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Pensar fora da caixa é o que vai tornar seu negócio único

na hora de se comunicar com o público e vender!

Negócio = negar o ócio


GABRIEL GOMES
Mais de 500mil reais investidos em Tráfego Pago
Com mais de 7 anos de experiência no uso do tráfego pago, testemunhei a evolução do custo por
resultado, que aumentou significativamente ao longo do tempo. Ao longo da minha jornada, investi mais de
meio milhão de reais em anúncios, tanto para os meus negócios quanto para clientes.

Minha abordagem única se destaca por ter feito prosperar diversos negócios, mesmo sem um profundo
entendimento de suas nuances, focando exclusivamente em vendas e anúncios online. Tenho experiência
em impulsionar empreendimentos diversos, desde construtoras e pizzarias até escolas de cursos.

Após anos dedicados exclusivamente aos meus negócios e aos de amigos, atendendo a pedidos
constantes, decidi compartilhar meu conhecimento oferecendo serviços a outros empresários. Acredito
firmemente que a vida ganha significado quando compartilhamos nosso conhecimento, e isso motivou
minha missão de auxiliar outros empreendedores. Ao prestar meus serviços, consegui resgatar empresas à
beira da falência e impulsionar o sucesso de negócios medianos.

Minha paixão pelas vendas é evidente na minha crença de que a venda é uma forma de conexão. Acredito
que os anúncios online são a melhor via para estabelecer essa conexão com o cliente ideal, uma
ferramenta poderosa para transformar negócios e alcançar resultados expressivos. Gabriel Gomes
@gabrielgomesfreire
Segmentação Estratégias de Estratégias escala,
criação de eficiência e
eficaz para anúncios conversão.
público-alvo. impactantes.
Tráfego pago...
Maneira DEMOCRÁTICA de
vender e acessar pessoas!
Antes, somente grandes
empresas podiam anunciar.
Era caro anunciar (TV, Rádio,
outdoor...)

Agora, com apenas R$6,00 por dia é possível alcançar


pessoas e vender mais TODOS OS DIAS!
A venda no digital é
igual a venda no físico!
Só é muito mais barato e eficiente.
Valor médio Tempo para Quem vai ver
para alcançar começar a suas Acessibilidade Eficiência
5.000 pessoas vender. propagandas?

Levando em consideração
que:
Mais da metade das
(OutDoor, pessoas que veem,
Seu cliente precisa parar o
rádio, não são seu perfil de
R$650,00 7 dias em média Todo mundo! que está fazendo e anotar
televisão, cliente e a outra
o contato da sua empresa.
panfletos) metade não consegue
parar para anotar seu
contato...
Eficiência media de 25%

Menos de Somente quem Você estará na palma da


Trafégo R$100,00 tem potencial mão do seu cliente. Basta
Imediato Eficiência média 90%
Pago (Pessoas de ser seu um click e ele vai direto
segmentadas) cliente. para o seu WhatsApp.
Literalmente o oposto que vem na cabeça!
Os internautas estão cansados de padrão...
1. MENSAGEM OBJETIVA,
2. TENHA UMA CHAMADA DE AÇÃO,
3. PROJETE PARA TODOS OS MODELOS DE VISUALIZAÇÃO,
4. CHAME A ATENÇÃO EM 03 SEGUNDOS,
5. ATENTE PARA A IDENTIDADE VISUAL DA MARCA OU PRODUTO,
6. TRABALHE O STORYTELLING NA LEGENDA,
7. VANTAGEM COMPETITIVA,
8. SÓ USE VÍDEOS SE FOREM REALMENTE EXCELENTES,
9. O BÁSICO QUE FUNCIONA,
10. DESPERTE A CURIOSIDADE.
Meu produto
pode saturar?
Produto não satura! O que satura é a oferta (embalagem).
Troque a oferta que o produto volta a vender. Sempre haverá
clientes querendo comprar o que você tem para vender!
www.facebook.com/ads/library/

www.google.com.br/alerts

https://trends.google.com.br/trends/
Tecnologia que antecipa o futuro,
otimizando seu tempo e seu dinheiro!

INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL
Faça seu trabalho de uma hora valer por 10.
Faça um atendente valer por 10.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Direcionamento
Teste de arte Teste de público

Arte 1 Público 1
WhatsApp

Anúncio com arte e


Arte 2 Arte mais eficiente Público 2 público mais Messenger VENDAS
eficiente.

Público 3 Direct
Arte 3
POSICIONAMENTO NO
MERCADO.
COMPORTE-SE COMO GOSTARIA DE SER, ATÉ CHEGAR LÁ!

O posicionamento no mercado é uma estratégia


dinâmica que exige flexibilidade e ajustes
contínuos. Ao se destacar de maneira autêntica,
entender seu público e manter uma presença
consistente, você pode construir uma posição
sólida e valiosa no mercado.

Refere-se à maneira como uma empresa, produto


ou profissional se diferencia e é percebido pelos
consumidores em relação à concorrência.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS PARA UM
EFICAZ POSICIONAMENTO NO MERCADO:
1 Identificação do Nicho de Mercado 6 Marketing de Conteúdo Relevante

2 Proposta Única de Valor (PUV) 7 Posicionamento Emocional

3 Consistência na Comunicação 8 Participação em Comunidades

4 Análise da Concorrência 9 Feedback Contínuo

5 Ponto de identificação com o Público 10 Troca de experiências


Escassez: Curiosidade:
Princípio: A escassez de um produto ou oferta aumenta seu valor Princípio: A curiosidade gera interesse e engajamento.
percebido. Aplicação: "Descubra o segredo para [benefício]", "O que os especialistas
Aplicação: "Oferta limitada", "Últimas unidades disponíveis", "Promoção não contam."
válida por tempo limitado."
Apego Emocional:
Urgência: Princípio: Conectar o produto a emoções pessoais aumenta o valor
Princípio: Criar um senso de urgência incentiva a ação imediata. percebido.
Aplicação: "Compre agora e receba um brinde", "Oferta exclusiva hoje", Aplicação: Histórias emocionais, vídeos inspiradores, marketing baseado
"Estoque se esgotando." em emoções.

Autoridade: Garantia:
Princípio: Atribuir autoridade a uma fonte ou produto aumenta a Princípio: Conectar o produto a emoções pessoais aumenta o valor
confiança. percebido.
Aplicação:"Recomendado por especialistas", "Produto desenvolvido por Aplicação: Histórias emocionais, vídeos inspiradores, marketing baseado
profissionais", "Aprovado por [nome de autoridade]." em emoções.

Dor x Prazer ...


Prova Social:
Princípio: Compara a dor de ter o que pagar pelo produto/serviço vs a
Princípio: As pessoas tendem a seguir o comportamento dos outros.
dor de não ter o produto/serviço
Aplicação:Depoimentos de clientes, avaliações e classificações, números
Aplicação: Pagar um curso de ingles vai lhe custar R$500 mês (Doi) em
de vendas.
contra ponto quem fala inglês ganha 70% a maisdo que quem não fala
Reciprocidade: inglês... Oque doi mais investir 500 agora o passar o resto da vida
Princípio: As pessoas são mais propensas a retribuir favores. ganhando 70% a menos...
Aplicação: "Bônus exclusivo para clientes fiéis", "Desconto especial como
agradecimento.", “Agua, bom bom”
Exclusividade:
Entenda as objeções do seu cliente e os seus desejos.
Princípio: Oferecer acesso privilegiado ou exclusivo Com isso antecipe a tomada de decisão dele.
Aplicação: "Produto disponível apenas para membros", "Oferta exclusiva
para assinantes." ou fazer como que o cliente se sinta único (Efeito
Disney) Ao compreender as objeções do seu cliente, você
pode se preparar para apresentar soluções que
Ofertas de Lançamento:
Princípio: Oferecer preços especiais para produtos ou serviços recém-lançados. atendam aos seus desejos e necessidades. Isso
Aplicação: "Preço promocional de lançamento", "Desconto exclusivo para os primeiros pode ajudar a antecipar a tomada de decisão dele,
compradores."
já que você estará mais preparado para oferecer
Pacotes de Economia: argumentos convincentes e persuasivos. Além
Princípio: Agrupar produtos ou serviços para oferecer descontos
disso, ao demonstrar que você se importa em
quando comprados juntos.
Aplicação: "Economize ao comprar o pacote 2 ou mais", "Desconto entender suas objeções e seus desejos, você pode
progressimo” criar um relacionamento mais forte e duradouro
com seu cliente, o que pode levar a oportunidades
de negócios futuros. É importante lembrar que a
empatia e a compreensão são fundamentais para
o sucesso nas vendas e no atendimento ao cliente.
Captação de Leads

Qualificação de Leads

Identificação e
apresentação de solução

Entender motivadores e
quebrar objeções

VENDA
A grande
sacada da
ABORDAGEM.
Conhecer com quem você vai falar!
Você sempre ganha quando o comportamento do outro lado é previsível .
O leão só come a zebra porque o comportamento da zebra é previsível
para o leão.
Tudo que é precisivel você consegue se colocar um passo a frente!
Técnicas de vendas:
Abordagem de Benefícios, Faça ele visualizar a
Técnica do Espelho
Não de Características vida após compra

Fale de números
Abordagem Consultiva Fechamento Progressivo grandes para o seu
preço parecer menor

Técnicas de vendas e gatilhos mentais exploram os mecanismos psicológicos


fundamentais que influenciam a tomada de decisão humana. Eles são eficazes
porque se alinham com a forma como as pessoas naturalmente pensam, sentem e
agem. No entanto, é crucial usar essas técnicas com ética e responsabilidade,
respeitando os princípios fundamentais do marketing e da comunicação persuasiva.
Não tenha medo de falhar,
tenha medo de não tentar

O feito é melhor que o


perfeito
Script de vendas
1. Abordagem Inicial (Ice Breaker):
Objetivo: Quebrar o gelo e estabelecer uma conexão imediata.
Técnica: Utilize uma saudação personalizada, faça uma pergunta intrigante
ou compartilhe uma observação relevante.

2. Identificação das Necessidades (Identify Needs):


Objetivo: Descobrir as dores e desafios do cliente.
Técnica: Faça perguntas abertas para explorar as necessidades do cliente.
Use técnicas de rapport para criar empatia.

3. Apresentação Poderosa (Pitching):


Objetivo: Cativar e criar interesse na solução.
Técnica: Utilize uma narrativa envolvente, destaque benefícios chave e use a
linguagem corporal para reforçar a mensagem.

4. Manipulação de Objeções (Overcoming Objections):


Objetivo: Antecipar e superar objeções de forma persuasiva.
Técnica: Tenha respostas preparadas para objeções comuns. Reframe
objeções como oportunidades para destacar benefícios.
Script de vendas
5. Fechamento (Closing):
Objetivo: Conduzir o lead à decisão de compra.
Técnica: Utilize técnicas de fechamento, como o "Assuma o compromisso" ou
"Alternativa de escolha limitada". Reforce os benefícios e crie um senso de urgência.

6. Acompanhamento Pós-Venda (Follow-Up):


Objetivo: Garantir satisfação contínua e construir relacionamentos duradouros.
Técnica: Faça um acompanhamento proativo, ofereça suporte adicional e procure
oportunidades para upselling ou cross-selling.

7. Treinamento Contínuo (Continuous Training):


Objetivo: Aprimorar habilidades e adaptar estratégias.
Técnica: Promova sessões regulares de treinamento para aprimorar as habilidades
de comunicação, persuasão e lidar com objeções.

8. Feedback e Melhoria Contínua (Feedback and Continuous Improvement):


Objetivo: Aprender com cada interação e aprimorar constantemente.
Técnica: Solicite feedback dos clientes e da equipe de vendas. Analise métricas de
desempenho para identificar áreas de melhoria.
Script de vendas - Exemplos
1. Abordagem Inicial (Ice Breaker):
Vendedor: Olá [Nome do Cliente], meu nome é [Seu Nome]. Como vai hoje? (Use uma saudação amigável para quebrar o gelo e estabelecer
uma conexão inicial.)
2. Identificação das Necessidades (Identify Needs):
Vendedor: Estou aqui para entender melhor as suas necessidades e oferecer a melhor solução. O que motivou você a explorar
[produto/serviço]? Existe algo específico que você gostaria de abordar?
3. Apresentação Poderosa (Pitching):
Vendedor: Com base no que você compartilhou, nosso [produto/serviço] é conhecido por [benefício chave]. Por exemplo, [insira exemplo].
Como isso ressoa com o que você está procurando?
4. Manipulação de Objeções (Overcoming Objections):
Vendedor: Entendo que surgem preocupações. É completamente normal. Muitas pessoas se perguntam [objeção comum]. Deixe-me
esclarecer como abordamos isso. [Explique de maneira honesta e positiva.]
5. Fechamento (Closing):
Vendedor: Com base na nossa conversa, parece que [produto/serviço] atende às suas necessidades. Estou certo? Se sim, gostaria de discutir
as opções de pagamento e dar o próximo passo. Se houver alguma dúvida, estou aqui para ajudar.
6. Acompanhamento Pós-Venda (Follow-Up):
Vendedor: Após a compra, nosso compromisso não termina. Estarei acompanhando para garantir que tudo ocorra conforme esperado. Além
disso, estamos aqui para qualquer suporte adicional. Como podemos garantir sua satisfação contínua?
7. Treinamento Contínuo (Continuous Training):
Vendedor: Valorizamos aprimorar nossas habilidades constantemente. Você pode esperar atualizações regulares e novidades. Participamos
de sessões de treinamento para oferecer o melhor serviço possível.
8. Feedback e Melhoria Contínua (Feedback and Continuous Improvement):
Vendedor: Se em algum momento sentir que podemos melhorar, seu feedback é muito valioso para nós. Estamos sempre buscando
aprimorar nossa abordagem para garantir a melhor experiência possível.
Técnicas de fidelização de clientes

1.
Programas de
recompensa.
2.
Comunicação
consistente.
3.
Ações de aniversário
e datas especiais.
Técnicas de fidelização de clientes

4.
Redes sociais com
diálogo contínuo.
5.
Programas de
indicação.
6.
Ofertas exclusivas
para clientes fiéis e
recompra.
Com uma mentalidade empreendedora podemos enfrentar desafios com
Mentalidade resiliência, abraçar oportunidades com inovação, construir negócios
sustentáveis e bem-sucedidos.
A combinação de habilidades práticas, paixão e uma abordagem positiva
diante das adversidades é crucial para o sucesso empreendedor.

Rede de
Visão e inovação
relacionamentos

Resiliência e Sucesso nos negócios, Foco na execução


adaptação
realização pessoal,
impacto na comunidade.

Tomada de riscos Habilidade de


calculados delegação

Foco na transformação e impacto Ética e Integridade

BUSCAR CONSTANTEMENTE CONHECIMENTO E ATUALIZAÇÃO.


APRENDER COM EXPERIÊNCIAS, ERROS E SUCESSOS PARA APRIMORAR HABILIDADES E ESTRATÉGIAS.
Quando você “O óbvio tem
sabe algo e que ser dito
porquê muitas
não faz é vezes é tão
como se não óbvio que a
soubesse... gente esquece”
Gabriel Gomes
CLICK DIGITAL

O SUCESSO É A CONSEQUÊNCIA NATURAL DA


PERSISTÊNCIA, DA PAIXÃO E DA DISPOSIÇÃO PARA
APRENDER COM OS FRACASSOS AO LONGO DA JORNADA.

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