UNIVERSIDADE RAINHA NJINGA A MBANDE

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

RELATÓRIO DE ATIVIDADES DOS ÚLTIMOS SEIS MESES

O Departamento de Tecnologia de Informação e Comunicação tem como principal missão

o apoio técnico ao desenvolvimento da infraestrutura de tecnologias de informação e
comunicação, incluindo a recolha, tratamento e disseminação de informação, gestão
documental, criação de passes de identificação dos funcionários e implementação do
serviço de voz.

Durante o período em análise, foram realizadas as seguintes atividades:

• Instalação e manutenção da infraestrutura de rede da Universidade:

o Supervisão da instalação e implementação das antenas da Ubiquiti;
o Implementação da rede em todas as Unidades Orgânicas, no Instituto
Politécnico e no Instituto de Tecnologia Agro-Alimentar;
o Restruturação e implementação dos serviços de voz na universidade, com
a instalação de mais de 50 telefones e a reparação de uma central telefónica
entre a Reitoria, IP, FMM e ITA;
o Instalação de três switches POE da marca Ubiquiti de 24 portas,
distribuídos pela Faculdade de Medicina, pelo Instituto Politécnico
(Voanvoala) e pelo Instituto de Tecnologia Agro-Alimentar;
o Restabelecimento da comunicação de voz em todas as Unidades Orgânicas
durante um período de tempo considerável.
• Prestação de mais de mil assistências técnicas, abrangendo todas as intervenções
realizadas pela Universidade, desde a Reitoria até às restantes unidades
Orgânicas.
• Gestão do servidor de e-mail, envolvendo a criação de novas contas de e-mail,
aumento de capacidade nas contas existentes e recuperação de palavras-passe.
• Suporte nas salas de conferência, garantindo sempre que possível as transmissões
de reuniões online.
• Emissão de mais de duzentos passes de identificação dos funcionários, incluindo
a formatação e impressão dos mesmos.

Obs: Durante este período, foram emitidos 209 passes de identificação.

• Montagem de equipamentos informáticos em conferências internacionais, na

cerimónia de entrega de diplomas e em diversas atividades realizadas pela
Universidade.
Obs: Foram solicitadas 190 emissões de passes de identificação definitivos, das quais 163
foram emitidas. Houve casos de erros de imagens de baixa qualidade, problemas de
organização e edição dos referidos passes. Vinte e sete passes não foram formatados
adequadamente, alguns devido à entrega em formato não editável (PDF), outros devido à
codificação dos dispositivos (pen drives e CDs) e ainda outros devido à presença de vírus
nos dispositivos.

• Acompanhamento da implementação e instalação da infraestrutura de internet

pelo provedor de serviço de internet Unitel.
• Gerenciamento e manutenção dos serviços de internet.
• Participação na implementação e instalação de mais de 50 computadores na
biblioteca para a realização do exame de acesso à bolsa de estudo denominada "Os
300".
• Configuração, instalação e implementação dos computadores no Anfiteatro da
Faculdade de Medicina durante a fase dos exames de acesso.

Este relatório reflete as atividades realizadas pelo Departamento de Tecnologia de

Informação e Comunicação nos últimos seis meses. Estamos comprometidos em
continuar a oferecer suporte técnico de qualidade e aprimorar constantemente nossos
serviços para atender às necessidades da Universidade.