Sumário

8 PASSOS P/ LANDING PAGES DE ALTA CONVERSÃO

01 Muito antes da página

02 O layout

03 A copy

04 O Protótipo / Wireframe / UX

05 Simplificando

06 Veiculação

07 Performance

08 Otimização
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conteúdo?
Poste um storie durante essa apresentação
marcando @ricardobaziotti que eu mandarei
essa apresentação na íntegra.

"Dont make me think, never".

eu acho que... não acho nada.
Todos os insights trazidos aqui foram validados com
clientes reais, em operações reais, sem achismos.
 copiar,
combinar e
transformar.

Essa é a base principal.

o axioma do design.
Checklist básico + Neuromarketing

D E S I G N
DIVERGENTE ENFILEIRADO SIMÉTRICO INTERESSE NO CENTRO GÊMEOS NEXO
LP não é manual de Alinhamento é Defina os elementos com Não é o usuário que deve Apesar de buscarmos a Nós não enxergamos
marca. Não é logo. É uma importantíssimo, pois o peso, espaçamento e escolher onde vai olhar, e variedade para testar elementos de forma
página de vendas. cérebro humano tamanhos de forma sim você que deve o guiar visdando o que performa separada, é extremamente
Contraste sempre será reconhece a ausência harmoniosa. para onde ele deve mais, tudo que for criado importante compor uma
bem vindo (mesmo que dele. Essa ausência pode interagir e/ou forçar com deve ter o mesmo DNA narrativa clara e composta,
seja preciso usar mais ser um fator decisivo que ele seja impactado. sempre. do início ao fim. (benefícios,
cores). entre um usuário por exemplo, devem estar
permanecer ou abandonar sempre alocados na mesma
a jornada. seção).
 o conteúdo
define a
audiência.

Um Layout bonito cheio de efeitos não supera

um conteúdo de qualidade.
 muito antes
da página.

Criativos devem sempre estarem alinhados com a LP. Se o usuário foi

impactado pelo criativo X ele não pode cair no ambiente Y.
 PUV CLARA
Com fontes grandes e contrastantes em relação ao
background utilizado.

CTA INICIAL
Direcionando para o conteúdo e não para o formulário
ou botão de conversão direta (se você constrói uma LP

o layout.
em que da primeira seção você já mandou o usuário para
a área de conversão, por qual motivo você criou as
demais seções?

Existem 4 regras básicas que jamais devem ser
quebradas no que concerne o layout de uma LP
focada em conversão, sendo elas:
CTA VERDADEIRO
Deve ser único e, quando possível, ser de fácil acesso ao
usuário durante toda a jornada. (pode-se usar o header
travado, sempre acompanhando a navegação desktop e
mobile).

EM HIPÓTESE ALGUMA
VER E sem exceções, seja o cliente ou o papa pedindo, não
MODELO
devemos alocar na LP os seguintes itens: REDES
SOCIAIS, TELEFONES, EMAILS, MAPS e nada que faça
com que o usuário seja retirado da jornada interna da
landing page. Para esses itens já existem os sites
institucionais.
NÃO USE TUDO!
Não importa se o time de copy, o stakeholder, ou o
próprio cliente te mandou um texto longo que de fato

a copy.
deve ser ótimo e elenca muitos pontos importantes
sobre o produto/serviço, você não vai usar tudo!

CADA SEGUNDO CONTA

É muito fácil o usuário perder o interesse na jornada e
abandonar a página. Cada segundo é valioso, então
sempre mostre algo relevante durante essa estadia.
O USUÁRIO NÃO LÊ, ELE APENAS ESCANEIA.
Confira ao lado boas práticas para aplicar a sua copy
dentro de uma landing page de alta conversão.

ANALISE O TEXTO
Faça um novo resumo, dividindo a copy com o uso de:
Fontes Grandes, chamativas e sem serifa,
Bullet points, Caixas de texto (curtas),
Flat icons com diferenciais/quebras de objeção.
 DONT MAKE ME THI NK
“Não me faça pensar.” O usuário é leigo, não faça ele
pensar, pois ele não vai! Se ele puder abandonar sua
página, ele abandonará.

MOBILE FIRST

o protótipo. Mesmo que você construa primeiro no desktop, a versão

que deve ter o empenho de mais hora/projeto é a versão
para dispositivos móveis. NÃO É OBRIGATÓRIO QUE
AMBAS AS VERSÕES SEJAM IGUAIS.

É necessário considerar que uma página nunca está MESSAGE MATCH

pronta. Always Beta. Além disso, os seguinte pontos Tudo o que for mostrado ao usuário, deve ser destinado,
devem ser considerados como regra: pensado e veiculado, somente para aquele
usuário/nicho/segmento. Ele deve sentir que aquela
comunicação foi feita especialmente para ele.
Principalmente os textos e as imagens.
VER
MODELO QUEBRA DE COR
Em LP’s que sejam criadas diferentes seções, é
extremamente necessário que as mesmas tenham
constantes variações de cor, seções muito extensas
com a mesma coloração dificultam a leitura e cansam o
usuário, causando a perda rápida do engajamento do
mesmo na jornada esperada.
 simplificando.
Em suma, uma LP segue uma estrutura muito básica e
funcional, desde que siga os seguintes pontos usando da
empatia para com o usuário:
 o questionamento.
Essa LP faz sentido estratégico?
Criar por criar, ou pior, criar por overdelivery, somente para mostrar ao cliente que algo
está sendo feito, é um baita tiro no pé, pois essa página não se sustenta poucos dias após
a entrega.
E o que pode ter sido uma entrega aprovada num primeiro momento, se transforma em
um gatilho negativo após a mesma não gerar resultados, abrindo ao cliente, motivos reais
para um possível pedido de churn.
 o sentido.
Por quê o usuário deveria comprar de nós, e não do concorrente?
A PUV está realmente clara? Conseguimos passar a visão daquilo que somente nós podemos
oferecer? Empatia em prática mais uma vez (conceito básico do UX hein!)
 o momento.
Se o usuário se interessar pela proposta, por qual motivo ele
deveria comprar AGORA?

Usar gatilhos de ESCASSEZ E INCENTIVO.

 a fricção.
Supondo que você venceu todas as etapas anteriores e quebrou
todas as objeções do seu usuário...

Chega a hora de mostrar de maneira bem simples, um passo a passo de como tudo vai
funcionar a partir da conclusão da jornada de compra.
 a incerteza.
Mesmo após tanto trabalho, tanta pesquisa, e tanto empenho na
construção dessa LP, o usuário ainda vai ficar com a seguinte dúvida:

“MAS SERÁ QUE VAI DAR CERTO? SERÁ QUE VAI FUNCIONAR MESMO? SERÁ QUE É PRA MIM?” entre
outras dúvidas.

Nessa hora é muito importante que você se atente aos próximos 2 itens:
O CLIENTE POSSUI PROVAS SOCIAIS?
sim?
selecione as melhores.

NÃO POSSUI?
ajude/oriente ele a conseguir/produzi-las.

O ser humano, por base comportamental, confia na indicação de

pessoas reais que já passaram pela jornada que ele está prestes a
enfrentar.
 veiculação.
Agora é a hora de duplicar sua landing page, e alterar na versão
duplicada pequenos pontos, para assim gerar um pequeno teste
A/B, como por exemplo criar uma PUV diferente.

se for página com formulário, pode testar em uma versão coloca-lo

em cima, e na outra versão coloca-lo embaixo.

performance.
A plataforma padrão que deve ser utilizada (salvo
raras exceções) é o Unbounce. Nela, temos 3
métodos de buscar resultados, sendo eles:
STANDARD
Envie todo o seu tráfego para para uma única variante
de landing page. (Menos indicado)
A/B TEST
Divide manualmente seu tráfego em duas ou mais
variantes de página. Você escolhe qual percentual usar
(Utilizável, demandando mais atenção).
SMART TRAFFIC
Com uso de inteligência artificial, a divisão de tráfego é
feita automaticamente pelo sistema, sendo ele quem
decide qual variante da landing page tem a maior chance
de conversão. (Mais indicado)
 otimização.
Muitas vezes, pode acontecer de sua LP não A/B TEST e isso é
converter,
extremamente normal. Desde que você já tenha rodado campanhas para
aquela página por no mínimo 8 dias, você já pode assumir que uma LP não
está funcionando como deveria. Nesses casos, você deve:

VERIFICAR ALTERAR PONDERAR

O mapeamento de calor A forma com a qual a PUV, Antes de culpar o produto. serviço. ou
caso tenha instalado. Se benefícios e Cta estão o próprio cliente por um erro que você
sim, analise quais são os sendo apresentados. Após ainda nem sabe qual é, fale com a
STANDARD
níveis apresentados e isso, TESTE. equipe, e tente encontrar pontos de
corrija os com menor melhoria. Não adianta ficar insistindo
intensidade. em fazer algo sem propósito. Quem
trabalha demais não tem tempo de
pensar.
dúvidas?
Espero que tenham!

Levante a mão e seja feliz.