Aplicações

Informáticas na
ótica do utilizador
Manual de Formação
Internet ....................................................................................................................................... 2
Características e vantagens da internet .................................................................................. 2
Pesquisa de informação .......................................................................................................... 2

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Internet
Características e vantagens da internet
A internet é um sistema global de redes de computadores.

As suas principais vantagens são:

• Pesquisas rápidas de informação (com possibilidade de ter resultados publicados há

minutos)
• Facilita comunicação entre pessoas fisicamente distantes
• Permite efetuar comprar (em empresas estrangeiras ou nacionais) de bens ou serviços
• Tem espaços de entretenimento, lazer, informação, etc.

As principais desvantagens são os riscos que corremos por entrar num site ou dar a nossa
informação a terceiros:

• Crimes cibernéticos
o Fraude, roubo de identidade
• SPAM (emails recebidos em série)
• Vírus e programas com intuito de alterar ou destruir informação
• Contrainformação (nem tudo o que está na internet é verdade)
• Redução da privacidade

Pesquisa de informação
Quando estamos a fazer pesquisas de informação devemos considerar:

1. O nosso objetivo
a. Se pretendo aceder a um documento ajuda se para além do assunto colocar
pdf. Exemplo: estou à procura do manual de instruções de uma máquina.
Coloco manual, o nome técnico da máquina (incluir a série ajuda) e pdf

À frente do 1º e 3º site
está um retângulo com
“pdf” indicando que
aquele resultado é um
documento pdf, ou
seja, se clicar no link ou
abre um pdf ou vai
automaticamente fazer
download de um pdf

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 2. Idioma

O número de resultados depende do idioma em que estamos a fazer a pesquisa.

Frequentemente quando não estamos a encontrar a informação de que necessitamos
devemos fazer a pesquisa num outro idioma (no caso de dominarmos mais de um). Exemplo:
pesquisar a palavra cão em diferentes idiomas

Idioma Nº de resultados Tempo de pesquisa

Português (Cão) 112 000 000 0,87 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠
Inglês (Dog) 4 850 000 000 0,64 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠
Francês (Chien) 2 210 000 000 0,58 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠
Espanhol (Perro) 1 980 000 000 0,83 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠

Português é frequentemente a língua com menos resultados já que as restantes (inglês,

francês e espanhol) são – embora com variantes – a língua nativa de vários países.

3. Dados de pesquisa

Para conseguirmos uma pesquisa mais eficaz devemos colocar os dados essenciais que
queremos pesquisar e não fazer uma pesquisa como se fosse uma pergunta

Imaginemos que eu quero saber se o meu gato pode comer iogurte

Pesquisa Nº de resultados Tempo de pesquisa

Os gatos podem comer 96 600 0,50 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠
iogurte
Alimentos proibidos gatos 112 000 0,55 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑜𝑠

Não só as respostas da 2ª pesquisa são mais (em número) como é mais provável que sejam
mais fiáveis. Quando colocamos uma pergunta no google é mais provável irmos parar a um
fórum onde alguém publicou uma questão semelhante e as respostas no fórum são de outros
utilizadores (aos quais não conseguimos atribuir fiabilidade).

Quando a pesquisa é feita de uma forma mais abrangente é mais provável encontrarmos
informação vinda (neste caso sobre gatos) de clínicas ou hospitais veterinários (tornando a
informação automaticamente mais fiável).

4. Ferramentas de pesquisa

As ferramentas de pesquisa auxiliam-nos e podem ser utilizadas em qualquer separador (tudo/

imagens/ notícias/ vídeos/ compras). Em cada separador as ferramentas de pesquisa mostrar
filtros que são adaptados ao separador em questão. Ou seja, nas imagens podemos filtrar por
tamanho de imagem e cor. Faz sentido nas imagens, mas claro que no separador notícias já
vamos ter outros filtros (aí já não faz sentido filtrar por cor).

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