MÉTODOS

COGNITIVOS
DISCIPLINA: MÉTODOS DE PESQUISA APLICADOS ÀS CIÊNCIAS SOCIAIS

ELIETE DE SOUSA | DIOGO BARROS | JULIE CASTRO

O QUE SÃO OS MÉTODOS
COGNITIVOS?
PIAGET
MÉTODOS COGNITIVOS E A
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
• BELKIN (1990) AFIRMA QUE OS AUTORES
REPRESENTATIVOS DA ABORDAGEM COGNITIVA NA
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO SÃO:
• TAYLOR, WERSIG, DERVIN, BROOKES, KUHLTHAU;
• MOSTAFA E MOREIRA (1999) ABORDAGEM
COGNITIVA NA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO É O
COGNITIVISMO;
• CAPURRO (1991) E OS TRÊS PARADIGMAS:
REPRESENTAÇÃO, RELAÇÃO FONTE-CANAL-
RECEPTOR, PLATÔNICO
APLICAÇÃ
INDEXAÇÃO CATEGORIZAÇÃO INTERAÇÃO
HUMANO-MÁQUINA

O
NA CI
SISTEMAS DE
RECUPERAÇÃO
BRENDA
DERVIN
 INFORMATION SEARCH
CAROL PROCESS (ISP)
KUHLTHAU
 Abordagem do Valor Agregado
(User­values / Value­added)

ROBERT
TAYLOR
APLICAÇÃO DA ABORDAGEM SENSE-MAKING NO ESTUDO DO
COMPORTAMENTO INFORMACIONAL DE PESQUISADORES DE
UM INSTITUTO DE PESQUISA TECNOLÓGICA – CANDIDA
ALEIXO DE OLIVEIRA COSTA

•OBJETIVO MAIS AMPLO:

•Aplicar o Sense-making de uma forma piloto para levantamento de dados qualitativos
sobre o comportamento de pesquisadores do CETEC, na busca e uso de informações para o
desenvolvimento de projetos de pesquisa visando adequar produtos e serviços do Setor de
Informações Tecnológica- STI

•OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
•Analisar a metodologia Sense-making e criar um referencial de sua aplicação;
•Traçar diretrizes para que o Setor de Informação Tecnológica -STI, da instituição, realize
estudos de usuários para adequar seus produtos e serviços às necessidades atuais dos
mesmos.
 APLICAÇÃO DA ABORDAGEM SENSE-MAKING NO
ESTUDO DO
COMPORTAMENTO INFORMACIONAL DE
PESQUISADORES DE UM INSTITUTO DE PESQUISA
TECNOLÓGICA – CANDIDA ALEIXO DE OLIVEIRA
COSTA
• MÉTODOS:
• Como procedimentos metodológicos foi utilizada uma adaptação da técnica Micro
moment Time line, quando foi pedido aos pesquisadores, que recordassem um
projeto concluído recentemente e que fossem pensadas em suas fases , relatando,
com detalhe cada passo ou evento durante o projeto.

• RESULTADOS:
• Confirmou-se a premissa da Metodologia Sense-Making de que as necessidades de
informação são sempre situacional e sujeita a mudanças e que nem sempre é uma
falta de conhecimento específico do assunto, em termos de conteúdo estruturados,
requerendo também estudos e análises de cenários e gestão de conhecimentos
tácitos.
 O PROCESSO DE APRENDIZAGEM PELA BUSCA E USO
DE INFORMAÇÕES: A ORIENTAÇÃO DA PESQUISA
ESCOLAR NA PERSPECTIVA DO PROFESSOR - IANDARA
REIS DE OLIVEIRA

• OBJETIVO GERAL:
• Compreender de que maneira o professor faz uso da pesquisa escolar como estratégia
de busca e uso de informações e de aprendizagem.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Verificar como o professor motiva os alunos para a pesquisa escolar;
• Verificar se o professor se preocupa em explicar, de forma detalhada, a busca e uso de
informações e em sugerir fontes para a realização da pesquisa escolar;
• Verificar se o professor se preocupa com a qualidade e quantidade de fontes de
informações utilizadas no processo de pesquisa escolar;
• Verificar se o professor sugere o acesso à biblioteca para a busca de informações e se
há interação entre o professor e o bibliotecário.
 O PROCESSO DE APRENDIZAGEM PELA BUSCA E USO
DE INFORMAÇÕES: A ORIENTAÇÃO DA PESQUISA
ESCOLAR NA PERSPECTIVA DO PROFESSOR - IANDARA
REIS DE OLIVEIRA

• MÉTODOS:
• Observação direta, notas de campo, uma entrevista gravada com o professor (após a
conclusão do processo de pesquisa escolar). A coleta e a análise dos dados foram
realizadas tendo como base o modelo de Carol Kuhlthau, o Information Search
Process – ISP

• RESULTADOS:
• Confirmou-se que o professor incentivou a autonomia, o olhar investigativo e leitura
crítica;
• Os estágios do ISP foram norteadores para a observação;
 O VALOR AGREGADO DAS INFORMAÇÕES DO RELATÓRIO
ANUAL DAS COMPANHIAS DE CAPITAL ABERTO: UMA
AVALIAÇÃO SOB A ÓTICA DE ANALISTAS DE FUNDO DE
PENSÃO - ELIZETE ROCHA LELIS BURGARELLI

• OBJETIVO GERAL:
Avaliar qual é o grau de valor agregado contido nas informações que compõem o
relatório anual das companhias de capital aberto, e qual é a utilidade de tal relatório,
para os analistas de mercado nas suas indicações de investimentos.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Verificar a facilidade de uso do relatório, como sistema de informação;
• Verificar a qualidade das informações;
• Verificar a adaptabilidade do sistema;
• Verificar a economia de custos.
• MÉTODOS:
• Um estudo teórico, de natureza reflexiva que requer sistematização, ordenação e
interpretação dos dados. O delineamento desta pesquisa pode ser considerado um
estudo exploratório cujo objetivo foi trazer alguma contribuição no sentido de avaliar o
grau de valor agregado das informações financeiras contidas no relatório anual das
companhias de capital aberto. Na realização deste estudo exploratório, utilizou-se o
método tipológico de pesquisa que, como descrito anteriormente, caracteriza-se pelo
uso de um modelo de avaliação, a ser comparado com a realidade estudada, no caso o
Modelo de Taylor (1986).
Diante disso, a pesquisa documental, aliada à entrevista semi-estruturada, foram
os instrumentos escolhidos como os mais adequados para atender às exigências
citadas anteriormente e alcançar o objetivo proposto neste trabalho.

• RESULTADOS:
• atendeu ao objetivo proposto de mensurar o grau de agregação de valor;
• o relatório anual, como sistema de informação, foi capaz de suprir as necessidades
informacionais dos usuários nas análises de riscos das operações com valores
mobiliários, emitidos pelas companhias de capital aberto;
• O custo de acesso físico, o esforço e o tempo despendidos nas análises não são
percebidos como custo pelos analistas. A economia de custos se torna visível apenas na
condição de não haver a disponibilidade do relatório.
 VANTAGENS DESVANTAGENS

As teorias cognitivas contribuem para o fortalecimento e amadurecimento epistemológico da Ciência

da Informação, pois os modos de pensar, manipular informações e apropriar-se do conhecimento são
fenômenos de cunho cognitivo que cercam muitas das atividades e problemas investigados pela área.

Com base na abordagem cognitiva a Ciência da Informação viabiliza pesquisas qualitativas que
possibilitam observar o processo cognitivo dos profissionais da informação – seus procedimentos
para a resolução de tarefas, o modo como organizam seu próprio conhecimento e, também, suas
representações sobre o conhecimento assimilado ou adquirido

As Ciências Cognitivas, que estudam os processos de aprendizado, memória, entendimento,

resolução de problemas e tomada de decisão, lidando com conceitos, ideias e o conhecimento
(ALLEN, 1991), podem trazer contribuições para aprimorar a representação da informação no
desenvolvimento de bibliotecas virtuais, na medida em que abordam os padrões e as diferenças dos
processos cognitivos individuais e coletivos, e o comportamento informacional do sujeito.
 REFERÊNCIAS
• ALLEN, B. Cognitive research in information science: implications for design. Annual Review of
Information Science and Technology, New York, v. 26, p. 3-37, 1991.

• BROOKES, B. C. The foundations of information science. Part.I. Philosophical aspects. Journal of

Information Science, v. 2, p. 125-133, 1980.

• BELKIN, N. J. The cognitive viewpoint in information science. Journal of Information Science, v.

16, p. 11-15, 1990.

• DE OLIVEIRA COSTA, C. A. Aplicação da abordagem Sense-Making no estudo do comportamento

informacional de pesquisadores de um instituto de pesquisa tecnológica. 2000.

• DE OLIVEIRA, I. R. O processo de aprendizagem pela busca e uso de informações: a orientação da

pesquisa escolar na perspectiva do professor. 2013.

• LIMA, G. Â. B. O. Interfaces entre a Ciência da Informação e a Ciência Cognitiva. Ci. Inf., Brasília, v.
32, n.1, Jan./Abr. 2003.

• TAYLOR, Robert S. Value-Added Processes in information systems. Ablex Publishing Corporation,

Nonivood, New Jersey, 1986.
OBRIGADA!