RELAES INTERPESSOAIS

INTERAO SOCIAL - conjunto de influncias

recprocas que se estabelecem entre as pessoas. COGNIO SOCIAL estudo do modo como percepcionamos o nosso mundo social enquanto actores e espectadores, bem como da forma como interpretamos o nosso comportamento e o dos outros, do modo como agimos na sociedade, formando e mudando atitudes e comportamentos.

PROCESSOS DE COGNIO SOCIAL: 1 as impresses 2 as expectativas 3 as atitudes 4 as representaes sociais.

1 - IMPRESSES
IMPRESSES: so noes que se criam no contato com

as pessoas e que nos do um quadro interpretativo para as avaliarmos.

EFEITO DE ORDEM OU PRIMAZIA: tendncia para dar

mais importncia s primeiras impresses sobre uma pessoa do que a informaes posteriores. Corresponde durabilidade ou persistncia das primeiras impresses.

1 - IMPRESSES
CATEGORIZAO: permite generalizar as caractersticas de uma categoria a todos os objectos pessoais ou situaes que a compem. CATEGORIZAO SOCIAL: orienta, serve de guia para a nossa ao, induzindo a complexidade do mundo social.

FUNO DA CATEGORIZAO: simplificao da informao.

1 - IMPRESSES
FORMAO DAS IMPRESSES

Indcios fsicos Indcios verbais Indcios no-verbais Indcios comportamentais A partir de todos estes indcios, forma-se uma impresso global da pessoa

2 AS EXPECTATIVAS
EXPECTATIVA: modo de categorizar as pessoas atravs de indcios e informaes, prevendo o seu comportamento e as suas atitudes. A uma expectativa corresponde um estatuto social STATUS: posio que o indivduo ocupa na hierarquia social. Esta posio permite legitimamente esperar dos outros determinados comportamentos. Implica um conjunto de privilgios e direitos. PAPEL SOCIAL: conduta que legtimo esperar de uma pessoa em dada situao social em virtude da posio que ocupa. Implica um conjunto de responsabilidades ou deveres.

2 AS EXPECTATIVAS
O EFEITO DAS EXPECTATIVAS As expectativas, quando so elevadas, podem levar a uma mais fcil concretizao auto-realizao das profecias; o chamado Efeito de Pigmaleo. EFEITO DE PIGMALEO: fenmeno que se caracteriza pelo facto de as nossas expectativas induzirem nos outros comportamentos que as confirmam. As pessoas tendem a responder positivamente quando as expectativas que temos sobre o seu comportamento so positivas, e negativamente no caso contrrio.

3 AS ATITUDES
ATITUDE: processo de conscincia individual que determina atividades reais ou possveis do indivduo no mundo social. Permitem interpretar, organizar e processar as informaes. COMPONENTES DAS ATITUDES: 1 COMPONENTE COGNITIVO: o que consideramos verdadeiro sobre o objeto. 2 COMPONENTE AFETIVO: est ligada ao sistema de valores, sendo a sua direco emocional. 3 . COMPONENTE COMPORTAMENTAL: depende de crenas e valores que se tm relativamente ao objecto social.

3 AS ATITUDES
As atitudes no so diretamente observveis; so inferidas a partir de comportamentos. Por outro lado, so o suporte intencional de grande parte dos nossos comportamentos. Formam-se e aprendem-se durante o processo de socializao. Existe uma tendncia para uma estabilidade nas atitudes, mas estas podem ser alteradas quando sujeitas a determinados factores.

REPRESENTAES SOCIAIS: so um conjunto de conceitos, proposies e explicaes criado na vida quotidiana no decurso da comunicao interindividual. Constituem uma espcie de senso comum.

4 REPRESENTAES SOCIAIS
Na elaborao das representaes sociais existem dois processos: a objetivao e a ancoragem. 1 OBJETIVAO: processo atravs do qual as representaes complexas e abstratas de tornam simples e concretas. A objetivao realiza-se segundo trs fases: 1. Construo selectiva: apenas mantm a parte mais relevante da informao. 2. Esquematizao figurativa: a informao convertida num esquema figurativo simples. 3. Naturalizao: corresponde materializao da representao.

2 ANCORAGEM: corresponde ao enraizamento, assimilao das imagens criadas pela objectivao na mentalidade colectiva. Uma vez ancorada, uma representao desempenha um papel de filtro cognitivo, que permite interpretar as informaes novas de acordo com as j existentes. As representaes esto assim marcadas pela cultura e pela sociedade de cada poca.

4 REPRESENTAES SOCIAIS
FUNES DAS REPRESENTAES SOCIAIS: FUNO DE SABER: do uma explicao e um sentido realidade: servem para os indivduos explicarem, compreenderem e desenvolverem aces concretas sobre o real. FUNO DE ORIENTAO: so um guia para os comportamentos. FUNO IDENTITRIA: permitem ao indivduo construir uma identidade social, distinguindo o grupo que as produz dos outros grupos. FUNO DE JUSTIFICAO: permitem aos indivduos explicarem e justificarem as suas opinies e os seus comportamentos.