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Introdução
Nesse texto, de forma bem prática e objetiva, iremos lhe proporcionar 21 dicas sobre
como fazer a otimização de campanhas do Google Ads que você poderá hoje mesmo
implementar. O objetivo é ficar acima do seu concorrente e dobrar sua taxa de
conversão. Vamos nessa?

Dividimos as dicas da seguinte forma:

 7 DICAS DE OTIMIZAÇÃO VERMELHAS: Não deixe de ler e implementar. São

obrigatórias. Se tiver tempo para trabalhar em apenas algumas dicas, foque
nessas.

 7 DICAS DE OTIMIZAÇÃO LARANJAS: essenciais para quem está no jogo sério

do marketing.

 7 DICAS DE OTIMIZAÇÃO VERDES: embora de menor relevância, juntos são

importantes para quem está no jogo do longo prazo.

As 21 dicas de otimização do Google Ads que unimos aqui foram baseadas nos
principais problemas que vimos durante aos aulas de reforço ao vivo dos alunos que
fizeram o curso Efeito-G e de nossos clientes de consultoria. A amostra é bem grande
para sabermos que você terá no mínimo 15 dicas de otimização para colocar em
prática em seu Google Ads e reduzir seu CPC, aumentar o número de cliques com o
mesmo orçamento (consequência da redução do CPC) e aumentar seu ROAS (Retorno
Sobre o Investimento do Marketing).

CPC (Custo Por Clique) é quanto você paga por cada clique. Geralmente falamos em CPC
usando a média - ou seja, quanto em média você paga pelos seus cliques.

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Taxa de Conversão é o número de vendas dividido pelo número de acessos. Por exemplo,
se você teve 100 acessos e 2 vendas, sua taxa de conversão foi 2/100 ou 2%.

ROAS é o ROI do Marketing. ROI é o Retorno do Investimento. Basicamente, se o ROAS de

sua campanha é 5x, a cada real que você coloca no Google Ads, você vende 5 reais.

Antes de entrar nas 21 dicas de otimização em si, precisamos falar duas coisas sobre
Relevância e Otimização.

Relevância É Tudo
Não se preocupe se sua campanha do Google Ads não está vendendo. É muito fácil
errar nas campanhas do Google. É por essa razão que a primeira coisa que sempre
ensinamos é “pensar como o Google”, para que a pessoa possa entender como ser
relevante nas campanhas e sair de armadilhas como:

1. Falta de foco nas palavras-chave (ou palavras muito amplas)

2. Pouco uso de palavras-chave negativas
3. Não ter restrições relativo ao público-alvo, tornando sua campanha “para todo
mundo”

Certa vez pegamos uma conta de um advogado que tinha as seguintes palavras-chave,
entre outras:

 “advogado”
 “são paulo”
 “processo”
 “demissão”
 “cálculo trabalhista”
 “escritório de advocacia”

Isso significava que ele estava aparecendo para pesquisas como:

 “Show do Zeca Pagodinho em São Paulo”

 “Melhor livro sobre Processo Civil”
 “Como fazer meu cálculo trabalhista”
 “o que é demissão por justa causa”

Pense bem…Se ele estava aparecendo nessas pesquisas, havia pessoas clicando em
seu anúncio e fazendo-o pagar algo em torno de 1 real por clique para a pessoa entrar

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em sua página e se dar conta que não havia informação alguma do show do Zeca
Pagodinho em São Paulo.

Ser relevante é ser o anúncio mais importante para a pessoa que está fazendo aquela
pesquisa. Relevância aqui é um conceito.

Nunca Pare a Otimização

A otimização do Google Ads começa no primeiro dia e não deve para nunca.

O segredo de uma campanha bem sucedida é olhar o que está dando errado e tentar
criar regras que façam aquilo não ocorrer mais. Isso inclui inclusão de palavras-chave
negativas, redução do público-alvo, ver qual anúncio vende mais e fazer mais
anúncios igual a ele, etc.

O que importa é que você deve ter ciência que a otimização não é um processo que
tem fim. No início, digamos no primeiro mês – ela é muito mais intensa. Com o tempo,
tende a ser menor, mas mudanças de mercado e crises influenciam muito a forma que
as pessoas pesquisam e os termos utilizados – fazendo você voltar a mexer em sua
campanha de tempos em tempos.

As 21 Dicas Para Otimizar sua Campanha do Google

Ads
Precisávamos fazer essa introdução antes de começar com as 21 dicas de otimização
do Google Ads.

Mesmo pessoas com bastante experiência vão achar ao menos 15 dicas que vão
conseguir aplicar hoje mesmo em suas campanhas e otimizá-las para reduzir o CPC e
aumentar o ROI / ROAS de suas campanhas. Vamos lá?

DICAS VERMELHAS DE OTIMIZAÇÃO GOOGLE ADS

Dica 1: Evite Perguntas Desnecessárias no Título

O título do anúncio (título 1, título 2 e título 3) é a primeira coisa que o pessoa que
está fazendo a pesquisa vai ver. Você tem que ser mais relevante que todos outros
anúncios. Quanto maior for sua taxa de cliques (CTR), mais barato será seu clique.

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Temos um artigo sobre otimização de CTR e quais os valores ideais de CTR por setor
e por rede utilizada no Google Ads.

Por isso mesmo, evite perguntas que você já sabe a resposta.

CTR é a taxa de cliques. Ele é calculado dividindo o número de cliques pelo número de
impressões do anúncio. Então se seu anúncio foi impresso (mostrado na pesquisa pelo G
oogle) 100 vezes e teve 2 cliques, seu CTR é 2%.

Dica 2: Remova Palavras-Chave com Baixo

Desempenho
De forma geral, se o CTR é menor do que 2%, pare de usar a palavra-chave.
Obviamente, o que importa no final das contas é a venda (conversão), mas se você não
vende diretamente em seu website (por exemplo, tem um negócio físico) você terá
que usar o CTR como guia para o desempenho da palavra-chave.

Assim, você poderá focar o seu orçamento em palavras que tem mais cliques e/ou
convertem mais.

Dica 3. Reveja seu CPC Máximo

A regra aqui é:

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 Aumente o CPC Max: se a palavra-chave tem um alto CTR ou uma alta taxa de
conversão
 Reduza o CPC Max: se a palavra-chave tem um CTR baixo ou tem baixa conversão

Dica 4. Palavras-Chave Negativas para Otimizar Sua

Campanha
A otimização das campanhas exige um trabalho rotineiro. Uma das rotinas que você
terá que criar é semanalmente ver nos Termos de Pesquisa como as pessoas estão
pesquisando para chegar na sua página e identificar:

 Pesquisas que não são relacionadas com o seu negócio

 Curiosos que dificilmente irão comprar de você
 Pesquisas que de certa forma não irão gerar vendas

Por exemplo, imagine que você é um arquiteto de interiores em São Paulo e, ao

analisar os Termos de Pesquisa, você vê “Estágio para Arquiteto de Interiores São
Paulo”. Nesse caso, você iria negativar a palavra “estágio” para que pesquisas como
essas não apareçam mais.

Dica 5. Divida Suas Palavras em Mais Grupos de

Anúncio
Lembre-se que relevância é tudo, e que é muito mais fácil ser relevante sendo
específico.

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Sendo assim, imagine que você é um escritório de advocacia e que você trabalha com
vários ramos do Direito:

 Trabalhista
 Previdenciário
 Administrativo

Unindo todas palavras-chave em um mesmo conjunto de anúncio, você não

conseguirá uma relevância tão grande se fizer três grupos de anúncio – um para cada
área e anúncios específicos para cada uma dessas áreas.

Isso fará que você aumente seu CTR (taxa de cliques), que por consequência irá
reduzir seu CPC.

Essa técnica, quando usada ao extremo (uma única

palavra-chave por grupo de anúncio) leva o
nome de SKAGS (do inglês Single Keyword AddGroupS
ou Grupos de Anúncio de Apenas uma Palavra-Chave)

Dica 6. Use o Modelo de Alvo

Veja o modelo abaixo:

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Comece pelos dois círculos centrais (sua marca e seus produtos) e só adicione
palavras-chave de outras círculos (concorrentes, por exemplo) quando você estiver
tendo lucro já com os círculos anteriores.

Isso vai lhe ajudar muito fazer as coisas em fases e conseguir otimizar seu Google Ads
aos poucos. Quando se tem muita coisa junto, fica bem mais complexo otimizar
porque é mais difícil saber o que está dando certo e o que está dando errado.

Dica 7. Teste Mudanças ou Novas Landing Pages

A relevância da sua página destino é muito importante. Tão importante que é difícil
estressar esse ponto suficiente.

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Na verdade, junto com o CTR é um dos principais fatores de cálculo do Índice de

Qualidade, que reduz seu CPC. Portanto, é um dos fatores principais quando falamos
em otimização do Google Ads.

Então, testar versões da Landing Page é algo essencial. Pense em:

 Alterar Títulos
 Alterar CTA (chamadas para ação)
 Inserir ou alterar razões para o usuário comprar seu produto ou serviço
 Inserir ou alterar imagens relevantes do seu produto ou serviço

Faça isso e compare sempre os resultados obtidos da página nova com os da página
antiga.

DICAS LARANJAS DE OTIMIZAÇÃO DO GOOGLE ADS

Dica 8. Use o Poder da Sua Marca em Palavras-Chave

Lembra da regra de ouro “Relevância é Tudo” no Google Ads? Pois bem, se alguém
estiver procurando sua marca, nada mais relevante para ela do que seu próprio
website.

Então, bem utilizado, sua marca aumenta seu índice que qualidade, reduzindo seu
CPC e aumentando seu ROI.

Há uma exceção (sempre há): se você já é o primeiro lugar orgânico e tem muitas
pesquisas relacionadas à sua marca e não tem concorrentes anunciando sua palavra-
chave, isso pode reduzir seu ROI, pois alguns cliques que antes eram orgânicos se
tornarão pagos.

Dica 9. Teste Novos Anúncios Constantemente

O objetivo dos seus anúncios deve ser:

1. Conversão (Vendas ou Leads): Se você tem conversão direta em seu website (seja
por venda direta por e-commerce ou em formulários para captação de leads), esse
deve ser seu principal critério para saber qual anúncio performa melhor ou pior
2. CTR: caso você não tenha conversões diretas nas campanhas, meça a efetividade de
seus anúncios pelo CTR e pelo CPC

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3. CPC Médio: menos importante que o CTR (porque há outros fatores), o CPC é outro
fator importante para medir o quão efetivo seu anúncio está sendo

Crie constantemente novos anúncios, buscando sempre serem melhores que os

anúncios que estão atualmente rodando. Com o tempo, isso pode facilmente dobrar
sua conversão, pois uma otimização será aplicada em cima da outra e da outra, e da
outra. Pense assim: 10% de melhora aplicada 10x, mais do que duplica sua
performance.

Dica 10. Usando Público-Alvo Para Otimizar

Campanhas de Pesquisa
Há dois usos do público-alvo em campanhas de pesquisa:

1. Segmentação: quando os públicos-alvo que você coloca restringem 100% o

tráfego somente para eles
2. Observação: quando você recomenda prioridade naqueles públicos-alvos mas
deixa o Google Ads livre para expor o anúncio para outros públicos-alvo

Algumas vezes você vai querer usar públicos-alvo em segmentação – para garantir a
entrega somente aquele público. Mude essa configuração (pois o padrão é a
Observação) e veja que, se seu público-alvo for muito relacionado com seus
compradores, seu CTR e seu ROAS irão aumentar.

Dica 11. Otimizando Anúncios: Extensões

Extensões de Anúncio são uma excelente maneira de otimizar sua campanha do
Google Ads. Crie o máximo de extensões de anúncio que você consegue e que façam
sentido. Isso o tamanho do seu anúncio e o número de elementos visuais dele,
aumentando seu CTR.

Tente trabalhar nas extensões nessa ordem:

1. Extensões de Chamada: se você tem um negócio físico ou um negócio em que o

telefone ainda é muito importante para comunicação (serviços, restaurantes, etc)
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2. Extensões de Site Link: inclua os principais links diretos para partes do seu
website. Ideias são: Promoções, Estudos de Caso e Categorias.
3. Extensões de Local: quando seu negócio é físico
4. Extensões de Promoção: para que você consiga destacar as promoções
atualmente em vigor
5. Extensões de Snippets Estruturados: aqui você escolhe a categoria do snippet
(cursos, destinos, comodidades, etc) e coloca itens do seu website relacionado ao
que você escolheu. Por exemplo, se você tem 3 cursos, um de costura, outro de
máquinas Singer e outro de Crochê, você poderia colocar a categoria do snippet
como “Cursos” e colocar esses três cursos nos valores dos snippets.
6. Extensões de Preço: para dar destaque ao preço de alguns produtos ou serviços.

Dica 12. Minimize os Textos no Display Ads

Tente de uma certa forma, adicionar ao máximo imagens chamativas e não imagens
com uma quantidade muito grande de texto. Principalmente no anúncio responsivo,
lembre que ele será desenhado em diversos tamanhos, alguns muito pequenos, que
pode tornar suas frases em algo impossível de ser lido.

A ideia do seu Google Ads é chamar atenção. Então, use mais ativos gráficos e menos
texto. Isso vai aumentar seu CTR de forma substancial na campanha de Display,
melhorando sua otimização geral no Google Ads.

Dica 13. Use o {keyword} em seu Título no Anúncio de

Pesquisa
{keyword} em um anúncio de pesquisa será substituído pelo termo pesquisado pelo
usuário – o que pode otimizar muito seu anúncio e consequentemente suas
campanhas como um todo.

Você pode colocar ainda colocar dois pontos e o texto padrão caso o termo pesquisado
seja grande demais.

Por exemplo, você poderia colocar o seguinte no título 1:

{keyword:Sapato de Couro} em Promoção

Isso fará que, se a pessoa digite “bota prada” e seu anúncio for exibido, ele veja, na
primeira linha do seu anúncio, o texto “Bota Prada em Promoção” (tem uma opção
para colocar letra maiúscula na primeira letra de cada palavra).

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Se seu grupo de anúncio é bem nichado e se bem utilizado, essa técnica aumenta
muito, mas muito mesmo seu CTR, pois mostra exatamente o que a pessoa está
buscando.

Dica 14. Use Escassez

Faça seu cliente sair de cima do muro. Use escassez sempre que conseguir: “só mais
dez nesse preço”, “promoção termina no final de abril”, “Frete grátis essa semana”,
“24 nesse preço”, etc

Em um anúncio de texto, você pode usar o modificador {=COUNTDOWN} para mostrar

quantos dias aquela promoção ainda estará no ar. Apenas digite {=COUNTDOWN que
as opções de data irão aparecer e você poderá colocar a data e hora final da promoção
na janela que aparece.

DICAS VERDES DE OTIMIZAÇÃO GOOGLE ADS

Dica 15. Faça seu Anúncio Aparecer Somente em

Horário Comercial (Programação de Anúncios)
Se você trabalha em um serviço que as pessoas têm que ligar para sua loja para
finalizar o processo (por exemplo, um encanador), muitas vezes não faz sentido você
mostrar o anúncio em horário que ele não vai conseguir ligar.

Programação de Anúncios no Google Ads

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Preste atenção no que disse acima: “muitas vezes”. Essa regra, como qualquer outra,
tem exceções. Alguns negócios, mesmo com essas características, precisam ser
exibidos em horário fora do que funciona porque as pessoas se comportam da
seguinte maneira: pesquisas, estudam e depois ligam.

A única maneira de você saber se é o seu caso ou não é testar. Coloque em prática e
veja os resultados. Se aumentar seu CTR e suas vendas, a ação deu resultado positivo.

Dica 16. Utilize um CTA Claro no Anúncio Para

Otimizá-lo

CTAs Claros em Anúncios do Google Ads Aumentam seu CTR

Seja claro o que a pessoa deve fazer quando visualizar seu anúncio deve fazer. Ela
deve ligar? Preencher um formulário?

Uma coisa é certa – muitas pessoas precisam de direção do que fazer para completar
o processo de compra ou contratação – então crie um CTA (Call To Action – Chamada
para Ação) claro e objetivo e coloque em seu anúncio.

Essa pequena otimização dos anúncios pode fazer uma grande diferença em suas
vendas.

Dica 17. Utilize o Caminho de Exibição

O caminho de exibição (ou URL de exibição) é um endereço que a pessoa vê no
anúncio achando que, ao clicar, ela irá ser direcionada.

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O caminho de exibição pode nem existir. O que você precisa nesse caminho de
exibição é dar algo que o usuário quer ver – que responda a pesquisa que ele está
fazendo e aumente as chances dele achar que é você que resolve o problema dele.

Dica 18. Se Você Só Tem Campanha de Pesquisa,

Crie Campanha de Remarketing com Campanha
Display

Uma coisa é certa: a campanha mais barata do mundo em termos de conversão é a

campanha de remarketing.

Isso porque a pessoa já visitou seu website e já fez alguma coisa que você queria que
ele fizesse (por exemplo adicionar um produto no carrinho ou preencher um
formulário de orçamento).

Ou seja, a pessoa quase comprou o seu produto, mas alguma coisa a impediu. Cabe a
você agora lembrá-la insistentemente nos próximos dias que você existe usando uma
campanha de Display do Google Ads.

Se você nunca fez uma campanha de Remarketing, segue algumas dicas básicas:

 Público-alvo: deve ser o público do “quase comprou ou contratou”. Se você não

tem nada disso, use no primeiro momento os visitantes do seu website

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 Use uma janela de 25 dias e teste. Não adianta ficar mostrando seu anúncio 1 ano
depois da ação que ele fez. O interesse muda com o tempo: não gaste dinheiro onde
não é necessário

Dica 19. Otimize por Conversões e Não Cliques

Lembre que você não ganha por cliques. O único envolvido na sua campanha que
ganha por cliques é o Google. E convenhamos: seu objetivo não é tornar o Google mais
rico do que já é.

Sabendo que você ganha por vendas e não por cliques, sempre que possível, otimize
suas campanhas para Conversão. Se você não sabe por onde começar, coloque a opção
“Maximizar Conversões”.

Dica 20. Gerencie o Orçamento do Google Ads de

Forma Esperta
A regra é clara para a otimização do Google Ads:

 Se o ROI está positivo, aumente o orçamento aos poucos (de 20% em 20%)
 Caso uma campanha não esteja muito boa e a outra está, reduza o orçamento da
ruim e transfira o que foi reduzido para a campanha que está funcionando bem.
 Se os conjuntos de anúncios estão com conversões ou CTRs muito discrepantes,
divida-os em campanhas distintas para ter total controle do orçamento que você
investe em cada uma

Dica 21. Seja Diferente

Não seja mais um anúncio. Isso nunca dá certo. Você precisa de destacar. Por isso
mesmo, analise seu PUV (Proposta Única de Valor) e coloque porque você é diferente
dos outros.

Conclusão
Campanhas do Google Ads praticamente sempre funcionam. Não é por nada que ele é
chamado a maior máquina de vendas do mundo.

Para você ter sucesso você precisa saber como os anúncios funcionam e otimizar
tanto os anúncios como diversos parâmetros da campanha e do conjunto de anúncio.

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Tente, no mínimo, implementar 10 dicas presentes aqui: garantimos que sua

campanha sairá muito melhor.

Lembre-se que as dicas vermelhas de otimização Google Ads são as obrigatórias,

as laranjas são essenciais para quem está no jogo do longo prazo e as verdes são
opcionais, mas juntas também lhe darão um grande resultado.

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