S4130 - EN - Col17 Assessment Business Processes in SAP S4HANA Asset Management-1-62

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S4130
Processos de negócios em SAP
Gestão de Ativos S/4HANA
.
.
MANUAL DO PARTICIPANTE
TREINAMENTO COM INSTRUTOR
.
Versão do curso: 17
Duração do Curso: 5 Dia(s)
Duração do e-book: 9 Horas
Número do material: 50156589
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Convenções Tipográficas
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As seguintes convenções tipográficas também são usadas.
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Demonstração
Procedimento
Aviso ou Cuidado
Dica
Informações relacionadas ou adicionais
Discussão Facilitada
Controle da interface do usuário Texto de exemplo
Título da janela Texto de exemplo
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Conteúdo
vii Visão geral do curso
1 Unidade 1: Soluções e implantação
2 Lição: Noções básicas sobre soluções e implantação SAP

7 Lição: Visão Geral do SAP Asset Management
14 Lição: SAP Intelligent Asset Management
27 Unidade 2: UI e UX
28 Lição: Clientes e tecnologias de UI

35 Lição: Estratégia SAP UX
43 Unidade 3: Níveis Organizacionais
44 Lição: Compreendendo os níveis organizacionais
54 Unidade 4: Objetos Técnicos
55 Lição: Compreendendo Locais Funcionais

61 Lição: Equipamentos e Números de Série
67 Lição: Listas de Materiais (BOMs)
75 Unidade 5: Manutenção de avarias
76 Lição: Manutenção de avarias

82 Lição: Delineando o Processamento de Manutenção Simplificado
94 Unidade 6: Manutenção Corretiva - Web
96 Lição: Processo de Manutenção Corretiva

100 Lição: Criando Notificações
105 Lição: Criando Pedidos
115 Lição: Planejando Materiais e Serviços
121 Lição: Agendamento de recursos para gerenciamento de ativos
126 Lição: Verificando e liberando pedidos
134 Lição: Executando Tarefas de Manutenção
137 Lição: Confirmando notificações e pedidos
141 Lição: Concluindo Notificações e Pedidos
154 Unidade 7: Manutenção Corretiva - SAP GUI
155 Lição: Planejando e Executando Tarefas de Manutenção via SAP GUI
© Direitos autorais. Todos os direitos reservados. v

169 Unidade 8: Remodelação de peças sobressalentes
170 Lição: Pré-requisitos em Gerenciamento de Materiais

174 Lição: Recondicionamento interno de peças sobressalentes
178 Lição: Recondicionamento externo de peças sobressalentes
183 Unidade 9: Manutenção preventiva
184 Lição: Delineando a Manutenção Preventiva

187 Lição: Lista de Tarefas de Manutenção
190 Lição: Planos de Manutenção
197 Lição: Agendando Planos de Manutenção
204 Unidade 10: Manutenção Orientada a Projetos
205 Lição: Manutenção Orientada a Projetos
212 Unidade 11: Manutenção Móvel
213 Lição: Manutenção Móvel
224 Unidade 12: Análise
225 Lição: Análise
237 Unidade 13: Personalização do Outlook
238 Lição: Implementação
© Direitos autorais. Todos os direitos reservados. vi

Visão geral do curso
PÚBLICO-ALVO
Este curso é destinado aos seguintes públicos:
Gestor de projeto
Consultor Analista de Indústria/Negócios
Super/chave/usuário avançado
© Direitos autorais. Todos os direitos reservados. vii

© Direitos autorais. Todos os direitos reservados. viii

UNIDADE 1 Soluções e
Implantação
Lição 1
Noções básicas sobre soluções e implantação SAP 2
Lição 2
Visão geral do SAP Asset Management 7
Lição 3
Gerenciamento Inteligente de Ativos SAP 14
OBJETIVOS DA UNIDADE
Obtenha uma visão geral das soluções SAP e dos modelos de implantação
Obtenha uma visão geral do SAP S/4HANA Asset Management
Descrever soluções de SAP Intelligent Asset Management (IAM)

Unidade 1
Lição 1
Noções básicas sobre soluções e implantação SAP
LIÇÕES OBJETIVAS
Depois de concluir esta lição, você será capaz de:
Soluções e implantação
Cenário de Negócios
Você deseja conhecer os diferentes modelos de implantação oferecidos pela SAP, em conexão com as soluções
SAP Business Suite e SAP S/4HANA.
Figura 1: Gerenciamento Empresarial SAP S/4HANA
Com o SAP S/4HANA, a SAP oferece um novo produto, totalmente baseado na plataforma in memory SAP
HANA. O SAP S/4HANA não é uma atualização do Business Suite existente; é um produto novo para o qual os
componentes foram reprogramados sucessivamente. Um modelo de dados radicalmente simplificado, bem
como uma nova tecnologia UI (SAPUI5/SAP Fiori) são as características mais proeminentes do SAP S/4HANA.
SAP S/4HANA consiste nas seguintes áreas:
Gestão Empresarial

Lição: Noções básicas sobre soluções e implantação SAP
Gestão de ativos
Finança
Recursos Humanos
Fabricação
P&D e Engenharia
Vendas
Fornecimento e Aquisição
Cadeia de mantimentos
Marketing
Serviço
Destaques para SAP S/4HANA
Codificação sucessivamente renovada de todas as aplicações SAP baseadas em SAP HANA
Modelo de dados radicalmente simplificado (tabelas e índices redundantes removidos)
SAP Fiori como nova experiência do usuário
Pegada de dados substancialmente reduzida
SAP NetWeaver
Do ponto de vista tecnológico, tanto o SAP Business Suite quanto o SAP S/4HANA são baseados no SAP NetWeaver,
oferecendo uma Arquitetura de Serviços Empresariais (ESA) integrada. Por um lado, a ESA é aberta e flexível. Por
outro lado, pode ligar aplicações SAP e não-SAP através de serviços web e pode, portanto, poupar investimentos
existentes em TI.
A plataforma de aplicação é o componente crucial do SAP NetWeaver, consistindo no ambiente ABAP e JAVA. Além
disso, a plataforma do aplicativo contém outros componentes, que são frequentemente usados em gerenciamento
de ativos (anteriormente Enterprise Asset Management/Plant Maintenance), Knowledge Provider (infraestrutura
comum KPro para gerenciamento de documentos), Records Management (gerenciamento de arquivos
eletrônicos) e Case Management ( gestão eletrônica de incidentes).
O SAP Business Suite on HANA é o Business Suite anterior, tendo como solução principal SAP ERP. Em contraste
com o SAP Business Suite em qualquer banco de dados, vários programas ABAP foram adaptados para funcionar
perfeitamente no banco de dados SAP HANA.

Unidade 1: Soluções e Implantação
O que é SAP HANA?
Figura 2: SAP HANA – Visão geral
SAP HANA é um banco de dados, um dispositivo e uma plataforma.
Em primeiro lugar, SAP HANA é um banco de dados híbrido na memória, que combina tecnologia de banco de dados
baseada em linhas, colunas e objetos. SAP HANA pode usar as funções de processamento paralelo de arquiteturas
modernas de CPU multi-core. Os aplicativos SAP podem aproveitar as vantagens da tecnologia de hardware atual, usando
esta arquitetura.
Além disso, o SAP HANA é um dispositivo flexível e independente de fontes de dados (um dispositivo é uma combinação
de hardware e software), que oferece aos clientes a possibilidade de analisar grandes quantidades de dados de
sistemas SAP e não-SAP em tempo real. A exigência de materializar transformações não é mais necessária. O software do
dispositivo SAP HANA é uma combinação de hardware e software que integra vários componentes SAP, incluindo o banco
de dados SAP HANA e vários sistemas de replicação de dados.
SAP HANA também é uma estrutura de aplicativos e um ambiente de desenvolvimento — com a possibilidade de
desenvolver aplicativos SAP HANA nativos. SAP HANA é a plataforma para todos os aplicativos SAP baseados em nuvem
e para o mais recente produto SAP S/4HANA.
A funcionalidade do SAP HANA é a seguinte:
Armazenamento de dados otimizado para armazenamento baseado em colunas.
A compactação de dados otimizada é, portanto, possível.
Particionamento e distribuição em vários núcleos de processador.
Mudança de cálculos com uso intensivo de dados, do aplicativo para o banco de dados.
O processamento de dados geoespecíficos/tipos de dados geoespecíficos é suportado.
Análise de texto e pesquisa de texto completo são suportadas.

Lição: Noções básicas sobre soluções e implantação SAP
Opções de implantação
Figura 3: Opções de implantação
A SAP oferece as seguintes opções de implantação (tipos de implantação) para o SAP atual
Business Suite, bem como para SAP S/4HANA:
Na premissa
Nesse modelo comum, o cliente adquire uma licença e instala o software em seu próprio data center.
Nuvem
Nesse modelo, o cliente aluga o software por um determinado período de tempo. A SAP implanta o
software no data center de propriedade da SAP.
Híbrido
Neste modelo, as aplicações necessárias são operadas parcialmente pelo cliente e parcialmente pela SAP na
nuvem. Ambas as partes podem ser vinculadas e integradas entre si.
Móvel
Neste modelo, os dispositivos móveis acessam aplicativos locais ou na nuvem.
Aplicações para modelo de nuvem
Caso o cliente decida optar pelo modelo cloud, estão disponíveis as seguintes aplicações:
SAP Business Suite no HANA
SAP S/4HANA
Outras aplicações em nuvem (SAP Ariba, SuccessFactors, Fieldglass, Concur)
A implantação do SAP Business Suite em qualquer banco de dados (em um banco de dados diferente do
SAP HANA) não é possível na nuvem. Todos os aplicativos são implantados por meio de UIs baseadas na Web
(consulte as lições a seguir). Portanto, o SAP GUI para Windows não pode ser usado para esta opção de
implementação.

Caso o cliente decida escolher o modelo on-premise, o SAP Business Suite on HANA e SAP S/4HANA, bem como o SAP
Business Suite existente em qualquer banco de dados, poderão ser implantados. Todos os aplicativos locais suportam
SAP GUI para Windows.
Modelos de nuvem
Figura 4: Modelos de Nuvem
A SAP oferece os seguintes modelos de nuvem:
Nuvem Pública
Vários clientes compartilham um ambiente.
SAP implanta o sistema.
O cliente tem influência limitada.
Acesso apenas do usuário final baseado na Web, também conhecido como Software as a Service (SaaS).
Nuvem gerenciada/privada
Um cliente por nuvem.
O cliente tem influência limitada.
Acesso do usuário final, tanto baseado na web quanto tradicional.
Nuvem Empresarial
Um cliente por nuvem.
A influência do cliente faz parte do modelo.
Acesso do usuário final, tanto baseado na web quanto tradicional.
RESUMO DA LIÇÃO
Agora você deve ser capaz de:

Unidade 1
Lição 2
Visão geral do SAP Asset Management
LIÇÕES OBJETIVAS
Visão geral do gerenciamento de ativos
Figura 5: Figura: Manutenção - DIN 31051

Figura: Ciclo de vida de um ativo técnico
Figura 6: Figura: Ciclo de Vida de um Ativo Técnico
1. Planejamento de investimentos
Coletar detalhes para projetos de investimento planejados (planejamento bottom-up)
Realize pré-análise e avaliação de risco
Realizar distribuição orçamentária
2. Definição do Projeto
Defina o escopo do projeto
Defina a estrutura e os prazos do projeto
3. Seleção de fornecedores
Convidar lances
Selecione fornecedores
Criar um pedido de compra ou contrato
4. Execução do projeto
Planejar, controlar e monitorar as fases individuais do projeto

Lição: Visão Geral do SAP Asset Management
Realizar troca de documentos entre departamentos e empresas durante a execução
5. Segurança do Trabalhador
Definição de riscos
Monitoramento de riscos - também com integração a um sistema GRC externo ou WCM interno
Plano de segurança atribuído à Ordem de Manutenção
6. Manutenção da planta
Estruture ativos técnicos e disponibilize as informações necessárias
Planeje tarefas de manutenção e atribua recursos
Registre as tarefas executadas e os custos incorridos
Garanta um ambiente de trabalho seguro
7. Compras externas
Contratar serviços externos
Adquirir materiais externos
Realizar gestão estratégica de relacionamento com fornecedores
8. Desligamento
Definir o projeto de desligamento
Garantir o descarte profissional e lícito
Garantir a segurança dos funcionários
9. Gestão de Desempenho
Monitore o desempenho dos ativos de uma perspectiva operacional e financeira
Portfólio de gerenciamento de ativos SAP
SAP Asset Management compreende as seguintes soluções:
Gerenciamento Inteligente de Ativos SAP (IAM)
SAP S/4HANA Asset Management On Premise
Nuvem de gerenciamento de ativos SAP S/4HANA
Gestão de Ativos SAP ERP
Gerente de trabalho SAP (móvel)
Gerente de ativos SAP (móvel)
Agendamento multirrecurso SAP (MRS)
SAP S/4HANA Asset Management para Resource Scheduling (RSH)

Figura 7: Portfólio SAP Asset Management
Gerenciamento Inteligente de Ativos SAP
O SAP Intelligent Asset Management consiste nas seguintes soluções baseadas em nuvem:
Rede de Inteligência de Ativos SAP (AIN)
Manutenção e serviço preditivo SAP (PdMS)
Estratégia de ativos e gerenciamento de desempenho SAP (ASPM)
SAP Predictive Engineering Insights (PEI)
Gerente de Ativos SAP
SAP S/4HANA Asset Management On Premise
SAP S/4HANA Asset Management On Premise suporta todos os processos de manutenção de acordo com o
modelo tradicional onde os clientes compram uma licença e configuram e executam o software em sua própria
infraestrutura. Você pode trabalhar com SAP GUI ou Fiori Launchpad.
Nuvem de gerenciamento de ativos SAP S/4HANA
No SAP S/4HANA Asset Management Cloud Edition você trabalha por meio do SAP Fiori Launchpad.
No modelo de implantação de nuvem pública, você não tem acesso ao sistema backend SAP S/4HANA, pois ele é
hospedado e gerenciado pela SAP.
No entanto, você pode configurar as partes da solução específicas do cliente por meio da UI de configuração de
autoatendimento, que é executada no Fiori Launchpad.
A aparência do Fiori Launchpad é determinada pelas funções atribuídas ao usuário no sistema front-end. As funções de
front-end para Asset Management estão disponíveis tanto para a nuvem quanto para a edição local.
Observação:
Não há acesso fornecido a um sistema baseado em nuvem para este curso.

Consequentemente, não haverá demonstração para um cenário baseado em nuvem.

Figura 8: SAP S/4HANA Asset Management – Nuvem
Gestão de Ativos SAP ERP
SAP ERP Asset Management On Premise suporta todos os processos de manutenção de acordo com o modelo tradicional
onde os clientes compram uma licença e configuram e executam o software em sua própria infraestrutura. Você pode
trabalhar com SAP GUI ou via Business Client.
Gerente de trabalho SAP (móvel)
O SAP Work Manager foi projetado para automatizar o fluxo de trabalho e melhorar o serviço com ordens de serviço
móveis, notificações e gerenciamento de tempo. O SAP Work Manager conecta funcionários móveis aos dados
armazenados em um sistema SAP para que possam gerenciar melhor as solicitações de trabalho e serviço.
Gerente de ativos SAP (móvel)
O aplicativo SAP Asset Manager gerencia ordens de serviço, notificações, monitoramento de condições,
consumo de materiais, gerenciamento de tempo e análise de falhas. SAP Asset Manager é um aplicativo de
gerenciamento preditivo de ativos que abrange uma série de processos necessários para garantir desempenho
superior de ativos. Ao usar o SAP Asset Manager, você pode alcançar excelência operacional colaborando em
informações de ativos, manutenção preditiva e aquisição de peças sobressalentes e serviços.
Agendamento multirrecurso SAP (MRS)
O SAP Multiresource Scheduling ajuda você a encontrar recursos adequados e atribuí-los às demandas. As
demandas são unidades de trabalho de diversas áreas.
SAP S/4HANA Asset Management para Resource Scheduling (RSH)
O SAP S/4HANA Asset Management para agendamento de recursos apoia você, como planejador de manutenção, no
monitoramento e gerenciamento da utilização de seus centros de trabalho.
Benefícios do gerenciamento de ativos com SAP
Toda a empresa se beneficia ao usar o SAP Asset Management. As vantagens podem ser resumidas da seguinte forma:
Aumento da disponibilidade de ativos
Transparência dos custos incorridos
Documentação das medidas executadas

Planejamento e monitoramento consistentes
História técnica
Integração de gerenciamento de ativos
Figura 9: Integração de gerenciamento de ativos
Este curso descreve a integração aos componentes Gestão de Materiais, Controladoria e Contabilidade Financeira
a partir de uma perspectiva de aplicação.
Mais informações de integração sobre configurações de personalização você pode encontrar nos cursos
detalhados relevantes na área de Enterprise Asset Management e nos cursos oferecidos para os respectivos
componentes da aplicação.

Visão geral do processo
Figura 10: Visão Geral do Processo
Para garantir a implementação eficiente de um sistema de software, ajuda quando os requisitos da respectiva empresa
já estão atendidos no sistema padrão, com os processos padrão pré-definidos e diferenciados de acordo com os
critérios.
Dependendo de como os critérios de diferenciação são ponderados, o SAP Enterprise Asset Management
oferece um ambiente confiável, especialmente para empresas de capital intensivo. Neste ambiente, você pode executar
os processos no SAP GUI padrão (trabalho convencional no sistema back-end) em um front-end baseado na Web ou a partir
de um dispositivo móvel, dependendo do nível de treinamento e local de trabalho dos funcionários envolvidos.
RESUMO DA LIÇÃO

Unidade 1
Lição 3
LIÇÕES OBJETIVAS
Figura 11: SAP Intelligent Asset Management – Uma breve visão geral
O SAP Intelligent Asset Management consiste nas seguintes soluções:
fornece um registro global de equipamentos que usa definições comuns
compartilha dados de equipamentos entre vários parceiros de negócios (fabricantes, operadores,

prestadores de serviços)
fornece uma versão da verdade
padroniza o gerenciamento de equipamentos por meio de dados mestres de ativos e informações

sobre peças de reposição disponíveis para atualização na rede
mede e melhora o desempenho dos ativos
define a criticidade dos ativos
avalia a confiabilidade dos ativos usando diferentes tipos de avaliação
cria recomendações com base em avaliações

Lição: SAP Intelligent Asset Management
otimiza as estratégias de manutenção com base em recomendações
SAP Predictive Asset Insights (PAI)
SAP Predictive Asset Insights (PAI) é o sucessor do SAP Predictive Maintenance and Service (PdMS).
coleta dados do sensor
usa aprendizado de máquina para detectar anomalias e prever falhas de ativos
usa aprendizado de máquina para fornecer análises de modo de falha
suporta execução de manutenção em IOS e Android
foi projetado para SAP Cloud Platform
está integrado ao SAP S/4HANA Asset Management (via Mobile Add-On)
está integrado ao SAP ERP Asset Management (via Mobile Add-On)
Um dos principais objetivos do SAP Intelligent Asset Management é permitir uma abordagem orientada por TI
(ciência de dados e regras) para manutenção preditiva, a fim de reduzir falhas não planejadas e o número
de ações gerais de manutenção.
Isto significa que a abordagem tradicional à manutenção - que consiste principalmente numa combinação de
manutenção reactiva e preventiva - será transformada numa abordagem largamente impulsionada pela
manutenção preditiva. Isto é possibilitado pela Internet das Coisas (IoT), que se baseia em big data e poder de
computação barato, levando assim a um maior uso da manutenção preditiva.
Embora ainda seja relevante, a manutenção preventiva pode resultar em manutenção excessiva de ativos
e custos mais elevados e, portanto, deve ser monitorada de perto e otimizada.
Figura 12: SAP Asset Intelligence Network (AIN) – Uma rede colaborativa
É uma resposta às seguintes perguntas e questões:

Nenhuma taxonomia de ativos comuns
Sem colaboração de parceiros de negócios
Dados de ativos isolados
Manutenção ineficiente de dados de ativos
Fraca integridade dos dados de ativos
Falta de taxonomia comum
Nenhum modelo padronizado
Sem colaboração
Falta de integridade dos dados dos ativos
O que acontece se houver uma atualização das especificações?
E que tal emitir um novo boletim de serviço?
O que acontece se o fabricante quiser acessar os dados de uso e dos sensores para melhorar seu produto?
O SAP Asset Intelligence Network fornece uma versão única da verdade para cada objeto relevante e desejado.
Com SAP AIN você pode fazer o seguinte:
Avalie os principais participantes do seu ecossistema e selecione suas alianças preferidas
Encontre todas as informações de ativos em um só lugar
Compartilhe as melhores práticas para otimizar a disponibilidade do equipamento
Oferecer oportunidade para um novo modelo de negócios para monetizar conteúdo e serviços
Vivemos num mundo onde as fronteiras da indústria se estão a confundir à medida que as empresas procuram reimaginar e
digitalizar os seus negócios.
A mudança convocada pela economia digital está a virar as indústrias de cabeça para baixo. Cadeias de abastecimento altamente ágeis
proporcionam às empresas novas capacidades para capitalizar rapidamente novas oportunidades para quebrar antigas barreiras.

Figura 13: Criar avaliações e otimizar a manutenção
Isso é feito nas seguintes fases:
Defina sistemas e ativos para análise: O eAsset Central Foundation permite que informações de ativos sejam
modeladas utilizando modelos baseados em padrões ISO, por exemplo, ISO14224. Modelos, equipamentos,
locais, sistemas, grupos, peças de reposição, documentos, instruções, modos de falha estão todos incluídos
no Asset Central Foundation.
Identificar ativos críticos: A avaliação de risco e criticidade classifica os ativos por risco e criticidade, que
podem então ser usados como base para análises adicionais. Isto é conseguido através da criação de uma
matriz de consequência de falha versus probabilidade de falha.
Realizar análise: Use metodologias comprovadas como Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM), Análise de
Modos e Efeitos de Falha (FMEA), Inspeção Baseada em Risco* (RBI), Análise de Causa Raiz* (RCA) para
identificar as estratégias de manutenção ideais para seus ativos. (* = planejado)
Desenvolver ações recomendadas:sO resultado do RCM/FMEA serão recomendações para tarefas preventivas
e/ou corretivas. O aplicativo Preventive Maintenance Review (PMR) gerencia as recomendações para criar
instruções publicadas.
Realize avaliação RCM ou FMEA
Crie Recomendações como etapa final da Avaliação RCM ou FMEA com base nas seguintes opções:
- Instruções existentes
- Tarefas de Manutenção Preventiva Importadas (Listas de Tarefas "filtradas" por Objeto Técnico
Planos de Manutenção)*
- Instruções de espaço reservado (use o existente ou crie um novo)
- Tarefas Importadas (Listas de Tarefas)*
Revisão de manutenção preventiva:

- Criar ou vincular instruções
- As instruções são atribuídas às recomendações
Implementar recomendações:
- Instrução de partida. Para atribuir uma instrução, selecione uma recomendação aberta com base em um
instrução de espaço reservado ou lista de tarefas
- Exportar para planilha e fazer upload para S/4HANA usando arquivo .csv
Executar Estratégias de Manutenção: Implementar as Instruções no sistema de gestão de manutenção.
Monitorar e Melhorar: Monitore continuamente o desempenho e a eficácia das estratégias de manutenção.
SAP Predictive Asset Insights (PAI)
Figura 14: Uma manutenção preditiva orientada pela ciência de dados
SAP Predictive Asset Insights (PAI) é o sucessor do SAP Predictive Maintenance and Service (PdMS).
O SAP Predictive Asset Insights (PAI) aproveita dados operacionais em tempo real de sensores de ativos e aplica
aprendizado de máquina para detectar problemas emergentes, analisar as causas raízes e prever o desempenho
futuro.
A solução também reúne insights operacionais, aproveitando indicadores e dados de séries temporais, bem como
aplicando aprendizado de máquina em informações de falhas para analisar falhas.
SAP Predictive Asset Insights é um aplicativo de Internet das Coisas (IoT). Você pode acessar todas as funções a
partir do launchpad do SAP Fiori.
SAP PAI tem os seguintes recursos:
Use o aprendizado de máquina para prever falhas antes que elas aconteçam
Use o aprendizado de máquina para executar análises de modo de falha e gerar KPIs em torno de modos
de falha documentados
Use o Fingerprint Management como uma abordagem visual para capturar estados de referência de ativos.
Use a previsão de indicadores para calcular e visualizar tendências de indicadores para orientar decisões de
manutenção e confiabilidade

Use a criação avançada de alertas baseada em regras para gerar alertas de valor agregado para profissionais de manutenção
por meio de um mecanismo de regras intuitivo e flexível
Aprendizado de máquina
Figura 15: Aprendizado de Máquina
Algoritmos de previsão e detecção de anomalias: algoritmos de aprendizado de máquina prontos para uso, feitos sob
medida para casos de uso de manutenção preditiva
Configuração de conjunto de dados e gerenciamento de modelo: recursos intuitivos de preparação de conjunto de dados para
preparar dados para aprendizado de máquina. Ferramentas para configurar, treinar e pontuar modelos.
Aprendizado de máquina automatizado: execute algoritmos automatizados de detecção de anomalias e previsão de

falhas sem a necessidade de escolher configurações de algoritmo ou hiperparâmetros
Análise de Indicadores Principais: Um recurso de aprendizado de máquina usado para identificar os indicadores mais impactantes
que levam a eventos de falha ou modos de falha específicos
Conceitos de extensão flexíveis: implante algoritmos personalizados na solução ou execute aprendizado de máquina fora
da solução na ferramenta/linguagem de sua escolha

Figura 16: SAP Asset Manager – Principais recursos
O aplicativo SAP Asset Manager gerencia ordens de serviço, notificações, monitoramento de condições,
consumo de materiais, gerenciamento de tempo e análise de falhas.
SAP Asset Manager é um aplicativo de gerenciamento preditivo de ativos que abrange uma série de processos
necessários para garantir desempenho superior de ativos. Ao usar o SAP Asset Manager, você pode alcançar
excelência operacional colaborando em informações de ativos, manutenção preditiva e aquisição de peças
sobressalentes e serviços.
Um processo técnico típico do SAP Asset Manager é o seguinte:
1. O técnico baixa ordens de serviço geradas por meio de planejamento, preditivo ou corretivo
processos.
2. Técnico desloca-se até local do equipamento em manutenção.
3. O técnico captura dados de campo enquanto realiza trabalhos de manutenção do equipamento.
4. Técnico informa tempo e consumo de material.
5. O técnico interage com a equipe, líderes de equipe, fornecedores, empreiteiros e back office
colegas.
O SAP Asset Manager aproveita o núcleo digital com SAP S/4HANA e SAP Cloud Platform como a plataforma de
Internet das Coisas (IoT) para gerenciamento de ativos.
O aplicativo SAP Asset Manager oferece suporte a técnicos que mantêm ativos corporativos. Ele permite que eles
executem seus trabalhos usando informações complexas e lógica de negócios que estão sempre disponíveis,
estejam eles conectados à rede ou trabalhando em ambientes offline.
A seguir estão os principais componentes do aplicativo SAP Asset Manager.
Ordens de serviço: as ordens de serviço são atribuídas a você no back-end. Uma ordem de serviço é atribuída a
você devido a um problema do cliente ou a um trabalho de reparo planejado.

Notificações: Uma notificação é atribuída a você quando há um mau funcionamento não planejado em objetos
necessários para realizar o trabalho planejado que precisa ser reparado. Uma notificação também pode ser
atribuída a você quando você realiza trabalhos de manutenção em um local.
Mapas: O recurso de mapa permite que você veja onde estão seus trabalhos e notificações em relação à sua
localização atual.
Equipamento: Os equipamentos são utilizados tanto em trabalhos quanto em notificações. Eles são
objetos individuais, físicos, como ferramentas, computadores ou edifícios.
Pontos de medição e leitura:sOs pontos de medição estão associados a medidores e sensores. Medidores
e sensores estão sempre associados a ativos anexados a um trabalho ou notificação.
Planilhas de horas: enquanto você trabalha em seus trabalhos e notificações, elas rastreiam automaticamente seu
tempo para você. No entanto, você pode modificar manualmente seu horário usando a guia Planilha de horas.
RESUMO DA LIÇÃO

Unidade 1
Avaliação de aprendizagem
1. SAP S/4HANA é uma atualização do SAP Business Suite existente
Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa.
X Verdadeiro
X Falso
2. Quais das seguintes áreas estão disponíveis no SAP S/4HANA?
Escolha as respostas corretas.
X Uma Gestão Empresarial
Marketing XB _
Central de funcionários X C SuccessFactors
XD Concordo _
3. Combine as seguintes opções de implantação com sua definição
Combine o item da primeira coluna com o item correspondente da segunda coluna.
Na premissa O cliente adquire uma licença e

instala o software
Nuvem
em seu próprio data center.
Híbrido
O cliente aluga o software por um
Móvel determinado período de
tempo. A SAP implanta o software
nos dados de propriedade da SAP
Centro.
Acesso de dispositivos móveis a

aplicativos locais ou em nuvem.
As aplicações necessárias são

operadas parcialmente pelo cliente e
parcialmente pela SAP no
nuvem. Ambas as partes podem ser vinculadas
e integrados entre si
er.

Unidade 1: Avaliação da Aprendizagem
4. Na opção de implantação em nuvem é possível implantar o SAP Business Suite em qualquer

base de dados.
X Verdadeiro
X Falso
5. Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre o aplicativo em nuvem SAP Asset Intelligence Network?
X A O objetivo da aplicação é manter um diretório global de pedaços de

equipamento, que utiliza definições gerais
X B É o objetivo da aplicação, melhorar a visibilidade das máquinas
X C Um engenheiro civil é o usuário típico desta aplicação
X D Um técnico de serviço remoto é um usuário típico deste aplicativo
6. Qual das alternativas a seguir é uma solução em nuvem do SAP Intelligent Asset Management?
XA SAP ERP Enterprise Asset Management
XB Rede de Inteligência de Ativos SAP
X C Agendamento multi-recurso SAP
X D SAP Predictive Asset Insights
7. Quais das opções a seguir são recursos do SAP Asset Intelligence Network (AIN)?
X A Fornecer um registro global de equipamentos que utilize definições comuns.
X B Definir a criticidade dos ativos.
X C Crie alertas baseados em regras quando os limites forem excedidos.
X D Compartilhe dados de equipamentos entre vários parceiros de negócios.

Unidade 1
Avaliação de Aprendizagem - Respostas
1. SAP S/4HANA é uma atualização do SAP Business Suite existente
X Verdadeiro
X Falso
Correto. O SAP S/4HANA não é uma atualização do Business Suite existente; é um produto novo para o
qual os componentes foram reprogramados sucessivamente.
2. Quais das seguintes áreas estão disponíveis no SAP S/4HANA?
X Uma Gestão Empresarial
Marketing XB _
Central de funcionários X C SuccessFactors
XD Concordo _
Correto. Gestão Empresarial e Marketing são as áreas disponíveis no SAP S/4HANA.

Unidade 1: Avaliação da Aprendizagem - Respostas
3. Combine as seguintes opções de implantação com sua definição
Na premissa O cliente adquire uma licença e

instala o software
Nuvem
em seu próprio data center.
Híbrido
O cliente aluga o soft
Móvel mercadorias por um determinado período de
tempo. A SAP implanta o software

nos dados de propriedade da SAP
Centro.
As aplicações necessárias são

operadas parcialmente pelo cliente e
parcialmente pela SAP no
nuvem. Ambas as partes podem ser vinculadas
e integrados entre si
er.
Acesso de dispositivos móveis a

aplicativos locais ou em nuvem.
Correto. No modelo local, o cliente adquire uma licença e instala o

software em seu próprio data center. No modelo Cloud, o cliente aluga o software por
um determinado período de tempo e a SAP implanta o software no data center de propriedade da SAP. Em
No modelo híbrido, as aplicações necessárias são operadas parcialmente pelo cliente e
parcialmente pela SAP e ambos podem ser integrados entre si. Finalmente, no modelo móvel,
os dispositivos móveis podem acessar aplicativos locais ou na nuvem.
4. Na opção de implantação em nuvem é possível implantar o SAP Business Suite em qualquer

base de dados.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. A implantação do SAP Business Suite em qualquer banco de dados (em um banco de dados diferente
para SAP HANA) não é possível na nuvem. Todos os aplicativos são implantados via web
UIs.

5. Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre o aplicativo em nuvem SAP Asset Intelligence Network?
X A O objetivo da aplicação é manter um diretório global de pedaços de

equipamento, que utiliza definições gerais
X B É o objetivo da aplicação, melhorar a visibilidade das máquinas
X C Um engenheiro civil é o usuário típico desta aplicação
X D Um técnico de serviço remoto é um usuário típico deste aplicativo
Correto. SAP Asset Intelligence Network é o objetivo da aplicação para manter um diretório global de
equipamentos, que utiliza definições gerais. Um engenheiro civil é o usuário típico deste aplicativo.
6. Qual das alternativas a seguir é uma solução em nuvem do SAP Intelligent Asset Management?
XA SAP ERP Enterprise Asset Management
XB Rede de Inteligência de Ativos SAP
X C Agendamento multi-recurso SAP
X D SAP Predictive Asset Insights
Correto. SAP Asset Intelligence Network e SAP Predictive Asset Insights são soluções em nuvem dentro do
SAP Intelligent Asset Management.
7. Quais das opções a seguir são recursos do SAP Asset Intelligence Network (AIN)?
X A Fornecer um registro global de equipamentos que utilize definições comuns.
X B Definir a criticidade dos ativos.
X C Crie alertas baseados em regras quando os limites forem excedidos.
X D Compartilhe dados de equipamentos entre vários parceiros de negócios.
Correto. SAP Asset Intelligence Network (AIN) fornece um registro global de equipamentos que usa definições
comuns e compartilha dados de equipamentos entre vários parceiros de negócios (fabricantes, operadores,
provedores de serviços).

UNIDADE 2 UI e UX
Lição 1
Clientes e tecnologias de UI 28
Lição 2
Estratégia SAP UX 35
Descrever os vários clientes e tecnologias de UI e seu uso
Explique a estratégia SAP UX
Descreva o termo Experiência do Usuário

Unidade 2
Lição 1
Clientes e tecnologias de UI
LIÇÕES OBJETIVAS
Clientes e tecnologias de UI
Figura 17: Tipos de clientes
O tipo de cliente mais difundido é o SAP GUI. No SAP GUI, você normalmente executa as transações do SAP
Business Suite. Ele vem com as seguintes versões:
GUI SAP para Windows (WinGUI)
SAP GUI para HTML (WebGUI)
GUI SAP para JAVA
Tecnologia SAP GUI

Lição: Clientes e tecnologias de UI
SAP GUI é baseado na tecnologia Dynpro e permite a separação da interface do usuário e do sistema SAP. É por isso
que as alterações na GUI não afetam a lógica de negócios. Contém os seguintes aspectos:
Por que existem GUIs diferentes para o mesmo aplicativo comercial?
Como você pode considerar diferentes sistemas operacionais clientes (Windows, Linux e assim por diante)?
Como você pode considerar diferentes experiências do usuário?
Como você pode considerar diferentes tarefas?
Como você pode considerar diferentes ambientes (Cliente Autônomo, Integração de Portal etc.)?
Além disso, a infraestrutura existente, como largura de banda, servidor de terminal, diferentes versões de back-end,
etc., afeta a GUI.
Cliente Empresarial
SAP Business Client (BC) – anteriormente conhecido como NetWeaver Business Client (NWBC) – é um cliente de interface
de usuário que fornece um ponto de entrada único baseado em função para aplicativos de negócios SAP. O SAP
Business Client integra diversas estruturas de UI e gerações de design visando uma experiência de usuário mais
eficiente, intuitiva e completa em diferentes tecnologias de UI, em particular harmonizando o acesso a transações e
aplicativos SAP GUI existentes baseados em Web Dynpro ABAP.
BC está disponível nas duas versões a seguir:
BC para Desktop (cliente rico)
BC para HTML (cliente fino, baseado em navegador e com pegada zero)
Plataforma de lançamento SAP Fiori
O launchpad SAP Fiori é um cliente de UI personalizado e baseado em função baseado em SAPUI5 e pode ser implantado
em diferentes tipos de dispositivos e plataformas (SAP NetWeaver Application Server (ABAP Stack), SAP Enterprise
Portal, SAP HANA Cloud Platform).
O launchpad SAP Fiori é baseado em navegador e representa o ponto central de acesso para o uso de aplicativos
SAP Fiori.
A barra de lançamento SAP Fiori suporta a tecnologia SAPUI5 (HTML5). Além disso, SAP GUI para HTML e Web Dynpro
também são suportados.

Unidade 2: UI e UX
GUI SAP - Logon SAP
Figura 18: GUI SAP
Você pode acessar sistemas SAP por meio de diferentes programas e tecnologias frontend.
SAP GUI (Graphical User Interface) é o acesso padrão para quase todas as soluções SAP. SAP GUI existe em
diferentes variantes, que são graficamente equivalentes, mas que são realizadas de maneiras diferentes. A
descrição a seguir refere-se ao SAP GUI para Windows.
O programa SAP Logon faz parte do SAP GUI e conecta a máquina frontend a um determinado sistema SAP.
Após o início do SAP Logon, ele oferece uma lista de sistemas SAP, para os quais o processo de logon pode ser
iniciado. Esta lista pertence ao conteúdo de um arquivo no frontend: saplogon.ini . Este arquivo normalmente é pré-
configurado e fornecido centralmente.
Ao efetuar logon no sistema, o SAP Logon fornece uma distribuição de carga de logon para os recursos
fornecidos pelo sistema.
Ao efetuar login no sistema SAP, é necessário inserir os seguintes dados: usuário e senha.
Você pode personalizar o sistema para que essas entradas sejam desnecessárias ao usar uma solução Single
SignOn (SSO).
Além disso, você pode predefinir um determinado cliente.
Um cliente geralmente representa uma empresa em um sistema SAP. Portanto, em um sistema SAP com vários
clientes, é possível mapear e operar diversas empresas em paralelo.
Você pode trabalhar em vários modos (janela do sistema SAP), mesmo que tenha efetuado login apenas uma vez
no sistema. Após o processo de login bem-sucedido você chega à tela de entrada do sistema SAP, também
chamada de “SAP Easy Access”.
Temas GUI SAP

A aparência gráfica do SAP GUI pode ser ajustada usando os chamados temas. Através dos temas, você pode
influenciar a aparência de símbolos, botões e menus suspensos. Alguns temas foram especialmente desenhados
para aumentar a similaridade com os clientes web (SAP Fiori Launchpad, SAP Business Client). O tema Belize, por
exemplo, cria uma experiência semelhante àquela que você tem no tema padrão (com o mesmo nome) do SAP
Fiori Launchpad.
Estrutura da tela
SAP Easy Access representa a tela de entrada padrão de um sistema SAP. Na área da tela à esquerda, você pode
ver uma estrutura em árvore dos menus do sistema SAP fornecidos para seu usuário. À direita, você pode
exibir, por exemplo, o logotipo de uma empresa.
Figura 19: SAP GUI - Navegação
Diferentes maneiras de chamar funções
Você pode chamar funções no sistema das seguintes maneiras:
Usando o mouse
Você pode usar o mouse para acessar as funções do sistema através de:
Opção de cardápio
Favoritos
Entrada no menu SAP Easy Access
Ajuda de campo (F1)
Você pode usar F1 para exibir uma explicação dos campos, menus, funções e mensagens.
A Ajuda F1 também fornece informações técnicas sobre o campo relevante. Isso também inclui os IDs de
parâmetro, que você pode usar para atribuir valores ao seu usuário para campos de entrada para
referência aos IDs de parâmetro.
Ajuda de valor (F4)

Unidade 2: UI e UX
Você pode usar F4 para exibir possíveis valores de entrada. F4 também pode ser acessado para um
campo selecionado usando o botão exibido no lado direito desse campo. Se os campos de entrada
estiverem marcados com um ícone de marca de seleção, você só poderá continuar nesse aplicativo
inserindo um valor permitido. Você pode identificar muitos campos em um aplicativo como campos de
entrada obrigatórios ou campos de entrada opcionais usando variantes de transação,
variantes de tela ou personalizando configurações.
Biblioteca SAP (documentação online)

A Biblioteca SAP é uma ajuda valiosa para conhecer as funções do sistema. A partir daí você pode
acessar a Documentação Online.
As informações ali armazenadas descrevem não apenas o uso da funcionalidade do sistema, mas
também descrevem os conceitos de arquitetura do sistema, descrevem exemplos de configurações
realistas de diferentes processos e alertam sobre possíveis erros do usuário final e seus resultados. Na
Documentação Online você também encontra dicas e truques que simplificam e agilizam o trabalho diário
com o sistema.
Dica:
Você pode acessar a Biblioteca SAP também pela internet. Escolha http://
help.sap.com ou dê uma olhada em http://www.sap.com em Education SAP Help
Portal. Você pode acessar a documentação de todos os produtos em diferentes
versões por meio de uma confortável pesquisa de texto completo ( por solução).
Personalizando a GUI do SAP
O sistema oferece inúmeras opções de personalização. Alguns deles podem ser encontrados aqui.
Escolha extras Configurações para influenciar o layout da tela de entrada, como a exibição de uma
imagem à direita da tela ou a exibição de Nomes Técnicos (Códigos de Transação) na tela SAP Easy Access.
Você pode ajustar o layout local usando o botão Personalizar layout local. Lá você encontra diversas
possibilidades de ajuste, por exemplo, o Design Visual, os Dados Locais e as Informações Rápidas.
Você pode personalizar seu perfil de usuário escolhendo Dados próprios do perfil de usuário do sistema.
Os favoritos no SAP Easy Access e as variantes de exibição da barra de status oferecem mais opções de
personalização.

SAP Fiori Launchpad e cliente empresarial
Figura 20: Tipos de aplicações e tecnologias
Transações SAP GUI
As transações SAP GUI representam a forma tradicional de trabalhar com o sistema SAP. Eles são baseados na
tecnologia Dynpro e normalmente são executados no SAP GUI para Windows.
Aplicativos Web Dynpro
Os aplicativos Web Dynpro são especialmente projetados para uso em clientes baseados na web.
O Web Dynpro oferece, em contraste com o SAP GUI, as seguintes vantagens:
Listas que exibem informações entre tipos de objetos (POWL)
Funcionalidade de pesquisa entre tipos de objetos (Enterprise Search)
Informações adicionais sensíveis ao contexto (Painel Lateral/Visualizador de Contexto Empresarial)
Aplicativos SAP Fiori
Os aplicativos SAP Fiori geralmente são baseados na tecnologia SAPUI5 e são projetados para funcionar em qualquer
dispositivo, geralmente com aparência de smartphone.
Na maioria dos casos, eles foram projetados para tarefas simples e, portanto, contrastam com as pesadas
transações SAP GUI e os aplicativos Web Dynpro.
Diferentes tipos de aplicativos SAP Fiori estão disponíveis:
Aplicativos transacionais (ABAP/SAP HANA)
Aplicativos analíticos (SAP HANA)

Unidade 2: UI e UX
Aplicativos de ficha técnica (SAP HANA)
Aplicativos de negócios inteligentes (SAP HANA)
Requisitos do sistema para aplicativos SAP Fiori
Os aplicativos SAP Fiori estão disponíveis para as soluções SAP Business Suite on AnyDB, SAP Business Suite on HANA e
para SAP S/4HANA.
Os apps podem ser diferenciados do ponto de vista técnico e, portanto, não podem ser trocados; ou seja, os
aplicativos transacionais para SAP Business Suite on AnyDB geralmente não são suportados no SAP Business Suite on
HANA ou SAP S/4HANA. Os aplicativos baseados em SAP S/4HANA, por outro lado, geralmente não são suportados no SAP
Business Suite no AnyDB ou no SAP HANA.
Personagens de tela SAP
SAP Screen Personas é um ambiente baseado em navegador para simplificar as telas SAP GUI e Web Dynpro. Principalmente,
você cria uma cópia baseada na web, por exemplo, de uma transação baseada em SAP GUI e ajusta-a com
ferramentas simples.
O resultado é uma cópia simplificada e baseada na web da transação (sabor), que então substitui a transação original. O novo
tipo é então implantado em um contexto baseado na web.
Se você trabalhar com o SAP GUI clássico, poderá influenciar o layout de alguns objetos SAP por meio do Customizing. Por
exemplo, você pode alterar a posição de elementos gráficos, decidir se os campos ficam visíveis ou ocultos ou se a entrada de
um campo é obrigatória ou opcional. Às vezes, há até dependências baseadas em configurações com campos de influência,
como tipo de transação, centro ou outras propriedades do objeto.
Não há uma maneira fácil de ajustar o layout deslocando elementos gráficos completos, alterando a fonte ou influenciando o
layout de cores.
Se você trabalha com Screen Personas, tem uma técnica simples para ajustar o layout.
Com Screens Personas é possível ajustar não apenas transações individuais, mas todo o ambiente do usuário final.
Você pode, por exemplo, projetar toda a tela de entrada para o usuário final individualmente, reduzindo-a a algumas transações
do sistema SAP. Você pode enriquecer esse layout, por exemplo, com páginas de serviço e suporte fornecidas pela SAP,
ou da sua própria empresa.
RESUMO DA LIÇÃO

Unidade 2
Lição 2
Estratégia SAP UX
LIÇÕES OBJETIVAS
Estratégia SAP UX
Você deseja obter uma visão geral dos diferentes modelos de implantação oferecidos pela SAP em conexão com as
soluções SAP Business Suite e SAP S/4HANA.
Figura 21: Conceitos e Fatores
As TI e a utilização de dispositivos eletrónicos já não são um fenómeno restrito aos círculos de especialistas, mas
atingiram o grande público e podem ser encontradas em todas as camadas sociais e em todas as faixas etárias.
Neste contexto, um hardware cada vez mais potente encontra uma variedade de produtos de software com diferentes
capacidades e complexidades, que visam uma utilização cada vez mais confortável por parte do consumidor.
Os principais impulsionadores deste desenvolvimento são os dispositivos móveis, como smartphones e tablets, que
oferecem interfaces de usuário rápidas e fáceis de usar, e o foco não está mais em uma vasta funcionalidade, mas em
um conforto de uso que atrai todos os consumidores .
O foco em especialistas com muitos anos de experiência não existe mais.

Unidade 2: UI e UX
Neste contexto, o software empresarial tem de reagir a este impulso e adaptar-se às diferentes necessidades
dos utilizadores empresariais com foco na facilidade de utilização e numa experiência positiva.
É óbvio que as diferentes interfaces de utilizador têm um grande impacto nesta evolução.
No que diz respeito ao cenário de software SAP, é importante não se confundir com o grande número de
combinações e casos de uso possíveis, mas primeiro compreender a estratégia existente.
Além disso, é importante compreender o objetivo e o grupo-alvo de cada tecnologia de UI para tomar as
decisões corretas e, assim, evitar frustrações para o usuário final.
Como ponto de partida, é útil compreender os diferentes termos e conceitos neste contexto. Para entender
melhor a mudança de filosofia, pode ser uma boa ideia começar com os conceitos de Interface do Usuário e
Experiência do Usuário.
UI x UX
Figura 22: UI vs. UX
Os termos UI e UX representam abordagens diferentes:
A UI do ponto de vista técnico (de software) representa a interface entre o ser humano e o computador e
está focada em uma comunicação mais eficiente durante o momento de
usar.
A UX coloca o foco no usuário final e é direcionada à motivação e emoção antes, durante e depois do
uso. A intenção da abordagem UX é criar uma atitude positiva sustentável do usuário e assim tornar o uso
do software uma experiência motivadora.

Lição: Estratégia SAP UX
Tecnologias centrais de UI SAP
Figura 23: Tecnologias centrais de UI SAP
As principais tecnologias e ferramentas de UI são aquelas que apoiam diretamente a abordagem de experiência do
usuário SAP 'NEW - RENEW - ENABLE'.
SAPUI5
Criação de aplicativos sem estado para o consumidor
SAPWebIDE
simplificar o ciclo de vida completo do aplicativo baseado em SAPUI5
Gerente de Planta Baixa / WebDynpro ABAP
Criação de aplicativos funcionais e com estado
Estrutura de IU do WebClient
Estrutura de UI para SAP CRM
Dynpro
Tecnologia de UI mais amplamente adotada
Personagens de tela SAP
Embelezamento e simplificação de telas baseadas em Dynpro
Designer de tema de interface do usuário
Temas e marcas das principais tecnologias SAP UI

Unidade 2: UI e UX
A estratégia de experiência do usuário SAP
Figura 24: Figura: A Estratégia de Experiência do Usuário SAP
A estratégia de experiência do usuário SAP envolve três componentes:
NOVO:
Novos aplicativos serão entregues com a mais recente tecnologia de UI, que na maioria dos casos é SAP Fiori.
RENOVAR:
As aplicações mais importantes e mais utilizadas serão renovadas pela SAP em relação à sua UI.
EMPODERAMENTO:
As aplicações menos utilizadas podem ser melhoradas pelo cliente através da utilização de diversas
tecnologias.

Lição: Estratégia SAP UX
Direção UX unificada para todos os softwares SAP
Figura 25: Direção UX unificada para todos os softwares SAP
A aspiração é ter harmonização entre soluções. Para a mesma função, passando de aplicativo para aplicativo, o
objetivo é ter um ponto único de acesso e uma experiência de usuário semelhante em todas as soluções.
A tecnologia preferida para esta harmonização é SAP Fiori.
RESUMO DA LIÇÃO

Unidade 2
1. Combine os seguintes clientes SAP UI com sua definição correta.
GUI SAP é um cliente de interface de usuário

que fornece um ponto de entrada único
Cliente empresarial SAP
baseado em função para aplicativos de
Plataforma de lançamento do SAP Fiori negócios SAP
é um cliente de UI personalizado e baseado

em função baseado em SAPUI5
é baseado na tecnologia Dynpro
2. Os aplicativos Web Dynpro são especialmente projetados para uso em clientes baseados na web.
X Verdadeiro
X Falso
3. Qual das seguintes tecnologias é a preferida para alcançar uma harmonização entre soluções?
Escolha a resposta correta.
XA SAP Fiori
Personas da tela SAP X B
Gerente de planta baixa X C
X D Dynpro
4. A UX está focada nos aspectos técnicos da comunicação no momento da utilização.
X Verdadeiro
X Falso

Unidade 2
1. Combine os seguintes clientes SAP UI com sua definição correta.
GUI SAP é baseado na tecnologia Dynpro
Cliente empresarial SAP

é um cliente de interface de usuário
Plataforma de lançamento do SAP Fiori
que fornece um ponto de entrada único
baseado em função para aplicativos de
negócios SAP
é um cliente de UI personalizado e baseado

em função baseado em SAPUI5
Correto. SAP GUI é baseado na tecnologia Dynpro. SAP Business Client é um cliente de interface de usuário
que fornece um ponto de entrada único baseado em função para aplicativos de negócios SAP.
SAP Fiori launchpad é um cliente de UI personalizado e baseado em função baseado em SAPUI5.
2. Os aplicativos Web Dynpro são especialmente projetados para uso em clientes baseados na web.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. Os aplicativos Web Dynpro são especialmente projetados para uso em clientes baseados na web.
3. Qual das seguintes tecnologias é a preferida para alcançar uma harmonização entre soluções?
XA SAP Fiori
Personas da tela SAP X B
Gerente de planta baixa X C
X D Dynpro
Correto. SAP Fiori é a tecnologia preferida para alcançar uma harmonização entre soluções.

4. A UX está focada nos aspectos técnicos da comunicação no momento da utilização.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. A UX coloca o foco no usuário final e é direcionada à motivação e emoção antes, durante e depois
do uso.

UNIDADE 3 Níveis Organizacionais
Lição 1
Compreendendo os níveis organizacionais 44
Explicar os níveis organizacionais relevantes para a Gestão de Ativos
Explicar e compreender a planta de manutenção e a planta de planejamento
Explicar e compreender o centro de trabalho de manutenção

Unidade 3
Lição 1
Compreendendo os níveis organizacionais
LIÇÕES OBJETIVAS
Níveis Organizacionais
Sua empresa deseja implementar o Asset Management com SAP S/4HANA. Dependendo da estrutura da sua
empresa, o planejamento de manutenção pode ser baseado na planta (descentralizado) ou entre fábricas (centralizado).
Depois de ter esclarecido a estrutura da sua organização, você deseja fazer as adições necessárias do ponto de vista
da Manutenção no Customizing do sistema SAP.
Sequência de Definição dos Níveis Organizacionais
Figura 26: Sequência de Definição dos Níveis Organizacionais
Passo 1:

Lição: Compreendendo os níveis organizacionais
A manutenção da planta geralmente só é implementada após outros componentes, como Contabilidade

Financeira (FI), Controladoria (CO) ou Administração de Materiais (MM) terem sido implementados.
Isto significa que a estrutura da empresa é em grande parte predefinida no sistema. Agora, a estrutura
existente deve ser analisada sob a perspectiva da Manutenção da Planta e ampliada para incluir as peças
específicas da manutenção.
Passo 2:
Após uma análise aprofundada, as unidades organizacionais relevantes para a Manutenção são definidas
no sistema. Os centros de manutenção (que geralmente já existem como centros logísticos) e os centros
de planejamento de manutenção (abreviadamente centros de planejamento) são definidos na estrutura da
empresa.
Etapa 3:
Nesta etapa, os grupos de planejadores de manutenção são atribuídos aos centros de planejamento e
os centros de trabalho de manutenção são atribuídos aos centros de manutenção.
Níveis Organizacionais Estruturados
Figura 27: Níveis Organizacionais Estruturados
Os níveis organizacionais estão estruturados da seguinte forma:
Cliente
O Cliente é o elemento de mais alto nível de todas as unidades organizacionais. Corresponde a um grupo
empresarial com diversas subsidiárias. Dentro de um cliente, o sistema sempre acessa o mesmo banco de
dados.
Área de Controle

Unidade 3: Níveis Organizacionais
Da perspectiva de Controladoria, uma ou mais empresas são atribuídas a uma área de Controladoria para ter uma
Contabilidade de Controle/Gerenciamento comum para diversas subsidiárias.
Códigos de Empresa
As subsidiárias, com demonstrações financeiras e balanços próprios, são definidas como Códigos de Empresa.
Plantar
A Planta onde estão instalados os sistemas operacionais de uma empresa é chamada de planta de manutenção.
Centro de
planejamento Se o trabalho de manutenção for planejado neste centro, o centro de manutenção também
será o centro de planejamento de manutenção. Os locais subdividem uma planta de manutenção de acordo com
critérios baseados em localização, como local, edifícios e coordenadas. Uma planta de manutenção também pode ser
subdividida em seções de planta com base na responsabilidade pela produção. O responsável pela seção da planta é a
pessoa de contato que coordena a produção e a manutenção (o engenheiro da planta).
Um Centro de planejamento de manutenção (abreviadamente Centro de planejamento) é a unidade organizacional

na qual as necessidades de manutenção são planejadas. Essas necessidades podem vir do seu próprio centro ou de outro
centro de manutenção atribuído a esse centro de planejamento de manutenção. Os planejadores de um centro
de planejamento de manutenção são definidos por grupos de planejadores de manutenção.
Centros de Trabalho de Manutenção
As unidades de capacidade em manutenção de instalações são administradas como Centros de Trabalho de Manutenção.
Os centros de trabalho de manutenção são atribuídos à respectiva planta de manutenção como oficinas.
Unidade organizacional
A Unidade Organizacional (Unidade Organizacional) é um dos blocos de construção de RH (Recursos Humanos) para
construir uma estrutura organizacional. Uma unidade organizacional pode ser atribuída a um centro de trabalho de
manutenção. Isso permite que você especifique equipes diferentes tanto do ponto de vista logístico quanto de
RH.
Número Pessoal
O Número Pessoal é o objeto de negócios usado em RH para descrever um funcionário com todos os seus diferentes dados.
Parceiro de negócios
O Parceiro de Negócios no SAP S/4HANA é a abordagem obrigatória para criar dados mestre como pessoas, grupos de
pessoas e organizações. Exemplos são cliente, fornecedor, número pessoal e assim por diante. Cada número pessoal
tem um parceiro de negócios obrigatório atribuído.
Usuário SAP
Para fazer logon em um sistema SAP, cada usuário precisa de um Usuário SAP, que possua os diferentes parâmetros
de logon, as funções combinadas com direitos de acesso e assim por diante. O usuário SAP é associado ao número
pessoal (e ao parceiro de negócios). Assim, quando um usuário faz logon em um sistema SAP S/4HANA, todas as
diferentes perspectivas e visualizações de dados desse usuário são cobertas.

Manutenção entre plantas
Figura 28: Manutenção entre plantas
Planejamento específico da planta:
Uma planta de manutenção também é conhecida como planta de planejamento de manutenção.
Na maioria das estruturas organizacionais, as medidas de manutenção são planejadas na mesma planta onde ocorre a
necessidade de manutenção. As ordens de manutenção são executadas por oficinas do mesmo centro e as peças de
reposição são armazenadas no mesmo centro (por exemplo, centro 1000).
Planejamento entre fábricas:
Vários centros de manutenção são atribuídos a um centro de planejamento. Por exemplo, em uma planta (por exemplo,
planta 1200) precisa de manutenção porque um sistema técnico requer manutenção (planta de manutenção). Todas as
outras funções (planejamento de manutenção, execução de pedidos e armazenamento de peças de reposição) são,
no entanto, de responsabilidade de outra fábrica.
Outras opções também são possíveis. O planejamento das medidas de manutenção de um centro (por exemplo,
centro 1300) e a aquisição de peças de reposição ocorrem em outro centro (centro 1000). No entanto, as tarefas são
realizadas por oficinas disponíveis localmente.

Unidade 3: Níveis Organizacionais
Centros de Trabalho de Manutenção
Figura 29: Centros de Trabalho de Manutenção
Um centro de trabalho é uma unidade organizacional onde o trabalho pode ser executado. Exemplos de centros de trabalho
são:
Uma máquina
Um grupo de máquinas
Uma pessoa
Um grupo de pessoas
Na manutenção da planta, os centros de trabalho são utilizados na Gestão de Ativos da seguinte forma:
Centro de trabalho responsável no registro mestre de equipamentos e localização funcional
Centro de trabalho responsável em um item de manutenção
Centro de trabalho responsável no cabeçalho de uma lista de tarefas
Executando centro de trabalho nas operações de uma lista de tarefas
Centro de trabalho responsável no cabeçalho do pedido
Executando centro de trabalho nas operações de uma ordem
Os centros de trabalho pertencem aos dados mestre e fornecem a capacidade necessária para executar uma tarefa.

Centro de Trabalho - Conteúdo
Figura 30: Centro de Trabalho – Conteúdo
Os dados básicos contêm dados gerais, como categoria, descrição e utilização do centro de trabalho.
Os links de centro de trabalho fornecem a conexão entre centros de trabalho e outros objetos no sistema SAP. Você pode
vincular um centro de trabalho aos seguintes objetos:
Centro de custo
Qualificações
Posições
Pessoas
Os links são válidos por determinados períodos de tempo.
RESUMO DA LIÇÃO

Unidade 3
1. Um centro de manutenção também pode ser um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso
2. Um local (por exemplo, edifício F-141) pode existir apenas uma vez no empreendimento.
X Verdadeiro
X Falso
3. Um grupo de planejadores será atribuído a um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso
4. Um centro de manutenção será atribuído a um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso

Unidade 3: Avaliação da Aprendizagem
5. Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre uma planta de planejamento de manutenção?
X A A Planta onde estão instalados os sistemas operacionais de uma empresa é chamada de planta de manutenção.
X B Se forem planejados trabalhos de manutenção neste centro, o centro de manutenção também é o

planta de planejamento de manutenção.
X C A planta de planejamento de manutenção e a planta de manutenção nunca podem ser a mesma.
X D É o elemento de nível mais alto de todas as unidades organizacionais.
6. As unidades de capacidade em manutenção da planta são gerenciadas em _____________.
X A Centros de Trabalho de Manutenção
Unidades Organizacionais X B
Planta de planejamento de manutenção X C
Planta de Manutenção X D

Unidade 3
1. Um centro de manutenção também pode ser um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. Um centro de manutenção também pode ser um centro de planejamento.
2. Um local (por exemplo, edifício F-141) pode existir apenas uma vez no empreendimento.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. A localização depende da planta e, portanto, pode ocorrer uma vez por planta.
3. Um grupo de planejadores será atribuído a um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. Um grupo de planejadores será atribuído a um centro de planejamento.
4. Um centro de manutenção será atribuído a um centro de planejamento.
X Verdadeiro
X Falso
Correto. Um centro de manutenção será atribuído a um centro de planejamento.

5. Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre uma planta de planejamento de manutenção?
X A A Planta onde estão instalados os sistemas operacionais de uma empresa é chamada de planta de manutenção.
X B Se forem planejados trabalhos de manutenção neste centro, o centro de manutenção também é o

planta de planejamento de manutenção.
X C A planta de planejamento de manutenção e a planta de manutenção nunca podem ser a mesma.
X D É o elemento de nível mais alto de todas as unidades organizacionais.
Correto. A Planta onde estão instalados os sistemas operacionais de uma empresa é chamada de planta de manutenção.
Se o trabalho de manutenção for planejado neste centro, o centro de manutenção também será o centro de planejamento
de manutenção.
6. As unidades de capacidade em manutenção da planta são gerenciadas em _____________.
X A Centros de Trabalho de Manutenção
Unidades Organizacionais X B
Planta de planejamento de manutenção X C
Planta de Manutenção X D
Correto. As unidades de capacidade em manutenção da planta são gerenciadas em Centros de Trabalho de Manutenção.

UNIDADE 4 Objetos Técnicos
Lição 1
Compreendendo os locais funcionais 55
Lição 2
Equipamentos e números de série 61
Lição 3
Listas de materiais (BOMs) 67
Entenda o conceito de Locais Funcionais
Estrutura Sistemas técnicos
Verifique um local funcional
Entenda o conceito de equipamento e números de série
Exibir um equipamento
Exibir um número de série
Descrever como as BOMs são usadas na manutenção da planta
Atribuir BOMs a objetos técnicos

S4130 - EN - Col17 Assessment Business Processes in SAP S4HANA Asset Management-1-62

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Informações relacionadas ou adicionais

Controle da interface do usuário Texto de exemplo

Título da janela Texto de exemplo

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vii Visão geral do curso

1 Unidade 1: Soluções e implantação

2 Lição: Noções básicas sobre soluções e implantação SAP

28 Lição: Clientes e tecnologias de UI

43 Unidade 3: Níveis Organizacionais

44 Lição: Compreendendo os níveis organizacionais

54 Unidade 4: Objetos Técnicos

55 Lição: Compreendendo Locais Funcionais

75 Unidade 5: Manutenção de avarias

76 Lição: Manutenção de avarias

94 Unidade 6: Manutenção Corretiva - Web

96 Lição: Processo de Manutenção Corretiva

154 Unidade 7: Manutenção Corretiva - SAP GUI

155 Lição: Planejando e Executando Tarefas de Manutenção via SAP GUI

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169 Unidade 8: Remodelação de peças sobressalentes

170 Lição: Pré-requisitos em Gerenciamento de Materiais

183 Unidade 9: Manutenção preventiva

184 Lição: Delineando a Manutenção Preventiva

204 Unidade 10: Manutenção Orientada a Projetos

205 Lição: Manutenção Orientada a Projetos

212 Unidade 11: Manutenção Móvel

213 Lição: Manutenção Móvel

224 Unidade 12: Análise

225 Lição: Análise

237 Unidade 13: Personalização do Outlook

238 Lição: Implementação

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Visão geral do curso

Consultor Analista de Indústria/Negócios

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Noções básicas sobre soluções e implantação SAP 2

Visão geral do SAP Asset Management 7

Gerenciamento Inteligente de Ativos SAP 14

Obtenha uma visão geral do SAP S/4HANA Asset Management

Descrever soluções de SAP Intelligent Asset Management (IAM)

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Noções básicas sobre soluções e implantação SAP

Depois de concluir esta lição, você será capaz de:

Figura 1: Gerenciamento Empresarial SAP S/4HANA

SAP S/4HANA consiste nas seguintes áreas:

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Lição: Noções básicas sobre soluções e implantação SAP

Destaques para SAP S/4HANA

Codificação sucessivamente renovada de todas as aplicações SAP baseadas em SAP HANA

Modelo de dados radicalmente simplificado (tabelas e índices redundantes removidos)

SAP Fiori como nova experiência do usuário

Pegada de dados substancialmente reduzida

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Unidade 1: Soluções e Implantação