ADESÃO SALSA STAR

ACESSO AO LINK: https://www.salsajeans.com/SalsaRegister/salsa

Ao submeter os dados, o colaborador recebe automaticamente os vouchers no seu email e fica

também com uma conta SalsaStar criada. Caso não se registem não terão acesso aos
descontos.

Manual de FAQ’s:

CONDIÇÕES
1) Como passo a estar elegível para receber os vouchers mensais?
No mês posterior à tua admissão, deverás aceder ao link fornecido pelos teus RH e preencher o respetivo formulário.

2) Quando são emitidos os vouchers e qual a sua validade?

Os vouchers são emitidos no primeiro dia útil de cada mês e têm validade indicada no email. Findo esse período são
anulados.

3) Onde posso utilizar os meus vouchers?

Podes utilizar os teus vouchers quer nas nossas lojas físicas Salsa, incluindo Outlets (indicando o código do voucher que
pretendes usar) quer na nossa loja online (inserindo o voucher na área indicada no processo de pagamento).

4) Posso utilizar mais do que um vouchers simultaneamente?

Podes usar tantos vouchers quantos quiseres numa mesma compra, desde que uses apenas um vouchers por cada produto
comprado.

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5) Estou a finalizar uma compra de múltiplos produtos mas a usar apenas um vouchers? Posso escolher o artigo
sobre o qual usar o vouchers?
Não, o vouchers é automaticamente aplicado sobre o artigo de maior valor.

6) Posso utilizar um vouchers mais do que uma vez?

Não, cada vouchers pode ser utilizado apenas uma vez.

7) Fiz uma compra na qual utilizei um dos meus vouchers, mas acabei por devolver o artigo. Posso recuperar o meu
voucher?
Ao devolveres um artigo receberás um novo voucher, com validade de 1 mês, no teu email.

8) Posso usar um voucher em combinação com outro código de desconto Salsa?

Não. Os voucher não podem ser usados simultaneamente com outros descontos SalsaStar.

9) Posso utilizar os voucher na compra de artigos com desconto ou em promoção?

Sim, podes utilizar os vouchers na compra de artigos que estão com redução de preço, incluindo saldos (nesse caso o
desconto do voucher aplica-se ao preço liquido de desconto que vigora nessa altura). No entanto, não podes usar os
vouchers quando estejam em vigor campanhas promocionais especificas do género - “leve 3 pague 2”, descontos por
patamares de compra….

10) Posso utilizar os meus vouchers nas promoções de Black Friday/Cyber Monday?
Não.

11) Posso partilhar os meus vouchers com outra pessoa?

Sim. Basta indicares o respectivo voucher à pessoa em questão. Poderá usa-lo em qualquer loja e loja online

12) Sou colaborador e já me registei no link fornecido pelos RH, mas não estou a receber os meus vouchers
mensalmente. O que posso fazer?
a) Confirma que a mensagem de email não está a ser barrada e redirecionada para um folder de spam/junk e-mail.
b) Acede à tua conta SalsaStar em https://www.salsajeans.com e verifica se não tens os teus vouchers na àrea cliente.
c) Posto isso, contacta por favor a tua equipa local de Recursos Humanos e ela validará a situação.