WBA0634_v2.

Sistemas digitais de relatórios

gerenciais por indicadores &
BSC
Análise de dados com
indicadores de desempenho
Visualização de dados

Bloco 1
Renato Cividini Matthiesen
Vamos refletir?

A Amazon, juntamente com a Apple,

Facebook e Google, é muito
reconhecida. A Amazon está formando
um enorme ecossistema de empresas
de tecnologias, integrando áreas de
logística robotizada, market place
ampliado, inteligência artificial,
Business Intelligence e Big Data, e uma
de suas estratégias para sucesso é o
storytelling.
Visualização de dados
Representação gráfica de dados ou de informações.
Uso de representações visuais para:

1. Explorar.
2. Dar sentido.
3. Comunicar dados.

Visualização de dados = visualização de informações.

Visualização de dados
Representa visualmente dados estrategicamente
estruturados no BSC.

Oferece visuais para análise de KPI.

Oferece visuais para análise de OKR.
Visualização de dados em dashboards
Visualização realizada de forma integrada e organizada.
Expressar visualmente dados e valores.
Componentes presentes na maioria de plataformas de análise
de indicadores e de dados.
Facilitar a compreensão dos dados.
Saída de dados de um painel de indicadores do BSC.
Visualização de dados em dashboards

Figura 1 - Exemplo de dashboard

Fonte: print de tela de dashboard (2022).

Visualização de dados com storytelling
Contação de história com Figura 2 - Elementos do data
storytelling
dados.
Visualização de dados de
forma cronológica ou
evolutiva.
Uso de criatividade, inovação
e neurociência.

Fonte: Pereira et al. (2019, p. 204).

Visualização de dados com storytelling

Figura 3 - Exemplo de storytelling

Fonte: print de tela de Gapminder (2022).

Análise de dados com
indicadores de desempenho
Business Intelligence e análise de dados com
indicadores

Bloco 2
Renato Cividini Matthiesen
Business Intelligence e análise de dados com
indicadores
Dados, transformados em informação, geram conhecimento e
permitem sabedoria.
Tomada de decisões.
Inteligência empresarial.

Figura 4 - Evolução da informação

Dado Informação Conhecimento Insight Valor

Fonte: elaborada pelo autor.

Business Intelligence e análise de dados com
indicadores
Na gestão atual de negócios e empresas, é importante
conseguir fazer uso de sistemas de informação de Business
Intelligence e análise de dados, para extrair dos data
warehouses e do Big data, informações, e representar por
meio de análise de dados visual aliada à análise dos
indicadores de desempenho dos negócios.

(SHARDA; DELEN; TURBAN, 2019)

Cultura de análise orientada por dados
Nova cultura organizacional.
Tomada de decisão empresarial baseada em análise de
indicadores e orientação por dados.
Empresas são mais:

Ágeis.
Adaptáveis.
Criativas.
Sustentáveis.
Ferramentas para implementação digital de
indicadores de performance e análise de dados
Microsoft Power BI.

Figura 5 - Painel do Power BI

Fonte: print de tela de painel do Power BI (2022).

Ferramentas para implementação digital de
indicadores de performance e análise de dados
Google Data Studio.
Figura 6 - Painel do Data Studio

Fonte: print de tela de painel de Data Studio (2022).

Ferramentas para implementação digital de
indicadores de performance e análise de dados
Tableau
Figura 7 - Painel do Tableau Public

Fonte: print de tela de painel do Tableau Public (2022).

Análise de dados com
indicadores de desempenho
Indicadores de performance com Power BI

Bloco 3
Renato Cividini Matthiesen
Indicadores de performance a e análise de dados
no Microsoft Power BI
Indicadores de contratos comerciais.
Figura 8 - Indicador de contratos comerciais

Fonte: adaptada de Lira (2020).

Indicadores de performance a e análise de dados
no Microsoft Power BI
Indicadores (KPI) via relatório digital.

Figura 9 - Indicador KPI via relatório digital

Fonte: adaptada de Lira (2020).

Indicadores de performance a e análise de dados
no Microsoft Power BI
Indicadores de faturamento.
Figura 10 - Indicadores de faturamento

Fonte: adaptada de Lira (2020).

Indicadores de performance a e análise de dados
no Microsoft Power BI
Indicadores de performance de funcionários por região.

Figura 11 - Indicadores de performance de funcionários por região

Fonte: adaptada de Lira (2020).

 Quiz

A gestão por indicadores e a gestão orientada por dados

caminham juntas no contexto moderno de administração
automatizada. Que nome que se dá a tomada de decisões
baseada em dados sob a ótica da relevância da
informação acessível nos sistemas de informação?

A Key Performance Indicator.

B Balanced Scorecard.

C Business Intelligence.

D Data driven.
 Quiz

A gestão por indicadores e a gestão orientada por dados

caminham juntas no contexto moderno de administração
automatizada. Que nome que se dá a tomada de decisões
baseada em dados sob a ótica da relevância da
informação acessível nos sistemas de informação?

A Key Performance Indicator.

B Balanced Scorecard.

C Business Intelligence.

D Data driven.
Quiz - Resolução
Resposta correta: d) Data driven.
A cultura de orientação por dados chamada de Data
driven busca a tomada de decisão empresarial baseada
em dados, sob a ótica da relevância da informação
acessível dentro dos sistemas de informação. Ela se
relaciona à prática de colocar os dados computacionais e
análise de indicadores de performance no centro de
decisões operacionais, táticas e estratégicas. Para que esta
cultura seja absorvida e trabalhada por profissionais e
empresas, precisa ser fortalecida e incorporada no
planejamento estratégico das empresas, de forma que
infraestrutura de tecnologia da informação, treinamentos
para gestão de dados e seleção do capital humano
(pessoas) sejam adequadamente realizados.
Teoria em Prática
Bloco 4
Renato Cividini Matthiesen
Reflita sobre a seguinte situação
A empresa em que você atua como analista de negócios está
buscando investir em treinamentos e utilização de uma
ferramenta de software para poder produzir análises
automatizadas, com relatórios digitais de dados que
alimentam os sistemas de indicadores de performance,
conforme o Balanced Scorecard da empresa.
Para isso, você foi selecionado(a) para fazer uma pesquisa
sobre as versões do Microsoft Power BI e levar, a uma reunião
gerencial, as características de pelo menos três versões do
software.
Norte para a resolução

Faça uma pesquisa nos sites oficiais do fornecedor para

analisar as características de três diferentes versões do
Microsoft Power BI.
Em seguida, elabore uma breve descrição, em nível gerencial,
para apresentar à equipe, a fim de mostrar informações sobre
as soluções proposta pela ferramenta.
Busque refletir sobre valores de aquisição, capacidade e
ferramentas disponíveis para análise de dados, no contexto de
indicadores de performance e tamanho de bases de dados
passíveis de análise.
Norte para a resolução

Power BI Desktop.
Versão gratuita da ferramenta e limitada a 1 Gbytes de
dados, que pode ser livremente baixada (download) do site da
empresa e utilizada por meio de registro, com uma conta de
e-mail de instituição educacional ou corporativa.
Versão oferece exploração de dados, modelagem de dados e
criação de relatórios com visualizações interativas.
Norte para a resolução

Power BI Pró.
Versão proprietária do sistema utilizada para bases de dados
de até 10 Gbytes.
Traz as mesmas ferramentas da versão Desktop (free), porém,
com possibilidade de compartilhamento de dados, relatórios e
painéis com outros usuários, de forma privada, além de maior
volume de dados para análise.
Norte para a resolução

Power BI Premium.
Versão mais sofisticada do sistema, com valores cobrados
pelo uso do software por projetos realizados.
O custo do software é relativo à quantidade de espaço e
capacidade de processamento que se deseja utilizar no
negócio.
Destinada para o nível corporativo de empresas que
trabalham com volumes grandes de dados.
Norte para a resolução
Power BI On-Premises.
Versão para instalação local, sem uso de computação em
nuvem.
Integrado com SQL Server Reporting Services (SSRS).
Publicação de relatórios dentro da organização.
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Renato Cividini Matthiesen
Leitura Fundamental
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites
acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve,
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Indicação de leitura 1
Existe um crescimento pela busca e utilização de análise e
visualização de dados em formato eletrônico. Um exemplo de
estudo, nesta área, é o Quadrante Mágico desenvolvido de
Plataformas de Inteligência de Negócios e Análise de Dados
desenvolvido pela Gartner (2016), com ênfase na visualização
de dados com Business Intelligence. Essa dica tecnológica
pode ser visualizada no livro indicado.
Disponível na Biblioteca Virtual.

Referência:
SHARDA, R.; DELEN, D.; TURBAN, E. Business Intelligence e análise de dados para
gestão do negócio, 4. ed. Rio de Janeiro: Bookman, 2019.
Indicação de leitura 2
Leia a seção XII – O uso de histórias no mundo corporativo, do
livro indicado.
Disponível na Biblioteca Virtual.

Referência:
MAX, F. Storytelling e suas aplicações no mundo dos negócios. São Paulo: Atlas,
2015.
Dica do(a) Professor(a)
A Microsoft oferece o Power BI desktop de forma gratuita,
ainda que limitada ao uso. Acesse o Microsoft Learn e leia
sobre as funcionalidades da ferramenta.

Referência:
Microsoft Learn – documentação para desenvolvedores Power BI.
Referências
GOOGLE. Conheça do Data Studio. Ajuda do Data Studio. 2022. Disponível em:
https://support.google.com/datastudio/answer/6283323?hl=pt-BR. Acesso em: 7
fev. 2023.
LIRA, J. P. Power BI completo: do básico ao avançado. Udemy. São Francisco:
Udemy. 2020.
MAX, F. Storytelling e suas aplicações no mundo dos negócios. São Paulo: Atlas,
2015.
MICROSOFT. Tabelas em relatórios e dashboards do Power BI. Microsoft Docs.
2022. Disponível em: https://docs.microsoft.com/pt-br/power-bi/visuals/power-bi-
visualization-tables. Acesso em7 fev. 2023.
MILANI, A. M. P. et al. Visualização de dados. Porto Alegre: SAGAH, 2020.
PEREIRA, M. A. et al. Framework de Big data. Porto Alegre: SAGAH, 2019.
SHARDA, R.; DELEN, D.; TURBAN, E. Business Intelligence e análise de dados para
gestão do negócio. 4. ed. Rio de Janeiro: Bookman, 2019.
Bons estudos!