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Cogna Educação
Att. Sr. Anderson C. de Jesus
VP FINANÇAS | SUPRIMENTOS
Prezado senhor.
IMPORTANTES CONSIDERAÇÕES:
1. Os valores acima são exclusivamente para atendimento técnico em serviços, não
incluem materiais e peças sobressalentes, tampouco a execução/refazimento de rede de
telefonia ou ampliação/redução de ramais.
2. Por tratar-se de uma central descontinuada, peças sobressalentes disponíveis para
atender em qualquer situação de inoperância ou criticidade não são asseguradas sem
o contrato de manutenção ativo.
3. Devido a condição atual do software da central, reparos e manutenções podem não
ser possíveis de serem executados quando necessários, estando a Stelmat sem
qualquer responsabilidade em assegurar plena operacionalidade ao sistema.
4. Havendo qualquer tipo de problema que afete as placas da central, caso, haja a
disponibilidade de sobressalente, a Stelmat poderá atender ao cliente sem contrato
em locação.
5. A locação abrangerá o período em que a peça/placa do cliente, estando sujeita a
reparo, estiver indisponível.
6. No atendimento remoto poderão ser realizadas até o máximo de 05 (cinco)
reprogramações de ramais e reconfigurações de facilidades.
7. O agendamento das visitas ou atendimento remoto está sujeito à disponibilidade
técnica, incluindo o presencial emergencial.
8. A visita técnica não inclui a execução de Backup da central.
I - PREÇOS E IMPOSTOS.
Os preços e condições comerciais propostos estão baseados nas condições econômico-
financeiras e medidas governamentais vigentes na data da emissão da proposta e foram
baseados na execução do serviços estritamente durante o horário comercial de segunda-
feira a sexta-feira, das 08h00min às 18h00min, com intervalo de uma hora para o almoço.
IX - VALIDADE DA PROPOSTA
As condições desta proposta são válidas até o final do mês de vigência da proposta, após tal
prazo, ficarão sujeitos à confirmação formal da STELMAT.
Certos de estarmos contribuindo para a melhor decisão de V.Sas., ficamos na expectativa de
recebermos a suas prezadas ordens.
Atenciosamente,
Rosangela Bezerra
Stelmat Teleinformática Ltda.
(65) 99997-6653 / (65) 3051-5703
rosangela.bezerra@stelmat.com.br