A. Coleta e distribuição. B. Processamento. C. Armazenamento. D. Tomada de decisão. E. Retroalimentação.
2. Em relação às práticas de desenvolvimento de sistemas, responda. Qual o principal
benefício da aplicação de metodologias ágeis em um processo de desenvolvimento? A. Entrega rápida do sistema B. Sistema seguro e com bom desempenho C. Maior flexibilidade à mudanças de requisitos D. Redução do risco de retrabalho E. Fácil adaptabilidade em uma equipe nova
3. Os sistemas de informações são imprescindíveis na condução dos negócios. Por meio
dos sistemas de informações, as orientações e comunicação são processadas inter- setores institucionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por possuir regras formais, comunicação interfuncional e um volume alto de transações com foco operacional nas atividades do cotidiano empresarial: A. Sistema Inter-setores. B. Sistema Transacional. C. Sistema Vertical. D. Sistema Transverso. E. Sistema Contextual.
4. Muitos tipos de sistemas são utilizados nas organizações visando o atingimento de
objetivos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por utilizar softwares que apoiam as atividades da operação, atividades táticas e estratégicas com uma gama de dados que, quando bem utilizados, favorecem a gestão: A. Sistema alternativo de dados. B. Sistema ampliado. C. Sistema de apoio à decisão. D. Sistema de análise funcional. E. Sistema de condução executiva.
5. Os sistemas de informação são compostos basicamente pelos parâmetros de entrada,
saída, processamento e retroalimentação. Todo sistema que utilize, manipule e gere informação pode ser genericamente considerado Sistema de Informação. Em um sistema de informação de folha de pagamento computadorizado, as horas trabalhadas pelos funcionários devem ser levantadas (captadas) através dos cartões de horas do funcionário. Essas horas, no exemplo descrito, são parâmetros de: A. Entrada. B. Saída. C. Processamento. D. Retroalimentação. 6. Ao analisar o sistema de informação organizacional, o diretor da empresa percebeu que havia falhas nas informações que chegavam dos supervisores de primeira linha das divisões de marketing e de produção: os processamentos de pedidos estavam errados, e a programação da fábrica estava atrasada. Nesse caso, os problemas encontrados estão localizados no nível do sistema de informações A. táticas B. ambientais C. estratégicas D. operacionais E. coordenadas
7. Atualmente, os sistemas de informação são considerados ferramentas fundamentais
para o processo de gerenciamento de uma empresa. Tais sistemas permitem gerenciar e processar os dados, favorecendo a identificação de informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas. De acordo com a sua finalidade ou a tecnologia utilizada no seu desenvolvimento, um sistema de informação pode ser classificado de diferentes maneiras, tais como: Sistemas Gerenciais, Sistemas de Apoio a Decisão, Computer Aided Design (CAD) e Enterprise Resource Planning (ERP). Assinale a alternativa que apresenta corretamente características de um sistema de informação ERP. A. Apresenta informações fornecidas no conhecimento, fornecendo conselho especializado e funcionando para os usuários como consultores integrados. B. Apresenta informações gerenciais ao gerenciamento do relacionamento entre a empresa e seus clientes ou clientes em potencial, auxiliando no processo de sustentabilidade financeira. C. Apresenta informações integradas dos diversos setores da empresa, auxiliando na condução de todo o negócio. Por essa razão, normalmente possui uma arquitetura modularizada. D. Apresenta um conjunto de ferramentas destinadas à elaboração de projetos gráficos produzidos em computadores e são muito utilizados por profissionais das áreas como engenharia e arquitetura. E. Apresenta informações práticas à resolução de problemas mais complexos, que focam na descoberta de informações tácitas fruto do uso combinado de mineração de dados com as funções tradicionais de processamento de dados. 8. Em uma organização, um dos aspectos importantes para tornar a infraestrutura de TI mais segura é a definição das permissões de acesso de cada usuário aos sistemas de informação existentes nessa organização. Nesse sentido, em relação aos sistemas de informação de uma organização, cada usuário deve ter permissão para: A. Acessar esses sistemas apenas de acordo com as necessidades do seu trabalho. B. Alterar dados em todos esses sistemas. C. Configurar, nesses sistemas, o que for necessário para os demais usuários. D. Ter acesso às senhas de administração desses sistemas. E. Visualizar dados de todos esses sistemas.
9. Em uma situação hipotética, o fato de pessoas atuarem de forma diferenciada para
resolver um mesmo problema é explicado pelo conceito de A. Informação. B. Comportamento. C. Dado. D. Conhecimento. E. Inteligência.