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Storytelling - O Contador de Histórias

"Como Vender
Vender (Muito) Mais Sem Se Queimar com
Seus Clientes (e Mantê-los Interessados Por Muito
Mais Tempo)"

Esse é o o guia contendo os exercícios comentados nos áudios e vídeos

do conteúdo deste mês.

Para que você possa entender e fazer os exercícios da maneira correta,

você precisa ter assistido aos vídeos da aula deste mês!  Não tente
preencher os exercícios sem antes entender exatamente o que cada um
significa ok?

Então não tenha pressa ... ouça o áudio disponibilizado na aula mais os
vídeos ali que aí fica tudo certo :)

Então vamos aos exercícios!

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Exercício 1 - Sua Luta

Este pode parecer um exercício meio new

meio  new age,
age, quase beirando o blá
o blá blá
 blá, mas,
 blá, mas, confie em mim
m im ... esse é DISPARADO
DISPARADO o mais importante exercício
que você vai fazer aqui!

Eu posso ensinar pra você mil e uma táticas. O que falar,

falar, como escrever,
escrever,
que tipo de imagem mostrar,
mostrar, etc. etc. Isso vai fazer um pouco diferença
claro. Mas isso ... isso é o que move montanhas!

O primeiro pode melhorar seus resultados em 2-5%...

Isso abaixo é o que vai duplicar, triplicar ou aumentar muito mais o seu
negócio. Tudo por ter o posicionamento certo.

Qualquer dúvida escute novamente o áudio de introdução que eu falo mais

sobre esse assunto.

Obviamente que você é livre para ignorar o que você bem entender.
entender. Eu
coloco aqui porque quando investiu no seu acesso ao MDCR, você
acreditava que o HC e eu tínhamos algo a passar a você que poderia lhe
ajudar.

Pois bem ... essa foi uma das grandes mudanças que ocorreram nos meus
negócios no último ano.

Eu comecei - e por muito tempo - não dei a mínima

a mínima bola pra
bola pra isso aqui
abaixo. Tive resultados? Tive. Mas todos de curto prazo. E o prazer que eu
tinha com esses resultados não era nem perto do que eu sinto hoje.

Então não é só a questão do dinheiro, mas também de RESULTADOS em

nossa vida como um todo. Isso que pra mim mais interessa.

Há 1000 e uma maneiras de se ganhar dinheiro. Algumas são tranquilas.

Outras exigem que você venda sua alma. Eu não tenho dúvida de qual eu
prefiro. Cabe a você decidir.

Bom, aviso dado. Agora é com você :)

:)

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 Pelo O QUE você luta?:  para que seus clientes tenham uma vida
melhor? Para que a sua família tenha uma vida melhor? Para ajudar em
alguma causa que você acredita? Por que você faz o que faz? Só
"dinheiro" não vai durar longo prazo e não vai atrair outras pessoas pra
você.

Por QUEM você luta?:  família? Amigos? Crianças que você quer ajudar
em algum lugar? Seus clientes? Quem eles são? O que eles fazem?
Quantos anos eles têm? Como eles são? O que eles gostam de fazer no
fim de semana? Como eles se divertem? (Lembre-se do exemplo do cara
que queria ajudar as pessoas na luta contra o câncer!)

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 O que você ACREDITA dentro do seu mercado?: que sucesso não é
sinônimo de sacrifício? Que você não precisa contar calorias para perder
peso? Que educação é o maior bem que alguém pode ter? Ou de repente
saúde?

Quais são seus PRINCÍPIOS e VALORES?: integridade, honestidade,

humor, excelência, lealdade, fé, amizade, genuidade, coragem,
compaixão, autenticidade, família, empatia, criatividade, originalidade,
serviço para os outros, segurança, serenidade, perseverança, harmonia,
saúde, etc.

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EXERCÍCIO 2 - Pelo o que você é reconhecido

Lembrando novamente que a explicação e exemplos de cada um são

dados no vídeo que acompanha.

O que você faz exatamente?

Como você faz? (MISTÉRIOS sempre ajudam)

Quais são os seus “super poderes”?

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 Como você é interessante? Hobbies? Paixões? (Ex: futebol)

Quais são seus DEFEITOS? (O super-homem só funciona porque a

Kryptonita existe)

O que você defende? O que você é contra?

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Exercício 3 - As 6 Grandes Histórias

 Assista aos vídeos onde explico sobre as 6 grandes histórias antes de

preencher aqui.

Este exercício é um pouco diferente. Aqui você não precisa preencher

todas histórias. Isso porque nem sempre vamos conseguir encaixar o que
temos nos 6 tipos.

Use conforme você achar necessário.

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 A Jornada do Herói

1. Vida normal até que surge o Chamado para a Aventura

2. Recusa/Resistência ao chamado
3. Aceita a Missão
4. Enfrenta diversos problemas e obstáculos
5. Encontra o Mentor/Pergaminho/Solução Mágica
6. Supera os Desafios
7. Conquista e Sucesso

Como era sua vida antes do seu chamado?

 Aconteceu algo que impediu você de começar a atender a este

chamado/resolver este problema imediatamente?

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 Por que você decidiu aceitar essa "missão"? Aconteceu algo? (Ex.: no
trabalho você foi duramente criticado pelo seu chefe por algo que não fez
e isso foi o "BASTA!" que você precisava. Aí você resolveu descobrir como
trabalhar por conta online.)

Quais foram os desafios e obstáculos que você enfrentou até chegar

onde está?

Como foi que você achou, finalmente, a solução para seu problema?
 Alguém lhe ajudou? Livros? Curso? Quando e onde foi? Detalhes sempre
são bons. Ajudam na veracidade.

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 Como você superou os principais desafios? Geralmente seus clientes
têm os mesmos.

Como é agora sua vida DEPOIS de passar por essa jornada?

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IPC (Inimigo Público Comum)

1. Se você não é um dos nossos, então você está contra nós

2. Os segredos que “eles” não querem que você saiba
3. Não é sua culpa (… mesmo que talvez seja!)
4. Você claramente não é um deles

Quem são os VILÕES no seu mercado? (Sempre há. Finanças são os

big players e insiders. Saúde é a mídia que manipula informações.
Marketing Digital são os "gurus".)

Quais são as MENTIRAS que eles contam?  (Não invente e não minta
você só para encaixar aqui. Tem que ser verdadeiro senão perderá força.)

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 POR QUE eles contam essas mentiras? Geralmente é algo
relacionado a um benefício próprio para eles. Dinheiro, fama, etc.

Como você é DIFERENTE?

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 A Jornada do Idiota

1. Comece ANTES com a sua luta e dificuldades

2. Lembre-se de como era no início, antes de você saber o que você
sabe
3. Relacione e não tenha medo em contar suas histórias que você tem
mais vergonha - mostra que você é HUMANO!
4. … e ainda incentiva os outros a fazer mais!
5. “… não fui sempre esse [POSICIONAMENTO EXPERT] …”
6. Objetivo principal é mostrar que se até um 'idiota' como você
consegue, QUALQUER UM PODE!

Tente se lembrar como era sua VIDA antes de fazer o que você faz hoje.
Como eram os dias e fins de semana. O que você pensava. Dúvidas e
medos que você tinha. Seus clientes provavelmente têm as mesmas.

Como era o seu TRABALHO e os RESULTADOS que você tinha quando

você começou a tentar fazer algo para corrigir o problema que você tinha.
Quais foram os primeiros obstáculos. O que você teve mais dificuldade. O
que ajudou você a superar esses desafios?

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 Tente lembrar de fatos e dados que hoje chegam a ser banais de tão
fáceis pra você fazer. São bons exemplos. (Ex.: eu pesquisando no Google
como acessar a área de admin do Wordpress. Eu REALMENTE não sabia!)

Onde foram as grandes mudanças? O que ocasionou elas? Algum curso

novo? Livros? Alguém ajudou? Algum insight  que você teve que mudou
tudo? Ou foi mesmo mais gradual? (Geralmente é uma mescla)

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 Do Fracasso a Fama

1. Lembrando: “As pessoas precisam acreditar na sua LUTA para

acreditar no seu SUCESSO.”
2. Você tinha um problema em específico (peso, viciado, alcoólatra,
fumante, ansioso, etc.)
3. Talvez até não era assim antes, mas algo no caminho aconteceu …
4. Você fez uma DESCOBERTA!
5. Essa descoberta revolucionou sua vida mesmo você sendo uma
pessoa comum (= funciona para todos)
6. E agora você resolveu compartilhar porque você entende como é estar
no antigo ponto A (Fracasso) e não saber como chegar no ponto B
(Fama)

Qual era o problema que você tinha antes? Lembra de alguma ocasião
que você chegou no fundo do poço? Algum momento que você chega a
ter vergonha?

POR QUE você decidiu mudar? Algo fez isso acontecer? Alguém?
 Algum objetivo novo surgiu? (Lembre-se do exemplo do chefe que em um
certo dia estourou com você e você encheu o saco ...)

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 Como você conseguiu resolver seu problema? Qual foi o método,
sistema, fórmula, metodologia que você seguiu que finalmente fez dar
certo? Precisou de muito esforço? Você pesquisou muito para conseguir
chegar lá? Conte em detalhes.

POR QUE você resolveu compartilhar somente agora? Outras pessoas

pediram sua ajuda? Você quis ajudar mais pessoas porque sabe "como é
estar no lugar delas"?

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Herói por Acidente

1. Você tinha um problema e descobriu como resolvê-lo (~ FaF)

2. Ajudou alguns amigos e esses espalharam a mensagem
3. Quando você viu muitas pessoas começaram a pedir sua ajuda e as
coisas começaram a sair do controle
4. Você é só uma pessoa comum como elas (“Eu entendo você.”)
5. Opcional: Você tem falhas (lembre-se que a gente só acredita no
Super-homem porque ele tem um defeito: Kryptonita)
6. Você está fazendo isso como um favor até porque não é uma situação
nova pra você

Qual era o problema que você tinha? Como exatamente ele afetava a
sua vida? Por que você decidiu que algo precisava ser feito a respeito?

Como você conseguiu resolver seu problema? Qual foi o método,

sistema, fórmula, metodologia que você seguiu que finalmente fez dar
certo? Precisou de muito esforço? Você pesquisou muito para conseguir
chegar lá? Conte em detalhes.

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 Como e quem você começou a ajudar no início? Como a mensagem
começou a se espalhar? Internet? Amigos? Boca a boca?

Por que você decidiu fazer algo a respeito? As pessoas começaram a

pedir mais e mais ajuda? Você não estava mais dando conta?

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Nós Somos Parecidos

1. Eu sou bastante parecido com você (= “… eu entendo você.”)

2. Sonhos e Aspirações
3. Medos e Frustações
4. Como eu encontrei a solução
5. Como ou Porque você decidiu compartilhar a solução

Quando (ou um pouco antes) você começou, quais eram seus sonhos e
aspirações? O que você queria fazer? O que você conseguiria
conquistar? * Quanto mais relacionado ao seu mercado/oferta melhor!

Quais eram seus principais medos e frustrações que você tinha?  Você
tinha muitas dúvidas? Nem você acreditava que um dia ia conseguir?
Ficava a noite acordado com medo do que podia dar errado?

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 Qual era o problema que você tinha? Como exatamente ele afetava a
sua vida? Por que você decidiu que algo precisava ser feito a respeito?

Como você encontrou a solução do problema?

Por que decidiu compartilhá-lo!?

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Exercício 4 - Mini-Histórias

São pequenos contos/histórias/fábulas que você usa durante seu

marketing

Diversos objetivos: moral da história, construção de relação,

exemplificar alguma lição, etc.

Podem ter acontecido com você ou não

Podem nem ser reais

Comunicação mais INFLUENTE do que simplesmente citar fatos

Mais interessante e divertido

Guia de Referência para Histórias Pessoais

Essa são histórias pessoais que podem servir diversos objetivos.

Demonstração de caráter, valor e princípios. Melhorar o relacionamento com
o cliente. Aspiração. Conquista. Derrota. Etc.

 As melhores histórias são aquelas que fascinam e deixam novas

perguntas no ar.

Nacionalidade, Etinia

Parentes e Família

Pai

Mãe

Padrasto e Madastra

Outros membros da Família

Parentes

 Avós

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 Tios, Primos, etc.

Infância

Descobertas

Tragédias

Memórias

Momentos Marcantes em sua Vida

Pessoas de Influência

Suas Mini-Histórias

Seus Sonhos e Aspirações

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Seus Piores Pesadelos

Demonstração de Valor e Princípios

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Histórias Engraçadas

Histórias que solidificam um exemplo/lição

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