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Política de Privacidade - Agenda de Serviços de Sorocaba

Disposições Gerais

Este documento estabelece a Política de Privacidade da Prefeitura de


Sorocaba com relação às informações que possam ser associadas ou
relacionadas com o uso do sistema Agenda de Serviços.

Coletamos e utilizamos as informações de maneira consistente com


esta Política de Privacidade e as leis de privacidade aplicáveis.

Dados do Usuário

Os dados do usuário são coletados quando o munícipe fornece suas


informações voluntariamente, por exemplo, no momento em que efetua o seu
cadastro para ter acesso ao sistema Agenda de Serviços.

Os dados pessoais do usuário que coletamos inclui: nome completo,


data de nascimento, RG, CPF, endereço de e-mail, endereço residencial e
telefone.

Os dados citados permitem que o usuário seja identificado quando


necessário na base de cadastros de pessoa física, seu município de moradia,
bem como permite a comunicação via mensagens e recuperação de senha.

Dados de Agendamento

Os dados de agendamento de serviços são coletados quando o


usuário fornece estas informações voluntariamente ao agendar um atendimento
referente a um assunto prestado pelo setor de alguma das secretarias que
compõem a administração pública municipal:

- Agenda Quarta com Prefeito (Secretaria de Governo)


Permite que o munícipe forneça de forma discursiva o objetivo de sua
visita ao prefeito.

- Agendamento (Secretaria de Urbanismo e Licenciamento)


Permite que o munícipe forneça de forma discursiva o processo
administrativo ao qual tenha recebido Comunique-se.

- Agendamento Banco do Povo e Espaço Empreendedor (Secretaria de

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Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo)
Permite que o munícipe forneça de forma discursiva dados do
cadastro nacional de pessoa jurídica para informações sobre linhas de crédito,
criação e alteração de empresa, inscrição municipal e coleta de impostos.

- Expo Mulher Empreendedora (Fundo Social de Solidariedade)


Permite que empreendedoras forneçam de forma discursiva dados de
sua empresa e produto, efetuando pré-inscrição para seleção de expositoras na
Expo Mulher Empreendedora.

- Regularização Fundiária (Secretaria da Habitação e Regularização Fundiária)


Permite que o munícipe forneça de forma discursiva o processo
administrativo ao qual pretende alterar, bem como dados de titularidade sobre
imóveis, para fins de execução do serviço administrativo de regularização.

- Vacinação COVID-19 (Secretaria da Saúde)


Permite que o munícipe forneça de forma discursiva o sexo do
munícipe, a raça e o nome da mãe, dados coletados para compartilhamento de
dados com o sistema estadual de controle de vacinação (VacinaJá).

- Visita à Prefeitura (Fundo Social de Solidariedade)


Permite que o munícipe forneça de forma discursiva os dados da
criança que pretende cadastrar para visita junto ao responsável no paço
municipal, dados do responsável acompanhante no dia da visita, para a
confecção de identificação dos visitantes, bem como informações de
necessidades especiais da criança, como acessibilidade por exemplo, caso
haja.

Compartilhamento dos Dados

Todas as informações coletadas serão tratadas como informações


pessoais de acordo com o Capítulo III do Decreto Municipal 21704 de 11 de
Março de 2015, que regulamenta o acesso a informações.

A Prefeitura de Sorocaba não fica autorizada a compartilhar os dados


pessoais dos usuários cadastrados com outros, ressalvados os casos previstos
na Lei nº 13.709 de 14/08/2018 (LGPD).

Segurança dos Dados

A Prefeitura de Sorocaba responsabiliza-se pela manutenção de


medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados

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pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de
destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento
inadequado ou ilícito.

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