SISTEMA DE INTEGRAÇÃO E GESTÃO

PROJETO SATTVA - SOCIEDADE BRASILEIRA DE EUBIOSE

“Não bloqueie seu contato com a Eubiose !”

ORIENTAÇÕES PARA CANCELAMENTO
DO RECEBIMENTO DE E-MAILS VIA SATTVA

Desde a implantação do Sistema de Integração e Gestão da SBE – SATTVA,

surgiram novas possibilidades de simplificação, automatização e racionalização de
diversos processos realizados esporádica ou regularmente pelos mais diversos
órgãos da SBE no Brasil e no mundo.
Dentre vários processos, queremos destacar o envio automático de e-mails,
sempre em nome da SBE, a partir das seguintes funções atuais:

• “Esqueci minha Senha” – para acesso ao Sattva (gerado nova senha

provisória automaticamente pelo próprio membro ou pelo Administrador
do órgão).
• “Contribuições mensais” – com informes automáticos de contribuições a
vencer, pendentes de pagamento e avisos de pagamentos efetuados.
• “Eventos” – divulgações automáticas e direcionadas para os públicos alvos
sobre eventos internacionais, regionais ou locais da SBE, bem como
comunicados oficiais, informativos (Hermés Expresso, Hermés Eletrônico,
Dharânâ On-line, etc.).

Em todas essas situações, é utilizado como destinatário o endereço de e-mail

principal cadastrado no Sattva pelo próprio membro ou pelo Administrador de
seu órgão, o que é fundamental para viabilizar todos os diversos tipos de
comunicações.

O disparo desses comunicados tem como origem o sistema Sattva que sempre se
utiliza do endereço de e-mail comum no-reply.sattva@eubiose.com.br, mesmo que
possa estar aparecendo como remetente o nome do órgão que o enviou (ex.:
Presidência, Diretoria XXX, Depto YYY, Ordem ZZZ ou qualquer outro).

Como já divulgado em outras oportunidades e documentado nos manuais de uso

do sistema, caso o membro não queira receber esses e-mails, ele próprio (ou o

17/01/2024 Pág. 1 / 4 [Digite de

© Sociedade Brasileira aqui]
Eubiose ®
 SISTEMA DE INTEGRAÇÃO E GESTÃO
PROJETO SATTVA - SOCIEDADE BRASILEIRA DE EUBIOSE

Administrador de seu órgão) podem fazer essa configuração no Sattva para duas
situações:

• “Contribuições mensais” – informar quais e-mails quer receber ou não e

com quantos dias do fato gerador: avisos antes e depois do vencimento da
contribuição e aviso de pagamento. Isso é feito no Cadastro do Membro
na tela Contribuição (vide orientações com imagens ao final).

• “Eventos” – selecionar no Cadastro do Membro na tela de Contato se

deseja ou não receber e-mails de divulgação de Eventos em geral (vide
orientações com imagens ao final).

O que tem ocorrido recentemente, e que queremos alertar e esclarecer, é que,

muitos membros que possam estar não mais querendo receber esses e-mails,
ao invés de atualizar suas preferências em seu cadastro no Sattva, estão
marcando, em seu provedor de e-mail (Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.), que aquele
e-mail recebido da SBE é indesejado, SPAM ou até mesmo denunciando-o e
bloqueando-o como se fosse de origem fraudulenta (!).

E o que isso gera ?

Os provedores de e-mail, ao receberem esses comandos de seus usuários,
colocam os e-mails remetentes numa “lista suspeita” e acabam por bloquear
provisória (spam) ou permanentemente todos os e-mails provenientes dos
destinatários xxx@eubiose.com.br ou xxx@eubiose.org.br, não mais permitindo
comunicações entre a SBE e esses membros, inclusive quando tentar utilizar o
recurso de “Esqueci Minha Senha” para acessar o Sattva. Num contexto maior, de
muitos bloqueios das origens citadas, os provedores poderão bloquear também
recebimentos desses e-mails para vários outros usuários, prejudicando a todos e
também a SBE.

Por isso, solicitamos que revejam suas configurações em seus provedores,

autorizando esses recebimentos da origem no-reply.sattva@eubiose.com.br e que
façam as configurações devidas para não recebimento em seu próprio cadastro
no Sattva ou solicite ao administrador ou representante de seu órgão para que
este o faça por você.

17/01/2024 Pág. 2 / 4 [Digite de

© Sociedade Brasileira aqui]
Eubiose ®
 SISTEMA DE INTEGRAÇÃO E GESTÃO
PROJETO SATTVA - SOCIEDADE BRASILEIRA DE EUBIOSE

Por mais que existam outras formas de comunicação como Whatsapp, por
exemplo, por muitos utilizado, vamos manter ativa essa função de INTEGRAÇÃO
via e-mail entre membros e SBE. Afinal, por isso mesmo, é que o nome
INTEGRAÇÃO faz parte inicial do nome de nosso sistema, que foi criado também
para você.
=== x ===

❖ Para não receber e-mails sobre CONTRIBUIÇÕES:

Acessar a tela Contribuições em seu Cadastro de Membro:

1 - Na tabela apresentada com as Contribuições, clicar no ícone de “Config. Vencto /

Email” em qualquer linha correspondente ao Grupo da contribuição desejada
(normalmente é o grupo OSG – SI de seu departamento). Será aberta a seguinte janela
com dados referentes às configurações daquele Grupo, os quais podem ser modificados
conforme suas necessidades.

2 – Selecione as opções desejadas na coluna “Não”.

3 – Clique no botão “Confirmar”. Pronto!
Se quiser rever suas configurações a qualquer momento, acesse as orientações
detalhadas no menu Ajuda do Sattva – Manual Cadastro – item 9.2 CONFIGURAR
VENCIMENTO E AVISOS POR E-MAIL

17/01/2024 Pág. 3 / 4 [Digite de

© Sociedade Brasileira aqui]
Eubiose ®
 SISTEMA DE INTEGRAÇÃO E GESTÃO
PROJETO SATTVA - SOCIEDADE BRASILEIRA DE EUBIOSE

❖ Para não receber e-mails sobre EVENTOS:

Acessar a tela Contato em seu Cadastro de Membro:

1 – Clique na opção “Receber E-mail Evento”, desmarcando-a.

2 – Clique no botão “Salvar”. Pronto!
Obs.: Apenas o seu e-mail cadastrado como “Principal” é que é utilizado para todos os
tipos de envio. Por isso, mantenha-o sempre atualizado para poder receber sua senha
provisória quando necessitar acionar o recurso de “Esqueci Minha Senha” na tela de
acesso ao Sattva.

=== x ===

17/01/2024 Pág. 4 / 4 [Digite de

© Sociedade Brasileira aqui]
Eubiose ®