TARCIANE DO NASCIMENTO DE SOUSA

(85) 98639-6657 / (85) 98578-6040 (recado)

tarcianenascimento6@hotmail.com
Casada,33 anos
Barra do Ceará – Fortaleza (CE)

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES

Recepcionista Clínica Médica com ampla experiência em sistemas como TASY,

NAJA, MASTER e STG, AMIGO. Especializada em atendimento em diversos
cenários, incluindo clínica pediátrica, emergências e urgências, Centro de
Coloproctologia e Gastro, além de experiência em clínica de estética e consultório
médico. Atuação ainda na abertura e fechamento da clínica, na elaboração e
autorização de convênios, bem como no faturamento, garantindo a integridade e
fluidez dos processos.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Graduação em Recursos Humanos - concluido em 12/2014 Faece Fafor Unip

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

12/2022 – ATUAL– Clinica Pediatrica Alberto Lima

Recepcionista

Responsável pela abertura e fechamento da clínica;agendamentos e confirmações de agendas médicas ;

responsável pelos envios de relatórios para as contabilidades médicas; responsável pelos atendimentos
do PA (Pronto Atendimento ); autorizações de convênios ; faturamento dos mesmos ;manuseios de
maquinas de FAX e impressões;fechamento de caixas; e demais atividades do cargo.

07/2021 – 12/2022– Centro de Coloproctologia e Gastro- Endoscopia do Ceará

Recepcionista

Atendimento a pacientes para realização de ENDOSCOPIA e COLONOSCOPIA;orientações sobre a

preparação do
exame;atendimento via fone,online (WhatsApp);venda de material para realização de
COLONOSCOPIA;agendamento de internações para realização dos exames;confirmações de exames
,consultas;manuseio de aparelhos de impressões e cópias;manuseio em sistema (TASY / NAJA);
realização das funções descrevente do cargo.
 04/2021 – 05/2022 – Hospital São Carlos

Recepcionista emergência- (NOTURNO)

Atendimento de forma segura, humanizada e individualizada aos pacientes; Auxilio desde a chegada na
Unidade, na utilização das ferramentas disponíveis (totem de autos serviço, painel de senhas e etc), no
direcionamento e orientações dentro da Unidade. Realização dos devidos encaminhamentos aos pedidos
dos clientes / acompanhantes, relacionados aos diversos setores e áreas ; Cadastrar e ou atualizar dados
do paciente para a realização dos procedimentos e ou atendimentos, de acordo com os critérios definidos
pela Instituição, visando disponibilizar informações para os setores diversos. Conferir os atendimentos
realizados para a elaboração do pré- faturamento e envio à área competente para dar continuidade ao
processo, de acordo com os procedimentos internos definidos;atuação na area de internamento ;
recebimentos de valores referentes a procedimentos e consultas efetuadas uso do sistema (TASY / NAJA

10/2019 - 04/2021 -Santa Casa de Misericórdia de Fortaleza

Recepcionista

Atendimento a pacientes; Abertura de fichas ambulatóriais; Organização de processos de

atendimento;Direcionamento de pacientes para consultórios;Reuniões diárias com profissionais para
organização de rotinas e agendas ;Manutenção dos documentos organizados e de fácil l acesso ;Garantia
de um fluxo de informações satisfatório; Registo de novos pacientes e atualização daqueles já existentes
;Manuseio de sistemas(MASTER/STG ); Internamento cirúrgico;Marcações de cirurgias;Recebimento das
respetivas cirurgias;Separação e divisão de prontuários para contas médicas;Acompanhamento junto ao
centro cirúrgico sobre as marcações;

02/2019 - 05/2019 - Unique - Imagem,proteses e medicina S/S LTDA-ME

Recepcionista de clinica de estética

Atender ligações,buscando solucionar dúvidas;Agendas,consultas e atendimentos;Recepcionar

clientes;Organizar agenda de procedimentos da clinica ; Receber pagamentos referentes a procedimentos
realizados,demais atividades referentes ao cargo.09/2012 – 02/2019 - Marcio Coelho Parahyba

09/2012 – 02/2019 - Marcio Coelho Parahyba

Atendente de consultório médico

Recepção de pacientes;manuseio com convênios médicos;solicitação e autorizações de guias para

serviços em sistemas;digitação,conferência e entrega de laudos (ecocardiograma);atendimento telefônico
e presencial;operadora de fax e impressoras;e demais atividades referentes ao cargo.

03/2009 – 07/2012 Vma de Paiva Hoppe

Auxiliar de escritório

Responsável pelo gerenciamento do escritório (pedidos de compra,pagamentos,fluxo de caixa,controle de

contas bancárias,prestação de contas,seleção,admissão e demissão),organização de agendas,viagens,
documento se pastas da Diretoria. Controle de relatórios de atendimento,de fornecedores e prestadores de
serviços.
Atendimento ao púbico e telefônico,operadora de Xerox e fax,controle de entrada e saída de visitantes e
funcionários.
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
• Curso: Rotinas Administrativas – 72horas
• Curso: Operador de Telemarketing – 16horas
• INFORMÁTICA(Conhecimentos no Pacote Office e Internet.