1) Segundo o autor Batista, "...

o desenvolvimento da tecnologia cria hardwares e

softwares cada vez mais poderosos, faz com que as pessoas não consigam se manter em
um nível de atualização ideal para o cumprimento de suas funções". Os computadores
operam usando uma combinação de hardware e software. No entanto, sem a interação do
usuário, a maioria dos computadores seriam máquinas inúteis. Portanto,
___________________ para muitos autores é considerado um terceiro aspecto que leva
em conta a importância do ser humano no processo de computação.

BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistema de Informação: o uso consciente da tecnologia

para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2006.

Preencha a lacuna acima, com o terceiro elemento fundamental do sistema

computacional.

A Peopleware.
B Hacker
C Vírus
D Middleware
E Firmware

2)Bazzotti e Garcia afirmam que, quando bem estruturados, “os Sistemas de

Informações dão condições para que as empresas reajam às mutações do mercado e se
sintam alicerçadas por um processo decisório forte o suficiente para garantir a
resolução dos problemas.”

BAZZOTTI, C.; GARCIA, E. A importância do sistema de informação gerencial para

tomada de decisões. Ciências Sociais Aplicadas em Revista. v. 6, n. 11, 2006. pag 8
.

Sabemos que um sistema de informação é composto por pessoas, processos e recursos

que se comunicam para satisfazer o processamento de informações exigido de uma
organização. Então responda:

Qual a representação da finalidade de um Sistema de Informação (SI)?

A
Dados - Processamento - Informações.

B Entrada - Processamento - Saída.

C Começo - Meio - Fim
D Base de dados - Sistemas - Banco de dados.
E Programação - Correção - Implantação

3) 1. Segundo Laudon e Laudon, “[...] a infraestrutura de TI, composta por:

hardware, software, tecnologias de gestão de dados, tecnologias de rede e
telecomunicações e serviços de tecnologias”.

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais. 11. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2014., p. 147).

O fluxo de informações faz parte do conhecimento pleno da organização e é de

extrema importância para a manutenção e desenvolvimento da empresa. Esse
conhecimento deve ser preservado e mantido em sigilo e envolve a segurança
empresarial. De acordo com Caiçara Junior, sócio fundador da Preciso Inovar Agora e
palestrante de inovação, criatividade e empreendedorismo, a ________________ deve
ser entendida como o conjunto de meios processos e __________________ que visam
efetivamente a _______________ empresarial.
Sabendo disso, preencha as lacunas do texto acima.

A
segurança - medidas - proteção.

B
estrutura - controladas - limitação.

C
armazena - vigiadas - organização.

D
informa - monitoradas - estruturação.

E
organiza - controladas - elevação.

4) Ao se desenvolver um software ou qualquer tipo de produto ou serviço, existe uma

tensão entre os desenvolvedores e os diferentes grupos de stakeholders, como
gestores, usuários e investidores. Essa tensão está relacionada à rapidez com que o
software pode ser desenvolvido, quanto dinheiro será gasto nisso e quão bem ele
será construído. Pensando nisso, podemos afirmar que o triângulo da qualidade é um
conceito simples, pois para qualquer produto ou serviço desenvolvido, você pode
abordar três itens, quais?

A
Capacidade, custo e qualidade.

B
Tempo, custo e manutenção.

C
Tempo, custo e qualidade.

D
Controle, análise e treinamento.

E
Projeto, treinamento e capacitação.

5) Segundo Date, Data Warehouse (que no português significa, literalmente

armazenamento de dados) é um depósito de dados orientado por assunto, integrado,
não volátil, variável com o tempo, para apoiar as decisões gerenciais. O Data
Warehouse consiste na junção de diversas tecnologias que permitem fazer consulta no
banco de dados, para posterior análise das informações. Por conta disso, podemos
dizer que o conceito de data warehouse, é simples: _________________________ de um
ou mais bancos de dados da organização e carregá-los no data warehouse (que é outro
banco de dados) para armazenamento e análise.

DATE, C. J. Introdução a Sistemas de Bancos de Dados. 8ª Ed., Rio de Janeiro:

Campus, 2004.
Escolha a única afirmativa verdadeira que preenche a lacuna no texto acima.

A
estruturar dados.
 B
processar dados.

C
reestruturar dados.

D
relacionar dados

E
extrair dados.

6) Os processos de negócios de uma empresa podem ser uma fonte de vantagem

competitiva se permitem que a empresa inove ou execute suas ações melhor do que
seus competidores. Eles podem ser também negativos se utilizados de forma
ultrapassada, impedindo a agilidade de resposta e a eficiência da empresa.Com
relação a área funcional dos exemplos de processos de negócios funcionais, escolha
a melhor opção abaixo que descreve as afirmativas verdadeiras.

I - Manufatura e produção.
II - Vendas e marketing.
III - Finanças e contabilidade.
IV - Recursos financeiros.
Assinale a alternativa correta:

A
Afirmativas I e III estão corretas.

B
Afirmativas II e III estão corretas.

C
Afirmativas I e IV estão corretas.

D
Afirmativas I, II e III estão corretas.

E
Afirmativas I, II e IV estão corretas.

7) Software é um conjunto composto por instruções de computador, estruturas de

dados e documentos O software pode ser dividido em duas categorias: sistemas
operacionais e software aplicativo. Os sistemas operacionais gerenciam o hardware e
criam a interface entre o hardware e o usuário.
O sistema operacional fornece várias funções essenciais, incluindo?

A
Descredenciar os recursos de hardware do computador.

B
Fornecer os componentes da interface do usuário.

C
Desviar os componentes da interface do programador.

D
Desenvolver softwares que escrevem para aplicativos básicos.
 E
Extrair dados do ambiente virtual para o núcleo do processador.

8) Segundo Korth, um banco de dados “é uma coleção de dados inter-relacionados,

representando informações sobre um domínio específico”, ou seja, sempre que for
possível agrupar informações que se relacionam e tratam de um mesmo assunto, posso
dizer que tenho um banco de dados. O objetivo de muitos sistemas de informação é
transformar dados em informações, para gerar um ____________________ que possa ser
usado para tomada de decisões. Para fazer isso, o sistema deve ser capaz de coletar
dados, colocá-los em contexto e fornecer ferramentas para agregação e análise.
Um banco de dados é projetado exatamente para atender a esse propósito. Sabendo
disso, preencha a lacuna do texto acima.

A controle
B contrato
C conhecimento
D ambiente de dados relacionados.
E ambiente de programação.

9) Em qualquer organização, o sistema de informação pode ser classificado com base

no uso da informação, e existem algumas maneiras de fazê-lo. Eleutério defende que
as classificações “variam conforme o critério utilizado. As duas formam mais usuais
consideram como critérios de classificação a abrangência e o nível de decisão”.

Fonte: ELEUTERIO (2015)

Quando são classificados pela abrangência departamental, estão relacionados à quais

áreas funcionais do sistema?

A
Transações - Gerenciais - Estratégias.

B
Entrada - Processamento - Saída.

C
Redes - Vírus - Banco de Dados.

D
Departamentos - Integrados - Interorganizacionais.

E
Hardware - Software - Peopleware.

10) Segundo Laudon e Laudon, qualquer empresa, independentemente de seu tamanho,

precisa desempenhar quatro funções para ter sucesso: ____________ o produto ou o
serviço; fazer o ________________ desse produto ou serviço e vendê-lo;
_____________ as suas transações financeiras e contábeis; e as tarefas básicas de
recursos humanos, tais como contratar e reter funcionários.
Sabendo disso, preencha as lacunas do texto acima.
 A
produzir - marketing - monitorar - executar.

B
estruturar - peso histórico - controlar - limitar.

C
armazenar - plano financeiro - vigiar - organizar.

D
informar - manual descritivo - monitorar - executar.

E
organizar - marketing - controlar - limitar.