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4 Caderno de Questoes de Redacao Oficial Diversas Bancas E1674652147
4 Caderno de Questoes de Redacao Oficial Diversas Bancas E1674652147
Livro Eletrônico
Redação Oficial
Caderno de Questões de Redação Oficial – Diversas Bancas
Bruno Pilastre
Sumário
Caderno de Questões de Redação Oficial – Diversas Bancas................................................................3
Questões de Concurso...................................................................................................................................................4
Gabarito................................................................................................................................................................................16
Gabarito Comentado.....................................................................................................................................................17
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Caderno de Questões de Redação Oficial – Diversas Bancas
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QUESTÕES DE CONCURSO
Questões Certo/Errado
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d) Novos portões de entrada de funcionários e visitantes, no qual uns seguem à direita; outros,
à esquerda.
e) Os pedidos de férias dos servidores foram indeferidos, onde eles discordaram dela.
031. (IADES/ASSISTENTE/CRN-3ªREGIÃO /2019) A respeito do que dispõe o Manual de
Redação da Presidência da República, é correto afirmar que, nas comunicações oficiais,
a) a linguagem deve ser culta. Isso significa empregar a língua portuguesa de forma rebuscada,
já que a simplicidade vocabular empobrece o texto.
b) os pronomes de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria, apesar de se referirem à
segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira
pessoa. Sendo assim, deve-se empregar a redação Vossa Excelência poderá selecionar seu
substituto, em vez de Vossa Excelência podereis selecionar vosso substituto.
c) o endereçamento é a parte do documento que informa quem emite o texto.
d) a utilização de construções como Venho através desta solicitar humildemente é recomendável.
e) o fecho varia de acordo com o grau de formalidade. Sendo assim, formas como Muito obri-
gado, Agradecemos desde já e Grato por tudo podem ser utilizadas amplamente.
032. (INSTITUTO AOCP/ASSISTENTE/UFPB/2019) A Redação Oficial pode ser entendida
como a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
Com base no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, cuja terceira edição foi
publicada em 2018, aplicado à Administração Pública Federal, assinale a alternativa correta.
a) Está abolida a nomenclatura de expedientes administrativos como ofício, aviso e memoran-
do, para tratar de documentos com finalidades distintas, passando-se a utilizar apenas o termo
ofício nas três hipóteses mencionadas.
b) O cabeçalho dos expedientes administrativos é utilizado em todas as páginas do documento
e deve ser centralizado.
c) O local e a data de emissão do documento podem ser inseridos no início ou no final do do-
cumento, alinhados à esquerda ou à direita, sendo portanto facultativo ao servidor que estiver
redigindo o documento.
d) O texto do documento a ser expedido deve ter introdução e conclusão apenas.
e) Ao Presidente da República, é correto utilizar o pronome de tratamento Vossa Magnificência.
033. (CESGRANRIO/TÉCNICO/TRANSPETRO/2018/ADAPTADA) Pelas novas determinações
do Manual de Redação da Presidência da República, está estabelecido que só se podem usar
os seguintes fechos para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) Atenciosamente e Respeitosamente
b) Atenciosamente e Sinceramente
c) Cordialmente e Sinceramente
d) Atenciosamente, Cordialmente e Respeitosamente
e) Cordialmente, Respeitosamente e Sinceramente
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a) Redação Oficial.
b) Memorando Oficial.
c) Documento Oficial.
d) Redação Extraoficial.
e) Ofício Circular.
039. (IBFC/NÍVELMÉDIO/PREFEITURADECUIABÁ/2019) De acordo com o Manual de Redação
da Presidência da República, a Redação Oficial deve caracterizar-se por: clareza e precisão,
objetividade, concisão, coesão e coerência, impessoalidade, formalidade e padronização,
e uso da Norma Padrão da Língua Portuguesa. Assinale a alternativa que preencha correta
e respectivamente as lacunas. “_____ é ausência de duplicidade de interpretações e _____ é
atentar a todas as características da redação oficial. Buscar a uniformidade do tempo verbal
em todo o texto é preceito para o atributo _____.”
a) Clareza / formalidade / clareza
b) Concisão / impessoalidade / clareza
c) Clareza / formalidade / padronização
d) Objetividade / impessoalidade / uso da Norma Padrão da Língua Portuguesa
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a) Clareza.
b) Objetividade.
c) Coesão.
d) Coerência.
e) Pessoalidade.
041. (FGV/AGENTE/PREFEITURA DE SANTO ANDRÉ-SP/2022) O expediente que é dirigido
ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para propor alguma medida denomina-se
a) memorando.
b) exposição de motivos.
c) mensagem.
d) comunicação.
e) aviso.
042. (FGV/AGENTE/PREFEITURA DE SANTO ANDRÉ-SP/2022) Avalie se as seguintes afir-
mativas, acerca do padrão ofício, são falsas (F) ou verdadeiras (V).
( ) O cabeçalho deve aparecer em todas as páginas do documento.
( ) Os documentos do padrão ofício devem obedecer ser formatados em papel de tamanho A3.
( ) A numeração das páginas é obrigatória a partir da primeira página da comunicação.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, F e F.
b) F, V e F.
c) V, F e V.
d) V, V e F.
e) V, V e V.
043. (FGV/AGENTE/PREFEITURA DE SANTO ANDRÉ-SP/2022) A redação oficial deve apre-
sentar, dentre outras, as seguintes características, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Clareza e precisão.
b) Subjetividade.
c) Concisão.
d) Impessoalidade.
e) Formalidade e padronização.
044. (IDECAN/ASSISTENTE/IF-PA/2022) Segundo o Manual de Redação da Presidência da
República, em caso de signatário do sexo feminino em comunicações oficiais, deve-se seguir
determinado procedimento. Aplicando-o às alternativas a seguir, assinale a que apresente tal
procedimento corretamente.
a) Secretária-Executivo
b) Técnico Administrativa
c) Oficiala de Justiça
d) Majora do Exército
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Com o objetivo de tratar de questões voltadas para o tema Equidade de Raça e Gênero na
Arquitetura e Urbanismo, o Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Sergipe (CAU/SE) realiza
encontros virtuais na plataforma Zoom, com convidados externos. A primeira edição acontecerá
nesta quinta-feira, será conduzida pelo grupo CAU Plural do CAU/SE e terá, como convidados,
integrantes do Coletivo de Arquitetos e Urbanistas Negros de Sergipe (Canes). A ação faz parte
do projeto CAU Plural, inserido no Planejamento Estratégico Estadual Gestão 2021/2023.
Se você tem interesse em participar dos nossos encontros, basta enviar um direct para o Ins-
tagram do CAU/SE.
Disponível em: <https://cause.gov.br/?p=20596>. Acesso em: 24 nov. 2021, com adaptações.
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GABARITO
1. E 18. C 35. e
2. C 19. E 36. c
3. E 20. E 37. b
4. E 21. E 38. a
5. C 22. E 39. a
6. C 23. C 40. b
7. E 24. C 41. b
8. C 25. C 42. a
9. E 26. C 43. b
10. E 27. E 44. c
11. C 28. C 45. a
12. E 29. b 46. e
13. C 30. b 47. c
14. E 31. b 48. c
15. C 32. a 49. e
16. C 33. a 50. e
17. E 34. d
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GABARITO COMENTADO
Questões Certo/Errado
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Nos termos da Medida Provisória n. 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha
valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir
certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade,
autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil.
Como o item não traz essa necessidade em sua afirmativa (isto é, o e-mail deve conter certifi-
cação digital para ser aceito como documento original), a afirmativa está errada.
Errado.
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A afirmativa está correta ao longo deste trecho: “A formalidade e a precisão da redação oficial
dependem do uso correto da norma padrão da língua portuguesa”. O que torna a afirmativa cor-
reta é o trecho “ainda que isso implique falta de clareza”, porque os atributos de formalidade/
precisão/uso correto da norma padrão não se opõem ao atributo de clareza. Na verdade, todos
concorrem para um texto adequado às finalidades da comunicação oficial.
Obs.: Fique atento(a), então, a esse tipo de item: até certo ponto, a afirmativa está certinha;
na sequência, no entanto, há uma inconsistência (a qual torna o item errado).
Errado.
Aqui temos um claro exemplar de item em que o examinador extrai a afirmativa quase que
diretamente do estabelecido no Manual de Redação da Presidência da República. No caso do
item em análise, aborda-se o atributo da impessoalidade, o qual é apresentado no MRPR da
seguinte forma:
Certo.
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EXEMPLO
Brasília, 2 de fevereiro de 2018.
Como o exemplo proposto pelo item é diferente do estabelecido pelo MRPR, gabarito Errado.
Errado.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (3ª Edição, 2018), “em co-
municações oficiais, está abolido o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.).” Como o
item parafraseia a redação do Manual, gabarito Certo.
Certo.
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Certo.
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Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (3ª Edição, 2018), “como gênero
textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial. Portanto, deve-se evitar o uso de
linguagem incompatível com uma comunicação oficial.” Como o item segue esse posiciona-
mento, gabarito Certo.
Certo.
Como o item traz uma afirmativa que parafraseia o estabelecido no Manual, gabarito Certo.
Certo.
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até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes
pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-
-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão
ofício. [...] Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício
nas três hipóteses.
Considerando que a afirmativa fala especificamente sobre esses três expedientes, o item
está certo.
Certo.
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razão por que seria igualmente apropriado usar 01 em vez de “1º” na data de expedição da
portaria em apreço.
Para o dia do mês, o MRPR (p. 28) estabelece o seguinte: “em numeração ordinal se for o pri-
meiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar
zero à esquerda do número que indica o dia do mês”. Assim, está equivocado o que se afirma
no item, pois deve-se adotar 1º na data de expedição da portaria em apreço.
Errado.
O MRPR (p. 21) preconiza o contrário: O jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado,
pois terá sempre sua compreensão limitada. Por fim, destaco que, na portaria em análise, não
há adoção de jargão burocrático.
Errado.
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Como lemos no MRPR (p. 24), o registro adequado é este: Vossa Senhoria designará seu subs-
tituto. Isso porque os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre
os da terceira pessoa.
Errado.
Como lemos no MRPR (p. 19), um dos mecanismos de coesão é a substituição (a colocação de
um item lexical no lugar de outro(s) ou no lugar de uma oração). É exatamente isso o que ocorre
nos períodos acima: a expressão “o mesmo” substitui o predicado “decidir acatar a decisão”.
Certo.
Como lemos no MRPR (p. 19), um dos mecanismos de coesão é a elipse (omissão de um termo
recuperável pelo contexto). Observamos esse fenômeno no trecho em análise: a forma verbal
“regulamenta” pode ser recuperada na vírgula presente em “a portaria, os particulares”: “O de-
creto regulamenta os casos gerais; a portaria regulamenta os particulares.”
Certo.
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Como lemos no MRPR (p. 29), “todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser
destacado em negrito”. Por essa razão, a afirmativa está certa, pois o uso de negrito em todo o
campo que apresenta o assunto do documento oficial (título, descrição e pontuação) serve para
destacar esse campo.
Certo.
Conforme estabelecido pelo MRPR, a identificação da signatária do ofício deve ser apresentada
da seguinte forma: SICRANA DE TAL DA SILVA (grafado em letras maiúsculas, sem negrito).
Errado.
O item traz uma afirmação adequada em relação ao que se estabelece no MRPR (p. 28): “Os
dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sítio
eletrônico oficial da instituição, podem ser informados no rodapé do documento, centralizados.”
Certo.
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Como vimos, a linguagem utilizada nas comunicações oficiais deve primar pelo critério de for-
malidade (dentre outros, como: clareza e precisão, objetividade, concisão, coesão e coerência,
impessoalidade, padronização, uso da norma culta). Por isso a alternativa (b) está correta. Esse
tipo de questão é muito comum, ok?
Letra b.
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compreensão das relações sintáticas; d) as formas “uns” e “outros” não especificam o referente.
e) o pronome “onde” deve se referir a termos locativos; não se sabe a referência das formas
pronominais “eles” e “delas”.
Letra b.
Vamos aos erros das alternativas (a), (c), (d) e (e) (já que a alternativa (b) está correta):
a) Errada. A linguagem não deve ser rebuscada, mas clara, objetiva, concisa e correta.
c) Errada. O endereçamento não informa quem emite o texto, mas apresenta os dados de quem
receberá o expediente.
d) Errada. A construção presente no item é pessoal, o que não é recomendado na redação oficial.
e) Errada. Apenas duas formas de fecho são permitidas: Atenciosamente (Para autoridades de
mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos) e Respeitosamente (Para autoridades
de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República).
Letra b.
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c) O local e a data de emissão do documento podem ser inseridos no início ou no final do do-
cumento, alinhados à esquerda ou à direita, sendo portanto facultativo ao servidor que estiver
redigindo o documento.
d) O texto do documento a ser expedido deve ter introdução e conclusão apenas.
e) Ao Presidente da República, é correto utilizar o pronome de tratamento Vossa Magnificência.
Como vimos, o Manual de Redação da Presidência da República estabelece apenas dois fechos:
Atenciosamente e Respeitosamente.
Letra a.
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O atributo que diz respeito à civilidade no enfoque dado ao assunto é denominado formalida-
de. O atributo que se atenta para todas as características da redação oficial e que se cuida da
apresentação dos textos é a padronização. Assim está estabelecido pelo Manual de Redação
da Presidência da República (3ª Edição).
Letra e.
A prolixidade é a característica do que é prolixo (aquele que usa palavras em demasia ao falar ou
escrever). A prolixidade é o contrário da concisão. Assim, a prolixidade pode oferecer dificuldade
ao leitor, justamente por “distraí-lo” com muitas voltas e palavras desnecessárias.
Letra c.
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Nesta questão, a banca trabalha as definições de alguns critérios sobre o uso da linguagem
em documentos oficiais. A primeira lacuna é preenchida pelo termo clareza, já que claro é um
texto que permite uma única interpretação. “Atentar a todas as características da redação ofi-
cial” é própria da formalidade (ou seja, na formalidade espera-se que todo o texto mantenha
as caraterísticas da redação oficial). Por fim, temos que a clareza pode advir da uniformidade
do tempo verbal.
Letra a.
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c) Coesão.
d) Coerência.
e) Pessoalidade.
O critério de “pessoalidade” não é uma opção (na verdade, o adequado é “impessoalidade”). Por
isso, devemos considerar as outras alternativas. Ao invés de registrar “Tenho a honra de con-
vidar”, o enunciador deveria ir direto ao ponto: Convido. Essa forma é mais objetiva. Por isso, o
redator não fez uso dessa característica. Como o texto é claro, coeso e coerente, descartamos
as alternativas a), c) e d).
Letra b.
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Segundo o MRPR, no padrão ofício: o cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do docu-
mento; o formato é A4; a numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da segunda página
da comunicação. A sequência correta será, então, é F, F, F, pois todas as afirmativas são falsas.
Letra a.
Como estabelecido pelo MRPR (p. 25), “a identificação do signatário, o cargo ocupado por pes-
soa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino.” Como o termo “Oficiala” está
corretamente flexionado no gênero feminino (como indicado pelo Houaiss (2009)), devemos
considerá-lo como correto. O termo “majora” não é a versão feminina de “major”. Para a) e b),
o correto é “Secretária-Executiva” e “Técnica Administrativa”.
Letra c.
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De fato, a redação oficial requer a observância de padrões relacionados a linguagem, estilo, con-
teúdo e formatação. São os atributos da Redação Oficial. Os erros nas demais alternativas são
estes: b) o preciosismo deve ser evitado; c) a concisão não é economia de conteúdo e não é o
atributo mais importante; d) não se recomendam as expressões “ilustres” e “honrosa”, pois são
subjetivas; e) o eruditismo e o uso de jargões burocráticos devem ser evitados na redação oficial.
Letra a.
As comunicações oficiais devem usar o título do cargo no gênero feminino para a identificação
de signatárias do sexo feminino, conforme estabelecido no MRPR (p. 25: “Na identificação do
signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero femi-
nino”). Nas demais alternativas, os erros são estes: a) o cabeçalho é empregado apenas na
primeira página; b) no corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua
forma abreviada ou por extenso; c) faz-se necessário explicitar o significado da sigla apenas
na primeira referência a ela; d) a linguagem deve ser formal (norma padrão).
Letra e.
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Segundo o MRPR (p. 28), os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira:
a) nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas;
b) indicação de numeração: abreviatura da palavra “número”, padronizada como N.;
c) informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que ex-
pede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e
d) alinhamento: à margem esquerda da página.
Há, no texto em análise, um uso exagerado de “quês”: cada “quê” é um pronome relativo de uma
subordinada adjetiva. Como há muitas subordinadas separando cada sujeito de seu predicado,
o texto fica confuso. Não há, no texto, excesso de explicações, falta de paralelismo, pobreza
vocabular ou mistura de registros (popular/culto).
Letra c.
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Com o objetivo de tratar de questões voltadas para o tema Equidade de Raça e Gênero na
Arquitetura e Urbanismo, o Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Sergipe (CAU/SE) realiza
encontros virtuais na plataforma Zoom, com convidados externos. A primeira edição acontecerá
nesta quinta-feira, será conduzida pelo grupo CAU Plural do CAU/SE e terá, como convidados,
integrantes do Coletivo de Arquitetos e Urbanistas Negros de Sergipe (Canes). A ação faz parte
do projeto CAU Plural, inserido no Planejamento Estratégico Estadual Gestão 2021/2023.
Se você tem interesse em participar dos nossos encontros, basta enviar um direct para o Ins-
tagram do CAU/SE.
Disponível em: <https://cause.gov.br/?p=20596>. Acesso em: 24 nov. 2021, com adaptações.
O texto prima pela impessoalidade, abordando o conteúdo de forma objetiva e sem empregar
expressões subjetivas (carregadas de emoção). Diferentemente do informado pelas demais
alternativas, o texto não possui “interferências objetivas”, marcas afetivas, ou impressões pes-
soais. O texto também não se caracteriza como informal ou impreciso.
Letra e.
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b) O padrão ofício é adequado para a correspondência oficial nesta circunstância e deve ser
apresentado com espaçamento duplo entre as linhas, a fim de promover a clareza textual.
c) Em ofício de solicitação, é imprescindível o emprego de linguagem técnica para que se possa
observar a formação dos servidores na área de vigilância sanitária.
d) As comunicações oficiais devem apresentar interferências subjetivas de seu emissor, pois,
assim, a solicitação torna-se mais convincente, e o técnico responsável poderá se dedicar me-
lhor à pesquisa acerca da febre aftosa.
e) A impessoalidade em relação ao que se pretende saber sobre o Programa Nacional de Vigi-
lância para Febre Aftosa deve nortear a elaboração do expediente oficial nesta situação. Dessa
forma, a solicitação apresentada deve ser o mais objetiva possível.
Bruno Pilastre
Doutor em Linguística pela Universidade de Brasília. É autor de obras didáticas de Língua Portuguesa
(Gramática, Texto, Redação Oficial e Redação Discursiva). Pela Editora Gran Cursos, publicou o “Guia
Prático de Língua Portuguesa” e o “Guia de Redação Discursiva para Concursos”. No Gran Cursos Online,
atua na área de desenvolvimento de materiais didáticos (educação e popularização de C&T/CNPq: http://
lattes.cnpq.br/1396654209681297).
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