CENTRO UNIVERSITÁRIO DE PATOS DE MINAS

CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

DISCIPLINA: PROJETO INTEGRADOR– GESTÃO DE PEQUENOS NEGÓCIOS
PROFESSOR/TUTOR: SANDRO ÂNGELO DE ANDRADE

PORTFÓLIO ACADÊMICO

BRUNA ALVES DE FARIA

DANIELLY EVELYN SILVA REIS
KARINE LUCY CROCHELA DELLA FONSECA
LAIS TAMIRES ALVES RODRIGUES
LÁRA LUIZA SOUZA SILVA
LUÍSA MOREIRA MOURA DA COSTA
PÂMELLA ELISA CROCHELA DELLA FONSECA

PATROCÍNIO - MG
2023
 BRUNA ALVES DE FARIA

DANIELLY EVELYN SILVA REIS

KARINE LUCY CROCHELA DELLA FONSECA
LAIS TAMIRES ALVES RODRIGUES
LÁRA LUIZA SOUZA SILVA
LUÍSA MOREIRA MOURA DA COSTA
PÂMELLA ELISA CROCHELA DELLA FONSECA

PORTFÓLIO ACADÊMICO

Portfólio acadêmico realizado como requisito

parcial de avaliação na disciplina Projeto
Integrador II – Gestão de Pequenos Negócios, do
curso de Ciências Contábeis, do Centro
Universitário de Patos de Minas, sob orientação do
(a) Professor (a) / Tutor (a) Sandro Ângelo de
Andrade.

PATROCÍNIO - MG
2023
SUMÁRIO

1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ..................................................................................... 03

2 RELATOS DE PESQUISA E LEITURA .................................................................... 04
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................ 09
REFERÊNCIAS ................................................................................................................ 10
1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A gestão de pequenos negócios consiste em um conjunto de atividades

administrativas que têm como objetivo garantir os resultados da operação. A gestão é a área
responsável pelas transformações das ações em objetivos concretizados, esse processo exige
algumas atividades importantes, como o planejamento, monitoramento, liderança, controle e
organização.
O planejamento empresarial é de suma importância, visto que ele será o passo
inicial para que a empresa decida quais são os principais objetivos e quais serão os recursos
necessários para colocá-los em prática. Durante este planejamento é necessário considerar que
existem diversos fatores internos e externos que poderão afetar de alguma forma o desempenho
da empresa, é importante fazer uma boa análise do mercado e sempre agarrar as oportunidades
de crescimento.
A gestão é um processo dinâmico, ou seja, envolve grande habilidade de
adaptação e mudanças de métodos e técnicas quando necessário. Diante deste cenário, fica
evidente que é importante se preparar para empreender, isso é fundamental para os empresários
que desejam ter sucesso em seu negócio, visto que a falência de uma empresa pode impactar o
empreendedor financeiramente e emocionalmente.

2. RELATOS DE PESQUISA E LEITURA

2.1 DEFINIÇÃO DE PEQUENOS NEGÓCIOS

Os pequenos negócios hoje podem ser divididos em quatro segmentos na linha de faturamento:
• Microempreendedor individual onde há o faturamento anual de até R$ 81 mil reais;
• Microempresa onde o faturamento anual é de até R$ 360 mil reais;

3
 • Empresa de pequeno porte com faturamento anual entre R$ 360 mil e R$ 4.8 milhões
de reais;
• Pequeno produtor rural onde há propriedade com até quatro módulos fiscais ou
faturamento de até R$ 4.8 milhões de reais.

2.2 DIFICULDADES NA GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES DE PEQUENAS

NEGÓCIOS

Negócios são desenvolvidos para a exploração de novas oportunidades, geração

de novos empregos e desenvolvimento econômico. Porém, ainda sim, a maioria das empresas
que são criadas são pensadas pela necessidade do dono, raramente sobrevivem, entretanto, os
que sobrevivem conseguem garantir uma vida digna para os empreendedores que conseguem.
As empresas que não conseguem se sustentar são, na maioria das vezes por culpa
de falta de habilidades empresariais do dono ou do encarregado, por falta de mercado, falta de
capital, problemas com obra-prima, entre outros motivos.
O estudo sobre gerenciamento feito corretamente é o que ajuda uma empresa a
sobreviver, desenvolvimento de uma equipe forte que domine o trabalho é essencial para uma
empresa conseguir se manter no mercado de trabalho.

2.3 CONCEITO SOBRE LIDERANÇA E SUAS APLICAÇÕES NA GESTÃO

O conceito de liderança visto pela forma corporativa é algo complexo, pois o

impacto dos líderes na empresa pode ser positivo, mas, se feito da forma errada pode haver
um impacto negativo em toda a empresa. Há estudos onde colaboradores já saíram de seus
empregos pelo mal gerenciamento de um líder.
Liderança consiste no manejo de pessoas e suas motivações em prol dos objetivos
de uma empresa. Envolver, saber como inspirá-los e influenciar suas ações, decisões e
comportamentos direcionando seus esforços a fim de alcançar os resultados desejados. É uma
habilidade que se treina todos os dias.
As características de um verdadeiro líder consistem em:
• Formar uma visão que seja estimulante e desafiadora para seu time;
• Comunicar e traduzir essa visão clara sobre quais ações tomar e o que não fazer;
• Recrutar, desenvolver e recompensar os colaboradores para realizarem as estratégias,
“fazendo o que precisa ser feito”;
4
 • Concentrar-se em resultados mensuráveis.
Os tipos de liderança mais explorados nas empresas são:
• Liderança democrática é aquela que se considera a equipe como um todo;
• Liderança autocrática é aquela onde as ideias são concentradas no líder, que por si atua
de maneira autoritária impondo regras e excluindo a boa comunicação;
• Liderança estratégica é o tipo que sabe olhar para as necessidades da empresa e há a
vontade de crescer, otimizando resultados;
• Liderança transformacional é onde o líder atua como um modelo pros colaboradores,
onde há o incentivo de resultados melhores;
• Liderança transacional é onde há o trabalho visado em recompensas, ou pelo lado
negativo, onde há punição onde não há resultados atingidos.
• Liderança estilo coach é o tipo de liderança onde há a avaliação pessoal, onde há
discussões de resultados e o que pode ser melhorado em si;
• Liderança burocrática é uma liderança onde há muito estudo, mas pouca abertura a
ideias do time;
• Liderança laissez-faire é onde se dá autonomia total ao time, sem necessidades de
autorização do líder.

2.4 CONCEITO SOBRE PLANEJAMENTO E SUAS APLICAÇÕES NA

GESTÃO

Planejamento é um esforço disciplinado que produz decisões e ações fundamentais

que dão forma e orientam o que é um projeto, a quem serve, o que faz e por que a faz, com
foco no futuro. Consiste no ato de criar e conceber antecipadamente uma ação, desenvolvendo
estratégias programadas para atingir determinados objetivos.
Na prática, o planejamento é uma atividade em que definimos pontos como a
visão, missão, metas e objetivos do empreendimento. A ideia central é pensar antecipadamente
o que será preciso alcançar no futuro e criar um documento que servirá como um guia para
cumprir os objetivos do negócio. Exemplo:

5
 Os principais tipos de planejamento são, planejamento tático, planejamento
estratégico, planejamento operacional e planejamento financeiro.
O planejamento estratégico é visto como guia de onde a empresa quer chegar a
logo prazo, ele irá desenhar a articulação das ideias de forma completa, visando as
informações baseadas em dados, indicadores de desempenho e recursos disponíveis. Para que
isso aconteça é preciso seguir as seguintes etapas:
• Diagnóstico: equivalente ao check-up geral onde é avaliada a saúde organizacional,
o clima interno e o panorama atual em que a companhia está inserida;
• Diretrizes políticas: todas as proposições devem estar de acordo com os valores
promovidos pela organização;
• Plano de ação: ajuda a definir as prioridades e os responsáveis por executar os
procedimentos, fazendo com que a realização das atividades seja mais produtiva;
• Definição de objetivos e metas: direciona as ações para onde deseja chegar de forma
eficiente e pratica.
O Planejamento tático é um tipo de planejamento que pode ser explicado como um
desdobramento mais detalhado do modelo estratégico. Nele, os objetivos gerais são trazidos
para dentro dos departamentos, como marketing, recursos humanos e vendas. Alguns
exemplos de objetivo táticos são:
• Estabelecer que o tempo de resposta a solicitação de um cliente seja de no máximo um
dia;
• Garantir que no período de um ano, o índice de produtos com defeito seja reduzido a
1% do fabricado;

6
 • Proporcionar que em três anos, todos os colaboradores tenham concluído ao menos 1
especialização na sua área de atuação.
O Planejamento Operacional é basilar para os demais tipos de planejamento.
Como o nome diz, ele é relativo a rotina de trabalho, que normalmente são inícios de projetos
mais completos e importantes da empresa.
Muitas vezes, na correria do cotidiano o planejamento operacional pode ser
deixado de lado visto a quantidade de entregas diárias que os setores precisam realizar. No
entanto, sem esse tipo de planejamento, problemas como atraso, gargalos entres as atividades
e erros podem acontecer com mais frequência.
O Planejamento Financeiro é o planejamento essencial. A partir dele é que se faz
possível realizar uma gestão de custos otimizada. Na qual questões como controle de gastos,
administração de recurso e o fluxo de caixas são considerados.
Este tipo de planejamento funciona também como um guia para orientar decisões,
como a projeções de receitas, em quais projetos você deverá investir no próximo mês, bem
como corrigir estratégias que não estão alcançado resultados satisfatórios.

2.5 CONCEITO SOBRE CONTROLE E SUAS APLICAÇÕES NA GESTÃO

O controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e resultados

alcançados para assegurar que o planejamento, organização e direção sejam bem-sucedidos. Ele
está presente, em maior ou menor grau, em quase todas as formas de ação organizacional.
O processo de controle se divide em quatro fases: estabelecer padrões, avaliação,
comparação e ação corretiva. Sua finalidade é assegurar que os resultados se ajustem aos objetos
estabelecidos.
Os tipos de Controle são interno, avalia o cumprimento das metas previstas, a execução
dos programas de governo e dos orçamentos da União; comprovar a legalidade e avaliar os
resultados, quanto à eficácia; externo definida como a vigilância, orientação e correção ou
conduta funcional, organizacional se refere-se ao desenho de instrumentos e ao exercício de
ações que estejam direcionadas a influenciar no comportamento das pessoas que fazem parte
da organização para que atuem de acordo com os objetivos e inter organizacional trabalho em
rede.
Aplica-se o controle, a toda e qualquer atividade que se pretende realizar de forma
organizada, com metas pré-estabelecidas, análise dos resultados e desempenho das pessoas

7
envolvidas. Logo, a importância do controle está em assegurar que tudo o que foi planejado
será executado de forma ordeira em seu tempo exato, garantindo que os resultados sejam
alcançados dentro das determinações repassadas. Entretanto, deve-se frisar que o foco do
controle não é o resultado final, que poderá até ocorrer por vias diversas daquela planejada, mas
garantir que o processo de execução planejado seja integralmente cumprido.
Está intimamente ligado ao processo administrativo de forma direta compõe uma das
fases desse processo sendo vital para sua configuração, o que implica dizer que não há efetiva
administração onde não há controle.

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Através deste Projeto Integrador conseguimos estruturar ideias a respeito dos pequenos
negócios uma forma diferente de estruturar a rotina o trabalho e a capacitação das pequenas
empresas. Para a grande maioria das empresas atualmente, um dos maiores obstáculos é lidar
com a concorrência, por causa do mercado cada vez mais competitivo, conseguir um bom
posicionamento está cada vez mais difícil.
Anterior à montagem de um negócio há a realização de uma análise de mercado, como
também pesquisas durante o processo de planejamento para a comercialização dos produtos,
contudo essas ações não possuem um método padrão, cada negócio exige um planejamento de
acordo com sua estrutura.
Esta análise esclarece e norteia aos empreendedores na definição de seu negócio e toda
a sua estrutura financeira, produtiva e de pessoal, assim, pode-se concluir que o objetivo
proposto neste trabalho foi alcançado.
Percebe-se que um pequeno empreendimento tem muitas dificuldades para elaborar um
plano de negócios, ainda mais com tamanha concorrência de mercado. Outro grande desafio é
enfrentar o risco constante do capital de investimento, mesmo que a ideia seja original, sempre
haverá o risco de que alguns concorrentes apareçam e comecem a competir pelo público, para
que isso não aconteça, uma dica é investir em um relacionamento de qualidade com os clientes.

REFERÊNCIAS

DEGEN, Ronald Jean. O Empreendedor: Fundamentos da Iniciativa Empresarial, 8ª

Edição, McGraw-Hill, São Paulo, 1989.

8
FARAH, Osvaldo Elias; CAVALCANTI, Marly; MARCONDES, Luciana
Passos. Empreendedorismo estratégico: Criação e gestão de pequenas empresas. 2. ed.
São Paulo: Cengage, 2018.

LIDERANÇA: o que é, técnicas e como ser um ótimo líder. 2021. Disponível em:
https://g4educacao.com/portal/o-que-e-lideranca. Acesso em: 28 mai. 2021.

SEBRAE. Gestão de pequenos negócios na prática: tudo o que você precisa saber.
Disponível em https://www.sebrae-sc.com.br/blog/gestao-de-pequenos-negocios. Acesso 03 de
Junho de 2023.

TIME RUNRUN.IT (org.). Conheça os 4 principais tipos de planejamento empresarial.

2021. Disponível em: https://blog.runrun.it/tipos-de-planejamento/. Acesso em: 03 jun. 2023.