UNIVERSIDADE LICUNGO

CURSO DE LICENCIATURA EM DIREITO 3⁰ ANO

4⁰ Grupo

Alberto Albano Rocha

Dausse José Taibo
Dino Fernando
Fernando Domingos Chele
Milo Francisco Antônio
Nazir Mamudo Abdul Jalilo
Nelsia Amaral Gordane

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Universidade Licungo
 Alberto Albano Rocha
Dausse José Taibo
Dino Fernando
Fernando Domingos Chele
Milo Francisco Antônio
Nazir Mamudo Abdul Jalilo
Nelsia Amaral Gordane

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho de caracter avaliativo, da

cadeira Introdução à Gestão, curso de
Direito 3⁰ ano, lecionado por: PhD
Alberto Bive.

Quelimane, Maio de 2022

Índice

1. Introdução......................................................................................................................4
1.1.Objetivos......................................................................................................................5
1.1.1.Objetivo geral...........................................................................................................5
1.1.2.Objetivos especifico.................................................................................................5
2. Noções de administração estrategica.............................................................................5
2.1. Principais conceitos relacionados à administração estratégica……….......…………..
……...5
2.2. Pontos importantes a serem considerados no planejamento estratégico...................7
2.3. Elementos da informação priorizados para subsídio da empresa..............................8
2.4. Adiferença entre planejamento e administração estratégica…………………………..…1o
2.5. As etapas do processo de administração estratégica

……………………………………...10
2.6. A importância da administração estratégica para as empresas ........................................12
2.7. Benefícios da administração estratégica para a empresa……………………..……,. …...13
2.8. Sinergia e fluidez nos processos e operações………………………………………………
14
2.9. Crescimento sustentável
…………………………………………………………………………………………..1
4
3.1.1 Como aprender sobre a administração estratégica?............................................................15

3.1.2. Os clássicos de administração estratégica...................................................................15

3.1.3. Conclusão..............................................................................................................16
3.1.4. Bibliografia............................................................................................................17
Introdução
O presente trabalho tem como abordagem administração estratégicas, de a cordo com as nossas
pesquisas administração estratégica é o conjunto de análises, decisões e orientações que
direcionam a utilização dos recursos da empresa, visando um desempenho superior em longo
prazo. Por tanto com o aprofundamento do trabalho em alusão além de administração
estratégica existe planejamento estratégico que é feito visualizando um período de aplicação, no
qual certos objetivos, metas e planos de ação serão executados para alcançar um primeiro
resultado. São pontos extremamente importantes no planejamento com a orientação, eficiência,
competência cultura, estes itens buscam otimizar e englobar capacidade de grupos e indivíduos
em executar as tarefas a partir da articulação entre conhecimentos, habilidades e atitudes.
1.1.1. Objetivo Geral
 Conhecer administração estratégica

1.1.2. Objetivos Especifico

 Entender administração estratégica
 Identificar as etapas do processo de administração estratégica
 Ter competências para realizar administração estratégica

2.1.1. Noções:

A administração estratégica é o conjunto de análises, decisões e orientações que direcionam a

utilização dos recursos da empresa, visando um desempenho superior em longo prazo.
Dessa maneira, ela abrange a análise aprofundada dos ambientes interno e externo, a formulação
da estratégia a partir de documentos como o planejamento estratégico, de modo a viabilizar a
implementação da estratégia, seu controle e avaliação.

Esse modo de administrar, como é comum nas estratégias em geral, pode tomar diferentes
formas. Contudo, é uma constante na administração estratégica a busca por harmonia entre as
diferentes atividades, setores e equipes da empresa, isto é, o tratamento do empreendimento
como um todo e não como partes.
Sua diferença em relação ao modo convencional de administração é que, enquanto a
administração convencional tem foco no presente, a partir de análise de indicadores de
desempenho e resultado dos processos, a administração estratégica vai além, projetando uma
vantagem competitiva futura, capaz de melhorar o posicionamento da empresa no mercado sob
uma perspectiva de vanguarda.

Dessa maneira, a administração estratégica se empenha no desenvolvimento de competências

pioneiras simultaneamente à consolidação do negócio. Isto é, ela busca fortalecer a empresa e
garantir que ela esteja sempre a um passo à frente.

2.2 PRINCIPAIS CONCEITOS RELACIONADOS À ADMINISTRAÇÃO

ESTRATÉGICA
Considerando a variedade de elementos que a administração estratégica envolve, alguns
conceitos interessantes de serem conhecidos para começar.

Ambiente externo
O estudo do ambiente externo é fundamental para a aplicação da administração estratégica. Esse
ambiente engloba os clientes, a concorrência, fornecedores, sociedade, tecnologias, agentes de
governança e os contextos econômico, político, ambiental e afins.

Esse modo de administração, uma vez que visa estar a um passo à frente e em harmonia com o
todo, assume que todos esses fatores influenciam no caminhar do negócio.

Por exemplo, se há uma “crise” ambiental e os clientes começam a se preocupar com essas
questões, é preciso ficar atento ao que uma empresa deve prover nesse sentido, tal como
certificações de sustentabilidade, informações sobre o não uso de teste em animais e afins.

Ademais o exemplo, é esse estudo do ambiente externo que oferece a base para identificação
dos riscos e oportunidades para a empresa, permitindo que ela antecipe as tendências,
potencializando sua inteligência competitiva.

Ambiente interno
O estudo do ambiente interno complementa os conhecimentos básicos necessários para o
desenvolvimento da administração estratégica. Ele se concentra em desenvolver o
autoconhecimento da empresa em todos os seus detalhes.

A proposta é identificar as forças e fraquezas da instituição frente ao cenário no qual ela atua,
assim como os recursos com os quais ela conta para melhorar e se desenvolver. Segue-se o
levantamento de medidas para enfrentar as fraquezas identificadas, por exemplo, a partir da
capacitação de pessoal, transformação nos processos, dentre outros.
A partir disso, esse modo administrativo elabora, desenvolve, aplica e monitora variadas
ferramentas que têm a função de implementar a gestão estratégica.

Planejamento estratégico
Toda empresa trabalha com diferentes tipos de planejamentos e planos para viabilizar o seu
funcionamento, isto é, se utiliza de instrumentos que tem a  função de estabelecer e direcionar
ações visando alcançar um objetivo.

Nesse sentido, o planeamento estratégico será o instrumento responsável por direcionar a

implementação da administração estratégica. Podemos pensar que enquanto a administração
estratégica seria uma espécie de “topografia”, o planejamento estratégico seria o mapa
construído a partir disso, indicando os melhores caminhos, trajetos e modos de prosseguir por
aquele território.
Uma das funções do planejamento estratégico é criar modos de harmonização entre os planos,
objetivos e metas direcionados aos diferentes setores. Afinal, não há como ter metas
semelhantes para um setor de vendas e recursos humanos. Contudo, os dois têm um objetivo fim
em comum: o crescimento e sucesso da empresa.

É nesse sentido que a harmonização funciona, buscando articular e aproximar a atuação das
partes da empresa, fazendo com que o objetivo final seja sempre mais importante do que as
metas pontuais, sem, no entanto, negligenciá-las.

2.3 PONTOS IMPORTANTES A SEREM CONSIDERADOS NO PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO SÃO:

 Orientação
Proporcionar um sentido e uma visão para todos os atuantes envolvidos na empresa, tomando
por perspectiva maior sempre o que é o objetivo fim da administração estratégica.

 Eficiência

Busca otimizar a utilização dos recursos, de modo a reduzir os custos e ampliar os

benefícios da empresa.

 Competência
 Engloba a capacidade de grupos e indivíduos em executar as tarefas a partir da articulação
entre conhecimentos, habilidades e atitudes.

 Cultura
Conjunto de valores e diretrizes, que têm como ênfase assegurar a cooperação e harmonia entre
os colaboradores e demais elementos do empreendimento.
 Inovação
Conjunto de esforços e recursos que a empresa despende para manter sua atuação no mercado
renovada e pioneira, a partir do desenvolvimento de novos produtos, serviços, metodologias e
afins.

 Aplicabilidade
O planejamento estratégico deve sempre ser pensado e elaborado de maneira que ele possa ser
aplicado cotidianamente na empresa, direcionando todas as suas ações. Portanto, é interessante
que ele envolva as equipes em sua elaboração, de modo a ampliar a visão tanto no viés
estratégico, quanto na transição deste para a rotina operacional.

Informação
A informação é outro conceito fundamental a ser prezado na administração estratégica. Ela diz
respeito ao repertório de conhecimentos e dados produzidos pela organização, que deverão ser
geridos de maneira a permitir o seu uso inteligente pela empresa.

As informações subsidiam as decisões dentro da perspectiva de uma gestão estratégica. Elas

englobam tanto dados quantitativos quanto qualitativos, conforme as necessidades do tipo de
indicador a ser desenvolvido e sua finalidade.

É importante, nesse tópico, diferenciar informação e dados. Os dados são números, documentos
e registros. Eles só são transformados em informação quando são interpretados, trabalhados,
organizados e munidos de sentido para a empresa.

A informação é o que assegura muitos dos procedimentos relacionados à administração

estratégica e garante a sua competência de monitoração e avaliação, isto é, de controlo
estratégico.

2.4 OS ELEMENTOS DA INFORMAÇÃO PRIORIZADOS PARA SUBSÍDIO DA

EMPRESA SÃO:
  Orçamento empresarial
Responsável por relatar custos de um determinado período, assim como estabelecer
direcionamentos para investimento de recursos financeiros.
 Relatórios estratégicos
Avaliam e monitoram o desempenho qualitativo da empresa, isto é, elementos não financeiros,
como recursos humanos, qualidade dos processos e afins.

 Controle de resultados operacionais

Mede os resultados e produtividade de colaboradores, equipes e setores.

 Controle de procedimentos operacionais

Registra comportamentos e atitudes dos colaboradores a partir de critérios preestabelecidos,
visando identificar a realização correta das atividades e postura organizacional.

 Controle de entradas de recursos humanos

Avalia elementos de recrutamento, seleção e treinamento, visando qualificar os conhecimentos,
habilidades, aptidões, valores e motivação dos colaboradores.

 Controle de estoque
Registra entradas e saídas do estoque da empresa, assim como valores envolvidos em relação a
demais aspectos financeiros.

De acordo com cada negócio as empresas poderão encontrar outros tipos de informações
prioritárias a serem desenvolvidas. O importante é que se tenha clareza da importância da
produção de informações, a fim de evitar que o negócio atue na incerteza.

Comunicação
Complementar à informação, a comunicação é um dos elementos que facilita a sua elaboração.
Contudo, ela vai muito além disso, influenciando no ambiente organizacional e em todos os
processos empresariais, configurando-se como um dos principais elementos estratégico para um
negócio.

A comunicação na administração estratégica preza pela participação e espaços de fala para

todos os operantes do empreendimento. Com isso, procura-se enriquecer a gestão de
conhecimento da empresa, assim como desembaraçar ambiguidades e outros conflitos causados
pela comunicação falha.

Os elementos de comunicação também funcionam com a finalidade de harmonizar a atuação

entre diferentes colaboradores, setores e equipes.

Sendo assim, é importante discernir e gerenciar os canais de comunicação do negócio, dentre os

quais os principais são:

Face a face
É a comunicação estabelecida entre pares, pessoalmente, permitindo identificar fatores não
apenas verbais, mas também gestuais: linguagem corporal, expressão facial e afins.

Meios eletrônicos e telefone

Promove a agilidade nos processos comunicativos de curta a longa distância, oferecendo
também, em alguns casos, o registro e possibilidade de integração de atos de comunicação entre
diferentes agentes.

Documentos
Englobam documentos escritos ou impressos, endereçados pessoalmente ou não, tais como
cartas, memorandos, boletins, relatórios e afins.

2.4 A DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

A diferença entre planejamento e administração estratégica, é que o planejamento é uma
ferramenta da administração estratégica, visando sua implementação, enquanto a administração
estratégica é mais ampla, e engloba outras questões além do planejamento.

Além disso, o planejamento estratégico é feito visualizando um período de aplicação, no qual

certos objetivos, metas e planos de ação serão executados para alcançar um primeiro resultado.
A administração estratégica cultiva uma visão mais abrangente, e poderá se utilizar de projetos e
conjuntos de planejamento, para subdividir a estratégia em uma perspectiva de longo prazo,
assim como atuar em elementos de consolidação e fortalecimento do negócio.

2.5. AS ETAPAS DO PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Conforme já trouxemos, a administração estratégica é um modo de gestão que envolve uma
série de elementos. Falando de modo geral, ela pode parecer muito complexa ou abstrata, mas,
na realidade, a sua principal função é justamente trazer simplicidade ao negócio etapas
principais que a compõem:

1ª Etapa: análise do ambiente

Como você viu, ambiente interno e externo são conceitos fundamentais para a administração
estratégica. A finalidade principal da análise dos ambientes é identificar os elementos que
interferem nas forças e fraquezas da empresa e, a partir do reconhecimento dos diversos níveis
de ambiente que envolvem a organização, indicar ações acertadas para lidar com cada contexto.

2ª Etapa: diretriz organizacional

A diretriz organizacional é composta por quatro princípios que nortearão as ações da empresa e
que, de uma maneira ou de outra, a maioria das pessoas, principalmente empreendedores, já
ouviu falar: missão, objetivo, visão e valores. Ao contrário do que muitos pensam, eles não
servem só de enfeite.

A missão 
Tem como finalidade delimitar a razão de existir da empresa, isto é, o seu propósito.

O objetivo 
 Consiste no ponto onde ela deseja chegar. É a partir dele que os objetivos subordinados
e metas serão definidos.
A visão 
 Projeta o que a organização deseja ser, o seu “ideal” a ser alcançado.
Os valores 
 Definem a cultura da organização, o seu modo de ser e de seguir a trilha de sua atuação.

Além de serem fundamentais para orientar os rumos dos objetivos e metas de todas as áreas do
empreendimento, esses quatro elementos também são importantes para orientar os
colaboradores ou mesmo a escolha dos profissionais que atuarão na empresa. Além disso, eles
são como uma carta de apresentação da empresa diante do mercado, dos clientes e afins. Quanto
mais originais eles forem, mais demonstram o quanto o negócio se empenha em se diferenciar.
Contudo, é preciso que sejam claros e concisos.
3ª Etapa: elaboração da estratégia
Ao observar as etapas anteriores, fica claro que elas têm como função proporcionar uma base
sólida para a administração estratégica. Portanto, é a partir delas que a elaboração pode
acontecer de maneira efetiva.

Esse momento consiste em formular a estratégia da empresa, definindo o conjunto de ações a

serem executadas, a fim de alcançar o objetivo da organização. Essas ações são determinadas a
partir da projeção das estratégias mais adequadas para alcançar os fins da empresa com sucesso.

Dessa maneira, a elaboração da estratégia conta com alternativas às suas definições principais, a
partir de uma antecipação de cenários possíveis. Afinal, sabe-se que os ambientes que envolvem
a empresa não são estáveis, mas também não são completamente imprevisíveis.

Diante disso, a partir dos estudos anteriores, é possível levantar as tendências e se preparar para
lidar com mudanças durante o curso de atuação do negócio. É nessa etapa que se elabora
o planejamento estratégico e demais instrumentos que irão compor a administração.

4ª Etapa: implementação da estratégia

Depois da estratégia bem definida, munida de instrumentos e orientações, é o momento de
colocá-la em prática. É claro que isso não acontece naturalmente. O ideal é que exista um
período de preparo dos colaboradores, equipes e lideranças para atuação na perspectiva da
estratégia.

Além de capacitar os recursos humanos, é preciso também adequar qualquer elemento

relacionado a processos e operações, para que eles favoreçam a execução da estratégia.

5ª Etapa: controle estratégico

A etapa do controle estratégico é a que prevê e assegura o monitoramento dos resultados da
administração estratégica, de modo a verificar se ela está correndo bem ou se há mudanças
necessárias para melhorá-la.

Esse é um momento importante para produzir informações relevantes para a empresa,

interpretá-las e utilizá-las com a finalidade de avaliar os indicadores exatos que interessam ao
que foi estabelecido pela estratégia.
2.6. A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PARA AS
EMPRESAS
A administração estratégica é importante, em primeiro lugar, porque ela proporciona o ambiente
de trabalho ideal para qualquer empreendimento: mais previsível, organizado, orientado e
centrado no alcance dos melhores resultados. Nessa perspectiva, ela atua com mais segurança,
serenidade e solidez. Não se trata, portanto, de um modelo de gestão que, por exemplo, na hora
de alcançar um resultado qualquer, move mundos e fundos, estressando os colaboradores e
desperdiçando recursos com medidas desesperadas.

É um modo contínuo de atuar, sempre visando o melhor em nível de qualidade, produtividade e

valorização da marca. Vendo desse modo, podemos dizer que a administração estratégica busca
como resultado primordial, justamente, a solidez e estabelecimento da empresa e não apenas
resultados pontuais.

A administração estratégica garante que a empresa caminhe em direção a uma diferenciação

definitiva da concorrência, fazendo com que ela tenha uma vantagem competitiva estável e não
momentânea.
2.7. BENEFÍCIOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PARA A EMPRESA

Visão ampla e assertiva

Uma vez que a administração estratégica é fundada na empresa com base em informações
sólidas e realistas, capazes de subsidiar projeções e tendências, amplia-se a visão para
movimentação do negócio.
O empreendimento guiado pela gestão estratégica extrapola ele mesmo, dominando
conhecimentos fundamentais sobre todo o seu ambiente, isto é, clientes, concorrentes,
mercados, sociedade e afins.

Com isso, a empresa se antecipa e estará sempre um passo à frente. Isso é mais que algo
generalizado ou para lidar com riscos. Poderá, por exemplo, afetar a qualidade de seus
objetivos, que se tornarão mais originais e ambiciosos, logo que ela terá condições mais seguras
para alcançá-los.

Diferencial competitivo
Mais do que uma simples vantagem competitiva, o diferencial competitivo é aquele que
realmente distingue a empresa na “multidão” de pessoas jurídicas. É ele que dá o toque especial
a marca, fazendo com que ela seja digna de ser lembrada pelas pessoas em seu nicho de atuação.
2.8. SINERGIA E FLUIDEZ NOS PROCESSOS E OPERAÇÕES
Áreas, setores, equipe e colaboradores atuando verdadeiramente em conjunto, com poucos ou
nenhum conflito, capazes de colaborar uns com os outros e realizar uma atuação integrada, que
repercute positivamente nos resultados. O quanto pontuamos alguns dos seus conceitos e
elementos que são voltados, justamente, para um melhor acompanhamento dos recursos
humanos, assim como seu aperfeiçoamento, integração comunicativa e bom clima
organizacional.

Não é nenhum milagre ter o capital humano contribuindo efetivamente para o crescimento do
negócio, isso é estratégia!

2.9. CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL

Este é mais um benefício da administração estratégica que está dentre os sonhos de muitas
empresas, embora alguns não saibam. A questão é que quando a empresa atua com
sustentabilidade, ela não beneficia apenas o ambiente externo, com cuidados como os
mencionados, mas também a si própria. Isso porque a ideia de sustentabilidade propõe um
funcionamento com utilização otimizada dos recursos (de todos eles!), isto é, fazer mais com
menos, sem perder em qualidade.

Isto é, a visão sustentável é um benefício e uma premissa da administração estratégica, que

carrega consigo várias outras vantagens para o empreendimento. Por fim, melhorando a
qualidade e quantidade de sua atividade, ao mesmo tempo em que reduz os recursos, a empresa
pode crescer com sustentabilidade e solidez.

3.1.1. COMO APRENDER SOBRE A ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA?

A administração estratégica não é uma questão de habilidade natural. Isto é, ela não é uma
qualidade de uma pessoa específica. Embora algumas pessoas tenham uma facilidade maior em
ter uma visão estratégica, por exemplo, jogadores de xadrez e afins, isso não quer dizer que ela
não possa ser aprendida.

A verdade é que a nossa cultura cria muitos “mitos” sobre gênios de áreas diversas e fazem com
que as pessoas pensem que eles nasceram daquela maneira, desconsiderando, muitas vezes, toda
a trajetória que aquela pessoa trilhou para alcançar o sucesso.

Felizmente, esse modo de ver as coisas vem sendo desconstruído e os gestores de empresa estão
dentre os públicos mais conscientes de que a capacidade pode ser desenvolvida e ampliada, a
partir do estudo e empenho.
3.1.2 OS CLÁSSICOS DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Como acontece com todo tipo de conhecimento que se torna uma metodologia aplicada, são os
representantes dessa teoria:

Michael Porter
Ele aplica a lógica corporativa às nações, descrevendo como impulsionar a economia de um
país a partir de empresas competitivas.

Henry Mintzberg
Seu livro mais conhecido é “A ascensão e a queda do planejamento estratégico”, no qual ele
aponta algumas críticas a certos modos de uso do planejamento estratégico e propõe outras
maneiras de tomar decisões nas organizações. Defende uma gestão que se baseia mais na prática
e na experiência do que apenas em números.

Igor Ansoff

O autor que propõe bases para um processo único na formulação de objetivos e estratégias
fundados nas oportunidades do ambiente.

3.3.2. Conclusão

Após a realização deste trabalho chegamos, a concluir que administração estratégica deve
sempre ser pensado e elaborado de maneira que ele possa ser aplicado cotidianamente na
empresa, direcionando todas as suas ações, o planejamento estratégico é um processo que
consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competências) e fracos (incompetências ou
possibilidades de melhorias) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente
externo, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégicas com o intuito de
aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade, desta forma lacônica e oportunas
revelamos os aspectos tirando assim o proveito de tal aprendizado no que tange a esta figura da
nossa disciplina universitária, no entanto nos dá a conhecer e identificar assunto relativamente a
administração estratégica.
3.3.3. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica: planejamento, implantação da

estratégia. São Paulo: Pearson, 2005.
CHAFFEE, Ellen. Three models od strategy. Academy of Management Review, v. 10, n. 1, p.
89-98, 1985.
CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as
organizações. São Paulo: Atlas, 1996.
CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico: fundamentos e
aplicações. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
COLLINS, James; PORRAS, Jerry Y. Feitas para durar: práticas bem-sucedidas de empresas
visionárias. Rocco: São Paulo, 1995.
COLLINS, James. Empresas feitas para vencer. Rio de Janeiro: Campus, 2001. COVEY,
Stephen R. Liderança baseada em princípios. Rio de Janeiro