UNIDADE I

Conforme discutido, a percepção, de acordo com a compreensão fenomenológica, ocorre

na relação entre o objeto ou fenômeno e a pessoa ou consciência. Além disso, entende-se
que a percepção que uma pessoa tem acerca de um dado fenômeno sempre será um
recorte daquele fenômeno, a partir da lente de quem observa e não o fenômeno em si. A
fenomenologia, enquanto movimento filosófico e proposta metodológica, defende a
importância de se colocar essa percepção entre parênteses e se buscar a essência dos
fenômenos por meio de uma pesquisa e de uma reflexão rigorosas, que envolvem dois
momentos: assim a comunicação interpessoal desenvolve no indivíduo maneiras de quebrar
as barreiras da negatividade e da comunicação, e neste momento em que se destaca um
fenômeno dos restantes, evidenciando-o, e a redução, quando o fenomenólogo descreve
aquele fenômeno, tentando, ao máximo, se livrar do que é preconcebido ou pré-posto em
relação a ele. Dessa forma, destaca-se que a percepção sempre terá esse viés,
característico de quem está percebendo. Entretanto, nesse sentido, por se dar conta dessa
característica, a fenomenologia busca, de maneira sistemática, a essência dos fenômenos.

Cite e descreva, no mínimo, três tipos de barreiras da intercomunicação.

RESPOSTA: 1° falta de fortes canais de comunicação

A boa comunicação depende de vários elementos, como o emissor, receptor e mensagem
(conteúdo). Sem eles, é impossível que a comunicação ocorra. Mas há outro elemento tão
importante quanto: o canal. Em resumo, é o meio que leva a mensagem do emissor até o
receptor, uma espécie de condutor.
2° . Excesso de burocracia no trabalho
Até certo ponto, a burocracia é um benefício, pois cria quesitos mínimos para a realização
das coisas. Por exemplo, ninguém quer abrir uma conta no banco com a mesma facilidade
que compra um pão, pois assim estaria sujeito a fraudes e crimes financeiros. Mas a
burocracia em excesso é um problema e afeta a comunicação.
3° 3. Barreiras psicológicas e presenteísmo
Para entender a barreira psicológica, é preciso descobrir o que é presenteísmo. Muitos
profissionais faltam ou se atrasam ao expediente, sendo assim, não estão presentes de
corpo na empresa — isso é absenteísmo. Outros, porém, até estão na empresa, mas suas
mentes estão vagando em outro lugar — isso é presenteísmo.