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CRIAÇÃO DE POSTS PARA

REDES SOCIAIS

Elaborado por Paula Colucci em setembro/2021

Proibida a reprodução sem autorização expressa. Todos os direitos reservados ao Senac São Paulo.
Programa do Curso
Habilidades:
Conhecimentos:
▪ Interpretar briefing.
• Redes sociais: conceito.
▪ Diagramar imagem do post.
• Plataformas de redes sociais: características.
▪ Redigir texto para post.
• Técnicas visuais: contraste, simetria e assimetria,
simplicidade e complexidade. ▪ Publicar post.
• Cor: aspectos psicológicos. ▪ Gravar e editar vídeos.
• Tipografia: aplicações e adequações. ▪ Utilizar ferramentas das redes sociais.
• Redação para redes sociais: posts, hashtags,
tagueamento e links. Atitudes/Valores:
• Vídeo: orientação e enquadramentos.
▪ Respeito aos direitos autorais e de propriedade intelectual.
• Formatos de vídeo: tamanho e duração.
▪ Cuidado na escolha de fontes de informações.
• Fotografia: orientação, proporção e enquadramento.
▪ Ética diante de fatos e no tratamento das informações.
▪ Atitude investigativa na busca de ferramentas de criação das redes
sociais.
Como divulgávamos
nossos produtos e
serviços até o final
dos anos 90?
Busdoor Outdoor

Frontlight Backlight
Anúncio em Revistas

Anúncio em Jornais

Folders e Catálogos
Comerciais icônicos
https://youtu.be/ftRT5Bji30A https://youtu.be/GqJhXJddg2o
https://youtu.be/ITcS9zSe-7Y

Havaianas - 1982 Tostines - 1984

Coca-Cola – anos 90

Mastercard - 2000

Skol - 1997 https://youtu.be/J8WAR2fw6yQ


https://youtu.be/3q2pnqBUYSY
Como divulgamos a
partir de 2000?
Blog sobre viagem
E-commerce - Ponto

Influenciador Digital: Winderson Nunes (youtuber) Landing Page


Produto: caixinha para biscoitos
Facebook

Youtube

LinkedIn
• Podcast – conteúdo em áudio
• Webinar – vídeos com ou sem chat
• Webinário – para educação
• Newsletters
• E-mail mkt
• etc

Tik Tok

Google
CRIAÇÃO DE POSTS PARA
REDES SOCIAIS
O que é internet?
• É uma rede de conexões globais que permite o compartilhamento instantâneo de
dados entre diversos meios, também chamados de dispositivos.
• Essa tecnologia só existe há 50 anos. Em alguns países, como o Brasil, essa
conexão só chegou nos anos 90.

O que é marketing digital?


• Marketing digital são ações de comunicação a partir da internet, como sites,
blogs, Youtube, Instagram, ..., do celular e outros meios digitais, para divulgar e
comercializar seus produtos ou serviços, conquistando novos clientes e
melhorando a sua rede de relacionamentos.
• Inbound Marketing, também chamado de Marketing de
Atração, afasta-se do conceito tradicional da
publicidade para uma grande.
• Conceito: marketing para atrair, converter e encantar
clientes.
• São os clientes que vêm atrás de Você.
• Acabou aquele negócio de divulgar seu produto para
uma audiência enorme – foco e segmentação de
mercado.

Estratégias para Redes Sociais


Landing Pages
SEO E-mails Marketing
Sites
Métricas
Estratégias de Conteúdo
Vídeos, blogs, webinars, podcast ...
Diferença entre
Mídias Digitais e
Mídias Sociais?
# entre Mídias Digitais e Mídias Sociais?
Muitas pessoas acreditam que redes sociais e mídias sociais são a mesma coisa e
que os termos podem ser usados como sinônimos, mas não é verdade.
• Mídia social é um termo amplo, que abrange diferentes mídias: vídeos, blogs, rádio,
TV, jornais, revistas, redes sociais, etc.
Quando a mídia se tornou disponível na internet, ela deixou de ser estática, passando
a oferecer a possibilidade de interagir com outras pessoas.

Portanto, uma rede social é também uma mídia


social, mas nem toda mídia social é uma rede
social.
O que são Redes Sociais?
Redes sociais são estruturas formadas dentro ou fora da internet, por pessoas e organizações que se
conectam a partir de interesses ou valores comuns. São os canais de comunicação que promovem
interações diversas por afinidades de conteúdos e grupos.
Exemplos: Facebook, Instagram, Blog, Twitter, Pinterest,
WhatsApp e YouTube.

Mídias Sociais são apenas mais uma forma de criar redes sociais,
Inclusive na internet. São caracterizadas como canais de
comunicação e veiculação de informações. Exemplo: rádio,
TV, revista e plataformas online.

O Facebook, por exemplo, é uma mídia social pois é um canal de comunicação. No entanto, a
plataforma promove interação dos usuários com os conteúdos disponibilizados: curtidas,
comentários, compartilhamentos etc., se tornando também uma rede social.

O Rádio é somente uma mídia social, pois não é possível, a partir dele e somente por ele,
gerar uma interação com os usuários.
História das Redes Sociais
• Redes sociais, no mundo virtual, são sites e aplicativos que operam
em níveis diversos — como profissional, de relacionamento, dentre
outros — mas sempre permitindo o compartilhamento de informações
entre pessoas e/ou empresas.
• Quando falamos em rede social, o que vem à mente em primeiro
lugar são sites como Facebook, Twitter e LinkedIn ou aplicativos como
Snapchat e Instagram, típicos da atualidade.
• Porém o termo rede social é mais antigo: na sociologia, por exemplo, o conceito de rede social
é utilizado para analisar interações entre indivíduos, grupos, organizações ou até sociedades
inteiras desde o final do século XIX.

• Na internet, as redes sociais aparecem como meios de comunicação: interação, reclamação,


manifestações políticas, vendas de produtos e materiais, mesmo que muitos reclamem de
falta de privacidade.
As Redes sociais apareceram devido ao avanço da Internet, contudo somente a partir de
2000 que teve um “BOOM”.

Ano Acontecimento
• Lançamento GeoCities: primeira comunidade que se assemelha a uma rede social;
1994
ela permitia que as pessoas criassem suas páginas na internet.
• Surge o The Globe, que dava a oportunidade de interação entre as pessoas.
1995
• E o Classmates, que permitia a interação com antigos colegas da escola.
• É criado o SixDegrees por muitos como a primeira rede social moderna, pois já permitia
1997
que usuários tivessem um perfil e adicionassem outros participantes.
2000 • Surge o Fotolog, plataforma como foco na publicação de fotografias.
2001 • O MySpace aparece com mais uma opção de interação entre os usuários.
• Surge o Friendster, talvez o que chega mais perto de um rede social de hoje.
2002
• E o LinkedIn, a maior rede social de caráter profissional do mundo.
Foram criados o Orkut, o Flickr e o Facebook.
• Flickr, voltando para o compartilhamento de fotografias.
2004 • Orkut, o mais popular dentre os brasileiros por cerca de 7 anos, quando perdeu esse
título para o Facebook em 2011.
• Facebook, atualmente a rede social mais popular no mundo.
• Surge o Instagram, considerado uma rede social porque permitia que os usuários curtissem e
2010 comentassem as fotos postadas.
• Foi criado o Google+, pertencente aos serviços da Google e que vinculava seus usuários a
este rede. Ele não se popularizou e suas atividades foram encerradas no final de 2018.
2011 • Surge o Snapchat, um aplicativo que permite aos usuários tirar fotos e gravar vídeos de forma
personalizada, inserindo textos e desenhos. A principal característica desta rede social é que
seus vídeos têm um limite de 10 segundos. Não muito mais usado no Brasil.
O Uso das Mídias Digitais
no Brasil

Fonte: Agência Tempo - 2021


Características das Mídias Digitais
Para criarmos POSTS para as Redes Sociais, antes de mais nada, precisamos saber
as características de cada uma.
Rede social Característica
Facebook Interação e expansão de contatos.
YouTube Compartilhamento de vídeos.
WhatsApp Envio de mensagens instantâneas, chamadas de voz, envio de dinheiro, reuniões.
Instagram Compartilhamento de fotos e vídeos.
Twitter Compartilhamento de pequenas publicações, as quais são conhecidas como “tweets”.
Pinterest Compartilhamento de ideias de temas variados.
Skype Chamada de voz e vídeo.
LinkedIn Interação e expansão de contatos profissionais.
Badoo Relacionamentos amorosos.
Snapchat Compartilhamento de vídeos curtos, tendo cada um o máximo de 10 segundos.

Tik Tok Interação com vídeos.


Messenger Envio de mensagens instantâneas.
Quais os tipos de Redes Sociais
• Rede social de relacionamento: objetivo de conectar pessoas.
ex.: Facebbok, Twitter, etc...

• Rede social de entretenimento: objetivo de consumir conteúdo.


ex.: Youtube

• Rede social profissional: objetivo criar relacionamentos profissionais com outros usuários, divulgar projetos e
conquistas profissionais, apresentar seu currículo e habilidades, conseguir indicações, empregos etc.
ex.: LinkedIn, outras vem sendo utilizadas também com esse propósito - Facebook, o Instagram, o YouTube, o Twitter e o
Pinterest.

• Rede social de nicho: são aquelas voltadas para um público específico, seja uma categoria profissional ou pessoas
que possuem um interesse específico em comum.
ex.: TripAdvisor, usuários atribuem notas a atrações relacionadas ao ramo gastronômico e turístico. DeviantArt, comunidade
em que artistas visuais promovem seus trabalhos. Goodreads, uma rede social para leitores, que podem fazer resenhas de
livros e recomendá-los.
Perfis dos Grupos
• Inovador: grupo pequeno. Gostam de inovações e são aventureiros.

• Adotantes Iniciais: grupo pequeno. Aprovam as inovações, têm visão de futuro e são respeitáveis.

• Formadores de Opiniões: há muitos grupos. São influenciados pela maioria.

• Maioria Tardia: têm que ser muito testados.

• Retardatários: muito difícil de mudar.


Instagram
Ano de fundação: 2010 – 45 milhões de usuários Brasil
Facebook O Instagram foi uma das primeiras redes sociais
Ano de fundação: 2004 – 130 milhões de usuários Brasil exclusivas para acesso mobile.
Hoje é possível acompanhar as atualizações em
O Facebook é a rede social mais popular,
desktop, mas o produto é todo voltado para
completa e versátil do mundo.
celular.
Um local para gerar negócios, conhecer
É uma rede social de compartilhamento de fotos
pessoas, relacionar-se com amigos,
e vídeos entre usuários, com a possibilidade de
informar-se, divertir-se, debater, entre outras
aplicação de filtros. Em 2012, o aplicativo foi
coisas.
adquirido pelo Facebook por nada menos que 1
Para empresas, é praticamente impossível
bilhão de dólares. Desde a aquisição, a rede
não contar com o Facebook como aliado em
social mudou bastante e hoje é possível postar
uma estratégia de marketing, seja para gerar
fotos em diferentes proporções, vídeos, Stories,
negócios, atrair tráfego ou se relacionar com
boomerangs e outros formatos de publicação.
clientes.
51% - 13 a 17 anos
76% - 18 a 24 anos 75% - 18 a 24 anos
84% - 25 a 30 anos 57% - 25 a 30 anos
79% - 30 a 49 anos 47% - 30 a 49 anos
68% - 50 a 64 anos 23% - 50 a 64 anos
46% - 65 anos 8% - 65 anos
LinkedIn Twitter
Ano de fundação: 2002 – 29 milhões de usuários Brasil Ano de fundação: 2006 – 309 milhões de usuários mundo

O LinkedIn é a maior rede social corporativa O Twitter atingiu seu auge em meados de 2009 e
do mundo. de lá para cá está em declínio, mas isso não
O foco são contatos profissionais, ou seja, quer dizer todos os públicos pararam de usar a
em vez de amigos, temos conexões, e em rede social.
vez de páginas, temos companhias. Hoje o Twitter é utilizado principalmente como
Amplia seu networking e é muito usado pelas uma segunda tela, em que os usuários
empresas para recrutamento de comentam e debatem o que estão assistindo na
profissionais, para troca de experiências TV, postando comentários sobre
profissionais em comunidades e outras noticiários, reality shows, jogos de futebol e
atividades relacionadas ao mundo outros programas.
corporativo. 44% - 18 a 24 anos
31% - 25 a 30 anos
17% - 18 a 24 anos 26% - 30 a 49 anos
44% - 25 a 30 anos 17% - 50 a 64 anos
37% - 30 a 49 anos 7% - 65 anos
24% - 50 a 64 anos
11% - 65 anos
WhatsApp
Ano de fundação: 2009 – 120 milhões de usuários Brasil

O WhatsApp é a rede social de mensagens Youtube


instantâneas mais popular entre os Ano de fundação: 2005 – 98 milhões de usuários mundo
brasileiros. O YouTube é a principal redes social de vídeos
Ganhou até o “carinhoso” apelido de zap zap online da atualidade, com mais de 1 bilhão de
por parte da população. usuários ativos e mais de 500 milhões de vídeos
Em 2017, também entrou na moda dos visualizados diariamente.
Stories e implementou a funcionalidade, que O sucesso meteórico fez com que a plataforma
foi batizada de “WhatsApp Status”. fosse adquirida pelo Google em 2006, por 1,65
bilhão de dólares.
15% - 18 a 24 anos 90% - 18 a 24 anos
21% - 25 a 34 anos 93% - 25 a 30 anos
17% - 35 a 44 anos 87% - 25 a 30 anos
12% - 45 a 54 anos 79% - 30 a 49 anos
12% - 55 a 64 anos 70% - 50 a 64 anos
8% - 65 anos 38% - 65 anos
Pinterest
• Rede social visual, para se compartilhar ideias e referências.
• No corporativo: vai muito além de uma rede social onde pode ajudar a aumentar o
engajamento e as conversões do negócio.
• grande catálogo de referências para os usuários
• Para sua marca: reforça seu branding, influenciando nas decisões de compra
• Pinterest é uma rede social que permite descobrir, compartilhar e salvar ideias. Ao
navegar pela internet ou pelas publicações da rede — chamadas de pins —, os
usuários podem encontrar inspirações e criar pastas (públicas ou privadas) que
reúnem diversas referências sobre assuntos do seu interesse.
• O grande benefício por lá é entrar nos planos das pessoas no momento em que elas
buscam referências para realizar seus projetos de vida.
✓ 84% usam o Pinterest quando estão decidindo o que comprar;
✓ 98% experimentaram algo que encontraram no Pinterest;
✓ 77% descobriram novas marcas ou produtos na plataforma.

https://rockcontent.com/br/blog/pinterest/
https://web.telegram.org.

Telegram
• Lançado em 2013 – hoje tem cerca de : 200 milhões de usuários ativos por mês. Gratuito.

• É um aplicativo de mensagens on-line que funciona exatamente como os aplicativos de mensagens mais
populares: WhatsApp e Facebook Messenger.

• Armazena dados na nuvem, não tendo assim limite para tamanho das mídias que você envia.
• Envia mensagens mais rápido do que com qualquer outro aplicativo e ainda conta com criptografia de
ponta a ponta nas suas conversas.
• Possui um cronômetro de autodestruição para as mensagens e mídias compartilhadas, em períodos de
tempo que podem variar de dois segundos a uma semana, por meio do recurso “Secret Chat”.

• É o oceano azul, onde praticamente não tem ninguém e você ainda consegue nadar sozinho e de
braçadas.

• Você controla o ambiente de bate papo onde seu público está lá para receber os materiais que você
publica e interagir, dependendo do que você disponibiliza para interação.

• Você pode falar com milhares de pessoas ao mesmo tempo e direcionar a sua audiência para uma
landing page caprichada
https://blog.klickpages.com.br/o-que-e-telegram/
Vantagens e Desvantagens das Redes Sociais
É importante ficar atento aos perigos que elas pode oferecer.

Vantagens Desvantagens
Falta de privacidade e abertura de compartilhamentos
Aproxima as pessoas que vivem em locais diferentes.
pessoais que podem afetar outros.
Exige cuidado na divulgação de certos pormenores da
Possibilita a interação em tempo real.
vida de cada um.
Facilita a relação permitindo manter uma relação de Crianças e adolescentes divulgam informações sobre a
proximidade sem se encontrar fisicamente. escola e locais que frequentam.
Pode causar dependência
Oferece uma forma rápida e eficaz de comunicar algo
E certos casos as pessoas não conseguem se
para um grande número de pessoas ao mesmo tempo.
"desligar“, sendo necessária saber de tudo e todos.
Permite avisar sobre um acontecimento, a preparação
de uma manifestação ou a mobilização de um grupo Criação de perfil falso para postar comentários off.
para um protesto, etc.
Facilita a organização de eventos, enviando convites e Facilidade de divulgação de notícias, fatos e imagens
solicitando a confirmação de presença. sem a verificação da fonte, podendo ser "fake news".
Pontos Positivos das Redes Sociais
para sua Empresa

1. Compartilhar a visão da empresa: espécie de vitrine da sua empresa; são nelas que você
poderá mostrar a visão do negócio;
2. A personalização da mensagem e interação direta com o cliente: é possível ter um
relacionamento muito mais customizado e direto com cada cliente ou lead, já que você pode
entrar em contato com cada um, seja para resolver problemas ou descobrir novas
informações;
3. Possibilidade de segmentação do público: é possível segmentar seus posts de acordo com
as características da audiência, direcionando seus esforços para aquelas parcelas do público
que possuem mais afinidade com sua solução;
4. Poder saber mais sobre cada um dos seus clientes: as pessoas compartilham seus gostos,
desejos e outras informações que podem ser valiosas para as empresas na hora de se
aproximarem do seu público-alvo.
4. Possibilidade de vender por estes canais: além de relacionamento, você também
pode utilizá-las para vender seus produtos ou serviços, principalmente se você
abordar aquela audiência que já tem um relacionamento com você e já se mostra
madura para a compra;
5. Facilidade de acesso ao cliente: independentemente de quem é o seu público, ele
vai estar em alguma rede social;
6. Preços baixos: anunciar possui um custo mais baixo, além da vantagem de que na
web é muito mais fácil mensurar os resultados;
7. Informação em tempo real: as redes sociais permitem comunicar mensagens de
marca urgentes em um canal oficial. Isso é muito importante no caso de gestão de
crise por exemplo, em que é necessário que a marca se posicione rapidamente,
evitando assim que tome maiores proporções.
Marketing nas Redes Sociais – escolha onde investir!
• Para começar a escolher em quais redes sociais sua empresa
deve estar presente, é essencial identificar onde sua audiência
ideal está e como sua empresa pode compartilhar conteúdo
relevante com ele.
• Conversar com alguns clientes atuais e potenciais pode ser uma
boa forma de descobrir quais estão usando no dia a dia.
• Algumas redes sociais, como o Facebook, por terem um público
bem abrangente, exigem que boa parte das empresas esteja
presente, independentemente do tipo de negócio.
• Já outras, como o Instagram, podem trazer muito mais resultados
para um e-commerce.
Anúncios pagos e orgânicos
É aquele post que a marca exibe no feed sem pagar para promovê-lo,
portanto todo o alcance que ele tem é espontâneo. Daí o nome orgânico.

• Facebook Ads
https://youtu.be/t8RrMA4qjrc
• Custo relativamente baixo.
• LinkedIn Ads
• Alta estratégia e monitorada (para não perder dinheiro).
• Youtube Ads • No Facebook a maioria são as pequenas e médias empresas.
• No LinkedIn ainda não é muito explorado.
• Twitter Ads
• Youtube é o mais explorado pelas grandes empresas.
• Instagram Ads
Impressões: o número de vezes que seu conteúdo é
exibido. Uma impressão significa que o conteúdo foi
Os preços dos anúncios são baseados em um sistema de leilão, entregue ao feed de alguém e ele não precisa se
em que os anúncios competem por impressões de acordo com o engajar para que isso conte como uma impressão. O
lance e o desempenho. ruim é que uma pessoa pode ter
Quando você veicular seu anúncio, será cobrado apenas pelo múltiplas impressões sobre o mesmo conteúdo e
número de cliques recebidos ou pelo número de impressões que você vai pagar por isso.
ele receber.
Briefing
Briefing
O que é e para que serve?

• Documento que servirá como um guia para a execução de um projeto.


• Ele contém uma série de informações como: dados sobre a empresa, o mercado em que ela atua, o
público-alvo/persona ao qual ela se direciona, objetivos, orçamento, prazos, projeto, etc.
• É normal “brifar” outras pessoas.
• Para coletar ideias você pode fazer um “brainstorming”(*) também.
• Esse documento é o principal registro de ideias iniciais, então é importante que ele seja claro,
detalhado e aprofundado em relação ao que se pretende.
• Esse material serve para que o profissional trabalhe dentro de um direcionamento sólido.
• O briefing é construído diante das necessidades que o cliente aponta.
• Resulta num menor tempo de produção, resultados alinhados, sem retrabalhos.
• + Facilidade para gerar conteúdos e produzir posts/peças publicitárias.

(*) brainstorming é uma técnica usada para levantar ideias


de soluções de problemas. Ou, ainda, para criar coisas novas.
Como fazer um briefing?
• 1ª Parte • 3ª Parte
• Produto/Serviço • Budget
• Histórico (empresa ou produto/serviço) • Cronograma de Veiculação
• Concorrentes • Cronograma de Atividades e
• Pesquisas Responsáveis
• Público-Alvo/Persona • Materiais Disponíveis e Necessários

• 2ª Parte
• Objetivo: 1 ou 2 no máximo
• Planejamento Estratégico
• Estratégias de Comunicação
• Veículos (mídias sociais)
• Criação (peças e conteúdos)
• Customização
• Consistência
Técnicas de Criação
Técnicas de Criação
• Fazer marketing nas redes sociais nunca foi fácil.
• Muitas mudanças que acontecem todos os dias e as
variáveis para o sucesso são incontáveis.
• Cada detalhe em uma postagem pode fazer uma
diferença estrondosa em seus resultados.
• Formato, tamanho do texto, emojis e hashtags são
apenas algumas dessas características.
• Todos buscamos pelo engajamento, então saiba que
todas essas características influenciam diretamente
no impacto do seu post.
Erros na Edição
de Imagens
Aprenda a postar no LinkedIn Ads

https://youtu.be/8erAIUz-zSA
Técnicas Visuais
As técnicas de comunicação visual auxiliam no controle dos objetivos informacionais, na
transmissão da mensagem objetivada e influencia a compreensão do usuário na interpretação e
Técnicas visuais percepção do conteúdo desejado.

Baseado na obra A sintaxe da linguagem visual, de DONDIS, DonisA.

• Existem, de fato, diversas técnicas visuais e todas estas auxiliam o controle dos objetivos informacionais
e a transmissão da mensagem visual.
• As técnicas visuais oferecem ao designer uma grande variedade de meios para a expressão visual do
conteúdo.
• As formas em artes visuais são constituídas por pontos, linhas, planos, cores, que chamamos de
elementos da linguagem visual. Ao combiná-los entre si, podemos criar imagens.
• Quais são essas técnicas:
• Equilíbrio x Instabilidade • Neutralidade x Ênfase
• Simetria x Assimetria • Transparência x Opacidade
• Regularidade x Irregularidade • Exatidão x Distorção
• Simplicidade x Complexidade • Planura x Profundidade
• Unidade x Fragmentação • Singularidade x Justaposição
• Minimalização x Exagero • Sequencialidade x Acaso
• Sutileza x Ousadia • Difusão
• Contraste x Brilho • Repetição
Equilíbrio x Instabilidade: Simetria x Assimetria:

• O equilíbrio diz respeito à harmonia, • A simetria caracteriza-se pela lógica.


estabilidade.
• A assimetria está ligada ao desequilíbrio, à
• A instabilidade concerne à ausência de instabilidade.
equilíbrio, à inquietação. É uma formulação
visual inquietante.

equilíbrio instabilidade simetria assimetria


Regularidade x Irregularidade: Simplicidade x Complexidade:

• A regularidade concerne à uniformidade, à • A simplicidade envolve a uniformidade da forma.


ordem. elementar. É livre de elementos secundários.

• A irregularidade caracteriza-se pelo • A complexidade constitui-se por inúmeras unidades e


inesperado. Não se ajusta a nenhum plano forças elementares.
decifrável.

complexidade
regular irregular simplicidade
Unidade x Fragmentação: Minimização x Exagero:

• A unidade é um equilíbrio numa totalidade • A minimização procura obter do observador a


visualmente perceptível. máxima resposta a partir de elementos mínimos.

• A fragmentação é a decomposição dos • O exagero recorre ao exacerbado, à


elementos e unidades de um design. expressividade.

exagero

unidade fragmentação
minimização
Sutileza x Ousadia: Contraste x Brilho:

• A subtileza sugere uma abordagem visual • Contraste é a diferença de luz ou cor que torna um
delicada e de extremo requinte. objeto distinguível. Na percepção visual do mundo
real, o contraste é determinado pela diferença na
• A ousadia procura a máxima visibilidade, cor e no brilho.
sendo necessário segurança e confiança
para sua utilização.

Contraste

ousadia Brilho
sutileza
Exatidão x Distorção: Transparência x Opacidade:

• A exatidão é a técnica natural da câmara. • A transparência envolve detalhes visuais por meio
dos quais se pode ver o que lhes fica atrás.
• A distorção adultera o realismo.
• A opacidade consiste no bloqueio total dos
elementos que são visualmente substituídos pelo
que se encontra à sua frente.

exatidão
distorção
Transparência Opacidade
Neutralidade x Ênfase: Estabilidade x Variação:

• A neutralidade é a configuração menos • A estabilidade é a técnica que expressa a


provocadora de uma manifestação visual. Na compatibilidade visual e desenvolve uma
composição visual nada sobressai. composição dominada por uma abordagem
temática uniforme e coerente.
• Na ênfase realça-se apenas uma coisa
contra um fundo em que predomina a • A variação oferece diversidade.
uniformidade.

neutralidade ênfase Estabilidade Variação


Repetição x Episodicidade: Planura x Profundidade:

• A repetição corresponde às conexões visuais • São duas técnicas basicamente regidas pelo uso
ininterruptas. ou pela ausência de perspectiva.
.
• A episodicidade é a desconexão da imagem.

episodicidade Planura Profundidade


repetição
Singularidade x Justaposição: Sequencialidade x Acaso:

• A singularidade foca numa composição, um • A sequencialidade reflete uma ordenação


tema isolado e independente. sequencial numa ordem lógica.

• A justaposição exprime a interação de • O Acaso deve sugerir uma ausência uma


estímulos visuais, colocando duas sugestões desorganização intencional.
lado a lado e ativando a comparação.

singularidade justaposição acaso


sequencialidade
Difusão:

• A difusão é suave, ocupando-se da criação


de uma atmosfera de sentimento e calor.
Psicologia das Cores
Psicologia das Cores
• É um estudo que revela como o cérebro
humano identifica e entende as cores de
diferentes formas, influenciando em suas
emoções, sentimentos e desejos.
• Podemos ver a atuação das cores na
publicidade, arquitetura, moda, design, entre
outros.
• No marketing, cada detalhe implícito no
produto/serviço impacta o consumidor de uma
determinada forma – estimulando ou
dificultando a compra.
Aplicação
• A importância da aplicação de uma cor ao
seu post é muito importante.
• De acordo com algumas pesquisas, 93%
dos consumidores consideram que a
aparência visual é o fator que mais
contribui para a decisão final de compra.

• “A cor representa 85% da razão pela


qual você comprou um produto específico”,
segundo Neil Patel do Quick Sprout.
• Uma escolha equivocada da cor da sua
marca, embalagem ou anúncio pode
culminar em resultados não satisfatórios.
https://vimeo.com/169046276
Significado das cores
• Normalmente, os designers se atentam à proposta
a qual estão trabalhando para escolher exatamente
qual paleta representará as marcas que eles criam.
• Quando falamos de logotipos ou marcas já
conhecidas no mercado, podemos perceber que as
pessoas já estão acostumadas a ligar cores a
determinados tipos de comportamento.
• No mundo do marketing não é diferente. É
importante entender o que cada cor representa e
estimula nas pessoas para fazer a escolha certa.
Infelizmente, nem todos os profissionais dessa área
se atentam a isso.
Existe uma cor certa para site, blogs e posts?
• As cores têm o poder de comunicar os valores As cores são capazes de influenciar as decisões dos
e objetivos da empresa. consumidores também nas lojas virtuais e impactar
• Toda a comunicação da empresa – marcas, as taxas de conversão dos e-commerces:
sites, blogs, posts, criações diversas - precisa
ser bem pensada, uma vez que é fundamental
➢ Anúncios coloridos são 26% mais reconhecidos pelos
consumidores.
ter coerência e transparência na mensagem
que você pretende transmitir. ➢ A cor também aumenta o reconhecimento de uma marca

• Pense sempre no significado de cada uma das por parte dos consumidores em 80%.
cores antes de utilizar na sua marca. Ela tende ➢ Mulheres preferem: azul, roxo e verde.
a refletir a forma com que o seu público vai se ➢ Homens preferem: azul, verde e preto.
comunicar com seu serviço ou produto. ➢ Cores que desagradam às mulheres: laranja, castanho e
cinzento.
• Pode ser um diferencial competitivo em alguns
➢ Cores que desagradam aos homens: castanho, laranja e
casos.
roxo.
• Outro dado importante revela que as cores também influenciam na percepção de preço por parte dos
consumidores:
• vinho, por exemplo, foi associado ao conceito de requinte, o preto a sofisticação, enquanto que o laranja foi ligado
à ideia de preço baixo e justo.
• Algumas cores também podem estimular sensações pouco agradáveis e devem ser evitadas. O cinza, por
exemplo, foi associado à solidão e tristeza, e o castanho a aborrecimento.
• Porém, lembre-se que não existe um único tipo de consumidor. Cada um reage a uma cor, por isso identificar
as personas.
• As pessoas mais impulsivas, por exemplo, reagem melhor a cores como o azul, o laranja e o preto. Mas se o
seu público-alvo está em busca de preços baixos, aposte em tons como azul escuro e verde.
• Já os clientes mais tradicionais convergem mais com cores como rosa, azul claro e rosa escuro.
• Usando a Psicologia das Cores para aumentar as vendas em seu site, saiba que terá que testar várias opções
e ver quais geram os melhores resultados.

Exemplo: a Hubsport realizou um teste para saber qual a melhor cor para seu botão de conversão.
Seguindo o raciocínio das cores utilizadas no semáforo, eles imaginaram que a cor vermelha seria associada à
ação de parar, enquanto que a verde seria remetida à ideia de seguir com a ação.
Segundo a empresa, a página que continha o botão vermelho teve uma conversão de 21% maior do que a que
continha o botão verde.
• O vermelho é uma das cores mais
simbólicas do mercado, pode significar
cor da paixão ou da fome. Ex.: Burger
King e MC Donalds.
• Campanhas de Promoção:
principalmente no varejo. Percebemos
que essa cor tende a estimular a ação,
pois é uma cor quente que chama
a atenção dos leitores.
• Sinalizações de urgência: é capaz de
se destacar nos ambientes.
• Perfeita para anúncios, posts e campanhas VIBRANTES.
• Cor enérgica, que desperta o ânimo do usuário, além de
estimular a criatividade e auxiliar na atração de
consumidores.

• Sendo uma cor derivada do vermelho, o laranja tem


características muito alegres e estimulantes, acabando por
despertar o desejo de ação do usuário.
• O laranja é mais agradável aos olhos, menos agressivo do
que o vermelho.
• Quando o laranja é aplicado no mundo do marketing, ele
pode significar criatividade, alegria e confiança nas
empresas.

• De modo geral, podemos observar essa cor em marcas


que querem retratar acessibilidade e espírito jovem.
• O amarelo possui característica que estimulam o apetite –
podemos observar que, junto ao vermelho das marcas do
MC Donalds e Burger King, o amarelo tem destaque.
• Usado fora de combinação, pode transmitir ideia de
otimismo, uma vez que é considerada uma cor acolhedora.
• Geralmente é usado para sinalizar situações onde é
preciso ter cuidado e atenção.
• Ajuda na concentração de quem está dentro de um
determinado ambiente, além de estimular o intelectual e
sugerir animação.
• No marketing, o uso do amarelo é muito comum em CTAs
porque chama a atenção do usuário e faz se concentrar
em detalhes específicos da landing page, por exemplo.
• Em sites e apresentações, essa cor tem o poder de passar
uma sensação de transparências nas negociações com os
clientes.
• O verde relaciona-se à natureza e meio ambiente.
• Traz sensações de equilíbrio, harmonia, saúde e frescor ao
ambiente.
• É utilizado em lojas, hospitais e centros de saúde para
passar sensação de relaxamento e calma aos visitantes e
pacientes.
• Os produtos de higiene tendem a utilizar essa cor como
referência de frescor para os clientes.
• Locais que precisam transparecer tranquilidade também
optam pelo verde, por ser uma cor bem equilibrada.
• Para o mundo corporativo, o verde é capaz de trazer a
sensação de coerência, sendo interessante em alguns
momentos de negociação e relacionamento com o cliente.
• O azul claro traz a sensação de higiene e frescor.
• É utilizado para estimular a criatividade em um ambiente e
transmitir a sensação de sucesso e conquista.
• O azul escuro é comum em momentos corporativos, onde
a sensação de poder e confiança são reforçadas pela
sobriedade da cor. Tem como característica a capacidade
de levar segurança e tranquilidade para as pessoas.
• Muitas pesquisas realizadas afirmam, inclusive, que a cor é
capaz de reforçar confiança na marca.
• De modo geral, a cor é associada a paz, é capaz de
reduzir o apetite e estimular o pensamento criativo.
• O violeta, conhecido como cor da realeza e nobreza, pode
ser associado a calma, respeito e sabedoria.
• Assim como o laranja, o violeta também é uma cor capaz
de estimular a imaginação e criatividade.
• É capaz de transmitir a sensação de mistério e questões
abstratas, além da sensatez e calma características.
• Utilizado como menção à espiritualidade.
• Devido às sensações de nobreza, sabedoria, imaginação e
criatividade, essa cor costuma ser usada em marcas de
produtos de beleza e estabelecimentos que visam o bem-
estar, como SPAs e clínicas de estética.
• O marrom é a cor da sofisticação e seriedade. É capaz de
transmitir conceitos que se associam à natureza e
segurança.
• Comumente conseguimos perceber o uso dessa cor em
produtos orgânicos e coisas relacionadas à natureza, uma
vez que proporciona sensação de estabilidade e de um
produto rústico.
• É mais usada em empresas de design de interiores, pisos,
móveis, empórios, lojas com produtos exclusivos e
“gourmet”, chocolates, cafés, etc.
• Para empresas do universo corporativo, a cor tende a
reforçar a sensação de comprometimento, organização e
seriedade empresarial.
• O rosa é dividido entre tons mais suaves e mais fortes.
• O rosa suave tende a indicar delicadeza. Característico do
universo feminino, também simboliza inocência,
romantismo e proteção.
• Já os tons mais intensos estão diretamente relacionados à
modernidade e são comumente utilizados para despertar a
atenção do público.
• Ambos os tons podem ser encontrados em marcas
femininas e infantis.
• Além disso, podemos perceber o uso desses tons em lojas
jovens e estabelecimentos que comercializam doces.
• A cor transmite a sensação de inovação e diferenciação,
despertando o desejo e a atenção do público por conhecer
algo novo e diferenciado.
• O branco é denominado como “cor pura”, sendo capaz de
transmitir a sensação de tranquilidade, limpeza e
organização.
• É capaz de ressaltar a luz das outras cores, quando
combinada e é uma das cores mais fáceis de ser
combinada, despertando a sensação de harmonia e
equilíbrio quando posta junto com outras cores mais
intensas.
• Tem o poder de acalmar, transmitir pensamentos de
competência, pureza e frescor.
• No mundo do marketing, principalmente quando pensamos
em marketing de conteúdo, o branco é utilizado como cor
prevalecente em blogs e materiais ricos.
• Isso acontece porque ele permite que o destaque aos
CTAs, por exemplo, seja notável. Uma vez que trata-se de
uma cor capaz de levar luminosidade, ele dá aos botões de
conversão o devido destaque.
• O preto é a mais poderosa e neutra. Tende a ser
associada à elegância e força.
• Transmite a sensação de mistério, além de ser relacionada
ao medo, curiosidade e, algumas vezes, memória
emocional. Além disso, é considerado um tom masculino e
impessoal.
• Por ser uma cor neutra, assim como o branco, acaba
transformando a combinação com outras cores uma coisa
bem simples, capaz de refletir diferentes simbologias.
• O preto é mais utilizado em tipografias devido à sua
neutralidade. Por ser considerada forte, acaba se
destacando em alguns fundos, dando mais legibilidade na
hora da leitura.
• Sua neutralidade auxilia na combinação com outras cores,
transmitindo ideias diversas, como modernidade ou
conservadorismo, inovação, tradicional, elegância,
sofisticação, etc.
• O cinza é uma outra cor considerada neutra.
• Ele tende a ser utilizado para ressaltar outras cores, pois
sua neutralidade auxilia no destaque de outros tons.
• No entanto, é comum vermos esse tom utilizado em
empresas do segmento de tecnologia e no universo
corporativo, uma vez que transmite a sensação de solidez,
formalidade e modernidade, além, claro, de ser um tom
agradável.
• Passa uma ideia de responsabilidade, conhecimento e
profissionalismo – e tende a ser utilizado em design
corporativo.
• Essa cor, em combinação com outras, também transmite a
sensação de harmonia e equilíbrio.
Tipologia dos Textos
Tipologia dos textos
Tipologia é um conceito que busca compreender e
explicar a materialização dos inúmeros textos que
utilizamos na vida diária, desde mensagens
telefônicas e posts em redes sociais até entrevistas
de emprego, artigos científicos e outros.

• Tipologia textual: suas características são a sintaxe e a estrutura. Desse modo, o que se
pretende, com essa categoria, é analisar a forma como os textos organizam-se
linguisticamente para cumprirem suas funções comunicativas.

• Gênero textual: prioriza os traços comunicativos, contextuais e sociais que influenciam,


também, na organização dos textos. Essa categoria classifica os textos por suas funções
sociocomunicativas, considerando-se, além da estrutura linguística, os aspectos
extralinguísticos.
Tipologia das letras (fontes)
• É o nome dado ao estudo, criação e aplicação de
caracteres, estilos, formatos e disposição visual de
palavras.
• É a ferramenta essencial do design gráfico e tem
extrema importância na construção do seu branding.
• Representa , graficamente, valores e posicionamento
da empresa, além de despertar sentimentos e
percepções do público.
• Quando mal utilizada é um grande tiro no pé e pode
levar sua estratégia de marketing por água abaixo.
• Família tipográfica: fontes diferentes com as mesmas características base, mas com diferenças em
espessura, largura ou outros atributos.
• O bom uso da tipografia é essencial para transmitir uma ideia de mensagem não-verbal, sendo capaz de
agregar conceitos que despertam sensações e valores.
• Os profissionais da área de design, comunicação e marketing têm a tipografia como uma de suas
principais ferramentas de trabalho.

Exemplo: A Coca Cola tem uma


fonte exclusiva, desenhada para
sua marca.
Tipos de fontes comuns
• Classificam-se conforme sua forma.
• Há várias, porém as mais comuns são as derivadas das abaixo:

• Serifadas:
• Usadas em longos textos, como jornais e revistas. Isso porque
ela é mais confortável aos olhos para leituras demoradas. E
denota antiguidade também.
• Sem Serifas:
• Usada para textos curtos. Tipagem mais moderna. Usada
pela ABNT em trabalhos diversos.
• Cursiva:
• Também conhecida como Script ou manuscrita, é aquela que
imita a letra manual. Usada em convite e em destaques. Cursiva
• Displays:
• São aquelas mais “artísticas”. Usadas em destaques,
títulos, nunca em textos.
Copywriting
Redação para mídias sociais - COPYWRITING
• Os anúncios são textos publicitários que envolvem, que conquistam, que
vendem.
• Você precisa dominar as palavras certas e construir uma mensagem que
faça o consumidor ler, clicar e converter.
• Enquanto as publicações do blog e das redes sociais engajam e educam
o público ao longo do funil, os anúncios vão direto ao ponto: as
conversões.
• Na publicidade, uma boa redação tem papel crucial para alcançar os
objetivos de marketing e vendas.
• Estamos falando aqui do COPYWRITING que usar palavra e gatilhos
para persuadir o público, ganhar o clique e gerar as vendas ou leads que
a empresa deseja.
• Anúncios no Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, vídeos no
YouTube, banners em sites, comerciais de TV e rádio, outdoors e outros
diversos canais de marketing pedem textos efetivos e bem pensados.
O que é COPYWRITING?
• É todo texto que faz parte da publicidade de uma Quais os objetivos de uma boa redação?
marca, com o objetivo de engajar o consumidor e • Gerar vendas, leads, tráfego, alcance ou
levá-lo à conversão. consciência de marca, por exemplo.
• Está diretamente relacionado às metas
• Esse texto pode ser usado nas mais diversas mídia –
do marketing da empresa.
online/offline.
• Para saber se os objetivos acima foram
• Pode ser o único elemento do anúncio (como em atingidos, você precisa ficar de olho nas
links patrocinados ou anúncios em áudio), pode estar métricas de anúncios, como o número
inserida na arte (como em banners de sites) ou de conversões, a receita gerada, o ROI,
acompanhar a imagem como uma legenda (como etc.
em posts patrocinados do Facebook, por exemplo). • Uma boa copy deve transmitir a
• Sua função é fazer o anúncio converter. VOCÊ personalidade da marca (branding) por
GANHAR DINHEIRO! meio das palavras.
Mas é claro que a redação não cumpre esse papel sozinha.

Para a publicidade funcionar deve haver uma estratégia por trás com:

✓ planejamento, pesquisa, segmentação de público-alvo, definição de canais, etc, +


alinhamento com a arte (imagem, cor, tipologia ... ).
Quais seus objetivos?
• É nisso que você deve pensar primeiro, antes de começar a escrever:
• Vender produtos para aumentar o faturamento no mês?
• Divulgar um post do blog para levar tráfego ao site?
• Divulgar um evento para aumentar os inscritos?
• Fortalecer o brand awareness?
• O texto precisa estar alinhado ao objetivo do anúncio e do marketing em geral.

Exemplo: a Nike: o objetivo de marketing


não é propriamente vender, mas fortalecer
o posicionamento da marca junto ao
público.
Antes de começar a escrever, analise:
• Personalidade da marca • Canal de Veiculação
• Entenda se a marca se comunica com uma • Dependendo do canal o anuncio chega ao consumidor de
linguagem divertida ou se é mais sisuda. maneiras diferentes. Ex.: um outdoor e um post.
• Os canais também têm a sua linguagem específica e tipo de
• Personas público como já falamos anteriormente. Ex.: LinkedIn e
• Adapte a linguagem ao estilo do seu consumidor. Facebook.
O que ele quer ouvir e como?
• Página de Destino
• Proposta de Valor • No digital: os anúncios levam os usuários a uma página, em
• O que torna sua marca/produto/serviço que ele deve realizar a conversão desejada pela marca.
DIFERENTE. Qual o seu diferencial no Essa página de destino (ou landing page), então, deve estar
mercado? Entenda a relevância da sua oferta alinhada ao anúncio.
para as pessoas. • Só prometa no anúncio aquilo que pode entregar no link
• Concorrentes — se não, o usuário pode se frustrar.
• Veja e analise o que seus concorrentes estão • Procure também fazer um alinhamento do visual e da
fazendo. Levante ideias e mostre o que tem de linguagem, para que a pessoa tenha uma experiência
DIFERENTE. Ex.: Mc Donald´s e Burger King. contínua com a marca, do anúncio até a conversão.
• Referências
• Guarde o repertório criativo das suas pesquisas.
Use e abuse de um histórico particular das
coisas boas que achou na NET/mercado.
Como redigir seus textos?

Vamos colocar em prática os


conceitos que aprendemos.

AIDA: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.


1. CHAME A ATENÇÃO
Para chamar a atenção das pessoas e captar a sua atenção você pode usar:
• frase de impacto no início;
• emojis no texto;
• personalizar o texto (chamar a pessoa pelo nome – e-mail mkt);
• inserir letras iniciais maiúsculas;
• usar dados e números
2. SEJA OBJETIVO E CRIATIVO
• Nos anúncios você deve usar poucas
palavras para atrair o interesse do público e
transmitir sua mensagem.
• Algumas mídias você consegue escrever
até mais, mas lembre-se não é uma
dissertação. O público logo perde a
atenção em textos grandes.
Lembre-se: as pessoas têm pressa e querem
saber logo e sem enrolação.
• Dê um toque de criatividade no texto.
Isso é capaz de diferenciar o anúncio
de todos os outros.
3. MANTENHA O FOCO NA OFERTA
• Dê informações em doses homeopáticas, aos poucos.
• Não fale de todos os seus diferenciais no mesmo anúncio.
• o que entrega de relevante ao público e diferencia dos concorrentes? (sua PUV – proposta
única de valor).
• Não se perca falando de outros produtos ou informações dispersas.
4. EXPLORE A DOR E A NECESSIDADE
• Para chamar a atenção você precisa sanar um problema, dúvida ou necessidade
• Lembre-se: o anúncio não trata do que a sua empresa quer vender, mas do que o consumidor
quer encontrar.
• Isso vai despertar o desejo de saber mais, clicar para comprar ou se cadastrar.
• Uma boa pesquisa de mercado identifica isso.
5. GATILHOS MENTAIS
• Acionam o inconsciente e
provocam atitudes automáticas no
seu humano.
• Eles são bastante usados no
copywriting para estimular ações e,
assim, levar o usuário a realizar a
conversão que a marca deseja.
• Explore o senso de urgência, ou a
escassez, ou a exclusividade, ou a
confiança, ou a curiosidade e
muitos outros.
6. INSIRA PALAVRAS CHAVES
• Na redação de anúncios para os buscadores (links patrocinados), o uso de palavras-chave é
essencial. Quando há uma correspondência entre os termos da busca do usuário com o texto
do anúncio, o Google dá mais chances para a publicidade aparecer e performar bem.
• Pesquise quais as palavras-chaves que são mais impactantes para seu negócio.
• Explore nas outras mídias também... elas se fixam na mente das pessoas. Termos que
identificam a sua marca, seu slogan e seus produtos, por exemplo, devem fazer parte do texto.

Há palavras-chaves
negativas também.
7. USE CTA´s
• Nunca deixe o usuário perdido.
• Use as chamadas para a ação.
• O call to action pode ser em forma de botão, link
ou simplesmente uma frase no texto,
dependendo da mídia em que o anúncio for
veiculado.
• Geralmente a chamada inclui um verbo no
imperativo, que “manda” o usuário fazer a ação
que a marca deseja.
8. EDITE QUANTAS VEZES FOR NECESSÁRIO
• Organize, apague, reescreva, edite, desista de tudo e repita de novo.
• Isso é normal, faz parte do processo criativo.
• Faça 2 versões e avalie a melhor com um teste A/B.

9. REVISE
• Seu olhar fica viciado.
• Depois de pronto, feche o arquivo e depois leia de novo.
• Dê para uma segunda pessoa olhar.
• Quando você se afasta da criação pode voltar com novas ideias.
10. REALIZE O TESTE A/B
• Faça uma segunda ou terceira versão do seu anúncio.
• Para cada versão de anúncio do teste, insira uma opção de texto.
• Nota importante: teste apenas uma variável. Se a sua intenção é avaliar a copy, modifique apenas
esse elemento do anúncio. Se você quer saber qual imagem deve usar, por exemplo, deixe para
outro teste.
Posts
Ferramentas para criar Posts
• Canva
• Power Point
• Corel Draw
• Photoshop
• Indesign
• Ilustrator
Posts
• São usados para publicações na Internet: como um comentário numa rede social, a partilha de uma foto
num grupo, uma opinião escrita num blog, entre outros.

Tipos de Posts:
• Vídeos: interação maior que imagem • Infográficos: informações
• IGTV: pode ser colocado no feed • Perguntas: aproximar e interagir
(Instagram = 60 min.) • Projetos e planos: curiosidades
• Storyteling: conta histórias • Fotos de grupos da empresa: inspiração
• Tutoriais: ensinar • Notícias interessantes: relevância
• Frases inspiradoras: inspirar • Depoimentos: confiança
• Fotos chamativas: prendem a atenção • Carrossel: vária imagens rotativas
Como publicar seus posts no Instagram:
f12
Escolhe a foto no arquivo

Escreva seu texto

f5
Hastags
Hashtags
• São palavras-chave ou termos associados a uma informação,
tópico ou discussão que você deseja indexar seja no Facebook,
Twitter, LinkedIn, Instagram, Google, Tik Tok ou Youtube.

• São compostas pela palavra-chave antecedida pelo símbolo cerquilha (#).


• Não se esqueça de que os espaços não são identificados, portanto escreva todas as palavras juntas
(#marketingdeconteudo).
• o objetivo é direcionar o usuário para uma página de publicações relacionadas ao mesmo tema ou
discussão.
• Cada hashtag criada é transformada em um hiperlink que direcionará a pesquisa para todas as pessoas que
também marcaram os seus conteúdos com aquela hashtag específica.
Dicas!
1. Não escreva todo o conteúdo da frase numa mesma hashtag:
#OQueAsPessoasEstãoAchandoSobreOFilm

2. Não use uma hashtag para cada palavra da frase:#o #que #as #pessoas
#estão#achando #sobre #o #filme
Cada rede social tem suas próprias
3. Use uma hashtag que tenha a ver com o seu conteúdo
hashtags virais. Alguns exemplos são:
4. Confira a ortografia
• #FF no Twitter – “Follow Friday”, algo
5. Evite hashtags muito genéricas. como “Sexta-feira da seguida”, uma
hashtag usada para recomendar aos seus
6. Prefira hashtags específicas. seguidores um perfil que você acha
interessante).
7. Use hashtags de localização.
• #instagood no Instagram – usada para
8. Pesquise as hashtags da concorrência.
indicar uma foto que ficou muito boa.
9. Alterne suas hashtags em diferentes posts.
Como usar a hashtag?
1. É muito importante ter o perfil da sua empresa em redes sociais.
#
2. Deixe seu perfil público, isto é acessível para todos.
3. Então, escolher as hashtags certas pode ter papel fundamental no alcance das suas publicações,
aumentando o número de seguidores, fãs ou clientes.
4. É interessante criar uma hashtag própria para a sua marca ou evento como relógios venda
personalizada.
5. Desta forma, você pode incentivar os seus públicos a compartilharem conteúdos com a sua
hashtag para concorrerem a promoções ou prêmios, por exemplo, e em troca eles aumentarão
muito a visibilidade da sua hashtag.
6. Assim, quando uma marca cria uma hashtag e as pessoas começam a se apropriar dela, elas
interagirão diretamente com a marca e com a empresa, aumentando a chance de se tornarem
clientes posteriormente.
Hashtags x Mídias Digitais
• Instagram:
• Utiliza-se 4 ou mais hashtags, em média.
• nr. de caracteres = 2200.
• É preciso incluí-la em um post feito a
partir de uma conta pública.
• São bem mais gerais do que no Twitter,
normalmente se referem mais às fotos em • Curtir
si – ex.: #nofilter (foto sem filtro). • Comentar
• compartilhar
• Pode ser incluída no meio do texto ou ao
final dele.
Twitter:
• as pessoas costumam utilizar apenas uma ou duas hashtags em seus posts.
• Nr. Limitado de caracter = 280.
• Para publicar uma hashtag no Twitter, basta incluí-la em um tweet publicado a partir de uma conta pública.
• Se a conta não for pública, outras pessoas não poderão visualizar seu tweet ao pesquisar pela hashtag.
• Twitter Chats: acesso único no Twitter – possibilita sessões de perguntas e respostas sobre um determinado assunto
(networking).
• Sua empresa pode participar de um Twitter Chat acompanhando a agenda divulgada. Também é possível submeter seu
próprio assunto e atender possíveis parceiros e clientes em uma sessão de Q&A personalizada.
• Trending topics: é um hanking das hashtags mais usadas, ou seja, tópicos “da moda”. Grandes campanhas de
marketing podem colocar uma hashtag temporariamente nos trending topics de certa região.

• Facebook:
• É normal usar várias hashtags.
• Nr. de caracteres = até 63.206 ideal, mas o ideal é não
passar de 18 palavras nos anúncios.
• É preciso que o post contendo a hashtag seja público,
caso contrário, ele não poderá ser indexado nas
buscas.
• Embora o Facebook seja uma rede social em que o
uso de hashtags ainda não é tão forte, ele tem mais
opções de visualização para os resultados de uma
busca por hashtags.
• Ele traz as opções Top, Latest (que corresponde a
Live), Photos e Videos, que correspondem ao que já
vimos no Twitter.
• LinkedIn:
• Utiliza-se 4 ou mais hashtags, em média.
• Nr. de caracteres = 3000.
• É preciso que o post contendo a hashtag seja público, caso
contrário, ele não poderá ser indexado nas buscas.
https://www.mlabs.com.br/blog/tamanhos-de-imagens-para-redes-sociais/
SEO
SEO (Search Engine Optimization)
SEO é a sigla usada para Search Engine Optimization ou, em português, Otimização de O mesmo ocorre
Sites para Mecanismos de Buscas. com LinkedIn,
Facebook, ...
É uma estratégia de Marketing digital que prepara os sites e conteúdos para serem
“analisados” pelos robôs do Google e de outros buscadores.
Os critérios do
Os robôs funcionam com algoritmos pré-elaborados pelos buscadores, visando ranquear
conteúdos entre os primeiros resultados ou melhorar o seu posicionamento nas pesquisas robô se alteram
da SERP – Search Engine Result Page, em português: Página de Resultado. de tempos em
tempos
SEO (Search Engine Optimization)
Toda vez que uma página é publicada na internet, o Google (e outros buscadores) procuram indexá-la de
modo que seja encontrada por quem a procura.

Normalmente, os profissionais de marketing se concentram no Google, por ser o buscador que recebe
88% do fluxo de pesquisas anuais, coletando mais de 2,3 trilhões de palavras-chave por ano (Sem
Rush, 2019).

O SEO fundamenta-se na busca das palavras-chaves – Keywords.

Desta forma você precisa mostrar ao Google quais são os pontos de seu domínio para conquistar uma
ótima pontuação e ser exibido nas buscas, sendo:
Contudo, as páginas podem ser
1. Coerência entre os conteúdos e links; penalizadas se:
2. Melhorar a usabilidade e a experiência de navegação; 1. Tiver palavras-chave em excesso;
3. Garantir que as pessoas irão encontrar e se interessar pelo seu conteúdo; 2. Usar vocabulário impróprio;
4. Promover uma fácil leitura pelos algoritmos de busca; 3. Termos sem correlação entre si ou
5. Tornar a sua página relevante para os buscadores. ambíguos.
Ferramentas mais Usadas

• RD Station Marketing é uma plataforma completa de Marketing Digital e uma de


suas funcionalidades é justamente de SEO.
• Google Analytics.
• Google Search Console.
• SEMRush.
• Keyword Planner.
• Smush
Google Analytics
Google Ads
Facebook
LinkedIn
YouTube
Tagueamento
As tags são scripts adicionados no código do site, sempre com a
função de acompanhar algum tipo de atividade dos visitantes.
Muitas dessas tags são, por exemplo, códigos de rastreamento
de visitas do Google Analytics.
Tags
• As tags são scripts adicionados no código do site, sempre com a função de acompanhar algum tipo de
atividade dos visitantes. Muitas dessas tags são, por exemplo, códigos de rastreamento de visitas do Google
Analytics.
• A utilização de tags é uma das atividades mais importantes na organização de sites, portais, e-commerces e
blogs.
• Além de oferecer uma boa experiência em um site, o uso de tags também facilita que as informações sejam
disponibilizadas em motores de busca com o Google e o Bing.
• As tags ajudam na captura dos dados. Trata-se de uma ferramenta de business intelligence que realiza o
mapeamento das páginas do seu site e te ajuda a analisar as interações e ações dos seus clientes.
• Você pode colocar as tags no código do seu site com a ajuda do Google Ads ou Google Tag Manager.
• O primeiro tem a função de estabelecer quais são as condições para que uma tag seja ativada. Por exemplo,
se o usuário clicar em determinado banner ou em algum cabeçalho, uma tag de rastreamento passa a
funcionar e faz a coleta das métricas. É como se fosse um gatilho que pode ser configurado como o marketing
quiser, formando pilares para a estratégia.

https://rockcontent.com/br/blog/google-tag-manager/
O que é Tagueamento?
• No Google Analytics você consegue taguear sua campanha.

• As tags inseridas definem qual canal de origem do usuário que está acessando seu site, e uma vez que, a mesma
campanha está em diversos canais. Mas com a mesma URL, o Analytics não consegue diferenciar perfeitamente as
diferentes origens e meios de acesso.

• A prática consiste em incluir identificadores na sua URL que servem para classificar, organizar e analisar o desempenho de
canais, banners, campanhas e qualquer ação digital que direcione acessos para o site.

• Quando tagueamos, personalizamos ou etiquetamos esses


links, o Analytics consegue distinguir perfeitamente a origem
do acesso, e através desse tagueamento conseguimos incluir
as demais plataformas como Twitter e Facebook para que o
Analytics passe a identificar a mesma campanha nesses
canais.
• O legal é que assim que você cria o link personalizado e ele é
clicado, automaticamente o Google Analytics adiciona esse link
ao relatório sem que você configure na plataforma.
Links
Links
• Link: "endereço" de um documento (ou um recurso) na web.
• Link nos sistemas de gerenciamento de dados, é um link com ponteiro para outro registro.
• Você pode Link (conectar) um ou mais registros inserindo links.
• Por meio de Links é possível acessar um arquivo sem especificar um caminho completo.
• Com o alcance que as redes sociais têm, os links que você escolher podem levar seus seguidores a descobrirem seu site,
novas ofertas e até mesmo seus produtos. Além de ser um ótimo sinalizador para o Google da relevância do seu domínio.

• Onde colocar links:


• Na sua Bio do Instagram
• Nos seus stories (liberado acima de 10.000 seguidores)
• No posts
• Nas imagens
• Nos anúncios de produtos/serviços
• Nas principais redes sociais (usar: @xxxxxx para fazer o link)
Vídeos
Vídeos
Roteiro Exemplo de Roteiro:

• O que eu vou gravar? O que pretendo com isso?


O vídeo irá fazer sentido para alguém?

• Anote passo a passo o que deve ser feito.

• Pense que o conteúdo que você irá transmitir


deve ter relevância com o seu público para criar
engajamento (curtidas, comentários e
compartilhamentos).

• Pense nas falas, nas pessoas que irão participar


dele, na composição do cenário.
Edição

• Não publique o vídeo direto da câmera!


• Você mesmo pode editar o vídeo ou solicitar ajuda
especializada.
• Acompanhe o tom de voz da sua empresa/produto
(mais sério, engraçado, institucional, promocional, etc)
• Não faça cortes secos. Use a luz adequada e o
enquadramento necessário.
• Arrume o áudio ou coloque uma música de fundo
condizente com as imagens.
• Corte os ruídos, eles podem estragar seu filme.
• Limpe o ambiente antes de filmar.
• Uniformes e pessoas bem vestidas, a não ser que o
tema solicite alguma evidência diferente,
• Cuidado com os dados que possam retratar idade da
gravação ao usar mistura de vídeos já filmados há
anos.
• Grave os vídeos sempre na HORIZONTAL.
Publicação

• Cada rede social possui como característica tipos


diferentes de produções, especialmente em relação a
duração.
• Por exemplo, os vídeos para Facebook não devem
ser muito longos (ultrapassar os 5 minutos seria
arriscado) e o usuário pode não ver até o final.
• No Instagram os vídeos são curtos (60 segundos).
• Vídeos grandes o Youtube é o ideal, mesmo que for
via link.
• Outra dica legal é criar tags (#) junto com os seus
vídeos, para que quando os usuários busquem por
alguma delas, ele seja logo mostrado como uma
opção.
• As produções audiovisuais também são ferramentas
que são utilizadas pelo Marketing de Conteúdo com o
intuito de agregar valor à sua empresa, produto ou
serviço.
Tipos de Conteúdos para vídeos Estratégia de Pulverização
1. Curiosidades • Coloque o vídeo completo no seu site,
• 5 a 15 segundos exemplo.
• Imagens verticais • Para divulgação nas redes sociais FATIE esse
• Stories/Tic Tok mesmo vídeo e coloque de forma
2. Informação desordenada
• 2 a 15 minutos • Use o mesmo vídeo com outros conteúdos em
• Imagens horizontais stories, quizzes, etc.
• YouTube/Feed Instagram
3. Conexão (mais informação)
• 15 a 90 minutos
• Imagens verticais
• IGTV/Lives
4. Imersão (audiência fiel)
• Acima de 90 minutos
• Horizontal
• Live/Youtube
Como gravar vídeos com o seu celular?
1. Antes de tudo, limpe a câmera do seu celular.
2. Atenção ao áudio: procure o lugar mais silencioso.
3. Posicione na horizontal e o objeto referencial tem de estra centralizado.
4. Filme em ambiente iluminado e limpo.
5. Para não tremer, use um tripé.

https://youtu.be/qHzoVogizVE
Programas gratuitos para edição de vídeos
1. EaseUS Video Editor
2. Windows Movie Maker
3. Lightworks
4. YouTube Video Editor
5. VSDC Free Video Editor
6. Proshow (não é free)
7. Shotcut
8. Imovie (celular)
9. FilmoraGo (celular) https://youtu.be/wAN7vWRuBM8
Fotos
Fotos
• A fotografia é uma das maiores invenções da humanidade e elas são inesquecíveis.
• No espaço de uma fração de segundo, o fotógrafo consegue compartilhar o seu olhar com
o mundo por meio de uma foto.
• A foto documental ou jornalística, a cobertura fotográfica de fatos históricos marcantes é
um dos maiores, senão o maior, benefício da fotografia para a sociedade no geral.
• Já na nossa vida familiar, graças às fotos, lembramos dos eventos mais importantes e
conseguimos visitar lugares sem sair de casa.
• Com fotografias também se aprende muito. Um livro de medicina, odontologia, engenharia
podem ter centenas, senão, milhares de fotos.
• Hoje, nós podemos compartilhar fotos com todo mundo em segundos pela internet, seja
em desktops, laptos ou mobile.
• A fotografia é uma invenção que evoluiu rapidamente e se digitalizou.
• A Kodak inventou a foto digital e com isso milhões de fotógrafos surgiram.
• De tecnologia custosa e usada por poucos profissionais, a fotografia expandiu-se
rapidamente no mundo graças aos equipamentos mais leves, cada vez melhores e mais
acessíveis.
• Com o lançamento do Iphone, a Apple redefiniu o que é Fotografia. Steve
Jobs particularmente sempre quis revolucionar o mercado fotográfico. E de fato isso
ocorreu, direta ou indiretamente, com o surgimento do Iphone em 2007.
• Hoje, temos no mundo mais de 3 bilhões de smartphones. E isso significa dizer mais de 3
bilhões de dispositivos que fazem fotos!
• A Fotografia é muito mais que ciência – é também Arte!

Marcelo Moscato
https://blog.alboompro.com/fotografia/
Algumas habilidades para fotografar
Você não captura uma fotografia, você a faz.
Ansel Adams
• Manusear máquina fotográfica ou celular;
• Conhecer cores, sombras e técnicas de composição;
• Conhecer enquadramento, ângulo e posição;
• Saber usar as lentes e flash;
• Cuidado com os olhos vermelhos;
• Chegue perto e não use o zoom, deixe para usá-lo no tratamento (fotos mobile);
• Tire várias fotos, é melhor ter para jogar fora do que não ter;
• Para dar mais ênfase à pessoa ou objeto, desfoque o fundo;
• Criatividade para usar nas cenas, poses e direção;
• Conhecer ferramentas digitais para organizar e editar as fotos;
• Ter um bom arquivo e um backup – fotos grandes requerem espaço no computador.
Composição da Fotografia
A composição é a união de enquadramentos, isto é, a organização da
cena completa levando em consideração a regra dos terços, a simetria,
as linhas, as cores e os padrões.

1. Regra dos Terços


• Recorte a cena em quatro linhas imaginárias (ou seja, divide o quadro em terços) e coloca o
objeto principal em um dos pontos formados pelas intersecções.
2. Proporção área
• A proporção áurea se diferencia da regra dos terços pelo equilíbrio da fotografia.
• O foco da fotografia é mais no centro (com mais detalhes).
• Proporção áurea é quando dividimos uma reta em duas partes não iguais: 1,6180.
3. Linhas de Orientação
• Aproveite as estruturas e linhas das paisagens naturais. Use-as na proporção dos seus assuntos
para levar os olhos para a imagem.
• Linhas diagonais: enquanto as linhas horizontais trazem calma à imagem e as verticais mostram
estabilidade, as linhas diagonais dão a sensação de movimento, dinâmica, de conduzir o olhar e levar
o observador até o ponto.
4. Contraste do objeto em relação ao fundo

• Foque no assunto e faça eles se destacarem estreitando o contraste entre o assunto e o fundo.
Quanto mais contraste, mais dramática suas fotos e mais proeminente seu assunto.
• Na comunicação visual, o contraste começa no nível básico da visão, por meio da presença ou
ausência de luz.
• O contraste é uma propriedade visual capaz de fazer com que um objeto se sobressaia em relação a
outros e/ou em relação a um fundo.
5. Centralize o Olho Principal

• Um olho dominante é o olho do qual uma pessoa prefere receber informações visuais.
• É o olho mais forte, sendo assim a pessoa tende a favorecê-lo quando olha através da câmera.
• O olho dominante pode não estar do mesmo lado do corpo que a mão dominante. Ter um olho mais
dominante que o outro é comum e geralmente não é perigoso.
• Coloque o olho dominante no centro da foto, isto torna a fotografia mais atraente, pois parece que os
olhos da pessoa estão acompanhando o do espectador.
6. Padrões e Repetições

• Normalmente nós amamos padrões porque são agradáveis aos olhos.


• Se você escolher um elemento inesperado para compor a sua foto, ela pode se tornar inevitável de
olhar, isto porque tudo que incomoda nos faz dar atenção.
7. Simetria e Assimetria

• Há beleza, simplicidade e um certo tipo de elegância em uma foto que é perfeitamente simétrica. É
agradável aos olhos e uma maneira de chamar a atenção.
• O mesmo serve para uma ligeira variação do estilo: fotos assimétricas que incluem espaços vazios
para interesse visual. É o uso harmonioso da desarmonia.

Tarsila do Amaral
8. Enquadramento
• A composição é a união de enquadramentos, ou seja, é a organização da cena completa levando em
consideração a regra dos terços, a simetria, as linhas, as cores e os padrões.
• Ao planejar como enquadrar suas fotos, considere que as estruturas externas podem servir como molduras
naturais. As molduras podem ser janelas ou portas.

➢ 1. Plano Geral ➢ 2. Plano Médio


• Este plano tem o objetivo de contextualizar o local onde a • Também é utilizado para estabelecer a personagem dentro do
trama acontece. ambiente, porém com um “corte” mais aproximado do contexto.
• É a clássica abertura dos filmes. Ex.: sobrevoando a cidade • Um exemplo didático é a cena do Simba com seu pai.
de Nova York, passeando ao redor do Cristo Redentor, etc.
• Ou serve para localizar a personagem dentro do cenário.
Ex.: você dentro da sala de um grande teatro.
➢ 3. Plano Americano ➢ 4. Primeiro Plano
• Adentra na linha de expressividade, isso porque as cenas • Aqui é a concentração da imagem dos ombros para cima.
são focalizadas acima dos joelhos. • Ex.: O discurso de Charles Chaplin em “O grande Ditador.
• É um dos enquadramentos mais usados em diálogos para
estabelecer relações ou cenas de lutas. Ex.: filmes de
faroeste.
➢ 5. Primeiríssimo Plano ➢ 6. Plano Detalhe
• Seguindo a linha de profundidade, o primeiríssimo plano • Sabe aquele detalhe que transforma a cena?
deixa o foco para a expressão do rosto, carregando uma • Serve essencialmente pata para enriquecer a imagem e
carga emocional grande. preenchê-la com detalhes que os outros planos não focam.
• Como: alegria extrema, desespero, surpresa, indignação, • A intenção é focar num objeto ou numa ação de tal forma que não
raiva, etc. seja possível ver o rosto por completo ou as partes do ambiente.
• Também podem ser neutra. Ex.: técnicas mais usadas por
cantores como Adele em 21, Madonna em Celebration.
Dicas para fotografar com o celular
Hoje em dia a maioria dos celulares têm diversos recursos que ajudam nas fotografias e fazem ótimas
imagens.
Mas claro, todos nós já sabemos que, a câmera do celular que você está usando não é o mais
importante, o que realmente importa é como você fotografa.
9 Importantes dicas:
1. Limpe a lente do celular;
2. Use o modo retrato;
3. Ajuste o foco: clique na tela em cima do objeto, então um quadrado amarelo vai ficar em cima dele focando-o
corretamente. Às vezes você precisa tocar algumas vezes para ter certeza que esteja focado.
4. Não use o zoom;
5. Mais luz = mais qualidade;
6. Faça a composição dos terços
7. Segure sempre com as duas mãos ou coloque o celular num tripé;
8. Sempre edite as fotos;
9. Use a lente grande angular: os celulares mais novos têm essa função.
Serviços fotográficos:
1. Casamento 7. Fotojornalismo:
2. Ensaios: cobertura social, política, economia ligada ao
jornalismo.
• variados tipos como família, infantil,
8. Retratista:
sensual, feminino, formatura, etc.
consultoria de imagem produzindo retratos de
3. Recém-Nascido: famosos, executivos e também para fins
4. Publicitária: publicitários.
9. Still:
5. Documental: utilizada para fins publicitários e e-commerce,
6. Ensaios Pet/Animal: pode ser desde comidas para ilustrar
um cardápio ou de produtos para uma loja.
Direitos Básicos do
Consumidor
Direitos Básicos do Consumidor

• O comércio eletrônico favorece:

• Novas formas de obtenção de ganhos de competitividade nos


negócios.

• Um novo relacionamento com o consumidor:


• Mais frio e distante,
• Necessidade de intensificar o relacionamento,
• Novas aplicações de comunicação (propaganda, influenciadores,
vídeos, e-books, blogs, etc...),
• Pós venda em alta (retorno ou atendimento às solicitações).
Cuidado!

➢ Respeito aos direitos autorais e de propriedade intelectual.

➢ Cuidado na escolha de fontes de informações.


➢ Cuidado com os fakes!!

➢ Ética diante de fatos e no tratamento das informações.


➢ Não esqueça de inserir fontes e créditos, se necessário.
➢ Copie, mas que seja na íntegra e nomeie o autor, negrito e/ou “ “.

➢ Atitude investigativa na busca de ferramentas de criação das redes


sociais.
➢ Procure a que melhor se adapte ao seu negócio/empresa.
➢ Missão/Visão e Valores.
Direitos Autorais – Creative Commons

“Direito autoral ou direito de autor é um conjunto de prerrogativas conferidas por lei à pessoa física ou
jurídica criadora da obra intelectual, para que ela possa usufruir de quaisquer benefícios morais e
patrimoniais resultantes da exploração de suas criações”.

“As licenças Creative Commons são várias licenças públicas que permitem a distribuição
gratuita de uma obra protegida por direitos autorais.
Uma licença Creative Commons é usada quando um autor quer dar às pessoas o direito
de compartilhar, usar e construir sobre um trabalho que ele criou”.

Wikipédia
Exemplo: um escritor pode permitir a qualquer pessoa o uso e a alteração de
Creative Commons um texto de sua autoria, exceto em aplicações comerciais. Note que, nesse
caso, a licença Creative Commons dá mais liberdade de uso da obra, mas não
tira do autor original os direitos sobre ela.

• Existem vários tipos de licenças Creative Commons.


• As licenças diferem por várias combinações que condicionam os termos de distribuição.

Pesquise: https://fia.com.br/blog/creative-commons/
https://www.infowester.com › creativecommons
Direito Autorais
• Os direitos autorais na internet funcionam de modo semelhante a qualquer outro meio em que uma
obra literária, artística ou científica seja disponibilizada.
• Podem ser descritos como aqueles que pertencem à pessoa que criou uma obra intelectual e,
portanto, pode fazer dela o que desejar.
• A lei de direitos autorais brasileira garante ao criador e demais artistas a remuneração pelo uso de
suas obras quando elas forem utilizadas por terceiros.
• Ao contrário do que muita gente pensa, os materiais publicados na web não possuem,
necessariamente, autorização para uso.
• Apesar de a rede facilitar o compartilhamento, reprodução e até a modificação de diversas obras,
não significa que essas ações sejam permitidas pela lei.
• Por isso, é essencial ter cuidado na hora de transmitir ou citar um conteúdo, seja em texto, áudio,
vídeo ou linguagem de programação.
Como funciona no Brasil
https://fia.com.br/blog/direitos-autorais-na-internet/
• Todos os conteúdos estão protegidos pela Lei nº 9.610 (Lei de Direitos Autorais ou LDA),
sob a máxima de que qualquer uso, reprodução ou modificação deve ter autorização prévia do autor.
De acordo com o Art. 7º da LDA: “São obras intelectuais protegidas as criações do espírito, expressas
por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte, tangível ou intangível, conhecido ou que se invente
no futuro.”
• É o caso de e-books, artigos científicos e acadêmicos, fotografias, vídeos, aulas para cursos de educação
a distância (EaD), músicas, entre outros produtos.
• Por se enquadrarem nas criações do espírito descritas na LDA, essas obras contam com proteção aos
direitos morais e patrimoniais.
• Direitos morais são aqueles relacionados ao reconhecimento do criador do conteúdo, e não podem ser
renunciados ou repassados a outra pessoa.
• Direitos patrimoniais, por outro lado, podem ser cedidos ou transferidos pelo autor, pois descrevem o uso
de uma obra para fins econômicos.
• A utilização, apropriação ou exploração indevida dos direitos morais e patrimoniais de produtos digitais
consiste em violação ao direito autoral, o que é considerado crime.
Como fazer um cartão de visita virtual

Tutorial

https://youtu.be/LyJ9ZWkAVrY
Paula Karina Colucci
11 9 4443 2503
pkcolucci2503@gmail.com
www.linkedin.com/in/paula-colucci-marketing-eventos
Como fazer links?
• Para whatsapp
▪ https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNúmero&text=SuaMensagem
▪ https://api.whatsapp.com/send?119444424444=SeuNúmero&text=Arte%20em%20Relevo
▪ %20 = significa o “espaço”
▪ Agora é só enviar o link para seu contato.
• No Power Point ou Word
• Click na palavra, texto ou imagem
• Com o cursor, click no mouse com o lado direito e selecione Hiperlink
(no ppt) ou Link (no word)
• No Excel
• Click na célula ou na imagem
• Na barra de ferramentas escolha a opção inserir/link
Como gerar QRCODE
Sites Referenciais
https://rockcontent.com/br/blog/briefing/
https://resultadosdigitais.com.br/especiais/tudo-sobre-redes-sociais/
https://www.todamateria.com.br/redes-sociais/
https://mysignmd.blogs.sapo.pt/tecnicas-de-comunicacao-visual-4515

https://rockcontent.com/br/?s=REDA%C3%87%C3%83O+PARA+REDES+SOCIAIS

https://pipemarketing.com.br/2020/08/05/posts-para-mais-engajamento-no-instagram/

https://resultadosdigitais.com.br/blog/tamanhos-imagens-facebook-instagram/

https://blog.alboompro.com/fotografia/

https://blog.funpro.com.br/como-usar-os-6-tipos-de-enquadramento-na-fotografia/
https://www.eduardo-monica.com/new-blog/como-fotografar-com-celular-dicas
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• Notícias • Concursos • Estatísticas
• Informações • Entrevistas on-line ou não • Curiosidades
• Aulas • Quizzes • Histórias Pessoais
• E-books • Infográficos
Faça no próprio Excel uma planilha mensal

IDÉIAS TÍTULOS CONTEÚDO FORMATOS OBSERVAÇÕES CANAIS POSTADO?


3 TÉCNICAS DE
OTIMIZANDO OS ESPAÇOS PREPARAR O ROTEIRO, YOUTUBE,
ORGANIZAÇÃO;
QUER DEIXAR O ARMÁRIO MAIS BONITO E PRÁTICO INTERNOS DO SEU GUARDA- POSTS, VÍDEOS CRIAÇÃO DOS POSTS, INSTAGRAM, 12.08
CALL TO ACTION;
ROUPAS LOCUTOR FACEBOOK
ETC
QUAIS SÃO AS
VOU GRAVAR, FAREI OS
ORGANIZAÇÃO PARA O SEU DIA PRINCIPAIS PODCAST, POSTS, LINKEDIN,
NÃO ENCONTRA O QUE PRECISA POSTS E PRECISO DE FOTOS NÃO
A DIA FERRAMENTAS DE VÍDEOS YOUTUBE, SITE
BOAS
ORGANIZAÇÃO

CONCORRENTES QUANTIDADE DE INSCRITOS LINK DO CANAL


YOUTUBE: 2000 https://www.facebook.c
LOJA XYZ FACEBOOK: 5000 om/SPTransOficial/

https://www.facebook.c
CASA XYZ LINKEDIN: 1000
om/SPTransOficial/
Customização?
• O que só você faz? Seu diferencial.
• Qual seu tom de voz? O que representa sua marca (sua missão, visão)?
➢ sério? divertido? Casual?
• Crie conteúdo únicos para cada rede (se possível).

Consistência
Postagens:
• Diárias?
• Semanais?
• Qual seu melhor horário?
(teste durante 1 mês para achar seu melhor período)
O planejamento estratégico:

Plano de Marketing – passo a passo


documento que estrutura todas as ações
do negócio em um determinado período,
embasando a tomada de decisão e
auxiliando na definição de planos de
execução e metas.
1. PRODUTO/SERVIÇO OU MARCA ___________
✓ Breve descritivo: O que ele oferece?, Quais necessidades atende?, Quais soluções ele trás?

2. OBJETIVO:
✓ Defina seus objetivos de marketing – 1 ... Máximo 2

3. ORÇAMENTO:
✓ Qual o valor disponível para investir?

4. PERSONAS OU PÚBLICO-ALVO:
✓ Faça um perfil de seus clientes em potencial

5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO:
✓ Pesquise o seu mercado: dados demográficos, psicográficos, geográficos e comportamentais.
6. CONCORRENTES:
✓ Conheça seus concorrentes – o que estão fazendo?? Onde
estão??
❑ Material de comunicação:
7. PONTOS FORTES E FRACOS DO SEU PRODUTO/SERVIÇO
OU MARCA • Catálogos, Folders,
✓ Onde você está e onde quer chegar? Cartões de visita,
Planfletos, Posts, ...
8. DIFERENCIAIS
✓ O que seu produto/serviço tem de diferente?
✓ (é nisso que vamos nos apegar para fazer a criação e
conteúdo)

9. PLANO DE CONTEÚDO
✓ Copywriting: redação!
❑ Meios de Divulgação:
10. MATERIAL DE COMUNICAÇÃO • Redes Sociais – Quais?.
✓ Peças criadas • TV, rádio, vídeos, etc
• Anúncios: Google, revistas,
11. MEIOS DE DIVULGAÇÃO jornais, etc
✓ Onde vamos colocar nossos anúncios? Quais mídias e redes
• Site
sociais?
• Landing page, blogs, ...
12. EVENTOS
✓ Internos ou Externos

13. MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO


✓ Acompanhamento da experiência do usuário
✓ Ações corretas ou necessidade de mudar
✓ ROI: métrica financeira baseada na relação entre o dinheiro ganho e o dinheiro aplicado em um
investimento.
✓ KPIs: ferramentas de gestão para a medição e o consequente nível de desempenho e sucesso de
uma organização ou de um determinado processo.

14. PLANILHA DE CUSTOS


✓ Inserir valor da agência ou pessoa freela, se necessário
✓ Todos os custos a serem investidos (mídias, material de comunicação, pessoal terceiro, A&B,
treinamentos, uniformes, fotógrafo, etc.)

15. CRONOGRAMA E RESPONSÁVEIS


✓ Cronograma das ações: dia, horário, grande mensal...
✓ Colocar na planilha o responsável por cada ação.

https://chat.whatsapp.com/CbX8LeUhxYnEEvBH5mnPIm
EXEMPLO BÁSICO
PRODUTO/SERVIÇO/BRAND:
OBJETIVO:

ORÇAMENTO:

1 PERSONAS

2 SEGMENTAÇÃO DO MERCADO

3 CONCORRENTES

4 PONTOS FORTES E FRACOS

5 DIFERENCIAIS

6 PLANO DE CONTEÚDO

7 MATERIAL DE COMUNICAÇÃO

8 EVENTOS

9 MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO

10 PLANILHA DE CUSTOS

11 CRONOGRAMA E RESPONSÁVEIS
Stories

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Facebook

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Instagram

LOGO???
LinkedIn
Canva Canva.com

• Canva é uma plataforma de design gráfico que permite criar: gráficos,


apresentações, infográficos, pôsteres e outros conteúdos visuais.
• Está disponível online e em dispositivos móveis;

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baixadas nos formatos PNG, JPEG e PDF.

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O que você pode fazer no Canva?
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Acesse o tutorial passo a passo:


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Como inserir link do whats e e-mail
Para colocar o link de telefone e e-mail em materiais do Canva, por exemplo, você pode fazer no PDF
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• Para inserir o nr. do telefone click em link do lado esquerdo, click no ícone na imagem e escreva
na janela que abrir – tel: 11 3333 3333
• Para inserir o e-mail click em link do lado esquerdo, click no ícone na imagem e na janela que
abrir - mailto: lakc@hhhh.com.br
• Salve e baixe seu documento.
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