AVA1 - Análise e Projeto de Sistemas de Informação

Enunciado
Considerando o caso de uso CSU01 – Realizar saque bancário,
que atende ao RF01, realizado pelo cliente de um banco, que deve
inserir o seu cartão, informar a sua senha, escolher a opção saque,
ou cancelar a operação, e informar o valor a ser retirado, que deve
estar disponível conforme a RN01 (o saque será autorizado
apenas se houver o valor disponível na conta corrente).
1. Construa a descrição de um caso de uso que representa os
procedimentos realizados pelo autor e pela aplicação para
realizar a operação de saque em um caixa eletrônico
bancário acima descrito.
2. Especifique os fluxos primário, alternativos e exceção que
pode haver, acrescidos do cabeçalho do modelo proposto.
3. Faça o texto considerando as normas da ABNT e demais
orientações para construção de trabalhos acadêmicos
Caso de Uso: CSU01 - Realizar Saque Bancário

Cabeçalho:

• Identificação: CSU01
• Nome: Realizar Saque Bancário
• Ator Principal: Cliente do Banco
• Objetivo: Permitir que o cliente realize um saque bancário em um caixa eletrônico.
• Pré-condições: O cliente deve ter um cartão bancário válido e a senha correspondente.
• Pós-condições: O saque é realizado com sucesso e o saldo da conta corrente é atualizado.

Fluxo Primário:

1. O cliente insere seu cartão no caixa eletrônico.

2. O sistema solicita ao cliente que insira sua senha.
3. O cliente informa sua senha.
4. O sistema valida a senha inserida pelo cliente.
5. O sistema exibe as opções disponíveis, como "Realizar Saque" e "Cancelar Operação".
6. O cliente seleciona a opção "Realizar Saque".
7. O sistema solicita ao cliente que informe o valor a ser sacado.
8. O cliente insere o valor desejado.
9. O sistema verifica se o saldo disponível na conta corrente é igual ou superior ao valor
solicitado.
10.Se o saldo for suficiente, o sistema autoriza o saque e libera o valor solicitado.
11.O sistema dispensa o dinheiro solicitado.
12.O sistema emite um comprovante de transação.
13.O sistema atualiza o saldo da conta corrente do cliente.

Fluxos Alternativos:

• Senha Inválida (Passo 4): Se a senha inserida pelo cliente for inválida, o sistema exibe uma
mensagem de erro e permite que o cliente tente novamente ou cancele a operação.
• Saldo Insuficiente (Passo 10): Se o saldo disponível na conta corrente for inferior ao valor
solicitado para saque, o sistema exibe uma mensagem informando ao cliente sobre a
impossibilidade de realizar o saque e oferece a opção de tentar um valor menor ou cancelar
a operação.

Fluxo de Exceção:

• Falha no Sistema: Em caso de falha no sistema, como problemas de conexão ou falha de

hardware, o caixa eletrônico exibe uma mensagem de erro e orienta o cliente a contatar o
banco para resolver o problema.

Conclusão: Documentar o caso de uso CSU01 - Realizar Saque Bancário é essencial para garantir
que todas as etapas e possíveis cenários sejam considerados no desenvolvimento do sistema,
minimizando erros e garantindo uma experiência de usuário satisfatória.