COMUNICAÇÃO COM O

TERCEIRO SETOR
PLANO DE MARKETING
JARDIM DAS OLIVEIRAS

HELENA ROCHA DE SOUSA

LUCAS DA SILVA MENDES
NATALIA LOBATO DE OLIVEIRA
TAINAH ALVES DE MENEZES MARGAS
VIDA XAVIER DE AMORIM KHAYAT

BELÉM, 2022
QUAL É A CAUSA?
QUAL SEU TRABALHO?
Atuante na cidade de Belém, no
bairro do Castanheira, há 52
anos. Possui como objetivo gerar
desenvolvimento da qualidade
de vida e autonomia econômica,
social e pessoal de famílias em
condições de vulnerabilidade e
riscos sociais na periferia da
capital paraense.
VISÃO, MISSÃO E VALORES

Visão Missão e
Valores

Ser referência como Promover integralmente o ser

para o Bem.
espaço de promoção
para a emancipação Amor, fraternidade,
solidariedade, liberdade, ética,
de famílias honestidade, respeito,
socialmente carentes. transparência.
QUAIS OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO?

Instagram
com lives e postagens sobre os serviços prestados ou relacionados a datas específicas

Site
com matérias desatualizadas

Facebook
com os mesmos posts do Instagram

YouTube
desatualizado, última publicação há um ano, no entanto periodicamente realiza lives
 PONTOS FORTES DA COMUNICAÇÃO

Identidade visual que

segue um padrão em
Instagram ativo com conteúdos
todas as redes e no diversos em que falam sobre as Apesar das poucas
site e a presença de atividades e eventos da visualizações, o conteúdo
organização, além de também
diferente das outras redes é
informações realizar postagens sincronizadas
uma forma de criar
a períodos e datas
relevantes logo nos comemorativas. importantes no autoridade em um assunto e
primeiros posts ou de ano. No YouTube, o conteúdo são atrair novos voluntários e
vídeos e transmissões longas, simpatizantes, além de
forma destacada. geralmente de conteúdo religioso divulgar um dos ideais da
sobre o espiritismo. organização.
 PONTOS FRACOS DA COMUNICAÇÃO

Baixo Falta de respostas nas

postagens, de modo que
engajamento em pode ser visto como uma
todas as redes falta de valorização do A falta de produção
seguidor e de conteúdos e de
sociais desestimulando ele a variação de temas no
curtir, comentar e, YouTube.
posteriormente,
compartilha.
QUE ANÁLISE PODE SER FEITA DA COMUNICAÇÃO
COM O PÚBLICO INTERNO E EXTERNO?

Falha na Precisa renovar sua Falta de estratégias Conteúdo de caráter mais

comunicação
Não só pela ausência de produção
de conteúdo, mas pela falta de
estabelecer uma voz específica para
se dirigir ao público alvo.
identidade visual
O Instagram é onde a ONG possui
um melhor alcance, mas não possui
nem uma boa frequência que
permite estabelecer um
engajamento eficiente. Mesmo
diante do objetivo de repassar um
dos ideais do grupo, deveria-se usar
esse espaço amplo bem mais.
voltadas para os “espiritual” e didático
seus seguidores
Consegue por meio dos seus canais Uma mescla do conteúdo juntamente a
abordar assuntos relacionados a temáticas cotidianas, apesar de existir
sua causa e seguir uma linha um determinado foco para cada rede.
editorial que se adequa a sua visão
e seus valores. Mas, existe um
excesso de imagens de banco de
imagens, além da falta de interação
nos comentários.
EXEMPLO VISUAL 1
EXEMPLO VISUAL 2
CAMPANHA
SAZONAL
Campanha de Natal: "Árvore da Felicidade"
Objetivo: arrecadar alimentos e objetos para a festa de
Natal.

Terá uma árvore de Natal com várias cartinhas deixadas

pelas crianças que são beneficiadas pelo Jardim das
Oliveiras, com cada carta contendo um pedido de
presente. Para adotar uma carta, basta o doador deixar
1kg de alimento não perecível e escolher a cartinha. Para
impulsionar a participação do público, terá uma
campanha nas redes sociais, feitas a partir dos três
canais que eles atuam/possuem.
Instagram: Serão postadas fotos com as crianças que
estão participando da campanha, além de vídeos onde
estarão escrevendo suas cartinhas e com elas mesmas
narrando suas escolhas para presente de Natal e o que
mais gostam na comemoração, de modo a agir pela
emoção. Será criada a hashtag “#adoteumsonho”, em
que os seguidores serão convidados a otimizar a
promoção da campanha em redes. Também terão
postagens com legendas em caráter informativo. Além
disso, serão produzidos vídeos no formato de Reels
também com as crianças decorando suas cartinhas, em
uma espécie de "faça você mesmo", sendo lançados no
início da campanha para conseguir aumentar seu
público, com seu final comentando o nome e qual a sua
cartinha do “#adoteumsonho”.
YouTube: Lives com conteúdos espíritas sobre
o Natal, com um QR Code no canto para
doações. Os temas das lives serão sobre
assuntos que já são populares no canal e que
também são relacionados à época, sendo
aproveitado o alcance que a rede e o
algoritmo proporciona, principalmente com
transmissões de longas durações,
considerando os 40 mil inscritos.
Facebook: a postagem para a rede será do local
enfeitado para o Natal, com as crianças lá presentes
- ressaltando o clima, a mensagem e o espírito da
data -, comentando em como os seguidores podem
colaborar para o Natal delas, além disso,
considerando sua conexão com o Instagram, várias
postagens dele serão também promovidas nas
redes, com links direcionando interessados para as
postagens na outra mídia. O mesmo será feito para
suas lives do YouTube, sendo divulgadas
previamente e no dia no Facebook, deixando os
nichos dos canais e suas especificidades agirem e
interligando toda a campanha. Tudo irá conter a
“#adoteumsonho” e incentivará o
compartilhamento pela mídia.
Site: Apresentará o Banner da
campanha, que, ao ser clicado, será
direcionado para uma matéria com as
informações sobre o que pode ser feito
para apoiar, além de links para
postagens específicas nas redes
sociais.
AÇÕES CONTÍNUAS
Passe a responder os comentários com
dúvida no Instagram, por exemplo, para
assim consequentemente colaborar com o
engajamento;
Buscar reduzir um pouco mais o uso de fotos
artificiais, visando uma conexão maior para
com o público;
Criar conteúdos diferentes para as redes
sociais ao invés de só replicar de uma a
outra, como é feito atualmente;
Nas lives, sempre deixar no canto da tela um
QR Code para que as pessoas que estão
assistindo possam contribuir em dinheiro
com a causa, caso desejem;
Fazer campanhas mensais, temáticas.
OBRIGADO
PELA SUA ATENÇÃO!