Fundamentos Da Remuneração e Benefícios
Fundamentos Da Remuneração e Benefícios
FUNDAMENTOSDA
REMUNERAÇÃOE
BENEFÍCIOS
DESCRIÇÃO
Salário: conceito, aspectos legais e princípios da gestão de salários. Teoria do salário justo.
Remuneração: conceito, elementos e tipos. Remuneração fixa, variável, direta e indireta.
Benefícios sociais, recreativos e supletivos. Ciclos de pagamento na remuneração variável.
PROPÓSITO
Apresentar os conceitos fundamentais de remuneração e benefícios para sua
aplicabilidade no ambiente de trabalho.
OBJETIVOS
Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Módulo 4
INTRODUÇÃO
Ao se pensar em recursos humanos (RH), a associação imediata feita pelo senso comum é a de um
departamento pessoal de recrutamento e seleção ou de treinamento de pessoas. O professor Idalberto
Chiavenato ensina, porém, que a área de RH é muito mais ampla que isso.
Trataremos da recompensa das pessoas como um subsistema de RH. Abordaremos o salário-base, assim
como os salários fixo e variável. Também falaremos sobre a remuneração, estabelecendo as diferenças
entre a fixa e a variável. Ainda versaremos sobre benefícios diretos, indiretos, sociais e flexíveis.
Se você está no mundo do trabalho, com certeza já ouviu essas e outras expressões. Caso seja somente
um estudante, esta é sua oportunidade de conhecer o significado cada um deles – e isso pode fazer a
diferença em sua vida profissional.
MÓDULO 1
Identificar os principais conceitos e princípios
aplicados à gestão de salários
LIGANDO OS PONTOS
Você sabe quais são os principais conceitos e princípios da gestão de salários? Depois de contratar o funcionário,
as empresas devem saber retê-lo. Você sabe como? A seguir, entenderemos um pouco mais sobre esse assunto
por meio de um caso prático.
Você conhece a empresa Locaweb? Trata-se de um grande conglomerado de serviços da internet, fundado em
2004, com sede em São Paulo, que conta com 3 mil empregados, sendo responsável por soluções de internet para
mais de 350 mil clientes. Seus serviços têm foco no setor varejista (hospedagem de sites, loja virtual webmail,
criador de sites e nuvem).
Por ser uma empresa líder em seu mercado, vários profissionais desejam trabalhar nela, com destaque para a área
de Tecnologia da Informação, que é um mercado muito competitivo, pois está em plena expansão. Dessa forma, a
área de gestão de pessoas deve fomentar políticas que garantam que seus funcionários “resistirão” ao mercado, ou
seja, ao receberem proposta de trabalho de outras empresas, escolham permanecer na empresa.
A Locaweb cresceu de forma exponencial, principalmente em 2021, com seu IPO na bolsa, chamando a atenção de
diversas empresas do mercado. Esse crescimento ocorreu graças à mão de obra extremamente qualificada da
empresa.
Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos?
1. Suponha que você seja contratado para ser chefe da área de gestão de pessoas da Locaweb e,
um mês depois, devido a uma grande crise no mercado varejista, a empresa perca diversos
clientes e seu diretor peça que você avalie um corte no salário dos funcionários, com a finalidade
de reduzir custos da empresa. Aponte a seguir a resposta correta que você deveria dar ao seu
diretor sobre essa possibilidade:
A) O salário poderá ser reduzido, pois a crise pode gerar falência à empresa.
E) Devemos aumentar o salário dos funcionários, já que quem paga o salário dos trabalhadores é o INSS.
Responder
A) Convocar os funcionários a aumentar sua jornada de trabalho, com pagamento de hora extra.
Responder
3. No momento de conceder o aumento salarial, tanto as chefias quanto os funcionários
ficam ansiosos. Suponha que o gestor de RH decida dar aumento salarial a todos os
funcionários, independentemente do desempenho. Você considera esse tipo de aumento
sem análise uma boa prática?
Resposta
SALÁRIO
Quando alguém (empregado) se coloca à disposição de outra pessoa (empregador) para a
prestação de um serviço ou a realização de uma tarefa, espera ser recompensado por isso.
O pagamento dessa recompensa pode ser medido a partir de certa quantidade de tempo
(diário, semanal, quinzenal ou mensal).
Vamos chamar esse pagamento de remuneração ou salário. Para fins didáticos, embora
seja comum observar o uso das duas palavras como sinônimos, é necessário diferenciá-las.
Ambas derivam do latim: enquanto “salário” vem de salarium, que remete à parte do soldo
pago aos soldados romanos em sal, a palavra “remuneração” deriva de remuneratio, que
está ligado à ideia de recompensa ou gratificação.
De forma genérica, podemos dizer que o artigo 457 nos ajuda a entender que o salário faz
parte da remuneração, ou seja, que ele é parte integrante dela. É comum dizer que esta é
o gênero e aquele, a espécie desse gênero.
Atenção
Se alguém trabalhou mais horas que o previso em contrato, deve receber horas extras.
SALÁRIO-BASE OU CONTRATUAL
PISO SALARIAL
SALÁRIO-MÍNIMO
SALÁRIO PROFISSIONAL
SALÁRIO BRUTO
SALÁRIO LÍQUIDO
SALÁRIO VARIÁVEL
Exemplo
Para configurar um salário utilidade, o pagamento, por exemplo, deve respeitar estes
requisitos:
Habitualidade Ser
Pago com contraprestativo
regularidade e Se alguma coisa é
repetição uniforme paga para viabilizar
(não precisa ser diária ou melhorar o
ou mensal, o que trabalho realizado,
permite espaço de não há um requisito
tempo maior). contraprestativo.
Faraco (2015) frisa que a máxima exposta pela doutrina é que o salário in natura ou
utilidade é tudo aquilo pago pelo trabalho – e não para o trabalho.
Exemplo
Por um motivo qualquer, desde que seja sua vontade, e não algo firmado em
norma ou acordo coletivo de trabalho, o empregador decide deixar de fornecer
a cesta sob a alegação de que se trata de uma medida para reduzir custos.
Há espaço na lei para que o valor da cesta básica seja incorporado ao salário-base e sofra
os reflexos disso, aumentando proporcionalmente os valores recebidos em horas extras,
férias, 13º salário etc.
Como o benefício é pago de forma habitual e em contraprestação pelo trabalho a cada três
meses, ele pode ser integrado ao salário como gratificação periódica. Ou seja, ele passa a
compô-lo.
Dica
PRINCÍPIOS
Veremos a seguir alguns princípios relativos ao salário:
Princípio da irredutibilidade
Partiremos da suposição de que você desempenha o cargo A na sua empresa. Um dia,
resolve se candidatar a uma vaga interna (cargo B), cujo salário tem um valor abaixo do seu
atual. Você foi selecionado para B, mas a empresa propõe um pagamento inferior ao
recebido em A. Isso é permitido aos olhos da lei?
Outra suposição: nesse momento, a sua empresa está atravessando forte crise financeira
causada pelos efeitos da pandemia do coronavírus. Em reunião com todos os empregados,
ela informa que realizará uma redução de 25% do salário. Mas isso seria algo possível do
ponto de vista legal?
Art. 7º São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que
visem à melhoria de sua condição social:
VI - Irredutibilidade do salário, salvo o disposto em convenção ou acordo
coletivo.
CF, 1988, grifo nosso
Repare no destaque em negrito: uma empresa não pode reduzir o salário do trabalhador. O
inciso VI também responde ao segundo caso hipotético: se estiver prevista em convenção
ou acordo coletivo (firmado com o sindicato da categoria), uma redução salarial é possível.
Saiba mais
Com o advento do coronavírus (cujo início foi em 2020), não foi estabelecida
uma convenção ou um acordo coletivo, e sim a Medida Provisória n. 936, de 1º
de abril de 2020. Expedida pelo presidente da República, ela permitiu a
redução salarial dentro das regras previstas na própria medida. A MP 936
deixou de ser válida no ano seguinte, transformando-se na Lei n. 14.020, de 20
de julho de 2020.
Princípio da Intangibilidade
Art. 462 – Ao empregador é vedado efetuar qualquer desconto nos
salários do empregado, salvo quando este resultar de adiantamentos, de
dispositivos de lei ou de contrato coletivo.
§1º Em caso de dano causado pelo empregado, o desconto será lícito,
desde que esta possibilidade tenha sido acordada ou na ocorrência de
dolo do empregado.
DECRETO-LEI 229, 1967
O artigo 462 do Decreto-Lei n. 229 deixa claro que o empregador não pode descontar o
salário dos empregados por qualquer motivo. Esse é o princípio da intangibilidade
salarial. O desconto só é possível caso haja um adiantamento do que já está previsto em
dispositivo legal ou em contrato coletivo.
Exemplo
O §1º do mesmo artigo adiciona a essas possibilidades o caso de algum prejuízo causado
pelo empregado que resulte de:
Princípio da impenhorabilidade
O princípio da impenhorabilidade é uma medida do Direito do Trabalho que busca
proteger o salário do trabalhador.
Se aquilo recebido pela realização de seu trabalho é o meio para lhe propiciar uma vida
digna, esse meio não pode ser penhorado de qualquer forma e a qualquer tempo. Por
outro lado, segundo o ordenamento jurídico, é válida a penhora parcial do salário para
cumprir o pagamento de dívidas
Atenção
O sistema jurídico brasileiro não apresenta uma regra soberana sobre tal
questão.
Segundo o artigo 649, inciso VI, do Código de Processo Civil de 1973 (Lei n. 5.869/1973),
são absolutamente impenhoráveis os vencimentos dos magistrados, dos professores e
dos funcionários públicos, o soldo e os salários, salvo para pagamento de prestação
alimentícia.
Art. 833. São impenhoráveis:
IV – os vencimentos, os subsídios, os soldos, os salários, as remunerações,
os proventos de aposentadoria, as pensões, os pecúlios e os montepios,
bem como as quantias recebidas por liberalidade de terceiro e destinadas
ao sustento do devedor e de sua família, os ganhos de trabalhador
autônomo e os honorários de profissional liberal, ressalvado o §2º;
LEI 13.105, 2015, grifos nossos
Repare que não existe mais a palavra absolutamente. As ressalvas ficaram por conta do
parágrafo segundo:
§2º O disposto nos incisos IV e X do caput não se aplica à hipótese de
penhora para pagamento de prestação alimentícia, independentemente de
sua origem, bem como às importâncias excedentes a 50 (cinquenta)
salários-mínimos mensais, devendo a constrição observar o disposto no art.
528, §8º , e no art. 529, §3º .
LEI 13.105, 2015
A principal ideia é compreender que o salário é protegido, embora haja exceções. Assim
como o trabalhador tem direito a seu salário, o credor faz jus a seu crédito.
Atenção
Para começar, é importante entender a teoria existente por trás dessa discussão.
Nascimento (1997) navega pela construção do pensamento do princípio do salário justo,
mostrando os fatos históricos que fazem parte da evolução desse conceito.
O princípio do salário justo propaga a ideia de um valor coerente com o trabalho a ser
executado e que atenda às necessidades (no mínimo, as básicas e essenciais, como moradia,
educação e lazer) de quem o executa. Os pensamentos que sustentam o princípio também
saem em defesa do trabalhador para que ele não seja levado à condição de “aceitar” um
salário justo por uma condição disfarçada de imposição.
Em outras palavras, isso seria aceitar menos do que se deve por conta de uma ameaça
do empregador. Além das necessidades vitais do trabalhador, é preciso considerar a
situação da empresa, que deve estar plena para arcar com suas obrigações.
Essa abordagem pode ser observada no ordenamento jurídico brasileiro, cujas medidas
protetivas de empregados e empregadores visam à busca do bem comum.
Vejamos um exemplo:
Duas pessoas ocupam o mesmo cargo. Elas possuem as mesmas qualificações (cursos,
graduação, certificações e diplomas), contribuindo para que o departamento faça suas
entregas de acordo com as expectativas da organização. Chega a época de utilizar o
orçamento destinado aos aumentos salariais do departamento: o gerente dá um aumento
para a pessoa A, e não para a pessoa B.
De forma fria, a pergunta que pode vir à nossa cabeça é: por que A recebe o aumento e B,
não, já que ambos contribuem para as entregas do departamento?
Acontece que A, além de fazer as entregas esperadas, sempre tem uma atitude proativa,
ajudando seus colegas e criando projetos para melhorar ainda mais o departamento, o que
auxilia a equipe como um todo. Essa pessoa também costuma dispor do seu tempo para
treinar colegas com alguma dificuldade.
Esse é um exemplo simples do que podemos entender como justiça distributiva. A essência
desse conceito vem do Direito, em que há tanto a justiça corretiva quanto a distributiva.
Justiça corretiva Justiça
O justo seria dar distributiva
aumento às duas O fator mérito passa a
pessoas, já que ser incluído.
ambas contribuem
para as entregas do
departamento.
Os dois tipos de justiça trazem o fator igualdade para a justiça, mas não o fazem da
mesma maneira. Na corretiva, ocorre uma igualdade direta; na distributiva, uma
proporcional.
AS VANTAGENS DE UMA BOA GESTÃO DO SALÁRIO
O especialista Ettore Oriol fala sobre as vantagens de uma boa gestão do salário:
VERIFICANDO O APRENDIZADO
C) Salário é o que a pessoa recebe pelo trabalho; remuneração, o que ela recebe para o trabalho.
D) O salário é uma parte integrante da remuneração, a qual, aliás, pode ser composta por outros itens.
E) A remuneração é uma parte integrante do salário, o qual, aliás, pode ser composto por outros itens.
Responder
Que a distribuição deve considerar o fator mérito, sendo uma igualdade proporcional (A pode ganhar
B)
mais do que B de acordo com o mérito da questão).
Que a distribuição precisa considerar a igualdade direta e não proporcional (A e B devem ganhar o
C)
mesmo, pois a distribuição não considera o fator mérito).
Que o gestor tem de reconhecer seus colaboradores de forma igualitária, com a ideia de igualdade
D)
direta.
Responder
MÓDULO 2
Definir o conceito de remuneração e seus
principais tipos
LIGANDO OS PONTOS
Você sabe quais são os principais conceitos de remuneração? A seguir, analisaremos o caso das Casas Bahias e
refletiremos sobre esse conceito.
Casas Bahia, fundada em 1952 por Samuel Klein, é uma das redes varejistas mais famosas do Brasil. Atualmente,
conta com mais de 57 mil funcionários e mais de 23 milhões de clientes, com foco nas classes C, D e E. Foi uma das
primeiras lojas a utilizar o boleto como forma de pagamento, sem comprovação de renda. Essa escolha estratégica
se mostrou um grande acerto, impulsionando as vendas de forma acelerada, pois, por meio do CDC (boleto),
pessoas que não tinham acesso a crédito puderam adquirir eletrodomésticos.
Nos últimos anos, as Casas Bahia têm tido muitos problemas com a alta concorrência do setor, mas, por meio do
comércio eletrônico, procuraram se atualizar às novas demandas do mercado. Atualmente, a rede se fundiu com o
Ponto, antigo Ponto Frio, sendo administrada pelo grupo Via Varejo.
Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos?
Por trabalhar com vendas, grande parte de seus funcionários trabalha como vendedor, tendo metas e parte da sua
remuneração variável, que oscilará de acordo com seu desempenho.
1. Com o advento do estado pandêmico da covid-19, as Casas Bahia foram obrigadas a migrar
grande parte do seu atendimento para o meio on-line. Uma das estratégias adotadas foi a
utilização de mensageiros eletrônicos, com o objetivo de manter as vendas aquecidas mesmo
com o distanciamento social. A seguir, qual elemento, que compõe a remuneração, você
escolheria para estimular seus vendedores a usar mais esse tipo de plataforma?
A) Prêmio para vendas no período da pandemia.
B) Férias.
D) Adicional noturno.
Responder
Em 2013, o grupo Via Varejo, responsável pelas Casas Bahia, fez seu IPO na Bolsa brasileira. Na
sua análise, aponte qual benefício você indicaria para os funcionários, se fosse criada uma política
de distribuição de ações para os colaboradores: .
D) Reduzir o salário.
Responder
3. A remuneração de um funcionário pode ser baseada em diversos fatores, e muitas
empresas adotam dois principais critérios: senioridade e desempenho. Suponha que as
Casas Bahias desejem aumentar de forma exponencial suas vendas, criando metas e
indicadores com foco nos resultados das vendas. Qual critério você indicaria como o
melhor para ser utilizado na remuneração dos funcionários?
Resposta
REMUNERAÇÃO
A origem do termo “remuneração” precede Cristo: ele começou a ser usado no reinado
de Nabucodonosor, na antiga Babilônia (atualmente, Iraque). Nessa época, explica Ribeiro
(2006), os trabalhadores recebiam salários de incentivos para desenvolver suas tarefas.
Art. 457 Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os
efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador,
como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.
§1º Integram o salário a importância fixa estipulada, as gratificações legais e
as comissões pagas pelo empregador.
§2º As importâncias, ainda que habituais, pagas a título de ajuda de custo,
auxílio-alimentação, vedado seu pagamento em dinheiro, diárias para
viagem, prêmios e abonos não integram a remuneração do empregado,
não se incorporam ao contrato de trabalho e não constituem base de
incidência de qualquer encargo trabalhista e previdenciário.
CLT, 2017
Apesar da aparente confusão, o salário faz parte da remuneração. Ou seja, ele constitui
uma parte integrante da remuneração, sendo esta o gênero e aquele, a espécie do
gênero.
No primeiro parágrafo da citação, a palavra "salário” é usada, mas o certo seria o emprego
de outro termo: “remuneração”. No parágrafo seguinte, no qual os itens de benefícios – e
seu caráter em relação à remuneração – são citados, é correto o entendimento de que tais
itens (benefícios) são espécies do gênero remuneração.
Nos tempos atuais, a ideia de remuneração acaba sendo, além de princípios jurídicos e
discussão de questões sociais, uma consequência das teorias do desenvolvimento. Desse
modo, ela é entendida como todos os itens que um trabalhador recebe: salário,
benefícios e até remuneração não financeira.
Exemplo
PRINCIPAIS ELEMENTOS
Os elementos que compõem a remuneração podem ser inúmeros:
Salário Vales (transporte, refeição, Gratificações
alimentação, cultura)
Planos de saúde, Sobreaviso Programa de qualidade de vida (ginástica laboral, shiatsu/massagem rápida,
Previdência Férias Ações de saúde emocional (ioga, meditação, sessões de terapia etc.)
privada
Exemplo
Um bom plano de remuneração fixa passa pela descrição dos cargos da organização a
partir do escopo e das responsabilidades corretas, além de um entendimento quanto a seu
alinhamento com o mercado. É fundamental comparar os cargos tanto externa quanto
internamente para garantir que aqueles com menor escopo de responsabilidade terão
salários menores que outros com um alto nível dela.
Além do componente salário, podemos dizer que os demais recebíveis pelo trabalhador de
forma fixa pelo seu trabalho também fazem parte da remuneração fixa – ainda que eles
não sejam pagos em dinheiro. Trata-se do pacote de benefícios sociais.
Exemplo
Aspectos motivacionais
A remuneração fixa corresponde a um acordo prévio feito entre as partes: em troca do
trabalho realizado, a pessoa inicialmente recebe seu salário e um pacote de benefícios
independentemente do que aconteça.
Atenção
A despeito de quaisquer acontecimentos, eu sei que vou receber meu salário no final do
mês. Será que isso é o suficiente para me motivar a melhorar minha produtividade? Como
ocorre em muitas coisas na área de gestão, a resposta pode ser: depende.
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
A parte variável da remuneração atende aos princípios da justiça distributiva: quem tem
mais mérito e contribuição ganha mais. Ao contrário da fixa, a remuneração variável não é
vista como algo obrigatório.
Ela faz parte das chamadas boas práticas de mercado, estando intrinsecamente ligada a
alguns cargos.
Exemplo
Alguém que teve um desempenho melhor vai ganhar mais do que o outro
que atingiu um nível menor.
Aspectos motivacionais
Entende-se que o conceito de meritocracia por trás da remuneração variável seja um fator
de motivação para os profissionais. Se o colaborador sabe que mais entrega significa mais
remuneração, a tendência é que ele eleve a motivação para realizar o trabalho e conseguir
melhores resultados. A remuneração, portanto, estimula as pessoas a darem mais e
melhores resultados.
Numa perspectiva mais abrangente, podemos dizer que uma cultura de remuneração
variável (bem estruturada e com processos justos e transparentes) tende a mexer com toda
cultura organizacional: as pessoas se sentem mais motivadas a entregar, pois ganham
mais dinheiro como contrapartida. Ao fazerem isso melhor, elas ainda contribuem para
uma cultura de qualidade total e melhoria contínua, reforçando, por exemplo, os valores
organizacionais.
A premissa principal que um plano de remuneração variável deve levar em conta é que o
sucesso da organização indica o êxito de todos. Quanto mais as pessoas se entregam à
empresa, mais ela retribui.
Esse modelo vem ganhando espaço. Startups e empresas mais jovens vêm dando mais
valor a uma estratégia salarial engendrada a partir da composição de um salário-base (fixo)
menor e de maiores ganhos oriundos da remuneração variável.
INCENTIVOS FINANCEIROS
Os incentivos financeiros em um sistema de remuneração estão divididos em
periodicidade, que pode ser de curto ou longo prazo.
Em geral, as empresas classificam como de curto prazo seus pagamentos com o horizonte de
até um ano. Aqueles com prazo superior a esse período são os de longo prazo. Na prática, é
possível ver pagamentos inferiores a três meses sendo chamados de curtíssimo prazo.
Incentivos de curto prazo Incentivos de longo prazo
Gratificações
a) Remuneração direta
Trata-se de qualquer pagamento que o trabalhador receba
pela realização do trabalho. Ela é, portanto, o dinheiro
diretamente recebido.
Exemplo
Exemplo
Esses itens não estão diretamente ligados à realização do trabalho. Eles compõem
justamente a soma da remuneração direta e indireta que constitui o pacote de
remuneração do trabalhador.
Conhecer a sua existência deixará você mais bem preparado quando entrar em uma
empresa (ou caso já esteja dentro de uma). Afinal, cada organização pode empregar
diferentes tipos de remuneração. Listaremos oito deles a seguir:
Clique nas barras para ver as informações.
REMUNERAÇÃO TOTAL
REMUNERAÇÃO BÁSICA
REMUNERAÇÃO FUNCIONAL
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL NA PRÁTICA
O especialista Ettore Oriol fala sobre a implementação da remuneração variável na prática:
VERIFICANDO O APRENDIZADO
D) A remuneração pode ser fixa ou variável, enquanto o salário é uma forma de remuneração fixa e direta.
Responder
Remuneração por senioridade: são considerados os fatores tempo de casa e experiência na função
B)
(excluindo a experiência fora da empresa em questão).
Remuneração por competência: é um modelo não utilizado pelas empresas, que estruturam toda sua
E)
base de remuneração.
Responder
MÓDULO 3
Identificar as características dos benefícios e sua
aplicabilidade na gestão de remuneração de uma
empresa
LIGANDO OS PONTOS
Você sabe como aplicar a gestão da remuneração em uma empresa? A seguir, entenderemos um pouco mais sobre
esse assunto por meio de um caso prático.
A Natura é uma das maiores empresas brasileiras. Fundada em 1969, atua em mais de 60 países e conta com mais
de 40 mil funcionários. O modelo de negócios da Natura se baseia na venda direta de cosméticos, na qual
consultores negociam diretamente com os clientes. Em 2016, a empresa começou um novo modelo de franquias
com lojas físicas.
Essa megacorporação é famosa por sua preocupação ambiental, possuindo diversos certificados ligados à
preservação ambiental. Em 2007, seus produtos foram considerados como de carbono neutro, pois sua extração e
produção foram realizadas com redução de emissão de gases que geram o efeito estufa.
Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos?
Outra vertente importante dessa organização é sua forma de lidar com seus colaboradores, oferecendo diversos
benefícios e tendo sido uma das empresas listadas no prêmio “Lugares incríveis para trabalhar”. Entre as vantagens
que essa empresa oferece está o foco no aprendizado, o horário flexível, a pesquisa constante de satisfação e a
creche para os filhos dos funcionários na própria empresa.
1. A Natura, assim como diversas empresas, entendeu que apenas um salário alto não é suficiente
para manter bons profissionais na empresa. Assim, essa grande empresa de cosméticos investiu
nos chamados benefícios sociais não monetários. Qual das opções listadas a seguir você
indicaria como uma prática possível de ser adotada pela empresa que melhor se encaixa nessa
definição?
A) 13° salário.
B) Plano de saúde.
C) Complementação de aposentadoria.
E) Adicional noturno.
Responder
2. Suponha que você seja contratado para liderar uma equipe na Natura e perceba que a equipe
está desestimulada. A seguir, com base nos tipos de benefícios, indique qual seria a melhor forma
de aumentar a motivação dos membros da sua equipe:
E) Criar um refeitório.
Responder
3. A Natura está alinhada à nova forma de relações de trabalho. Além dos benefícios
explicados no estudo de caso, aponte, a seguir, quais outros tipos de benefícios você
indicaria como possíveis de serem adotados pela empresa:
Resposta
BENEFÍCIOS
A história do mundo do trabalho mostra uma eterna briga pela conquista de mais direitos
aos trabalhadores. Como as organizações são o lado forte dessa disputa, infelizmente
ainda é comum testemunhar práticas abusivas que remetem a um período anterior ao da
Revolução Industrial.
No Brasil, por vota dos anos 1960 e 1970, as empresas começaram a ser pressionadas –
principalmente pelos sindicatos – para conceder mais benefícios a seus colaboradores.
A CLT, da década de 1940, e a CF, no final da década de 1980, são os dois principais
documentos do ordenamento jurídico que garantem os benefícios aos trabalhadores
do nosso país. Eles não são propriamente regimentos modernos, embora a CLT tenha
passado por uma atualização recente por intermédio da Lei n. 13.467/2017. Por outro lado,
os dois documentos protegem bastante os conceitos relativos à legislação trabalhista.
Saiba mais
É necessário que você se acostume ainda mais com a linguagem a ser empregada, pois
poderá ouvir dois termos: pacote ou cesta de benefícios.
A cesta (ou pacote) é formada por itens de facilidades, conveniências e vantagens oferecidas
pelo empregador que vão ajudar os empregados dentro e fora do ambiente da empresa. Eles
são ofertados por meio de dinheiro, reembolso, vale ou serviços prestados por terceiros.
Também podem ser pagos integralmente pela empresa ou exigir alguma contribuição do
empregado.
Oferecer o pacote de benefícios perfeito ou ideal faz a diferença na atração e retenção
de talentos – e as empresas investem cada vez mais nisso. Pesquisas como “As
melhores empresas para se trabalhar”, da revista Exame, do Top Employers Institute e do
Great Place to Work (GPTW) avaliam os pacotes oferecidos por elas, ajudando-nos a saber
quão atrativas elas são.
TIPOS DE BENEFÍCIOS
Os benefícios podem ser classificados como:
Sociais
São facilidades ofertadas pela empresa que geram segurança, cuidando de imprevistos e
emergências. A legislação trabalhista principal do Brasil (CLT) trouxe algumas
preocupações com o bem-estar do trabalhador, algo que também se repete na CF.
O benefício social (que começou com força de lei) rapidamente foi ganhando espaço e
virando uma prática de mercado. Entretanto, o diferencial da área de RH reside no fato de
se beneficiar do uso de seu pacote de benefícios: não se trata simplesmente de oferecê-lo.
Os benefícios sociais ajudam as empresas a aplicar melhorias na qualidade de vida dos seus
colaboradores. Isso impacta diretamente a cultura organizacional, reduzindo a rotatividade de
pessoas e gerando resultados para as organizações. Além disso, um bom pacote de benefícios
tende a atrair indivíduos fiéis e engajados.
Podemos dizer que os benefícios sociais estão divididos em quatro categorias principais:
Os benefícios sociais tornam-se relevantes para que as pessoas se sintam seguras na empresa,
tendo satisfação e motivação para realizar o trabalho. Em contrapartida, ela mostra que se
importa com seus funcionários, melhorando o ambiente como um todo.
Ao fazerem parte de um ambiente em que são valorizados, colaboradores sentem-se inseridos, entregando
melhores níveis de resultados. Além disso, eles conseguem enxergar um propósito ao trabalhar ali;
consequentemente, acabam oferecendo o melhor de si e elevam a capacidade produtiva.
Legais 13º salário, horas extras, adicional noturno, adicional de sobreaviso, vale-transporte e vale-refeição.
Monetários Ajuda de custo para estudar, financiamentos (remédios, imóvel e carros), planos de empréstimo e complementação
da aposentadoria.
Não Refeitório/restaurante interno, sessões de massagem rápida, aulas de ginástica laboral e ioga no ambiente de
monetários trabalho, horário flexível, jornada reduzida, planos de saúde e odontológico, seguro de vida, acesso a clubes ou
Exemplo
Pode-se aplicar uma pesquisa para saber o que oferecer ou se aquilo que se
oferece é valorizado pelas pessoas. Na pesquisa, deve-se permitir que os
funcionários coloquem suas opiniões; por isso, não se deve oferecê-la com
tudo pronto. Coletados os resultados, o próximo passo é verificar qual sugestão
se mostra viável. Itens muito votados ou comentados merecem atenção. Se eles
forem algo novo, vale testá-los antes.
Recreativos
O próprio nome remete a questões de recreação e de lazer da vida social dos
colaboradores, como, por exemplo, condições de repouso, diversão, cuidados da saúde
mental e momentos de lazer. Dentro do pacote de benefícios, há um grupo dedicado a
proporcionar diversão, recreação, cuidados com a saúde mental e lazer ao empregado e à
sua família.
Exemplo
Supletivos
Eles provêm facilidades e conveniências para melhorar a qualidade de vida dos
funcionários, trazendo-lhes facilidades e conveniências.
Exemplo
Exemplo
Resposta
As startups nascem modernas: seus fundadores buscam implementar o que há de mais
avançado em práticas de gestão de negócios e pessoas. Quando pensam no ambiente de
suas empresas, eles verificam que não existe mais espaço para o tradicionalismo de uma
organização típica do século XX.
Nem sempre esses ambientes são da própria empresa. Há espaços modernos de trabalho
como os coworkings. Esse é o caso, por exemplo, da empresa We Work.
Imaginemos que você possa sair mais cedo do trabalho uma vez na semana. Não porque
tem um compromisso, e sim por essa ser a regra da empresa.
Exemplo
Saiba mais
Para conhecer mais startups como as HR Techs, visite o site da Liga Insights.
OS TIPOS DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEIS
O especialista Ettore Oriol fala sobre as questões de impacto de um bom pacote de benefícios para torna uma
empresa um bom lugar para se trabalhar:
VERIFICANDO O APRENDIZADO
A) Apenas I é verdadeira.
C) A IV é falsa.
D) Só a II é verdadeira.
Responder
Os tipos de benefícios recreativos e supletivos não estão relacionados às ações de saúde mental do
B)
trabalhador.
É incorreto dizer que o mercado de trabalho está usando o ambiente físico como forma de benefício
C)
para atrair seus talentos.
Responder
MÓDULO 4
Reconhecer as opções de remuneração variável
de acordo com os ciclos de pagamentos de curto e
longo prazo
LIGANDO OS PONTOS
Remunerar de forma variável é uma prática muito antiga, que vem amadurecendo ao longo dos anos. A seguir,
refletiremos sobre essa prática bem como sobre os tipos de ciclos de pagamento por meio de um caso prático.
O mercado de vendas de viagens é um dos mais concorridos no Brasil. Nosso país oferece diversas opções de
turismo, desde os mais simples até os mais rebuscados. Em virtude do tamanho continental do nosso país, é
possível encontrar várias modalidades de viagens: cidades, montanhas, praias, culturais, belezas naturais; enfim, há
diversas possibilidades, portanto, muitas empresas se especializaram na venda de pacote de viagens.
Suponha que você trabalhe na empresa “Viajar Feliz”, que fica localizada em um grande shopping e tem como foco
a venda de pacotes fechados, principalmente para o Nordeste. Uma das políticas da empresa é o pagamento de
comissões a seus funcionários, em que, por cada venda, o funcionário ganha um percentual e, dependendo da
época do ano, também ganha um bônus de acordo com o tipo de pacote e a localidade que conseguiu fechar com
o cliente.
Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos?
Além disso, para cada viagem concluída pelo cliente, o funcionário também é avaliado pelo atendimento, sendo
verificados fatores como simpatia, conhecimento do pacote e rapidez. Caso sua avaliação seja maior do que 80%,
ganha um bônus em seu salário, e, caso a avaliação seja menor do que 50%, é descontado da comissão.
1. Como descrito no case, uma prática adotada na empresa “Viajar Feliz” é o pagamento de
comissões. Entretanto, o RH percebeu que apenas essa comissão está gerando um nível de
comissões. Entretanto, o RH percebeu que apenas essa comissão está gerando um nível de
competição acelerado e, consequentemente, uma onda de estresse na empresa, provocando
afastamentos médicos e maior turnover. Aponte, a seguir, um tipo de remuneração variável que
você adotaria para substituir a comissão, cujo foco seria mais o desempenho coletivo, e não o
individual:
Responder
2. A empresa “Viajar Feliz” vem crescendo nos últimos anos e está pensando em fazer seu IPO,
ou seja, entrar no mercado de ações. Ao entrar no mercado de ações, existe a possibilidade do
Stock Options, que é uma forma de oferecer a compra prioritária das ações pelos próprios
funcionários. Um dos funcionários da sua equipe perguntou qual seria a vantagem desse tipo de
remuneração variável. Dentre as opções abaixo, qual você diria para ele que representa uma
grande vantagem em comprar essas ações?
D) Valorizar o câmbio.
Responder
3. Se você fosse o gerente de RH da empresa “Viajar Feliz”, qual seria sua estratégia em
relação à comissão de vendas? Qual seria o fator mais importante ao formular os
parâmetros dessa remuneração variável?
Resposta
CICLOS DA REMUNERAÇÃO
É bem comum se observar no mercado uma divisão de curto e longo prazo dos incentivos
financeiros de uma organização.
Relembrando
Legislação CLT art. 457, §1º CF (art. 6, inciso XI) CLT Sem suporte da Sem suporte da
Base de cálculo Metas definidas Lucros ou Metas definidas Metas definidas Metas definidas
Ciclo de Geralmente Duas vezes ao ano Não há restrições. Não há restrições. Não há restrições.
intervalo mínimo
de três meses.
Elegibilidade Normalmente 100% dos A empresa define. A empresa define. A empresa define.
funcionários do funcionários.
comércio, como os
vendedores, além
de cargos que
influenciam no
processo de
vendas.
sindicato).
Comissões
Uma das formas de pagamento de salário previstas na CLT é a comissão. Ela configura
uma recompensa que a empresa paga a seus colaboradores a partir do alcance de
metas definidas anteriormente. Seu objetivo é incentivar melhores resultados comerciais.
Art. 457 Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os
efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador,
como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.
§1º Integram o salário a importância fixa estipulada, as gratificações legais e
as comissões pagas pelo empregador.
CLT, 2017, grifos nossos
Como as comissões são pagas tendo uma base mensal, elas são colocadas no
pacote de remuneração variável de curtíssimo prazo (inferior a três meses).
Bônus e gratificações
O bônus aqui não é o do programa corporativo descrito na tabela do início deste módulo.
Tendo como base a definição da CLT, consideraremos bônus e gratificações como uma
coisa só: pagamentos feitos de forma esporádica e por mera liberalidade do empregador
ao empregado com o propósito de reconhecer ou agradecer algo.
Exemplo
É comum que as empresas tenham esse tipo de reconhecimento por meio da concessão
de um bônus ou gratificação estipulado em norma coletiva de trabalho. Não há um limite
para o valor do pagamento. A legislação permite a interpretação para o tratamento da
incidência desse montante em relação às demais verbas trabalhistas.
SITUAÇÃO 1
SITUAÇÃO 2
Como esse tipo de remuneração variável é pago quando o fato acontece, também
vamos classificá-lo como de curtíssimo prazo.
Para haver sua constituição, é necessária uma negociação entre a empresa e seus
empregados. Isso pode ser feito de dois modos:
Na estrutura do plano de PLR, assim como no esquema de bônus corporativo, pode haver
uma diferenciação entre os níveis de cargos. As regras específicas para cada um precisam
estar previstas no documento.
Programa de bônus
O que mais observamos no mercado atualmente são esquemas de programa de bônus
derivados do percentual do salário ou múltiplos de salário-base (já visto quando falamos da
remuneração fixa).
No entanto, esse tipo de remuneração não é exclusivo de cargos de liderança: ele pode ser
aplicado a todos dentro da organização, por mais que lhe caiba definir quais cargos são
elegíveis.
O programa parte de metas estipuladas pela empresa: quando atingidas, elas geram uma
remuneração variável ao trabalhador sem o pagamento proporcional ao alcance da meta,
podendo chegar a 100%, a um pouco mais ou a um pouco menos disso.
Cada nível de cargo tem um percentual (ou múltiplo) do seu salário como meta do
programa de bônus.
Exemplo 1
Nível Descrição
1 Extremamente satisfatório
2 Muito satisfatório
3 Satisfatório
4 Pouco satisfatório
5 Insatisfatório
Para cada uma dessas notas, o programa de bônus da organização sugere um percentual
de alocação que reflita o pagamento dele:
Nível Descrição % de bônus
1 Insatisfatório 0% a 30%
O comum é que se defina o indicador da organização que servirá de base de cálculo. Para
facilitar seu entendimento, diremos que esse fator é chamado de “resultado financeiro da
organização” (representação de um conjunto de itens).
Exemplo 2
O plano de bonificação indica que o resultado financeiro da empresa pode ser em até
cinco níveis (segundo a mesma tabela do fator “indivíduo” para facilitar sua compreensão):
1 Insatisfatório 0% a 30%
Digamos que, para o nosso exemplo, o cálculo do bônus seja feito na proporção de 60%
dos resultados individuais e 40% dos resultados corporativos. Aplicando o caso relatado,
um analista de RH, elegível a 10% de bônus no programa corporativo, teve nota 4 (muito
satisfatório) quanto à sua participação individual, enquanto a empresa gerou resultados em
nível 2 (pouco satisfatório).
Se cada um desses níveis de desempenho tem uma faixa de resultado, quem define o
número exato? Normalmente é o gestor (no caso do indivíduo) ou um comitê da empresa
(para o corporativo). O nosso analista, portanto, teve a definição do percentual de 111%,
enquanto a empresa ficou com 52% (repare que ambos estão dentro das faixas definidas
no plano).
Digamos que o programa de bônus dessa organização seja pago em caráter semestral
(duas vezes ao ano) e que o salário do analista seja de R$3.000 (a empresa considera o 13º
para a base de cálculo).
Então teríamos:
Bônus ou comissão?
Claro que tudo depende do negócio e da experiência que a empresa tem para gerenciar
um tipo ou outro.
Exemplo:
LONGO PRAZO
Descreveremos duas formas de remuneração de longo prazo:
Stock Options
O Stock Options é uma forma de remuneração na qual a empresa dá a opção de compra
das próprias ações aos seus executivos (item normalmente já oferecido a esse tipo de
cargo).
Atenção
Ele não é uma obrigação, e sim uma opção. Em geral, há um desconto sobre o
valor original da ação.
O objetivo é que os executivos ajam como reais donos do negócio, ajudando na atração e
manutenção dele. Um ponto interessante é que, como as ações disponíveis no Stock
Options têm um prazo de carência para o funcionário exercer a opção de compra, muitos
tendem a ficar na empresa pelo menos até essa data e, enquanto isso, buscam a
valorização das ações da companhia.
Como todo tipo de operação, um programa de Stock Options também apresenta seus riscos para:
Empresas de Empresas de Grupo societário
capital aberto capital fechado Pode-se trazer para
O funcionário pode Nos casos de opção a sociedade alguém
vender suas ações de recompra por que não tenha o
no mercado, parte da empresa e perfil alinhado com o
inclusive para se todos (ou a da organização.
concorrentes.
maioria dos
funcionários)
exercerem a venda,
ela pode ter um
problema de caixa
para fazer toda a
recompra.
Para garantir um bom programa, a empresa precisa elaborar um estatuto forte que regule
as questões de transferência, valorização e plano de liquidação das ações. A prática de
mercado é uma transferência de 5% a 8% das ações em etapas distintas, garantindo o
engajamento dos executivos no longo prazo.
Phantom Options
Ao contrário do Stock Options, no Phantom Options não há existe a posse
da ação por parte do funcionário da empresa. Na verdade, ela paga um
valor a partir da valorização de uma cota definida para o colaborador.
A organização define que os colaboradores tenham uma cota com certa quantidade de
ações. Uma vez cumpridas as condições de vesting (carência), a valorização delas será
paga em dinheiro.
Essas condições de carência são similares àquelas vistas no Stock Options sobre
tempo, desempenho individual e corporativo.
Exemplo
A empresa outorgou uma cota de 100 ações aos seus funcionários. Após o fim
do período de carência (vesting), a ação vale R$7. Nesse momento, a pessoa
tem a opção de vender as ações pelo preço do momento e receber o prêmio
em dinheiro (100 ações a R$7 dão um prêmio de R$700) ou esperar a
valorização delas e fazer a venda em momento futuro (geralmente, há um prazo
de expiração para isso).
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VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. Sabemos que PLR significa Participação nos Lucros e Resultados; CLT, Consolidação das Leis
Trabalhistas; e CF, Constituição Federal. Tendo isso em vista, indique a alternativa correta.
B) Em um programa de PLR, a base de cálculo são as metas definidas pela gestão da empresa.
D) De acordo com a CLT, os programas de bônus são obrigatoriamente pagos em ciclos de seis meses.
E) Em um programa de bônus, a base de cálculo são as metas definidas pela gestão da empresa.
Responder
A prática de mercado é considerar exclusivamente múltiplos de salário para calcular o target de bônus
D)
de um.
Responder
CONCLUSÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Navegamos pelos fundamentos de remuneração e benefícios, apontando seus tipos e princípios, assim como a
base da legislação envolvida nesse tema. Nosso intuito, ao reforçar os aspectos da legislação por trás de cada
assunto, foi fazer com que você compreendesse como os conceitos se aplicam realmente no dia a dia do ambiente
corporativo, permitindo-lhe ser estratégico na gestão de remuneração de uma empresa.
O aprofundamento em cada módulo revelou as nuances dos conceitos de salário, remuneração e benefícios,
principalmente aquelas relativas ao contexto do mercado de trabalho contemporâneo. Percebemos que as
empresas têm sido ousadas ao propor iniciativas inovadoras, e que a tecnologia funciona como uma importante
parceira nessa empreitada – especialmente na área de benefícios.
PODCAST
O especialista Ettore Oriol abordará no podcast como as startups brasileiras de RH
estão influenciando o ambiente de gestão de salários e benefícios
0:00 11:23
REFERÊNCIAS
BRASIL. Decreto-lei n. 229, de 28 de fevereiro de 1967. Altera dispositivos da Consolidação das Leis do Trabalho,
aprovada pelo Decreto-lei n. 5.452, de 1º de maio de 1943, e dá outras providencias.
BRASIL. Lei n. 10.101, de 19 de dezembro de 2000. Dispõe sobre a participação dos trabalhadores nos lucros ou
resultados da empresa e dá outras providências.
BRASIL. Lei n. 13.467, de 13 de julho de 2017. Altera a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), aprovada pelo
Decreto-Lei n. 5.452, de 1º de maio de 1943, e as Leis n. 6.019, de 3 de janeiro de 1974, 8.036, de 11 de maio de
1990, e 8.212, de 24 de julho de 1991, a fim de adequar a legislação às novas relações de trabalho.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2008.
FARACO, M. O salário in natura (salário utilidade) e suas repercussões no contrato de trabalho. In: JusBrasil.
Publicado em: 24 jun. 2015.
LOURENÇO, J. C. Salário e remuneração: o mercado de trabalho no Brasil. Porto Alegre: PLUS/Simplíssimo, 2018.
EXPLORE+
Acesse o site da PWC e confira um estudo em inglês sobre equidade de pagamento e justiça de distribuição: The
ethics of pay in a fair society: what do executives think?
Confira cinco dicas para elaborar um programa de bonificação de sucesso no texto Cinco dicas para elaborar um
programa de bonificação de sucesso, publicado na revista Exame em 12 jun. 2015.
CONTEUDISTA
Ettore Oriol
Currículo Lattes
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