Josielen Vieira Brito Berelli

27 anos
Endereço: Bosque dos Eucaliptos, São José dos Campos, SP
Contato: (12) 97407-1917 / josielenberelli@gmail.com

RESUMO PROFISSIONAL
Atendimento Clínica Assistente Administrativo Recepção
Atendimento Hospitalar Faturamento e Autorizações de Guias Atendimento ao Cliente

Recepcão em hospital e consultórios, atendente de convênio médico, faturamento e

autorizações de guias, agendamentos de consultas e exames, envios de faturas; Atendente de
suporte técnico, vendas.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• Graduação – Recursos Humanos, Universidade Anhembi Morumbi – Formado

• Profissionalizantes - Departamento Pessoal, Assistente Administrativo e Atendimento ao
Cliente – Concluído

EXPERIÊNCIAS

• Consultório Odontológico Inovar – Recepção em consultório, atendimento telefonico,

agendamento de procedimentos e avaliações, separação de fichas, solicitações de
autorizações de guias com o convênio, organização da sala de espera. Duração: Trabalho
Atual.

• Clínica Auditiva – Recepção em clínica especializada em fonoaudiologia, organização de

documentos, cadastro e agendamentos de consultas, controle e organização da
sala de espera. (Ferista)

• Clínica EV Dermatologia – Recepcionista em clínica especializada em

Dermatologia,organização e controle da sala de espera, cadastros e preparação de autorizações
de guias, telefonista. Duração: 1 ano (Abril 2021 – Abril 2022)

• Clínica Eletro Neuro – Recepcionista em clínica médica especializada em Neurologia,

faturamento e autorizações de guias, organização de documentos, cadastro e agendamento de
consultas, entre outras atividades. Duração: 1 ano (Out 2019 – Out 2020)

• Hospital e Associação Santa Casa Saúde – Atendimento em hospital e telefonista,

auxílio em informações, solicitação para pedidos de guias médicas, exames e
procedimentos, controle de redes credenciadas, envio de boletos, agendamentos.
Duração: 1 ano (Jan 2016 – Fev 2017)

• Telecomunicações Atento Brasil – Call Center nos setores de vendas de internet

móvel e fixa, suporte de linha não instaladas. Duração: 2 anos (2014 a 2016)