

Software
Tarifação

Switch

Cabo Rede (Cat5)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 62

 SL 1000 - Substituir Bateria do Sistema (Gabinete)
A bateria de Lithium (CR2032) é inicialmente instalado no gabinete principal e tem a função de manter o
backup da memória RAM, tendo autonomia de aproximadamente 36 meses.Quando a bateria estiver
fraca e for necessário a sua substituição aparece a mensagem (Mensagem Perigo) no display do
Terminal Multilinha. CPU

TUE 10 13:15 PM
200 LowBattery

J12

Soquete Bateria

Removendo Bateria
Nota Bateria Lithium
- Antes de substituir a bateria de lithium é recomendado
- efetuar um backup dos dados do sistema (Cliente)
através do PCPro ou Terminal Programador com o
auxilio de uma memória CF formatada em Fat 16. Soquete Bateria
- Desligar a alimentação de todos os gabinetes que
- compõe o sistema. Inserindo Nova Bateria
Bateria Lithium

Soquete Bateria
NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 63
 SL 1000 - Reinicializar o Sistema

Para Reinicializar o sistema basta desligar e ligar a alimentação do sistema (todos gabinete).

Power
ON / OFF

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 64

 SL 1000 - Substituição Fusível

Remover Sub tampa

Leve toque para
Empurrar a SubTampa como indica a seta direita na Guia
e deslizar sob as guias
Sub Tampa

Leve toque para

Esquerda na Guia

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
Sub Tampa

Remover Tampa Principal

Desligar alimentação do Sistema e remover cabo de alimentação

2 x Parafuso soltar Tampa Principal

Remover a Sub Tampa Fusível 8 A / 250V

como indicado pela seta

passagem cabo
de alimentação

Guias

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 65

 SL 1000 - Terminal Multilinha - 24THX
Monofone

Display Alfanumérico

Indicador (MW)

NEC
Exit
Exit Help
Help

Teclas Função
Programável

Sómente
24 THX

ABC DEF
Flash
Flash Transfer
Transfer
GHI JKL MNO Mute DND/Conf
DND / CONF
PQRS TUV WXYZ
Clear/Back
Mute
Clear/Back

Speaker Hold
Tecla Contrôle Cursor

Hold

Speaker
Teclas Discagem

Speaker
NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 66
 SL 1000 - Procedimento Antes da Inicialização do Sistema
Antes de Inicializar o sistema certificar :
-Todos gabinetes estão instalado corretamente.
- Todos ramais estão cabeados corretamente
- Todos os troncos estão cabeados corretamente
- Todos gabinetes estão aterrado
- Todos os cartões estão instalado e protegidos.
- Os cabos de alimentação estão ligados corretamente
- Ao menos um Terminal Multilinha esta conectado para programação
- Foi removido a proteção da bateria de Lithium

Folha proteção
Bateria Lithium

Nota
Se todos os gabinetes compõe o sistema , o procedimento para ligar o sistema é:
- Primeiro ligar alimentação do Terceiro Gabinete de Expansão
- Segundo ligar Alimentação do Segundo Gabinete de Expansão
- Terceiro ligar alimentação do Primeiro Gabinete de Expansão
- Quarto ligar Alimentação do Gabinete Principal

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 67

 SL 1000 - Inicializando o Sistema
Existe duas maneiras de inicializar o sistema que são ;

Modo Cold (Frio) - Carrega os dados de Fábrica (Default) - Iniciando pela primeira vez
- Inicialização Sistema

Modo Hot (Quente) - Carrega os dados do Cliente - Reinicializando Sistema

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 68

 SL 1000 - Procedimento Inicialização Inicial - Modo Cold
Modo Cold
Este modo de inicialização normalmente é utilizado quando ligamos o sistema pela primeira vez, apagando todos
os dados programados e carregando os dados do software do sistema á partir da memória flash
Desligar a alimentação do sistema (Gabinete Principal e os de Expansão que compõe o sistema)
Guias

Sub Tampa

Power Guias CPU

ON / OFF S1

Vista Frontal
Led RUN

Led D5

Procedimento
1- Todas as fontes alimentação desligada (Power ON/OFF em OFF)
Vista Frontal
2 - No Gabinete Principal, localizar na CPU a Chave S1
3 - Pressionar a Chave S1 e manter Pressionada
4 - Com S1 pressionado ligar alimentação (Power On / OFF em ON )
QUA 6 12:15
5 - Manter S1 pressionado por aproximadamente 3 segundos ou aguardar Led D5 piscar
201
6 - Soltar S1 , após 2 min Led D5 fica piscando em Azul
8 - Aparelho Multilinha conectado na porta
de ramal do sinaliza o Display – Data/ Hora e Nro Ramal

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 69

 SL 1000 - Procedimento Inicialização Inicial - Modo Hot
Modo Hot
Neste modo é carregado os dados do software do sistema à partir da memória flash e os
dados do cliente à partir da memória RAM.
Desligar a alimentação do sistema (Gabinete Principal e os de Expansão que compõe o sistema)

Power
ON / OFF

Procedimento

1- Todas as fontes alimentação desligada (Power ON > OFF em OFF)

2 - Ligar fonte de todos os gabinetes (sequência – Exp 3 > Exp 2 > Exp 1 > Principal)
Power OFF > ON em ON Led RUN
3 - Aguardar 2 min Led D5 fica piscando em Azul
4 - Aparelho Multilinha conectado na porta
de ramal do sinaliza o Display – Data/ Hora e Nro Ramal
Led D5

Vista Frontal

QUA 6 12:15
201

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 70

 SL 1000 - Modo Programação - Terminal Multilinha
Terminal Multilinha - Entrando - Modo Programação
O administrador do sistema pode entrar em Modo de Programação, utilizando um Terminal Multilinha.
O sistema permite ter simultaneamente 2 usuários em Modo Programação com Terminal Multilinha.

Procedimento
1 - Terminal Multilinha (Fone no Gancho)
2 - Pressionar Tecla Speaker
3 - Digitar # * # *

TUE 10 13:15 PM
200 Password

4 - Digitar password 12345678

5 – Pressionar Tecla Hold

Password @@@@@@@@ Program Mode

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 71

 SL 1000 - Modo Programação - Terminal Multilinha
Terminal Multilinha - Saindo - Modo Programação

Procedimento
1 - Terminal Multilinha (Fone no Gancho)
2 - Terminal Multilinha (Modo Programação)
3 - Pressionar Tecla Mute

10 – 01 –
Date & Time Program Mode

4 - Pressionar Tecla Speaker

SavingSystemData CompleteDataSave

TUE 6 13:45 PM
200

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 72

SL 1000 - Modo Programação - Terminal Multilinha – Função Teclas

Sair Modo Programação

Alternar entre Número e Caracter

Apagar Todos os Dados

Alternar Curso – Para Cima/ Para Baixo

Retornar à Tela Anterior (linha Comando)
Deletar Caracter)
Cursor para Cima - Avançar
Cursor para Baixo - Retornar
Cursor para Esquerda - Move para Esquerda
Cursor para Direita – Move para Direita

Gravar Dados
Sair Modo Programação
Entrada Dados e Programa

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 73

 SL 1000 - Backup do Sistema - Dados Cliente (Salvar)
Quando o instalador ou administrador do sistema sair do modo de programação , os dados do cliente
é salvo automaticamente para a memória onboard, protegida pela bateria Lithium.
Opcionalmente o sistema permite fazer backup dos dados do cliente em uma memória CF (compact flash)
de no minimo 32Mb formatado em Fat 16 que deverá ser inserido no slot do cartão VM 21.

Salvar Dados (CF) CPU > CF

Procedimento
CF(Memória) 1 - Desligar a alimentação de todos os gabinete do sistema
2 - Remover a Sub Tampa, e soltar os dois parafuso laterais
CPU 3 - Remover o cabo de alimentação do Gabinete Principal
4 - Remover a Tampa Principal
CN2 – Slot CF (Memória) 5 - Inserir a memória CF formatado no Slot CF do cartão VM 21
6 - Colocar o cabo alimentação no Gabinete Principal
VM21
7 - Ligar a alimentação dos Gabinetes (Último para Primeiro)
8 - Entrar em Modo Programação ( Terminal multilinha )
9 - Digitar 90 – 03 – 01
10- Teclar digito 1 e pressionar tecla Hold

90 – 03 – 01
Program Mode Data Save
11 - Quando terminar a transferência de dados ver display
90 – 03 – 01 90 – 04 – 01
SavingSystemData Load Data
12 - Remover Memória CF(compact Flash )

Os dados não podem ser editados no PC

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 74

 SL 1000 - Backup do Sistema - Dados Cliente (Carregar)
Opcionalmente o sistema permite fazer Carregar os dados do cliente de uma memória CF (compact flash) para o sistema (CPU)
que deverá estar inserido no slot do cartão VM 21.

Carga Dados (CF) CF > CPU

Procedimento
CF(Memória) 1 - Desligar a alimentação de todos os gabinete do sistema
2 - Remover a Sub Tampa, e soltar os dois parafuso laterais
CPU 3 - Remover o cabo de alimentação do Gabinete Principal
4 - Remover a Tampa Principal
CN2 – Slot CF (Memória) 5 - Inserir a memória CF formatado no Slot CF do cartão VM 21
6 - Colocar o cabo alimentação no Gabinete Principal
VM21
7 - Ligar a alimentação dos Gabinetes (Último para Primeiro)
8 - Entrar em Modo Programação ( Terminal multilinha )
9 - Digitar 90 – 04 – 01
10- Teclar digito 1 e pressionar tecla Hold

90 – 04 – 01
Program Mode Data Load
11 - Quando terminar a transferência de dados ver display
90 – 04 – 01 90 – 05
Loading Data Slot Control
12 - Remover Memória CF(compact Flash )
13 - Reiniciar o sistema (Power Off + Power On )

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 75

SL 1000 - Atualização Software do Sistema - Verificar Versão e HWK (1)
O software principal do sistema está armazenado na Memória Flash localizado na CPU no gabinete principal , podendo
ser atualizado para uma nova versão que obrigatoriamente deve estar armazenado na raiz de uma memória CF com o
Minimo de 32 Mb e formatado em Fat 16.

Nota : Fazer um backup dos dados do cliente em uma memória CF ou via PCPro

Procedimento
1 - Terminal Multilinha - Monofone no Gancho

2 - Pressionar Enter (Tecla Navegação)

3 - Discar 821, visualizar Versão e HWK

4 - Pressionar Tecla do navegador para Direita

visualizar Versão e MAC

5 - Retirar e repor monofone no gancho - Data e Hora

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 76

 SL 1000 - Atualização Software do Sistema – UPGRADE (1)

Remover Sub tampa

Leve toque para
Empurrar a SubTampa como indica a seta direita na Guia
e deslizar sob as guias
Sub Tampa

Leve toque para

Esquerda na Guia

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
Sub Tampa

Remover Tampa Principal

Desligar alimentação do Sistema e remover cabo de alimentação

2 x Parafuso soltar Tampa Principal

Remover a Sub Tampa

como indicado pela seta
passagem cabo
de alimentação

Guias

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 77

 SL 1000 - Atualização Software do Sistema - UPGRADE (2)
CPU

Soft CN2 – Slot CF (Memória)

Novo
VM21
D2 (VM)

VRS
D1 (AZ) )
D3 (VM)

D4 (VM)

D5 (VM)

Procedimento
1 - Desligar a alimentação de todos os Gabinetes
(último em direção ao primeiro)
2 - Remover do Gabinete Principal
- Cabo Alimentação
- Sub Tampa
- Tampa Principal
3 - No cartão CPU localizar o cartão auxiliar VM21
Remover a CF existente
4 - Inserir a CF com o Novo Software

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 78

 SL 1000 - Atualização Software do Sistema - UPGRADE (3)

Power
ON / OFF

Procedimento

1- Todas as fontes alimentação desligada (Power ON/OFF em OFF)

2 - No Gabinete Principal, localizar na CPU a Chave S1
3 - Pressionar a Chave S1 e manter Pressionada
4 - Com S1 pressionado ligar alimentação (Power On / OFF em ON ) D2 (VM)
5 - Manter S1 pressionado por aproximadamente 10 segundos ou aguardar Led D5 piscar D1 (AZ) )
6 - Soltar S1 , aguardar aproximadamente 2 Min até que
D3 (VM)
Led D2 à D4 (piscando em Vermelho) e D5 apagado
D4 (VM)

D5 (VM)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 79

 SL 1000 - Atualização Software do Sistema - UPGRADE (4)

CPU

CN2 – Slot CF (Memória)

VM21

1 - Desligar alimentação (Power On / OFF em OFF )

2 - No cartão CPU localizar o cartão auxiliar VM21
Remover a CF existente (Soft Novo)
3 - Inserir a CF com o VRS
4 - Ligar alimentação (Power On / OFF em ON )
5 - Sistema Recarrega todo Software (Led 1 piscando em Azul)

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 80

SL 1000 - Atualização Software do Sistema - UPGRADE Verificar (5)

Procedimento
1 - Terminal Multilinha - Monofone no Gancho

2 - Pressionar Enter (Tecla Navegação)

3 - Discar 821, visualizar Versão e HWK

4 - Pressionar Tecla do navegador para Direita

visualizar Versão e MAC

5 - Retirar e repor monofone no gancho - Data e Hora

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 81

 SL 1000 - Configuração dos Slot´s – Visualização

KSU - Gabinete Básico KSU - Gabinete Expansão

NEC Latin America S/A Treinamento Técnico 82