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Jos Osvaldo

De Sordi

Manuel
Meireles
|2010|
ADMINISTRAO DE SISTEMAS
DE INFORMAO
Uma abordagem interativa
Jos Osvaldo De Sordi
Bacharel em Anlise de Sistemas pela PUCCAMP.
Mestre em Sistemas de Informao pela PUCCAMP.
Doutor em Administrao de Empresas na rea de Sistemas de Informao
pela FGV/SP.
Ps-doutor pela FEA-USP.

Manuel Meireles
Doutor em Engenharia de Produo pela EP-USP.
Doutor em Gesto da Sade pela Universidade Federal de So Paulo.
Mestre em Administrao.
Graduado em Administrao com nfase em Anlise de Sistemas.
ADMINISTRAO DE SISTEMAS
DE INFORMAO
Uma abordagem interativa

Jos Osvaldo De Sordi & Manuel Meireles

Entender os usos e os impactos que a tecnologia da
informao pode ter para o negcio passou a ser uma competncia
essencial para o sucesso profissional em qualquer rea de atuao.
Assim, a disciplina Gesto de Sistemas da Informao assume um
papel crtico em diversas reas dos cursos de graduao, como
Administrao, Cincias da Computao, Informtica e Engenharia
de Produo.
ADMINISTRAO DE SISTEMAS
DE INFORMAO
Uma abordagem interativa






Captulo 1



Introduo Administrao de
Sistemas de Informao

Captulo 1
Introduo Administrao de
Sistemas de Informao
1.1 Objetivo

Capacitar o leitor a entender:
(1) a essncia da teoria geral dos sistemas e sua importncia para
a abordagem sistmica na administrao;
(2) os conceitos de dado e informao;
(3) o conceito de sistemas de informao e seus principais
componentes.
Captulo 1
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Sistemas de Informao
1.2 Fundamentos sobre Sistemas de Informao

Teoria Geral dos Sistemas (TGS):
Surgida em meados da dcada de 1920.
Surgiu como uma crtica abordagem cientfica reducionista
predominante na poca.
A TGS direciona a anlise do pesquisador para o todo.
Aplicada cincia da administrao, a TGS resultou em um nova
abordagem administrativa: a abordagem sistmica para gesto das
organizaes.
A abordagem sistmica da administrao est fundamentada em dois
dos principais conceitos da teoria geral dos sistemas:
a) interdependncia das partes;
b) tratamento adequado da realidade reconhecida como complexa.
Captulo 1
Introduo Administrao de
Sistemas de Informao
Sistema um conjunto de elementos interconectados, de tal modo
que a transformao em uma de suas partes influencia todas as
demais.
Um sistema deve responder a estmulos. No ambiente de negcios,
um estmulo denominado evento de negcio.
O termo dados utilizado para caracterizar a simples observao de
um estado, facilmente registrado por intermdio de atributos que o
particularizam.
Quando algum trabalha um conjunto de dados, interpreta-o,
contextualiza-o e d-lhe algum propsito, est gerando informao.
Captulo 1
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1.3 Componentes do Sistema de Informao

Recursos de dados e informaes
Recursos de software
Recursos de tecnologia da informao
Recursos de telecomunicaes ou rede
Recursos humanos
Captulo 1
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Sistemas de Informao
1.4 Contedo da Obra

Captulo 1: faz-se uma breve introduo administrao de sistemas
de informao.
Captulo 2: so abordados os termos fundamentais e feita uma
breve descrio da evoluo da tecnologia da informao.
Captulo 3: trata da classificao dos sistemas de informao sob
diferentes formas.
Captulo 4: discutida a transao do negcio.
Captulo 5: ocupa-se das diversas dimenses da gesto dos sistemas
de informao.
Captulo 6: aborda as diversas formas de aquisio de sistemas de
informao pelas organizaes.
Captulo 7: traa um histrico evolutivo e discute tendncias para os
sistemas de informao.
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1.5 Teoria e Prtica: Importncia dos Simuladores Datasul

Sempre que possvel e adequado ao contedo abordado, inserida
uma simulao em parceria com a Datasul, empresa brasileira lder no
fornecimento de softwares empresariais e a maior empresa da Amrica
Latina em seu ramo.
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1.5.1 A Empresa Datasul

A Datasul uma empresa brasileira de capital nacional, sediada em
Joinville, Santa Catarina.
Fundada em 1978 por Miguel Abuhab, a companhia estabeleceu-se
como pioneira no fornecimento de softwares de automatizao de
sistemas empresariais no pas.
Em 1986, desenvolveu o primeiro software integrado de gesto
administrativa e de controle de produo para microcomputadores.
Trs anos depois, lanou o Magnus, um software aplicativo
literalmente integrado para gesto empresarial, escrito em linguagem
de quarta gerao e que utilizava um sistema gerenciador de banco de
dados.
Em 1998, a empresa lanou o Enterprise Management System (EMS).
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1.5.2 Ambiente Virtual de Aprendizagem

Sempre que for adequado ao contexto em discusso, fornecido um
exemplo ilustrado por simulao.
Para executar os simuladores necessrio acessar a seguinte pgina:
<www.datasul.com.br/alianca-academia>.
Os simuladores disponveis no ambiente virtual so voltados para o
usurio final: qualquer profissional administrativo pode manuse-los
sem a necessidade de envolvimento de profissionais da rea de
informtica.
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1.5.3 O Ambiente Virtual de Interatividade e os Exerccios de
Simulao

A presente obra possui uma abordagem interativa, permitindo que o
processo de ensino-aprendizagem se desenvolva num melhor ritmo e
com maior eficincia.
Conforme Maciel (2006), o ambiente virtual de aprendizagem refere-
se modalidade de educao que utiliza como suporte o computador, a
web e as redes locais constitudas no espao ciberntico.
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1.5.4 A Evoluo Contnua dos Softwares e o Possvel
Descompasso com as Telas do Livro

Uma das caractersticas dominantes das reas de tecnologia e de
sistemas de informao sua grande dinmica.
De acordo com Lehman (2006), grandes sistemas de software nunca
so completos; eles simplesmente continuam evoluindo para que o seu
valor possa ser preservado.
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