Enviado o

documento,
deve-se seguir
com o No momento de Caso o cliente já tenha Sendo cliente de
procedimento gerar o boleto da realizado pagamentos parceiro, o boleto da
padrão de clientes multa deve-se que superem o valor da rescisão deverá ser
novos incluir o cliente no multa por rescisão, o gerado pelo mesmo
grupo de rescisão valor da multa deverá sistema que a
por não envio de ser retido e o valor a cobrança de honorários
documentação maior deverá ser tiver sido gerada
restituído ao cliente

Estagiário
organiza na
Cliente envia pasta do A
cliente no
drive Financeiro exclui
as cobranças no
Documentação sistema, gera o
Cliente enviou Cliente enviou
solicitada ao Cliente enviou Cliente enviou Pro labore boleto da multa
cliente novo e envia ao
cliente por
Estagiário envia Decorrido o digisac e e-mail
Estagiário Estagiário Estagiário notificação prazo de envio
Estagiário reagenda reagenda Estagiário
reagenda cobra extrajudicial por de documentos,
tarefa para realizar tarefa para solicita Relatório de Financeiro
a tarefa do documentação Cliente não Estagiário Cliente não Cliente não digisac e E-mail o estagiário
ligações para o cliente solicitar documentos reforçando o Não enviou Dar baixa rescisão por não entrega
Cliente não envia Astrea novamente Não enviou enviou após a liga para Não enviou enviou após a Não enviou enviou após a deverá informar Transferir o chamado para o financeiro Êxito Financeiro elabora relatório
informando a documentação pelo envio dos no cliente envio de relatório
para o no 5ª tentativa importância do envio cliente 5ª tentativa pelo Instagram 5ª tentativa ao cliente por
Instagram documentos sob documentos ao Gestor
expediente expediente da documentação e E-mail do digisac e E-mail
e E-mail pena de rescisão
seguinte seguinte cliente que o contrato
contratual
está rescindido
Cliente não enviou ou não atendeu
Cliente não enviou Não enviou

No caso do cliente informar

que está em viagem, no
Este ciclo deve Este ciclo
se repetir por 5x Este ciclo
trabalho ou em qualquer deve ser
antes de deve se
lugar que não tenha acesso prosseguir para repetir por 5x
repetir por
a documentação, deve-se
a próxima etapa 5x
definir um prazo para envio
com o cliente e solicitar
novamente a
documentação no horário
definido