Núcleo de Tecnologia

da Informação
Formação Profissional
Douglas Monteiro de Souza
Casado, 31 anos
Cursando : Sistemas de informação 7º período
Instituição: Estácio de Sá
Horário de trabalho : 08:00h às 16:30h

Valnei dos Santos Dias

Casado, 31 anos
Cursando : Tecnologia em Redes de Computadores
4º período
Instituição: Faculdade de Tecnologia Senac Rio
Horário de trabalho : 08:30h às 17h
Descrição das Atividades do Núcleo
com sua Principal Missão
•  Prover infraestrutura, serviços e sistemas de informática e telefonia
no âmbito da instituição e gerenciar a qualidade desses serviços; 

• Identificar, implementar e administrar soluções de infraestrutura e

sistemas para o desenvolvimento da instituição; 

• Instalar, configurar e manter atualizados os equipamentos de rede e

segurança, sistemas operacionais e outros softwares básicos
necessários ao funcionamento de serviços e soluções de TI; 

• Manter atualizadas as versões de todos os softwares e de

componentes dos serviços e soluções de TI, bem como gerenciar as
respectivas licenças de uso e outros mecanismos que assegurem a
recuperação da instalação dos equipamentos centrais da rede e dos
respectivos serviços; 

• Promover o suporte e o atendimento adequados aos usuários.

Responsabilidades de cada
Profissional da Equipe
Planejamento das atividades de desenvolvimento;
Aquisição e implantação de soluções; Diagnostico e
implementação de melhorias nas atividades
desenvolvidas.

Gestão dos recursos computacionais e de

telecomunicações; implantação de melhoria dos recursos
de infraestrutura de informática; elaboração de
especificações técnicas de todos os recursos requeridos;
atualização de software; controle de backup de todos os
dados dos servidores corporativos.

Suporte técnico de informática aos usuários da empresa.

Instalação e configuração de equipamentos e softwares.
Gerenciamento de todo parque tecnológico, sistemas e
telefonia.
Pontos Fortes do Núcleo

• Trabalho em equipe.

• Resiliência.

• Comprometimento.

• Postura colaborativa.
Pontos Fracos do Núcleo

• Necessidade de treinamentos (cursos) nas áreas de

sistemas e infraestrutura.
Desafios e Visão Futura do
Núcleo - Missão

• Reestruturação dos pontos de rede e telefonia da CAEFE

(Reestruturação de Rede).

• Atualizar e interligar os sistemas de gestão e do negócio da

CAEFE.

• Tornar o núcleo de TI capaz de criar e trazer novas soluções

a fim de facilitar o trabalho de cada núcleo.
Douglas Monteiro de Souza Valnei dos Santos Dias