Registro de Pós Vendas de Grupos

Nome do Grupo:
Período:
Quantidade de Apartamentos:
Nome do Responsável:

Efetuar os registros de Pós Vendas de grupos, avaliando os seguintes processos:

1. Negociação / Reservas:

o Superou as expectativas
o Atendeu as necessidades
o Abaixo das expectativas
o Não avaliado

Comentários:
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2. Atendimento no Check In:

o Superou as expectativas
o Atendeu as necessidades
o Abaixo das expectativas
o Não avaliado

Comentários:
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3. Hospedagem do Grupo:

o Superou as expectativas
o Atendeu as necessidades
o Abaixo das expectativas
o Não avaliado

Comentários:
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4. Atendimento e organização no check out:

o Superou as expectativas
o Atendeu as necessidades
o Abaixo das expectativas
o Não avaliado

Comentários:
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5. Cobrança / Envio de Fatura:

o Superou as expectativas
o Atendeu as necessidades
o Abaixo das expectativas
o Não avaliado

Comentários:
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RG 01.16.03