Volta Redonda, RJ

Rainer Oliveira Teixeira 29 anos - Solteiro

(24) 99913-7382
raineroliveira94@hotmail.com
github.com/RainerTeixeira
linkedin.com/in/rainerteixeira

Objetivo: Tecnologia da Informação

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES

Sou um Profissional de TI especializado, com formação em Bacharel em Sistemas de Informação, e trago uma
profunda experiência em administração de bancos de dados, configuração de sistemas e desenvolvimento web.
Destaco-me como um especialista em otimização de processos, impulsionando a eficiência operacional e reduzindo
custos. Minha experiência é amplamente reconhecida na resolução de problemas complexos, diagnóstico de falhas
e na aplicação de soluções inovadoras, tudo em prol da segurança e integridade dos sistemas de TI. Tenho uma
paixão ardente pela tecnologia e estou dedicado a fornecer soluções de alto desempenho que impulsionam o
sucesso organizacional.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Dez/2022 – Mai/2023 INNOVUS Soluções Inteligentes

Analista de sistemas

COORDENAÇÃO DO SUPORTE AO ERP E BANCO DE DADOS:

 Orquestração de suporte eficiente e eficaz ao sistema ERP, incluindo administração de bancos de dados.
 Implementação de estratégias de otimização de consultas SQL para melhorar o desempenho do banco de dados.
 Gestão bem-sucedida de migrações de dados críticos, com foco em segurança e integridade.

DESENVOLVIMENTO E APLICAÇÃO DE SOLUÇÕES INOVADORAS:

 Prestação de suporte a uma variedade de dispositivos, incluindo celulares e impressoras, para otimizar a eficiência
operacional da equipe e melhorar a satisfação dos clientes.
 Utilização de tecnologias avançadas, como automação de processos por meio de scripts e integrações.

Mai/2022 a Out/2022 Digital informática

Prestando serviços para Nissan Automóveis do Brasil.
Analista de desenvolvimento de Sistemas

ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES WINDOWS:

 Criação e gerenciamento de usuários no Active Directory, com controle de permissões.
 Configuração de servidores Windows para garantir alto desempenho e segurança.
 Implementação de acessos remotos via RDP, agendamento de tarefas e análise de logs.

MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE TI:

 Manutenção preventiva e corretiva em servidores e desktops.
 Instalação e configuração de hardware e software

SUPORTE A COLETORES DE DADOS:

 Gerenciamento e configuração de coletores Honeywell integrados ao SAP

MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA:
 Utilização da ferramenta Zabbix para monitorar a infraestrutura de serviços, armazenamento, rede e data center.
 Análise diária de incidentes para rápida resolução
Set/2019 a Dez/2021 Uniredes Telecomunicações e Informática
Analista de suporte técnico

GERENCIAMENTO DE INCIDENTES E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS:

 Responsável pelo atendimento e resolução de chamados de segundo nível (N2) por meio do Service Desk.
 Utilização de scripts corretivos para resolver problemas de sistemas e aplicação de técnicas de debugging avançadas.

SUPORTE REMOTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS:

 Fornecimento de suporte remoto para usuários da rede corporativa, garantindo a funcionalidade contínua de
sistemas e aplicações.

MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA DE REDE:

 Utilização da ferramenta Zabbix para monitorar a infraestrutura de rede local.
 Identificação em tempo real de pontos de falha e implementação de ações para minimizar o tempo de inatividade.

SUPORTE TÉCNICO PROATIVO:

 Priorização e resolução eficaz de problemas relacionados à interrupção de conexão.

Mar/2018 a Ago/2019 Tech Data Informática

Técnico de computador

ORIENTAÇÃO ESPECIALIZADA EM HARDWARE E SOFTWARE:

 Prestação de orientação especializada a clientes e usuários finais em tópicos abrangentes de hardware e software.
 Resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais Windows 7/10 e operações eficientes.

INFRAESTRUTURA DE REDE E HARDWARE:

 Produção de cabos Ethernet e implementação de redes para assegurar conectividade de rede confiável e de alto
desempenho.
 Administração eficaz de switches e roteadores para manter a integridade da rede.

MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS E UPS:

 Manutenção preventiva e corretiva de impressoras para garantir funcionamento confiável.
 Gerenciamento de sistemas de fornecimento de energia ininterrupta (UPS) para minimizar o tempo de inatividade.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Bacharel em Sistemas de informação · (2017 - 2022)

Universidade Estácio de Sá – UNESA

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

 Domínio avançado em Informática: Windows, MS Office (Word, Excel, etc.)

 Experiência em administração de sistemas Linux
 Habilidades em assistência técnica e manutenção de computadores
 Conhecimento em suporte e segurança de redes
 Monitoramento e análise de desempenho: Zabbix e Grafana.
 Linguagens de desenvolvimento: JavaScript, SQL
 Metodologia ágil: Scrum
 Web servers: Apache e Nginx
 Contêineres: Docker
 Versionamento de códigos: Git