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SISTEMAS OPERACIONAIS
8.1 Principais reas operacionais da empresa
8.2 Tecnologias de produo
8.3 Administrao de produo
8.4 Sistemas de informao de apoio produo
8.5 Engenharia e projetos
8.6 Compras
8.7 Estoques e recebimento de materiais
8.8 Comercializao e logstica
8.9 Faturamento e rea fiscal
8.10 Servios e qualidade
8.11 Recursos humanos
8.12 Finanas e tesouraria
A ORIGEM
No contexto organizacional atual, verifica-se que empresas buscam de todas as formas melhorar
seus resultados, atravs de informaes mais concisas e confiveis e que num determinado
prazo de tempo satisfatrio lhes d retornos esperados por decises tomadas com grau de
confiabilidade maior.
Tais decises influenciaram todo o ambiente interno e externo da empresa, aumentando a
competitividade de suas atividades e satisfazendo todos seus stakeholders ligados direta ou
indiretamente ao seu negcio. Para Crepaldi (2004), as informaes devem ser construdas para
atender a esses consumidores e no para atender aos contadores.
A evoluo da TI (Tecnologia de Informao) tem possibilitado as organizaes a conseguirem
melhor desempenho tanto econmico como financeiro. Destaca-se como um dos fatores
determinantes para essa melhora no rendimento a aplicao pelas empresas dos Sistemas de
Informaes (SIs).
Os SIs, podem ser entendidos como sendo sistemas integrados de gesto, que so vendidos
como pacotes de softwares. As organizaes para continuarem sendo competitivas precisam e
dependem de sistemas de informaes.
Isso ocorre por vrios fatores, um deles seria a cadeia produtiva da empresa, pois, quando se usa
os SIs, a produtividade tende a aumentar, minimizando gastos na produo.
Padoveze (2004) define sistema de informao como um conjunto de recursos humanos,
materiais, tecnolgicos e financeiros agregados segundo uma sequencia lgica para o
processamento dos dados e traduo em informaes, para com seu produto, permitir s
organizaes o cumprimento de seus objetivos principais.
Alm desses fatores, constata-se tambm que os SIs so essncias para os gestores nas tomadas
de deciso e no controle das aes como um todo dentro da empresa.
Os avanos tecnolgicos vo tornando cada vez mais importantes os sistemas de informaes,
como ferramentas de controle gerenciais, no importando o tamanho e nem o ramo de atividade
das organizaes. sabido que as empresas que trabalham com os SIs podem obter vantagem
competitiva, agregar valor, definir melhor suas estratgias e posteriormente tomar decises mais
eficientes e eficazes.
Segundo Atkinson [et al] (2000), informao estratgica consiste em informaes que
orientam nas tomadas de decises de longo prazo da empresa.
De acordo com Padoveze (2004), existem trs pontos para que um SIC tenha validade
perene dentro de uma entidade. So os seguintes: operacionalidade, integrao e custo
da informao.
Verifica-se que todas as informaes dos SIs se vinculam com os SICs, por se tratar de
informaes que passam pelas reas contbeis e financeira e entender que tais
informaes so requisitos para alimentar as outras reas da empresa.
Quais os trs pontos para que um SIC tenha validade perene dentro de uma entidade?
Explique cada um deles.
Qual o papel dos SICs para o processo de tomada de deciso dos gestores? Explique,
justifique e exemplifique.