Juliana  

da  Silva  Matias    
Brasileira,  Solteira,  24  anos    
 
Rua  Sinimbu,  257  –  Liberdade  –  São  Paulo-­SP  CEP  01507-­010  
Telefone:  (11)  96220-­2087  
julianamatias9181@gmail.com
 
 
Objetivo  Profissional  
Atuar  no  ramo  do  Direito.  
 
 
Formação    
Escolaridade    
Cursando  Ensino  Superior  no  período  da  manhã.  
 
Graduação  
Direito,  Universidade  FMU  (Fevereiro  2023).  
Previsão  de  conclusão:  (Janeiro  2027).  
 
Ensino  médio    
Escola  Estadual  Caetano  de  Campos  (Dezembro  2017)  –  Concluído.  
 
 
Histórico  Profissional    

Brazil  Sales  Hotelaria  e  Turismo  

Atendimento  ao  Cliente  –  Outubro/2019  a  Fevereiro/2020  
Recebimento  de  solicitações  de  reservas,  consulta  de  disponibilidade,  registrar  no  sistema  
o  hotel,  envio  de  confirmação  e  procedimentos  de  pagamento  aos  clientes  e  repasse  de  
informação  às  recepções  dos  hotéis,  Inserção  de  reservas  no  Pms,  conferência  de  Canais  
de  vendas,  negociações  de  grupos.  

Auxiliar  Administrativo/Financeiro  –  Fevereiro/2020  a  Janeiro/2022  

Elaboração  de  relatórios  de  Desempenho  dos  Hotéis  da  Rede  os  Canais  de  Vendas  
online,  elaboração  de  relatórios  financeiros  de  produção  mensal,  realização  de  processos  
de  cobrança  e  controle  de  pagamentos.  

Inside  Sales  –  Novembro/2021  a  Janeiro/2022  

Realização  de  primeiros  contatos  com  Leads,  qualificação  de  Lead,  abordagem  de  
clientes  em  potencial,  Realização  de  reuniões  para  apresentação  do  produto,  
levantamento  de  Demanda  por  segmento  e  região,  follow-­up,  acompanhamento  até  a  
conclusão  da  negociação  e  formalização  da  contratação,  criação  de  relacionamento  com  
Abracorps,  Agências  e  Operadoras  de  Viagem.  
Cedig  Centro  de  Diagnóstico  em  Gastroenterologia  
Recepcionista  –  Janeiro/2017  a  Agosto/2019  
Atendimento  presencial  e  telefônico  dos  pacientes,  recebimento  de  documentação,  
agendamentos,  registro  de  demandas,  encaminhamento  de  demanda  do  cliente  para  os  
demais  responsáveis.  

Loja  Hering  –  Freelancer  

Operador  de  Caixa  e  atendimento  –  Novembro/2016  a  12/2016  
Registro  de  mercadorias  e  recebimento  de  pagamentos.  

Loja  Tokyo  Presentes  –  Shopping  Ibirapuera  –  Freelancer  

Auxiliar  de  Gerência  –  Novembro/2015  a  Maio/2016  
Auxílio  nas  atividades  gerenciais  da  loja,  realização  de  vendas  diretas,  controle  de  
estoque  e  controle  de  caixa.  

Informações  complementares  
Informática  –  Nível  básico  
Inglês  –  Nível  básico  

Habilidades  Profissionais  
Grande  facilidade  em  relacionamento  com  o  público,  organização,  pontualidade,  
capacidade  de  adaptação,  inteligência  emocional  e  trabalho  em  equipe.