Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
01 APRENDA A VIVER
DE BARBEARIA
3
01 APRENDA A VIVER
DE BARBEARIA
5
>> IR PARA SUMÁRIO
01 APRENDA A VIVER
DE BARBEARIA
6
>> IR PARA SUMÁRIO
02 COMO TORNAR-SE UM
BARBEIRO COMEÇANDO
DO ZERO?
7
>> IR PARA SUMÁRIO
02 COMO TORNAR-SE UM
BARBEIRO COMEÇANDO
DO ZERO?
8
>> IR PARA SUMÁRIO
9
>> IR PARA SUMÁRIO
2.1 COMO SEGURAR PENTE
E TESOURA?
Fortalecimento
1) 2)
3) 4)
10
>> IR PARA SUMÁRIO
2.1 COMO SEGURAR PENTE
E TESOURA?
Movimento de Corte
1) 2)
3) 4)
5) 6)
11
>> IR PARA SUMÁRIO
2.1 COMO SEGURAR PENTE
E TESOURA?
7) 8)
9) 10)
11) 12)
12
COMO COLOCAR A
LÂMINA NO NAVALHETE
01) 02)
03) 04)
19
>> IR PARA SUMÁRIO
21
>> IR PARA SUMÁRIO
2.4 COMO MOVIMENTAR
SOMENTE UMA LÂMINA
DA TESOURA
01) 02)
03) 04)
05)
22
>> IR PARA SUMÁRIO
23
>> IR PARA SUMÁRIO
2.5 COMO SEGURAR
A MÁQUINA DA MANEIRA
CORRETA
01) 02)
03)
24
Até esse momento eu foquei em lhe explicar a
parte técnica. Você aprendeu sobre o treino
dos movimentos básicos e mais importantes
da barbearia. Agora, preciso lhe falar sobre pos-
tura, algo que deve estar sempre em conjunto
com a técnica. Caso aprenda da forma errada
desde o início, provavelmente você levará isso
para toda a sua carreira. Então fique atento.
31
O atendimento é visto como algo intuitivo, do qual
o cliente pode gostar ou não. Costuma ser ba-
seado no estilo do barbeiro. Contudo, a verdade
é que também há técnica para fazê-lo. É preciso
pensar estrategicamente. Para isso, você deve
aprender que existem dois estágios:
33
>> IR PARA SUMÁRIO
34
Você responde que estuda e trabalha com bar-
bearia. Então, ele pergunta: “Como é o mercado
da barbearia?”. E depois, “Como é a vida de um
barbeiro?”. E continua, “Você pensa em montar
a sua?”. E finaliza, “Qual o estilo de barbearia que
você gosta?”.
Agora vamos entender o que ele fez com você:
Primeiro descobriu a sua dedicação do momen-
to, que no caso, é a barbearia. Após, demonstrou
interesse pelo tema. Você percebe que ele qua-
se não falou nada, só fez perguntas? Foi você que,
todo empolgado, articulou TUDO sobre o assun-
to. Ao final da conversa, quem gostou mais do as-
sunto, ele ou você? Claro que foi você!
4.2 CONSTRUINDO
AUTORIDADE
37
Se o cabelo está seco, dominam o procedimen-
to para solucionar a questão. Isso sem dúvida
cria uma boa autoridade. Todavia, para explo-
rar esse gatilho com muita eficiência, o barbei-
ro deve mostrar como chegou a cada um dos
resultados.
41
E sabe qual é o reflexo da fidelização? Mais clien-
tes! Esse cara vai te indicar para tanta gente,
que você não terá mais lugar na sua agenda. Aí
as suas opções serão: colocar mais alguém ou
aumentar o preço. Você terá o “problema” pelo
qual todo barbeiro gostaria de passar.