TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Serra Talhada/2019
TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Trabalho escrito de Teoria da Administração sobre a

Teoria Neoclássica da Administração.
Objetivo: entender e compreender a teoria.
Orientador: Renan Silva Ferreira
Estudantes: Allan Maillon, Guilherme Olindo, Helderson
Leandro, Marcelo Barbosa, Rafael José Moura e Sandro
Rogério.

Serra Talhada/2019
 Sumário

Introdução .............................................................................................................................. 01
Temas estudados pela Teoria Neoclássica ............................................................. 01
Processos Administrativos ............................................................................................. 01
Tipos Organização .............................................................................................................. 01
Planejamento ........................................................................................................................ 02
Departamentalização ......................................................................................................... 02
Departamentalização Funcional ................................................................................... 02
Departamentalização por Produtos ou Serviços ................................................... 03
Departamentalização por Localização Geográfica ............................................... 03
Departamentalização por Cliente ................................................................................. 03
Departamentalização por Projetos .............................................................................. 04
Administração por objetivos (APO). ........................................................................... 04
Conclusão .............................................................................................................................. 04
Referências Bibliográficas .............................................................................................. 05
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Introdução

A Teoria Neoclássica da Administração nasceu da necessidade de se

utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, modificando
alguns conceitos considerados exagerados. Sendo assim, suas características
são ênfase nos princípios gerais da administração, ênfase nos resultados e
objetivos, Ecletismo aberto e ênfase da departamentalização. Alguns de seus
autores são Peter F. Drucker, Ernest Dale e Harold Koontz.

Temas estudados pela Teoria Neoclássica

Processos Administrativos
Na Teria Neoclássica a Administração consiste em orientar, dirigir e controlar
um grupo de indivíduos para um objetivo em comum com o mínimo de
desperdício de esforços e recursos. Os neoclássicos afirmavam que todas as
organizações possuem dimensões administrativas em comum, Drucker
classificava elas quanto aos seus Objetivos: as organizações não vivem para si
próprias, são órgãos sociais que visão à realização de uma tarefa social, sua
Administração: as organizações podem ter objetivo diferente, mas sempre sua
área administrativa a um padrão de semelhança, e seu Desempenho Individual:
é a eficácia do pessoal que trabalha dentro da organização, ou seja é o que e
como os indivíduos agem, decidem e planejam em suas determinadas funções,
se eles são eficazes e eficientes.

Tipos Organização
Os neoclássicos reafirmaram alguns conceitos apresentados pela Teoria
Clássica sobre a divisão do trabalho na organização. Sendo agora ocorrendo
em três níveis que são o Estratégico, Tático e Operacional.
O Nível Estratégico é representado pelo presidentes, diretores e as pessoas da
alta hierarquia da organização. Eles de dedicam ao controle geral da empresa,
pensado, planejando, organizando e controlando as funções e atividades da
empresa.
O Nível Tático é representado pelos gerentes que organizam algumas funções
e atividades da empresa e também supervisionam a execução dessas tarefas.
O Nível Operacional é representado pelos funcionários que executam as
tarefas e atividades que foram planejadas e organizada pelo níveis tático e
estratégico.
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Planejamento
Necessitamos do planejamento pois ele é uma das principais funções
administrativas e é de principal importância para as organizações. Pois estas
são definidas em torno de seus objetivos, e para que eles possam ser
alcançados o administrador deve seguir um plano. O planejamento define o
que deve ser feito e como deve ser feito. Ele dar uma direção a organização e
define os padrões de como ela deve agir por um determinado período de tempo,
ele é dividido em Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e
Planejamento Operacional.
O Planejamento Estratégico é o mais amplo e abrange toda a organização.
Dessa forma, suas características básicas são: projetado a longo prazo,
Envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e
áreas de atividade e é definido pelo Nível Estratégico.
O Planejamento Tático é o que abrange cada departamento ou unidade de
Organização e tem as seguintes características: é projetado a médio prazo,
Envolve cada departamento (objetivos departamentais) e é definido pelo Nível
Tático.
O Planejamento Operacional é o planejamento de cada tarefa ou atividade
específica. Suas características são: é projetado a curso prazo, envolve cada
tarefa ou atividade isoladamente e é pelo nível operacional, para cada tarefa ou
atividade.

Departamentalização

A departamentalização tem como objetivo obter homogeneidade de tarefas em

cada órgão seja elas por: funções, produtos ou serviços, localização geográfica,
clientes, fase de processo ou por processos.
Consiste em escolher uma modalidade de homogeneização de atividades,
agrupando seus componentes da organização em departamentos.
Esta solução se torna inadequada para uma empresa inovadora, já que existe
uma dificuldade com a adaptação e flexibilidade a mudanças.
O indicado é em situações estáveis e de pouca mudança, que tenha um
constante desempenho nas tarefas rotineiras.
Existe seis tipos básicos de departamentalização: Funcional, a Por Produtos ou
Serviços, Por Localização Geográfica, Por Cliente e Por Projetos.
Departamentalização Funcional
Nesse tipo de Departamentalização, os cargos são especializados e agrupados
de acordo com a função na empresa e as habilidades que requerem: produção,
marketing, recursos humanos, P&D, finanças, contabilidade e outras. É
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aconselhada para empresas que tenham produtos ou serviços que

permaneçam inalterados por longo prazo. As suas vantagens são há garantia
das utilização das habilidades técnicas das pessoas, o ambiente é monitorado
de forma eficaz e treinamento especializado e desenvolvimento de habilidades.
Suas desvantagens são a criação de barreiras ente os departamentos, foco no
cargo e não na empresa ou produto e gera pessoas sem visão geral do
negócio.

Departamentalização por Produtos ou Serviços

Aqui todas as funções que contribuem para um dado produto são organizadas
por um Administrador, que fica responsável pelas funções relativas a um
produto em particular e se reporta ao gerente de produto. Essa
Departamentalização pode ser utilizada tanto por empresas comerciais, como
industriais. Suas vantagens são a melhor administração da informação, maior
comprometimento com a linha de produto, os funcionários se dedicam somente
ao produto de sua responsabilidade, é flexível e facilita a inovação dos
produtos. Suas desvantagens são a dificuldade em coordena-la, custo alto,
uma vez que serão necessários funcionários especialistas em apenas um ou
poucos produtos e a perda de controle pela alta administração.

Departamentalização por Localização Geográfica

Essa Departamentalização requer diferenciação e agrupamento das atividades
de acordo com a localização ou área de mercado a ser servida pela empresa.
É utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos
mercados são extensos. Suas vantagens são facilidade em focar nas
necessidades regionais ou locais dos consumidores e promover serviço melhor
e mais rápido, a fixa a responsabilidade do lucro e desempenho nas regiões,
pois cada região recebe uma responsabilidade por metas de vendas e
desempenho. Suas desvantagens são a difícil coordenação das áreas, a perda
de controle pela alta administração e o enfraquecimento da especialização.

Departamentalização por Cliente

Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo
de pessoa para quem o trabalho é executado; agrupa as características do
cliente. Normalmente, é voltada para empresas essencialmente comerciais.
Suas vantagens são a facilidade em focar nas necessidades dos consumidores
e prover serviços melhores e mais rápidos, toda organização é voltada para
satisfazer o cliente. Sua desvantagem é que as demais atividades da
organização podem se tornar secundárias diante da preocupação compulsiva
pelo cliente.
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Departamentalização por Projetos

Essa Departamentalização é temporária e envolve a diferenciação e o
agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados relativos
a um ou vários projetos da empresa. Por isso, é temporária Suas vantagem é
que nela há grande concentração de diferentes recursos em uma atividade
complexa, porém suas desvantagens são que ela requer muitos investimentos
e recursos, requer tecnologia especifica e necessita sempre de definição de
períodos para entrega dos serviços ou produtos.

Administração por objetivos (APO).

Baseado nos objetivos, a administração por objetos tinha como critério a

fixação desses objetivos, que tem uma importância fundamental para o
sucesso do sistema.
Objetivos estratégicos: São os que abrangem a organização como um todo,
geralmente são de longo prazo.
Objetivos táticos: Caracterizados pelos departamentais, normalmente são de
médio prazo.
Objetivos operacionais: Os objetivos de atividades ou tarefas são detalhados e
de curto prazo.
Os objetivos devem transparecer as ideias fundamentais da empresas.Devem
fazer com que todos os órgãos da empresa tenham uma parcela de
contribuição no esforço geral. Não podem deixar de levam em conta as muitas
alternativas para sua execução.
Comunicar a todos de forma que compreendam as metas das funções e suas
relações com os objetivos fundamentais da empresas. Devem ser
periodicamente reexaminados e reformulados, para que sejam atualizados de
acordo com as mudanças de mercado.

Conclusão

De acordo com o conteúdo abordado, a origem da Teoria Neoclássica foi feita

com a base na Teoria Clássica.
Visto isso, Na Teoria Neoclássica é dito que a Administração consiste em
orientar, dirigir, controlar um grupo de indivíduos para um objetivo em comum
com o menor desperdício de tempo e recursos. Também os neoclássicos
trouxeram o conceito de eficiência e eficácia, divisão do trabalho sendo
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hierárquica e por departamentos, aumentou o foco na especialização no

departamento de Produtos ou Serviços, o conceito de amplitude administrativa,
assim limitando o número de subordinados em nível que o administrador possa
controlar, e colocou a centralização e descentralização como forma de
administração.

Referências Bibliográficas

PEREIRA, Angélica; FRANCISCO, Alex. Teorias da Administração. Educação

a Distância, Nucleoead, 2019.
BRAVIN, Pablo. Drucker: O príncipe da administração contemporânea, 2013.
Disponível em:<www.geracaoempreende.com.br/v2/assuntos/gestao/peter-
ferdinand-drucker-o-principe-da-administracao-contemporanea/>Acesso em: 13
de Abril de 2019.
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO II. Disponível em:
<www.institutosiegen.com.br/documentos/burocratica_neoclassica.pdf> Acesso
em: 13 de Abril de 2019.
PEREIRA, Mariah T. N, Administração por Objetivo - (APO), 2008. Disponível
em: <www.praticaadministrativa.blogspot.com/2011/03/departamentalizacao-
da-teoria.html/>, Acesso em: 28 de Abril de 2019.
Departamentalização da Teoria Neoclássica, 2011. Disponível em:
<www,praticaadministrativa.blogspot.com/2011/03/departamentalizacao-da-
teoria.html/> Acesso em 28 de Abril de 2019.