Renata Balbino Da Silva

Jardim Elisa, 390, Francisco Morato. São Paulo.

11932014416 | renata_rebalbino@hotmail.com

Objetivo Profissional

Vendedora de Serviços de TI, Analista Power BI (Pleno ou Sênior) , Analista de QA (Pleno), Analista de Sistemas
(Pleno), Analista de Automação de testes (Pleno), Desenvolvedora (Pleno), Assistente de Gestão de Projetos
Governança, Segurança da Informação.

Educação

FATEC (Franco da Rocha). Conclusão: Junho/2019

Gestão da tecnologia da informação.

Centro Universitário Assunção (UNIFAI). Conclusão: Dezembro/2018.

Pós-Graduação em Filosofia Política.

Centro Universitário Assunção/UNIFAI. Conclusão: Dezembro/2016.

Filosofia e Sociologia/Licenciatura .

PUC Cursando.
MBA - Business Intelligence

Experiência Profissional

Digitrix Maio/2023 - Atual

Vendedora Executiva de TI
Responsável por utilizar o sistema SAP para gerenciar as atividades financeiras de uma empresa.
Tarefas como processamento de transações, reconciliação de contas, análise de dados financeiros,
relatórios e suporte ao usuário. análise e resolução de problemas. Familiaridade com o módulo
financeiro do SAP e experiência anterior com o sistema são altamente desejáveis.
Responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação do
cliente e identificando oportunidades para melhorias da Gestão em TI.
Analisar o mercado em que a empresa atua, identificando tendências e oportunidades de crescimento,
bem como as ameaças que possam afetar as vendas.
Reportar regularmente os resultados de vendas à gerência e outros membros da equipe de liderança,
fornecendo uma visão geral do desempenho da equipe de vendas e identificando áreas para melhorias.
Gerenciar a conta do cliente, garantindo que os recursos sejam utilizados de maneira eficaz e eficiente
para o setor de TI.

Ericsson Inovação. Fevereiro/2020 - Abril/2023

Analista Pleno/Setor de Governança, Indicadores e Gestão do Conhecimento.
Programadora no setor de Governança, Indicadores e Gestãode Conhecimento.
Metodologia Scrum e Ágil.
Analise em BI, para melhorias dos processos. Automação em PowerShell de tarefas, gerenciamento de
sistemas e administração de servidores.
Scripts PowerShell para executar comandos, criar funções personalizadas e automatizar processos.
Criação em Power BI de consultas e transformação de dados usando a linguagem M no Power Query
Editor.
Medidas e colunas calculadas usando a linguagem DAX (Data Analysis Expressions).
Experiência com banco de dados Oracle e SQL.
Habilidades sólidas em CSS, HTML e Jinja.
Visualizações interativas, compartilhamento de relatórios e integração com outras ferramentas da
Microsoft, como o Excel.
Criação de Indicadores de desempenho em EXCEL e VBA.
Planejamento de escopo e controle de mudanças de projetos e Aplicativos.
Planejamento e controle das comunicações, fluxos de informação, reuniões, apresentações, relatórios.
Criação e análise de relatórios em Power BI, realização de Automações de relatórios em Power BI e SQL.
Identificação e análise de riscos (medidas qualitativas e quantitativas).
Criação de Aplicativos em Power Apps, com conexão em banco de dados, Power Automate e
SharePoint.
 Controle de qualidade em aspectos técnicos de aplicativos.
Controle integrado de dependência de setores no segmento de segurança da Informação.

STONE Pagamentos. Janeiro/2019 - Fevereiro/2020

Especialista de Vendas.
Prospecção de novos clientes em potenciais.
Experiência com comunicação e apresentação.
Absorção de conhecimento dos Projetos, Sistemas, Filas, Serviços e Processos sob responsabilidade do
sistemas CRM.
Gestão de fila de sustentação (corretivas de problemas e incidentes).
Experiência com vendas complexas.
Áreas de negócio da companhia (SAC, Estoque, Vendas, Pedidos, Logística, Marketplace, Pagamento).
Experiência em vendas B2B e B2C.
Experiência em Marketing Digital.

Secretaria da Educação do Estado de São Paulo. Janeiro/2013 - Dezembro/2019

Professora de Filosofia e Sociologia.
Estudos e apresentações de metodologias.
Coordenação técnica envolvendo análise, plano de ensino.
Ensino voltado para estudantes do ensino médio com a intenção da obtenção de um desenvolvimento
crítico, ético e moral que abrange toda a disciplina de humanas, tal como um pensamento lógico para as
questões filosóficas.
Pensamento social e econômico no que envolve o pensar sociológico.
Conteúdo com grandes pensadores que fizeram e fazem parte de toda a cultura Ocidental.

Rede SESI de Ensino. Dezembro/2017 - Dezembro/2019

Professora de Filosofia, Ensino Médio.
Estudos e apresentações de metodologia de Ensino para diferentes alunos.
Liderança de alunos.
Coordenação técnica envolvendo análise, plano de ensino.
Aulas voltadas para desenvolver e aplicar projetos educacionais na rede de Ensino SESI, dedicando-se
como pesquisador em áreas de lógica, filosofia da ciência, ética, estética, filosofia da arte ou da política,
entre outras.
Ambiente valorizado pela articulação entre as diferentes áreas do saber, estende suas especificidades
como base no desenvolvimento de outras ciências, tais como Teologia, Psicologia, História, Direito e
demais campos que necessitem de uma visão mais ampla da realidade complexa em que vivemos.
Estudos voltados sobre os fundamentos da Ética e as condições necessárias para um agir político
responsável.

Atento do Brasil Março/2004 - Agosto/2008

Analista de cobrança (Banco Bradesco).
Analista de cobrança ativo e receptivo para banco Bradesco.
Analisa operações de cobrança, Atualização do histórico de clientes e conferência do movimento de
extratos.
Habilidades

Microsoft Power BI COMPLETO: Projetos Profissionais + DAX.

Excel VBA sem enrolação Básico ao Avançado [Excel VBA Macro].
Power Automate - Complete Guide to Microsoft Power Automate.
Curso: Completo de Bancos de Dados Relacionais 2022. SQL do básico ao Avançado.
Segurança da Informação.
Python 3 na Web com Django (Básico e Intermediário).
Power Apps na Prática - Do Zero ao Disruptivo 2.0.
Qlik Sense (Mago dos Dados).
Experiência em vendas B2B e B2C.
Curso em Inteligência Emocional.
Experiência em prospecção de vendas B2B e B2C.
Experiência com sistemas de CRM.
Desenvolvedora em Sankhya.
UX/UI Designer
SAP do Zero ao Profissional.
TOTVS Protheus - Arquitetura, instalação e performance. ERP TOTVS Protheus Formação ADVPL (Advanced
Protheus Language) ERP TOTVS Protheus na prática - Financeiro
Java Script
Engenharia de Dados
Desenvolvimento de Back-End
Projeto

Analista de BI
Principais responsabilidades de Analista em Business Intelligence (BI) com foco em Power BI, SQL Server e
Excel.
Desempenho na coleta, análise e apresentação de dados para auxiliar a tomada de decisões informadas dentro
da empresa.
Desenvolvimento de relatórios e dashboards utilizando o Power BI para criar relatórios interativos e
visualmente atraentes, que apresentavam os insights dos dados de maneira clara e eficaz. Dashboards
dinâmicos que permitam aos usuários analisar tendências, identificar padrões e tomar decisões informadas e
análise de dados.
Trabalho em estreita colaboração com as equipes de negócios e outras partes interessadas para entender
suas necessidades analíticas e criar soluções relevantes, mostrando sempre os resultados da análise de forma
clara e concisa, tanto visualmente por meio dos relatórios quanto verbalmente em reuniões. Manutenção de
consultas em SQL e processos de ETL para melhorar o desempenho e a eficiência.
Manutenção regular dos modelos de dados e relatórios para garantir que os dados estejam atualizados e
precisos e otimizados.
Treinamento e suporte aos usuários para que possam utilizar as ferramentas de BI de maneira eficaz e
compreender os insights gerados.
Análise de Dados, geração de relatórios e utilização de ferramentas de Business Intelligence.