I CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO

DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO ADMINISTRATIVO

E SERVIÇOS AUXILIARES DA DEFENSORIA PÚBLICA
DO ESTADO DE MINAS GERAIS

TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA

DO ESTADO DE MINAS GERAIS
PROVA A
Código: 201

ABRA APENAS QUANDO AUTORIZADO.

Leia com atenção as seguintes instruções:
1. Este caderno contém as 70 questões da Prova Objetiva, 7. Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas:
composta por: 13 questões de Língua Portuguesa,
• Use somente caneta AZUL ou PRETA, preenchendo
7 questões de Informática, 10 questões de Noções de Direito
toda a área reservada à letra correspondente à resposta
e 40 questões de Conhecimentos Específicos.
solicitada em cada questão, conforme o modelo:
Caso haja algum problema em seu caderno de provas,
informe ao aplicador de provas.

• Assinale somente uma alternativa em cada questão e

2. As informações / instruções dadas no dia da prova
complementam o edital.
3. Durante as provas, não é permitido o uso de dispositivos
eletrônicos de qualquer tipo e celulares, assim como
relógios e materiais de consulta.
4. Use a Folha de Respostas (versão do candidato)
reproduzida no final do Caderno de Provas apenas para
marcar seu Gabarito. Esse rascunho somente poderá ser
destacado pelo aplicador de provas.
5. Na Folha de Respostas:
• Confira seu nome, número de inscrição e cargo.
• Assine, A TINTA, no espaço próprio indicado.
• Assinale seu tipo de prova.
• Transcreva a seguinte frase, com sua caligrafia
usual, mantendo as letras maiúsculas e minúsculas,
desconsiderando aspas e autoria:
“E o que o ser humano mais aspira
é tornar-se ser humano.”
Clarice Lispector
6. A Folha de Respostas deve ser assinada e não deve ser
dobrada, amassada ou rasurada.
não deixe nenhuma questão sem resposta.
8. Sua prova e Folha de Respostas poderão ser entregues
somente após o término do período de sigilo: 1 hora e
30 minutos.
9. O candidato poderá levar seu caderno de provas caso
sua saída ocorra nos últimos 60 minutos anteriores ao fim
da prova.
10. Sua resposta NÃO será computada se houver marcação
de mais de uma alternativa, questões não assinaladas
ou rasuradas.
11. Ao entregar sua Folha de Respostas, recolha seus objetos,
deixe a sala de provas e, em seguida, o prédio. Até deixar
as dependências do local de prova, continuam válidas as
proibições do uso de aparelhos eletrônicos e celulares,
bem como não lhe é mais permitido o uso dos sanitários.
12. O Caderno de Questões da Prova Objetiva e
os gabaritos preliminares serão divulgados nos
endereços eletrônicos www.defensoria.mg.def.br e
www.gestaodeconcursos.com.br, até o dia subsequente ao
da data de aplicação das provas.
DURAÇÃO TOTAL DAS PROVAS,
INCLUINDO TRANSCRIÇÃO DA
FOLHA DE RESPOSTAS:
QUATRO HORAS E TRINTA MINUTOS

Escreva seu nome completo de forma legível.

NOME: 

LÍNGUA PORTUGUESA
INSTRUÇÃO: Leia o texto I para responder às questões
de 1 a 3.
TEXTO I
[...]
A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e a
Organização Mundial da Saúde (OMS) recomendam
pelo menos 150 a 300 minutos de atividade aeróbica
moderada a vigorosa por semana para todos os
adultos, incluindo quem vive com doenças crônicas ou
incapacidade, e uma média de 60 minutos por dia para
crianças e adolescentes.
A prática de atividade física regular é fundamental
para prevenir e controlar doenças cardíacas,
diabetes tipo 2 e câncer, bem como para diminuir os
sintomas de depressão e ansiedade, reduzir o declínio
cognitivo, melhorar a memória e exercitar a saúde do
cérebro. Estima-se que até 5 milhões de mortes por ano
no mundo poderiam ser evitadas se a população global
fosse mais ativa.
QUESTÃO 2
O propósito comunicativo do texto I é
A) acusar a população global pelo grande número
de mortes por ano por não ser mais ativa,
visando a prevenir e evitar doenças.
B) descrever a atividade física que deve ser regular
na vida de pessoas que vivem com doenças
crônicas ou incapacidade cognitiva.
C) divulgar o número de mortes de adultos,
adolescentes e crianças que não praticam
atividade física regular ocorridas por ano
no mundo.
D) esclarecer sobre os minutos de atividade física
aeróbica semanal ou diária recomendados
pela OPAS e pela OMS a adultos,
crianças e adolescentes.
E) reprovar a prática de atividade física regular
para pessoas com doenças cardíacas,
diabetes tipo 2, câncer, depressão, ansiedade e
declínio cognitivo.
QUESTÃO 3

Disponível em: https://www.paho.org/pt/noticias/30-6- Do ponto de vista sintático, no trecho “Estima-se que até
2021-ministerio-da-saude-do-brasil-lanca-guia-atividade- 5 milhões de mortes por ano no mundo poderiam ser
fisica-para-populacao#:~:text=A%20OPAS%20e%20 evitadas se a população global fosse mais ativa”, há
a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,dia%20para%20
crian%C3%A7as%20e%20adolescentes. Acesso em: 14 jun. 2023. A) uma construção de indeterminação do sujeito.
B) um período composto por coordenação
QUESTÃO 1 e subordinação.
C) uma construção de passiva sintética.
No segundo parágrafo do texto I, o conector “bem como” D) um período composto por quatro orações.
contribui para
E) uma construção de oração sem sujeito.
A) acrescentar mais dados numa sequência.
B) assinalar uma determinada conclusão que
se obtém.
C) estabelecer uma relação de comparação
entre elementos.
D) expressar uma alternância inclusiva
de argumentos.
E) indicar a admissão de uma possível causa para
uma consequência.

2
INSTRUÇÃO: Leia o texto II para responder às questões
de 4 a 6.
TEXTO II
O Guia Alimentar para a População Brasileira apresenta
um conjunto de informações e recomendações sobre
alimentação que objetivam promover a saúde de
pessoas, famílias e comunidades e da sociedade
brasileira como um todo, hoje e no futuro. Ele substitui a
versão anterior, publicada em 2006.
Este guia é para todos os brasileiros. Alguns destes
serão trabalhadores cujo ofício envolve a promoção da
saúde da população, incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores de
recursos humanos e outros. Esses trabalhadores serão
fundamentais para a ampla divulgação deste material
e para que o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma dificuldade
de leitura.
Almeja-se que este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas e em
todo e qualquer espaço onde atividades de promoção
da saúde tenham lugar, como centros comunitários,
centros de referência de assistência social, sindicatos,
centros de formação de trabalhadores e sedes de
movimentos sociais.
Embora o foco deste material seja a promoção da saúde
e a prevenção de enfermidades, suas recomendações
poderão ser úteis a todos aqueles que padeçam de
doenças específicas. Neste caso, é imprescindível que
nutricionistas adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa, apoiando profissionais de
saúde na organização da atenção nutricional.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde.
Departamento de Atenção Básica. Guia alimentar para a
população brasileira. Ministério da Saúde, Secretaria de
Atenção à Saúde, Departamento de Atenção Básica. 2. ed.,
1. reimpr. – Brasília: Ministério da Saúde, 2014. p.11.
QUESTÃO 4
Assinale a alternativa em que o uso da(s) vírgula(s) está
corretamente analisado.
A) “Ele substitui a versão anterior, publicada em
2006.” (isola uma oração subordinada adjetiva
reduzida de particípio)
B) “[...] incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores
de recursos humanos e outros.” (separam
apostos e predicativos)
C) “[...] como centros comunitários, centros
de referência de assistência social,
sindicatos, centros de formação de trabalhadores
e sedes de movimentos sociais.” (separam
elementos que exercem funções sintáticas
diversas na oração)
D) “Embora o foco deste material seja a promoção
da saúde e a prevenção de enfermidades, suas
recomendações poderão ser úteis [...]” (separa
uma oração subordinada adverbial reduzida)
E) “Neste caso, é imprescindível que nutricionistas
adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa [...]” (isola uma
oração subordinada adverbial justaposta)
QUESTÃO 5
Em relação à tipologia textual, o texto II é
predominantemente
A) narrativo, por apresentar uma sequência de
ações e eventos passados, marcados por
indicadores de tempo e de espaço, em prol da
promoção da saúde dos brasileiros.
B) descritivo, em que atividades de promoção
da saúde dos brasileiros são caracterizadas
por meio da apresentação de suas metas,
qualidades e propriedades.
C) injuntivo, por apresentar enunciados incitadores
de ações que promovem a saúde de pessoas,
famílias e comunidades e da sociedade brasileira
como um todo.
D) argumentativo, ao trazer uma proposta de
discussão de informações e recomendações
sobre alimentação, as quais objetivam promover
a saúde de pessoas que padecem ou não
de doenças.
E) explicativo, em que se procura, de modo claro
e imparcial, apresentar um material voltado para
todos os brasileiros, visando à promoção da
saúde e à prevenção de enfermidades.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa em que a função
sintática do pronome relativo destacado está
incorretamente analisada.
A) “O Guia Alimentar para a População Brasileira
apresenta um conjunto de informações e
recomendações sobre alimentação que objetivam
promover a saúde de pessoas [...]” (sujeito)
B) “Alguns destes serão trabalhadores cujo
ofício envolve a promoção da saúde da
população, incluindo profissionais de saúde [...]”
(adjunto adnominal)
C) “[...] este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas
e em todo e qualquer espaço onde atividades
de promoção da saúde tenham lugar [...]”
(adjunto adverbial)
D) “[...] suas recomendações poderão ser úteis
a todos aqueles que padeçam de doenças
específicas.” (objeto direto)
E) “[...] o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma
dificuldade de leitura.” (sujeito)
3
INSTRUÇÃO: Leia o texto III para responder às questões
de 7 a 9.
TEXTO III
A importância da transferência de renda
Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda. Criadas na Escandinávia pós-Segunda
Guerra, as políticas públicas de transferência de renda
concedem ao Estado a responsabilidade de garantir
aos seus cidadãos mais vulneráveis socialmente uma
renda mínima para as necessidades mais importantes.
Atualmente, países como Japão, México, Rússia e África
do Sul adotam políticas de transferência de renda.
Desde a última década, o Brasil vem conseguindo bons
resultados no combate à fome e à miséria graças a
políticas públicas de transferência de renda. [...]
Além da contribuição na parte alimentar, os programas
de transferência de renda favorecem outros indicadores
sociais nas áreas de educação e saúde. [...]
Disponível em: https://www.comciencia.br/o-enigma-da-fome-
vamos-conseguir-supera-lo/. Acesso em: 19 jun. 2023.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta
em relação aos recursos de constituição dos nexos
textuais mais relevantes na construção do texto III.
A) A substituição gramatical, por meio das
retomadas pronominais, é presente em todos
os parágrafos, conferindo ao texto articulação
e unidade.
B) A articulação dos sucessivos segmentos do texto
se estabelece pelo emprego de expressões
conectivas indicando oposição ou contraste
entre as ideias.
C) A repetição propriamente dita constitui um
recurso de reiteração de grande funcionalidade
no texto, marcando a unidade e a continuidade
do tema em foco.
D) No desenvolvimento do texto, a retomada por
elipse amplia as possibilidades de encadeamento
promovido pelas substituições pronominais.
E) A reformulação, por meio da qual se explica
ou esclarece um outro segmento do texto,
acontece para o estabelecimento de nexos entre
suas partes.
4
QUESTÃO 8
Leia este trecho, extraído do texto III.
“Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda.”
Em relação à concordância verbal, nesse período,
a preferência pelo uso do verbo “ser” no singular se deve
A) ao fato de o sujeito ser uma expressão partitiva.
B) à presença de um predicativo do sujeito
no singular.
C) ao fato de o sujeito indicar quantidade aproximada.
D) à presença de uma expressão de sentido coletivo.
E) ao fato de o sujeito conter uma oração impessoal.
QUESTÃO 9
Com base no texto III, analise as seguintes afirmativas.
I. As políticas públicas de transferência de renda,
criadas na Escandinávia pós-Segunda Guerra,
conferem ao Estado a obrigação de garantir a
seus cidadãos mais vulneráveis socialmente
uma renda mínima para as necessidades
mais importantes.
II. Japão, México, Rússia e África do Sul são
exemplos de países que fazem uso de políticas
de transferência de renda nos dias atuais.
III. Com a adoção das políticas públicas de
transferência de renda, os países melhoram
seus indicadores econômicos e sociais.
IV. Os programas de transferência de renda
melhoram indicadores sociais nas áreas de
alimentação, educação e saúde.
São corretas as afirmativas
A) I, II e IV, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) I, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
INSTRUÇÃO: Leia o texto IV para responder às questões QUESTÃO 11
10 e 11.
No texto IV, De trem pela Suíça, ocorre uma seleção
TEXTO IV vocabular motivada pelo eixo temático sobre o qual ele
De trem pela Suíça se constrói.

O país possui a rede de transporte mais densa e Assinale a alternativa que não apresenta um termo que
integrada do mundo. Conheça as outras maravilhas se encaixa nesse eixo temático.
dessa terra (além do chocolate e do relógio) a partir das A) Locomotiva
janelas de uma locomotiva – ou até do balanço de um B) Funiculares interurbanos
barco, você escolhe
C) Rodovias
O trem já foi, um dia, um meio de transporte de D) Vagões
passageiros utilizado no Brasil. Na década de 1960,
E) Malha ferroviária
cerca de 100 milhões de pessoas eram transportadas
em funiculares interurbanos. Com o passar dos anos,
QUESTÃO 12
as rodovias e os carros foram ganhando a preferência,
e hoje a maior parte dos trilhos ainda em operação é Leia esta tirinha.
para mover cargas. Por mais que os brasileiros não
estejam acostumados a zanzar por aí em vagões,
ir de um lugar a outro de trem na Europa é um grande
barato. Especialmente na Suíça. A terra dos relógios
possui uma avançada malha ferroviária, que conta com
integrações rodoviárias e fluviais. Você pode conhecer
cada esquina do país com o Swiss Travel System.
São 26 mil quilômetros de caminhos por terra e água
– em um país que tem o tamanho do Estado do Rio.
Os trens, barcos e ônibus partem de meia em meia hora,
ou a cada uma hora, com a precisão de um ponteiro
suíço. No verão, dá para trocar o calor de Zurique
pelo frio dos Alpes em cerca de uma hora. Para quem
gosta de aventura, a mais íngreme ferrovia do mundo
sai da estação de Alpnachstad, com inclinação de 48%,
e vai até o Monte Pilatus, a dois mil metros de altitude,
passando por florestas e paredões rochosos. O Trem do
Chocolate, que sai de Montreux, leva você ao mundo
dessas famosas delícias. [...]
BRASILIENSE, Fabrício (ed.). De trem pela Suíça.
Revista Viagem e Turismo. Edição 233. São Paulo.
Editora Abril. Mar. 2015.

QUESTÃO 10
Disponível em: https://br.pinterest.com/
pin/339529259380848215/. Acesso em: 19 jun. 2023.
Assinale a alternativa em que o termo entre parênteses
representa o referente da expressão destacada usada Nessa tirinha:
no texto IV.
I. A forma “por quê” é um advérbio interrogativo
A) “O país possui a rede de transporte mais densa usado numa pergunta direta.
e integrada do mundo.” (Brasil) II. A forma “por que” é um advérbio interrogativo
B) “A terra dos relógios possui uma avançada usado numa pergunta indireta.
malha ferroviária [...]” (Suíça) III. A forma “quê” é um pronome interrogativo usado
C) “Os trens, barcos e ônibus partem de meia em numa pergunta direta.
meia hora, ou a cada uma hora [...]” (vagões) IV. A forma “que” é um pronome exclamativo usado
D) “Para quem gosta de aventura, a mais numa pergunta indireta.
íngreme ferrovia do mundo sai da estação de
Estão corretas as afirmativas
Alpnachstad [...]” (Zurique)
E) “O Trem do Chocolate, que sai de Montreux, A) I e II, apenas.
leva você ao mundo dessas famosas delícias.” B) II e III, apenas.
(florestas e paredões) C) III e IV, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

5
QUESTÃO 13 QUESTÃO 15

Assinale a alternativa que apresenta o trecho em que o Assinale a alternativa que calcula o valor total de
uso do sinal indicativo de crase está incorreto. vendas realizadas.
A) O paisagismo cumpre um papel de destaque A) =SOMA.SE(D:D)
no mundo moderno ao nos ligar novamente à B) =SOMA(D2:D12)
natureza, permitindo-nos contemplar o verde em
C) =TOTAL(D:D)
meio ao dia a dia cinzento.
D) =ADICAO(D2:D12)
B) Cabe ao profissional paisagista realizar uma
integração harmoniosa entre o homem e à E) =CONT(D:D)
natureza, a fim de agregar num mesmo projeto
conceitos funcionais, estéticos e artísticos. QUESTÃO 16
C) O paisagismo tem a função de elaborar e planejar
projetos verdes, enquanto a jardinagem executa Sobre os recursos de animações do Microsoft
e dá vida àquilo que está no papel. PowerPoint 365, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
D) O paisagista procura conformar o cenário urbano
à beleza das plantas, favorecendo a circulação ((   ) As animações podem ser aplicadas tanto em
das pessoas e prezando por espaços livres texto quanto em imagens.
de contemplação. ((   ) Cada item pode ser animado no máximo
E) Para o campo, existe o paisagismo rural, uma vez.
definido como um tipo de paisagismo que ((   ) Itens podem ser agrupados para serem animados
visa às ações de preservação e conservação em conjunto.
da natureza.
((   ) Não há suporte à exibição de gifs, que são
exibidos como imagens estáticas.
INFORMÁTICA Assinale a sequência correta.
A) V V F F
INSTRUÇÃO: Analise as informações contidas na B) F F V V
planilha a seguir, criada no Microsoft Excel 365 em C) V F V F
português do Brasil, para responder às questões
14 e 15. D) F V F V
E) F V V F

QUESTÃO 17

Em relação ao recurso “Pincel de Formatação”, presente

no Microsoft Word 365, assinale a alternativa incorreta.
A) Pode ser acessado pelas teclas de atalho
Ctrl+Shift+C e Ctrl+Shift+V.
B) A funcionalidade está presente em outros
programas como Microsoft PowerPoint e
Microsoft Excel.
C) É utilizado para aplicar a mesma formatação em
múltiplas partes do texto.
D) Pode ser acessado pelo menu “Inserir > Texto >
Pincel de Formatação”.
QUESTÃO 14
E) Pode ser aplicado a gráficos.
Assinale a alternativa que calcula o número de produtos
com nota superior a 0.7.
A) =CONT.SE(“>0.7”; E2:E12);
B) =CONT.SE(E:E; “0.7”);
C) =CONT(“0.7”; E2:E12);
D) =CONT(E:E; “>0.7”);
E) =CONT.SE(E2:E12;“>0.7”);

6
QUESTÃO 18
NOÇÕES DE DIREITO
Em relação ao recurso “Dimensionar”, presente no
Microsoft Excel 365, analise as afirmativas a seguir.
QUESTÃO 21
I. Permite ajustar o tamanho da planilha para que
seja impressa em uma página. Sobre as normas relativas à posse, previstas na Lei
II. Pode ser configurada em “Layout de Página > nº 869, de 1952, que dispõe sobre o Estatuto dos
Dimensionar para Ajustar”. Funcionários Públicos Civis do Estado de Minas Gerais,
assinale a alternativa incorreta.
III. Altera automaticamente a orientação da página
para aproveitar melhor o espaço. A) Haverá posse nos casos de promoção,
IV. Seleciona o papel com melhor dimensão para a remoção, designação para o desempenho de
planilha a ser impressa. função não gratificada e reintegração.
B) O funcionário prestará, no ato da posse,
Estão corretas as afirmativas
o compromisso de cumprir fielmente os deveres
A) I e II, apenas. do cargo ou da função.
B) II e III, apenas. C) A posse deverá se verificar no prazo de trinta
C) III e IV, apenas. dias, contados da data da publicação do decreto
no órgão oficial.
D) I, II e III, apenas.
D) Se a posse não se der dentro do prazo inicial
E) I, II, III e IV.
e no da prorrogação, será tornada sem efeito,
por decreto, a nomeação.
QUESTÃO 19 E) Posse é o ato que investe o cidadão em cargo ou
em função gratificada.
Foi requisitada a elaboração de um cartaz no Microsoft
Word 365, a ser pregado horizontalmente na porta
do departamento. QUESTÃO 22

Assinale a alternativa que apresenta o caminho que Sobre os direitos e garantias fundamentais previstos
permite a mudança da orientação da página para na Constituição da República Federativa do Brasil,
esse formato. assinale a alternativa incorreta.
A) Layout > Orientação > Paisagem A) É plena a liberdade de associação para fins
B) Design > Página > Horizontal lícitos, vedada a de caráter paramilitar.
C) Layout > Orientação > Retrato B) Não há crime sem lei anterior que o defina,
nem pena sem prévia cominação legal.
D) Design > Orientação > Retrato
C) A lei penal não retroagirá, salvo para prejudicar
E) Layout > Página > Paisagem
o réu.
D) Não haverá penas de trabalhos forçados.
QUESTÃO 20
E) Ninguém será privado da liberdade ou de seus
Em relação ao recurso Slide Mestre, analise as bens sem o devido processo legal.
afirmativas a seguir.
I. Uma apresentação pode fazer uso de vários
Slides Mestres.
II. Um Slide Mestre é composto por vários Layouts
Mestres.
III. O Slide Mestre é acessado pela guia “Exibição >
Slide Mestre”.
IV. Não é possível copiar as alterações de um Slide
Mestre de uma apresentação para outra.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III e IV, apenas.
D) I, II e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

7
QUESTÃO 23
A organização da Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, sua estrutura e competência e o regime jurídico
dos Defensores Públicos regem-se pelas disposições
da Lei Complementar nº 65, de 2003, do estado de
Minas Gerais.
Assinale a afirmativa que está em desacordo com as
regras da mencionada lei.
A) São princípios institucionais da Defensoria
Pública a unidade, a indivisibilidade e a
independência funcional.
B) À Secretaria de Estado de Justiça e Segurança
Pública compete apurar o estado de carência
dos assistidos pela Defensoria.
C) As funções institucionais da Defensoria Pública
serão exercidas contra pessoa jurídica de direito
público, inclusive.
D) À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais
cabe abrir concurso público e prover os cargos
de suas carreiras, os dos serviços auxiliares e os
cargos em comissão.
E) A Defensoria Pública elaborará sua proposta
orçamentária atendendo aos limites definidos na
Lei de Diretrizes Orçamentárias.
QUESTÃO 24
No que diz respeito às previsões da Constituição do
Estado de Minas Gerais de 1989, analise as afirmativas
a seguir.
I. À Defensoria Pública é assegurada autonomia
funcional e administrativa.
II. É obrigatória a criação de órgão da Defensoria
Pública em todas as comarcas.
III. O Defensor Público-Geral da Defensoria Pública
será nomeado pelo governador do estado.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e II, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 25
A República Federativa do Brasil, formada pela união
indissolúvel dos estados e municípios e do distrito
federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito.
Não é um dos fundamentos da República Federativa
do Brasil:
A) A soberania.
B) A cidadania.
C) A dignidade da pessoa humana.
D) O pluralismo político.
E) A defesa da paz.
8
QUESTÃO 26
No que diz respeito às atribuições dos Poderes,
conforme disposto na Constituição da República
Federativa do Brasil de 1988, analise as afirmativas
a seguir.
I. É da competência exclusiva do Congresso
Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou
por qualquer de suas Casas, os atos do Poder
Executivo, incluídos os da administração indireta.
II. Compete privativamente ao presidente da
República celebrar tratados, convenções e
atos internacionais, sujeitos a referendo do
Poder Judiciário.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a
criação de novas varas judiciárias.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 27
De acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados, não é um direito dos
assistidos da Defensoria Pública:
A) Ser informado sobre localização e
horário de funcionamento dos órgãos da
Defensoria Pública.
B) Ser atendido com qualidade e eficiência.
C) Ser informado sobre a tramitação dos processos
e os procedimentos para a realização de exames.
D) Ter sua pretensão revista no caso de recusa de
atuação pelo Defensor Público.
E) Sentar-se no mesmo plano do promotor
de justiça.
QUESTÃO 28
A ação para a aplicação das sanções decorrentes
da prática de atos de improbidade administrativa,
previstas na Lei nº 8.429, de 1992, prescreve
em      anos, contados a partir da ocorrência do
fato ou, no caso de infrações permanentes, do dia em
que cessou a permanência.
Assinale a alternativa que completa corretamente
a lacuna.
A) três
B) cinco
C) oito
D) dez
E) vinte
QUESTÃO 29

Não é um dos objetivos da Defensoria Pública,

de acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados:
A) A primazia da dignidade da pessoa humana e a
redução das desigualdades sociais.
B) A afirmação do Estado Democrático de Direito.
C) A execução da reforma agrária e o
desenvolvimento rural sustentável.
D) A prevalência e a efetividade dos direitos humanos.
E) A garantia dos princípios constitucionais da
ampla defesa e do contraditório.

QUESTÃO 30

Constitui ato de improbidade administrativa que atenta

contra os princípios da administração pública a ação ou
omissão dolosa que viole os deveres de honestidade,
de imparcialidade e de legalidade, caracterizada por
uma das seguintes condutas, exceto:
A) Praticar ato visando a um fim proibido em lei
ou regulamento ou diverso daquele previsto na
regra de competência.
B) Deixar de prestar contas quando esteja obrigado
a fazê-lo, desde que disponha das condições
para isso, com vistas a ocultar irregularidades.
C) Negar publicidade aos atos oficiais,
exceto em razão de sua imprescindibilidade
para a segurança da sociedade e do Estado ou
de outras hipóteses instituídas em lei.
D) Revelar ou permitir que chegue ao conhecimento
de terceiro, antes da respectiva divulgação
oficial, teor de medida política ou econômica
capaz de afetar o preço de mercadoria,
bem ou serviço.
E) Descumprir as normas relativas à celebração,
fiscalização e aprovação de contas de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas.

9
 QUESTÃO 33
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
A estrutura orgânica da Defensoria Pública do Estado de
Minas Gerais abrange a divisão em órgãos segundo o
TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO critério de especialidade de atuação.
DE MINAS GERAIS Com base na Deliberação nº 110/2019, que dispõe
sobre a matéria, assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, um órgão da administração superior,
QUESTÃO 31
um órgão de atuação e um órgão de apoio administrativo
À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais é e serviços auxiliares.
assegurada autonomia funcional e administrativa. A) Defensoria Pública-Geral, Corregedoria-Geral e
Entre as atribuições decorrentes dessa autonomia Núcleo da Defensoria Pública do Estado.
e previstas na Lei Complementar nº 065/2003,
B) Subdefensoria Pública-Geral, Coordenadoria
não se inclui:
Regional e Auditoria Interna.
A) Elaborar seu regimento interno, dispondo sobre C) Núcleo da Defensoria Pública do Estado,
as atribuições e o funcionamento dos seus Assessoria de Comunicação e Cerimonial e
órgãos administrativos e de atuação. Ouvidoria-Geral.
B) Praticar atos de gestão. D) Escola Superior, Superintendência de
C) Elaborar suas folhas de pagamento e expedir os Planejamento, Gestão e Finanças e
respectivos demonstrativos. Assessoria Jurídica.
D) Solicitar ao govenador do Estado, mediante E) Conselho Superior da Defensoria Pública,
fundamentação, a abertura de concurso público Auditoria e Gabinete.
para provimento dos cargos de sua estrutura.
E) Organizar e compor seus órgãos de QUESTÃO 34
administração superior, de atuação e de apoio
administrativo e serviços auxiliares. Analise as hipóteses de acumulação de cargos públicos
a seguir.
QUESTÃO 32 I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma
universidade pública federal e outro cargo de
De acordo com a lei que regula o acesso a informações, professor em colégio público estadual.
algumas informações são consideradas imprescindíveis
II. Emília ocupa cargo de nível superior,
à segurança da sociedade e do Estado, e, portanto,
de bibliotecária, em uma autarquia federal e
passíveis de classificação de sigilo.
outro cargo de nível superior, de analista de
Entre elas, não se incluem informações que possam dados, no Ministério Público Federal.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital
A) identificar, qualificar ou traduzir opinião sobre
público federal e outro cargo de médico em uma
pessoa natural, mesmo quando não sejam
unidade de saúde municipal.
relativas à honra, à intimidade, à vida privada e
à imagem. Considerando que em todos os casos há compatibilidade
B) oferecer elevado risco à estabilidade financeira, horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria,
econômica e monetária do país. é correto afirmar que
C) comprometer as atividades de inteligência ou de A) apenas as hipóteses I e III constituem
investigação em andamento, relacionadas com a acumulações permitidas.
prevenção ou repressão de infrações. B) apenas a hipótese II constitui acumulação
D) pôr em risco a segurança de instituições ou de permitida.
altas autoridades nacionais ou internacionais e C) apenas a hipótese III constitui acumulação
seus familiares. permitida.
E) prejudicar ou causar risco a planos ou operações D) as três hipóteses constituem acumulação
estratégicos das Forças Armadas. permitida.
E) as três hipóteses constituem acumulações
vedadas.

10
QUESTÃO 35
Segundo a lei que dispõe sobre o processo administrativo
no âmbito da Administração Pública do Estado de Minas
Gerais, todo assunto submetido ao conhecimento da
administração tem o caráter de processo administrativo
e pode se iniciar de ofício ou a pedido do interessado.
Em caso de pedido do interessado, a inicial não
deve conter:
A) O órgão ou autoridade administrativa a que
seja dirigido.
B) A indicação do representante, que deverá ser
advogado regularmente inscrito na Ordem dos
Advogados do Brasil.
C) A exposição dos fatos e dos fundamentos e a
formulação do pedido, com clareza.
D) O domicílio do interessado ou o local para
recebimento de correspondência.
E) Data e assinatura do interessado ou de
seu representante.
QUESTÃO 36
Dados pessoais sensíveis são informações que,
por envolver aspectos mais íntimos da personalidade
do indivíduo, devem merecer proteção especial.
Considerando o que dispõe a Lei Geral de Proteção de
Dados, assinale a alternativa que não apresenta apenas
dados sensíveis.
A) Origem racial ou ética e opinião política.
B) Filiação a sindicato ou organização de caráter
religioso, filosófico ou político e dado referente
à saúde.
C) Dado genético ou biométrico relacionado à
pessoa natural e dado referente à saúde.
D) Formação escolar e dado referente à vida sexual.
E) Convicção religiosa e opinião política.
QUESTÃO 37
Assinale a alternativa em que todas as sanções são,
segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
aplicáveis aos atos de improbidade administrativa.
A) Multa, perda da função pública e declaração
de inidoneidade.
B) Privação de liberdade, multa e suspensão dos
direitos políticos.
C) Inabilitação para o exercício da função
pública, ressarcimento ao erário e perda dos
direitos políticos.
D) Prestação de serviço à comunidade,
indisponibilidade dos bens e multa.
E) Perda da função pública, indisponibilidade dos
bens e ressarcimento ao erário.
QUESTÃO 38
Considerando que o desenvolvimento nas carreiras
de Técnico e de Analista da Defensoria Pública do
Estado de Minas Gerais ocorre por meio de promoção e
progressão segundo as regras da lei que dispõe sobre a
matéria, assinale a alternativa correta.
A) Desenvolvimento na carreira constitui direito do
servidor desde a data da posse nos cargos de
Técnico ou de Analista.
B) Promoção é a passagem do servidor do padrão
em que se encontra para o padrão subsequente
na mesma classe da carreira, concedida ao
servidor que preenche os requisitos legais.
C) A contagem de pontos para a promoção ou
progressão tem início imediatamente após a
aquisição da estabilidade pelo servidor.
D) É requisito para a promoção e progressão
na carreira a avaliação periódica de
desempenho individual satisfatória, igual ou
superior a 70% (setenta por cento), que será
realizada anualmente.
E) A contagem de tempo para a progressão não
será suspensa durante os períodos de licença
ou afastamentos, sejam eles considerados ou
não de efetivo exercício.
QUESTÃO 39
À pessoa assistida pela Defensoria Pública do Estado
de Minas Gerais são garantidos determinados direitos,
dentre os quais, segundo o que dispõe a lei complementar
que organiza o referido órgão e define sua competência,
não se inclui:
A) O patrocínio de seus direitos e interesses pelo
defensor público natural.
B) A atuação de defensores públicos distintos
quando verificada a existência de interesses
antagônicos entre os assistidos.
C) A nomeação de advogado dativo, regularmente
inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil,
para patrocinar os seus direitos em caso de
recusa de atuação pelo defensor público.
D) O acesso à informação, entre outras, sobre a
tramitação dos processos e dos procedimentos
para a realização de exames, perícias e
outras providências necessárias à defesa de
seus direitos.
E) O atendimento eficiente e de qualidade.
11
QUESTÃO 40
A João, que é servidor público da Administração direta
do Estado de Minas Gerais, é oferecido, nessa condição,
um presente.
Na hipótese, e considerando o que dispõe o Código de
Conduta Ética do Agente Público e da Alta Administração
do referido Estado, é correto afirmar que João
A) não poderá aceitar o presente porque a conduta
é totalmente vedada.
B) poderá aceitar, desde que o valor do presente
não seja superior ao valor de duzentos reais na
data do recebimento.
C) não poderá aceitar o presente se o ofertante
for pessoa que possa ter interesse em
quaisquer atos de mero expediente da
sua responsabilidade.
D) poderá aceitar o presente, desde que o ofertante
não seja agente público a ele hierarquicamente
superior ou subordinado.
E) poderá aceitar o presente, desde que mediante
autorização de seu superior hierárquico imediato.
QUESTÃO 41
Segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
alguns agentes públicos, como os membros de poder,
os detentores de mandato eletivo e os secretários de
Estado, são remunerados por subsídio, o que significa
dizer que sua retribuição pecuniária pelo desempenho
das atribuições
A) não é objeto de descontos previdenciários.
B) está sujeita ao teto representado pela
remuneração do subsídio mensal pago
em espécie ao Ministro do Supremo
Tribunal Federal.
C) é fixada em parcela única, vedado o acréscimo
de qualquer outra espécie remuneratória.
D) pode ter acréscimos pecuniários, os quais,
todavia, não poderão ser computados nem
acumulados para fins de acréscimos ulteriores.
E) não sofre incidência do Imposto de Renda da
Pessoa Física.
QUESTÃO 42
Antônio é servidor público efetivo e estável do Poder
Executivo do Estado de Minas Gerais. Segundo o que
a Constituição da República dispõe sobre o direito à
estabilidade, é correto afirmar:
A) Antônio adquiriu estabilidade após 2 (dois) anos
de efetivo exercício.
B) A eventual demissão de Antônio do cargo não
poderá ser objeto de exame do Poder Judiciário.
C) Antônio poderá perder o cargo, caso ele seja
extinto ou declarado desnecessário.
D) Antônio não poderá perder o cargo mediante
processo administrativo.
E) Como condição para aquisição da estabilidade
por Antônio, foi realizada avaliação especial
de desempenho por comissão instituída para
esse fim.
12
QUESTÃO 43
A lei de acesso a informações busca garantir um direito
fundamental a todos, o de receber do poder público
informações de interesse particular, coletivo ou geral.
Os procedimentos previstos na mencionada lei devem
ser executados em conformidade com os princípios
básicos da Administração Pública e com as diretrizes
que prevê, entre as quais não se inclui:
A) A utilização de meios de comunicação
viabilizados pela tecnologia da informação.
B) O desenvolvimento do controle social da
Administração Pública.
C) A observância da publicidade como preceito
geral e do sigilo como exceção.
D) A divulgação de informações de interesse
público, independentemente de solicitação.
E) O uso de estratégias de persuasão, a fim de
promover ideias, programas e causas.
QUESTÃO 44
Considerando o que dispõe a lei complementar que
organiza a Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, define sua competência e dispõe sobre a carreira
do defensor público, sobre o Defensor Público-Geral é
incorreto afirmar:
A) É escolhido entre quaisquer dos ocupantes do
cargo de defensor público que contem pelo
menos 5 (cinco) anos de carreira e tenham pelo
menos 35 (trinta e cinco) anos de idade.
B) Compete-lhe, entre outras atribuições,
representar a Defensoria Pública judicial
e extrajudicialmente.
C) É nomeado pelo Governador do Estado de
Minas Gerais.
D) É substituído em suas faltas, ausências,
suspeições e impedimentos pelo Subdefensor
Público-Geral.
E) Tem como uma de suas atribuições
convocar reunião do Conselho Superior da
Defensoria Pública.
QUESTÃO 45
Boa parte do regramento aplicável à Administração
Pública de todos os entes da Federação já vem disposto
na Constituição da República.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a
alternativa correta.
A) Um servidor público eleito para o mandato de
prefeito pode acumular a remuneração de seu
cargo e o subsídio de prefeito.
B) Não são acumuláveis dois cargos privativos de
dentista, ainda que haja compatibilidade horária.
C) Não assiste ao servidor público civil o direito à
livre associação sindical.
D) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo
e do Poder Judiciário não poderão ser superiores
aos pagos pelo Poder Executivo.
E) Serão estabelecidos em decreto os casos de
contratação por tempo determinado para atender
à necessidade temporária de excepcional
interesse público.
QUESTÃO 46
Com relação à abordagem ao conceito de redes na
administração pública, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
((   ) As redes trabalham em cooperação, e a
confiança entre os participantes é o meio que
permite que essa possibilidade de se trabalhar
em rede se concretize.
((   ) Uma rede pode ser definida como uma estrutura
de comunicação e gestão fechadas, em que os
envolvidos possuem autonomia limitada pelo
próprio alcance desta.
((   ) Lideranças sociais e políticas, organizações,
autoridades, intelectuais, voluntários e a
sociedade civil em geral, os diversos atores
sociais trabalham coletivamente em rede.
((   ) As redes permitem economia de tempo,
de recursos, maior acesso e facilidade às
informações, mas têm a desvantagem de
não proporcionar a criação de grupos com
identidades partilhadas, comuns, e sim mais
heterogêneos.
Assinale a sequência correta.
A) V V F V
B) F V F V
C) V F V F
D) F F V F
E) V V V V
QUESTÃO 47
No atendimento ao interesse público, a forma correta
para se delegar a entidade privada de serviço público
de natureza comercial ou industrial, sem a cobrança de
tarifa ao usuário, é por meio de
A) concessão administrativa.
B) contrato de parceria público-privada.
C) concessão / permissão de serviço público.
D) contrato de gestão com organizações sociais.
E) concessão de exploração de serviço essencial.
QUESTÃO 48
Na abordagem do tema licitações e contratos,
a Administração Pública não possui prerrogativa para:
A) Fiscalizar toda sua execução, com base nos
critérios de qualidade, segurança, entre outros.
B) Modificar unilateralmente os contratos para
adequá-los às necessidades do interesse público.
C) Alterar unilateralmente disposições econômico-
-financeiras e monetárias dos contratos
administrativos.
D) Rescindir unilateralmente os contratos em
situações como morosidade na sua execução e
outras previstas na lei.
E) Ocupar, no caso de serviços essenciais,
provisoriamente, edifícios, casas ou salas
sujeitos ao objeto do contrato para acautelar
apuração administrativa de faltas contratuais.
QUESTÃO 49
Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas:
A) Permitir averiguar como operam cada um dos
componentes de um sistema.
B) Trazer um entendimento mais acessível
e objetivo do que a maioria das
ferramentas descritivas.
C) Proporcionar integridade ao processo,
pois integra na prática as atividades
da organização.
D) Poder ser aplicado a qualquer sistema,
do mais comum ou simples ao mais intrincado
e complexo.
E) Proporcionar a localização dos problemas
no processo ou no sistema devido à fácil
visualização das etapas passo a passo.
13
QUESTÃO 50
Quanto às práticas de arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa que classifica
corretamente os tipos de documentos.
A) Sigilosos: documentos classificados como
reservado, confidencial, secreto e ultrassecreto.
B) Escritos ou textuais: documentos de diversos
formatos, produzidos, trabalhados ou
armazenados em computador.
C) Iconográficos: documentos de dimensões
variadas, de conteúdo com representações
geográficas, arquitetônicas e mapas,
entre outras.
D) Ostensivos: documentos em formato filme,
resultantes da microrreprodução de imagens tipo
rolo, microficha, jaqueta e cartão-janela.
E) Especiais: documentos categorizados por
montante, referentes a causas que podem
envolver valores altos ou repercussões de cunho
coletivo de maior relevância.
QUESTÃO 51
Com base no tema redação de documentos,
assinale a alternativa que não apresenta uma
característica do relatório de análise.
A) Tem como objetivo encontrar a melhor resposta
ou solução para uma situação colocada em
avaliação ou incerteza.
B) Em geral, procura evidenciar falhas
estruturais, tarefas ou trabalho mal distribuído,
controles ineficientes ou, ainda, propósitos,
objetivos ou metas mal-definidos.
C) Pode ser classificado como dedutivo ao
apresentar primeiramente as conclusões e
recomendações e, na sequência, a discussão e
documentação de embasamento.
D) Sua função principal é promover a reflexão
de forma controlada, sistemática e crítica,
propiciando a descoberta de causas,
relações, novos fatos e procedimentos para
adaptar a instituição ao ambiente.
E) Seus resultados podem gerar redefinições de
atribuições de seus funcionários, eliminação de
áreas e funções organizacionais, nova estrutura
organizacional, melhorias das políticas e
aperfeiçoamento de procedimentos.
14
QUESTÃO 52
Ciente de que os relatórios são um dos recursos ou
ferramentas de comunicação mais utilizados nas
instituições, assinale com V as afirmativas verdadeiras
e com F as falsas.
((   ) O relatório demanda orações curtas
e simples, com verbos na voz ativa,
evitando-se subjetividades.
((   ) A ênfase na redação é alcançada quando as
partes do trabalho ou segmentos do relatório têm
a mesa importância.
((   ) A clareza na redação de um relatório é alcançada
em função do conhecimento que se desenvolveu
de determinada situação ou assunto.
((   ) A unidade da redação está relacionada à
vontade de apresentar a realidade ao leitor,
com o uso de fontes confiáveis e o emprego
correto do vocabulário.
((   ) Cabe ao redator, autor do relatório,
apresentar recomendações ou sugestões de
ações corretivas ou mudanças para a área e a
situação de que se trata.
Assinale a sequência correta.
A) V V V V V
B) F V V F F
C) V F V F V
D) F V F V F
E) V F F V F
QUESTÃO 53
Com relação às funções do arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa incorreta.
A) Quanto ao seu valor, os documentos são
classificados em principais, contingentes e
transitórios complementares.
B) A eliminação de documentos não deve se
basear especificamente em períodos ou datas
rígidas indiscriminadamente.
C) O documento deve ser avaliado relativamente
à sua importância administrativa, probatória ou
valor histórico.
D) As análises para definir a caducidade dos
documentos devem envolver comitê idôneo,
constituído por membros efetivos e eventuais.
E) Documentos do tipo patrimoniais, que incluem
escrituras, registros e similares, devem ter seus
originais sob a responsabilidade do tesoureiro.
QUESTÃO 54
Na abordagem à Lei nº 14.184, de 30 de janeiro de
2002, relativamente ao início do processo administrativo,
analise as afirmativas a seguir.
I. Um processo pode se iniciar de ofício ou por
solicitação do interessado.
II. A Administração deve dispor formulários
padronizados para temáticas que abordem
propósitos homólogos.
III. Tem propriedade de processo administrativo
qualquer assunto submetido a conhecimento da
Administração Pública.
IV. A reinvindicação de mais de um interessado,
com fundamento e conteúdo iguais, pode
ser incluída em um único requerimento,
exceto quando houver instrução legal contrária.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 55
Com base nos modelos da Administração Pública e
nos conhecimentos em Administração e burocracia,
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com
F as falsas.
((   ) O modelo burocrático considera a autonomia
dos colaboradores nas decisões institucionais.
((   ) A organização informal é o resultado do
relacionamento natural dos funcionários
da empresa.
((   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas
e os valores da sociedade são pressões ou
forças internas que influenciam e impactam
as instituições.
((   ) Historicamente, na organização moderna,
destacou-se o pensamento de que a empresa é
um sistema cooperativo e que o diálogo com os
funcionários é algo obrigatório.
Assinale a sequência correta.
A) V F V F
B) F V F V
C) V V F V
D) F V V F
E) V F V V
QUESTÃO 56
Analise a definição a seguir.
Aplicada à instituição, representa uma filosofia de
gestão que reduz o controle rígido e a dependência
das altas chefias para tomadas de decisões.
Desprende os colaboradores para a formação de um
sistema de atuação com maior grau de liberdade para
organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau
de responsabilidade e risco.
O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?
A) Divisão do trabalho.
B) Compliance e governança.
C) Reengenharia e terceirização.
D) Descentralização e delegação.
E) Desenho e redução de processos.
QUESTÃO 57
A Administração Pública precisa estar evoluindo,
adequando-se às crescentes e novas demandas,
desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com
o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração Pública tradicionalmente
possuía a propensão de atender o cidadão
como cliente,
PORQUE
II. o funcionalismo público possuía a premissa de
entender de modo certeiro as necessidades
do cidadão, um beneficiário passivo do serviço
público a ele prestado.
A respeito dessas afirmativas, assinale a
alternativa correta.
A) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
B) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
C) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é
justificativa da I.
D) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não
é uma justificativa da I.
E) As afirmativas I e II são falsas e não possuem
relação de causalidade.
QUESTÃO 58
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se
mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de
comunicação que informa sobre mudanças relacionadas
ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas
a serem implantados é denominado
A) diagonal.
B) estratégica.
C) transversa.
D) descendente.
E) departamental.
15
QUESTÃO 59
Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de
controle para seu adequado funcionamento, e de que a
aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse
sistema, analise as afirmativas a seguir.
I. O controle formal, o informal, o social e o
técnico são as quatro categorias de controle
sobre pessoal.
II. Feedback é a ferramenta de avaliação de
desempenho e é um dos objetivos funcionais de
um sistema de controle.
III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem
perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de
compelir, impor ou obrigar o atendimento aos
objetivos da empresa e padrões de controle.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 60
Uma instituição estruturada sob o modelo de
departamentalização por cliente desenvolve as seguintes
vantagens, exceto:
A) Possibilidade de se criar unidades para
atendimentos dedicados, direcionados a grupos.
B) Necessidades e problemas de diferentes perfis
melhor solucionados.
C) Maior atenção e agilidade às mudanças
relacionadas ao seu público e às suas
respectivas demandas.
D) Administração mais flexível e ampla,
gerando mais oportunidades, devido à alta
especialização da instituição.
E) Decisões internas realizadas mais rapidamente,
em razão do retorno proporcionado
pelos clientes.
QUESTÃO 61
Ciente de que a qualidade do trabalho depende de
fatores que devem ser organizados para seu alcance,
são princípios gerais da organização de tempos e
movimentos no trabalho, exceto.
A) Alocação de funcionários experientes e mais
preparados em postos-chaves.
B) Desmembramento das operações ao menor
número cabível de movimentos.
C) Otimização da disposição física de mobiliário,
máquinas, instrumentos e dos empregados.
D) Redistribuição contínua de insumos e materiais
de escritório e produção, reservando o risco de
interrupções dos serviços.
E) Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados,
evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo
tempo em que não se gera ociosidade ou
esperas desnecessárias.
16
QUESTÃO 62
O trabalho com a documentação tem utilidade para
todas as áreas da empresa, da tomada de decisões,
passando pelo planejamento, às rotinas e segurança
no trabalho.
Nesse contexto, relacione a COLUNA II com a
COLUNA I, associando o tipo de documento à sua
respectiva descrição.
COLUNA I
1. Documento normativo
2. Documento de controle
3. Documento operacional
COLUNA II
((   ) Tem a característica de poder ser usado
no trabalho, como instrumento para coleta,
para consulta ou referência.
((   ) Possui formato de tabela, formulário ou planilha;
registra as atividades e operações rotineiras ou
cotidianas da instituição.
((   ) Composto por comandos diretos e percursos de
ações que devem ser precisamente cumpridos;
destaca como e quem pode fazer por meio
de procedimentos.
Assinale a sequência correta.
A) 1 2 3
B) 3 2 1
C) 2 3 1
D) 3 1 2
E) 1 3 2
QUESTÃO 63
Com relação às práticas e conceitos referentes à
gestão de processos administrativos, assinale com V as
afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
((   ) Estudar por onde, quando e como transitam
as informações de um processo é conhecer
seu fluxo.
((   ) Processo é um agrupamento de causas que
levam a um ou mais efeitos. Uma organização
pode ser definida como um processo.
((   ) Processos-meio são os que realmente agregam
valor ao negócio, pois realizam tarefas
especializadas; assim, geram e colocam os
serviços ao alcance de quem deles necessita.
((   ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de
um processo organizacional, a primeira etapa é a
identificação dos volumes e tempos de execução
dos trabalhos realizados pela instituição.
Assinale a sequência correta.
A) F F V V
B) V F F V
C) F V V F
D) V V F F
E) V V V V
QUESTÃO 64 QUESTÃO 66

No tocante à redação oficial de documentos e suas A Defensoria Pública é uma instituição essencial à Justiça
características, analise as afirmativas a seguir. e tem como missão a orientação jurídica e a defesa
dos direitos e interesses das pessoas necessitadas.
I. A precisão é característica de todo texto
A comunicação com o público externo é uma atividade
corretamente estruturado, envolvendo o
fundamental para a Defensoria Pública, pois permite que
encadeamento e a conexão lógica entre
ela cumpra sua missão e alcance a população. Ao avaliar
palavras, frases e sentenças.
a comunicação com o público externo de uma Defensoria
II. A impessoalidade na redação significa Pública, é importante considerar os seguintes fatores:
distanciamento, a não subjetividade.
Implica, entre outros, a exclusão de juízos de I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada
valor, buscando-se a equidade e a isenção dos nos canais de comunicação.
atos públicos. II. A acessibilidade dos canais de comunicação,
III. A coesão representa a qualidade dos textos de forma a garantir o acesso de todos os públicos,
de transmitir uma informação utilizando-se de inclusive aqueles com necessidades especiais.
poucas palavras. Não se trata de economia de III. A relevância dos conteúdos disponibilizados,
pensamento, mas sim de não exceder, não ser de forma a atender às necessidades e interesses
redundante ou desnecessário. do público-alvo.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) IV. A frequência da atualização dos conteúdos,
de forma a garantir a atualidade das informações.
A) I e II, apenas.
V. O uso de tecnologias e ferramentas de
B) II, apenas. comunicação modernas, de forma a facilitar o
C) III, apenas. acesso e a interação com o público.
D) I e III, apenas. Considerando esses fatores, é mais adequado para
E) I, II e III. avaliar a qualidade da comunicação com o público
externo de uma Defensoria Pública:
QUESTÃO 65 A) O número de pessoas que acessam os canais
de comunicação da Defensoria Pública.
Quanto à classificação e localização de materiais,
B) O número de reclamações recebidas pela
analise as afirmativas a seguir.
Defensoria Pública sobre a comunicação com o
I. Definir os princípios necessários à identificação público externo.
precisa de materiais em almoxarifado é C) A satisfação do público-alvo com a comunicação
fundamental para um sistema de localização. da Defensoria Pública.
II. Estantes em almoxarifado devem ser D) O custo da comunicação da Defensoria Pública.
identificadas por letras, com sequência
E) O número de ações judiciais patrocinadas pela
da esquerda para a direita em relação à
Defensoria Pública.
entrada principal.
III. Existem dois critérios mais usados de localização
QUESTÃO 67
de materiais: o sistema de estocagem livre e o
sistema de estocagem fixa.
O atendimento ao público interno de uma organização
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) desempenha um papel crucial na construção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas. Em um contexto de gestão de recursos humanos,
C) I e III, apenas. qual dos seguintes princípios é mais relevante para
garantir um atendimento eficaz ao público interno?
D) II, apenas.
E) I, II e III. A) Implementação de políticas de remuneração
diferenciada com base no desempenho individual.
B) Adoção de uma abordagem de liderança
autoritária para manter a disciplina.
C) Estabelecimento de um sistema de comunicação
interna estritamente hierárquico.
D) Fomento de uma cultura de reconhecimento e
desenvolvimento de competências.
E) Restrição do acesso dos colaboradores a
informações estratégicas da organização.

17
QUESTÃO 68

A gestão eficaz da informação desempenha um

papel crucial na tomada de decisões estratégicas em
organizações. Qual dos seguintes princípios é mais
relevante para garantir que a informação seja um recurso
valioso para a tomada de decisões estratégicas?
A) Armazenamento do máximo de informações
possível, independentemente da relevância.
B) Limitação do acesso às informações para evitar
possíveis vazamentos destas.
C) Retenção de informações sensíveis para uso
exclusivo da equipe de TI.
D) Manutenção de informação estritamente sob
controle da alta administração.
E) Garantia da qualidade e da precisão das
informações disponíveis.

QUESTÃO 69

Os sistemas de informação gerencial (SIG)

desempenham um papel fundamental na tomada de
decisões dentro das empresas / instituições.
Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a
tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
A) Os SIG são exclusivamente utilizados por
níveis hierárquicos superiores para tomada de
decisões estratégicas.
B) Os SIG são essenciais para empresas privadas,
não tendo aplicação em instituições públicas.
C) Os SIG fornecem informações em tempo real,
o que é fundamental para a tomada de decisões
operacionais e táticas.
D) Os SIG são principalmente utilizados para
análises retrospectivas, não sendo úteis para
projeções futuras.
E) Os SIG são usados para automatizar tarefas,
não influenciando a tomada de decisões.

QUESTÃO 70

A gestão da comunicação e o atendimento ao público

interno são aspectos cruciais para o sucesso de uma
instituição, seja ela privada ou pública.
Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para
garantir que a comunicação e o atendimento ao público
interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
A) Decisões referentes à comunicação interna
limitada aos líderes de alto escalão da instituição.
B) Adoção de uma abordagem de comunicação
unilateral, em que a instituição transmite informações
aos funcionários sem buscar feedback.
C) Estruturação da comunicação de forma a
transmitir mensagens informativas.
D) Cultivo de uma comunicação ampla, de mão
dupla, priorizando a confiança e a satisfação dos
funcionários da instituição.
E) Manutenção de informações estratégicas
da instituição em sigilo absoluto, mesmo em
interações com funcionários.

18
 FOLHA DE RESPOSTAS
(VERSÃO DO CANDIDATO)

PROVA A

01 26 51

02 27 52

03 28 53

04 29 54

05 30 55

06 31 56

07 32 57

08 33 58

09 34 59

10 35 60

11 36 61

12 37 62

13 38 63

14 39 64

15 40 65

16 41 66

17 42 67

18 43 68

19 44 69

20 45 70

21 46

22 47

23 48

24 49

25 50

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAÇÕES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS,

OBSERVE AS INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.
Segundo a Lei nº 9.610/1998, reproduções de natureza não pedagógicas
das questões desta prova estão proibidas.
 I CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO
DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO ADMINISTRATIVO
E SERVIÇOS AUXILIARES DA DEFENSORIA PÚBLICA
DO ESTADO DE MINAS GERAIS

TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA

DO ESTADO DE MINAS GERAIS
PROVA B
Código: 201

ABRA APENAS QUANDO AUTORIZADO.

Leia com atenção as seguintes instruções:
1. Este caderno contém as 70 questões da Prova Objetiva, 7. Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas:
composta por: 13 questões de Língua Portuguesa,
• Use somente caneta AZUL ou PRETA, preenchendo
7 questões de Informática, 10 questões de Noções de Direito
toda a área reservada à letra correspondente à resposta
e 40 questões de Conhecimentos Específicos.
solicitada em cada questão, conforme o modelo:
Caso haja algum problema em seu caderno de provas,
informe ao aplicador de provas.

• Assinale somente uma alternativa em cada questão e

2. As informações / instruções dadas no dia da prova
complementam o edital.
3. Durante as provas, não é permitido o uso de dispositivos
eletrônicos de qualquer tipo e celulares, assim como
relógios e materiais de consulta.
4. Use a Folha de Respostas (versão do candidato)
reproduzida no final do Caderno de Provas apenas para
marcar seu Gabarito. Esse rascunho somente poderá ser
destacado pelo aplicador de provas.
5. Na Folha de Respostas:
• Confira seu nome, número de inscrição e cargo.
• Assine, A TINTA, no espaço próprio indicado.
• Assinale seu tipo de prova.
• Transcreva a seguinte frase, com sua caligrafia
usual, mantendo as letras maiúsculas e minúsculas,
desconsiderando aspas e autoria:
“Tenho em mim todos
os sonhos do mundo.”
Fernando Pessoa
6. A Folha de Respostas deve ser assinada e não deve ser
dobrada, amassada ou rasurada.
não deixe nenhuma questão sem resposta.
8. Sua prova e Folha de Respostas poderão ser entregues
somente após o término do período de sigilo: 1 hora e
30 minutos.
9. O candidato poderá levar seu caderno de provas caso
sua saída ocorra nos últimos 60 minutos anteriores ao fim
da prova.
10. Sua resposta NÃO será computada se houver marcação
de mais de uma alternativa, questões não assinaladas
ou rasuradas.
11. Ao entregar sua Folha de Respostas, recolha seus objetos,
deixe a sala de provas e, em seguida, o prédio. Até deixar
as dependências do local de prova, continuam válidas as
proibições do uso de aparelhos eletrônicos e celulares,
bem como não lhe é mais permitido o uso dos sanitários.
12. O Caderno de Questões da Prova Objetiva e
os gabaritos preliminares serão divulgados nos
endereços eletrônicos www.defensoria.mg.def.br e
www.gestaodeconcursos.com.br, até o dia subsequente ao
da data de aplicação das provas.
DURAÇÃO TOTAL DAS PROVAS,
INCLUINDO TRANSCRIÇÃO DA
FOLHA DE RESPOSTAS:
QUATRO HORAS E TRINTA MINUTOS

Escreva seu nome completo de forma legível.

NOME: 

LÍNGUA PORTUGUESA
INSTRUÇÃO: Leia o texto I para responder às questões
de 1 a 3.
TEXTO I
[...]
A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e a
Organização Mundial da Saúde (OMS) recomendam
pelo menos 150 a 300 minutos de atividade aeróbica
moderada a vigorosa por semana para todos os
adultos, incluindo quem vive com doenças crônicas ou
incapacidade, e uma média de 60 minutos por dia para
crianças e adolescentes.
A prática de atividade física regular é fundamental
para prevenir e controlar doenças cardíacas,
diabetes tipo 2 e câncer, bem como para diminuir os
sintomas de depressão e ansiedade, reduzir o declínio
cognitivo, melhorar a memória e exercitar a saúde do
cérebro. Estima-se que até 5 milhões de mortes por ano
no mundo poderiam ser evitadas se a população global
fosse mais ativa.
Disponível em: https://www.paho.org/pt/noticias/30-6-
2021-ministerio-da-saude-do-brasil-lanca-guia-atividade-
fisica-para-populacao#:~:text=A%20OPAS%20e%20
a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,dia%20para%20
crian%C3%A7as%20e%20adolescentes. Acesso em: 14 jun. 2023.
QUESTÃO 1
Do ponto de vista sintático, no trecho “Estima-se que até
5 milhões de mortes por ano no mundo poderiam ser
evitadas se a população global fosse mais ativa”, há
A) uma construção de indeterminação do sujeito.
B) um período composto por coordenação
e subordinação.
C) uma construção de passiva sintética.
D) um período composto por quatro orações.
E) uma construção de oração sem sujeito.
QUESTÃO 2
No segundo parágrafo do texto I, o conector “bem como”
contribui para
A) acrescentar mais dados numa sequência.
B) assinalar uma determinada conclusão que
se obtém.
C) estabelecer uma relação de comparação
entre elementos.
D) expressar uma alternância inclusiva
de argumentos.
E) indicar a admissão de uma possível causa para
uma consequência.
2
QUESTÃO 3
O propósito comunicativo do texto I é
A) acusar a população global pelo grande número
de mortes por ano por não ser mais ativa,
visando a prevenir e evitar doenças.
B) descrever a atividade física que deve ser regular
na vida de pessoas que vivem com doenças
crônicas ou incapacidade cognitiva.
C) divulgar o número de mortes de adultos,
adolescentes e crianças que não praticam
atividade física regular ocorridas por ano
no mundo.
D) esclarecer sobre os minutos de atividade física
aeróbica semanal ou diária recomendados
pela OPAS e pela OMS a adultos,
crianças e adolescentes.
E) reprovar a prática de atividade física regular
para pessoas com doenças cardíacas,
diabetes tipo 2, câncer, depressão, ansiedade e
declínio cognitivo.
INSTRUÇÃO: Leia o texto II para responder às questões
de 4 a 6.
TEXTO II
O Guia Alimentar para a População Brasileira apresenta
um conjunto de informações e recomendações sobre
alimentação que objetivam promover a saúde de
pessoas, famílias e comunidades e da sociedade
brasileira como um todo, hoje e no futuro. Ele substitui a
versão anterior, publicada em 2006.
Este guia é para todos os brasileiros. Alguns destes
serão trabalhadores cujo ofício envolve a promoção da
saúde da população, incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores de
recursos humanos e outros. Esses trabalhadores serão
fundamentais para a ampla divulgação deste material
e para que o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma dificuldade
de leitura.
Almeja-se que este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas e em
todo e qualquer espaço onde atividades de promoção
da saúde tenham lugar, como centros comunitários,
centros de referência de assistência social, sindicatos,
centros de formação de trabalhadores e sedes de
movimentos sociais.
Embora o foco deste material seja a promoção da saúde
e a prevenção de enfermidades, suas recomendações
poderão ser úteis a todos aqueles que padeçam de
doenças específicas. Neste caso, é imprescindível que
nutricionistas adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa, apoiando profissionais de
saúde na organização da atenção nutricional.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde.
Departamento de Atenção Básica. Guia alimentar para a
população brasileira. Ministério da Saúde, Secretaria de
Atenção à Saúde, Departamento de Atenção Básica. 2. ed.,
1. reimpr. – Brasília: Ministério da Saúde, 2014. p.11.
QUESTÃO 4
Assinale a alternativa em que o uso da(s) vírgula(s) está
corretamente analisado.
A) “Ele substitui a versão anterior, publicada em
2006.” (isola uma oração subordinada adjetiva
reduzida de particípio)
B) “[...] incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores
de recursos humanos e outros.” (separam
apostos e predicativos)
C) “[...] como centros comunitários, centros
de referência de assistência social,
sindicatos, centros de formação de trabalhadores
e sedes de movimentos sociais.” (separam
elementos que exercem funções sintáticas
diversas na oração)
D) “Embora o foco deste material seja a promoção
da saúde e a prevenção de enfermidades, suas
recomendações poderão ser úteis [...]” (separa
uma oração subordinada adverbial reduzida)
E) “Neste caso, é imprescindível que nutricionistas
adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa [...]” (isola uma
oração subordinada adverbial justaposta)
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa em que a função
sintática do pronome relativo destacado está
incorretamente analisada.
A) “O Guia Alimentar para a População Brasileira
apresenta um conjunto de informações e
recomendações sobre alimentação que objetivam
promover a saúde de pessoas [...]” (sujeito)
B) “Alguns destes serão trabalhadores cujo
ofício envolve a promoção da saúde da
população, incluindo profissionais de saúde [...]”
(adjunto adnominal)
C) “[...] este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas
e em todo e qualquer espaço onde atividades
de promoção da saúde tenham lugar [...]”
(adjunto adverbial)
D) “[...] suas recomendações poderão ser úteis
a todos aqueles que padeçam de doenças
específicas.” (objeto direto)
E) “[...] o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma
dificuldade de leitura.” (sujeito)
QUESTÃO 6
Em relação à tipologia textual, o texto II é
predominantemente
A) narrativo, por apresentar uma sequência de
ações e eventos passados, marcados por
indicadores de tempo e de espaço, em prol da
promoção da saúde dos brasileiros.
B) descritivo, em que atividades de promoção
da saúde dos brasileiros são caracterizadas
por meio da apresentação de suas metas,
qualidades e propriedades.
C) injuntivo, por apresentar enunciados incitadores
de ações que promovem a saúde de pessoas,
famílias e comunidades e da sociedade brasileira
como um todo.
D) argumentativo, ao trazer uma proposta de
discussão de informações e recomendações
sobre alimentação, as quais objetivam promover
a saúde de pessoas que padecem ou não
de doenças.
E) explicativo, em que se procura, de modo claro
e imparcial, apresentar um material voltado para
todos os brasileiros, visando à promoção da
saúde e à prevenção de enfermidades.
INSTRUÇÃO: Leia o texto III para responder às questões
de 7 a 9.
TEXTO III
A importância da transferência de renda
Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda. Criadas na Escandinávia pós-Segunda
Guerra, as políticas públicas de transferência de renda
concedem ao Estado a responsabilidade de garantir
aos seus cidadãos mais vulneráveis socialmente uma
renda mínima para as necessidades mais importantes.
Atualmente, países como Japão, México, Rússia e África
do Sul adotam políticas de transferência de renda.
Desde a última década, o Brasil vem conseguindo bons
resultados no combate à fome e à miséria graças a
políticas públicas de transferência de renda. [...]
Além da contribuição na parte alimentar, os programas
de transferência de renda favorecem outros indicadores
sociais nas áreas de educação e saúde. [...]
Disponível em: https://www.comciencia.br/o-enigma-da-fome-
vamos-conseguir-supera-lo/. Acesso em: 19 jun. 2023.
3
QUESTÃO 7
Leia este trecho, extraído do texto III.
“Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda.”
Em relação à concordância verbal, nesse período,
a preferência pelo uso do verbo “ser” no singular se deve
A) ao fato de o sujeito ser uma expressão partitiva.
B) à presença de um predicativo do sujeito
no singular.
C) ao fato de o sujeito indicar quantidade aproximada.
D) à presença de uma expressão de sentido coletivo.
E) ao fato de o sujeito conter uma oração impessoal.
QUESTÃO 8
Com base no texto III, analise as seguintes afirmativas.
I. As políticas públicas de transferência de renda,
criadas na Escandinávia pós-Segunda Guerra,
conferem ao Estado a obrigação de garantir a
seus cidadãos mais vulneráveis socialmente
uma renda mínima para as necessidades
mais importantes.
II. Japão, México, Rússia e África do Sul são
exemplos de países que fazem uso de políticas
de transferência de renda nos dias atuais.
III. Com a adoção das políticas públicas de
transferência de renda, os países melhoram
seus indicadores econômicos e sociais.
IV. Os programas de transferência de renda
melhoram indicadores sociais nas áreas de
alimentação, educação e saúde.
São corretas as afirmativas
A) I, II e IV, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) I, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
4
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta
em relação aos recursos de constituição dos nexos
textuais mais relevantes na construção do texto III.
A) A substituição gramatical, por meio das
retomadas pronominais, é presente em todos
os parágrafos, conferindo ao texto articulação
e unidade.
B) A articulação dos sucessivos segmentos do texto
se estabelece pelo emprego de expressões
conectivas indicando oposição ou contraste
entre as ideias.
C) A repetição propriamente dita constitui um
recurso de reiteração de grande funcionalidade
no texto, marcando a unidade e a continuidade
do tema em foco.
D) No desenvolvimento do texto, a retomada por
elipse amplia as possibilidades de encadeamento
promovido pelas substituições pronominais.
E) A reformulação, por meio da qual se explica
ou esclarece um outro segmento do texto,
acontece para o estabelecimento de nexos entre
suas partes.
INSTRUÇÃO: Leia o texto IV para responder às questões
10 e 11.
TEXTO IV
De trem pela Suíça
O país possui a rede de transporte mais densa e
integrada do mundo. Conheça as outras maravilhas
dessa terra (além do chocolate e do relógio) a partir das
janelas de uma locomotiva – ou até do balanço de um
barco, você escolhe
O trem já foi, um dia, um meio de transporte de
passageiros utilizado no Brasil. Na década de 1960,
cerca de 100 milhões de pessoas eram transportadas
em funiculares interurbanos. Com o passar dos anos,
as rodovias e os carros foram ganhando a preferência,
e hoje a maior parte dos trilhos ainda em operação é
para mover cargas. Por mais que os brasileiros não
estejam acostumados a zanzar por aí em vagões,
ir de um lugar a outro de trem na Europa é um grande
barato. Especialmente na Suíça. A terra dos relógios
possui uma avançada malha ferroviária, que conta com
integrações rodoviárias e fluviais. Você pode conhecer
cada esquina do país com o Swiss Travel System.
São 26 mil quilômetros de caminhos por terra e água
– em um país que tem o tamanho do Estado do Rio.
Os trens, barcos e ônibus partem de meia em meia hora,
ou a cada uma hora, com a precisão de um ponteiro
suíço. No verão, dá para trocar o calor de Zurique
pelo frio dos Alpes em cerca de uma hora. Para quem
gosta de aventura, a mais íngreme ferrovia do mundo
sai da estação de Alpnachstad, com inclinação de 48%,
e vai até o Monte Pilatus, a dois mil metros de altitude,
passando por florestas e paredões rochosos. O Trem do
Chocolate, que sai de Montreux, leva você ao mundo
dessas famosas delícias. [...]
BRASILIENSE, Fabrício (ed.). De trem pela Suíça.
Revista Viagem e Turismo. Edição 233. São Paulo.
Editora Abril. Mar. 2015.
QUESTÃO 10 QUESTÃO 13

No texto IV, De trem pela Suíça, ocorre uma seleção Leia esta tirinha.
vocabular motivada pelo eixo temático sobre o qual ele
se constrói.
Assinale a alternativa que não apresenta um termo que
se encaixa nesse eixo temático.
A) Locomotiva
B) Funiculares interurbanos
C) Rodovias
D) Vagões
E) Malha ferroviária

QUESTÃO 11

Assinale a alternativa em que o termo entre parênteses

representa o referente da expressão destacada usada
no texto IV.
A) “O país possui a rede de transporte mais densa
e integrada do mundo.” (Brasil)
B) “A terra dos relógios possui uma avançada
malha ferroviária [...]” (Suíça)
C) “Os trens, barcos e ônibus partem de meia em
meia hora, ou a cada uma hora [...]” (vagões) Disponível em: https://br.pinterest.com/
D) “Para quem gosta de aventura, a mais pin/339529259380848215/. Acesso em: 19 jun. 2023.
íngreme ferrovia do mundo sai da estação de
Alpnachstad [...]” (Zurique) Nessa tirinha:
E) “O Trem do Chocolate, que sai de Montreux, I. A forma “por quê” é um advérbio interrogativo
leva você ao mundo dessas famosas delícias.” usado numa pergunta direta.
(florestas e paredões) II. A forma “por que” é um advérbio interrogativo
usado numa pergunta indireta.
QUESTÃO 12 III. A forma “quê” é um pronome interrogativo usado
numa pergunta direta.
Assinale a alternativa que apresenta o trecho em que o
IV. A forma “que” é um pronome exclamativo usado
uso do sinal indicativo de crase está incorreto.
numa pergunta indireta.
A) O paisagismo cumpre um papel de destaque Estão corretas as afirmativas
no mundo moderno ao nos ligar novamente à
natureza, permitindo-nos contemplar o verde em A) I e II, apenas.
meio ao dia a dia cinzento. B) II e III, apenas.
B) Cabe ao profissional paisagista realizar uma C) III e IV, apenas.
integração harmoniosa entre o homem e à
D) I e III, apenas.
natureza, a fim de agregar num mesmo projeto
conceitos funcionais, estéticos e artísticos. E) I, II, III e IV.
C) O paisagismo tem a função de elaborar e planejar
projetos verdes, enquanto a jardinagem executa
e dá vida àquilo que está no papel.
D) O paisagista procura conformar o cenário urbano
à beleza das plantas, favorecendo a circulação
das pessoas e prezando por espaços livres
de contemplação.
E) Para o campo, existe o paisagismo rural,
definido como um tipo de paisagismo que
visa às ações de preservação e conservação
da natureza.

5
 QUESTÃO 17
INFORMÁTICA
Em relação ao recurso “Dimensionar”, presente no
INSTRUÇÃO: Analise as informações contidas na planilha Microsoft Excel 365, analise as afirmativas a seguir.
a seguir, criada no Microsoft Excel 365 em português do I. Permite ajustar o tamanho da planilha para que
Brasil, para responder às questões 14 e 15. seja impressa em uma página.
II. Pode ser configurada em “Layout de Página >
Dimensionar para Ajustar”.
III. Altera automaticamente a orientação da página
para aproveitar melhor o espaço.
IV. Seleciona o papel com melhor dimensão para a
planilha a ser impressa.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III e IV, apenas.
D) I, II e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

QUESTÃO 14
QUESTÃO 18
Assinale a alternativa que calcula o valor total de
Em relação ao recurso Slide Mestre, analise as
vendas realizadas.
afirmativas a seguir.
A) =SOMA.SE(D:D)
I. Uma apresentação pode fazer uso de vários
B) =SOMA(D2:D12) Slides Mestres.
C) =TOTAL(D:D) II. Um Slide Mestre é composto por vários Layouts
D) =ADICAO(D2:D12) Mestres.
E) =CONT(D:D) III. O Slide Mestre é acessado pela guia “Exibição >
Slide Mestre”.
QUESTÃO 15 IV. Não é possível copiar as alterações de um Slide
Mestre de uma apresentação para outra.
Assinale a alternativa que calcula o número de produtos Estão corretas as afirmativas
com nota superior a 0.7.
A) I e II, apenas.
A) =CONT.SE(“>0.7”; E2:E12);
B) II e III, apenas.
B) =CONT.SE(E:E; “0.7”);
C) III e IV, apenas.
C) =CONT(“0.7”; E2:E12);
D) I, II e III, apenas.
D) =CONT(E:E; “>0.7”);
E) I, II, III e IV.
E) =CONT.SE(E2:E12;“>0.7”);

QUESTÃO 19
QUESTÃO 16
Foi requisitada a elaboração de um cartaz no Microsoft
Sobre os recursos de animações do Microsoft Word 365, a ser pregado horizontalmente na porta
PowerPoint 365, assinale com V as afirmativas do departamento.
verdadeiras e com F as falsas.
Assinale a alternativa que apresenta o caminho que
((   ) As animações podem ser aplicadas tanto em
permite a mudança da orientação da página para
texto quanto em imagens.
esse formato.
((   ) Cada item pode ser animado no máximo
uma vez. A) Layout > Orientação > Paisagem
((   ) Itens podem ser agrupados para serem animados B) Design > Página > Horizontal
em conjunto. C) Layout > Orientação > Retrato
((   ) Não há suporte à exibição de gifs, que são D) Design > Orientação > Retrato
exibidos como imagens estáticas. E) Layout > Página > Paisagem
Assinale a sequência correta.
A) V V F F
B) F F V V
C) V F V F
D) F V F V
E) F V V F
6
QUESTÃO 20 QUESTÃO 23

Em relação ao recurso “Pincel de Formatação”, presente
no Microsoft Word 365, assinale a alternativa incorreta.
A) Pode ser acessado pelas teclas de atalho
Ctrl+Shift+C e Ctrl+Shift+V.
B) A funcionalidade está presente em outros
programas como Microsoft PowerPoint e
Microsoft Excel.
C) É utilizado para aplicar a mesma formatação em
múltiplas partes do texto.
D) Pode ser acessado pelo menu “Inserir > Texto >
Pincel de Formatação”.
E) Pode ser aplicado a gráficos.
NOÇÕES DE DIREITO
QUESTÃO 21
Sobre as normas relativas à posse, previstas na Lei
nº 869, de 1952, que dispõe sobre o Estatuto dos
Funcionários Públicos Civis do Estado de Minas Gerais,
assinale a alternativa incorreta.
A) Haverá posse nos casos de promoção,
remoção, designação para o desempenho de
função não gratificada e reintegração.
B) O funcionário prestará, no ato da posse,
o compromisso de cumprir fielmente os deveres
do cargo ou da função.
C) A posse deverá se verificar no prazo de trinta
dias, contados da data da publicação do decreto
no órgão oficial.
D) Se a posse não se der dentro do prazo inicial
e no da prorrogação, será tornada sem efeito,
por decreto, a nomeação.
E) Posse é o ato que investe o cidadão em cargo ou
em função gratificada.

No que diz respeito às previsões da Constituição do QUESTÃO 24

Estado de Minas Gerais de 1989, analise as afirmativas
a seguir. No que diz respeito às atribuições dos Poderes,
I. À Defensoria Pública é assegurada autonomia conforme disposto na Constituição da República
funcional e administrativa. Federativa do Brasil de 1988, analise as afirmativas
a seguir.
II. É obrigatória a criação de órgão da Defensoria
Pública em todas as comarcas. I. É da competência exclusiva do Congresso
III. O Defensor Público-Geral da Defensoria Pública Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou
será nomeado pelo governador do estado. por qualquer de suas Casas, os atos do Poder
Executivo, incluídos os da administração indireta.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
II. Compete privativamente ao presidente da
A) I, apenas. República celebrar tratados, convenções e
B) II, apenas. atos internacionais, sujeitos a referendo do
Poder Judiciário.
C) I e II, apenas.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a
D) II e III, apenas.
criação de novas varas judiciárias.
E) I, II e III.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
QUESTÃO 22 A) I, apenas.
B) II, apenas.
A ação para a aplicação das sanções decorrentes
C) III, apenas.
da prática de atos de improbidade administrativa,
previstas na Lei nº 8.429, de 1992, prescreve D) I e III, apenas.
em      anos, contados a partir da ocorrência do E) I, II e III.
fato ou, no caso de infrações permanentes, do dia em
que cessou a permanência. QUESTÃO 25
Assinale a alternativa que completa corretamente
a lacuna. Não é um dos objetivos da Defensoria Pública,
de acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
A) três que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
B) cinco federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados:
C) oito
D) dez A) A primazia da dignidade da pessoa humana e a
redução das desigualdades sociais.
E) vinte
B) A afirmação do Estado Democrático de Direito.
C) A execução da reforma agrária e o
desenvolvimento rural sustentável.
D) A prevalência e a efetividade dos
direitos humanos.
E) A garantia dos princípios constitucionais da
ampla defesa e do contraditório.

7
QUESTÃO 26
De acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados, não é um direito dos
assistidos da Defensoria Pública:
A) Ser informado sobre localização e
horário de funcionamento dos órgãos da
Defensoria Pública.
B) Ser atendido com qualidade e eficiência.
C) Ser informado sobre a tramitação dos processos
e os procedimentos para a realização de exames.
D) Ter sua pretensão revista no caso de recusa de
atuação pelo Defensor Público.
E) Sentar-se no mesmo plano do promotor
de justiça.
QUESTÃO 27
A República Federativa do Brasil, formada pela união
indissolúvel dos estados e municípios e do distrito
federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito.
Não é um dos fundamentos da República Federativa
do Brasil:
A) A soberania.
B) A cidadania.
C) A dignidade da pessoa humana.
D) O pluralismo político.
E) A defesa da paz.
QUESTÃO 28
Sobre os direitos e garantias fundamentais previstos
na Constituição da República Federativa do Brasil,
assinale a alternativa incorreta.
A) É plena a liberdade de associação para fins
lícitos, vedada a de caráter paramilitar.
B) Não há crime sem lei anterior que o defina,
nem pena sem prévia cominação legal.
C) A lei penal não retroagirá, salvo para prejudicar
o réu.
D) Não haverá penas de trabalhos forçados.
E) Ninguém será privado da liberdade ou de seus
bens sem o devido processo legal.
8
QUESTÃO 29
Constitui ato de improbidade administrativa que atenta
contra os princípios da administração pública a ação ou
omissão dolosa que viole os deveres de honestidade,
de imparcialidade e de legalidade, caracterizada por
uma das seguintes condutas, exceto:
A) Praticar ato visando a um fim proibido em lei
ou regulamento ou diverso daquele previsto na
regra de competência.
B) Deixar de prestar contas quando esteja obrigado
a fazê-lo, desde que disponha das condições
para isso, com vistas a ocultar irregularidades.
C) Negar publicidade aos atos oficiais,
exceto em razão de sua imprescindibilidade
para a segurança da sociedade e do Estado ou
de outras hipóteses instituídas em lei.
D) Revelar ou permitir que chegue ao conhecimento
de terceiro, antes da respectiva divulgação
oficial, teor de medida política ou econômica
capaz de afetar o preço de mercadoria,
bem ou serviço.
E) Descumprir as normas relativas à celebração,
fiscalização e aprovação de contas de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas.
QUESTÃO 30
A organização da Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, sua estrutura e competência e o regime jurídico
dos Defensores Públicos regem-se pelas disposições
da Lei Complementar nº 65, de 2003, do estado de
Minas Gerais.
Assinale a afirmativa que está em desacordo com as
regras da mencionada lei.
A) São princípios institucionais da Defensoria
Pública a unidade, a indivisibilidade e a
independência funcional.
B) À Secretaria de Estado de Justiça e Segurança
Pública compete apurar o estado de carência
dos assistidos pela Defensoria.
C) As funções institucionais da Defensoria Pública
serão exercidas contra pessoa jurídica de direito
público, inclusive.
D) À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais
cabe abrir concurso público e prover os cargos
de suas carreiras, os dos serviços auxiliares e os
cargos em comissão.
E) A Defensoria Pública elaborará sua proposta
orçamentária atendendo aos limites definidos na
Lei de Diretrizes Orçamentárias.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO
DE MINAS GERAIS
QUESTÃO 31
De acordo com a lei que regula o acesso a informações,
algumas informações são consideradas imprescindíveis
à segurança da sociedade e do Estado, e, portanto,
passíveis de classificação de sigilo.
Entre elas, não se incluem informações que possam
A) identificar, qualificar ou traduzir opinião sobre
pessoa natural, mesmo quando não sejam
relativas à honra, à intimidade, à vida privada e
à imagem.
B) oferecer elevado risco à estabilidade financeira,
econômica e monetária do país.
C) comprometer as atividades de inteligência ou de
investigação em andamento, relacionadas com a
prevenção ou repressão de infrações.
D) pôr em risco a segurança de instituições ou de
altas autoridades nacionais ou internacionais e
seus familiares.
E) prejudicar ou causar risco a planos ou operações
estratégicos das Forças Armadas.
QUESTÃO 32
Segundo a lei que dispõe sobre o processo administrativo
no âmbito da Administração Pública do Estado de Minas
Gerais, todo assunto submetido ao conhecimento da
administração tem o caráter de processo administrativo
e pode se iniciar de ofício ou a pedido do interessado.
Em caso de pedido do interessado, a inicial não
deve conter:
A) O órgão ou autoridade administrativa a que
seja dirigido.
B) A indicação do representante, que deverá ser
advogado regularmente inscrito na Ordem dos
Advogados do Brasil.
C) A exposição dos fatos e dos fundamentos e a
formulação do pedido, com clareza.
D) O domicílio do interessado ou o local para
recebimento de correspondência.
E) Data e assinatura do interessado ou de
seu representante.
QUESTÃO 33
Segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
alguns agentes públicos, como os membros de poder,
os detentores de mandato eletivo e os secretários de
Estado, são remunerados por subsídio, o que significa
dizer que sua retribuição pecuniária pelo desempenho
das atribuições
A) não é objeto de descontos previdenciários.
B) está sujeita ao teto representado pela
remuneração do subsídio mensal pago
em espécie ao Ministro do Supremo
Tribunal Federal.
C) é fixada em parcela única, vedado o acréscimo
de qualquer outra espécie remuneratória.
D) pode ter acréscimos pecuniários, os quais,
todavia, não poderão ser computados nem
acumulados para fins de acréscimos ulteriores.
E) não sofre incidência do Imposto de Renda da
Pessoa Física.
QUESTÃO 34
Considerando o que dispõe a lei complementar que
organiza a Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, define sua competência e dispõe sobre a carreira
do defensor público, sobre o Defensor Público-Geral é
incorreto afirmar:
A) É escolhido entre quaisquer dos ocupantes do
cargo de defensor público que contem pelo
menos 5 (cinco) anos de carreira e tenham pelo
menos 35 (trinta e cinco) anos de idade.
B) Compete-lhe, entre outras atribuições,
representar a Defensoria Pública judicial
e extrajudicialmente.
C) É nomeado pelo Governador do Estado de
Minas Gerais.
D) É substituído em suas faltas, ausências,
suspeições e impedimentos pelo Subdefensor
Público-Geral.
E) Tem como uma de suas atribuições
convocar reunião do Conselho Superior da
Defensoria Pública.
9
QUESTÃO 35
Analise as hipóteses de acumulação de cargos públicos
a seguir.
I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma
universidade pública federal e outro cargo de
professor em colégio público estadual.
II. Emília ocupa cargo de nível superior,
de bibliotecária, em uma autarquia federal e
outro cargo de nível superior, de analista de
dados, no Ministério Público Federal.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital
público federal e outro cargo de médico em uma
unidade de saúde municipal.
Considerando que em todos os casos há compatibilidade
horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria,
é correto afirmar que
A) apenas as hipóteses I e III constituem
acumulações permitidas.
B) apenas a hipótese II constitui acumulação
permitida.
C) apenas a hipótese III constitui acumulação
permitida.
D) as três hipóteses constituem acumulação
permitida.
E) as três hipóteses constituem acumulações
vedadas.
QUESTÃO 36
Considerando que o desenvolvimento nas carreiras
de Técnico e de Analista da Defensoria Pública do
Estado de Minas Gerais ocorre por meio de promoção e
progressão segundo as regras da lei que dispõe sobre a
matéria, assinale a alternativa correta.
A) Desenvolvimento na carreira constitui direito do
servidor desde a data da posse nos cargos de
Técnico ou de Analista.
B) Promoção é a passagem do servidor do padrão
em que se encontra para o padrão subsequente
na mesma classe da carreira, concedida ao
servidor que preenche os requisitos legais.
C) A contagem de pontos para a promoção ou
progressão tem início imediatamente após a
aquisição da estabilidade pelo servidor.
D) É requisito para a promoção e progressão
na carreira a avaliação periódica de
desempenho individual satisfatória, igual ou
superior a 70% (setenta por cento), que será
realizada anualmente.
E) A contagem de tempo para a progressão não
será suspensa durante os períodos de licença
ou afastamentos, sejam eles considerados ou
não de efetivo exercício.
10
QUESTÃO 37
Assinale a alternativa em que todas as sanções são,
segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
aplicáveis aos atos de improbidade administrativa.
A) Multa, perda da função pública e declaração
de inidoneidade.
B) Privação de liberdade, multa e suspensão dos
direitos políticos.
C) Inabilitação para o exercício da função
pública, ressarcimento ao erário e perda dos
direitos políticos.
D) Prestação de serviço à comunidade,
indisponibilidade dos bens e multa.
E) Perda da função pública, indisponibilidade dos
bens e ressarcimento ao erário.
QUESTÃO 38
Dados pessoais sensíveis são informações que,
por envolver aspectos mais íntimos da personalidade
do indivíduo, devem merecer proteção especial.
Considerando o que dispõe a Lei Geral de Proteção de
Dados, assinale a alternativa que não apresenta apenas
dados sensíveis.
A) Origem racial ou ética e opinião política.
B) Filiação a sindicato ou organização de caráter
religioso, filosófico ou político e dado referente
à saúde.
C) Dado genético ou biométrico relacionado à
pessoa natural e dado referente à saúde.
D) Formação escolar e dado referente à vida sexual.
E) Convicção religiosa e opinião política.
QUESTÃO 39
A João, que é servidor público da Administração direta
do Estado de Minas Gerais, é oferecido, nessa condição,
um presente.
Na hipótese, e considerando o que dispõe o Código de
Conduta Ética do Agente Público e da Alta Administração
do referido Estado, é correto afirmar que João
A) não poderá aceitar o presente porque a conduta
é totalmente vedada.
B) poderá aceitar, desde que o valor do presente
não seja superior ao valor de duzentos reais na
data do recebimento.
C) não poderá aceitar o presente se o ofertante
for pessoa que possa ter interesse em
quaisquer atos de mero expediente da
sua responsabilidade.
D) poderá aceitar o presente, desde que o ofertante
não seja agente público a ele hierarquicamente
superior ou subordinado.
E) poderá aceitar o presente, desde que mediante
autorização de seu superior hierárquico imediato.
QUESTÃO 40
À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais é
assegurada autonomia funcional e administrativa.
Entre as atribuições decorrentes dessa autonomia
e previstas na Lei Complementar nº 065/2003,
não se inclui:
A) Elaborar seu regimento interno, dispondo sobre
as atribuições e o funcionamento dos seus
órgãos administrativos e de atuação.
B) Praticar atos de gestão.
C) Elaborar suas folhas de pagamento e expedir os
respectivos demonstrativos.
D) Solicitar ao govenador do Estado, mediante
fundamentação, a abertura de concurso público
para provimento dos cargos de sua estrutura.
E) Organizar e compor seus órgãos de
administração superior, de atuação e de apoio
administrativo e serviços auxiliares.
QUESTÃO 41
À pessoa assistida pela Defensoria Pública do Estado
de Minas Gerais são garantidos determinados direitos,
dentre os quais, segundo o que dispõe a lei complementar
que organiza o referido órgão e define sua competência,
não se inclui:
A) O patrocínio de seus direitos e interesses pelo
defensor público natural.
B) A atuação de defensores públicos distintos
quando verificada a existência de interesses
antagônicos entre os assistidos.
C) A nomeação de advogado dativo, regularmente
inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil,
para patrocinar os seus direitos em caso de
recusa de atuação pelo defensor público.
D) O acesso à informação, entre outras, sobre a
tramitação dos processos e dos procedimentos
para a realização de exames, perícias e
outras providências necessárias à defesa de
seus direitos.
E) O atendimento eficiente e de qualidade.
QUESTÃO 42
Boa parte do regramento aplicável à Administração
Pública de todos os entes da Federação já vem disposto
na Constituição da República.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a
alternativa correta.
A) Um servidor público eleito para o mandato de
prefeito pode acumular a remuneração de seu
cargo e o subsídio de prefeito.
B) Não são acumuláveis dois cargos privativos de
dentista, ainda que haja compatibilidade horária.
C) Não assiste ao servidor público civil o direito à
livre associação sindical.
D) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo
e do Poder Judiciário não poderão ser superiores
aos pagos pelo Poder Executivo.
E) Serão estabelecidos em decreto os casos de
contratação por tempo determinado para atender
à necessidade temporária de excepcional
interesse público.
QUESTÃO 43
A estrutura orgânica da Defensoria Pública do Estado de
Minas Gerais abrange a divisão em órgãos segundo o
critério de especialidade de atuação.
Com base na Deliberação nº 110/2019, que dispõe
sobre a matéria, assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, um órgão da administração superior,
um órgão de atuação e um órgão de apoio administrativo
e serviços auxiliares.
A) Defensoria Pública-Geral, Corregedoria-Geral e
Núcleo da Defensoria Pública do Estado.
B) Subdefensoria Pública-Geral, Coordenadoria
Regional e Auditoria Interna.
C) Núcleo da Defensoria Pública do Estado,
Assessoria de Comunicação e Cerimonial e
Ouvidoria-Geral.
D) Escola Superior, Superintendência de
Planejamento, Gestão e Finanças e
Assessoria Jurídica.
E) Conselho Superior da Defensoria Pública,
Auditoria e Gabinete.
QUESTÃO 44
A lei de acesso a informações busca garantir um direito
fundamental a todos, o de receber do poder público
informações de interesse particular, coletivo ou geral.
Os procedimentos previstos na mencionada lei devem
ser executados em conformidade com os princípios
básicos da Administração Pública e com as diretrizes
que prevê, entre as quais não se inclui:
A) A utilização de meios de comunicação
viabilizados pela tecnologia da informação.
B) O desenvolvimento do controle social da
Administração Pública.
C) A observância da publicidade como preceito
geral e do sigilo como exceção.
D) A divulgação de informações de interesse
público, independentemente de solicitação.
E) O uso de estratégias de persuasão, a fim de
promover ideias, programas e causas.
QUESTÃO 45
Antônio é servidor público efetivo e estável do Poder
Executivo do Estado de Minas Gerais. Segundo o que
a Constituição da República dispõe sobre o direito à
estabilidade, é correto afirmar:
A) Antônio adquiriu estabilidade após 2 (dois) anos
de efetivo exercício.
B) A eventual demissão de Antônio do cargo não
poderá ser objeto de exame do Poder Judiciário.
C) Antônio poderá perder o cargo, caso ele seja
extinto ou declarado desnecessário.
D) Antônio não poderá perder o cargo mediante
processo administrativo.
E) Como condição para aquisição da estabilidade
por Antônio, foi realizada avaliação especial
de desempenho por comissão instituída para
esse fim.
11
QUESTÃO 46
No atendimento ao interesse público, a forma correta
para se delegar a entidade privada de serviço público
de natureza comercial ou industrial, sem a cobrança de
tarifa ao usuário, é por meio de
A) concessão administrativa.
B) contrato de parceria público-privada.
C) concessão / permissão de serviço público.
D) contrato de gestão com organizações sociais.
E) concessão de exploração de serviço essencial.
QUESTÃO 47
Na abordagem do tema licitações e contratos,
a Administração Pública não possui prerrogativa para:
A) Fiscalizar toda sua execução, com base nos
critérios de qualidade, segurança, entre outros.
B) Modificar unilateralmente os contratos para
adequá-los às necessidades do interesse público.
C) Alterar unilateralmente disposições econômico-
-financeiras e monetárias dos contratos
administrativos.
D) Rescindir unilateralmente os contratos em
situações como morosidade na sua execução e
outras previstas na lei.
E) Ocupar, no caso de serviços essenciais,
provisoriamente, edifícios, casas ou salas
sujeitos ao objeto do contrato para acautelar
apuração administrativa de faltas contratuais.
QUESTÃO 48
Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas:
A) Permitir averiguar como operam cada um dos
componentes de um sistema.
B) Trazer um entendimento mais acessível
e objetivo do que a maioria das
ferramentas descritivas.
C) Proporcionar integridade ao processo,
pois integra na prática as atividades
da organização.
D) Poder ser aplicado a qualquer sistema,
do mais comum ou simples ao mais intrincado
e complexo.
E) Proporcionar a localização dos problemas
no processo ou no sistema devido à fácil
visualização das etapas passo a passo.
12
QUESTÃO 49
Ciente de que a qualidade do trabalho depende de
fatores que devem ser organizados para seu alcance,
são princípios gerais da organização de tempos e
movimentos no trabalho, exceto.
A) Alocação de funcionários experientes e mais
preparados em postos-chaves.
B) Desmembramento das operações ao menor
número cabível de movimentos.
C) Otimização da disposição física de mobiliário,
máquinas, instrumentos e dos empregados.
D) Redistribuição contínua de insumos e materiais
de escritório e produção, reservando o risco de
interrupções dos serviços.
E) Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados,
evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo
tempo em que não se gera ociosidade ou
esperas desnecessárias.
QUESTÃO 50
Uma instituição estruturada sob o modelo de
departamentalização por cliente desenvolve as seguintes
vantagens, exceto:
A) Possibilidade de se criar unidades para
atendimentos dedicados, direcionados a grupos.
B) Necessidades e problemas de diferentes perfis
melhor solucionados.
C) Maior atenção e agilidade às mudanças
relacionadas ao seu público e às suas
respectivas demandas.
D) Administração mais flexível e ampla,
gerando mais oportunidades, devido à alta
especialização da instituição.
E) Decisões internas realizadas mais rapidamente,
em razão do retorno proporcionado
pelos clientes.
QUESTÃO 51
Com relação às práticas e conceitos referentes à
gestão de processos administrativos, assinale com V as
afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
((   ) Estudar por onde, quando e como transitam
as informações de um processo é conhecer
seu fluxo.
((   ) Processo é um agrupamento de causas que
levam a um ou mais efeitos. Uma organização
pode ser definida como um processo.
((   ) Processos-meio são os que realmente agregam
valor ao negócio, pois realizam tarefas
especializadas; assim, geram e colocam os
serviços ao alcance de quem deles necessita.
((   ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de
um processo organizacional, a primeira etapa é a
identificação dos volumes e tempos de execução
dos trabalhos realizados pela instituição.
Assinale a sequência correta.
A) F F V V
B) V F F V
C) F V V F
D) V V F F
E) V V V V
QUESTÃO 52
Ciente de que os relatórios são um dos recursos ou
ferramentas de comunicação mais utilizados nas
instituições, assinale com V as afirmativas verdadeiras
e com F as falsas.
((   ) O relatório demanda orações curtas
e simples, com verbos na voz ativa,
evitando-se subjetividades.
((   ) A ênfase na redação é alcançada quando as
partes do trabalho ou segmentos do relatório têm
a mesa importância.
((   ) A clareza na redação de um relatório é alcançada
em função do conhecimento que se desenvolveu
de determinada situação ou assunto.
((   ) A unidade da redação está relacionada à
vontade de apresentar a realidade ao leitor,
com o uso de fontes confiáveis e o emprego
correto do vocabulário.
((   ) Cabe ao redator, autor do relatório,
apresentar recomendações ou sugestões de
ações corretivas ou mudanças para a área e a
situação de que se trata.
Assinale a sequência correta.
A) V V V V V
B) F V V F F
C) V F V F V
D) F V F V F
E) V F F V F
QUESTÃO 53
Com relação às funções do arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa incorreta.
A) Quanto ao seu valor, os documentos são
classificados em principais, contingentes e
transitórios complementares.
B) A eliminação de documentos não deve se
basear especificamente em períodos ou datas
rígidas indiscriminadamente.
C) O documento deve ser avaliado relativamente
à sua importância administrativa, probatória ou
valor histórico.
D) As análises para definir a caducidade dos
documentos devem envolver comitê idôneo,
constituído por membros efetivos e eventuais.
E) Documentos do tipo patrimoniais, que incluem
escrituras, registros e similares, devem ter seus
originais sob a responsabilidade do tesoureiro.
QUESTÃO 54
No tocante à redação oficial de documentos e suas
características, analise as afirmativas a seguir.
I. A precisão é característica de todo texto
corretamente estruturado, envolvendo o
encadeamento e a conexão lógica entre
palavras, frases e sentenças.
II. A impessoalidade na redação significa
distanciamento, a não subjetividade.
Implica, entre outros, a exclusão de juízos de
valor, buscando-se a equidade e a isenção dos
atos públicos.
III. A coesão representa a qualidade dos textos
de transmitir uma informação utilizando-se de
poucas palavras. Não se trata de economia de
pensamento, mas sim de não exceder, não ser
redundante ou desnecessário.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I e II, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
13
QUESTÃO 55
Com base no tema redação de documentos,
assinale a alternativa que não apresenta uma
característica do relatório de análise.
A) Tem como objetivo encontrar a melhor resposta
ou solução para uma situação colocada em
avaliação ou incerteza.
B) Em geral, procura evidenciar falhas
estruturais, tarefas ou trabalho mal distribuído,
controles ineficientes ou, ainda, propósitos,
objetivos ou metas mal-definidos.
C) Pode ser classificado como dedutivo ao
apresentar primeiramente as conclusões e
recomendações e, na sequência, a discussão e
documentação de embasamento.
D) Sua função principal é promover a reflexão
de forma controlada, sistemática e crítica,
propiciando a descoberta de causas,
relações, novos fatos e procedimentos para
adaptar a instituição ao ambiente.
E) Seus resultados podem gerar redefinições de
atribuições de seus funcionários, eliminação de
áreas e funções organizacionais, nova estrutura
organizacional, melhorias das políticas e
aperfeiçoamento de procedimentos.
QUESTÃO 56
Na abordagem à Lei nº 14.184, de 30 de janeiro de
2002, relativamente ao início do processo administrativo,
analise as afirmativas a seguir.
I. Um processo pode se iniciar de ofício ou por
solicitação do interessado.
II. A Administração deve dispor formulários
padronizados para temáticas que abordem
propósitos homólogos.
III. Tem propriedade de processo administrativo
qualquer assunto submetido a conhecimento da
Administração Pública.
IV. A reinvindicação de mais de um interessado,
com fundamento e conteúdo iguais, pode
ser incluída em um único requerimento,
exceto quando houver instrução legal contrária.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
14
QUESTÃO 57
Com relação à abordagem ao conceito de redes na
administração pública, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
((   ) As redes trabalham em cooperação, e a
confiança entre os participantes é o meio que
permite que essa possibilidade de se trabalhar
em rede se concretize.
((   ) Uma rede pode ser definida como uma estrutura
de comunicação e gestão fechadas, em que os
envolvidos possuem autonomia limitada pelo
próprio alcance desta.
((   ) Lideranças sociais e políticas, organizações,
autoridades, intelectuais, voluntários e a
sociedade civil em geral, os diversos atores
sociais trabalham coletivamente em rede.
((   ) As redes permitem economia de tempo,
de recursos, maior acesso e facilidade às
informações, mas têm a desvantagem de
não proporcionar a criação de grupos com
identidades partilhadas, comuns, e sim mais
heterogêneos.
Assinale a sequência correta.
A) V V F V
B) F V F V
C) V F V F
D) F F V F
E) V V V V
QUESTÃO 58
Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de
controle para seu adequado funcionamento, e de que a
aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse
sistema, analise as afirmativas a seguir.
I. O controle formal, o informal, o social e o
técnico são as quatro categorias de controle
sobre pessoal.
II. Feedback é a ferramenta de avaliação de
desempenho e é um dos objetivos funcionais de
um sistema de controle.
III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem
perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de
compelir, impor ou obrigar o atendimento aos
objetivos da empresa e padrões de controle.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 59
A Administração Pública precisa estar evoluindo,
adequando-se às crescentes e novas demandas,
desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com
o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração Pública tradicionalmente
possuía a propensão de atender o cidadão
como cliente,
PORQUE
II. o funcionalismo público possuía a premissa de
entender de modo certeiro as necessidades
do cidadão, um beneficiário passivo do serviço
público a ele prestado.
A respeito dessas afirmativas, assinale
alternativa correta.
A) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
B) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
C) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é
justificativa da I.
D) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não
é uma justificativa da I.
E) As afirmativas I e II são falsas e não possuem
relação de causalidade.
QUESTÃO 60
Com base nos modelos da Administração Pública e
nos conhecimentos em Administração e burocracia,
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com
F as falsas.
((   ) O modelo burocrático considera a autonomia
dos colaboradores nas decisões institucionais.
((   ) A organização informal é o resultado do
relacionamento natural dos funcionários
da empresa.
((   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas
e os valores da sociedade são pressões ou
forças internas que influenciam e impactam
as instituições.
((   ) Historicamente, na organização moderna,
destacou-se o pensamento de que a empresa é
um sistema cooperativo e que o diálogo com os
funcionários é algo obrigatório.
Assinale a sequência correta.
A) V F V F
B) F V F V
C) V V F V
D) F V V F
E) V F V V
QUESTÃO 61
Analise a definição a seguir.
Aplicada à instituição, representa uma filosofia de
gestão que reduz o controle rígido e a dependência
das altas chefias para tomadas de decisões.
Desprende os colaboradores para a formação de um
sistema de atuação com maior grau de liberdade para
organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau
de responsabilidade e risco.
O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?
A) Divisão do trabalho.
B) Compliance e governança.
C) Reengenharia e terceirização.
D) Descentralização e delegação.
E) Desenho e redução de processos.
a
QUESTÃO 62
O trabalho com a documentação tem utilidade para
todas as áreas da empresa, da tomada de decisões,
passando pelo planejamento, às rotinas e segurança
no trabalho.
Nesse contexto, relacione a COLUNA II com a
COLUNA I, associando o tipo de documento à sua
respectiva descrição.
COLUNA I
1. Documento normativo
2. Documento de controle
3. Documento operacional
COLUNA II
((   ) Tem a característica de poder ser usado
no trabalho, como instrumento para coleta,
para consulta ou referência.
((   ) Possui formato de tabela, formulário ou planilha;
registra as atividades e operações rotineiras ou
cotidianas da instituição.
((   ) Composto por comandos diretos e percursos de
ações que devem ser precisamente cumpridos;
destaca como e quem pode fazer por meio
de procedimentos.
Assinale a sequência correta.
A) 1 2 3
B) 3 2 1
C) 2 3 1
D) 3 1 2
E) 1 3 2
15
QUESTÃO 63 QUESTÃO 66

Quanto à classificação e localização de materiais, O atendimento ao público interno de uma organização

analise as afirmativas a seguir. desempenha um papel crucial na construção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.
I. Definir os princípios necessários à identificação
precisa de materiais em almoxarifado é Em um contexto de gestão de recursos humanos,
fundamental para um sistema de localização. qual dos seguintes princípios é mais relevante para
II. Estantes em almoxarifado devem ser garantir um atendimento eficaz ao público interno?
identificadas por letras, com sequência A) Implementação de políticas de remuneração
da esquerda para a direita em relação à diferenciada com base no desempenho individual.
entrada principal.
B) Adoção de uma abordagem de liderança
III. Existem dois critérios mais usados de localização autoritária para manter a disciplina.
de materiais: o sistema de estocagem livre e o
sistema de estocagem fixa. C) Estabelecimento de um sistema de comunicação
interna estritamente hierárquico.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
D) Fomento de uma cultura de reconhecimento e
A) I e II, apenas. desenvolvimento de competências.
B) II e III, apenas. E) Restrição do acesso dos colaboradores a
C) I e III, apenas. informações estratégicas da organização.
D) II, apenas.
QUESTÃO 67
E) I, II e III.
A gestão eficaz da informação desempenha um
QUESTÃO 64 papel crucial na tomada de decisões estratégicas em
organizações. Qual dos seguintes princípios é mais
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se relevante para garantir que a informação seja um recurso
mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de valioso para a tomada de decisões estratégicas?
comunicação que informa sobre mudanças relacionadas
ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas A) Armazenamento do máximo de informações
a serem implantados é denominado possível, independentemente da relevância.
B) Limitação do acesso às informações para evitar
A) diagonal.
possíveis vazamentos destas.
B) estratégica.
C) Retenção de informações sensíveis para uso
C) transversa. exclusivo da equipe de TI.
D) descendente. D) Manutenção de informação estritamente sob
E) departamental. controle da alta administração.
E) Garantia da qualidade e da precisão das
QUESTÃO 65 informações disponíveis.

Quanto às práticas de arquivo e à classificação de

documentos, assinale a alternativa que classifica
corretamente os tipos de documentos.
A) Sigilosos: documentos classificados como
reservado, confidencial, secreto e ultrassecreto.
B) Escritos ou textuais: documentos de diversos
formatos, produzidos, trabalhados ou
armazenados em computador.
C) Iconográficos: documentos de dimensões
variadas, de conteúdo com representações
geográficas, arquitetônicas e mapas,
entre outras.
D) Ostensivos: documentos em formato filme,
resultantes da microrreprodução de imagens tipo
rolo, microficha, jaqueta e cartão-janela.
E) Especiais: documentos categorizados por
montante, referentes a causas que podem
envolver valores altos ou repercussões de cunho
coletivo de maior relevância.

16
QUESTÃO 68 QUESTÃO 70

A Defensoria Pública é uma instituição essencial à Justiça A gestão da comunicação e o atendimento ao público
e tem como missão a orientação jurídica e a defesa interno são aspectos cruciais para o sucesso de uma
dos direitos e interesses das pessoas necessitadas. instituição, seja ela privada ou pública.
A comunicação com o público externo é uma atividade
fundamental para a Defensoria Pública, pois permite que Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para
ela cumpra sua missão e alcance a população. Ao avaliar garantir que a comunicação e o atendimento ao público
a comunicação com o público externo de uma Defensoria interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
Pública, é importante considerar os seguintes fatores: A) Decisões referentes à comunicação interna
I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada limitada aos líderes de alto escalão da instituição.
nos canais de comunicação. B) Adoção de uma abordagem de comunicação
II. A acessibilidade dos canais de comunicação, unilateral, em que a instituição transmite informações
de forma a garantir o acesso de todos os públicos, aos funcionários sem buscar feedback.
inclusive aqueles com necessidades especiais. C) Estruturação da comunicação de forma a
III. A relevância dos conteúdos disponibilizados, transmitir mensagens informativas.
de forma a atender às necessidades e interesses D) Cultivo de uma comunicação ampla, de mão
do público-alvo. dupla, priorizando a confiança e a satisfação dos
IV. A frequência da atualização dos conteúdos, funcionários da instituição.
de forma a garantir a atualidade das informações. E) Manutenção de informações estratégicas
V. O uso de tecnologias e ferramentas de da instituição em sigilo absoluto, mesmo em
comunicação modernas, de forma a facilitar o interações com funcionários.
acesso e a interação com o público.
Considerando esses fatores, é mais adequado para
avaliar a qualidade da comunicação com o público
externo de uma Defensoria Pública:
A) O número de pessoas que acessam os canais
de comunicação da Defensoria Pública.
B) O número de reclamações recebidas pela
Defensoria Pública sobre a comunicação com o
público externo.
C) A satisfação do público-alvo com a comunicação
da Defensoria Pública.
D) O custo da comunicação da Defensoria Pública.
E) O número de ações judiciais patrocinadas pela
Defensoria Pública.

QUESTÃO 69

Os sistemas de informação gerencial (SIG)

desempenham um papel fundamental na tomada de
decisões dentro das empresas / instituições.
Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a
tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
A) Os SIG são exclusivamente utilizados por
níveis hierárquicos superiores para tomada de
decisões estratégicas.
B) Os SIG são essenciais para empresas privadas,
não tendo aplicação em instituições públicas.
C) Os SIG fornecem informações em tempo real,
o que é fundamental para a tomada de decisões
operacionais e táticas.
D) Os SIG são principalmente utilizados para
análises retrospectivas, não sendo úteis para
projeções futuras.
E) Os SIG são usados para automatizar tarefas,
não influenciando a tomada de decisões.

17
 FOLHA DE RESPOSTAS
(VERSÃO DO CANDIDATO)

PROVA B

01 26 51

02 27 52

03 28 53

04 29 54

05 30 55

06 31 56

07 32 57

08 33 58

09 34 59

10 35 60

11 36 61

12 37 62

13 38 63

14 39 64

15 40 65

16 41 66

17 42 67

18 43 68

19 44 69

20 45 70

21 46

22 47

23 48

24 49

25 50

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAÇÕES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS,

OBSERVE AS INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.
Segundo a Lei nº 9.610/1998, reproduções de natureza não pedagógicas
das questões desta prova estão proibidas.
 I CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO
DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO ADMINISTRATIVO
E SERVIÇOS AUXILIARES DA DEFENSORIA PÚBLICA
DO ESTADO DE MINAS GERAIS

TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA

DO ESTADO DE MINAS GERAIS
PROVA C
Código: 201

ABRA APENAS QUANDO AUTORIZADO.

Leia com atenção as seguintes instruções:
1. Este caderno contém as 70 questões da Prova Objetiva, 7. Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas:
composta por: 13 questões de Língua Portuguesa,
• Use somente caneta AZUL ou PRETA, preenchendo
7 questões de Informática, 10 questões de Noções de Direito
toda a área reservada à letra correspondente à resposta
e 40 questões de Conhecimentos Específicos.
solicitada em cada questão, conforme o modelo:
Caso haja algum problema em seu caderno de provas,
informe ao aplicador de provas.

• Assinale somente uma alternativa em cada questão e

2. As informações / instruções dadas no dia da prova
complementam o edital.
3. Durante as provas, não é permitido o uso de dispositivos
eletrônicos de qualquer tipo e celulares, assim como
relógios e materiais de consulta.
4. Use a Folha de Respostas (versão do candidato)
reproduzida no final do Caderno de Provas apenas para
marcar seu Gabarito. Esse rascunho somente poderá ser
destacado pelo aplicador de provas.
5. Na Folha de Respostas:
• Confira seu nome, número de inscrição e cargo.
• Assine, A TINTA, no espaço próprio indicado.
• Assinale seu tipo de prova.
• Transcreva a seguinte frase, com sua caligrafia
usual, mantendo as letras maiúsculas e minúsculas,
desconsiderando aspas e autoria:
“A amizade é um amor
que nunca morre.”
Mario Quintana
6. A Folha de Respostas deve ser assinada e não deve ser
dobrada, amassada ou rasurada.
não deixe nenhuma questão sem resposta.
8. Sua prova e Folha de Respostas poderão ser entregues
somente após o término do período de sigilo: 1 hora e
30 minutos.
9. O candidato poderá levar seu caderno de provas caso
sua saída ocorra nos últimos 60 minutos anteriores ao fim
da prova.
10. Sua resposta NÃO será computada se houver marcação
de mais de uma alternativa, questões não assinaladas
ou rasuradas.
11. Ao entregar sua Folha de Respostas, recolha seus objetos,
deixe a sala de provas e, em seguida, o prédio. Até deixar
as dependências do local de prova, continuam válidas as
proibições do uso de aparelhos eletrônicos e celulares,
bem como não lhe é mais permitido o uso dos sanitários.
12. O Caderno de Questões da Prova Objetiva e
os gabaritos preliminares serão divulgados nos
endereços eletrônicos www.defensoria.mg.def.br e
www.gestaodeconcursos.com.br, até o dia subsequente ao
da data de aplicação das provas.
DURAÇÃO TOTAL DAS PROVAS,
INCLUINDO TRANSCRIÇÃO DA
FOLHA DE RESPOSTAS:
QUATRO HORAS E TRINTA MINUTOS

Escreva seu nome completo de forma legível.

NOME: 

LÍNGUA PORTUGUESA
INSTRUÇÃO: Leia o texto I para responder às questões
de 1 a 3.
TEXTO I
[...]
A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e a
Organização Mundial da Saúde (OMS) recomendam
pelo menos 150 a 300 minutos de atividade aeróbica
moderada a vigorosa por semana para todos os
adultos, incluindo quem vive com doenças crônicas ou
incapacidade, e uma média de 60 minutos por dia para
crianças e adolescentes.
A prática de atividade física regular é fundamental
para prevenir e controlar doenças cardíacas,
diabetes tipo 2 e câncer, bem como para diminuir os
sintomas de depressão e ansiedade, reduzir o declínio
cognitivo, melhorar a memória e exercitar a saúde do
cérebro. Estima-se que até 5 milhões de mortes por ano
no mundo poderiam ser evitadas se a população global
fosse mais ativa.
QUESTÃO 2
O propósito comunicativo do texto I é
A) acusar a população global pelo grande número
de mortes por ano por não ser mais ativa,
visando a prevenir e evitar doenças.
B) descrever a atividade física que deve ser regular
na vida de pessoas que vivem com doenças
crônicas ou incapacidade cognitiva.
C) divulgar o número de mortes de adultos,
adolescentes e crianças que não praticam
atividade física regular ocorridas por ano
no mundo.
D) esclarecer sobre os minutos de atividade física
aeróbica semanal ou diária recomendados
pela OPAS e pela OMS a adultos,
crianças e adolescentes.
E) reprovar a prática de atividade física regular
para pessoas com doenças cardíacas,
diabetes tipo 2, câncer, depressão, ansiedade e
declínio cognitivo.
QUESTÃO 3

Disponível em: https://www.paho.org/pt/noticias/30-6- Do ponto de vista sintático, no trecho “Estima-se que até
2021-ministerio-da-saude-do-brasil-lanca-guia-atividade- 5 milhões de mortes por ano no mundo poderiam ser
fisica-para-populacao#:~:text=A%20OPAS%20e%20 evitadas se a população global fosse mais ativa”, há
a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,dia%20para%20
crian%C3%A7as%20e%20adolescentes. Acesso em: 14 jun. 2023. A) uma construção de indeterminação do sujeito.
B) um período composto por coordenação
QUESTÃO 1 e subordinação.
C) uma construção de passiva sintética.
No segundo parágrafo do texto I, o conector “bem como” D) um período composto por quatro orações.
contribui para
E) uma construção de oração sem sujeito.
A) acrescentar mais dados numa sequência.
B) assinalar uma determinada conclusão que
se obtém.
C) estabelecer uma relação de comparação
entre elementos.
D) expressar uma alternância inclusiva
de argumentos.
E) indicar a admissão de uma possível causa para
uma consequência.

2
INSTRUÇÃO: Leia o texto II para responder às questões
de 4 a 6.
TEXTO II
O Guia Alimentar para a População Brasileira apresenta
um conjunto de informações e recomendações sobre
alimentação que objetivam promover a saúde de
pessoas, famílias e comunidades e da sociedade
brasileira como um todo, hoje e no futuro. Ele substitui a
versão anterior, publicada em 2006.
Este guia é para todos os brasileiros. Alguns destes
serão trabalhadores cujo ofício envolve a promoção da
saúde da população, incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores de
recursos humanos e outros. Esses trabalhadores serão
fundamentais para a ampla divulgação deste material
e para que o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma dificuldade
de leitura.
Almeja-se que este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas e em
todo e qualquer espaço onde atividades de promoção
da saúde tenham lugar, como centros comunitários,
centros de referência de assistência social, sindicatos,
centros de formação de trabalhadores e sedes de
movimentos sociais.
Embora o foco deste material seja a promoção da saúde
e a prevenção de enfermidades, suas recomendações
poderão ser úteis a todos aqueles que padeçam de
doenças específicas. Neste caso, é imprescindível que
nutricionistas adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa, apoiando profissionais de
saúde na organização da atenção nutricional.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde.
Departamento de Atenção Básica. Guia alimentar para a
população brasileira. Ministério da Saúde, Secretaria de
Atenção à Saúde, Departamento de Atenção Básica. 2. ed.,
1. reimpr. – Brasília: Ministério da Saúde, 2014. p.11.
QUESTÃO 4
Assinale a alternativa em que a função
sintática do pronome relativo destacado está
incorretamente analisada.
A) “O Guia Alimentar para a População Brasileira
apresenta um conjunto de informações e
recomendações sobre alimentação que objetivam
promover a saúde de pessoas [...]” (sujeito)
B) “Alguns destes serão trabalhadores cujo
ofício envolve a promoção da saúde da
população, incluindo profissionais de saúde [...]”
(adjunto adnominal)
C) “[...] este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas
e em todo e qualquer espaço onde atividades
de promoção da saúde tenham lugar [...]”
(adjunto adverbial)
D) “[...] suas recomendações poderão ser úteis
a todos aqueles que padeçam de doenças
específicas.” (objeto direto)
E) “[...] o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma
dificuldade de leitura.” (sujeito)
QUESTÃO 5
Em relação à tipologia textual, o texto II é
predominantemente
A) narrativo, por apresentar uma sequência de
ações e eventos passados, marcados por
indicadores de tempo e de espaço, em prol da
promoção da saúde dos brasileiros.
B) descritivo, em que atividades de promoção
da saúde dos brasileiros são caracterizadas
por meio da apresentação de suas metas,
qualidades e propriedades.
C) injuntivo, por apresentar enunciados incitadores
de ações que promovem a saúde de pessoas,
famílias e comunidades e da sociedade brasileira
como um todo.
D) argumentativo, ao trazer uma proposta de
discussão de informações e recomendações
sobre alimentação, as quais objetivam promover
a saúde de pessoas que padecem ou não
de doenças.
E) explicativo, em que se procura, de modo claro
e imparcial, apresentar um material voltado para
todos os brasileiros, visando à promoção da
saúde e à prevenção de enfermidades.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa em que o uso da(s) vírgula(s) está
corretamente analisado.
A) “Ele substitui a versão anterior, publicada em
2006.” (isola uma oração subordinada adjetiva
reduzida de particípio)
B) “[...] incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores
de recursos humanos e outros.” (separam
apostos e predicativos)
C) “[...] como centros comunitários, centros
de referência de assistência social,
sindicatos, centros de formação de trabalhadores
e sedes de movimentos sociais.” (separam
elementos que exercem funções sintáticas
diversas na oração)
D) “Embora o foco deste material seja a promoção
da saúde e a prevenção de enfermidades, suas
recomendações poderão ser úteis [...]” (separa
uma oração subordinada adverbial reduzida)
E) “Neste caso, é imprescindível que nutricionistas
adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa [...]” (isola uma
oração subordinada adverbial justaposta)
3
INSTRUÇÃO: Leia o texto III para responder às questões
de 7 a 9.
TEXTO III
A importância da transferência de renda
Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda. Criadas na Escandinávia pós-Segunda
Guerra, as políticas públicas de transferência de renda
concedem ao Estado a responsabilidade de garantir
aos seus cidadãos mais vulneráveis socialmente uma
renda mínima para as necessidades mais importantes.
Atualmente, países como Japão, México, Rússia e África
do Sul adotam políticas de transferência de renda.
Desde a última década, o Brasil vem conseguindo bons
resultados no combate à fome e à miséria graças a
políticas públicas de transferência de renda. [...]
Além da contribuição na parte alimentar, os programas
de transferência de renda favorecem outros indicadores
sociais nas áreas de educação e saúde. [...]
Disponível em: https://www.comciencia.br/o-enigma-da-fome-
vamos-conseguir-supera-lo/. Acesso em: 19 jun. 2023.
QUESTÃO 7
Leia este trecho, extraído do texto III.
“Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda.”
Em relação à concordância verbal, nesse período,
a preferência pelo uso do verbo “ser” no singular se deve
A) ao fato de o sujeito ser uma expressão partitiva.
B) à presença de um predicativo do sujeito
no singular.
C) ao fato de o sujeito indicar quantidade aproximada.
D) à presença de uma expressão de sentido coletivo.
E) ao fato de o sujeito conter uma oração impessoal.
4
QUESTÃO 8
Com base no texto III, analise as seguintes afirmativas.
I. As políticas públicas de transferência de renda,
criadas na Escandinávia pós-Segunda Guerra,
conferem ao Estado a obrigação de garantir a
seus cidadãos mais vulneráveis socialmente
uma renda mínima para as necessidades
mais importantes.
II. Japão, México, Rússia e África do Sul são
exemplos de países que fazem uso de políticas
de transferência de renda nos dias atuais.
III. Com a adoção das políticas públicas de
transferência de renda, os países melhoram
seus indicadores econômicos e sociais.
IV. Os programas de transferência de renda
melhoram indicadores sociais nas áreas de
alimentação, educação e saúde.
São corretas as afirmativas
A) I, II e IV, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) I, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta
em relação aos recursos de constituição dos nexos
textuais mais relevantes na construção do texto III.
A) A substituição gramatical, por meio das
retomadas pronominais, é presente em todos
os parágrafos, conferindo ao texto articulação
e unidade.
B) A articulação dos sucessivos segmentos do texto
se estabelece pelo emprego de expressões
conectivas indicando oposição ou contraste
entre as ideias.
C) A repetição propriamente dita constitui um
recurso de reiteração de grande funcionalidade
no texto, marcando a unidade e a continuidade
do tema em foco.
D) No desenvolvimento do texto, a retomada por
elipse amplia as possibilidades de encadeamento
promovido pelas substituições pronominais.
E) A reformulação, por meio da qual se explica
ou esclarece um outro segmento do texto,
acontece para o estabelecimento de nexos entre
suas partes.
INSTRUÇÃO: Leia o texto IV para responder às questões QUESTÃO 11
10 e 11.
No texto IV, De trem pela Suíça, ocorre uma seleção
TEXTO IV vocabular motivada pelo eixo temático sobre o qual ele
De trem pela Suíça se constrói.

O país possui a rede de transporte mais densa e Assinale a alternativa que não apresenta um termo que
integrada do mundo. Conheça as outras maravilhas se encaixa nesse eixo temático.
dessa terra (além do chocolate e do relógio) a partir das A) Locomotiva
janelas de uma locomotiva – ou até do balanço de um B) Funiculares interurbanos
barco, você escolhe
C) Rodovias
O trem já foi, um dia, um meio de transporte de D) Vagões
passageiros utilizado no Brasil. Na década de 1960,
E) Malha ferroviária
cerca de 100 milhões de pessoas eram transportadas
em funiculares interurbanos. Com o passar dos anos,
QUESTÃO 12
as rodovias e os carros foram ganhando a preferência,
e hoje a maior parte dos trilhos ainda em operação é Leia esta tirinha.
para mover cargas. Por mais que os brasileiros não
estejam acostumados a zanzar por aí em vagões,
ir de um lugar a outro de trem na Europa é um grande
barato. Especialmente na Suíça. A terra dos relógios
possui uma avançada malha ferroviária, que conta com
integrações rodoviárias e fluviais. Você pode conhecer
cada esquina do país com o Swiss Travel System.
São 26 mil quilômetros de caminhos por terra e água
– em um país que tem o tamanho do Estado do Rio.
Os trens, barcos e ônibus partem de meia em meia hora,
ou a cada uma hora, com a precisão de um ponteiro
suíço. No verão, dá para trocar o calor de Zurique
pelo frio dos Alpes em cerca de uma hora. Para quem
gosta de aventura, a mais íngreme ferrovia do mundo
sai da estação de Alpnachstad, com inclinação de 48%,
e vai até o Monte Pilatus, a dois mil metros de altitude,
passando por florestas e paredões rochosos. O Trem do
Chocolate, que sai de Montreux, leva você ao mundo
dessas famosas delícias. [...]
BRASILIENSE, Fabrício (ed.). De trem pela Suíça.
Revista Viagem e Turismo. Edição 233. São Paulo.
Editora Abril. Mar. 2015.

QUESTÃO 10
Disponível em: https://br.pinterest.com/
pin/339529259380848215/. Acesso em: 19 jun. 2023.
Assinale a alternativa em que o termo entre parênteses
representa o referente da expressão destacada usada Nessa tirinha:
no texto IV.
I. A forma “por quê” é um advérbio interrogativo
A) “O país possui a rede de transporte mais densa usado numa pergunta direta.
e integrada do mundo.” (Brasil) II. A forma “por que” é um advérbio interrogativo
B) “A terra dos relógios possui uma avançada usado numa pergunta indireta.
malha ferroviária [...]” (Suíça) III. A forma “quê” é um pronome interrogativo usado
C) “Os trens, barcos e ônibus partem de meia em numa pergunta direta.
meia hora, ou a cada uma hora [...]” (vagões) IV. A forma “que” é um pronome exclamativo usado
D) “Para quem gosta de aventura, a mais numa pergunta indireta.
íngreme ferrovia do mundo sai da estação de
Estão corretas as afirmativas
Alpnachstad [...]” (Zurique)
E) “O Trem do Chocolate, que sai de Montreux, A) I e II, apenas.
leva você ao mundo dessas famosas delícias.” B) II e III, apenas.
(florestas e paredões) C) III e IV, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

5
QUESTÃO 13
Assinale a alternativa que apresenta o trecho em que o
uso do sinal indicativo de crase está incorreto.
A) O paisagismo cumpre um papel de destaque
no mundo moderno ao nos ligar novamente à
natureza, permitindo-nos contemplar o verde em
meio ao dia a dia cinzento.
B) Cabe ao profissional paisagista realizar uma
integração harmoniosa entre o homem e à
natureza, a fim de agregar num mesmo projeto
conceitos funcionais, estéticos e artísticos.
C) O paisagismo tem a função de elaborar e planejar
projetos verdes, enquanto a jardinagem executa
e dá vida àquilo que está no papel.
D) O paisagista procura conformar o cenário urbano
à beleza das plantas, favorecendo a circulação
das pessoas e prezando por espaços livres
de contemplação.
E) Para o campo, existe o paisagismo rural,
definido como um tipo de paisagismo que
visa às ações de preservação e conservação
da natureza.
INFORMÁTICA
INSTRUÇÃO: Analise as informações contidas na planilha
a seguir, criada no Microsoft Excel 365 em português do
Brasil, para responder às questões 14 e 15.
QUESTÃO 14
Assinale a alternativa que calcula o número de produtos
com nota superior a 0.7.
A) =CONT.SE(“>0.7”; E2:E12);
B) =CONT.SE(E:E; “0.7”);
C) =CONT(“0.7”; E2:E12);
D) =CONT(E:E; “>0.7”);
E) =CONT.SE(E2:E12;“>0.7”);
6
QUESTÃO 15
Assinale a alternativa que calcula o valor total de
vendas realizadas.
A) =SOMA.SE(D:D)
B) =SOMA(D2:D12)
C) =TOTAL(D:D)
D) =ADICAO(D2:D12)
E) =CONT(D:D)
QUESTÃO 16
Foi requisitada a elaboração de um cartaz no Microsoft
Word 365, a ser pregado horizontalmente na porta
do departamento.
Assinale a alternativa que apresenta o caminho que
permite a mudança da orientação da página para
esse formato.
A) Layout > Orientação > Paisagem
B) Design > Página > Horizontal
C) Layout > Orientação > Retrato
D) Design > Orientação > Retrato
E) Layout > Página > Paisagem
QUESTÃO 17
Em relação ao recurso “Pincel de Formatação”, presente
no Microsoft Word 365, assinale a alternativa incorreta.
A) Pode ser acessado pelas teclas de atalho
Ctrl+Shift+C e Ctrl+Shift+V.
B) A funcionalidade está presente em outros
programas como Microsoft PowerPoint e
Microsoft Excel.
C) É utilizado para aplicar a mesma formatação em
múltiplas partes do texto.
D) Pode ser acessado pelo menu “Inserir > Texto >
Pincel de Formatação”.
E) Pode ser aplicado a gráficos.
QUESTÃO 18
Em relação ao recurso “Dimensionar”, presente no
Microsoft Excel 365, analise as afirmativas a seguir.
I. Permite ajustar o tamanho da planilha para que
seja impressa em uma página.
II. Pode ser configurada em “Layout de Página >
Dimensionar para Ajustar”.
III. Altera automaticamente a orientação da página
para aproveitar melhor o espaço.
IV. Seleciona o papel com melhor dimensão para a
planilha a ser impressa.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III e IV, apenas.
D) I, II e III, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 19
NOÇÕES DE DIREITO
Sobre os recursos de animações do Microsoft
PowerPoint 365, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas. QUESTÃO 21
((   ) As animações podem ser aplicadas tanto em
No que diz respeito às previsões da Constituição do
texto quanto em imagens.
Estado de Minas Gerais de 1989, analise as afirmativas
((   ) Cada item pode ser animado no máximo a seguir.
uma vez.
I. À Defensoria Pública é assegurada autonomia
((   ) Itens podem ser agrupados para serem animados
funcional e administrativa.
em conjunto.
II. É obrigatória a criação de órgão da Defensoria
((   ) Não há suporte à exibição de gifs, que são
Pública em todas as comarcas.
exibidos como imagens estáticas.
III. O Defensor Público-Geral da Defensoria Pública
Assinale a sequência correta. será nomeado pelo governador do estado.
A) V V F F Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
B) F F V V
A) I, apenas.
C) V F V F
B) II, apenas.
D) F V F V
C) I e II, apenas.
E) F V V F
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 20

Em relação ao recurso Slide Mestre, analise as QUESTÃO 22

afirmativas a seguir.
Constitui ato de improbidade administrativa que atenta
I. Uma apresentação pode fazer uso de vários contra os princípios da administração pública a ação ou
Slides Mestres. omissão dolosa que viole os deveres de honestidade,
II. Um Slide Mestre é composto por vários Layouts de imparcialidade e de legalidade, caracterizada por
Mestres. uma das seguintes condutas, exceto:
III. O Slide Mestre é acessado pela guia “Exibição > A) Praticar ato visando a um fim proibido em lei
Slide Mestre”. ou regulamento ou diverso daquele previsto na
IV. Não é possível copiar as alterações de um Slide regra de competência.
Mestre de uma apresentação para outra. B) Deixar de prestar contas quando esteja obrigado
Estão corretas as afirmativas a fazê-lo, desde que disponha das condições
para isso, com vistas a ocultar irregularidades.
A) I e II, apenas.
C) Negar publicidade aos atos oficiais,
B) II e III, apenas. exceto em razão de sua imprescindibilidade
C) III e IV, apenas. para a segurança da sociedade e do Estado ou
D) I, II e III, apenas. de outras hipóteses instituídas em lei.
E) I, II, III e IV. D) Revelar ou permitir que chegue ao conhecimento
de terceiro, antes da respectiva divulgação
oficial, teor de medida política ou econômica
capaz de afetar o preço de mercadoria,
bem ou serviço.
E) Descumprir as normas relativas à celebração,
fiscalização e aprovação de contas de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas.

7
QUESTÃO 23
A República Federativa do Brasil, formada pela união
indissolúvel dos estados e municípios e do distrito
federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito.
Não é um dos fundamentos da República Federativa
do Brasil:
A) A soberania.
B) A cidadania.
C) A dignidade da pessoa humana.
D) O pluralismo político.
E) A defesa da paz.
QUESTÃO 24
Sobre os direitos e garantias fundamentais previstos
na Constituição da República Federativa do Brasil,
assinale a alternativa incorreta.
A) É plena a liberdade de associação para fins
lícitos, vedada a de caráter paramilitar.
B) Não há crime sem lei anterior que o defina,
nem pena sem prévia cominação legal.
C) A lei penal não retroagirá, salvo para prejudicar
o réu.
D) Não haverá penas de trabalhos forçados.
E) Ninguém será privado da liberdade ou de seus
bens sem o devido processo legal.
QUESTÃO 25
Sobre as normas relativas à posse, previstas na Lei
nº 869, de 1952, que dispõe sobre o Estatuto dos
Funcionários Públicos Civis do Estado de Minas Gerais,
assinale a alternativa incorreta.
A) Haverá posse nos casos de promoção,
remoção, designação para o desempenho de
função não gratificada e reintegração.
B) O funcionário prestará, no ato da posse,
o compromisso de cumprir fielmente os deveres
do cargo ou da função.
C) A posse deverá se verificar no prazo de trinta
dias, contados da data da publicação do decreto
no órgão oficial.
D) Se a posse não se der dentro do prazo inicial
e no da prorrogação, será tornada sem efeito,
por decreto, a nomeação.
E) Posse é o ato que investe o cidadão em cargo ou
em função gratificada.
8
QUESTÃO 26
De acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados, não é um direito dos
assistidos da Defensoria Pública:
A) Ser informado sobre localização e
horário de funcionamento dos órgãos da
Defensoria Pública.
B) Ser atendido com qualidade e eficiência.
C) Ser informado sobre a tramitação dos processos
e os procedimentos para a realização de exames.
D) Ter sua pretensão revista no caso de recusa de
atuação pelo Defensor Público.
E) Sentar-se no mesmo plano do promotor
de justiça.
QUESTÃO 27
A ação para a aplicação das sanções decorrentes
da prática de atos de improbidade administrativa,
previstas na Lei nº 8.429, de 1992, prescreve
em      anos, contados a partir da ocorrência do
fato ou, no caso de infrações permanentes, do dia em
que cessou a permanência.
Assinale a alternativa que completa corretamente
a lacuna.
A) três
B) cinco
C) oito
D) dez
E) vinte
QUESTÃO 28
A organização da Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, sua estrutura e competência e o regime jurídico
dos Defensores Públicos regem-se pelas disposições
da Lei Complementar nº 65, de 2003, do estado de
Minas Gerais.
Assinale a afirmativa que está em desacordo com as
regras da mencionada lei.
A) São princípios institucionais da Defensoria
Pública a unidade, a indivisibilidade e a
independência funcional.
B) À Secretaria de Estado de Justiça e Segurança
Pública compete apurar o estado de carência
dos assistidos pela Defensoria.
C) As funções institucionais da Defensoria Pública
serão exercidas contra pessoa jurídica de direito
público, inclusive.
D) À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais
cabe abrir concurso público e prover os cargos
de suas carreiras, os dos serviços auxiliares e os
cargos em comissão.
E) A Defensoria Pública elaborará sua proposta
orçamentária atendendo aos limites definidos na
Lei de Diretrizes Orçamentárias.
QUESTÃO 29

Não é um dos objetivos da Defensoria Pública,

de acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados:
A) A primazia da dignidade da pessoa humana e a
redução das desigualdades sociais.
B) A afirmação do Estado Democrático de Direito.
C) A execução da reforma agrária e o
desenvolvimento rural sustentável.
D) A prevalência e a efetividade dos direitos humanos.
E) A garantia dos princípios constitucionais da
ampla defesa e do contraditório.

QUESTÃO 30

No que diz respeito às atribuições dos Poderes,

conforme disposto na Constituição da República
Federativa do Brasil de 1988, analise as afirmativas
a seguir.
I. É da competência exclusiva do Congresso
Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou
por qualquer de suas Casas, os atos do Poder
Executivo, incluídos os da administração indireta.
II. Compete privativamente ao presidente da
República celebrar tratados, convenções e
atos internacionais, sujeitos a referendo do
Poder Judiciário.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a
criação de novas varas judiciárias.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.

9

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO
DE MINAS GERAIS
QUESTÃO 31
Antônio é servidor público efetivo e estável do Poder
Executivo do Estado de Minas Gerais. Segundo o que
a Constituição da República dispõe sobre o direito à
estabilidade, é correto afirmar:
A) Antônio adquiriu estabilidade após 2 (dois) anos
de efetivo exercício.
B) A eventual demissão de Antônio do cargo não
poderá ser objeto de exame do Poder Judiciário.
C) Antônio poderá perder o cargo, caso ele seja
extinto ou declarado desnecessário.
D) Antônio não poderá perder o cargo mediante
processo administrativo.
E) Como condição para aquisição da estabilidade
por Antônio, foi realizada avaliação especial
de desempenho por comissão instituída para
esse fim.
QUESTÃO 32
A estrutura orgânica da Defensoria Pública do Estado de
Minas Gerais abrange a divisão em órgãos segundo o
critério de especialidade de atuação.
Com base na Deliberação nº 110/2019, que dispõe
sobre a matéria, assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, um órgão da administração superior,
um órgão de atuação e um órgão de apoio administrativo
e serviços auxiliares.
A) Defensoria Pública-Geral, Corregedoria-Geral e
Núcleo da Defensoria Pública do Estado.
B) Subdefensoria Pública-Geral, Coordenadoria
Regional e Auditoria Interna.
C) Núcleo da Defensoria Pública do Estado,
Assessoria de Comunicação e Cerimonial e
Ouvidoria-Geral.
D) Escola Superior, Superintendência de
Planejamento, Gestão e Finanças e
Assessoria Jurídica.
E) Conselho Superior da Defensoria Pública,
Auditoria e Gabinete.
10
QUESTÃO 33
A lei de acesso a informações busca garantir um direito
fundamental a todos, o de receber do poder público
informações de interesse particular, coletivo ou geral.
Os procedimentos previstos na mencionada lei devem
ser executados em conformidade com os princípios
básicos da Administração Pública e com as diretrizes
que prevê, entre as quais não se inclui:
A) A utilização de meios de comunicação
viabilizados pela tecnologia da informação.
B) O desenvolvimento do controle social da
Administração Pública.
C) A observância da publicidade como preceito
geral e do sigilo como exceção.
D) A divulgação de informações de interesse
público, independentemente de solicitação.
E) O uso de estratégias de persuasão, a fim de
promover ideias, programas e causas.
QUESTÃO 34
À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais é
assegurada autonomia funcional e administrativa.
Entre as atribuições decorrentes dessa autonomia
e previstas na Lei Complementar nº 065/2003,
não se inclui:
A) Elaborar seu regimento interno, dispondo sobre
as atribuições e o funcionamento dos seus
órgãos administrativos e de atuação.
B) Praticar atos de gestão.
C) Elaborar suas folhas de pagamento e expedir os
respectivos demonstrativos.
D) Solicitar ao govenador do Estado, mediante
fundamentação, a abertura de concurso público
para provimento dos cargos de sua estrutura.
E) Organizar e compor seus órgãos de
administração superior, de atuação e de apoio
administrativo e serviços auxiliares.
QUESTÃO 35 QUESTÃO 37

Analise as hipóteses de acumulação de cargos públicos De acordo com a lei que regula o acesso a informações,
a seguir. algumas informações são consideradas imprescindíveis
à segurança da sociedade e do Estado, e, portanto,
I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma
passíveis de classificação de sigilo.
universidade pública federal e outro cargo de
professor em colégio público estadual. Entre elas, não se incluem informações que possam
II. Emília ocupa cargo de nível superior, A) identificar, qualificar ou traduzir opinião sobre
de bibliotecária, em uma autarquia federal e pessoa natural, mesmo quando não sejam
outro cargo de nível superior, de analista de relativas à honra, à intimidade, à vida privada e
dados, no Ministério Público Federal. à imagem.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital B) oferecer elevado risco à estabilidade financeira,
público federal e outro cargo de médico em uma econômica e monetária do país.
unidade de saúde municipal.
C) comprometer as atividades de inteligência ou de
Considerando que em todos os casos há compatibilidade investigação em andamento, relacionadas com a
horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria, prevenção ou repressão de infrações.
é correto afirmar que
D) pôr em risco a segurança de instituições ou de
A) apenas as hipóteses I e III constituem altas autoridades nacionais ou internacionais e
acumulações permitidas. seus familiares.
B) apenas a hipótese II constitui acumulação E) prejudicar ou causar risco a planos ou operações
permitida. estratégicos das Forças Armadas.
C) apenas a hipótese III constitui acumulação
permitida. QUESTÃO 38
D) as três hipóteses constituem acumulação
permitida. Segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
alguns agentes públicos, como os membros de poder,
E) as três hipóteses constituem acumulações
os detentores de mandato eletivo e os secretários de
vedadas.
Estado, são remunerados por subsídio, o que significa
dizer que sua retribuição pecuniária pelo desempenho
QUESTÃO 36 das atribuições

A João, que é servidor público da Administração direta A) não é objeto de descontos previdenciários.
do Estado de Minas Gerais, é oferecido, nessa condição, B) está sujeita ao teto representado pela
um presente. remuneração do subsídio mensal pago
em espécie ao Ministro do Supremo
Na hipótese, e considerando o que dispõe o Código de Tribunal Federal.
Conduta Ética do Agente Público e da Alta Administração
do referido Estado, é correto afirmar que João C) é fixada em parcela única, vedado o acréscimo
de qualquer outra espécie remuneratória.
A) não poderá aceitar o presente porque a conduta D) pode ter acréscimos pecuniários, os quais,
é totalmente vedada. todavia, não poderão ser computados nem
B) poderá aceitar, desde que o valor do presente acumulados para fins de acréscimos ulteriores.
não seja superior ao valor de duzentos reais na E) não sofre incidência do Imposto de Renda da
data do recebimento. Pessoa Física.
C) não poderá aceitar o presente se o ofertante
for pessoa que possa ter interesse em
quaisquer atos de mero expediente da
sua responsabilidade.
D) poderá aceitar o presente, desde que o ofertante
não seja agente público a ele hierarquicamente
superior ou subordinado.
E) poderá aceitar o presente, desde que mediante
autorização de seu superior hierárquico imediato.

11
QUESTÃO 39
Segundo a lei que dispõe sobre o processo administrativo
no âmbito da Administração Pública do Estado de Minas
Gerais, todo assunto submetido ao conhecimento da
administração tem o caráter de processo administrativo
e pode se iniciar de ofício ou a pedido do interessado.
Em caso de pedido do interessado, a inicial não
deve conter:
A) O órgão ou autoridade administrativa a que
seja dirigido.
B) A indicação do representante, que deverá ser
advogado regularmente inscrito na Ordem dos
Advogados do Brasil.
C) A exposição dos fatos e dos fundamentos e a
formulação do pedido, com clareza.
D) O domicílio do interessado ou o local para
recebimento de correspondência.
E) Data e assinatura do interessado ou de
seu representante.
QUESTÃO 40
Considerando que o desenvolvimento nas carreiras
de Técnico e de Analista da Defensoria Pública do
Estado de Minas Gerais ocorre por meio de promoção e
progressão segundo as regras da lei que dispõe sobre a
matéria, assinale a alternativa correta.
A) Desenvolvimento na carreira constitui direito do
servidor desde a data da posse nos cargos de
Técnico ou de Analista.
B) Promoção é a passagem do servidor do padrão
em que se encontra para o padrão subsequente
na mesma classe da carreira, concedida ao
servidor que preenche os requisitos legais.
C) A contagem de pontos para a promoção ou
progressão tem início imediatamente após a
aquisição da estabilidade pelo servidor.
D) É requisito para a promoção e progressão
na carreira a avaliação periódica de
desempenho individual satisfatória, igual ou
superior a 70% (setenta por cento), que será
realizada anualmente.
E) A contagem de tempo para a progressão não
será suspensa durante os períodos de licença
ou afastamentos, sejam eles considerados ou
não de efetivo exercício.
12
QUESTÃO 41
À pessoa assistida pela Defensoria Pública do Estado
de Minas Gerais são garantidos determinados direitos,
dentre os quais, segundo o que dispõe a lei complementar
que organiza o referido órgão e define sua competência,
não se inclui:
A) O patrocínio de seus direitos e interesses pelo
defensor público natural.
B) A atuação de defensores públicos distintos
quando verificada a existência de interesses
antagônicos entre os assistidos.
C) A nomeação de advogado dativo, regularmente
inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil,
para patrocinar os seus direitos em caso de
recusa de atuação pelo defensor público.
D) O acesso à informação, entre outras, sobre a
tramitação dos processos e dos procedimentos
para a realização de exames, perícias e
outras providências necessárias à defesa de
seus direitos.
E) O atendimento eficiente e de qualidade.
QUESTÃO 42
Considerando o que dispõe a lei complementar que
organiza a Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, define sua competência e dispõe sobre a carreira
do defensor público, sobre o Defensor Público-Geral é
incorreto afirmar:
A) É escolhido entre quaisquer dos ocupantes do
cargo de defensor público que contem pelo
menos 5 (cinco) anos de carreira e tenham pelo
menos 35 (trinta e cinco) anos de idade.
B) Compete-lhe, entre outras atribuições,
representar a Defensoria Pública judicial
e extrajudicialmente.
C) É nomeado pelo Governador do Estado de
Minas Gerais.
D) É substituído em suas faltas, ausências,
suspeições e impedimentos pelo Subdefensor
Público-Geral.
E) Tem como uma de suas atribuições
convocar reunião do Conselho Superior da
Defensoria Pública.
QUESTÃO 43
Dados pessoais sensíveis são informações que,
por envolver aspectos mais íntimos da personalidade
do indivíduo, devem merecer proteção especial.
Considerando o que dispõe a Lei Geral de Proteção de
Dados, assinale a alternativa que não apresenta apenas
dados sensíveis.
A) Origem racial ou ética e opinião política.
B) Filiação a sindicato ou organização de caráter
religioso, filosófico ou político e dado referente
à saúde.
C) Dado genético ou biométrico relacionado à
pessoa natural e dado referente à saúde.
D) Formação escolar e dado referente à vida sexual.
E) Convicção religiosa e opinião política.
QUESTÃO 44
Assinale a alternativa em que todas as sanções são,
segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
aplicáveis aos atos de improbidade administrativa.
A) Multa, perda da função pública e declaração
de inidoneidade.
B) Privação de liberdade, multa e suspensão dos
direitos políticos.
C) Inabilitação para o exercício da função
pública, ressarcimento ao erário e perda dos
direitos políticos.
D) Prestação de serviço à comunidade,
indisponibilidade dos bens e multa.
E) Perda da função pública, indisponibilidade dos
bens e ressarcimento ao erário.
QUESTÃO 45
Boa parte do regramento aplicável à Administração
Pública de todos os entes da Federação já vem disposto
na Constituição da República.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a
alternativa correta.
A) Um servidor público eleito para o mandato de
prefeito pode acumular a remuneração de seu
cargo e o subsídio de prefeito.
B) Não são acumuláveis dois cargos privativos de
dentista, ainda que haja compatibilidade horária.
C) Não assiste ao servidor público civil o direito à
livre associação sindical.
D) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo
e do Poder Judiciário não poderão ser superiores
aos pagos pelo Poder Executivo.
E) Serão estabelecidos em decreto os casos de
contratação por tempo determinado para atender
à necessidade temporária de excepcional
interesse público.
QUESTÃO 46
No atendimento ao interesse público, a forma correta
para se delegar a entidade privada de serviço público
de natureza comercial ou industrial, sem a cobrança de
tarifa ao usuário, é por meio de
A) concessão administrativa.
B) contrato de parceria público-privada.
C) concessão / permissão de serviço público.
D) contrato de gestão com organizações sociais.
E) concessão de exploração de serviço essencial.
QUESTÃO 47
Na abordagem à Lei nº 14.184, de 30 de janeiro de
2002, relativamente ao início do processo administrativo,
analise as afirmativas a seguir.
I. Um processo pode se iniciar de ofício ou por
solicitação do interessado.
II. A Administração deve dispor formulários
padronizados para temáticas que abordem
propósitos homólogos.
III. Tem propriedade de processo administrativo
qualquer assunto submetido a conhecimento da
Administração Pública.
IV. A reinvindicação de mais de um interessado,
com fundamento e conteúdo iguais, pode
ser incluída em um único requerimento,
exceto quando houver instrução legal contrária.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 48
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se
mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de
comunicação que informa sobre mudanças relacionadas
ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas
a serem implantados é denominado
A) diagonal.
B) estratégica.
C) transversa.
D) descendente.
E) departamental.
13
QUESTÃO 49
Uma instituição estruturada sob o modelo de
departamentalização por cliente desenvolve as seguintes
vantagens, exceto:
A) Possibilidade de se criar unidades para
atendimentos dedicados, direcionados a grupos.
B) Necessidades e problemas de diferentes perfis
melhor solucionados.
C) Maior atenção e agilidade às mudanças
relacionadas ao seu público e às suas
respectivas demandas.
D) Administração mais flexível e ampla,
gerando mais oportunidades, devido à alta
especialização da instituição.
E) Decisões internas realizadas mais rapidamente,
em razão do retorno proporcionado
pelos clientes.
QUESTÃO 50
Com relação à abordagem ao conceito de redes na
administração pública, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
((   ) As redes trabalham em cooperação, e a
confiança entre os participantes é o meio que
permite que essa possibilidade de se trabalhar
em rede se concretize.
((   ) Uma rede pode ser definida como uma estrutura
de comunicação e gestão fechadas, em que os
envolvidos possuem autonomia limitada pelo
próprio alcance desta.
((   ) Lideranças sociais e políticas, organizações,
autoridades, intelectuais, voluntários e a
sociedade civil em geral, os diversos atores
sociais trabalham coletivamente em rede.
((   ) As redes permitem economia de tempo,
de recursos, maior acesso e facilidade às
informações, mas têm a desvantagem de
não proporcionar a criação de grupos com
identidades partilhadas, comuns, e sim mais
heterogêneos.
Assinale a sequência correta.
A) V V F V
B) F V F V
C) V F V F
D) F F V F
E) V V V V
14
QUESTÃO 51
Ciente de que a qualidade do trabalho depende de
fatores que devem ser organizados para seu alcance,
são princípios gerais da organização de tempos e
movimentos no trabalho, exceto.
A) Alocação de funcionários experientes e mais
preparados em postos-chaves.
B) Desmembramento das operações ao menor
número cabível de movimentos.
C) Otimização da disposição física de mobiliário,
máquinas, instrumentos e dos empregados.
D) Redistribuição contínua de insumos e materiais
de escritório e produção, reservando o risco de
interrupções dos serviços.
E) Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados,
evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo
tempo em que não se gera ociosidade ou
esperas desnecessárias.
QUESTÃO 52
Quanto às práticas de arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa que classifica
corretamente os tipos de documentos.
A) Sigilosos: documentos classificados como
reservado, confidencial, secreto e ultrassecreto.
B) Escritos ou textuais: documentos de diversos
formatos, produzidos, trabalhados ou
armazenados em computador.
C) Iconográficos: documentos de dimensões
variadas, de conteúdo com representações
geográficas, arquitetônicas e mapas,
entre outras.
D) Ostensivos: documentos em formato filme,
resultantes da microrreprodução de imagens tipo
rolo, microficha, jaqueta e cartão-janela.
E) Especiais: documentos categorizados por
montante, referentes a causas que podem
envolver valores altos ou repercussões de cunho
coletivo de maior relevância.
QUESTÃO 53
No tocante à redação oficial de documentos e suas
características, analise as afirmativas a seguir.
I. A precisão é característica de todo texto
corretamente estruturado, envolvendo o
encadeamento e a conexão lógica entre
palavras, frases e sentenças.
II. A impessoalidade na redação significa
distanciamento, a não subjetividade.
Implica, entre outros, a exclusão de juízos de
valor, buscando-se a equidade e a isenção dos
atos públicos.
III. A coesão representa a qualidade dos textos
de transmitir uma informação utilizando-se de
poucas palavras. Não se trata de economia de
pensamento, mas sim de não exceder, não ser
redundante ou desnecessário.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I e II, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 54
Ciente de que os relatórios são um dos recursos ou
ferramentas de comunicação mais utilizados nas
instituições, assinale com V as afirmativas verdadeiras
e com F as falsas.
((   ) O relatório demanda orações curtas
e simples, com verbos na voz ativa,
evitando-se subjetividades.
((   ) A ênfase na redação é alcançada quando as
partes do trabalho ou segmentos do relatório têm
a mesa importância.
((   ) A clareza na redação de um relatório é alcançada
em função do conhecimento que se desenvolveu
de determinada situação ou assunto.
((   ) A unidade da redação está relacionada à
vontade de apresentar a realidade ao leitor,
com o uso de fontes confiáveis e o emprego
correto do vocabulário.
((   ) Cabe ao redator, autor do relatório,
apresentar recomendações ou sugestões de
ações corretivas ou mudanças para a área e a
situação de que se trata.
Assinale a sequência correta.
A) V V V V V
B) F V V F F
C) V F V F V
D) F V F V F
E) V F F V F
QUESTÃO 55
Com relação às funções do arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa incorreta.
A) Quanto ao seu valor, os documentos são
classificados em principais, contingentes e
transitórios complementares.
B) A eliminação de documentos não deve se
basear especificamente em períodos ou datas
rígidas indiscriminadamente.
C) O documento deve ser avaliado relativamente
à sua importância administrativa, probatória ou
valor histórico.
D) As análises para definir a caducidade dos
documentos devem envolver comitê idôneo,
constituído por membros efetivos e eventuais.
E) Documentos do tipo patrimoniais, que incluem
escrituras, registros e similares, devem ter seus
originais sob a responsabilidade do tesoureiro.
QUESTÃO 56
Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de
controle para seu adequado funcionamento, e de que a
aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse
sistema, analise as afirmativas a seguir.
I. O controle formal, o informal, o social e o
técnico são as quatro categorias de controle
sobre pessoal.
II. Feedback é a ferramenta de avaliação de
desempenho e é um dos objetivos funcionais de
um sistema de controle.
III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem
perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de
compelir, impor ou obrigar o atendimento aos
objetivos da empresa e padrões de controle.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
15
QUESTÃO 57 QUESTÃO 59

O trabalho com a documentação tem utilidade para Analise a definição a seguir.

todas as áreas da empresa, da tomada de decisões,
passando pelo planejamento, às rotinas e segurança
no trabalho.
Nesse contexto, relacione a COLUNA II com a
COLUNA I, associando o tipo de documento à sua
respectiva descrição.
COLUNA I
1. Documento normativo
2. Documento de controle
3. Documento operacional
COLUNA II
((   ) Tem a característica de poder ser usado
no trabalho, como instrumento para coleta,
para consulta ou referência.
((   ) Possui formato de tabela, formulário ou planilha;
registra as atividades e operações rotineiras ou
cotidianas da instituição.
((   ) Composto por comandos diretos e percursos de
ações que devem ser precisamente cumpridos;
destaca como e quem pode fazer por meio
de procedimentos.
Assinale a sequência correta.
A) 1 2 3
B) 3 2 1
C) 2 3 1
D) 3 1 2
E) 1 3 2
QUESTÃO 58
Com relação às práticas e conceitos referentes à
gestão de processos administrativos, assinale com V as
afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
((   ) Estudar por onde, quando e como transitam
as informações de um processo é conhecer
seu fluxo.
((   ) Processo é um agrupamento de causas que
levam a um ou mais efeitos. Uma organização
pode ser definida como um processo.
((   ) Processos-meio são os que realmente agregam
valor ao negócio, pois realizam tarefas
especializadas; assim, geram e colocam os
serviços ao alcance de quem deles necessita.
((   ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de
um processo organizacional, a primeira etapa é a
identificação dos volumes e tempos de execução
dos trabalhos realizados pela instituição.
Assinale a sequência correta.
A) F F V V
B) V F F V
C) F V V F
D) V V F F
E) V V V V
Aplicada à instituição, representa uma filosofia de
gestão que reduz o controle rígido e a dependência
das altas chefias para tomadas de decisões.
Desprende os colaboradores para a formação de um
sistema de atuação com maior grau de liberdade para
organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau
de responsabilidade e risco.
O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?
A) Divisão do trabalho.
B) Compliance e governança.
C) Reengenharia e terceirização.
D) Descentralização e delegação.
E) Desenho e redução de processos.
QUESTÃO 60
Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas:
A) Permitir averiguar como operam cada um dos
componentes de um sistema.
B) Trazer um entendimento mais acessível
e objetivo do que a maioria das
ferramentas descritivas.
C) Proporcionar integridade ao processo,
pois integra na prática as atividades
da organização.
D) Poder ser aplicado a qualquer sistema,
do mais comum ou simples ao mais intrincado
e complexo.
E) Proporcionar a localização dos problemas
no processo ou no sistema devido à fácil
visualização das etapas passo a passo.
QUESTÃO 61
Na abordagem do tema licitações e contratos,
a Administração Pública não possui prerrogativa para:
A) Fiscalizar toda sua execução, com base nos
critérios de qualidade, segurança, entre outros.
B) Modificar unilateralmente os contratos para
adequá-los às necessidades do interesse público.
C) Alterar unilateralmente disposições econômico-
-financeiras e monetárias dos contratos
administrativos.
D) Rescindir unilateralmente os contratos em
situações como morosidade na sua execução e
outras previstas na lei.
E) Ocupar, no caso de serviços essenciais,
provisoriamente, edifícios, casas ou salas
sujeitos ao objeto do contrato para acautelar
apuração administrativa de faltas contratuais.

16
QUESTÃO 62 QUESTÃO 64

Com base nos modelos da Administração Pública e
nos conhecimentos em Administração e burocracia,
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com
F as falsas.
((   ) O modelo burocrático considera a autonomia
dos colaboradores nas decisões institucionais.
((   ) A organização informal é o resultado do
relacionamento natural dos funcionários
da empresa.
((   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas
e os valores da sociedade são pressões ou
forças internas que influenciam e impactam
as instituições.
((   ) Historicamente, na organização moderna,
destacou-se o pensamento de que a empresa é
um sistema cooperativo e que o diálogo com os
funcionários é algo obrigatório.
Assinale a sequência correta.
A) V F V F
B) F V F V
C) V V F V
D) F V V F
E) V F V V
QUESTÃO 63
A Administração Pública precisa estar evoluindo,
adequando-se às crescentes e novas demandas,
desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com
o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração Pública tradicionalmente
possuía a propensão de atender o cidadão
como cliente,
PORQUE
II. o funcionalismo público possuía a premissa de
entender de modo certeiro as necessidades
do cidadão, um beneficiário passivo do serviço
público a ele prestado.
A respeito dessas afirmativas, assinale a
alternativa correta.
A) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
B) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
C) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é
justificativa da I.
D) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não
é uma justificativa da I.
E) As afirmativas I e II são falsas e não possuem
relação de causalidade.

Com base no tema redação de documentos, QUESTÃO 65

assinale a alternativa que não apresenta uma
característica do relatório de análise. Quanto à classificação e localização de materiais,
analise as afirmativas a seguir.
A) Tem como objetivo encontrar a melhor resposta
ou solução para uma situação colocada em I. Definir os princípios necessários à identificação
avaliação ou incerteza. precisa de materiais em almoxarifado é
fundamental para um sistema de localização.
B) Em geral, procura evidenciar falhas
estruturais, tarefas ou trabalho mal distribuído, II. Estantes em almoxarifado devem ser
controles ineficientes ou, ainda, propósitos, identificadas por letras, com sequência
objetivos ou metas mal-definidos. da esquerda para a direita em relação à
entrada principal.
C) Pode ser classificado como dedutivo ao
apresentar primeiramente as conclusões e III. Existem dois critérios mais usados de localização
recomendações e, na sequência, a discussão e de materiais: o sistema de estocagem livre e o
documentação de embasamento. sistema de estocagem fixa.
D) Sua função principal é promover a reflexão Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
de forma controlada, sistemática e crítica,
A) I e II, apenas.
propiciando a descoberta de causas,
relações, novos fatos e procedimentos para B) II e III, apenas.
adaptar a instituição ao ambiente. C) I e III, apenas.
E) Seus resultados podem gerar redefinições de D) II, apenas.
atribuições de seus funcionários, eliminação de E) I, II e III.
áreas e funções organizacionais, nova estrutura
organizacional, melhorias das políticas e
aperfeiçoamento de procedimentos.

17
QUESTÃO 66
O atendimento ao público interno de uma organização
desempenha um papel crucial na construção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Em um contexto de gestão de recursos humanos,
qual dos seguintes princípios é mais relevante para
garantir um atendimento eficaz ao público interno?
A) Implementação de políticas de remuneração
diferenciada com base no desempenho individual.
B) Adoção de uma abordagem de liderança
autoritária para manter a disciplina.
C) Estabelecimento de um sistema de comunicação
interna estritamente hierárquico.
D) Fomento de uma cultura de reconhecimento e
desenvolvimento de competências.
E) Restrição do acesso dos colaboradores a
informações estratégicas da organização.
QUESTÃO 67
A gestão eficaz da informação desempenha um
papel crucial na tomada de decisões estratégicas em
organizações. Qual dos seguintes princípios é mais
relevante para garantir que a informação seja um recurso
valioso para a tomada de decisões estratégicas?
A) Armazenamento do máximo de informações
possível, independentemente da relevância.
B) Limitação do acesso às informações para evitar
possíveis vazamentos destas.
C) Retenção de informações sensíveis para uso
exclusivo da equipe de TI.
D) Manutenção de informação estritamente sob
controle da alta administração.
E) Garantia da qualidade e da precisão das
informações disponíveis.
QUESTÃO 68
A gestão da comunicação e o atendimento ao público
interno são aspectos cruciais para o sucesso de uma
instituição, seja ela privada ou pública.
Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para
garantir que a comunicação e o atendimento ao público
interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
A) Decisões referentes à comunicação interna
limitada aos líderes de alto escalão da instituição.
B) Adoção de uma abordagem de comunicação
unilateral, em que a instituição transmite informações
aos funcionários sem buscar feedback.
C) Estruturação da comunicação de forma a
transmitir mensagens informativas.
D) Cultivo de uma comunicação ampla, de mão
dupla, priorizando a confiança e a satisfação dos
funcionários da instituição.
E) Manutenção de informações estratégicas
da instituição em sigilo absoluto, mesmo em
interações com funcionários.
18
QUESTÃO 69
A Defensoria Pública é uma instituição essencial à Justiça
e tem como missão a orientação jurídica e a defesa
dos direitos e interesses das pessoas necessitadas.
A comunicação com o público externo é uma atividade
fundamental para a Defensoria Pública, pois permite que
ela cumpra sua missão e alcance a população. Ao avaliar
a comunicação com o público externo de uma Defensoria
Pública, é importante considerar os seguintes fatores:
I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada
nos canais de comunicação.
II. A acessibilidade dos canais de comunicação,
de forma a garantir o acesso de todos os públicos,
inclusive aqueles com necessidades especiais.
III. A relevância dos conteúdos disponibilizados,
de forma a atender às necessidades e interesses
do público-alvo.
IV. A frequência da atualização dos conteúdos,
de forma a garantir a atualidade das informações.
V. O uso de tecnologias e ferramentas de
comunicação modernas, de forma a facilitar o
acesso e a interação com o público.
Considerando esses fatores, é mais adequado para
avaliar a qualidade da comunicação com o público
externo de uma Defensoria Pública:
A) O número de pessoas que acessam os canais
de comunicação da Defensoria Pública.
B) O número de reclamações recebidas pela
Defensoria Pública sobre a comunicação com o
público externo.
C) A satisfação do público-alvo com a comunicação
da Defensoria Pública.
D) O custo da comunicação da Defensoria Pública.
E) O número de ações judiciais patrocinadas pela
Defensoria Pública.
QUESTÃO 70
Os sistemas de informação gerencial (SIG)
desempenham um papel fundamental na tomada de
decisões dentro das empresas / instituições.
Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a
tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
A) Os SIG são exclusivamente utilizados por
níveis hierárquicos superiores para tomada de
decisões estratégicas.
B) Os SIG são essenciais para empresas privadas,
não tendo aplicação em instituições públicas.
C) Os SIG fornecem informações em tempo real,
o que é fundamental para a tomada de decisões
operacionais e táticas.
D) Os SIG são principalmente utilizados para
análises retrospectivas, não sendo úteis para
projeções futuras.
E) Os SIG são usados para automatizar tarefas,
não influenciando a tomada de decisões.
 FOLHA DE RESPOSTAS
(VERSÃO DO CANDIDATO)

PROVA C

01 26 51

02 27 52

03 28 53

04 29 54

05 30 55

06 31 56

07 32 57

08 33 58

09 34 59

10 35 60

11 36 61

12 37 62

13 38 63

14 39 64

15 40 65

16 41 66

17 42 67

18 43 68

19 44 69

20 45 70

21 46

22 47

23 48

24 49

25 50

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAÇÕES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS,

OBSERVE AS INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.
Segundo a Lei nº 9.610/1998, reproduções de natureza não pedagógicas
das questões desta prova estão proibidas.
 I CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO
DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO ADMINISTRATIVO
E SERVIÇOS AUXILIARES DA DEFENSORIA PÚBLICA
DO ESTADO DE MINAS GERAIS

TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA

DO ESTADO DE MINAS GERAIS
PROVA D
Código: 201

ABRA APENAS QUANDO AUTORIZADO.

Leia com atenção as seguintes instruções:
1. Este caderno contém as 70 questões da Prova Objetiva, 7. Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas:
composta por: 13 questões de Língua Portuguesa,
• Use somente caneta AZUL ou PRETA, preenchendo
7 questões de Informática, 10 questões de Noções de Direito
toda a área reservada à letra correspondente à resposta
e 40 questões de Conhecimentos Específicos.
solicitada em cada questão, conforme o modelo:
Caso haja algum problema em seu caderno de provas,
informe ao aplicador de provas.

• Assinale somente uma alternativa em cada questão e

2. As informações / instruções dadas no dia da prova
complementam o edital.
3. Durante as provas, não é permitido o uso de dispositivos
eletrônicos de qualquer tipo e celulares, assim como
relógios e materiais de consulta.
4. Use a Folha de Respostas (versão do candidato)
reproduzida no final do Caderno de Provas apenas para
marcar seu Gabarito. Esse rascunho somente poderá ser
destacado pelo aplicador de provas.
5. Na Folha de Respostas:
• Confira seu nome, número de inscrição e cargo.
• Assine, A TINTA, no espaço próprio indicado.
• Assinale seu tipo de prova.
• Transcreva a seguinte frase, com sua caligrafia
usual, mantendo as letras maiúsculas e minúsculas,
desconsiderando aspas e autoria:
“Não levante a espada sobre a cabeça
de quem te pediu perdão.”
Machado de Assis
6. A Folha de Respostas deve ser assinada e não deve ser
dobrada, amassada ou rasurada.
não deixe nenhuma questão sem resposta.
8. Sua prova e Folha de Respostas poderão ser entregues
somente após o término do período de sigilo: 1 hora e
30 minutos.
9. O candidato poderá levar seu caderno de provas caso
sua saída ocorra nos últimos 60 minutos anteriores ao fim
da prova.
10. Sua resposta NÃO será computada se houver marcação
de mais de uma alternativa, questões não assinaladas
ou rasuradas.
11. Ao entregar sua Folha de Respostas, recolha seus objetos,
deixe a sala de provas e, em seguida, o prédio. Até deixar
as dependências do local de prova, continuam válidas as
proibições do uso de aparelhos eletrônicos e celulares,
bem como não lhe é mais permitido o uso dos sanitários.
12. O Caderno de Questões da Prova Objetiva e
os gabaritos preliminares serão divulgados nos
endereços eletrônicos www.defensoria.mg.def.br e
www.gestaodeconcursos.com.br, até o dia subsequente ao
da data de aplicação das provas.
DURAÇÃO TOTAL DAS PROVAS,
INCLUINDO TRANSCRIÇÃO DA
FOLHA DE RESPOSTAS:
QUATRO HORAS E TRINTA MINUTOS

Escreva seu nome completo de forma legível.

NOME: 

LÍNGUA PORTUGUESA
INSTRUÇÃO: Leia o texto I para responder às questões
de 1 a 3.
TEXTO I
[...]
A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e a
Organização Mundial da Saúde (OMS) recomendam
pelo menos 150 a 300 minutos de atividade aeróbica
moderada a vigorosa por semana para todos os
adultos, incluindo quem vive com doenças crônicas ou
incapacidade, e uma média de 60 minutos por dia para
crianças e adolescentes.
A prática de atividade física regular é fundamental
para prevenir e controlar doenças cardíacas,
diabetes tipo 2 e câncer, bem como para diminuir os
sintomas de depressão e ansiedade, reduzir o declínio
cognitivo, melhorar a memória e exercitar a saúde do
cérebro. Estima-se que até 5 milhões de mortes por ano
no mundo poderiam ser evitadas se a população global
fosse mais ativa.
Disponível em: https://www.paho.org/pt/noticias/30-6-
2021-ministerio-da-saude-do-brasil-lanca-guia-atividade-
fisica-para-populacao#:~:text=A%20OPAS%20e%20
a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,dia%20para%20
crian%C3%A7as%20e%20adolescentes. Acesso em: 14 jun. 2023.
QUESTÃO 1
Do ponto de vista sintático, no trecho “Estima-se que até
5 milhões de mortes por ano no mundo poderiam ser
evitadas se a população global fosse mais ativa”, há
A) uma construção de indeterminação do sujeito.
B) um período composto por coordenação
e subordinação.
C) uma construção de passiva sintética.
D) um período composto por quatro orações.
E) uma construção de oração sem sujeito.
QUESTÃO 2
O propósito comunicativo do texto I é
A) acusar a população global pelo grande número
de mortes por ano por não ser mais ativa,
visando a prevenir e evitar doenças.
B) descrever a atividade física que deve ser regular
na vida de pessoas que vivem com doenças
crônicas ou incapacidade cognitiva.
C) divulgar o número de mortes de adultos,
adolescentes e crianças que não praticam
atividade física regular ocorridas por ano
no mundo.
D) esclarecer sobre os minutos de atividade física
aeróbica semanal ou diária recomendados
pela OPAS e pela OMS a adultos,
crianças e adolescentes.
E) reprovar a prática de atividade física regular
para pessoas com doenças cardíacas,
diabetes tipo 2, câncer, depressão, ansiedade e
declínio cognitivo.
2
QUESTÃO 3
No segundo parágrafo do texto I, o conector “bem como”
contribui para
A) acrescentar mais dados numa sequência.
B) assinalar uma determinada conclusão que
se obtém.
C) estabelecer uma relação de comparação
entre elementos.
D) expressar uma alternância inclusiva
de argumentos.
E) indicar a admissão de uma possível causa para
uma consequência.
INSTRUÇÃO: Leia o texto II para responder às questões
de 4 a 6.
TEXTO II
O Guia Alimentar para a População Brasileira apresenta
um conjunto de informações e recomendações sobre
alimentação que objetivam promover a saúde de
pessoas, famílias e comunidades e da sociedade
brasileira como um todo, hoje e no futuro. Ele substitui a
versão anterior, publicada em 2006.
Este guia é para todos os brasileiros. Alguns destes
serão trabalhadores cujo ofício envolve a promoção da
saúde da população, incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores de
recursos humanos e outros. Esses trabalhadores serão
fundamentais para a ampla divulgação deste material
e para que o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma dificuldade
de leitura.
Almeja-se que este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas e em
todo e qualquer espaço onde atividades de promoção
da saúde tenham lugar, como centros comunitários,
centros de referência de assistência social, sindicatos,
centros de formação de trabalhadores e sedes de
movimentos sociais.
Embora o foco deste material seja a promoção da saúde
e a prevenção de enfermidades, suas recomendações
poderão ser úteis a todos aqueles que padeçam de
doenças específicas. Neste caso, é imprescindível que
nutricionistas adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa, apoiando profissionais de
saúde na organização da atenção nutricional.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde.
Departamento de Atenção Básica. Guia alimentar para a
população brasileira. Ministério da Saúde, Secretaria de
Atenção à Saúde, Departamento de Atenção Básica. 2. ed.,
1. reimpr. – Brasília: Ministério da Saúde, 2014. p.11.
QUESTÃO 4
Em relação à tipologia textual, o texto II
predominantemente
A) narrativo, por apresentar uma sequência de
ações e eventos passados, marcados por
indicadores de tempo e de espaço, em prol da
promoção da saúde dos brasileiros.
B) descritivo, em que atividades de promoção
da saúde dos brasileiros são caracterizadas
por meio da apresentação de suas metas,
qualidades e propriedades.
C) injuntivo, por apresentar enunciados incitadores
de ações que promovem a saúde de pessoas,
famílias e comunidades e da sociedade brasileira
como um todo.
D) argumentativo, ao trazer uma proposta de
discussão de informações e recomendações
sobre alimentação, as quais objetivam promover
a saúde de pessoas que padecem ou não
de doenças.
E) explicativo, em que se procura, de modo claro
e imparcial, apresentar um material voltado para
todos os brasileiros, visando à promoção da
saúde e à prevenção de enfermidades.
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa em que o uso da(s) vírgula(s) está
corretamente analisado.
A) “Ele substitui a versão anterior, publicada em
2006.” (isola uma oração subordinada adjetiva
reduzida de particípio)
B) “[...] incluindo profissionais de saúde,
agentes comunitários, educadores, formadores
de recursos humanos e outros.” (separam
apostos e predicativos)
C) “[...] como centros comunitários, centros
de referência de assistência social,
sindicatos, centros de formação de trabalhadores
e sedes de movimentos sociais.” (separam
elementos que exercem funções sintáticas
diversas na oração)
D) “Embora o foco deste material seja a promoção
da saúde e a prevenção de enfermidades, suas
recomendações poderão ser úteis [...]” (separa
uma oração subordinada adverbial reduzida)
E) “Neste caso, é imprescindível que nutricionistas
adaptem as recomendações às condições
específicas de cada pessoa [...]” (isola uma
oração subordinada adverbial justaposta)
QUESTÃO 6
é Assinale a alternativa em que a função
sintática do pronome relativo destacado está
incorretamente analisada.
A) “O Guia Alimentar para a População Brasileira
apresenta um conjunto de informações e
recomendações sobre alimentação que objetivam
promover a saúde de pessoas [...]” (sujeito)
B) “Alguns destes serão trabalhadores cujo
ofício envolve a promoção da saúde da
população, incluindo profissionais de saúde [...]”
(adjunto adnominal)
C) “[...] este guia seja utilizado nas casas das
pessoas, nas unidades de saúde, nas escolas
e em todo e qualquer espaço onde atividades
de promoção da saúde tenham lugar [...]”
(adjunto adverbial)
D) “[...] suas recomendações poderão ser úteis
a todos aqueles que padeçam de doenças
específicas.” (objeto direto)
E) “[...] o conteúdo seja compreendido por todos,
incluídas as pessoas que tenham alguma
dificuldade de leitura.” (sujeito)
INSTRUÇÃO: Leia o texto III para responder às questões
de 7 a 9.
TEXTO III
A importância da transferência de renda
Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda. Criadas na Escandinávia pós-Segunda
Guerra, as políticas públicas de transferência de renda
concedem ao Estado a responsabilidade de garantir
aos seus cidadãos mais vulneráveis socialmente uma
renda mínima para as necessidades mais importantes.
Atualmente, países como Japão, México, Rússia e África
do Sul adotam políticas de transferência de renda.
Desde a última década, o Brasil vem conseguindo bons
resultados no combate à fome e à miséria graças a
políticas públicas de transferência de renda. [...]
Além da contribuição na parte alimentar, os programas
de transferência de renda favorecem outros indicadores
sociais nas áreas de educação e saúde. [...]
Disponível em: https://www.comciencia.br/o-enigma-da-fome-
vamos-conseguir-supera-lo/. Acesso em: 19 jun. 2023.
3
QUESTÃO 7
Com base no texto III, analise as seguintes afirmativas.
I. As políticas públicas de transferência de renda,
criadas na Escandinávia pós-Segunda Guerra,
conferem ao Estado a obrigação de garantir a
seus cidadãos mais vulneráveis socialmente
uma renda mínima para as necessidades
mais importantes.
II. Japão, México, Rússia e África do Sul são
exemplos de países que fazem uso de políticas
de transferência de renda nos dias atuais.
III. Com a adoção das políticas públicas de
transferência de renda, os países melhoram
seus indicadores econômicos e sociais.
IV. Os programas de transferência de renda
melhoram indicadores sociais nas áreas de
alimentação, educação e saúde.
São corretas as afirmativas
A) I, II e IV, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) I, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 8
Leia este trecho, extraído do texto III.
“Uma das principais tendências de políticas públicas de
combate à fome é o modelo econômico de transferência
de renda.”
Em relação à concordância verbal, nesse período,
a preferência pelo uso do verbo “ser” no singular se deve
A) ao fato de o sujeito ser uma expressão partitiva.
B) à presença de um predicativo do sujeito
no singular.
C) ao fato de o sujeito indicar quantidade aproximada.
D) à presença de uma expressão de sentido coletivo.
E) ao fato de o sujeito conter uma oração impessoal.
4
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que apresenta a afirmação correta
em relação aos recursos de constituição dos nexos
textuais mais relevantes na construção do texto III.
A) A substituição gramatical, por meio das
retomadas pronominais, é presente em todos
os parágrafos, conferindo ao texto articulação
e unidade.
B) A articulação dos sucessivos segmentos do texto
se estabelece pelo emprego de expressões
conectivas indicando oposição ou contraste
entre as ideias.
C) A repetição propriamente dita constitui um
recurso de reiteração de grande funcionalidade
no texto, marcando a unidade e a continuidade
do tema em foco.
D) No desenvolvimento do texto, a retomada por
elipse amplia as possibilidades de encadeamento
promovido pelas substituições pronominais.
E) A reformulação, por meio da qual se explica
ou esclarece um outro segmento do texto,
acontece para o estabelecimento de nexos entre
suas partes.
INSTRUÇÃO: Leia o texto IV para responder às questões
10 e 11.
TEXTO IV
De trem pela Suíça
O país possui a rede de transporte mais densa e
integrada do mundo. Conheça as outras maravilhas
dessa terra (além do chocolate e do relógio) a partir das
janelas de uma locomotiva – ou até do balanço de um
barco, você escolhe
O trem já foi, um dia, um meio de transporte de
passageiros utilizado no Brasil. Na década de 1960,
cerca de 100 milhões de pessoas eram transportadas
em funiculares interurbanos. Com o passar dos anos,
as rodovias e os carros foram ganhando a preferência,
e hoje a maior parte dos trilhos ainda em operação é
para mover cargas. Por mais que os brasileiros não
estejam acostumados a zanzar por aí em vagões,
ir de um lugar a outro de trem na Europa é um grande
barato. Especialmente na Suíça. A terra dos relógios
possui uma avançada malha ferroviária, que conta com
integrações rodoviárias e fluviais. Você pode conhecer
cada esquina do país com o Swiss Travel System.
São 26 mil quilômetros de caminhos por terra e água
– em um país que tem o tamanho do Estado do Rio.
Os trens, barcos e ônibus partem de meia em meia hora,
ou a cada uma hora, com a precisão de um ponteiro
suíço. No verão, dá para trocar o calor de Zurique
pelo frio dos Alpes em cerca de uma hora. Para quem
gosta de aventura, a mais íngreme ferrovia do mundo
sai da estação de Alpnachstad, com inclinação de 48%,
e vai até o Monte Pilatus, a dois mil metros de altitude,
passando por florestas e paredões rochosos. O Trem do
Chocolate, que sai de Montreux, leva você ao mundo
dessas famosas delícias. [...]
BRASILIENSE, Fabrício (ed.). De trem pela Suíça.
Revista Viagem e Turismo. Edição 233. São Paulo.
Editora Abril. Mar. 2015.
QUESTÃO 10 QUESTÃO 13

Assinale a alternativa em que o termo entre parênteses Leia esta tirinha.

representa o referente da expressão destacada usada
no texto IV.
A) “O país possui a rede de transporte mais densa
e integrada do mundo.” (Brasil)
B) “A terra dos relógios possui uma avançada
malha ferroviária [...]” (Suíça)
C) “Os trens, barcos e ônibus partem de meia em
meia hora, ou a cada uma hora [...]” (vagões)
D) “Para quem gosta de aventura, a mais
íngreme ferrovia do mundo sai da estação de
Alpnachstad [...]” (Zurique)
E) “O Trem do Chocolate, que sai de Montreux,
leva você ao mundo dessas famosas delícias.”
(florestas e paredões)

QUESTÃO 11

No texto IV, De trem pela Suíça, ocorre uma seleção

vocabular motivada pelo eixo temático sobre o qual ele
se constrói.
Assinale a alternativa que não apresenta um termo que
se encaixa nesse eixo temático.
Disponível em: https://br.pinterest.com/
A) Locomotiva pin/339529259380848215/. Acesso em: 19 jun. 2023.
B) Funiculares interurbanos Nessa tirinha:
C) Rodovias
I. A forma “por quê” é um advérbio interrogativo
D) Vagões usado numa pergunta direta.
E) Malha ferroviária II. A forma “por que” é um advérbio interrogativo
usado numa pergunta indireta.
QUESTÃO 12 III. A forma “quê” é um pronome interrogativo usado
numa pergunta direta.
Assinale a alternativa que apresenta o trecho em que o
IV. A forma “que” é um pronome exclamativo usado
uso do sinal indicativo de crase está incorreto.
numa pergunta indireta.
A) O paisagismo cumpre um papel de destaque Estão corretas as afirmativas
no mundo moderno ao nos ligar novamente à
natureza, permitindo-nos contemplar o verde em A) I e II, apenas.
meio ao dia a dia cinzento. B) II e III, apenas.
B) Cabe ao profissional paisagista realizar uma C) III e IV, apenas.
integração harmoniosa entre o homem e à
D) I e III, apenas.
natureza, a fim de agregar num mesmo projeto
conceitos funcionais, estéticos e artísticos. E) I, II, III e IV.
C) O paisagismo tem a função de elaborar e planejar
projetos verdes, enquanto a jardinagem executa
e dá vida àquilo que está no papel.
D) O paisagista procura conformar o cenário urbano
à beleza das plantas, favorecendo a circulação
das pessoas e prezando por espaços livres
de contemplação.
E) Para o campo, existe o paisagismo rural,
definido como um tipo de paisagismo que
visa às ações de preservação e conservação
da natureza.

5

INFORMÁTICA
INSTRUÇÃO: Analise as informações contidas na planilha
a seguir, criada no Microsoft Excel 365 em português do
Brasil, para responder às questões 14 e 15.
QUESTÃO 17
Foi requisitada a elaboração de um cartaz no Microsoft
Word 365, a ser pregado horizontalmente na porta
do departamento.
Assinale a alternativa que apresenta o caminho que
permite a mudança da orientação da página para
esse formato.
A) Layout > Orientação > Paisagem
B) Design > Página > Horizontal
C) Layout > Orientação > Retrato
D) Design > Orientação > Retrato
E) Layout > Página > Paisagem

QUESTÃO 18

Em relação ao recurso “Dimensionar”, presente no

Microsoft Excel 365, analise as afirmativas a seguir.
I. Permite ajustar o tamanho da planilha para que
QUESTÃO 14 seja impressa em uma página.
II. Pode ser configurada em “Layout de Página >
Assinale a alternativa que calcula o número de produtos Dimensionar para Ajustar”.
com nota superior a 0.7.
III. Altera automaticamente a orientação da página
A) =CONT.SE(“>0.7”; E2:E12); para aproveitar melhor o espaço.
B) =CONT.SE(E:E; “0.7”); IV. Seleciona o papel com melhor dimensão para a
C) =CONT(“0.7”; E2:E12); planilha a ser impressa.
D) =CONT(E:E; “>0.7”); Estão corretas as afirmativas
E) =CONT.SE(E2:E12;“>0.7”); A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
QUESTÃO 15 C) III e IV, apenas.
Assinale a alternativa que calcula o valor total de D) I, II e III, apenas.
vendas realizadas. E) I, II, III e IV.
A) =SOMA.SE(D:D)
QUESTÃO 19
B) =SOMA(D2:D12)
C) =TOTAL(D:D) Sobre os recursos de animações do Microsoft
D) =ADICAO(D2:D12) PowerPoint 365, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
E) =CONT(D:D)
((   ) As animações podem ser aplicadas tanto em
QUESTÃO 16 texto quanto em imagens.
((   ) Cada item pode ser animado no máximo
Em relação ao recurso Slide Mestre, analise as uma vez.
afirmativas a seguir. ((   ) Itens podem ser agrupados para serem animados
I. Uma apresentação pode fazer uso de vários em conjunto.
Slides Mestres. ((   ) Não há suporte à exibição de gifs, que são
II. Um Slide Mestre é composto por vários Layouts exibidos como imagens estáticas.
Mestres. Assinale a sequência correta.
III. O Slide Mestre é acessado pela guia “Exibição >
A) V V F F
Slide Mestre”.
B) F F V V
IV. Não é possível copiar as alterações de um Slide
Mestre de uma apresentação para outra. C) V F V F
Estão corretas as afirmativas D) F V F V
E) F V V F
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III e IV, apenas.
D) I, II e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

6
QUESTÃO 20
Em relação ao recurso “Pincel de Formatação”, presente
no Microsoft Word 365, assinale a alternativa incorreta.
A) Pode ser acessado pelas teclas de atalho
Ctrl+Shift+C e Ctrl+Shift+V.
B) A funcionalidade está presente em outros
programas como Microsoft PowerPoint e
Microsoft Excel.
C) É utilizado para aplicar a mesma formatação em
múltiplas partes do texto.
D) Pode ser acessado pelo menu “Inserir > Texto >
Pincel de Formatação”.
E) Pode ser aplicado a gráficos.
NOÇÕES DE DIREITO
QUESTÃO 21
A organização da Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, sua estrutura e competência e o regime jurídico
dos Defensores Públicos regem-se pelas disposições
da Lei Complementar nº 65, de 2003, do estado de
Minas Gerais.
Assinale a afirmativa que está em desacordo com as
regras da mencionada lei.
A) São princípios institucionais da Defensoria
Pública a unidade, a indivisibilidade e a
independência funcional.
B) À Secretaria de Estado de Justiça e Segurança
Pública compete apurar o estado de carência
dos assistidos pela Defensoria.
C) As funções institucionais da Defensoria Pública
serão exercidas contra pessoa jurídica de direito
público, inclusive.
D) À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais
cabe abrir concurso público e prover os cargos
de suas carreiras, os dos serviços auxiliares e os
cargos em comissão.
E) A Defensoria Pública elaborará sua proposta
orçamentária atendendo aos limites definidos na
Lei de Diretrizes Orçamentárias.
QUESTÃO 22
A República Federativa do Brasil, formada pela união
indissolúvel dos estados e municípios e do distrito
federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito.
Não é um dos fundamentos da República Federativa
do Brasil:
A) A soberania.
B) A cidadania.
C) A dignidade da pessoa humana.
D) O pluralismo político.
E) A defesa da paz.
QUESTÃO 23
Constitui ato de improbidade administrativa que atenta
contra os princípios da administração pública a ação ou
omissão dolosa que viole os deveres de honestidade,
de imparcialidade e de legalidade, caracterizada por
uma das seguintes condutas, exceto:
A) Praticar ato visando a um fim proibido em lei
ou regulamento ou diverso daquele previsto na
regra de competência.
B) Deixar de prestar contas quando esteja obrigado
a fazê-lo, desde que disponha das condições
para isso, com vistas a ocultar irregularidades.
C) Negar publicidade aos atos oficiais,
exceto em razão de sua imprescindibilidade
para a segurança da sociedade e do Estado ou
de outras hipóteses instituídas em lei.
D) Revelar ou permitir que chegue ao conhecimento
de terceiro, antes da respectiva divulgação
oficial, teor de medida política ou econômica
capaz de afetar o preço de mercadoria,
bem ou serviço.
E) Descumprir as normas relativas à celebração,
fiscalização e aprovação de contas de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas.
QUESTÃO 24
No que diz respeito às previsões da Constituição do
Estado de Minas Gerais de 1989, analise as afirmativas
a seguir.
I. À Defensoria Pública é assegurada autonomia
funcional e administrativa.
II. É obrigatória a criação de órgão da Defensoria
Pública em todas as comarcas.
III. O Defensor Público-Geral da Defensoria Pública
será nomeado pelo governador do estado.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e II, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 25
Sobre os direitos e garantias fundamentais previstos
na Constituição da República Federativa do Brasil,
assinale a alternativa incorreta.
A) É plena a liberdade de associação para fins
lícitos, vedada a de caráter paramilitar.
B) Não há crime sem lei anterior que o defina,
nem pena sem prévia cominação legal.
C) A lei penal não retroagirá, salvo para prejudicar
o réu.
D) Não haverá penas de trabalhos forçados.
E) Ninguém será privado da liberdade ou de seus
bens sem o devido processo legal.
7
QUESTÃO 26
No que diz respeito às atribuições dos Poderes,
conforme disposto na Constituição da República
Federativa do Brasil de 1988, analise as afirmativas
a seguir.
I. É da competência exclusiva do Congresso
Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou
por qualquer de suas Casas, os atos do Poder
Executivo, incluídos os da administração indireta.
II. Compete privativamente ao presidente da
República celebrar tratados, convenções e
atos internacionais, sujeitos a referendo do
Poder Judiciário.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a
criação de novas varas judiciárias.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 27
Não é um dos objetivos da Defensoria Pública,
de acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados:
A) A primazia da dignidade da pessoa humana e a
redução das desigualdades sociais.
B) A afirmação do Estado Democrático de Direito.
C) A execução da reforma agrária e o
desenvolvimento rural sustentável.
D) A prevalência e a efetividade dos direitos humanos.
E) A garantia dos princípios constitucionais da
ampla defesa e do contraditório.
QUESTÃO 28
A ação para a aplicação das sanções decorrentes
da prática de atos de improbidade administrativa,
previstas na Lei nº 8.429, de 1992, prescreve
em      anos, contados a partir da ocorrência do
fato ou, no caso de infrações permanentes, do dia em
que cessou a permanência.
Assinale a alternativa que completa corretamente
a lacuna.
A) três
B) cinco
C) oito
D) dez
E) vinte
8
QUESTÃO 29
Sobre as normas relativas à posse, previstas na Lei
nº 869, de 1952, que dispõe sobre o Estatuto dos
Funcionários Públicos Civis do Estado de Minas Gerais,
assinale a alternativa incorreta.
A) Haverá posse nos casos de promoção,
remoção, designação para o desempenho de
função não gratificada e reintegração.
B) O funcionário prestará, no ato da posse,
o compromisso de cumprir fielmente os deveres
do cargo ou da função.
C) A posse deverá se verificar no prazo de trinta
dias, contados da data da publicação do decreto
no órgão oficial.
D) Se a posse não se der dentro do prazo inicial
e no da prorrogação, será tornada sem efeito,
por decreto, a nomeação.
E) Posse é o ato que investe o cidadão em cargo ou
em função gratificada.
QUESTÃO 30
De acordo com a Lei Complementar nº 80, de 1994,
que organiza a Defensoria Pública da União, do distrito
federal e dos territórios e prescreve normas gerais para
sua organização nos estados, não é um direito dos
assistidos da Defensoria Pública:
A) Ser informado sobre localização e
horário de funcionamento dos órgãos da
Defensoria Pública.
B) Ser atendido com qualidade e eficiência.
C) Ser informado sobre a tramitação dos processos
e os procedimentos para a realização de exames.
D) Ter sua pretensão revista no caso de recusa de
atuação pelo Defensor Público.
E) Sentar-se no mesmo plano do promotor
de justiça.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO
DE MINAS GERAIS
QUESTÃO 31
Segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
alguns agentes públicos, como os membros de poder,
os detentores de mandato eletivo e os secretários de
Estado, são remunerados por subsídio, o que significa
dizer que sua retribuição pecuniária pelo desempenho
das atribuições
A) não é objeto de descontos previdenciários.
B) está sujeita ao teto representado pela
remuneração do subsídio mensal pago
em espécie ao Ministro do Supremo
Tribunal Federal.
C) é fixada em parcela única, vedado o acréscimo
de qualquer outra espécie remuneratória.
D) pode ter acréscimos pecuniários, os quais,
todavia, não poderão ser computados nem
acumulados para fins de acréscimos ulteriores.
E) não sofre incidência do Imposto de Renda da
Pessoa Física.
QUESTÃO 32
A lei de acesso a informações busca garantir um direito
fundamental a todos, o de receber do poder público
informações de interesse particular, coletivo ou geral.
Os procedimentos previstos na mencionada lei devem
ser executados em conformidade com os princípios
básicos da Administração Pública e com as diretrizes
que prevê, entre as quais não se inclui:
A) A utilização de meios de comunicação
viabilizados pela tecnologia da informação.
B) O desenvolvimento do controle social da
Administração Pública.
C) A observância da publicidade como preceito
geral e do sigilo como exceção.
D) A divulgação de informações de interesse
público, independentemente de solicitação.
E) O uso de estratégias de persuasão, a fim de
promover ideias, programas e causas.
QUESTÃO 33
De acordo com a lei que regula o acesso a informações,
algumas informações são consideradas imprescindíveis
à segurança da sociedade e do Estado, e, portanto,
passíveis de classificação de sigilo.
Entre elas, não se incluem informações que possam
A) identificar, qualificar ou traduzir opinião sobre
pessoa natural, mesmo quando não sejam
relativas à honra, à intimidade, à vida privada e
à imagem.
B) oferecer elevado risco à estabilidade financeira,
econômica e monetária do país.
C) comprometer as atividades de inteligência ou de
investigação em andamento, relacionadas com a
prevenção ou repressão de infrações.
D) pôr em risco a segurança de instituições ou de
altas autoridades nacionais ou internacionais e
seus familiares.
E) prejudicar ou causar risco a planos ou operações
estratégicos das Forças Armadas.
QUESTÃO 34
À Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais é
assegurada autonomia funcional e administrativa.
Entre as atribuições decorrentes dessa autonomia
e previstas na Lei Complementar nº 065/2003,
não se inclui:
A) Elaborar seu regimento interno, dispondo sobre
as atribuições e o funcionamento dos seus
órgãos administrativos e de atuação.
B) Praticar atos de gestão.
C) Elaborar suas folhas de pagamento e expedir os
respectivos demonstrativos.
D) Solicitar ao govenador do Estado, mediante
fundamentação, a abertura de concurso público
para provimento dos cargos de sua estrutura.
E) Organizar e compor seus órgãos de
administração superior, de atuação e de apoio
administrativo e serviços auxiliares.
QUESTÃO 35
Assinale a alternativa em que todas as sanções são,
segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
aplicáveis aos atos de improbidade administrativa.
A) Multa, perda da função pública e declaração
de inidoneidade.
B) Privação de liberdade, multa e suspensão dos
direitos políticos.
C) Inabilitação para o exercício da função
pública, ressarcimento ao erário e perda dos
direitos políticos.
D) Prestação de serviço à comunidade,
indisponibilidade dos bens e multa.
E) Perda da função pública, indisponibilidade dos
bens e ressarcimento ao erário.
9
QUESTÃO 36
Dados pessoais sensíveis são informações que,
por envolver aspectos mais íntimos da personalidade
do indivíduo, devem merecer proteção especial.
Considerando o que dispõe a Lei Geral de Proteção de
Dados, assinale a alternativa que não apresenta apenas
dados sensíveis.
A) Origem racial ou ética e opinião política.
B) Filiação a sindicato ou organização de caráter
religioso, filosófico ou político e dado referente
à saúde.
C) Dado genético ou biométrico relacionado à
pessoa natural e dado referente à saúde.
D) Formação escolar e dado referente à vida sexual.
E) Convicção religiosa e opinião política.
QUESTÃO 37
Boa parte do regramento aplicável à Administração
Pública de todos os entes da Federação já vem disposto
na Constituição da República.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a
alternativa correta.
A) Um servidor público eleito para o mandato de
prefeito pode acumular a remuneração de seu
cargo e o subsídio de prefeito.
B) Não são acumuláveis dois cargos privativos de
dentista, ainda que haja compatibilidade horária.
C) Não assiste ao servidor público civil o direito à
livre associação sindical.
D) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo
e do Poder Judiciário não poderão ser superiores
aos pagos pelo Poder Executivo.
E) Serão estabelecidos em decreto os casos de
contratação por tempo determinado para atender
à necessidade temporária de excepcional
interesse público.
QUESTÃO 38
Segundo a lei que dispõe sobre o processo administrativo
no âmbito da Administração Pública do Estado de Minas
Gerais, todo assunto submetido ao conhecimento da
administração tem o caráter de processo administrativo
e pode se iniciar de ofício ou a pedido do interessado.
Em caso de pedido do interessado, a inicial não
deve conter:
A) O órgão ou autoridade administrativa a que
seja dirigido.
B) A indicação do representante, que deverá ser
advogado regularmente inscrito na Ordem dos
Advogados do Brasil.
C) A exposição dos fatos e dos fundamentos e a
formulação do pedido, com clareza.
D) O domicílio do interessado ou o local para
recebimento de correspondência.
E) Data e assinatura do interessado ou de
seu representante.
10
QUESTÃO 39
Considerando o que dispõe a lei complementar que
organiza a Defensoria Pública do Estado de Minas
Gerais, define sua competência e dispõe sobre a carreira
do defensor público, sobre o Defensor Público-Geral é
incorreto afirmar:
A) É escolhido entre quaisquer dos ocupantes do
cargo de defensor público que contem pelo
menos 5 (cinco) anos de carreira e tenham pelo
menos 35 (trinta e cinco) anos de idade.
B) Compete-lhe, entre outras atribuições,
representar a Defensoria Pública judicial
e extrajudicialmente.
C) É nomeado pelo Governador do Estado de
Minas Gerais.
D) É substituído em suas faltas, ausências,
suspeições e impedimentos pelo Subdefensor
Público-Geral.
E) Tem como uma de suas atribuições
convocar reunião do Conselho Superior da
Defensoria Pública.
QUESTÃO 40
Considerando que o desenvolvimento nas carreiras
de Técnico e de Analista da Defensoria Pública do
Estado de Minas Gerais ocorre por meio de promoção e
progressão segundo as regras da lei que dispõe sobre a
matéria, assinale a alternativa correta.
A) Desenvolvimento na carreira constitui direito do
servidor desde a data da posse nos cargos de
Técnico ou de Analista.
B) Promoção é a passagem do servidor do padrão
em que se encontra para o padrão subsequente
na mesma classe da carreira, concedida ao
servidor que preenche os requisitos legais.
C) A contagem de pontos para a promoção ou
progressão tem início imediatamente após a
aquisição da estabilidade pelo servidor.
D) É requisito para a promoção e progressão
na carreira a avaliação periódica de
desempenho individual satisfatória, igual ou
superior a 70% (setenta por cento), que será
realizada anualmente.
E) A contagem de tempo para a progressão não
será suspensa durante os períodos de licença
ou afastamentos, sejam eles considerados ou
não de efetivo exercício.
QUESTÃO 41
Antônio é servidor público efetivo e estável do Poder
Executivo do Estado de Minas Gerais. Segundo o que
a Constituição da República dispõe sobre o direito à
estabilidade, é correto afirmar:
A) Antônio adquiriu estabilidade após 2 (dois) anos
de efetivo exercício.
B) A eventual demissão de Antônio do cargo não
poderá ser objeto de exame do Poder Judiciário.
C) Antônio poderá perder o cargo, caso ele seja
extinto ou declarado desnecessário.
D) Antônio não poderá perder o cargo mediante
processo administrativo.
E) Como condição para aquisição da estabilidade
por Antônio, foi realizada avaliação especial
de desempenho por comissão instituída para
esse fim.
QUESTÃO 42
Analise as hipóteses de acumulação de cargos públicos
a seguir.
I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma
universidade pública federal e outro cargo de
professor em colégio público estadual.
II. Emília ocupa cargo de nível superior,
de bibliotecária, em uma autarquia federal e
outro cargo de nível superior, de analista de
dados, no Ministério Público Federal.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital
público federal e outro cargo de médico em uma
unidade de saúde municipal.
Considerando que em todos os casos há compatibilidade
horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria,
é correto afirmar que
A) apenas as hipóteses I e III constituem
acumulações permitidas.
B) apenas a hipótese II constitui acumulação
permitida.
C) apenas a hipótese III constitui acumulação
permitida.
D) as três hipóteses constituem acumulação
permitida.
E) as três hipóteses constituem acumulações
vedadas.
QUESTÃO 43
A João, que é servidor público da Administração direta
do Estado de Minas Gerais, é oferecido, nessa condição,
um presente.
Na hipótese, e considerando o que dispõe o Código de
Conduta Ética do Agente Público e da Alta Administração
do referido Estado, é correto afirmar que João
A) não poderá aceitar o presente porque a conduta
é totalmente vedada.
B) poderá aceitar, desde que o valor do presente
não seja superior ao valor de duzentos reais na
data do recebimento.
C) não poderá aceitar o presente se o ofertante
for pessoa que possa ter interesse em
quaisquer atos de mero expediente da
sua responsabilidade.
D) poderá aceitar o presente, desde que o ofertante
não seja agente público a ele hierarquicamente
superior ou subordinado.
E) poderá aceitar o presente, desde que mediante
autorização de seu superior hierárquico imediato.
QUESTÃO 44
A estrutura orgânica da Defensoria Pública do Estado de
Minas Gerais abrange a divisão em órgãos segundo o
critério de especialidade de atuação.
Com base na Deliberação nº 110/2019, que dispõe
sobre a matéria, assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, um órgão da administração superior,
um órgão de atuação e um órgão de apoio administrativo
e serviços auxiliares.
A) Defensoria Pública-Geral, Corregedoria-Geral e
Núcleo da Defensoria Pública do Estado.
B) Subdefensoria Pública-Geral, Coordenadoria
Regional e Auditoria Interna.
C) Núcleo da Defensoria Pública do Estado,
Assessoria de Comunicação e Cerimonial e
Ouvidoria-Geral.
D) Escola Superior, Superintendência de
Planejamento, Gestão e Finanças e
Assessoria Jurídica.
E) Conselho Superior da Defensoria Pública,
Auditoria e Gabinete.
11
QUESTÃO 45
À pessoa assistida pela Defensoria Pública do Estado
de Minas Gerais são garantidos determinados direitos,
dentre os quais, segundo o que dispõe a lei complementar
que organiza o referido órgão e define sua competência,
não se inclui:
A) O patrocínio de seus direitos e interesses pelo
defensor público natural.
B) A atuação de defensores públicos distintos
quando verificada a existência de interesses
antagônicos entre os assistidos.
C) A nomeação de advogado dativo, regularmente
inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil,
para patrocinar os seus direitos em caso de
recusa de atuação pelo defensor público.
D) O acesso à informação, entre outras, sobre a
tramitação dos processos e dos procedimentos
para a realização de exames, perícias e
outras providências necessárias à defesa de
seus direitos.
E) O atendimento eficiente e de qualidade.
QUESTÃO 46
Quanto às práticas de arquivo e à classificação de
documentos, assinale a alternativa que classifica
corretamente os tipos de documentos.
A) Sigilosos: documentos classificados como
reservado, confidencial, secreto e ultrassecreto.
B) Escritos ou textuais: documentos de diversos
formatos, produzidos, trabalhados ou
armazenados em computador.
C) Iconográficos: documentos de dimensões
variadas, de conteúdo com representações
geográficas, arquitetônicas e mapas,
entre outras.
D) Ostensivos: documentos em formato filme,
resultantes da microrreprodução de imagens tipo
rolo, microficha, jaqueta e cartão-janela.
E) Especiais: documentos categorizados por
montante, referentes a causas que podem
envolver valores altos ou repercussões de cunho
coletivo de maior relevância.
12
QUESTÃO 47
Com base no tema redação de documentos,
assinale a alternativa que não apresenta uma
característica do relatório de análise.
A) Tem como objetivo encontrar a melhor resposta
ou solução para uma situação colocada em
avaliação ou incerteza.
B) Em geral, procura evidenciar falhas
estruturais, tarefas ou trabalho mal distribuído,
controles ineficientes ou, ainda, propósitos,
objetivos ou metas mal-definidos.
C) Pode ser classificado como dedutivo ao
apresentar primeiramente as conclusões e
recomendações e, na sequência, a discussão e
documentação de embasamento.
D) Sua função principal é promover a reflexão
de forma controlada, sistemática e crítica,
propiciando a descoberta de causas,
relações, novos fatos e procedimentos para
adaptar a instituição ao ambiente.
E) Seus resultados podem gerar redefinições de
atribuições de seus funcionários, eliminação de
áreas e funções organizacionais, nova estrutura
organizacional, melhorias das políticas e
aperfeiçoamento de procedimentos.
QUESTÃO 48
Na abordagem do tema licitações e contratos,
a Administração Pública não possui prerrogativa para:
A) Fiscalizar toda sua execução, com base nos
critérios de qualidade, segurança, entre outros.
B) Modificar unilateralmente os contratos para
adequá-los às necessidades do interesse público.
C) Alterar unilateralmente disposições econômico-
-financeiras e monetárias dos contratos
administrativos.
D) Rescindir unilateralmente os contratos em
situações como morosidade na sua execução e
outras previstas na lei.
E) Ocupar, no caso de serviços essenciais,
provisoriamente, edifícios, casas ou salas
sujeitos ao objeto do contrato para acautelar
apuração administrativa de faltas contratuais.
QUESTÃO 49
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se
mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de
comunicação que informa sobre mudanças relacionadas
ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas
a serem implantados é denominado
A) diagonal.
B) estratégica.
C) transversa.
D) descendente.
E) departamental.
QUESTÃO 50
No atendimento ao interesse público, a forma correta
para se delegar a entidade privada de serviço público
de natureza comercial ou industrial, sem a cobrança de
tarifa ao usuário, é por meio de
A) concessão administrativa.
B) contrato de parceria público-privada.
C) concessão / permissão de serviço público.
D) contrato de gestão com organizações sociais.
E) concessão de exploração de serviço essencial.
QUESTÃO 51
No tocante à redação oficial de documentos e suas
características, analise as afirmativas a seguir.
I. A precisão é característica de todo texto
corretamente estruturado, envolvendo o
encadeamento e a conexão lógica entre
palavras, frases e sentenças.
II. A impessoalidade na redação significa
distanciamento, a não subjetividade.
Implica, entre outros, a exclusão de juízos de
valor, buscando-se a equidade e a isenção dos
atos públicos.
III. A coesão representa a qualidade dos textos
de transmitir uma informação utilizando-se de
poucas palavras. Não se trata de economia de
pensamento, mas sim de não exceder, não ser
redundante ou desnecessário.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I e II, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 52
Com relação à abordagem ao conceito de redes na
administração pública, assinale com V as afirmativas
verdadeiras e com F as falsas.
((   ) As redes trabalham em cooperação, e a
confiança entre os participantes é o meio que
permite que essa possibilidade de se trabalhar
em rede se concretize.
((   ) Uma rede pode ser definida como uma estrutura
de comunicação e gestão fechadas, em que os
envolvidos possuem autonomia limitada pelo
próprio alcance desta.
((   ) Lideranças sociais e políticas, organizações,
autoridades, intelectuais, voluntários e a
sociedade civil em geral, os diversos atores
sociais trabalham coletivamente em rede.
((   ) As redes permitem economia de tempo,
de recursos, maior acesso e facilidade às
informações, mas têm a desvantagem de
não proporcionar a criação de grupos com
identidades partilhadas, comuns, e sim mais
heterogêneos.
Assinale a sequência correta.
A) V V F V
B) F V F V
C) V F V F
D) F F V F
E) V V V V
QUESTÃO 53
A Administração Pública precisa estar evoluindo,
adequando-se às crescentes e novas demandas,
desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com
o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a
seguir e a relação proposta entre elas.
I. A Administração Pública tradicionalmente
possuía a propensão de atender o cidadão
como cliente,
PORQUE
II. o funcionalismo público possuía a premissa de
entender de modo certeiro as necessidades
do cidadão, um beneficiário passivo do serviço
público a ele prestado.
A respeito dessas afirmativas, assinale a
alternativa correta.
A) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
B) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
C) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é
justificativa da I.
D) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não
é uma justificativa da I.
E) As afirmativas I e II são falsas e não possuem
relação de causalidade.
13
QUESTÃO 54
Analise a definição a seguir.
Aplicada à instituição, representa uma filosofia de
gestão que reduz o controle rígido e a dependência
das altas chefias para tomadas de decisões.
Desprende os colaboradores para a formação de um
sistema de atuação com maior grau de liberdade para
organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau
de responsabilidade e risco.
O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?
A) Divisão do trabalho.
B) Compliance e governança.
C) Reengenharia e terceirização.
D) Descentralização e delegação.
E) Desenho e redução de processos.
QUESTÃO 55
Ciente de que a qualidade do trabalho depende de
fatores que devem ser organizados para seu alcance,
são princípios gerais da organização de tempos e
movimentos no trabalho, exceto.
A) Alocação de funcionários experientes e mais
preparados em postos-chaves.
B) Desmembramento das operações ao menor
número cabível de movimentos.
C) Otimização da disposição física de mobiliário,
máquinas, instrumentos e dos empregados.
D) Redistribuição contínua de insumos e materiais
de escritório e produção, reservando o risco de
interrupções dos serviços.
E) Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados,
evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo
tempo em que não se gera ociosidade ou
esperas desnecessárias.
14
QUESTÃO 56
Com relação às práticas e conceitos referentes à
gestão de processos administrativos, assinale com V as
afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
((   ) Estudar por onde, quando e como transitam
as informações de um processo é conhecer
seu fluxo.
((   ) Processo é um agrupamento de causas que
levam a um ou mais efeitos. Uma organização
pode ser definida como um processo.
((   ) Processos-meio são os que realmente agregam
valor ao negócio, pois realizam tarefas
especializadas; assim, geram e colocam os
serviços ao alcance de quem deles necessita.
((   ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de
um processo organizacional, a primeira etapa é a
identificação dos volumes e tempos de execução
dos trabalhos realizados pela instituição.
Assinale a sequência correta.
A) F F V V
B) V F F V
C) F V V F
D) V V F F
E) V V V V
QUESTÃO 57
Quanto à classificação e localização de materiais,
analise as afirmativas a seguir.
I. Definir os princípios necessários à identificação
precisa de materiais em almoxarifado é
fundamental para um sistema de localização.
II. Estantes em almoxarifado devem ser
identificadas por letras, com sequência
da esquerda para a direita em relação à
entrada principal.
III. Existem dois critérios mais usados de localização
de materiais: o sistema de estocagem livre e o
sistema de estocagem fixa.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 58
Ciente de que os relatórios são um dos recursos ou
ferramentas de comunicação mais utilizados nas
instituições, assinale com V as afirmativas verdadeiras
e com F as falsas.
((   ) O relatório demanda orações curtas
e simples, com verbos na voz ativa,
evitando-se subjetividades.
((   ) A ênfase na redação é alcançada quando as
partes do trabalho ou segmentos do relatório têm
a mesa importância.
((   ) A clareza na redação de um relatório é alcançada
em função do conhecimento que se desenvolveu
de determinada situação ou assunto.
((   ) A unidade da redação está relacionada à
vontade de apresentar a realidade ao leitor,
com o uso de fontes confiáveis e o emprego
correto do vocabulário.
((   ) Cabe ao redator, autor do relatório,
apresentar recomendações ou sugestões de
ações corretivas ou mudanças para a área e a
situação de que se trata.
Assinale a sequência correta.
A) V V V V V
B) F V V F F
C) V F V F V
D) F V F V F
E) V F F V F
QUESTÃO 59
Com base nos modelos da Administração Pública e
nos conhecimentos em Administração e burocracia,
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com
F as falsas.
((   ) O modelo burocrático considera a autonomia
dos colaboradores nas decisões institucionais.
((   ) A organização informal é o resultado do
relacionamento natural dos funcionários
da empresa.
((   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas
e os valores da sociedade são pressões ou
forças internas que influenciam e impactam
as instituições.
((   ) Historicamente, na organização moderna,
destacou-se o pensamento de que a empresa é
um sistema cooperativo e que o diálogo com os
funcionários é algo obrigatório.
Assinale a sequência correta.
A) V F V F
B) F V F V
C) V V F V
D) F V V F
E) V F V V
QUESTÃO 60
Na abordagem à Lei nº 14.184, de 30 de janeiro de
2002, relativamente ao início do processo administrativo,
analise as afirmativas a seguir.
I. Um processo pode se iniciar de ofício ou por
solicitação do interessado.
II. A Administração deve dispor formulários
padronizados para temáticas que abordem
propósitos homólogos.
III. Tem propriedade de processo administrativo
qualquer assunto submetido a conhecimento da
Administração Pública.
IV. A reinvindicação de mais de um interessado,
com fundamento e conteúdo iguais, pode
ser incluída em um único requerimento,
exceto quando houver instrução legal contrária.
Estão corretas as afirmativas
A) I e II, apenas.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) II, III e IV, apenas.
E) I, II, III e IV.
QUESTÃO 61
Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de
controle para seu adequado funcionamento, e de que a
aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse
sistema, analise as afirmativas a seguir.
I. O controle formal, o informal, o social e o
técnico são as quatro categorias de controle
sobre pessoal.
II. Feedback é a ferramenta de avaliação de
desempenho e é um dos objetivos funcionais de
um sistema de controle.
III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem
perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de
compelir, impor ou obrigar o atendimento aos
objetivos da empresa e padrões de controle.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
15
QUESTÃO 62 QUESTÃO 64

Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas: Uma instituição estruturada sob o modelo de
departamentalização por cliente desenvolve as seguintes
A) Permitir averiguar como operam cada um dos
vantagens, exceto:
componentes de um sistema.
B) Trazer um entendimento mais acessível A) Possibilidade de se criar unidades para
e objetivo do que a maioria das atendimentos dedicados, direcionados a grupos.
ferramentas descritivas. B) Necessidades e problemas de diferentes perfis
C) Proporcionar integridade ao processo, melhor solucionados.
pois integra na prática as atividades C) Maior atenção e agilidade às mudanças
da organização. relacionadas ao seu público e às suas
D) Poder ser aplicado a qualquer sistema, respectivas demandas.
do mais comum ou simples ao mais intrincado D) Administração mais flexível e ampla,
e complexo. gerando mais oportunidades, devido à alta
E) Proporcionar a localização dos problemas especialização da instituição.
no processo ou no sistema devido à fácil E) Decisões internas realizadas mais rapidamente,
visualização das etapas passo a passo. em razão do retorno proporcionado
pelos clientes.
QUESTÃO 63
QUESTÃO 65
O trabalho com a documentação tem utilidade para
todas as áreas da empresa, da tomada de decisões, Com relação às funções do arquivo e à classificação de
passando pelo planejamento, às rotinas e segurança documentos, assinale a alternativa incorreta.
no trabalho.
A) Quanto ao seu valor, os documentos são
Nesse contexto, relacione a COLUNA II com a classificados em principais, contingentes e
COLUNA I, associando o tipo de documento à sua transitórios complementares.
respectiva descrição. B) A eliminação de documentos não deve se
basear especificamente em períodos ou datas
COLUNA I
rígidas indiscriminadamente.
1. Documento normativo C) O documento deve ser avaliado relativamente
2. Documento de controle à sua importância administrativa, probatória ou
3. Documento operacional valor histórico.
D) As análises para definir a caducidade dos
COLUNA II
documentos devem envolver comitê idôneo,
((   ) Tem a característica de poder ser usado constituído por membros efetivos e eventuais.
no trabalho, como instrumento para coleta, E) Documentos do tipo patrimoniais, que incluem
para consulta ou referência. escrituras, registros e similares, devem ter seus
((   ) Possui formato de tabela, formulário ou planilha; originais sob a responsabilidade do tesoureiro.
registra as atividades e operações rotineiras ou
cotidianas da instituição.
((   ) Composto por comandos diretos e percursos de
ações que devem ser precisamente cumpridos;
destaca como e quem pode fazer por meio
de procedimentos.
Assinale a sequência correta.
A) 1 2 3
B) 3 2 1
C) 2 3 1
D) 3 1 2
E) 1 3 2

16
QUESTÃO 66
A gestão eficaz da informação desempenha um
papel crucial na tomada de decisões estratégicas em
organizações. Qual dos seguintes princípios é mais
relevante para garantir que a informação seja um recurso
valioso para a tomada de decisões estratégicas?
A) Armazenamento do máximo de informações
possível, independentemente da relevância.
B) Limitação do acesso às informações para evitar
possíveis vazamentos destas.
C) Retenção de informações sensíveis para uso
exclusivo da equipe de TI.
D) Manutenção de informação estritamente sob
controle da alta administração.
E) Garantia da qualidade e da precisão das
informações disponíveis.
QUESTÃO 67
A Defensoria Pública é uma instituição essencial à Justiça
e tem como missão a orientação jurídica e a defesa
dos direitos e interesses das pessoas necessitadas.
A comunicação com o público externo é uma atividade
fundamental para a Defensoria Pública, pois permite que
ela cumpra sua missão e alcance a população. Ao avaliar
a comunicação com o público externo de uma Defensoria
Pública, é importante considerar os seguintes fatores:
I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada
nos canais de comunicação.
II. A acessibilidade dos canais de comunicação,
de forma a garantir o acesso de todos os públicos,
inclusive aqueles com necessidades especiais.
III. A relevância dos conteúdos disponibilizados,
de forma a atender às necessidades e interesses
do público-alvo.
IV. A frequência da atualização dos conteúdos,
de forma a garantir a atualidade das informações.
V. O uso de tecnologias e ferramentas de
comunicação modernas, de forma a facilitar o
acesso e a interação com o público.
Considerando esses fatores, é mais adequado para
avaliar a qualidade da comunicação com o público
externo de uma Defensoria Pública:
A) O número de pessoas que acessam os canais
de comunicação da Defensoria Pública.
B) O número de reclamações recebidas pela
Defensoria Pública sobre a comunicação com o
público externo.
C) A satisfação do público-alvo com a comunicação
da Defensoria Pública.
D) O custo da comunicação da Defensoria Pública.
E) O número de ações judiciais patrocinadas pela
Defensoria Pública.
QUESTÃO 68
A gestão da comunicação e o atendimento ao público
interno são aspectos cruciais para o sucesso de uma
instituição, seja ela privada ou pública.
Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para
garantir que a comunicação e o atendimento ao público
interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
A) Decisões referentes à comunicação interna
limitada aos líderes de alto escalão da instituição.
B) Adoção de uma abordagem de comunicação
unilateral, em que a instituição transmite informações
aos funcionários sem buscar feedback.
C) Estruturação da comunicação de forma a
transmitir mensagens informativas.
D) Cultivo de uma comunicação ampla, de mão
dupla, priorizando a confiança e a satisfação dos
funcionários da instituição.
E) Manutenção de informações estratégicas
da instituição em sigilo absoluto, mesmo em
interações com funcionários.
QUESTÃO 69
O atendimento ao público interno de uma organização
desempenha um papel crucial na construção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Em um contexto de gestão de recursos humanos,
qual dos seguintes princípios é mais relevante para
garantir um atendimento eficaz ao público interno?
A) Implementação de políticas de remuneração
diferenciada com base no desempenho individual.
B) Adoção de uma abordagem de liderança
autoritária para manter a disciplina.
C) Estabelecimento de um sistema de comunicação
interna estritamente hierárquico.
D) Fomento de uma cultura de reconhecimento e
desenvolvimento de competências.
E) Restrição do acesso dos colaboradores a
informações estratégicas da organização.
QUESTÃO 70
Os sistemas de informação gerencial (SIG)
desempenham um papel fundamental na tomada de
decisões dentro das empresas / instituições.
Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a
tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
A) Os SIG são exclusivamente utilizados por
níveis hierárquicos superiores para tomada de
decisões estratégicas.
B) Os SIG são essenciais para empresas privadas,
não tendo aplicação em instituições públicas.
C) Os SIG fornecem informações em tempo real,
o que é fundamental para a tomada de decisões
operacionais e táticas.
D) Os SIG são principalmente utilizados para
análises retrospectivas, não sendo úteis para
projeções futuras.
E) Os SIG são usados para automatizar tarefas,
não influenciando a tomada de decisões.
17
 FOLHA DE RESPOSTAS
(VERSÃO DO CANDIDATO)

PROVA D

01 26 51

02 27 52

03 28 53

04 29 54

05 30 55

06 31 56

07 32 57

08 33 58

09 34 59

10 35 60

11 36 61

12 37 62

13 38 63

14 39 64

15 40 65

16 41 66

17 42 67

18 43 68

19 44 69

20 45 70

21 46

22 47

23 48

24 49

25 50

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAÇÕES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS,

OBSERVE AS INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.
Segundo a Lei nº 9.610/1998, reproduções de natureza não pedagógicas
das questões desta prova estão proibidas.