Enterprise Services Planning

Extensão do Modelo de Maturidade a

K nban

Gerenciamento de riscos. Taxonomias Qualitativas

CLASSIFICAÇÃO DO TRABALHO

Um meio termo na gestão de risco eficaz

MEDIOCRISTÃO VS. EXTREMISTÃO

Homogêneo Taxonomias Qualitativas Heterogêneo
EXTREMISTÃO
MEDIOCRISTÃO
“Tudo é único e diferente. Dê-me
“Tudo é uma história de usuário • 2 a 6 categorias de risco: DISTRIBUIÇÃO
uma estimativa única e diferente DISTRIBUIÇÃO
e temos uma velocidade. Trata- • Baseado em fatos CAUDA-GROSSA
para isso.” CAUDA-FINA Previsibilidade ruim, impacto alto
mos tudo de forma homogênea.” • Barato Boa previsibilidade, baixo de longos atrasos
impacto, poucos atrasos
• Veloz
Datas Fixas são muito mais comuns
• Preciso Caro Os prazos são usados ​​apenas para itens devido à falta de confiança e muitas
Veloz Demorado de alto custo de atraso. Cauda (98% ile) Cauda (98% ile) vezes serão usadas até
​​ mesmo para
Barato • Formação de consenso A classe de serviço FIXED DATE assume < 5.6 > 5.6 itens de baixo custo de atraso. SLA/
Precisão falsa? que um prazo é provável. Mediana (50% ile) Mediana (50% ile)
SLEs serão perdidos regularmente.
Alto risco • Risco Gerenciado
Ainda pode ser alto risco

CUSTO DO ATRASO É PROBLEMA DE 3 DIMENSÕES

classes de serviço mapeadas para custo de atraso impacto do atraso: escala do eixo y custo do atraso: escala do eixo x

EVENTO DE CAPITAL
capital investido capital investido
EXPEDITE DATA FIXA EXTINÇÃO PRINCIPAL ULTRA-CURTO Isso é conhecido como
impacto

Grande iniciativa ou
(<1 CICLO DE PRODUTO) “vida útil” ou “vida útil”
impacto

explora a escala do eixo y

Custo crítico e imediato do O custo do Um pequeno atraso
custo

custo

atraso; ele pode exceder atraso aumenta esgotará completamente

projeto será perdido do da oportunidade

Ordem de grandeza
outro limite kanban (colide significativamente após a o capital de giro do
portfólio do próximo
ano ou será necessário
CURTO
com outro trabalho). data. negócio tempo levantar capital adicional
atraso atraso tempo DATA DE (1 CICLO DE PRODUTO)
VENCIMENTO
CONHECIDA, MÉDIO MODA
SAZONAL (2 A 4 CICLOS DE PRODUTO) TENDÊNCIA
GASTO
NORMAL INTANGÍVEL DISCRICIONÁRIO
INTANGÍVEL (JANELA DE
OPORTUNIDADE) LONGO
impacto

impacto
custo

custo

Aumentando a urgência, O custo do atraso pode Os orçamentos O atraso causa (5 A 9 CICLOS DE PRODUTO)
o custo do atraso é ser significativo, somente departamentais podem ser constrangimento, perda
superficial, mas acelera aparece mais tarde (se for cortados como resultado de capital político, afeta
antes de nivelar. atraso o caso).
tempo ou nossa empresa perde tempo
o valor da marca, o EXTRA-LONGO
atraso mindshare, a confiança do
suas previsões de lucro
(> 10 CICLOS DE PRODUTO)

taxa de decadência no papel de mercado Risco de vida útil risco de cronograma

Decida cedo Barreiras de Entrada

Risco de Cronograma
Construa tão rapido Baixas
quanto possível Alta Alta Várias Alto Alto Várias Alto Alto Muitas

RÁPIDO ULTRA-CURTO
TAXA DE DECADÊNCIA NO PAPEL

(<1 CICLO DE PRODUTO) (<1 CICLO DE PRODUTO)

RISCO DE CRONOGRAMA

SEGUIDORES RÁPIDOS
NÚMERO DE OPÇÕES

NÚMERO DE OPÇÕES
NÚMERO DE OPÇÕES
CUSTO DE ATRASO

RÁPIDO CURTO
Risco
INOVAÇÃO

INOVAÇÃO

INOVAÇÃO
INOVAÇÃO

(1 CICLO DE PRODUTO) (1 CICLO DE PRODUTO)

Mudança de função prejudica DATA DE VENCIMENTO
RISCO

o “business case” CONHECIDA, MODA

MÉDIO SAZONAL MÉDIO TENDÊNCIA
& aumenta a chance
(JANELA DE (2 A 4 CICLOS DE PRODUTO)
de escopo não fluir bem (2-4 CICLOS DE PRODUTO)
OPORTUNIDADE)
LONGO
LENTO (5 A 9 CICLOS DE PRODUTO)
(>5 CICLOS DE PRODUTO)
EXTRA-LONGO
(> 10 CICLOS DE PRODUTO)
Barreiras de Baixa Baixa Poucas Baixo Baixo Poucas Baixo Baixo Poucas
Entrada Altas
Decida mais tarde
Se formos os primeiros a comercializar,
Construa em ritmo mais
nossas inovações são menos críticas em termos
lento
de tempo.

papel no mercado VENCIMENTO DA OPÇÃO

Não Nenhum
Construa tão rapido Grande
Compromisso
quanto possível Probabilidade Quanto tempo temos
Tardio Extremistão
de Mudar antes que haja pouco ou
nenhum ponto? IMEDIATO
PERÍODO DE DIFERIMENTO POTENCIAL
VALOR POTENCIAL (LUCROS, MARKET SHARE, ETC.)

DIFERENCIAIS
CURTO
IMPACTO DO IMPROVÁVEL

PODE SER ADIADO?

SPOILER
RISCO DE MERCADO

(<1 CICLO DE PRODUTO)

AGENDAMENTO

(NEUTRALIZADOR)
Qual é a forma e a es-
MÉDIO cala do custo provável
REDUTORES DE (1-2 CICLOS DE PRODUTO) do atraso na partida
CUSTOS (PCoDS)?
LONGO
APOSTAS DE MESA (>3 CICLOS DE PRODUTO)
(REGULARMENTE
PADRONIZADAS)

Grande Compromisso
Cedo Mediocristão
Probabilidade
de Não Mudar Longo
Comprar (COTS) Sim
Alugar (SaaS)
Terceirizar/Offshore

Mais Informações: www.kanbanmaturitymodel.com

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