Estudo de Caso - A Ética do Conciliador e do Mediador

Um mediador e conciliador precisa ter preceitos éticos como imparcialidade,

neutralidade, confidencialidade, respeito pela autonomia das partes, honestidade,
transparência, e comprometimento com a busca de soluções justas e equitativas.

Conforme o vídeo os preceitos éticos que não foram atendidos são, e como
atuar nessas situações:

 Imparcialidade: Evitar tomar partido ou favorecer qualquer uma das partes,

tratar todos os envolvidos com respeito e igualdade, ouvindo atentamente suas
perspectivas;
 Neutralidade;
 Respeito pela autonomia das partes: Reconhecer o direito das partes de tomar
suas próprias decisões. Não as pressione ou influencie a agir de forma contrária à sua
vontade.
 Comprometimento;
 Facilitação do diálogo construtivo: ajude as partes a expressarem seus
interesses e necessidades de forma clara e construtiva. Promovendo um ambiente de
comunicação aberta e respeitosa.
 Ausência de acolhimento entre o conciliador;

No estudo de caso o mediador e conciliador, não atendeu as conformidades

com os princípios éticos, sua postura não foi imparcial e neutra como se espera,
garantindo que as partes envolvidas sejam tratadas com igualdade e respeito, não
demostrou integridade e honestidade em suas ações, tão pouco demostrou
transparência sobre seu papel e suas limitações, demostrou falta de empatia em
resolver e facilitar um diálogo entre as partes para alcançar uma solução justa e
equitativa para os envolvidos.