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JAMAICA GOMES ASSIS

RESUMO PROFISSIONAL
Recepcionista com experiência no setor da área da saúde. Capaz de
receber clientes e visitantes, atender e encaminhar telefonemas
maika853@gmail.com recebidos e realizar tarefas administrativas, como arquivamento de
documentos, tiragem de fotocópias e pedidos de materiais de
escritório.
11930409459

RUA EUGENIO DE
HISTÓRICO PROFISSIONAL
ANDRADE, São Paulo, SP
04817050 Abril 2021 - Março 2022 LS ESTETICA LTDA - Recepcionista em geral,
SÃO PAULO, SÃO PAULO
• Agendamento de reservas ou consultas, providenciando
FORMAÇÃO solicitações especiais e garantindo o atendimento das
ACADÊMICA necessidades de cada cliente.

ENSINO MEDIO • Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e


COMPLETO SANTO DIAS pacientes, tirando dúvidas e resolvendo problemas, com o
DA SILVA, São Paulo, SP objetivo de zelar pelo conforto de todos.
• Recebimento dos valores de consultas particulares por diversos
meios de pagamento, com o cálculo correto e segurança no
repasse financeiro.
• Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, com cuidado
no registro e preenchimento de recibos, de forma a facilitar os
processos financeiros.
• Recepção de clientes, visitantes e pacientes, garantindo o melhor
acolhimento possível e o atendimento das necessidades de cada
um.
• Atendimento via telefone e WhatsApp para agendamento de
consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
• Verificação do histórico e de dados pessoais dos pacientes para o
agendamento de consultas e retornos.

Agosto 2019 - Setembro 2019 R.R. SERVIÇOS MEDICOS S/S -


Recepcionista de consultório médico, SÃO PAULO, SÃO PAULO
• Atendimento via telefone e WhatsApp para agendamento de
consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
• Verificação do histórico e de dados pessoais dos pacientes para o
agendamento de consultas e retornos.

Outubro 2016 - Fevereiro 2019 Colégio Albert Einstein - Auxiliar


administrativo / Financeiro, São Paulo, São Paulo
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos,
contatos e informações necessárias para a organização da
empresa.
• Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e
fornecedores, verificando casos de inadimplência e atuando de
forma a receber os valores sem desgastar as relações, através de
habilidades de relacionamento interpessoal.

COMPETÊNCIAS
• Ética no atendimento ao • Trabalho em equipe
cliente • Paciência e compostura frente
• Boa comunicação com a situações desafiadoras
clientes e a equipe
• Conhecimentos básicos em
contabilidade

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