TPICOS EMERGENTES DO SISTEMA DE INFORMAO GERENCIAL Keli Dayana Martins Magalhes Carlos Alberto Pouey Gedres Resumo O presente

artigo avalia a importncia do Sistema de Informao Gerencial ( SIG ) para a tomada de decises. Em funo do processo de mudanas aceleradas, principalmente no que diz respeito aos avanos da tecnologia, o bom sistema de informao ser fator preponderante na tomada de deciso. Um desenvolvimento gerencial eficaz e eficiente pressupe, em qualquer organizao, a existncia de infra-estrutura informacional para a tomada de deciso, de forma gil e segura. O sistema de informao gerencial fortalece o plano de atuao das empresas, a gerao de informaes rpidas, precisas e principalmente teis, garantindo uma estruturao de gesto diferenciada. Palavra-chave: Tecnologia - Informao El resumen El actual artculo evala la importancia del sistema de Informao Gerencial (SIG) para tomar de decisiones. En funcin del proceso de los cambios acelerados, principalmente en lo que dice respecto al avance de la tecnologa, el buen sistema de la informacin ser factor preponderante en la toma de decisin. Un desarrollo managemental eficiente y eficiente estima, en cualquier organizacin, la existencia de la infraestructura del informacional para la toma de decisin, de la forma y del seguro giles. El sistema de la informacin managemental fortifica el plan del funcionamiento de las compaas, la generacin de rpido, de necesario y principalmente la informacin til, garantizando un estruturao de la gerencia distinguida. Palabra-llave: Tecnologa-Informacin 1. Introduo Na atualidade o mundo vive na era da informao, exigindo das organizaes uma gesto estratgica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilizao de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informao e sistemas de informao. A tecnologia da informao inovou o mundo dos negcios. Os processos empresarias precisam ser dotados de confiabilidade, eficincia e eficcia. A tecnologia da informao utilizada para melhorar o desempenho das atividades da empresa, e por conseqncia apoiar os processos empresariais.

2. Sistema A busca pela soluo dos problemas conduz os gestores a unir as partes que compem a organizao para formar um sistema que dar condies para administrar o todo. 3. Classificao do Sistema Os sistemas podem ser classificados de vrias maneiras, porm para efeito desse trabalho, classificam-se os sistemas de duas maneiras principais: Sistemas Abertos e Sistemas Fechados. 3.1. Sistema Aberto A interao da empresa com a sociedade e o ambiente onde ela atua caracteriza essencialmente o chamado sistema aberto. 3.2. Sistema Fechado O sistema fechado independe do meio externo para o desenvolvimento das suas funes. Os sistemas fechados so entendidos como os que no mantm relao de interdependncia com o ambiente externo. 4. Sistema Empresa Conhecendo as definies de sistemas, pode-se afirmar, portanto, que a empresa um sistema aberto, em razo da sua interao com o meio ambiente externo. A empresa capta no meio externo os recursos brutos, processa e devolve ao ambiente externo em forma de bens ou servios prestados, ou informaes, atendendo as necessidades da sociedade. No decorrer desse processo podem ocorrer desvios e resultados insatisfatrios, a retroalimentao permite a correo desses desvios, a fim de que se possam alcanar os objetivos satisfatoriamente. 5. Sistemas de Informao Os sistemas de informao tm por objetivo gerar informaes para a tomada de decises, os dados so coletados, processados e transformados em informao. Sistemas de informao uma srie de elementos ou componentes inter-relacionados

que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (sada) os dados e informaes e fornecem um mecanismo de feedback. 6. Finalidades dos Sistemas de Informao As empresas precisam estar preparadas para lidar com os problemas internos e externos do ambiente em que esto inseridas, para tanto buscam no desenvolvimento de sistemas de informaes suporte para a resoluo desses problemas.A razo mais forte pelas quais as empresas constroem os sistemas, ento, para resolver problemas organizacionais e para reagir a uma mudana no ambiente. Os sistemas de informao objetivam a resoluo de problemas organizacionais internos, e a consequente preparao para enfrentar as tendncias da crescente competitividade de mercado. 7. Por que utilizar Sistemas de Informao? A necessidade do Sistema de Informao (SI) nas empresas surgiu devido ao grande e crescente volume de informaes que a organizao possui. Com o Sistema de Informao estruturado a apresentao das informaes necessrias e tambm j propiciando uma viso das decises, a empresa garante um grande diferencial em relao aos concorrentes, e os gestores podem tomar decises mais rpidas e de fontes seguras. 8. Sistema de Informao Gerencial (SIG) O sistema de informao gerencial d suporte s funes de planejamento, controle e organizao de uma empresa, fornecendo informaes seguras e em tempo hbil para tomada de deciso.O sistema de informao gerencial representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capaz de gerar informaes necessrias ao processo decisrio. 9. Importncia dos Sistemas de Informao Gerencial para as Empresas Tem-se dificuldade em avaliar quantitativamente os benefcios oferecidos por um sistema de informao gerencial, o sistema de informao gerencial pode, sob determinadas condies, trazer os seguintes benefcios para as empresas: Reduo dos custos das operaes;

 Melhoria no acesso s informaes, proporcionando relatrios mais precisos e rpidos, com menor esforo; Melhoria na produtividade; 10. Aspectos que Fortalecem os Sistemas de Informao Gerencial nas Empresas Os sistemas de informao gerenciais so instrumentos para o processo decisrio. Por conseqncia, para que a empresa possa usufruir as vantagens bsicas dos Sistemas de Informao Gerenciais, necessrio, que alguns aspectos sejam observados. Entre estes podem ser citados: O envolvimento da alta e mdia gesto; A competncia por parte das pessoas envolvidas com o SIG; O uso de um plano mestre ou planejamento global; A ateno especfica ao fator humano da empresa; 11. Condies de Tomada de Deciso As decises so tomadas sob diversas condies, sob condies de certeza, condies de incerteza e condies de risco. As decises programadas normalmente oferecem um grau de risco menor do que as decises no-programadas. 12. Concluso Nos cenrios da era da informao de vital importncia compreender as melhores prticas e aplicaes das reas de sistemas de informao e tecnologia da informao nas empresas. O propsito bsico da informao o de habilitar a empresa a alcanar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponveis, portanto, as informaes podem decidir o futuro da organizao. Na corrida para atender s demandas do mercado, as empresas buscam solues que as diferenciem aumentando a sua competitividade. Decises rpidas e corretas so fundamentais para a empresa alcanar bons resultados. Faz-se necessrio otimizar o planejamento e execuo das atividades, sincronizar a cadeia de suprimentos e reduzir os custos operacionais para aumentar a satisfao dos seus clientes e a lucratividade do negcio.

A utilizao de tecnologias de ltima gerao e a melhor prtica em software possibilita a construo e aplicaes superiores em prazos bastante agressivos, capazes de atender desde pequenos a grandes volumes de utilizao. O sucesso garantido pela velocidade em que as informaes so assimiladas e pela rapidez em que so tomadas as decises. Neste contexto, as empresas tm como grande aliado os sistemas de informao gerencial, os quais proporcionam benefcios significativos na gesto da empresa viabilizando a gerao de relatrios de apoio ao processo decisrio.Quando a empresa tem uma estrutura organizacional slida, um futuro traado, e sabe utilizar os recursos oferecidos pela Tecnologia de Informao e sistemas de informao, o sistema de informao gerencial s tem a agregar benefcios gesto empresarial na tomada de decises. O sistema de informao gerencial possibilita fazer um acompanhamento das rotinas econmico-financeiras, proporcionando um panorama seguro da organizao e uma melhor alocao de investimentos, constituindo um grande diferencial para a empresa. Garantindo, tambm, o gerenciamento das informaes para gerao de relatrios rpidos e precisos, tornando mais gil desta forma o processo de tomada de decises. Os sistemas de informao gerenciais fortalecem o plano de atuao das empresas. A gerao de informaes rpidas, precisas e principalmente teis para o processo de tomada de deciso garante uma estruturao de gesto diferenciada, resultando em vantagem competitiva sobre as demais empresas.