PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

FACULDADE DE FILOSOFIA, COMUNICAÇÃO, LETRAS E ARTES

Disciplina: LAB Consumo: SET

Prof. Tomaz Penner
1o semestre de 2020 – Matutino
3o Período do curso de Publicidade e Propaganda
Ementa: Comunicação, ética e representatividade nas relações de consumo. A importância das
estratégias de comunicação nas marcas e organizações. Mídia e política. A comunicação na
esfera pública, inclusão social, sororidade, e respeito pela diversidade. Direitos Humanos e
cidadania.
Plano de aulas concebido tanto para execução presencial quanto remota.

I. Objetivos:
1. Compreender as novas práticas da jornada de compra e aquisição de produtos e serviços do
consumidor contemporâneo, discutindo as dimensões materiais e simbólicas do consumo;
2. Acompanhar, entender e prever as mudanças e tendências de mercado, com foco nas marcas
e organizações, privilegiando debates que abordem pontos culturais e políticos do universo do
consumo;
3. Discutir os impactos da microssegmentação nas estratégias de comunicação e marketing,
especialmente em ambientes digitais, verificando processos de sociabilidade em torno dos
signos e rituais de consumo;
4. Compreender o exercício da cidadania pelo consumo, os movimentos sociais de apoio ou
boicote a marcas e corporações e a “cultura do cancelamento”;
5. Discutir como o respeito pela diversidade e pelos Direitos Humanos influencia nas relações de
consumo, na significação de bens e serviços e na construção de valor da marca;
6. Debater construção e (re)posicionamento de marcas em diversos segmentos e negócios e
estratégias de gestão de crise, orientando os alunos a reflexões teóricas e intelectuais
consistentes por meio das práticas propostas em sala de aula, compreendendo o consumo como
um sistema sociocultural e não meramente técnico.

II. Cronograma de Atividades

01.03 Apresentação do curso e da bibliografia

Explicação sobre o fundamento das atividades didáticas, incluindo as atividades de avaliação

(seminários e monografia).

Divisão da classe em grupos (definição de coordenador dos grupos).

03.03

Construção de marcas

APPADURAI, Arjun. A Vida Social das Coisas: as mercadorias sob uma perspectiva cultural
(ps. 15-88). Rio de Janeiro: EDUFF, 2008.

PEREZ, Clotilde. Signos da Marca. São Paulo: Cengage, 2004.

1
08.03 Branding: as marcas no mundo contemporâneo

LURY, Celia. Branding: the Logos of the Cultural Economy. London: Routledge.

Case: a marca Netflix.

10.03 Branding: as marcas no mundo contemporâneo

CARRILHO, Kleber; MARKUS, Kleber. Narrativas na Construção de Marcas: storytelling e a

comunicação de marketing. Organicom, ano 11, n. 20, 2014. Ps. 129-136. Disponível em:
http://www.periodicos.usp.br/organicom/article/view/139224/134566

Case: storytelling em peças audiovisuais de publicidade.

15.03 Da jornada do herói à jornada do consumidor

CAMPBELL, Joseph. O Poder do Mito. São Paulo: Palas Athena, 1990.

Case: filmes e peças publicitárias com a jornada do herói.

17.03 Da jornada do herói à jornada do consumidor

ANDRADE, Norberto Almeida; RAINATTO, Giuliano Carlo; FARIA, Jucilene Moreira; SILVA,
André Luís. Jornada de engajamento do consumidor por meio do Marketing 4.0 e Big Data.
PMKT –Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia (PMKT on-line) | ISSN
2317-0123 (on-line) | ISSN1983-9456 (impressa 2008-2013)| São Paulo, v. 11, n. 3, p. 272-
287, set.-dez. 2018

FRANDOLOSO, Pablo Eduardo; FEIJÓ, Valéria Casaroto. Storytelling e Gestão de Marca.

Temática, João Pessoa, ano X, n. 08, ps. 164-181, ago. 2014. Disponível em:
http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/tematica/article/view/20300

22.03 Design thinking e big data

CANFIELD, Daniel de Salles; GALLON, Shalimar; CORTE, Vitor Francisco Dalla. O Design
Thinking na jornada do consumidor em uma steakhouse no Brasil. Piracicaba: Caderno
Profissional de Marketing - UNIMEP, 2017. Disponível em:
https://www.cadernomarketingunimep.com.br/ojs/index.php/cadprofmkt/article/view/
79/89.

Orientação para monografia: escolha do serviço/marca/empresa.

24.03 Design thinking e big data

TOMAZ, Tales; SILVA, Guilherme Cavalcante. Repensando big data, algoritmos e

comunicação: para uma crítica da neutralidade instrumental. Parágrafo, [S.l.], v. 6, n. 1,

2
 p. 31-42, jun. 2018. Disponível em:
http://revistaseletronicas.fiamfaam.br/index.php/recicofi/article/view/711.

29.03 Cultura e Consumo

CAMARGO, Luiz Octavio De Lima; BUENO, Maria Lucia. Cultura e Consumo: estilos de vida
na contemporaneidade. São Paulo: SENAC, 2008.

Case: jovens “rolezeiros” nos shoppings de São Paulo.

31.03 Cultura e Consumo

McCRACKEN, Grant. Cultura e Consumo: novas abordagens ao caráter simbólico dos bens e
das atividades de consumo. Rio de Janeiro: Mauad, 2003.

05.04 Consumidores ou cidadãos?

CANCLINI, Néstor García. Consumidores e Cidadãos. 4. ed. Rio de Janeiro: UFRJ,1999.

Discussão: Pink Money e a cidadania LGBT+ por meio do consumo.

07.04 Cultura da participação?

PERUZZO, Cecília M.K.; BRITTES, Juçara. Sociedade da Informação e novas mídias:

participação ou exclusão?. São Paulo: INTERCOM, 2002.

Orientação para monografia: pesquisa de grupos minorizados.

12.04 Seminário I

BARBOSA, Livia. Sociedade de Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004.

14.04 Antropologia do consumo: um campo teórico

LARAIA, Roque de Barros. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar,
2001.

19.04 Antropologia do consumo: um campo teórico

DOUGLAS, Mary; ISHERWOOD, Baron. O Mundo dos Bens: para uma antropologia do
consumo. Rio de Janeiro: UFRJ, 2004.

FEATHERSTONE, Mike. Cultura de consumo e pós-modernismo. São Paulo: Studio Nobel,

1995.

Apresentação do documentário Ilha das Flores.

21.04 Seminário II

MIGUELES, Carmen (org). Antropologia do Consumo: casos brasileiros. Rio de Janeiro:

3
 Editora FGV, 2007.

Orientação para monografia: escolha das mídias para planejamento de comunicação

integrada.

26.04 Diversidade, Direitos Humanos e Consumo

LIPPMANN W. Estereótipos. In: STEIMBERG, Ch. (org.) – Meios de Comunicação Massa. Rio
de Janeiro: Cultrix. 1980.

HELLER, A. Sobre preconceitos. In: O cotidiano e a história. Rio de Janeiro, Paz e Terra,
2004.

Case: peças publicitárias machistas (campanha de roupas íntimas Hope e cerveja Devassa).

28.04 Diversidade, Direitos Humanos e Consumo

SANTA CRUZ, Lúcia; MARTINELI, Fernanda. O engajamento social como estratégia de

comunicação: consumo e responsabilidade no discurso empresarial. In: Centro de Altos
Estudos de Propaganda e Marketing da ESPM. (Org.). Arenas da Comunicação com o
Mercado: articulações entre consumo, entretenimento e cultura. São Paulo: Alameda, 2010.

03.05 Diversidade, Direitos Humanos e Consumo

SILVA, Alesandra de Jesus. A cultura e representatividade negra no mundo da cibercultura.

Grau Zero — Revista de Crítica Cultural, v. 7, n. 1, 2019.

BATISTA, Leandro Leonardo; LEITE, Francisco (orgs.). O negro no espaço publicitário

brasileiro: perspectivas contemporâneas em diálogo. Escola de Comunicações e Artes da
Universidade de São Paulo, Coordenadoria dos Assuntos da População Negra, Secretaria de
Participação, Prefeitura do Município de São Paulo, 2011.

05.05 Diversidade, Direitos Humanos e Consumo

MILLER, Daniel. Teoria das Compras: o que orienta as escolhas dos consumidores. São
Paulo: Nobel, 2002.

Atividade em classe: relatos de ocasiões em que políticas de inclusão das marcas

influenciaram em escolhas de consumo dos alunos.

10.05 Seminário III

CENCI, Daniel Rubens; BURMANN, Tartiane Kessler. Direitos Humanos, Sustentabilidade

Ambiental, Consumo e Cidadania. Revista Direitos Humanos E Democracia, 1(2), 131-157,
mai. 2013.

12.05 Boicotes e “cultura do cancelamento”

KARHAWI, Issaaf. Influenciadores digitais: o Eu como mercadoria. In. SAAD-CORRÊA,

Elizabeth (org). Tendências em Comunicação Digital. São Paulo: ECA-USP, 2016.
4
 Case: Gabriela Pugliesi.

17.05 Boicotes e “cultura do cancelamento”

CRUZ, Breno de Paula Andrade. Boicote de consumidores em relação à responsabilidade

social corporativa: proposições a partir do contexto brasileiro. Revista de Gestão Social e
Ambiental -RGSA, São Paulo, v.7, n. 1, p.19-34, jan./abr. 2013.

19.05 Boicotes e “cultura do cancelamento”

CHIARI, Breno da Silva; LOPES, Guilherme Araújo; SANTOS, Hiram Godoy; BRAZ, João
Pedro Gindro. A Cultura do Cancelamento, seus Efeitos Sociais Negativos e Injustiças. ETIC,
v. 16, n. 16, 2020.

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

24.05 Seminário IV

CASTELLS, Manuel. Redes de indignação e esperança: movimentos sociais na era da

internet. Rio de Janeiro: Zahar, 2013.

26.05 Posicionamento de marca e respeito à diversidade

BARBOSA, Lívia; CAMPBELL, Colin. Cultura, Consumo e Identidade. Rio de Janeiro: FGV,
2006.

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

31.05 Posicionamento de marca e respeito à diversidade

SALES, Ricardo. Diversidade na publicidade brasileira. ABERJE – Associação Brasileira de

Comunicação Empresarial, 2016. Disponível em
http://www.aberje.com.br/blogs/post/diversidade-na-publicidade-brasileira/

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

02.06 Seminário V

MILLER, Daniel. Consumo como cultura material. Horizontes Antropológicos, Porto Alegre,
ano 13, n. 28, p. 33-63, jul/dez. 2007. Disponível em:
www.scielo.br/pdf/ha/v13n28/a03v1328.pdf

07.06 Ética na Publicidade

HAZAPARU, Marius-Adrian. Agendamento em publicidade: compreender os dilemas éticos

de um ponto de vista comunicativo. Comunicação e Sociedade, Braga, v. 25, p. 311-
327, jun. 2014 . Disponível em http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2183-35752014000100012&lng=pt&nrm=iso

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

5
09.06 Ética na Publicidade

BARROSO, Paulo. A prioridade ética da retórica publicitária. Comunicação e Sociedade,

Braga , v. 25, p. 344-359, jun. 2014 . Disponível em
http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2183-
35752014000100013&lng=pt&nrm=iso

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

14.06 Gestão de crise

KARHAWI, I. Crises geradas por influenciadores digitais: propostas para prevenção e gestão
de crises.In:XIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de
Relações Públicas, 2019,São Paulo, SP, Brasil. Anais...São Paulo:Abrapcorp, 2019.

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

16.06 Gestão de crise

FORNI, J.J. Comunicação em tempos de crise. Entrevista à revista Organicom – Revista

Brasileira de Comunicação Organizacional e RelaçõesPúblicas – 2º semestre de 2007. São
Paulo: ECA/USP, 2007. Pgs. 196 a 21

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

21.06 Seminário VI

SALVADOR, Alexandre Borba; IKEDA, Ana Akemi; CRESCITELLI, Edson. Gestão de crise e
seu impacto na imagem de marca. Gest. Prod., São Carlos, v. 24, n. 1, p. 15-24, Abr.
2017 . Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
530X2017000100015&lng=en&nrm=iso

Orientações finais para monografia: questões e dúvidas.

23.06 Entrega das Monografias.

III. Avaliação
Critérios: participação do aluno nas discussões e atividades de sala de aula, seminários e
relatórios (entre os quais a Monografia).

IV. Orientações:
• Monografia: plano estratégico de comunicação realizado em subgrupos. Cada equipe deverá
escolher um serviço, empresa ou produto e elaborar um planejamento de ações integradas em
mídias digitais e/ou analógicas para lançamento, divulgação, posicionamento de marca ou
outros objetivos. O foco das ações deve ser inclusão e diversidade, por meio da identificação
de grupos minorizados que potencialmente possam consumir os produtos/serviços e a partir
deles verificação de fraquezas e oportunidades para as empresas com as quais os grupos
escolheram trabalhar. O trabalho deverá, além de ter embasamento teórico aderente aos
6
 textos apresentados no curso, apresentar reflexões e contribuições críticas sobre a realização
do plano estratégico. Espera-se um trabalho com aproximadamente 30 mil caracteres com
espaços.

 Frequência mínima de XX% para aprovação.

Bibliografia básica
ANDRADE, Norberto Almeida; RAINATTO, Giuliano Carlo; FARIA, Jucilene Moreira; SILVA, André
Luís. Jornada de engajamento do consumidor por meio do Marketing 4.0 e Big Data. PMKT –
Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia, v. 11, n. 3, p. 272-287, set.-dez.
2018.
APPADURAI, Arjun. A Vida Social das Coisas: as mercadorias sob uma perspectiva cultural . Rio
de Janeiro: EDUFF, 2008.
BARBOSA, Lívia; CAMPBELL, Colin. Cultura, Consumo e Identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006.
BARBOSA, Livia. Sociedade de Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004.
BARROSO, Paulo. A prioridade ética da retórica publicitária. Comunicação e Sociedade, v. 25, p.
344-359, jun. 2014. Disponível em http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2183-35752014000100013&lng=pt&nrm=iso
BATISTA, Leandro Leonardo; LEITE, Francisco (orgs.). O negro no espaço publicitário brasileiro:
perspectivas contemporâneas em diálogo. Escola de Comunicações e Artes da Universidade de
São Paulo, Coordenadoria dos Assuntos da População Negra, Secretaria de Participação,
Prefeitura do Município de São Paulo, 2011.
CAMARGO, Luiz Octavio de Lima; BUENO, Maria Lucia. Cultura e Consumo: estilos de vida na
contemporaneidade. São Paulo: SENAC, 2008.
CAMPBELL, Joseph. O Poder do Mito. São Paulo: Palas Athena, 1990.
CANCLINI, Néstor García. Consumidores e Cidadãos. Rio de Janeiro: UFRJ, 1999.
CANFIELD, Daniel de Salles; GALLON, Shalimar; CORTE, Vitor Francisco Dalla. O Design
Thinking na jornada do consumidor em uma steakhouse no Brasil. Piracicaba: Caderno
Profissional de Marketing - UNIMEP, 2017. Disponível em:
https://www.cadernomarketingunimep.com.br/ojs/index.php/cadprofmkt/article/view/79/89.
CARRILHO, Kleber; MARKUS, Kleber. Narrativas na Construção de Marcas: storytelling e a
comunicação de marketing. Organicom, ano 11, n. 20, 2014. Ps. 129-136. Disponível em:
CASTELLS, Manuel. Redes de indignação e esperança : movimentos sociais na era da internet.
Rio de Janeiro: Zahar, 2013.
CENCI, Daniel Rubens; BURMANN, Tartiane Kessler. Direitos Humanos, Sustentabilidade
Ambiental, Consumo e Cidadania. Revista Direitos Humanos E Democracia , 1(2), 131-157, mai.
2013.
CHIARI, Breno da Silva; LOPES, Guilherme Araújo; SANTOS, Hiram Godoy; BRAZ, João Pedro
Gindro. A Cultura do Cancelamento, seus Efeitos Sociais Negativos e Injustiças. ETIC, v. 16, n.
16, 2020.
CRUZ, Breno de Paula Andrade. Boicote de consumidores em relação à responsabilidade social
corporativa: proposições a partir do contexto brasileiro. Revista de Gestão Social e Ambiental -
RGSA, São Paulo, v.7, n. 1, p.19-34, jan./abr. 2013.
DOUGLAS, Mary; ISHERWOOD, Baron. O Mundo dos Bens: para uma antropologia do consumo.
Rio de Janeiro: UFRJ, 2004
FEATHERSTONE, Mike. Cultura de consumo e pós-modernismo. São Paulo: Studio Nobel,1995

7
FORNI, J.J. Comunicação em tempos de crise. Entrevista à revista Organicom – Revista
Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas – 2º semestre de 2007. São
Paulo: ECA/USP, 2007. Pgs. 196 a 21
FRANDOLOSO, Pablo Eduardo; FEIJÓ, Valéria Casaroto. Storytelling e Gestão de Marca.
Temática, João Pessoa, ano X, n. 08, ps. 164-181, ago. 2014. Disponível em:
http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/tematica/article/view/20300
HAZAPARU, Marius-Adrian. Agendamento em publicidade: compreender os dilemas éticos de um
ponto de vista comunicativo. Comunicação e Sociedade, Braga, v. 25, p. 311-327, jun. 2014 .
Disponível em <http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2183-
35752014000100012&lng=pt&nrm=iso>
HELLER, A. Sobre preconceitos. In: O cotidiano e a história. Rio de Janeiro, Paz e Terra, 2004.
http://www.periodicos.usp.br/organicom/article/view/139224/134566
KARHAWI, I. Crises geradas por influenciadores digitais: propostas para prevenção e gestão de
crises.In:XIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações
Públicas, 2019, São Paulo, SP, Brasil. Anais...São Paulo:Abrapcorp, 2019.
KARHAWI, Issaaf. Influenciadores digitais: o Eu como mercadoria. In. SAAD-CORRÊA, Elizabeth
(org). Tendências em Comunicação Digital. São Paulo: ECA-USP, 2016.
LARAIA, Roque de Barros. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar,
2001.
LIPPMANN W. Estereótipos. In: STEIMBERG, Ch. (org.) – Meios de Comunicação Massa. Rio de
Janeiro: Cultrix. 1980.
LURY, Celia. Branding: the Logos of the Cultural Economy. London: Routledge
McCRACKEN, Grant. Cultura e Consumo: novas abordagens ao caráter simbólico dos bens e das
atividades de consumo. Rio de Janeiro: Mauad, 2003.
MIGUELES, Carmen (org). Antropologia do Consumo: casos brasileiros. Rio de Janeiro: Editora
FGV, 2007.
MILLER, Daniel. Consumo como cultura material. Horizontes Antropológicos, Porto Alegre, ano
13, n. 28, p. 33-63, jul/dez. 2007. Disponível em: www.scielo.br/pdf/ha/v13n28/a03v1328.pdf
MILLER, Daniel. Teoria das Compras: o que orienta as escolhas dos consumidores. São Paulo:
Nobel, 2002
PEREZ, Clotilde. Signos da Marca. São Paulo: Cengage, 2004.
PERUZZO, Cecília M.K.; BRITTES, Juçara. Sociedade da Informação e novas mídias: participação
ou exclusão?. São Paulo: INTERCOM, 2002.
SALES, Ricardo. Diversidade na publicidade brasileira. ABERJE – Associação Brasileira de
Comunicação Empresarial, 2016. Disponível em <
http://www.aberje.com.br/blogs/post/diversidade-na-publicidade-brasileira/>
SALVADOR, Alexandre Borba; IKEDA, Ana Akemi; CRESCITELLI, Edson. Gestão de crise e seu
impacto na imagem de marca. Gest. Prod., São Carlos, v. 24, n. 1, p. 15-24, Abr. 2017 .
Disponível em <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
530X2017000100015&lng=en&nrm=iso>
SANTA CRUZ, Lúcia; MARTINELI, Fernanda. O engajamento social como estratégia de
comunicação: consumo e responsabilidade no discurso empresarial. In: Centro de Altos Estudos
de Propaganda e Marketing da ESPM. (Org.). Arenas da Comunicação com o Mercado:
articulações entre consumo, entretenimento e cultura. São Paulo: Alameda, 2010.
SILVA, Alesandra de Jesus. A cultura e representatividade negra no mundo da cibercultura. Grau
Zero — Revista de Crítica Cultural, v. 7, n. 1, 2019.
TOMAZ, Tales; SILVA, Guilherme Cavalcante. Repensando big data, algoritmos e comunicação:
para uma crítica da neutralidade instrumental. Parágrafo, [S.l.], v. 6, n. 1, p. 31-42, jun. 2018.
Disponível em: <http://revistaseletronicas.fiamfaam.br/index.php/recicofi/article/view/711>.

8
Bibliografia Complementar:
BAKHTIN, Mikhail. (VOLOSCHINOV). Marxismo e Filosofia da Linguagem. São Paulo: Hucitec,
2002.
CANNITO, Newton. Sobre os conceitos de TV e mídia digital . In: A televisão na era digital.
Interatividade, convergência e novos modelos de negócio . São Paulo: Summus, 2011. p.31-66.
ECO, Umberto. Seis passeios pelos bosques da ficção. São Paulo: Companhia das Letras, 1994.
IANNI, Octávio. A palavra mágica in: IANNI, Octávio. Enigmas da modernidade-mundo. Rio de
Janeiro: Editora Civilização Brasileira, 2000. (p. 207-232) .
jan-abr/1997. p. 83-89.
LOPES, Maria Immacolata Vassalo de e MOURA, Claudia Peixoto de (org.). Pesquisa em
Comunicação: metodologias e práticas acadêmicas. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2016.
MARTIN-BARBERO, Jesus. ; REY, G. Os exercícios do ver: hegemonia audiovisual e ficção
televisiva.
McKEE, Robert. Story – Substância, estrutura, estilo e os princípios da escrita de roteiros.
Curitiba: Arte & Letra, 2006.
MORIN, Edgard. A Indústria Cultural. In: Cultura de massas no século XX – O espírito do tempo
1. Neurose. Rio de Janeiro: Forense. 9ª. edição 2005.
MOTTER, Maria Lourdes. Campo da comunicação: cotidiano e linguagem. In: BACEGGA, M. A.
Gestão de processos comunicacionais. São Paulo: Atlas, 2002.
MOTTER, Maria Lourdes. Ficção e história: imprensa e construção da realidade . São Paulo: Arte
& Ciência-Villipress, 2001.
MOTTER, Maria Lourdes. O Carteiro e o Poeta: a força da poesia. In. Comunicação & Educação,
n0 8,
MUNGIOLI, Maria Cristina Palma.; PELEGRINI, Christian. Narrativas complexas na ficção
televisiva. Revista Contracampo, vol. 26, n. 1, 2013. Niterói: Contracampo, 2013. p. 21-37.
Disponível em: http://www.uff.br/contracampo/index.php/revista/article/view/308/263
São Paulo: Editora SENAC São Paulo, 2001. Parte III – Narrativas da ficção televisiva. p.108-
122.
WILLIAMS, Raymond. Televisão: tecnologia e forma cultural . São Paulo: Boitempo; Belo
Horizonte, MG: PUC-Minas, 2016. A tecnologia e a sociedade (cap. 1, p. 23-42) e Efeitos da
tecnologia e seus usos (cap. 5, p. 129-143)

Observação:
Poderá ser solicitada bibliografia complementar para o desenvolvimento dos seminários e da
monografia.