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Análise e mensuração de dados – Setembro 2021 – Teste Anpad

Um estudo feito junto a uma amostra de 193 discentes de Administração de uma

universidade brasileira buscou descrever três construtos: (1) o ‘desempenho geral’
(computado pelo índice de rendimento acadêmico – IRA, que é uma média de todas as
disciplinas cursadas); e, para as disciplinas de Métodos Quantitativos, (2) a ‘percepção de
dificuldade’ – DIF; e (3) o ‘entusiasmo pessoal’ – ENT. Todas as escalas eram de 0 a 10. Os
resultados estão exibidos na tabela a seguir.

Como referência de interpretação do estudo, foi admitido que:

médias até 6,0, são baixas; acima de 6,0 até 8,0 são moderadas; e acima de 8,0 são
elevadas;
desvios-padrões até 2,0 indicam dispersão baixa; acima de 2,0 até 3,0 indicam dispersão
moderada; e acima de 3,0 indicam dispersão elevada;
assimetrias entre -1,0 e 1,0 indicam distribuição ‘aproximadamente simétrica’; outros
valores indicam distribuição assimétrica;
curtoses entre 2,0 e 4,0 indicam distribuição ‘aproximadamente mesocúrtica’; outros
valores indicam distribuição platicúrtica (abaixo de 2,0) ou leptocúrtica (acima de 4,0).

Com base no conteúdo acima, analise as afirmações a seguir.

I. No que diz respeito às dispersões dos valores coletados em relação às médias, os de IRA
são os menos dispersos, e os de ‘entusiasmo pessoal’, mesmo
sendo os mais dispersos, ainda assim têm dispersão moderada.
II. O nível de desempenho dos alunos, medido pelo IRA, foi a única variável que se
mostrou com distribuição leptocúrtica, enquanto as demais tiveram
distribuições mais achatadas.
III. Considerando as três variáveis descritas, em todas há uma indicação de assimetria à
esquerda, mas apenas uma delas poderia receber uma classificação de assimétrica.
É verdade o que se afirma em:

a)II, apenas.
b)II e III, apenas.
c)I, II e III.
d)I, apenas.
e)I e III, apenas.

Questão 2

Uma empresa de leilões anunciou que ofertará “150 automóveis de marcas como Toyota,
Volvo, Jeep e Nissan com até 40% de desconto”, com destaque para um veículo da marca
Volvo (XC60), com lance mínimo inicial de R$ 49.000,00, enquanto o preço da Tabela Fipe
(referência de preços no mercado de carros usados e seminovos) é de R$ 119.800,00.
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Segundo anunciado, “também será realizado o leilão de uma Mercedes-Benz. Com preço
de R$ 219.200,00 pela Tabela Fipe, o veículo será leiloado por lances iniciais a partir de R$
127.000,00, ou seja, com 42% de desconto”.

Ainda conforme a matéria, a leiloeira oferecerá veículos com lances iniciais em média
30% abaixo dos preços da Tabela Fipe.

LEILÃO tem Volvo XC60 com lance inicial de R$ 49 mil. Exame Invest , 4 set. 2020.
Disponível em: https://invest.exame.com/mf/leilao-tem-volvo-xc60-com-lance-inicial-de-r-
59-mil. Acesso em: 07 ago. 2021.

A partir do que foi informado , assinale a alternativa correta

a)Os veículos da marca Volvo custam, em média, cerca de R$ 120.000,00, mas terão
lances iniciais de menos de R$ 50.000,00 e poderão ter preços até 30% abaixo do valor
da Tabela Fipe.
b)Com exceção dos veículos das marcas Volvo e Mercedes, o valor médio de lances será
40% abaixo do valor de cada veículo na Tabela Fipe.
c)Ainda que haja ofertas com lances iniciais de mais de 50% de desconto em relação aos
preços da Tabela Fipe, como o veículo da marca Volvo (XC60), os lances iniciais serão, em
média, 30% abaixo do valor dessa Tabela.
d)Há 60 veículos (40% de 150) com previsão de lances iniciais a partir de 49 mil reais,
como é o caso de um veículo Volvo XC60.
e)Com exceção dos veículos da Mercedes-Benz, os 150 carros das demais marcas poderão
ser comprados por menos de R$ 127.000,00, mesmo que os preços médios da Tabela Fipe
sejam 30% superiores.

Questão 3

Semanalmente, uma rede de departamentos seleciona uma amostra aleatória de 100

consumidores com o objetivo de conhecer os padrões de gasto de seus clientes. A média
dessa amostra proporciona uma estimativa pontual da média populacional, que é a média
de gasto por visita para a população dos clientes dessa rede.

Como a empresa realiza essa pesquisa semanal há vários anos, foi possível, com base nos
dados históricos desses levantamentos, assumir um valor conhecido de desvio-padrão
populacional de R$ 20,00. Os dados históricos também revelam que a distribuição
populacional pode ser analisada a partir da distribuição normal. Na última semana, a rede
realizou mais um levantamento semanal, que retornou uma média amostral de R$ 82,00.

Nas alternativas que se seguem, considere os valores de referência de probabilidade da

distribuição normal padrão (representada por Z): se Z ~N(0,1), então P(-1,64 ≤ Z ≤ 1,64)
= 0,90; P(-1,96 ≤ Z ≤ 1,96) = 0,95 e P(-3 ≤ Z ≤ 3) = 0,997.

Com base nas informações das pesquisas periódicas da rede de supermercados, assinale
a alternativa correta.

a)Como o desvio-padrão populacional é conhecido (R$ 20,00), é possível utilizar tanto os

valores críticos da distribuição normal como os valores críticos de qualquer outra
distribuição de probabilidade para construção de intervalos de confiança para a média
populacional.
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b)Como a variável na população segue uma distribuição normal, é possível afirmar que
90%
de todos os valores da média amostral, para qualquer tamanho de amostra, estarão no
interior de um intervalo que compreende os valores de referência apontados no
enunciado, -1,96 e 1,96.
c)A distribuição amostral do gasto por visita no último levantamento apresenta uma
variação da média de valor idêntico ao desvio-padrão populacional, R$ 20,00.
d)A partir da média amostral do último levantamento semanal (R$ 82,00) e da informação
de que a variável na população segue uma distribuição normal, é possível construir
intervalos de confiança de 90%, 95% ou 99%, sendo este último intervalo menos extenso
e mais preciso.
e)A média amostral do último levantamento semanal (R$ 82,00) representa um estimador
pontual para a média populacional de gasto por visita dos clientes.

Questão 4

Um estudo junto a 193 estudantes de Administração questionava sua “competência

declarada” em Estatística a partir de três conteúdos principais: ‘Análise Descritiva’,
‘Análise Inferencial’ e ‘Modelagem’. Cada conteúdo foi exposto ao aluno e à aluna, que
deveria declarar seu nível de competência em uma escala ordinal de cinco níveis com as
seguintes descrições: 1 – Não conheço nada sobre o assunto; 2 – Já vi algo, mas não
domino; 3 – Já vi e domino um pouco; 4 – Domino bem; 5 – Domino muito bem.

Em complemento, pela construção da escala, esta foi tomada como intervalar de 5 pontos
e cada nível foi considerado como escore quantitativo de indicação de ‘intensidade de
competência’. Com base nessa decisão, foi extraída a média dos escores (por
competência). Os resultados estão exibidos na tabela a seguir.

Na amostra, foram duas descrições quanto à idade: primeiro, temos a média, que foi de
27,5 anos; segundo, temos três faixas de idade – (1) até 20 anos, inclusive (com 19% do
total da amostra); (2) de 21 a 30 anos, inclusive (41% do total); (3) mais de 30 anos (40%
do total).

Em relação ao sexo, 43% eram homens e 57% eram mulheres. Já quanto ao estado civil,
22,5% eram pessoas casadas e o restante eram pessoas não casadas.

A partir do que foi informado, assinale a alternativa correta.

a)Pelo que se informa da amostra sobre sexo e estado civil, temos duas formas de
mensuração: a primeira como variável categórica binária (homens ou mulheres); e a
segunda como categórica ordinal (casados e não casados).
b)A extração de percentuais pressupõe que cada conteúdo foi medido com escala nominal
nas categorias, mas com escala razão nos resultados, uma vez que os percentuais, na
condição de métricas, assumem valores no conjunto dos números reais.
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c)Na descrição da amostra, temos uma informação sobre a idade com duas formas de
tratamento: uma como variável quantitativa, o que permitiu a extração da média; e outra
como categórica, com três faixas, o que permitiu a extração de frequências por faixa.
d)Em cada conteúdo, a escala de competência declarada nos cinco níveis indicados
equivale a uma escala de Likert de cinco pontos, em que 1 corresponde a ‘discordância
total’ com o conteúdo e 5 corresponde a ‘concordância total’ com o conteúdo.
e)Pela descrição da escala de cinco níveis de competências, cada variável foi tomada
como categórica nominal em dois níveis, de 1 a 2 com indicação de não competentes e de
3 a 5 com indicação de competentes.

Questão 5

Um estudo junto a 193 estudantes de Administração questionava sua “competência

declarada” em Estatística a partir de três conteúdos principais: ‘Análise Descritiva’,
‘Análise Inferencial’ e ‘Modelagem’. Cada conteúdo foi exposto ao aluno e à aluna, que
deveria declarar seu nível de competência em uma escala ordinal de cinco níveis com as
seguintes descrições: 1 – Não conheço nada sobre o assunto; 2 – Já vi algo, mas não
domino; 3 – Já vi e domino um pouco; 4 – Domino bem; 5 – Domino muito bem.

Em complemento, pela construção da escala, esta foi tomada como intervalar de 5 pontos
e cada nível foi considerado como escore quantitativo de indicação de ‘intensidade de
competência’. Com base nessa decisão, foi extraída a média dos escores (por
competência). Os resultados estão exibidos na tabela a seguir.

Na interpretação, foi fixado que: os níveis 1 ou 2 indicam ‘falta de competência’; o nível 3

indica ‘baixa competência’; e os níveis 4 ou 5 indicam ‘boa competência’.

Com base no conteúdo acima, analise as afirmações a seguir.

I. Em relação ao conteúdo de Análise Descritiva, observamos que este é, em média,

aquele em que os alunos indicam maior competência, ainda que menos de um em cada
dez tenha indicado que o domina muito bem.
II. Pelos resultados relacionados ao conteúdo de Análise Inferencial, temos evidência de
que menos da metade dos alunos se declara com falta de competência, sendo mais
frequente o nível indicativo de baixa competência.
III. Quanto ao conteúdo de Modelagem, temos evidência de que, dos três componentes,
neste os alunos declaram, em média, o menor domínio, com menos de dois em cada dez
informando ter boa competência no conteúdo.

É verdade o que se afirma em:

a)II, apenas.
b)I, II e III.
c)I e III, apenas.
d)II e III, apenas.
e)I, apenas.
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Questão 6

No esforço de organizar a experiência de consumo em um restaurante, o empreendedor

analisou o gasto por cliente (em reais) e sua permanência (em minutos) considerando três
cenários:
Cenário 1 ( Shows musicais) – atendimento com televisões exibindo shows musicais.
Cenário 2 (Canais abertos) – atendimento com televisões exibindo programação de canais
abertos.
Cenário 3 (Sem TV) – sem televisões ligadas.

Para cada cenário, foram avaliados 50 clientes (ou seja, 150 no total). Os resultados de
média e desvio-padrão estão indicados na tabela abaixo, com valores arredondados para
o inteiro mais próximo. Na célula com a indicação da variável estão ainda os resultados da
análise de variância para os três cenários (F indica a estatística F de Snedecor; gl indica
os números de graus de liberdade; e p indica a significância estatística para análise da
hipótese nula do teste).

Para a análise, foi assumido que, nas duas variáveis, pela forma como foram mensuradas,
os valores poderão ser tratados como seguindo distribuição de probabilidades normal,
com médias e desvios-padrões iguais àqueles observados em cada grupo e no geral.

Na análise, considere os valores de referência da distribuição normal padrão

(representada por Z) a seguir: se Z ~N(0,1), então P(-1 ≤ Z ≤ 1) = 0,68; P(-2 ≤ Z ≤ 2) =
0,95 e P(-3 ≤ Z ≤ 3) = 0,997.

A partir do que foi informado, assinale a alternativa correta.

a)O tempo de permanência quando não há televisões ligadas varia por pessoa, mas, pela
distribuição normal dos valores, em torno de 997 em cada 1000 permanecerão entre 44 e
86 minutos.
b)Pelas medidas indicadas e pela natureza qualitativa da experiência de consumo, a
distribuição normal é inapropriada, sendo requerida uma abordagem do tipo Bernoulli,
com valores de 1, para experiência positiva, ou 0, para experiência negativa.
c)Pela normalidade presumida para a medida geral da variável ‘permanência’, temos
evidência de que menos de metade das pessoas permanece no restaurante entre 46 e 78
minutos.
d)Pela distribuição assumida, é esperado que, em relação à variável ‘gasto’, para o
atendimento com televisões exibindo shows musicais, de cada 100 clientes, cerca de 68
gastarão entre 42 e 58 reais.
e)Considerando a distribuição normal da variável ‘gasto’, é esperado que, para
atendimento com televisão exibindo programação de canais abertos, 95% dos clientes
gastarão entre 64 e 73 reais.
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Questão 7

No esforço de organizar a experiência de consumo em um restaurante, o empreendedor

analisou o gasto por cliente (em reais) e sua permanência (em minutos) considerando três
cenários:

Cenário 1 ( Shows musicais) – atendimento com televisões exibindo shows musicais.

Cenário 2 (Canais abertos) – atendimento com televisões exibindo programação de canais
abertos.
Cenário 3 (Sem TV) – sem televisões ligadas.

Para cada cenário, foram avaliados 50 clientes (ou seja, 150 no total). Os resultados de
média e desvio-padrão estão indicados na tabela abaixo, com valores arredondados para
o inteiro mais próximo. Na célula com a indicação da variável estão ainda os resultados da
análise de variância para os três cenários (F indica a estatística F de Snedecor; gl indica
os números de graus de liberdade; e p indica a significância estatística para análise da
hipótese nula do teste).

Para análise, foi assumido que, nas duas variáveis, conforme mensuradas, os valores
poderão ser tratados como seguindo distribuição de probabilidades normal, com médias e
desvios-padrões iguais àqueles observados em cada grupo e no geral. Para análise da
hipótese nula da ANOVA, a referência de significância de rejeição é de 0,05 ou menos.

Com base no conteúdo das duas análises de variância (ANOVAs), analise as afirmações a
seguir.

I. Na comparação por cenários, os dados mostram que não há diferença estatística em

relação aos preços dos produtos, considerando a significância de referência, de modo que
as diferenças de gastos são oscilações aleatórias oriundas da seleção amostral.
II. Sobre o tempo de permanência, o teste mostrou que, mesmo que haja valores
amostrais médios de tempo distintos por cenários, tal diferença não é suficiente para
afirmar, pela significância de referência, que o tipo de cenário aumenta ou diminui a
permanência média dos clientes no restaurante.
III. Considerando as duas variáveis analisadas nos três cenários, observamos que, pela
significância de referência, não houve indicação de diferenças nas médias de
permanência, mas houve evidência estatística de que os gastos variam, em média,
dependendo dos cenários.

a)I, apenas.
b)I, II e III.
c)II e III, apenas.
d)I e III, apenas.
e)II, apenas.
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Questão 8

Conforme pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), realizada

entre julho e agosto de 2020 junto a 1000 pessoas adultas, “a pandemia de coronavírus
aumentou os gastos mensais para quatro em cada dez brasileiro s (exatos 42%)”. Os
maiores aumentos foram com o supermercado, para 68% das pessoas. A pesquisa
também mostrou aumento das compras pelas redes sociais WhatsApp (11%), Facebook
(5%) ou Instagram (5%).

Quanto ao método, a mesma pesquisa teve margem de erro de 3,1% e nível de confiança
de 95%.
QUATRO em cada dez brasileiros gastam mais por pandemia de covid. R7, 27 ago. 2020.
Disponível em: https://noticias.r7.com/economia/quatro-em-cada-dez-brasileiros-gastam-
mais-por-pandemia-de-covid-27082020. Acesso em: 08 ago. 2021. Excerto adaptado.

Com base no conteúdo acima e supondo que a pesquisa esteve adequada para
tratamento aplicável a amostras aleatórias, analise as afirmações a seguir.

I. Segundo a pesquisa, quatro em cada dez brasileiros, independentemente de idade,

gênero, raça ou preferência política, aumentaram seus gastos na pandemia de
coronavírus, com aumento puxado pelo consumo nas redes sociais.
II. O aumento do consumo foi informado por 42% do total de pesquisados, ou seja, por
420 respondentes da amostra total, mas tal percentual não pode ser generalizado para
além da população da qual a amostra foi extraída.
III. Como apontado na informação relativa ao método da pesquisa, 42% dos entrevistados
indicaram aumento de gastos, e pode-se confiar em cerca de 95% deles, com um erro de
3,1% para mais ou para menos.

É correto o que se afirma em:

a)I, II e III.
b)II e III, apenas.
c)II, apenas.
d)I, apenas.
e)I e III, apenas.

Questão 9

Pesquisadores testaram a influência da tecnologia de robôs de atendimento ( chatbots)

com 5.000 clientes de um banco. Os clientes foram divididos em cinco grupos de mesmo
tamanho e receberam ligações para renovação de empréstimo: o Grupo 01 recebeu
ligações telefônicas de vendedores classificados como ‘pouco eficientes’, abaixo da
mediana de desempenho comercial da equipe de vendedores do banco; o Grupo 02
recebeu ligações de vendedores classificados como ‘agentes comerciais proficientes’,
acima da mediana de desempenho; o Grupo 03 recebeu ligações de um robô de
atendimento, treinado com voz que emulava a voz humana, mas que não se identificou
como um robô durante todo o atendimento ao cliente; o Grupo 04 recebeu ligações de um
robô de atendimento que se identificava como tal antes da oferta de venda de
empréstimo; o Grupo 05 recebeu ligações de um robô que se identificava como tal
somente após a decisão do cliente acerca da realização do empréstimo. A tabela
apresenta informações relevantes do estudo.
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Com base nas informações da pesquisa, assinale a alternativa correta.

a)Há um aumento no percentual de clientes que desligaram o telefone e uma redução no

tempo médio da ligação do Grupo 04 (clientes que receberam a ligação do robô que se
identificou como tal antes da oferta de venda do empréstimo), o que indica maior rejeição
de clientes ao serem atendidos por uma tecnologia que se apresenta como robô.
b)Embora exista uma diferença de 20,2 pontos percentuais entre os Grupos 02 e 01 (25,1
–4,90) com relação ao percentual de aquisição do empréstimo, o desempenho desses dois
grupos é igual porque a quantidade de clientes que atenderam às ligações dos
vendedores pouco eficientes é dezenas de vezes maior que a quantidade de clientes que
atenderam às ligações dos agentes comerciais proficientes.
c)A coluna ‘Tempo médio da ligação’ apresenta valores com variações constantes,
revelando uma distribuição uniforme dos tempos das ligações entre os cinco grupos
estudados.
d)A pesquisa permitiu observar a ocorrência de um percentual crescente de aquisição do
empréstimo oferecido conforme se avança nos Grupos 01 a 05.
e)Os dados da coluna ‘Percentual de clientes que atenderam à ligação’ revelam uma
distribuição assimétrica dos valores percentuais em torno dos Grupos 01 a 05 enquanto
os dados da coluna ‘Percentual de clientes que desligaram o telefone’ revelam uma
distribuição simétrica e estável dos valores percentuais em torno dos mesmos grupos.

Questão 10

Segundo pesquisa realizada junto a 18.162 usuários brasileiros de um aplicativo,

publicada em agosto de 2021, cerca de “sete em cada dez consumidores estão com medo
de fazer compras on-line e cair em golpes”. De acordo com o laboratório que realizou o
levantamento, “o estudo, que analisou os hábitos de compras virtuais próximos a datas
festivas, como o Dia dos Pais, revelou ainda que 83% dos entrevistados desconfiam de
promoções on-line”. SETE em cada dez consumidores estão com medo de fazer compras
on-line e cair em golpes.

REDAÇÃO Mix Vale, 7 ago. 2021. Disponível em:

https://www.mixvale.com.br/2021/08/07/sete-em-cada-dez-consumidores-estao-com-
medo-de-fazer-compras-on-line-e-cair-em-golpes. Acesso em: 07 ago. 2021. Excerto
adaptado.

Com base no conteúdo acima, analise as afirmações a seguir.

I. A pesquisa sinaliza que, na amostra selecionada, mais de 12 mil pessoas temem ser
vítimas de golpe em compras on-line e um quantitativo ainda maior (mais de 14 mil
pessoas) desconfia de promoções on-line.
II. Os dados da pesquisa indicam que o receio quanto ao risco de golpe on-line independe
de renda, sexo e idade, ou seja, todos os grupos de brasileiros são, em geral, temerosos
quanto ao consumo on-line.
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III. A pesquisa é nacional e comprova que, quando o assunto é consumo de produtos

virtuais, há alinhamento entre consumidores brasileiros e consumidores de outros países
em termos de cuidados e receios.

É correto o que se afirma em:

a)I e III, apenas.

b)I, II e III.
c)II e III, apenas.
d)I, apenas.
e)II, apenas.

Questão 11

Um estudo testou a hipótese de que recompensas especiais (passeios em balões, aulas de

skydiving) em programas de lealdade melhoram os níveis de relacionamento quando
comparadas a recompensas “mundanas” (vale-presentes, assinaturas de revistas
associadas à compra). Os pesquisadores mensuraram os construtos ‘Caráter
extraordinário das recompensas’ (CER), ‘Autoexpansão do consumidor’ (AC), ‘Intenção
para a recomendação’ (IR), ‘Avaliação geral’ (AG) e Identificação com a marca’ (IDENTIF).
A amostra respondeu a um questionário contendo 19 itens que resultaram na formação
dos cinco construtos. As questões foram construídas com escalas de sete pontos, em que
1 corresponde a “discordo fortemente” e 7 corresponde a “concordo fortemente”. As
estatísticas, acompanhadas das medidas de consistência interna das escalas de
mensuração ( alpha de Cronbach), estão reproduzidas na tabela a seguir.

Para avaliar a qualidade da medição, entende-se que valores de alpha de Cronbach são
adequados se forem superiores a 0,7.

GORLIER, T; MICHEL, G. How special rewards in loyalty programs enrich consumer-brand

relationships: the role of self-expansion.

Com base nas informações da pesquisa, assinale a alternativa correta.

a)Os resultados do estudo revelam que todos os construtos possuem médias superiores
aos pontos intermediários das escalas e consistências internas adequadas.
b)O alpha de Cronbach é uma medida de confiabilidade utilizada tanto em pesquisas que
mensuram construtos latentes por múltiplos itens, quanto em pesquisas em que as
variáveis em estudo são observáveis, como vendas e participação de mercado.
c)Os valores do alpha de Cronbach para os construtos mensurados nesse estudo podem
ser extrapolados para outras amostras em pesquisas que busquem reproduzir a relação
proposta (recompensas e relacionamento).
d)Uma vez que tanto as médias dos construtos possuem valores acima do ponto
intermediário da escala (4) e os alpha de Cronbach são todos adequados (superiores a
0,7), é possível prever os valores de alpha a partir das médias.
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e)Os dados reproduzidos na tabela indicam que o construto ‘Caráter extraordinário das
recompensas’ (CER) deve ser excluído da análise final, uma vez que sua média é a mais
baixa entre os construtos analisados, denotando consistência interna inadequada.

Questão 12

Dados de 100 pizzarias de uma rede, cuja principal estratégia é instalar suas unidades
próximas a universidades, foram organizados para, sabendo a população de estudantes
universitários nos campi (contagem em milhares), predizer as vendas das unidades da
rede, mensuradas em reais (em milhares de reais). O diretor da rede estimou um modelo
de regressão por meio do método dos Mínimos Quadrados Ordinários (MQO). Os
resultados estão expressos na tabela a seguir, sobre a qual se sabe que foram atendidos
os pressupostos de normalidade, independência e homoscedasticidade dos erros.

Com bases nessas informações, analise as afirmações a seguir.

I. A inclinação da regressão estimada é positiva e implica que, conforme a quantidade de

estudantes aumenta, há, em média, aumento estatisticamente significativo das vendas
das unidades da rede de pizzarias.
II. Como as vendas estão mensuradas em reais (em escala de R$ 1.000) e a quantidade
de estudantes também está mensurada em escala de mil, é possível afirmar que um
aumento na quantidade de estudantes de 1.000 é associado a um aumento de R$ 5.000
nas vendas esperadas, em média.
III. O resultado do nível de explicação da variável resposta pelo modelo (R-quadrado)
revela que 29% da variabilidade das vendas (y) é explicada pela variabilidade da
quantidade de estudantes (x), ou seja, qualquer previsão de vendas para a criação de
novas unidades pela rede estaria 29% correta.

É correto o que se afirma em:

a)I, apenas.
b)I e III, apenas.
c)II, apenas.
d)III, apenas.
e)I e II, apenas.

Gabarito

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
c c e c c d c c a d a e