ELIZENE BENEDITO

GUIRE ABRAAMO JOÃO BENDANA

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO

LICENCIATURA EM CONTABILIDADE E AUDITORIA

INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS E TECNOLOGIA ALBERTO CHIPANDE

BEIRA

NOVEMBRO DE 2019
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO............................................................................................................................4

1.1 OBJECTIVOS........................................................................................................................5

1.1.1 GERAL..............................................................................................................................5

1.1.2 ESPEÇÍFICOS................................................................................................................5

2. METODOLOGIA.........................................................................................................................5

2. SISTEMA DE INFORMAÇÃO - UMA CONTRIBUIÇÃO NA GESTÃO EMPRESARIAL.......................6

2.1 CONCEITOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO......................................................................6

3. VANTAGENS OU BENEFÍCIOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO EMPRESARIAL. . .7

3.1 A IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO EMPRESARIAL...........8

3.1.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO..................................................................9

3.1.2 FORMAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO............................................................9

3.1.3 COMPOSICÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.......................................................10

4. NIVEIS DE ESTRUTURAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES..............................................11

4.1 NOTA:...............................................................................................................................13

5. CONCLUSÃO...........................................................................................................................14

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................................15
SUMÁRIO ILUSTRATIVO

Figura 1: Funcoes de un sistema de informacao............................................................VII

Figura 2: piramide de volme...........................................................................................IX

Figura 3: Niveis de gestao..............................................................................................XII

Y
Grafico 1: taxas de investimento.....................................................................................XI

Mapa 1: fases de sistema de informacoes na organizacao............................................VIII

Y
Tabela 1: tipos de sistemas de informacao....................................................................XII
1.INTRODUÇÃO

A informação é tudo na administração de uma organização, mas para uma boa

informação é necessário existir um conjunto de características para que esse
fundamental instrumento de trabalho realmente atenda as necessidades dos gestores,
como agilidade e confiabilidade, e também entender a administração e o uso
responsável e eficaz dos sistemas de informação é importante para gerentes e outros
trabalhadores do conhecimento na sociedade de informação global de hoje, sistemas e
tecnologias da informação se tornaram um componente vital para o sucesso de empresas
e organizações.

O trabalho apresenta como tema os sistemas de informação como uma contribuição na

gestão empresarial, tendo em conta o quanto é importante para a organização, um
planejamento ao implantar um sistema de informação, no entanto iremos ver quais os
benefícios de um sistema de informação e diversas abordagem sobre o mesmo.
1.1 OBJECTIVOS
1.1.1 GERAL
O objectivo deste trabalho é de demonstrar a importância de um sistema de informação
na gestão empresarial tendo como justificativa defender a importância de dados e
informação no funcionamento de uma organização.

1.1.2 ESPEÇÍFICOS
- Definir sistema de informação;

- Mencionar as vantagens ou benefícios dos sistemas de informação na Gestão

Empresarial;

- Conhecer a importância dos sistemas de informação na gestão Empresarial;

- Identificcar os tipos de Sistemas de informação.

2. METODOLOGIA
Para a pequisa do trabalho , usou se , livros e artigos, utilizando materiais também
disponibilizados nos sites da web.
2. SISTEMA DE INFORMAÇÃO - UMA CONTRIBUIÇÃO
NA GESTÃO EMPRESARIAL

2.1 CONCEITOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Um sistema de informação gerencial pode ser definido como - um conjunto de
componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, armazenar e
distribu informação com a finalidade de auxiliar o planejamento, o controle, a
coordenação, a análise e o processo decisório das organizações.

Sistemas de Informação - é a expressão utilizada para descrever um sistema

automatizado ou manual, que envolve pessoas, máquinas, e métodos para organizar,
coletar, processar e distribuir dados para os usuários do sistema envolvido.

Para Matsuda (2007), Sistemas de Informação - são processos administrativos que

envolvem processos menores que interagem entre si. O sistema é dividido em
subsistemas que podem ser: produção e serviço, venda, distribuição, materiais,
financeiro, recursos humanos e outros, dependendo do tipo de empresa.

Um sistema de informação é uma combinação de pessoas, hardware, software, redes de

comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em
uma organização, portanto podemos encontrar:

 Sistemas de informação manuais (papel-e-lápis);

 Sistemas de informação informais (boca-a-boca);
 Sistemas de informação formais (procedimentos escritos);
 Sistemas de informação computadorizados.

Os sistemas de informação computadorizados utilizam hardware, software, redes de

telecomunicações, técnicas de administração de dados computadorizadas e outras
formas de tecnologia de informação para transformarem recursos de dados em produtos
de informação.

Estes produtos oferecem informações para a tomada de decisão feita pelos gerentes.
O sistema de informação é responsável pela coleta, processamento, armazenagem,
análise e distribuição de informações que tem um determinado objetivo dentro de um
contexto. esse sistema, como qualquer outro possui inputs e outputs.

Para que se tenha um sistema operando de forma satisfatória é preciso compreender que
as informações surgem a partir de dados organizados e processados de forma a
proporcionar valor às atividades da organização, essas informações dão suporte à
tomada de decisão pelos gestores, realizado seus trabalhos com mais rapidez.

O principal objetivo de um sistema de informação em uma empresa é tornar a tomada

de decisões dos gestores mais eficiente e produtiva, ao reunir informações de uma
variedade de fontes em um único banco de dados e apresentá-las em um formato
lógico. O software pode fornecer tudo o que é necessário para a tomada de decisões,
além de realizar uma análise aprofundada de questões operacionais.

Figura : Funcoes de un sistema de informacao

3. VANTAGENS OU BENEFÍCIOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO

EMPRESARIAL
Oliveira (2004, p. 44) destaca os benefícios que os sistemas de informações gerenciais
trazem para as organizações:

 Melhoria no acesso às informações, favorecendo a precisão nos relatórios, que

são gerados mais rapidamente e com menor esforço;
  Melhoria na operacionalização dos serviços;
 Melhoria nas tomadas de decisões, a partir do fornecimento de informações mais
rápidas e precisas;
 Melhoria na estrutura organizacional, devido um melhor fluxo de informações;
 Melhoria na adaptação das organizações no enfrentamento dos imprevistos,
derivados das freqüentes transformações no ambiente em que a organização está
inserida.

Observa-se que os sistemas de informações gerenciais, através de informações mais

rápidas e precisas, levam as organizações a ganhos de vantagem competitiva e a
benefícios incorporados, tais como:

 Maior rapidez nos processos de comunicação das organizações;

 Maior facilidade no acesso às informações relevantes;
 Melhoria nas tomadas de decisões.

Mapa : fases de sistema de informacoes na organizacao

3.1 A IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO
EMPRESARIAL
Dentro que foi abordado, verifica-se que os sistemas de informação não são, somente,
importantes para as empresas, mas estão relacionados com a sua sobrevivência no
mercado globalizado no qual estamos inseridos atualmente.

3.1.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Existem três tipos de Sistemas de Informação que trabalham integrados:

 Sistema de Informação Operacional: tratam das transações rotineiras da

organização, encontradas em todas as empresas automatizadas;
 Sistema de Informação Gerencial: agrupam e sintetizam os dados das
operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos
administradores;
 Sistema de Informação Estratégico: integram e sintetizam dados de fontes
internas e externas, utilizando ferramentas de análise e comparação complexas,
simulação e outras facilidades para a tomada de decisão da cúpula estratégica da
organização).

Figura : piramide de volme

3.1.2 FORMAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Para Matsuda (2007), um sistema de informação é formado por três componentes:

 As pessoas que participam da informação da empresa;

 As estruturas da organização (circuitos de informação, documentos)
 As tecnologias de informação e de comunicação.

Para Bonde (2007), os sistemas de informação são peças fundamentais para as empresa.
Não apenas na elaboração de relatórios, mas de todos os departamentos e actividades da
empresa. Tudo o que acontece, são registados por um sistema, que pode ser acesso pelos
funcionários. Mais uma vez deve ser considerada a importância do administrador nesse
processo, que é vital para a corporação.

Matsuda (2007) define que dentro de um Sistema de Informação empresarial, há

diversos aspectos que devem ser observados como, por exemplo: a criação da
informação (coleta); a comunicação da informação (transmissão); tratamento da
informação (interpretação); memorização da informação (arquivamento). É muito
importante que a empresa controle política e logisticamente sua informação.
Politicamente para definir que informações serão utilizadas e logisticamente para definir
como obter as informações.

3.1.3 COMPOSICÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.

Oliveira (2004) afirma que os sistemas de informações são compostos por:

Dados: elemento na forma bruta, que, por si só, não leva à compreensão de fatos ou
situações;

Tratamento: transformação dos dados em informações (dados dotados de relevância);

 Informação: dado que foi trabalhado e auxilia no processo decisório;

 Alternativa: ação substituta, através da qual chega-se ao mesmo resultado,
porém, de modo diferente;
 Decisão: opção que o administrador possui de escolher, entre as diversas
alternativas, a que leve ao melhor resultado operacional;
 Recursos: levantamento das alocações (equipamentos, materiais, financeiros,
humanos);
 Resultados: produto final do processo de tomada de decisão;