Manual Do Hipath 1100 Com o 1190

HiPath 1100
HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath 1190 Manual de servio
Informaes importantes
1
Dados do sistema
HiPath 1100 Modelos HiPath 1120/1130/1150/ 1190

Manual de Servio Selo CE
2
Mdulos
3
Montagem
4
Telefones
5
O Selo CE confirma a homologao deste equipamento em conformidade com as Colocando em servio normas UE1999/5/EG.
6 7
Certificado Ambiental
Cdigos de acesso s facilidades
Este equipamento foi produzido segundo as diretrizes de nosso sistema certificado de gesto ambiental (ISO 14001). Este Abreviaturas processo garante a reduo ao mnimo do consumo de matrias primas e de energia, assim como emisso de resduos industriais.
ndice remissivo
8 9
A31003-K1250-S100-03-V419
esl.toc Somente para uso interno
ndice
ndice
Figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 1 Informaes importantes 1.1 Informaes de segurana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1 Informaes de segurana: perigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2 Informaes de segurana: ateno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.3 Informaes de segurana: cuidado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.4 Informaes gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.5 Comportamento em casos de emergncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.6 Informe de acidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Proteo e segurana de dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Estrutura do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 1-2 1-3 1-3 1-4 1-5 1-6 1-6 1-7
2 Dados do sistema 2.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 2.2 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 2.3 Estrutura HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 2.4 Periferia do sistema HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 2.5 Limites de expanso para os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5 2.6 Dados Tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 2.7 Normas tcnicas e conformidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 2.7.1 Segurana Internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 2.7.2 Condies ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 2.8 Lista de documentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 3 Mdulos 3.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 3.2 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 3.3 Relao de mdulos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 3.4 Placa-me (MB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7 3.4.1 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 3.4.2 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 3.4.3 HiPath 1190. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 3.5 Mdulo de ampliao (EB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 3.5.1 HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 3.5.2 HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 3.6 Mdulos opcionais (MO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23 3.6.1 Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23 3.6.2 Mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29 3.6.3 Mdulo Atendedor/Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio
esl.toc
ndice
Somente para uso interno
3.6.4 Mdulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6.5 Mdulo Msica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7 Fonte de Alimentao (PSU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7.2 HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.8 Distribuidor geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.9 Back Plane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.10 Interface de porteiro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.11 Cabo adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.12 Cabo serial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.13 Cabo coaxial TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3-35 3-36 3-38 3-38 3-40 3-42 3-43 3-45 3-47 3-49 3-50
4 Montagem 4.1 Montagem do HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 4.2 Procedimento de montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 4.3 Selecionar o local de montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 4.4 Desembalar os componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 4.5 Conhecendo os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 4.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 4.5.2 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 4.5.3 Fixao na parede do HiPath1120/1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 4.5.4 HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 4.6 Montagem dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14 4.6.1 Localizao dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14 4.6.2 Montagem dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20 4.6.3 Montagem do mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21 4.6.4 Montagem do mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 4.6.5 Montagem do mdulo Atendedor/Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 4.6.6 Montagem do mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 4.6.7 Montagem da fonte de alimentao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 4.7 Conexo dos ramais no DG interno do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 4.7.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 4.7.2 HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32 4.7.3 HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34 4.8 Instalao da interface V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36 4.9 Instalao da fonte de adio externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36 4.10 Instalao da Interface de porteiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37 4.10.1 Modelos S30817-Q930-A200 e S30817-Q930-A313 - TFE . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37 4.10.2 Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37 4.11 Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38 4.11.1 Proteo das linhas externas e ramais externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39 4.11.2 Conexo do Condutor de Aterramento de Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-41 4.12 Rels de falta de energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 4.13 Cabeao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 4.14 Montagem dos terminais telefnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
esl.toc Somente para uso interno
ndice
4.15 Efetuar conferncia visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46 5 Telefones 5.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Telefones de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1 Teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.2 Telefone de sistema E 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.3 Telefone de sistema E 822 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.4 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.5 Facilidades das teclas programveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.6 Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3 Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.1 Telefone decdico (DC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.2 Telefone multifrequencial (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.3 Modelos de telefones DC/MF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 5-2 5-2 5-4 5-5 5-6 5-7 5-7 5-8 5-8 5-8 5-8
6 Colocando em servio 6.1 Ligar o sistema alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6.2 Entrando no modo de programao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 6.2.1 Programao atravs de um aparelho telefnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 6.2.2 Utilizando um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 6.3 Efetuando a programao especfica do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 6.3.1 Tabelas dos cdigos de programao do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 6.3.2 Efetuar o teste rpido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22 6.4 Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23 6.4.1 Programaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23 6.4.2 Programao de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25 6.4.3 Programao de ramal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-27 6.4.4 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30 6.4.5 Correio de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31 6.4.6 Programao geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31 6.4.7 Porteiro eletrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34 6.4.8 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34 6.4.9 Mdulo Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36 6.4.10 Programao para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-37 6.4.11 Mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-39 6.4.12 Rel e sensor no HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-39 7 Cdigos de acesso s facilidades 7.1 Plano de numerao 1 (padro) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 7.2 Plano de numerao 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 8 Abreviaturas 8.1 Lista geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 9 ndice remissivo 9.1 Informaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
esl.lof Somente para uso interno
Figuras
Figuras
Figura 2-1 Figura 2-2 Figura 2-3 Figura 2-4 Figura 3-1 Figura 3-2 Figura 3-3 Figura 3-4 Figura 3-5 Figura 3-6 Figura 3-7 Figura 3-8 Figura 3-9 Figura 3-10 Figura 3-11 Figura 3-12 Figura 3-13 Figura 3-14 Figura 3-15 Figura 3-16 Figura 3-17 Figura 3-18 Figura 3-19 Figura 3-20 Figura 3-21 Figura 3-22 Figura 3-23 Figura 3-24 Figura 3-25 Figura 3-26 Figura 3-27 Figura 3-28 Figura 3-29 Figura 3-30 Figura 3-31 Figura 3-32 Figura 3-33 Figura 3-34 Figura 4-1 Figura 4-2
0
Viso geral do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Periferia do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Periferia do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 MB do HiPath 1120 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Viso geral da MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Viso geral da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Viso geral do mdulo EB 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Viso geral do mdulo EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Viso geral do mdulo EB 200 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18 Viso geral do mdulo EB 204 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 Viso geral do mdulo EB 210 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 Viso geral do mdulo EB 012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21 Viso geral do mdulo EB 800 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24 Ligao do acesso CAS TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Distribuio dos sinais no conector do mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Dip switch do Mdulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Mdulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29 Mdulo ADSL HiPath 1120 - CND. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30 Mdulo ADSL HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31 Mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33 Mdulo Atendedor/Fax HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34 Mdulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35 Mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38 Conector da PSU do sistema HiPath 1120 - CND, RSA e SPA . . . . . . . . . 3-39 Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40 Conectores da PSU HiPath 1190. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40 Distribuidor - Conectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42 Back plane HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43 Back planes do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44 Viso geral da interface TFE - S30817-Q930-A200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-45 Viso geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282 . . . . . . . . . . . 3-46 Sistema de interligao do cabo adaptador V.24. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47 Sistema de ligao do adaptador de modem e impressora . . . . . . . . . . . 3-48 Sistema de interligao do cabo serial na TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49 Dimenses para o HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Abrindo o DG do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
esl.lof Somente para uso interno
Figuras
Figura 4-3 Figura 4-4 Figura 4-5 Figura 4-6 Figura 4-7 Figura 4-8 Figura 4-9 Figura 4-10 Figura 4-11 Figura 4-12 Figura 4-13 Figura 4-14 Figura 4-15 Figura 4-16 Figura 4-17 Figura 4-18 Figura 4-19 Figura 4-20 Figura 4-21 Figura 4-22 Figura 4-23 Figura 4-24 Figura 4-25 Figura 4-26 Figura 4-27 Figura 4-28 Figura 4-29 Figura 4-30 Figura 4-31 Figura 4-32 Figura 4-33 Figura 5-1 Figura 5-2 Figura 5-3 Figura 5-4 Figura 5-5 Figura 5-6 Figura 5-7 Figura 5-8 Figura 5-9
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Dimenses para o HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Abrindo o DG do HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Viso geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . 4-7 Fixao do HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 Fixao do HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 Dimenses para o HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Abrindo o HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 Viso frontal do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 Vista posterior do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11 Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12 Montagem dos mdulos nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . 4-12 Montagem do HiPath 1190R no Rack 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13 Localizao dos mdulos no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14 Localizao dos mdulos no HiPath 1120 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 Localizao dos mdulos no HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 Localizao dos mdulos no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 Montagem do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 Montagem do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . 4-24 Montagem do mdulo Atendedor/Fax no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . 4-25 Montagem do mdulo Msica HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26 Montagem da fonte de alimentao HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27 Montagem da fonte de alimentao HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . 4-28 Montagem das fontes de alimentao no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . 4-29 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35 Esquema de alimentao dos sistemas HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . 4-39 Diagrama de aterramento e proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-40 Conexes na tomada telefnica adotados no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44 Layout do telefone de sistema E 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 Layout do telefone de sistema E 822 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 Layout do telefone de sistema E 821 ST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 Layout do aparelho euroset 3005 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 Layout do aparelho euroset 3010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10 Layout do aparelho euroset 3020 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11 Layout do aparelho euroset 3025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12 Layout do aparelho E 805 S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13 Layout do aparelho E 805 C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
esl.lot Somente para uso interno
Tabelas
Tabelas
Tabela 2-1 Tabela 2-2 Tabela 2-3 Tabela 2-4 Tabela 2-5 Tabela 2-6 Tabela 2-7 Tabela 3-1 Tabela 3-2 Tabela 3-3 Tabela 3-4 Tabela 3-5 Tabela 3-6 Tabela 3-7 Tabela 3-8 Tabela 3-9 Tabela 3-10 Tabela 3-11 Tabela 3-12 Tabela 3-13 Tabela 3-14 Tabela 3-15 Tabela 3-16 Tabela 3-17 Tabela 3-18 Tabela 3-19 Tabela 3-20 Tabela 3-21 Tabela 3-22 Tabela 3-23 Tabela 3-24 Tabela 3-25 Tabela 3-26 Tabela 3-27 Tabela 3-28 Tabela 3-29 Tabela 3-30 Tabela 3-31 Tabela 3-32 Tabela 3-33
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Limites de expanso especficos dos sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5 Exemplos de configurao do sistema HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 Distribuio dos mdulos nos back planes do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . 2-6 Dados tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 Normas e conformidades utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Condies ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Lista de documentao para HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . 3-2 Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath1130/1150/1190 . . . . . 3-4 Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120 - CND . . . . . . . . . . . . 3-11 Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1130/1150. . . . . . . . . . . . . . 3-13 Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 Atribuio dos Conectores do EB 200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Atribuio dos Conectores do EB 204. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Atribuio dos Conectores do EB 200 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18 Atribuio dos Conectores do EB 204 - CND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 Atribuio dos Conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202 . . . . 3-21 Atribuio dos Conectores dos EB 012 e EB 010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Atribuio dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200 . . . . . . . . . . . . 3-23 Componentes do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Atribuio dos conectores do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Dip switch 1 do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Dip switch 2 do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27 Indicaes no display do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28 Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30 Atribuio dos Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120 - CND. . . . . . . 3-31 Atribuio dos Conectores do Mdulo ADSL HiPath1130/1150/1190 . . . 3-32 Atribuio dos Conectores do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120 . . . . . 3-33 Conector do mdulo Atendedor/Fax HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . 3-34 Atribuio dos Conectores do mdulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35 Atribuio dos Conectores do mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36 Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37 Atribuio do conector da PSU - HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-39 Atribuio do conector da PSU HiPath 1120 - CND, RSA e SPA. . . . . . . . 3-39 Atribuio do conector da PSU - HiPath1130/1150/1190 . . . . . . . . . . . . . 3-41 Conectores dos Back Planes HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44 Sinais do cabo do adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47 Sinais do cabo serial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49
esl.lot Somente para uso interno
Tabelas
Tabela 3-34 Tabela 4-1 Tabela 4-2 Tabela 4-3 Tabela 4-4 Tabela 4-5 Tabela 4-6 Tabela 4-7 Tabela 4-8 Tabela 6-1 Tabela 6-2 Tabela 6-3 Tabela 6-4 Tabela 6-5 Tabela 6-6 Tabela 6-7 Tabela 6-8 Tabela 6-9 Tabela 6-10 Tabela 6-11 Tabela 6-12 Tabela 6-13 Tabela 6-14 Tabela 6-15 Tabela 6-16 Tabela 6-17 Tabela 6-18 Tabela 6-19 Tabela 8-1
Sinais do cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50 HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Posio x tipo de mdulo no HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 Posio x tipo de mdulo nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . 4-18 Exemplo de localizao dos ramais no DG do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . 4-31 Exemplo de localizao dos ramais no DG HiPath 1130/1150 . . . . . . . . . 4-33 Exemplo de localizao dos ramais no DG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34 Cdigo de cores para cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42 Procedimento para a conferncia visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46 Resumo do procedimento de programao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Diviso das tabelas de programao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Programaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Programao de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Programao de ramal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11 Valores padro para EWACO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Programao geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Porteiro eletrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17 Pas/grupo de pases (65) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18 Protocolo CLIP analgico (005) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 Mdulo Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20 Programao para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 Mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21 Rel e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22 Associao interface CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30 Layout de cabealho de bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-35 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
reg1.fm
Informaes importantes Informaes de segurana
1 Informaes importantes
Os sistemas de telecomunicaes HiPath 1100 so compatveis com sistemas de alimentao TN-S e tambm TN-C-S, no qual o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteo (PE) e outro para neutro (N), conforme a norma IEC 364-3.
1.1 Informaes de segurana

As informaes a seguir so dirigidas ao pessoal de service e tcnicos autorizados. Apenas estas pessoas tm permisso para executar a instalao. Ler cuidadosamente todas as informaes sobre o equipamento e seguir todas as informaes de segurana. Familiarizar-se com os nmeros de emergncia. Consultar sempre um superior antes de iniciar o trabalho em condies onde as precaues de segurana necessrias no estiverem de acordo, por exemplo, em condies de umidade ou onde houver o risco de exploses relacionadas com gs.
Smbolos de segurana
Os smbolos a seguir so usados para indicar fontes potenciais de perigo:
! ! !
Perigo Ateno Cuidado
Este smbolo adverte que uma situao pode ocasionar morte ou ferimentos srios. Este smbolo indica perigo que pode levar a ferimentos srios. Este smbolo indica um risco de dano ou destruio do hardware ou software. Este smbolo identifica informaes teis.
Outros smbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza

Estes smbolos geralmente no so usados neste manual. Eles explicam smbolos que podem aparecer no equipamento.
Eletricidade
Peso
Calor
Fogo
Qumicos
ESD*
Laser
* dispositivos sensveis eletrosttica
1-1
reg1.fm Somente para uso interno
1.1.1 Informaes de segurana: perigo

Condutor de aterramento
Conectar o condutor de aterramento nos sistemas envolvidos antes de iniciar os trabalhos. Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado!
Tenses perigosas
Tenses acima de 30 V CA (corrente alternada) ou 42 V CC (corrente contnua) so perigosas (EN 60950).
Avarias
Substituir o cabo de alimentao imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de avaria. Substituir imediatamente qualquer equipamento de segurana avariado (tampas, etiquetas e cabos protetores). Usar apenas cabos e expanses recomendados pela Siemens. O uso de acessrios no indicados pode comprometer o correto funcionamento do sistema.
Desligar o sistema durante os servios de manuteno

Caso os trabalhos de manuteno exijam o corte da alimentao do sistema, desligue todos os alimentadores.
Trabalho nos circuitos da rede de baixa tenso
Os trabalhos na rede de baixa tenso (100 - 240 V CA) somente devem ser executados por pessoal qualificado. Se o trabalho est sendo feito em circuitos com tenses perigosas, trabalhar sempre com um parceiro que esteja familiarizado com a localizao do painel de disjuntores. Nunca tocar fios energizados que no estejam apropriadamente isolados. Assegurar que a instalao no recebe alimentao de uma outra fonte de alimentao e verificar se ela est protegida por um disjuntor ou fusvel adicional. Antes de iniciar o trabalho, verificar se os circuitos correspondentes ainda esto energizados. Nunca supor que todos os circuitos so automaticamente desconectados quando se desliga um disjuntor ou fusvel adicional. No conectar ou remover linhas telefnicas e placas durante uma tempestade com troves. Considerar a possibilidade de existncia de corrente de fuga da rede telefnica.
1-2
reg1.fm
Quando o trabalho est sendo executado em uma instalao aberta, assegurarse de que ela nunca seja deixada sem superviso.
1.1.2 Informaes de segurana: ateno

Riscos em caso de cabos de grandes sees transversais
Estar atento ao risco adicional representado por tenses baixas e grandes sees transversais. Apesar dos cabos com grandes sees transversais normalmente possurem baixas tenses, os valores das correntes so maiores. Isto resulta em maiores riscos, por exemplo, no caso de curto-circuitos.
Equipamento/trajes de proteo
Ao trabalhar nas instalaes, nunca usar roupas folgadas e manter cabelos longos sempre presos. Nunca usar jias, relgios com pulseiras de metal ou acessrios e rebites metlicos em peas de vesturio, pois existe o risco de ferimentos e curto-circuitos. Usar sempre proteo adequada para os olhos. Usar sempre um capacete protetor quando houver risco de ferimentos ocasionados por objetos em queda.
Medidas de segurana
Superfcies e revestimentos espelhados so condutivos. Nunca tocar peas energizadas com um espelho. Isto pode ocasionar um curto-circuito ou at mesmo resultar em ferimentos pessoais. Sempre desconectar a alimentao ao trabalhar nas proximidades de uma unidade de alimentao ou conversor de corrente contnua, a menos que as instrues de operao estipulem que o trabalho deve ser realizado sem o desligamento da energia. Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxlio.
1.1.3 Informaes de segurana: cuidado

Verificaes e medies de tenso

Verificar a tenso nominal indicada para a instalao do sistema. Proceder com extremo cuidado ao executar medies em componentes energizados e servios de manuteno quando a alimentao estiver ligada.
1-3
Disjuntor de alimentao principal

Informar-se sobre a localizao do disjuntor principal de alimentao do sistema e a sua capacidade de conduo. Comparar com os Dados Tcnicos na pgina 2-7 da central para avaliar a compatibilidade.
Avarias
Usar apenas ferramentas e equipamentos em perfeitas condies. No colocar equipamento danificado em operao. Informar ao seu superior os problemas detectados.
Proteo de componentes sensveis eletrosttica (ESD)

Para proteger componentes sensveis eletrosttica:
Usar uma pulseira anti-esttica antes de executar qualquer servio no sistema ou placas. Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas. Ao trabalhar com as placas, coloc-las sempre sobre uma base condutiva aterrada. Usar apenas ferros de solda aterrados.
Disposio dos cabos

Posicionar os cabos de tal forma que no haja riscos dos mesmos serem danificados ou causarem acidentes, ocasionados, por exemplo, pelo trfego de pessoas.
1.1.4 Informaes gerais

Ligao dos cabos/linhas
Todos os cabos que saem do sistema devem ser protegidos em todo seu percurso atravs de canaletas, dutos ou outro meio que fornea a devida segurana. Conectar todos os cabos apenas aos pontos de conexo especificados.
Localizao do equipamento de segurana

Ao completar o servio de manuteno, recolocar todos os equipamentos de segurana em seus locais corretos.
Verificao das ferramentas

Verificar as suas ferramentas regularmente e usar apenas aquelas que estejam em perfeito estado de funcionamento.
1-4
reg1.fm
Condensao
Quando o equipamento for levado de um ambiente frio para dentro do local de operao temperatura normal, observar as Condies ambientais na pgina 2-9, para que no ocorra condensao. Esperar at que a temperatura do equipamento tenha se ajustado temperatura ambiente e esteja completamente seco antes de lig-lo.
Instalao em parede
Algumas paredes (por exemplo paredes de gesso) tm uma capacidade de suporte de carga reduzida. Antes de iniciar a montagem na parede, verificar. Observar as condies da parede, isto , a existncia de rachaduras ou umidade.
Materiais inflamveis
Materiais inflamveis no devem ser armazenados prximos ao equipamento.
Riscos no local de trabalho

Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado. Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado.
1.1.5 Comportamento em casos de emergncia

Procedimento em caso de acidentes

Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceder com cautela. Sempre desligar a alimentao antes de tentar tocar em uma vtima de acidente eltrico. Se a alimentao no puder ser desligada imediatamente, use apenas materiais no-condutivos, tais como cabos de madeira, para tocar a vtima e tentar isol-la da fonte de corrente.
Primeiros socorros
Deve-se estar familiarizado com os princpios de primeiros socorros para vtimas de choque eltrico. Em tais emergncias, um conhecimento bsico de mtodos de ressuscitamento de uma vtima que parou de respirar ou cujo corao parou de bater absolutamente vital, bem como o de primeiros socorros para tratamento de queimaduras. Se a vtima no estiver respirando, executar imediatamente ressuscitamento boca-a-boca ou boca-a-nariz. Se possuir o treinamento adequado, executar imediatamente massagem no corao, caso o corao da vtima no esteja batendo.
1-5
Informaes importantes Proteo e segurana de dados
Chamada de emergncia
Chamar uma ambulncia ou mdico imediatamente e fornecer as seguintes informaes, de uma maneira calma e lgica:

Onde o acidente ocorreu? O que aconteceu? Que tipo de ferimentos foram sofridos?
Finalmente, estar preparado para auxiliar nos servios de emergncia com qualquer informao adicional que possa ser necessria.
1.1.6 Informe de acidentes
Informar com urgncia sobre todos os acidentes, quase-acidentes e fontes potenciais de perigo para um superior. Informar sobre todos os choques eltricos, mesmo os pequenos.
1.2 Proteo e segurana de dados

Tratamento de dados pessoais
Esta central telefnica usa e processa dados pessoais (registro detalhado de chamadas, mensagens dos displays e registro dos dados de clientes, por exemplo). Observar as leis locais relativas proteo e uso de tais dados e as regulamentaes que prevalecem no pas. O objetivo da legislao de proteo de dados evitar infraes nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais. Ao proteger os dados contra o mau uso durante as etapas do processamento, a legislao de proteo de dados tambm protege os interesses prprios e de terceiros.
Diretrizes que se aplicam aos funcionrios da Siemens

Os funcionrios da Siemens esto sujeitos a prticas de comrcio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia. imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provises estatutrias relacionadas a servios (sejam eles servios internos ou administrao e manuteno remotas) sejam estritamente seguidas. Isto preserva os interesses do cliente e oferece proteo pessoal adicional.
1-6
reg1.fm
Informaes importantes Estrutura do documento
Diretrizes que controlam o tratamento de dados

Uma abordagem consciente e responsvel ajuda a proteger dados e a observar a sua segurana:

Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a dados de clientes. Usar as facilidades de atribuio de senhas, sem permitir qualquer exceo. Jamais informar senhas para pessoas no-autorizadas. Assegurar que nenhuma pessoa no-autorizada tenha como processar (armazenar, modificar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes. Evitar que pessoas no-autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impresses de protocolos. Assegurar que os meios de dados que no so mais necessrios sejam completamente destrudos e que documentos no sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessveis. O trabalho em conjunto com o cliente gera confiana e no sobrecarrega.
1.3 Estrutura do documento

Introduo
Este manual de servio fornece informaes sobre os sistemas de comunicao HiPath 1100. O manual foi criado com base no mapeamento de informao, que usado para estruturar e apresentar, de forma clara, blocos de informaes. Isto beneficia o tcnico pela facilidade com a qual a informao pode ser localizada e a velocidade com a qual ela pode ser assimilada.
Blocos principais deste manual
O captulo 2, Dados do Sistema, contm uma descrio do HiPath 1100 com informaes tcnicas e a lista de documentaes utilizadas. No captulo 3, Mdulos, temos a descrio de todos os mdulos que compe o HiPath 1100 com suas particularidades. O captulo 4, Montagem, contm as informaes de montagem e instalao para o HiPath 1100 com recomendaes e observaes importantes. No captulo 5,Telefones, so descritos os Telefones de Sistema e Comuns. O captulo 6, Colocando em Servio, so descritos os procedimentos para colocar em servio o HiPath 1100, os cdigos de programao e sua utilizao. No captulo 7, Facilidades, apresentada a tabela resumida das facilidades do HiPath 1100.
1-7
Dados do sistema Viso geral
2 Dados do sistema
2.1 Viso geral
Este manual contempla a descrio dos sistemas HiPath 1100 e suas particularidades. Recomendamos uma leitura cuidadosa de todos os captulos e ressaltamos a importncia da manipulao do sistema por tcnicos capacitados.
Sobre este captulo

So descritos os seguintes temas: Tema Introduo Estrutura Periferia do sistema Limites de expanso para os sistemas Dados tcnicos Normas tcnicas e conformidades Lista de documentao Pgina 2-1 2-2 2-3 2-5 2-7 2-9 2-10
2.2 Introduo
Sistemas de alimentao
Os sistemas HiPath 1130/1150/1190 foram desenvolvidos para serem conectados em sistemas de alimentao do tipo TN-S e tambm TN-C-S, isto , onde o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteo (PE) e outro para neutro (N). J o sistema HiPath 1120, apenas a verso CND utiliza o condutor de proteo (PE). Mas, para ambos os casos, a parte de proteo dos ramais externos e linhas externas deve possuir um aterramento especfico (10 ). Os sistemas HiPath 1100 so apropriados para a utilizao em residncias ou no setor privado e comercial. No caso de ambientes industriais, podem ser necessrias medidas adicionais referentes segurana contra interferncias externas (ver tambm Condies ambientais item 2.7 , .2).
2-1
reg2.fm
Dados do sistema Estrutura HiPath 1100
2.3 Estrutura HiPath 1100

Os sistemas HiPath 1100 cobrem a necessidade de um amplo espectro de clientes, sendo fornecidos nas seguintes configuraes:
HiPath 1120: fixao em parede com configurao bsica de 2 linhas externas, 8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema e capacidade mxima de 6 linhas externas, 16 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema. HiPath 1130: fixao em parede com configurao bsica de 2 linhas externas, 10 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema e capacidade mxima de 17 linhas externas, 20 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema. HiPath 1150: fixao em parede com configurao bsica de 2 linhas externas, 10 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema e capacidade mxima de 10 linhas externas, 50 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema ou 16 linhas externas, 40 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema ou ainda 17 linhas externas, 46 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema, dependendo da combinao dos mdulos nas posies 1 a 4 (ver Localizao dos mdulos na pgina 4-14). HiPath 1190 em duas verses:
HiPath 1190: gabinete externo com capacidade para encaixe de at 21 mdulos (opcionais e de ampliao), composto pela CPU, 2 back planes, 3 fontes de alimentao (PSU) e 2 Connection boards. HiPath 1190R: gabinete montado dentro de um rack padro 19 com capacidade para encaixe de at 21 mdulos (opcionais e de ampliao), composto pela CPU, 2 back planes, 3 fontes de alimentao (PSU) e 2 Connection boards.
Para informaes sobre a comercializao das variantes em cada pas, dirija-se ao centro competente.
2-2
Dados do sistema Periferia do sistema HiPath 1100
Figura 2-1
Viso geral do sistema
2.4 Periferia do sistema HiPath 1100
HiPath 1120
C/D
Telefones de sistema
4x 2x 8x Msica MO
Linhas externas analgicas a/b Ramais analgicos Sensor e rel Aparelho de udio Porteiro eletrnico Ramal
a/b
MB MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO
MO V24
PC de servio Impressora Reservado para aplicaes futuras
S1 / RL1 MOH
Ethernet LAN
HUB - 4 portas para microcomputadores Deteco Fax e Mensagens
Interface de Atendedor/ porteiro Fax MO MO 204 e 200 EB

a/b
Linhas externas analgicas Ramais analgicos
Figura 2-2
Periferia do HiPath 1120
2-3
reg2.fm
Dados do sistema Periferia do sistema HiPath 1100 HiPath 1130/1150

C/D
Telefones de sistema Ramais analgicos Msica externa Acesso CAS (rede pblica) Porteiro eletrnico Ramal
8x 2x 10 x Msica TME1 MO Interface de porteiro MO MB
MiniDin6 MiniDin4 ADSL MO Atendedor/ Fax MO
Linhas externas analgicas a/b

a/b MOH E1
MO V24
PC de servio Impressora Reservado para aplicaes futuras
Ethernet LAN
HUB - 4 portas para microcomputadores Deteco Fax e Mensagens
*) Apenas para o HiPath 1150 Figura 2-3 Periferia do HiPath 1130/1150
010, 202, 206, 210, Linhas externas analgicas 012*, 200, a/b Ramais analgicos 400, 800 EB
HiPath 1190
C/D MOH MO V24
Telefones de sistema Msica externa Telefones de sistema Acesso primrio (rede pblica) Porteiro eletrnico Ramal
MiniDin6 CPU MiniDin4 Dinkle 8x CD 16 MO TME1 MO Interface de porteiro MO ADSL MO Atendedor/ Fax MO 010, 202, 206, 210, 012, 200, 400, 800 EB
PC de servio Impressora Reservado para futuras aplicaes HUB - 4 portas para microcomputadores Deteco Fax e Mensagens
C/D
Ethernet LAN
E1 CAS
a/b
Linhas externas analgicas Ramais analgicos
Figura 2-4
Periferia do HiPath 1190 A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio
2-4
Dados do sistema Limites de expanso para os sistemas
2.5 Limites de expanso para os sistemas

Tabela 2-1 Limites de expanso especficos dos sistemas
HiPath 1120 HiPath 1130 Configurao bsica: Linhas externas analgicas Ramais analgicos Interface para telefones de sistema Mdulos de ampliao**: EB 010 (10 ramais) EB 012 (12 ramais) EB 202 (2 linhas externas e 2 ramais) EB 204 (2 linhas externas e 4 ramais) EB 206 (2 linhas externas e 6 ramais) EB 210 (2 linhas externas e 10 ramais) EB 200 (2 linhas externas) EB 400 (4 linhas externas) EB 800 (8 linhas externas) Mdulos opcionais: Mdulo TME1 Mdulo ADSL Mdulo Atendedor/FAX Mdulo CD Mdulo Msica Interface de Porteiro TFE Fonte de Alimentao (PSU) Capacidade final dos sistemas: Linha externa/ramal/telefones de sistema Linhas externas analgicas sem os mdulos TME1*** 6/16/4 6 17/20/8 12/20/8 14 1 1 0 1 1 0 0 2 0 0 1 0 0 1 1 2 2 0 0 2 1
*
HiPath 1150
HiPath 1190 0
2 8 4 10 8 4 3 4 0 4 4 4 3 1 1
0 8 14 8 20 0 16 8 16 8 4 2 1 1 1 on board
4 3 10/50/8 ou 16/40/8 32/140/24 ou ou 17/46/8 45/140/24 16 32
* Cada telefone de sistema, quando conectado, ocupa a posio de um telefone analgico. ** Se a capacidade mxima de linhas externas analgicas for ultrapassada devido a insero de mdulos EB ou TME1, o sistema ir desativar um determinado nmero de linhas externas analgicas proporcional a capacidade final de cada sistema, mas as posies de ramais continuaro a funcionar normalmente. *** Quando forem utilizados troncos digitais, o nmero mximo de linhas externas analgicas obtido subtraindo-se o nmero de troncos digitais configurados em cada mdulo, da capacidade final de linhas dos sistemas.
2-5
reg2.fm
Dados do sistema Limites de expanso para os sistemas
Observao HiPath 1190
Mdulo TME 1 Obedecendo o limite de 32 linhas externas analgicas ou 45 linhas externas digitais e 140 ramais, o sistema pode ser composto, por exemplo, da seguinte maneira:
Exemplos de configurao do sistema HiPath 1190
Tabela 2-2
Posies 1e2 3, 4 e 14 5, 6 e 7 8, 9 e 10 11, 12 e 13
Mdulos 2 x EB 800, EB 012 ou EB 210 ou 1 x TME1 na posio 1 (neste caso, a posio 2 deve permanecer livre). Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports (por exemplo: 3 x EB 010 ou 2 x EB 012 ou EB 210). Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports. Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports. Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports, ou 1 x TME1 na posio 11 e 1 x EB 010, EB 012 ou EB 210 na posio 13 (neste caso, a posio 12 deve permanecer livre).
15, 16 e 17 Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports. 18, 19 e 20 Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports.
Cada Highway do sistema suporta at 32 ports. Por exemplo na Highway 2 (posies 3, 4 e 14), podem ser colocadas duas EBs 800 e uma EB 206, somando assim 24 ports. J na Highway 1 (posies 1 e 2), colocando uma TME1 na posio 1 (somando 30 ports) a posio 2 deve ficar livre. A Tabela 2-3 mostra as posies e suas respectivas Highways.
Tabela 2-3 Distribuio dos mdulos nos back planes do HiPath 1190
Posio Highways 1 2 3 4 Posio Highways 2 5 6 7
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 X X X X X X X
X X X 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 X X X X X X X X X X
2-6
Dados do sistema Dados Tcnicos
2.6 Dados Tcnicos

Tabela 2-4 Dados tcnicos
Elemento Comprimento Profundidade Altura Peso Caractersticas de alimentao (Input) Freqncia operao de
HiPath 1120 360 mm 288 mm 64.4 mm 1.2 kg 220V / 127mA 127V / 331mA 110V / 381mA 50/60Hz U1: 8 Vrms U2: 23 Vrms U3: 40 Vrms/60Hz 65 Vrms/20Hz (CND) 65 Vrms/25Hz (SPA) 42 Vrms/25Hz (RSA)
HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath 1190 470 mm 370 mm 72 mm 3.65 kg 100 mm 4.25 kg 420 mm 394 mm 498 mm 22,5 kg
Dimenses da caixa bsica
Especificaes eltricas da fonte de alimentao (PSU) 110 - 230V, Full range / 1,5A
50/60Hz 5.0 VDC 26.0 VDC 5.1 VDC; 3.0 A. 26.4 VDC; 1.65 A.
Tenses nominais (Output) Tenso de chamada
50 VAC + 97 VDC / 0.13A - 25Hz 42 VAC + 85.8 VDC / 0.13A - 25Hz (RSA)
Modo de seleo de discagem para outras centrais pblicas e privadas:
Nvel de transmisso MF: -11 dBm -9 dBm 2 dB 90ms min. 90ms min.
Grupo inferior* Grupo superior* Pr-nfase Durao do pulso** Pausa interdigital**
DC (Decdico): pulso2:1 (approximately 70:30ms = 10 Hz) 800ms
Relao pausa**
Pausa interdigital**
2-7
reg2.fm
Dados do sistema Dados Tcnicos

Tabela 2-4 Dados tcnicos
Elemento Loop aberto resistncia de isolao entre fios a/b ou fio a/terra ou b/terra Loop fechado resistncia de linha / Corrente contnua de loop Reconhecimento de chamada entrante
HiPath 1120
HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath 1190
> 10M
De acordo com as normas/padres nacionais
> 9VRMS
Valores de conexo para msica externa***: 2.4k -10 dBm
Resistncia interna Tenso mxima de entrada
* Varia de acordo com o pas. Os valores mostrados so para o Brasil. ** Varia de acordo com o pas programado e podem ser alterados por programao. Os valores mostrados so default e para
o Brasil.
*** Podem ser conectados a esta entrada aparelhos comerciais de CD, receivers, MD, etc. (ver Figura 4-32, Diagrama de
aterramento e proteo, na pgina 4-40).
Todas as indicaes so valores aproximados. Para as interconexes deve-se considerar uma tolerncia.
2-8
Dados do sistema Normas tcnicas e conformidades
2.7 Normas tcnicas e conformidades

Tabela 2-5 Normas e conformidades utilizadas
Conformidade Segurana Eltrica Condies ambientais Surto Eltrico Transientes Rpidos Descarga Eletrosttica
Norma EN60950 IEC 60950 UL 60950-1 IEC721 IEC61000-4-5 (IEC 801-5) TIA-968-A IEC61000-4-4 (IEC 801-4) IEC61000-4-2 (IEC 801-2)
Obs.
* Nvel 3 Nvel 3 Ar - Nvel 3 (8kV) Contato- Nvel 2 (4kV)
* Clima: Operao 3K3 Transporte 2K4 Armazenamento 1K3.

Mecnicas: Operao 3M3 Transporte 2M2 Armazenamento 1M2.
2.7.1 Segurana Internacional
IEC 60950
2.7.2 Condies ambientais

Tabela 2-6 Condies ambientais
Operao Temperatura do ar (oC) Umidade relativa do ar +5 a +40 5% a 85 %
Transporte -25 a +70 95%
Armazenagem -5 a +45 5% a 95%
2-9
reg2.fm
Dados do sistema Lista de documentao
Condies de servio (mecnica)
O sistema foi desenvolvido basicamente para a utilizao em locais fixos.
Ateno
A fim de se evitar a condensao de gua, quando o sistema for transportado em temperatura ambiente extremamente baixa, deve-se, antes de iniciar a instalao, deix-lo embalado at que se estabelea o equilbrio trmico (variao trmica admitida: 7,5C / 30 min); No se deve expor a central diretamente aos raios solares ou coloc-la perto de radiadores (risco de aumento local de temperatura); As instalaes umedecidas devem ser secas. Durante o funcionamento do sistema, deve-se impedir a condensao de gua; Instalao em ambiente ventilado, sem insolao direta sobre a central; No h necessidade de ventilao forada sobre a central; No obstruir a ventilao natural do equipamento; O equipamento deve estar protegido de intempries.
2.8 Lista de documentao

Tabela 2-7 Lista de documentao para HiPath 1100
Documentao Manual de Usurio Manual de Programao
Nmero de encomenda A31003-K1250-B811-*- **19 A31003-K1250-B812-*- **19
Guia rpido para telefones comuns e de sistema A31003-K1250-B813-*- **19 Manual de instrues para telefones de sistema A31003-K1250-B814-*- **19 Guia rpido para terminal de operadora Certificado de garantia Guia de Servios Kit de documentao de cliente Opcionais Manual do usurio do Interaction Center Smart Guia Rpido TAC Smart A30808-X5226-E175-*-V418 A30808-X5226-V103-*-V419 A31003-K1250-B815-*- **19 A30817-X831-V10-*- V4K5 A30808-X5226-V104-*- V4F7 A31003-K1250-B800-*-**19
2-10
Mdulos Viso geral
3 Mdulos
3.1 Viso geral
Sobre este captulo
So descritos os seguintes temas: Tema Abreviaturas Relao de mdulos Mdulos/ Componentes

Pgina 3-2 3-2 3-7 3-20 3-23 3-29 3-32 3-35 3-36 3-38 3-42 3-43 3-45 3-47 3-49 3-50
Placa-me (MB) Mdulos de ampliao (EB) Mdulo TME1 Mdulo ADSL Mdulo Atendedor/FAX Mdulo CD 16 Mdulo Msica Fonte de Alimentao (PSU) Distribuidor geral (DG) Back plane Interface de Porteiro TFE Cabo adaptador V.24 Cabo serial TME1 Cabo coaxial TME1
Mdulos opcionais

Mdulos / Componentes gerais

3-1
reg3.fm
Mdulos Abreviaturas
3.2 Abreviaturas
Tabela 3-1 Abreviaturas
BRA IM RSA CND ARG SPA IND CHN
Brasil Mercado Internacional frica do Sul Canad Argentina Espanha ndia China
3.3 Relao de mdulos

Relao dos mdulos/componentes - HiPath 1120
Tabela 3-2 Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath 1120
Mdulo / Componente BOX
Referncia 110V: S30817-U0857-B282-* (BRA) 220V: S30817-U0857-A282-* (BRA) 110V: S30817-U0857-B301-* (IM) 220V: S30817-U0857-A301-* (IM) S30817-U0857-C301-* (ARG) S30817-U0857-A303-* (CND) S30817-U0857-A312-* (SPA) S30817-U0857-A364-* (IND) S30817-U0857-A397-* (RSA) Placa-me (MB) S30817-Q0845-A282-* (BRA) S30817-Q0845-A301-* (IM, SPA e IND) S30817-Q0845-A364-* (IND) S30817-Q0845-A303-* (CND) S30817-Q0845-A397-* (RSA)
HiPath 1120
MB
Mdulo de ampliao (MO) S30817-H0844-A282-* (BRA) S30817-H0844-A301-* (IM e SPA) S30817-H0844-A303-* (CND) S30817-H0844-A364-* (IND) S30817-H0844-A397-* (RSA)
EB 204
3-2
Mdulos Relao de mdulos
Tabela 3-2
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath 1120
Mdulo / Componente
Referncia S30817-H0844-B282-* (BRA) S30817-H0844-B301-* (IM e SPA) S30817-H0844-B303-* (CND) S30817-H0844-B364-* (IND) S30817-H0844-B397-* (RSA)
EB 200
Mdulos opcionais (MO) Mdulo ADSL Mdulo Atendedor/Fax Mdulo Msica S30817-H0842-A382-* (BRA) S30817-H0842-A301-* (IM, IND, SPA e RSA) S30817-H0842-A303-* (CND) S30817-H0845-A882-* S30817-H0860-A282-* (BRA) S30817-H0860-A301-* (IM, IND, SPA e RSA) ver Nota Componentes gerais Cabo adaptador V.24 S30122-X5468-X005-* 110/127V: S30122-X7646-X100-* (BRA e IM) S30122-X8009-X007-* (CND) 220V: S30122-X7646-X-* (BRA, IM e IND) S30122-X7646-X200-* (ARG) S30122-X8009-X005-* (SPA) S30122-X8009-X006-* (RSA) C39195-Z7001-C11 C39195-Z7001-C088 C39195-A7700-B1 (CND)
Interface de porteiro
Fonte de Alimentao (PSU)
Cabo de alimentao - PSU Cabo de interligao Cabo de alimentao/conexo
Cabo de conexo ADSL (fornecido junto C39195-A9700-B538-1-1K06 (CND) com o mdulo ADSL) Espaador (fornecido junto com o mdu- C39165-Z9700-C6 lo Atendedor/Fax)
*) Verso do mdulo/componente.
Nota: Ver Interface de porteiro na pgina 3-45
Interface de porteiro TFE S30817-Q930-A200
3-3
reg3.fm
Mdulos Relao de mdulos Interface de porteiro TFE S30817-Q930-A313 Interface de porteiro Brasil S30817-Q936-C282
Relao dos mdulos/componentes - HiPath1130/1150/1190

Tabela 3-3 Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath1130/1150/1190
Mdulo / Componente BOX
Referncia S30817-U0852-A282-* (BRA) S30817-U0852-A220-* (CHN) S30817-U0852-A301-* (IM) S30817-U0852-A397-* (RSA) S30817-U0852-A364-* (IND) S30817-U0853-A282-* (BRA) S30817-U0853-A220-* (CHN) S30817-U0853-A301-* (IM) S30817-U0853-A397-* (RSA) S30817-U0853-A364-* (IND) Full (2 bandejas) S30777-U770-A282-* (BRA) Medium (1 bandeja) S30777-U770-B282-* (BRA) Full (2 bandejas) S30777-U770-C282-* (BRA) Medium (1 bandeja) S30777-U770-D282-* (BRA)
HiPath 1130
HiPath 1150
HiPath 1190
HiPath 1190R
Kit de Ampliao HiPath 1190 Fonte, cabos e Back plane S30777-H770-B282-* (BRA) Placa-me (MB) HiPath 1130 S30817-Q0848-A282-* (BRA) S30817-Q0848-A220-* (CHN) S30817-Q0848-A301-* (IM) S30817-Q0848-A364-* (IND) S30817-Q0848-A397-* (RSA) Placa-me (MB) HiPath 1150
MB
3-4
Tabela 3-3
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath1130/1150/1190
Mdulo / Componente
Referncia S30817-Q0848-B282-* (BRA) S30817-Q0848-B220-* (CHN) S30817-Q0848-B301-* (IM) S30817-Q0848-B364-* (IND) S30817-Q0848-B397-* (RSA)
MB
Placa-me (MB) HiPath 1190 MB S30817-Q856-A282-* (BRA) Mdulos de ampliao EB 010 S30817-H0858-B282-* (BRA) S30817-H0858-B220-* (CHN) S30817-H0858-B301-* (IM) S30817-H0858-B397-* (RSA) S30817-H0858-A301-* (BRA e IM) S30817-H0858-A220-* (CHN) S30817-H0858-A397-* (RSA) S30817-H0847-C282-* (BRA) S30817-H0847-C220-* (CHN) S30817-H0847-C301-* (IM) S30817-H0847-C364-* (IND) S30817-H0847-C397-* (RSA) S30817-H0847-B282-* (BRA) S30817-H0847-B220-* (CHN) S30817-H0847-B301-* (IM) S30817-H0847-B364-* (IND) S30817-H0847-B397-* (RSA) S30817-H0847-A282-* (BRA) S30817-H0847-A220-* (CHN) S30817-H0847-A301-* (IM) S30817-H0847-A364-* (IND) S30817-H0847-A397-* (RSA) S30817-H0850-C282-* (BRA) S30817-H0850-C220-* (CHN) S30817-H0850-C301-* (IM) S30817-H0850-C364-* (IND) S30817-H0850-C397-* (RSA)
EB 012 (apenas HiPath 1150)
EB 202
EB 206
EB 210
EB 200
3-5
reg3.fm

Tabela 3-3
Mdulo / Componente
Referncia S30817-H0850-B282-* (BRA) S30817-H0850-B220-* (CHN) S30817-H0850-B301-* (IM) S30817-H0850-B364-* (IND) S30817-H0850-B397-* (RSA) S30817-H0850-A282-* (BRA) S30817-H0850-A220-* (CHN) S30817-H0850-A301-* (IM) S30817-H0850-A364-* (IND) S30817-H0850-A397-* (RSA)
EB 400
EB 800
Mdulos opcionais (MO) Mdulo TME1 Mdulo ADSL Mdulo Atendedor/Fax Interface de porteiro Cabo coaxial para o mdulo TME1 Cabo serial TME1 Cabo de alimentao Cabo adaptador V.24 Cabo de interligao de 250 mm (fornecido junto com o mdulo ADSL) Cabo de alimentao S30817-H0846-A282-* S30817-H0849-A282-* S30817-H0845-B882-* ver Nota 2 Componentes gerais C39195-A9700-B531 C39195-A9700-B532-* C39195-Z7001-C11 S30122-X5468-X005-* V42405-J1-A159 C39195-Z7001-C11 C39195-Z7001-C12 (USA) Fonte de Alimentao (PSU) HiPath 1130 S30122-K7642-X002-* (BRA, IM, CHN e IND) S30122-K7642-X004-* (RSA) S30122-K7642-X001-* (BRA, IM, CHN e IND) S30122-K7642-X003-* (RSA) Back Plane HiPath 1130 S30817-Q852-A282-*
Espaador para o mdulo Atendedor/Fax C39165-Z9700-C6
HiPath 1150
3-6
Mdulos Placa-me (MB)
Tabela 3-3
Mdulo / Componente HiPath 1150
Referncia S30817-Q853-A282-*
Nota 1: Para maiores detalhes sobre a capacidade final do sistema HiPath 1100 ver Tabela 2-1 na pgina 2-5 Limites de ampliao especficos do sistema . Nota 2: Ver Interface de porteiro na pgina 3-45

Interface de porteiro TFE S30817-Q930-A200 Interface de porteiro TFE S30817-Q930-A313 Interface de porteiro Brasil S30817-Q936-C282
Ateno
Todos os mdulos do HiPath 1100 s podem ser extrados ou inseridos com a alimentao desligada.
3.4 Placa-me (MB)

Introduo
A MB a placa central do sistema HiPath 1100, onde esto contempladas todas as funcionalidades requeridas para a operao do PABX.
Funes
Circuito de identificao de chamadas externas CLIP (servio contratado junto operadora); Unidade central de processamento (CPU); Gerador de DTMF; Detector DTMF; Circuitos de conferncia; Geradores de tom; Gerador de msica; Memria (software + base de dados do cliente); Comutao digital; Sinalizao.
3-7
reg3.fm
3.4.1 HiPath 1120

Sadas/entradas

8 interfaces para telefones comuns e 4 para telefones de sistema; 2 linhas externas analgicas; Interface serial assncrona (adaptador V.24); Interface com MiniDIN 4 (reservado para futuras aplicaes); Fonte de alimentao.
Interfaces MB
Figura 3-1
MB do HiPath 1120
3-8
Atribuio dos conectores da MB - HiPath 1120

Tabela 3-4 Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120
Contato Conector X14 1 2 3 4 5 6 7 8 Conector X1 a1 - tronco 1 b1 -tronco 1 a2 - tronco 2 b2 - tronco 2
Conector X15 a1 - ramal 1 b1 - ramal 1 a2 - ramal 2 b2 - ramal 2 a3 - ramal 3 b3 - ramal 3 a4 - ramal 4 b4 - ramal 4 Conector X2
Conector X16 Conector X17 a5 - ramal 5 b5 - ramal 5 a6 - ramal 6 b6 - ramal 6 a7 - ramal 7 b7 - ramal 7 a8 - ramal 8 b8 - ramal 8 C-interface 1 D-interface 1 C-interface 2 D-interface 2 C-interface 3 D-interface 3 C-interface 4 D-interface 4
Conector X11 Conector X12 Conector X13
Para o mdulo Flat cable para os Reservado para Interface serial Fonte de aliAtendedor/FAX MOs futuras aplicaes V.24 mentao (PSU)
Verso CND
8 interfaces para telefones comuns e 4 para telefones de sistema; 2 linhas externas analgicas; Interface serial assncrona (adaptador V.24); Interface com MiniDIN 4 (reservado para futuras aplicaes); Fonte de alimentao.
Sadas/entradas

3-9
reg3.fm
Mdulos Placa-me (MB) Interfaces MB
Figura 3-2
MB do HiPath 1120 - CND
3-10
Atribuio dos conectores da MB (HiPath 1120 - CND)

Tabela 3-5 Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120 - CND
Contato Conector X10 1 2 3 4 5 6 7 8 Conector X1 tronco 1 tronco 2
Conector X20 a1 - ramal 1 b1 - ramal 1 a2 - ramal 2 b2 - ramal 2 a3 - ramal 3 b3 - ramal 3 a4 - ramal 4 b4 - ramal 4 Conector X2
Conector X30 Conector X40 a5 - ramal 5 b5 - ramal 5 a6 - ramal 6 b6 - ramal 6 a7 - ramal 7 b7 - ramal 7 a8 - ramal 8 b8 - ramal 8 C-interface 1 D-interface 1 C-interface 2 D-interface 2 C-interface 3 D-interface 3 C-interface 4 D-interface 4
Conector X50 Conector X60 Conector X70
Para o mdulo Flat cable para os Reservado para Interface serial Fonte de aliAtendedor/FAX MOs futuras aplicaes V.24 mentao (PSU)
3.4.2 HiPath 1130/1150

Sadas/entradas

10 interfaces analgicas de ramais; 2 linhas externas analgicas; 8 interfaces para telefones de sistema (C/D); Interface serial assncrona (adaptador V.24); Interface com MiniDIN 4 (reservado para futuras aplicaes); Conexo para msica externa e GND (0V); Fonte de alimentao; Conexo com a placa de back plane. Conexo para mdulo Atendedor/Fax.
3-11
reg3.fm
Figura 3-3
Viso geral da MB do HiPath 1130/1150
3-12
Atribuio dos conectores da MB (HiPath 1130/1150)

Tabela 3-6 Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1130/1150
Contato 1 2 3 4 5 6 7 8
Conector X5
Conector X6
Conector X7
Conector X8 ---
Conector X11
Conector X12
a1 - tronco 1 a3 - ramal 3 a7 - ramal 7 b1 -tronco 1 b3 - ramal 3 b7 - ramal 7 a2 - tronco 2 a4 - ramal 4 a8 - ramal 8 b2 - tronco 2 b4 - ramal 4 b8 - ramal 8 a1 - ramal 1 b1 - ramal 1 a2 - ramal 2 b2 - ramal 2 Conector X1 a5 - ramal 5 a9 - ramal 9 b5 - ramal 5 b9 - ramal 9 a6 - ramal 6 a10 - ramal 10 b6 - ramal 6 b10 - ramal 10 Conector X2 Conector X3
C-interface 1 C-interface 5 D-interface 1 D-interface 5
msica fio A C-interface 2 C-interface 6 msica fio B D-interface 2 D-interface 6 C-interface 3 C-interface 7 D-interface 3 D-interface 7 C-interface 4 C-interface 8 D-interface 4 D-interface 8 Conector X4 Conector X9 Reservado para futuras aplicaes Conector X10 Interface serial V.24
Fonte de Mdulo Back plane Back plane * alimentao Posio 3 e 4* Atendedor/ Posio 1 e 2 (PSU) FAX
* Posies utilizadas apenas no HiPath 1150.
3.4.3 HiPath 1190

Sadas/entradas

8 interfaces para telefones de sistema (C/D); Conexo para msica externa e GND (0V); Interface serial com MiniDIN 6 (adaptador V.24); Interface com MiniDIN 4 (reservado para futuras aplicaes); Conexo para mdulo Atendedor/Fax; Conexo com o back plane.
3-13
reg3.fm
Figura 3-4
Viso geral da MB do HiPath 1190
3-14
Mdulos Mdulo de ampliao (EB)
Atribuio dos conectores da MB (HiPath 1190)

Tabela 3-7 Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1190
Contato Conector X16 Conector X17 Conector X18 1 2 3 4 5 6 7 8 C-interface 1 D-interface 1 C-interface 2 D-interface 2 C-interface 3 D-interface 3 C-interface 4 D-interface 4 C-interface 5 D-interface 5 C-interface 6 D-interface 6 C-interface 7 D-interface 7 C-interface 8 D-interface 8 Reservado para futuras aplicaes msica fio A msica fio B
Conector X1 Conector X15 Conector X5 Conector X14 Back plane Mdulo Atendedor/FAX Interface serial V.24
3.5 Mdulo de ampliao (EB)

3.5.1 HiPath 1120
Introduo
So mdulos compostos de ramais e linhas externas analgicas utilizados para ampliar o nmero de interfaces analgicas (a/b) com telefones comuns, troncos analgicos e equipamentos adicionais (Fax, interface TFE, outros).
Limites

200 - 2 linhas externas analgicas; 204 - 2 linhas externas analgicas e 4 ramais analgicos.
3-15
reg3.fm
Mdulo de ampliao EB 200

Interfaces
Figura 3-5
Viso geral do mdulo EB 200
A Figura 3-5 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo EB 200. Atribuio dos conectores do mdulo EB 200
Tabela 3-8 Atribuio dos Conectores do EB 200
Contato Conector X6 1 2 3 4
Conector X5
interligao com a1 - linha externa 1 a MB atravs do b1 - linha externa 1 cabo de interconexo ( flat cable) a2 - linha externa 2 b2 - linha externa 2
3-16

Interfaces
Figura 3-6
A Figura 3-6 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo EB 204. Atribuio dos conectores do mdulo EB 204
Tabela 3-9 Atribuio dos Conectores do EB 204
Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 interligao com a MB atravs do cabo de interconexo ( flat cable)
Conector X2 a1 - ramal 1 b1 - ramal 1 a2 - ramal 1 b2 - ramal 2 a3 - ramal 3 b3 - ramal 3 a4 - ramal 4 b4 - ramal 4
Conector X5 a1 - linha externa 1 b1 - linha externa 1 a2 - linha externa 2 b2 - linha externa 2
3-17
reg3.fm
Verso CND

Interfaces
Figura 3-7
Viso geral do mdulo EB 200 - CND
A Figura 3-7 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo EB 200. Atribuio dos conectores do mdulo EB 200 (CND)
Tabela 3-10 Atribuio dos Conectores do EB 200 - CND
Contato Conector X4 1 2
Conector X6
Conector X5 Linha externa 1 Linha externa 2
interligao com a MB interligao com a MB atravs do cabo de ali- atravs do cabo de intermentao/conexo conexo (flat cable)
3-18

Interfaces
Figura 3-8
Viso geral do mdulo EB 204 - CND
A Figura 3-8 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo EB 204. Atribuio dos conectores do mdulo EB 204 (CND)
Tabela 3-11 Atribuio dos Conectores do EB 204 - CND
Contato Conector X4 1 2 3 4 5 6 7 8 interligao com a MB atravs do cabo de alimentao/conexo
Conector X6 interligao com a MB atravs do cabo de interconexo ( flat cable)
Conector X5 Linha externa 1 Linha externa 2
3-19
reg3.fm
3.5.2 HiPath1130/1150/1190
Limites

800 - 8 linhas externas analgicas; 400 - 4 linhas externas analgicas; 200 - 2 linhas externas analgicas; 210 - 2 linhas externas analgicas e 10 ramais analgicos ; 206 - 2 linhas externas analgicas e 6 ramais analgicos; 202 - 2 linhas externas analgicas e 2 ramais analgicos; 012 - 12 ramais analgicos (Apenas para o HiPath 1150/1190); 010 - 10 ramais analgicos.
Mdulos de ampliao EB 210, EB 206 e EB 202

Interfaces
Figura 3-9
A Figura 3-9 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo EB 210, sendo que para os mdulos EB 206 e EB 202 estas distribuies ficam limitadas as suas capacidades.
3-20
Atribuio dos conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202

Tabela 3-12 Atribuio dos Conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202
Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8
Conector X2
Conector X3 Conector X4 a3 - ramal 3 b3 - ramal 3 a4 - ramal 4 b4 - ramal 4 a5 - ramal 5 b5 - ramal 5 a6 - ramal 6 b6 - ramal 6 a7 - ramal 7 b7 - ramal 7 a8 - ramal 8 b8 - ramal 8 a9 - ramal 9 b9 - ramal 9 a10 - ramal 10 b10 - ramal 10
interligao com a1 - linha externa 1 a MB atravs do b1 - linha externa 1 conector back a2 - linha externa 2 plane b2 - linha externa 2 a1 - ramal 1 b1 - ramal 1 a2 - ramal 2 b2 - ramal 2
Nota 1: Conector X2 utilizado para EB 210, EB 206 e EB 202; conector X3 utilizado para o EB 210 e EB 206 e conector X4 utilizado para o EB 210.
Mdulos de ampliao EB 012 e EB 010

Interfaces
Figura 3-10
A Figura 3-10 apresenta a distribuio dos ramais nos conectores do mdulo EB 012, sendo que para o mdulo EB 010 esta distribuio fica limitada a sua capacidade.
3-21
reg3.fm
Mdulos Mdulo de ampliao (EB) Atribuio dos conectores dos mdulos EB 012 e EB 010
Tabela 3-13 Atribuio dos Conectores dos EB 012 e EB 010
Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8 interligao com a MB atravs do conector back plane
Conector X3 Conector X4 a5 - ramal 5 b5 - ramal 5 a9 - ramal 9 b9 - ramal 9
a6 - ramal 6 a10 - ramal 10 b6 - ramal 6 b10 - ramal 10 a7 - ramal 7 a11 - ramal 11 b7 - ramal 7 b11 - ramal 11 a8 - ramal 8 a12 - ramal 12 b8 - ramal 8 b12 - ramal 12
Nota 1: Conector X4 utiliza os contatos de 5 a 8 apenas no EB 012.
Mdulos de ampliao EB 800, EB 400 e EB 200
Figura 3-11
A Figura 3-11 apresenta a distribuio das linhas externas nos conectores do mdulo EB 800, sendo que para os mdulos EB 400 e EB 200 estas distribuies ficam limitadas as suas capacidades.
3-22
Mdulos Mdulos opcionais (MO)
Atribuio dos conectores dos mdulos EB 800, EB 400 e EB 200

Tabela 3-14 Atribuio dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200
Contato Conector X1 1 2 3 4 5 6 7 8
Conector X2
Conector X3
interligao com a1 - linha externa 1 a5 - linha externa 5 a MB atravs do b1 - linha externa 1 b5 - linha externa 5 conector back a2 - linha externa 2 a6 - linha externa 6 plane b2 - linha externa 2 b6 - linha externa 6 a3 - linha externa 3 a7 - linha externa 7 b3 - linha externa 3 b7 - linha externa 7 a4 - linha externa 4 a8 - linha externa 8 b4 - linha externa 4 b8 - linha externa 8
Nota 1: Os mdulos EB 800, 400, 200, no possuem circuito de falta de energia; Conector X2 utilizado para EB 800, EB 400 e EB 200; Conector X3 utilizado para EB 800.
3.6 Mdulos opcionais (MO)

3.6.1 Mdulo TME1
Introduo
O mdulo TME1 uma Unidade de Interface Digital (DIU) utilizado para conectar o HiPath1130/1150/1190 PSTN atravs do tronco E1. O entroncamento E1 pode transportar 30 canais digitais de voz, porm os sistemas HiPath 1130/1150 utilizam 15 canais e os sistemas HiPath 1190 utilizam at os 30 canais se o mdulo TME1 estiver alocado na posio 1, e at 15 canais se o mdulo estiver na posio 11. A interface E1 utiliza a sinalizao CAS para efetuar o controle de chamadas entre o PABX e a PSTN. HiPath 1190: se durante uma ligao externa ocorrer um problema com o link do TME1 master (ver Indicaes no display do Mdulo TME1 na pgina 3-28), ocorrer um tempo de silncio de aproximadamente 3 s devido a sincronizao do clock do sistema.
3-23
reg3.fm
Caso este mdulo seja configurado com um nmero de troncos digitais que somados com as linhas externas analgicas ultrapassem a capacidade mxima do sistema, as linhas externas analgicas dos mdulos de ampliao EB 202, EB 206 ou EB 210 sero desativadas e os ramais continuaro funcionando normalmente. Esta desativao se dar pela seqncia das posies de montagem mecnica dos mdulos (1, 2 ,...etc) at que atinja o nmero de troncos necessrio. Os demais mdulos continuaram a operar normalmente. J para os mdulos EB 200, EB 400 ou EB 800, necessrio mud-los de posio para que no sejam desativados, pois qualquer um destes mdulos ficar inoperante se uma de suas posies de linha externa for desativada.
Funes

Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema; Permite a identificao de chamadas (CLIP) e a discagem direta ao ramal (DDR), reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usurio.
Interfaces TME1
Figura 3-12
Mdulo TME1
3-24
Tabela 3-15
Componentes do Mdulo TME1
Componente S201 Dip switch 1
Componente S401 Dip switch 2
Componente H801 Display
Atribuio dos conectores do Mdulo TME1

Tabela 3-16 Atribuio dos conectores do Mdulo TME1
Conector X803 Interface serial Conexo entre o mdulo e o computador
Conector X402
Conector X401
Conector BNC RX Conector BNC TX Conexo entre o mdulo e o Conexo entre o mdulo e tronco E1 o tronco E1
Acesso primrio
HiPath 1100 TME1
Figura 3-13
Rede pblica Cabo coaxial 2x Modem
Ligao do acesso CAS TME1
Conector para programao do mdulo TME1

O conector serve para interligar um PC ou modem ao mdulo utilizando o Cabo Serial TME1 (ver Cabo serial TME1 na pgina 3-49). Isto permite que se possa programar o mdulo por intermdio do tool HiPath 1100 E1 Trunk Manager.
1 = DCD 2 = RX 3 = TX 4 = DTR 5 = GND 6 = DSR 7 = RTS 8 = CTS 9 = RI
Conector Mini-DIN de 9 pinos
9 6 2 1
7 3
Figura 3-14
Distribuio dos sinais no conector do mdulo TME1
3-25
reg3.fm
Ateno
O manuseio direto do conector da interface serial de administrao (X803) do mdulo TME1 s deve ser realizado aps a desconexo de todos os conectores de troncos e ramais analgicos. O no cumprimento deste procedimento pode levar exposio do usurio a tenses perigosas. O conector da interface serial de administrao (X803), assim como todos os demais conectores e cabos de interligao, s podem ser manuseados por corpo tcnico treinado.
Posio das Dip switches do Mdulo TME1
Figura 3-15
Dip switch do Mdulo TME1
Mudando as posies das Dip switches para ON (120 ohms) ou OFF (75 ohms), possvel efetuar as seguintes configuraes:
Dip switch 1 (S201) Permite apagar a memria flash, escolher a taxa de transmisso (baud rate) e realizar auto-teste.
Tabela 3-17
Dip switch 1 do Mdulo TME1
Switch Ao 1 2 3 4 5 FE
Significado
Possveis configuraes
ON - apaga a memria flash quando a central for ligaApagar memria Flash da; OFF - o sistema ir proceder normalmente (default). ON - ativa o auto teste; OFF - no executa as funes de auto teste (default).
EST Auto teste extendido BR1 BR2 BR3
(3) OFF (4) OFF e (5) OFF: 9600 bps , Configurao da taxa (3) OFF (4) OFF e (5) ON: 19200 bps , (3) OFF (4) ON e (5) OFF: 38400 bps , de transmisso (3) OFF (4) ON e (5) ON: 57600 bps (default) ,
3-26
Tabela 3-17
Dip switch 1 do Mdulo TME1
Switch Ao 6 7 8 RES RES RES
Significado
Possveis configuraes Reservado para aplicaes futuras
Se durante a instalao do software ocorrer algum erro, possvel apagar a memria flash e instalar novamente o software. Para isso, siga as instrues abaixo:

desligar a central; colocar a switch 1 (FE) em ON; ligar a central novamente; esperar indicao F e E no display; desligar a central; colocar a switch 1 (FE) novamente em OFF; ligar a central.
Dip switch 2 (S401) recomendado que a configurao default da Dip switch 2 no seja mudada.
Tabela 3-18 Dip switch 2 do Mdulo TME1
Switch 1 2 3 4 5 6 7 8
Ao DSP - BIO Reservado Reservado Conexo da bateria MODCK2 WDI MODCK1 Impedncia da interface E1
Default OFF OFF OFF OFF ON ON OFF OFF
3-27
reg3.fm
Indicaes no display de sete segmentos (H801)

Tabela 3-19 Indicaes no display do Mdulo TME1
Display
8 ] E 8
Indicao contnuo contnuo contnuo contnuo contnuo
Significado O mdulo est alimentado. Inicializando o mdulo TME1. Espera por 10 s um comando do tool (HiPath 1100 E1 Trunk Manager). Aps esse tempo, se o tool no enviar nenhum comando, o sistema continua normalmente o processo. Tranferindo o contedo da memria flash para a memria DRAM. Verificando e validando o contedo da memria flash. Mdulo TME1 ativo, porm link CAS fora de servio. Mdulo TME1 ativo com link CAS.
P A I 3 7 F o 3 f e h A.
contnuo contnuo contnuo
Desempacotando o HiPath E1 Trunk Manager. contnuo contnuo contnuo contnuo ciclo - animado alternado contnuo contnuo Escrevendo o software na memria flash. Verificando os dados transferidos. Por algum motivo o link E1 e CAS ainda esto fora de servio. A memria flash est sendo apagada. A memria flash foi apagada Memria flash sem software. Esperando o software ser descarregado atravs do tool. O mdulo est como master na gerao de sincronismo entre as TME1.
3-28
3.6.2 Mdulo ADSL

Introduo
Com a utilizao deste mdulo, torna-se possvel a montagem de uma pequena rede local em escritrios, casas, etc. O mdulo foi desenvolvido para ser utilizado no HiPath 1100 com base na tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line). Assim, possvel receber do mesmo par de fios da linha telefnica comum (POTS - Plain old telephone system service) voz e dados em alta velocidade (podendo atingir at 8Mbit/s).
Funes
Modem ASDL capaz de trabalhar com ADSL Full (8Mbps para downstream e 1 Mbps para upstream - ITU G.922,1) e ADSL G.Lite (1,5Mbps para downstream e 512kbps para upstream - ITU G.922,2, Padro ANSI T1.413-1998 tambm suportado; 4 ports HUB padro 10 / 100 base T com quatro portas para formar uma pequena rede local. Micro filtro integrado ao Mdulo, com o objetivo de separar os sinais de voz e dados;
Interfaces
Figura 3-16
Mdulo ADSL HiPath 1120
3-29
reg3.fm
Mdulos Mdulos opcionais (MO) Atribuio dos conectores do Mdulo ADSL

Tabela 3-20 Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120
Contato 1 2 3 4
Conector X1
Conector X2
Conector J3 Conector RJ45 HUB
interligao Entrada com a MB para ADSL atravs da barra de pi- Sada de linha externa nos analgica
Obs.: Ligue as posies 3 e 4 do conector X2 em uma entrada de linha externa analgica do HiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
HiPath 1120 - verso CND
Interfaces
Figura 3-17
Mdulo ADSL HiPath 1120 - CND
3-30
Atribuio dos conectores do Mdulo ADSL

Tabela 3-21 Atribuio dos Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120 - CND
Contato Conector X1 1 2
Conector X2
Conector Conector Conector Conector J3 J5 J6 J7 Conector RJ45 HUB Conector RJ45 HUB Conector RJ45 HUB Conector RJ45 HUB
interligao Entrada para ADSL com a MB atraSada de linha vs da barra de externa analgica pinos
Obs.: Ligue a posio 2 do conector X2 em uma entrada de linha externa analgica do HiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
HiPath1130/1150/1190
Interfaces
Figura 3-18
Mdulo ADSL HiPath1130/1150/1190
3-31
reg3.fm
Mdulos Mdulos opcionais (MO) Atribuio dos conectores do Mdulo ADSL

Tabela 3-22
Atribuio dos Conectores do Mdulo ADSL HiPath1130/1150/1190
Contato 1 2 3 4
Conector X2 Entrada para ADSL Sada de linha externa analgica
Obs.: Ligue as posies 3 e 4 do conector X2 em uma entrada de linha externa analgica do HiPath1130/1150/1190 utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
3.6.3 Mdulo Atendedor/Fax

Introduo
Permite que as linhas externas sejam atendidas automaticamente, com as seguintes funes:
Funes
Reproduo de mensagens de voz gravadas na forma de anncios e/ou instrues de como proceder; Deteco e encaminhamento do sinal de Fax; Deteco de seleo multifrequencial (DTMF); Programao distncia do sistema; Atendimento no modo Fax, Atendedor ou Atendedor/Fax; Se tambm estiver instalado um Mdulo TME 1, existe um quarto modo de funcionamento: o Modo Anncio para linha digital; Transferncia para um segundo ramal; Alarmes; Para o HiPath 1120, este mdulo tambm responsvel pela funo de relgio.
3-32
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-19
Mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120
Atribuio dos conectores

Tabela 3-23 Atribuio dos Conectores do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120
Conector X1 Faz a interligao com a MB atravs da barra de pinos
3-33
reg3.fm
HiPath1130/1150/1190
Interfaces
Figura 3-20
Mdulo Atendedor/Fax HiPath1130/1150/1190
Atribuio dos conectores

Tabela 3-24 Conector do mdulo Atendedor/Fax HiPath1130/1150/1190
Conector X1 Faz a interligao com a MB atravs da barra de pinos
3-34
3.6.4 Mdulo CD 16
Introduo
um mdulo de ampliao que permite a utilizao de mais 16 interfaces CD no HiPath 1190, ou seja, possibilita a conexo de mais 16 telefones de sistema.
Interfaces CD 16
Figura 3-21
Mdulo CD 16
Atribuio dos conectores do Mdulo CD 16

Tabela 3-25 Atribuio dos Conectores do mdulo CD 16
Contato 1 2 3 4 5 6 7 8
Conector X1 interligao com a CPU atravs do conector back plane
Conector X2 C - port 1 D - port 1 C - port 2 D - port 2 C - port 3 D - port 3 C - port 4 D - port 4
3-35
reg3.fm
3.6.5 Mdulo Msica

Introduo
Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera.
Funes
Habilita a conexo de mensagem ou msica externa de espera (MOH) para o grupo UCD, quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados; Possui um rel e um sensor para integrao com outros aparelhos, como um porteiro eletrnico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc; Permite inserir uma melodia para chamadas externas em espera (MOH) atravs de uma fonte de msica interna (melodia gerada pelo sistema ou uma fonte de msica externa ligada a uma posio de ramal) ou externa (por exemplo um rdio conectado diretamente na entrada de msica externa do sistema).
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-22
Mdulo Msica
Atribuio dos conectores do Mdulo Msica

Tabela 3-26 Atribuio dos Conectores do mdulo Msica
Contato X1 1e2 3e4
Conector X1 Sensor Rel
Conector X12 entrada de msica externa (MOH) ---
Conector X2 interligao com a MB atravs da barra de pinos
3-36
A lgica de ativao a partir da posio inicial dos contatos do sensor assim como as aes decorrentes, so programveis. O rel pode ser ativado atravs do sensor caso esteja programado, manualmente ou automaticamente aps um tempo programado. Quando o rel ativado os contatos se fecham e quando desativado os contatos se abrem. Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels
Tabela 3-27 Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels
Sensor Mxima resistncia de loop Rel Mxima corrente de comutao (AC) Mxima corrente de comutao (DC) Mxima tenso de comutao (AC) Mxima tenso de comutao (DC) Mximo fator de potncia 1,25 A 2,00 A 30 VRMS 24 V 0,95 100
HiPath1130/1150/1190
Para o HiPath1130/1150/1190 a fonte externa de udio (por exemplo msica) conectada diretamente na MB na posio X8 (ver Figura 3-3).
3-37
reg3.fm
Mdulos Fonte de Alimentao (PSU)
3.7 Fonte de Alimentao (PSU)

Introduo
A fonte de alimentao (PSU), responsvel pelo fornecimento das tenses necessrias para a correta operao de todo o sistema.
Funes

Gerador de sinal de chamada (RUF); Fornecimento de tenses de alimentao DC para os circuito; Converso/filtragem da tenso de entrada AC.
3.7.1 HiPath 1120

Descrio
A fonte do HiPath 1120 possui as seguintes verses:

BRA e IM: tenso de alimentao: 110 Vac - 60 Hz ou 220 Vac - 60 Hz; CND: tenso de alimentao: 110 Vac - 20 Hz; RSA: tenso de alimentao: 220 Vac - 25 Hz; ARG: tenso de alimentao: 220 Vac - 60 Hz; SPA: tenso de alimentao: 220 Vac - 25 Hz.
Interfaces PSU
1 ................. 8
Figura 3-23
Conector da PSU do sistema HiPath 1120
3-38
Atribuio do conector da PSU (HiPath 1120)

Tabela 3-28 Atribuio do conector da PSU - HiPath 1120
Contatos 1-2 3-4 5-6
Funo 8 Vrms 23 Vrms 40 Vrms
Interfaces PSU - CND, RSA e SPA

1 ......................... 10
Figura 3-24
Conector da PSU do sistema HiPath 1120 - CND, RSA e SPA
Atribuio do conector da PSU (HiPath 1120) - CND, RSA e SPA

Tabela 3-29 Atribuio do conector da PSU HiPath 1120 - CND, RSA e SPA
Contatos 1 2-3 4-5 6-7 8-9 10
Funo CND Livre 8 Vrms RSA Livre 8 Vrms SPA Livre 8 Vrms 23 Vrms 65 Vrms Livre Livre
23 Vrms 23 Vrms 65 Vrms 42 Vrms 45 Vrms Terra Livre Livre
Ateno Ligar ou desligar a alimentao do sistema atravs do cabo de alimentao da fonte ou do disjuntor de alimentao.
3-39
reg3.fm
3.7.2 HiPath1130/1150/1190

Tenso de alimentao: 110 - 230 Vac - 50/60 Hz, full range; A fonte possui dois fusveis na entrada (Vca) de 5 x 20mm, do tipo fast-acting (250V - 4A).
Ateno
Caso a fonte no esteja fornecendo as tenses de sada indicadas na Tabela 3-30, abra a fonte e verifique o estado dos fusveis.
Interfaces PSU HiPath 1130/1150
Figura 3-25
Conector da PSU dos sistemas HiPath 1130/1150
Interfaces PSU HiPath 1190
Figura 3-26
Conectores da PSU HiPath 1190
3-40
Atribuio do conector da PSU (HiPath1130/1150/1190)

Tabela 3-30 Atribuio do conector da PSU - HiPath1130/1150/1190
Contato Funo 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 +5,1 VDC +5,1 VDC +5,1 VDC GND GND GND 26,4 VDC 26,4 VDC 26,4 VDC GND GND GND 50 VAC + 97 VDC 42 VAC + 85.8 VDC (RSA)
Contato 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26
Funo +5,1 VDC +5,1 VDC +5,1 VDC GND GND GND 26,4 VDC 26,4 VDC 26,4 VDC GND GND GND 50 VAC + 97 VDC 42 VAC + 85.8 VDC (RSA)
3-41
reg3.fm
Mdulos Distribuidor geral
3.8 Distribuidor geral

Introduo
O distribuidor geral (DG) permite a ligao da malha de cabos para a central pblica e para os ramais atravs de conectores. A montagem dos cabos nos conectores do distribuidor deve ser feita conforme Captulo 4.7 Conexo dos ramais no DG interno do sistema na pgina 4-30. , Os conectores necessrios para a cabeao so fornecidos junto com os mdulos e sistemas.
Interfaces do Distribuidor
As fixaes dos cabos so feitas por presso (Conector Dinkle)
As fixaes dos cabos so feitas por meio de parafusos 4 Vias As fixaes dos cabos so feitas por conectores 8 Vias
2 Vias
Figura 3-27 Distribuidor - Conectores
3-42
Mdulos Back Plane
3.9 Back Plane

Introduo
A interligao entre os mdulos e a MB, nos sistemas HiPath1130/1150/1190, feita por um conjunto de conectores montados sobre uma placa de circuito impresso denominado Back plane.
HiPath 1130/1150
Interfaces
Figura 3-28
Back plane HiPath 1130/1150
Acompanham os sistemas dois back planes iguais a figura A. Em alguns casos, pode ser necessrio inserir um ferrite no backplane. Caso o mdulo adquirido venha acompanhado de um ferrite, mont-lo conforme as figuras B e C.
3-43
reg3.fm
Mdulos Back Plane
HiPath 1190
Interfaces
Figura 3-29
Back planes do HiPath 1190
Atribuio dos conectores dos Back planes HiPath 1190

Tabela 3-31 Conectores dos Back Planes HiPath 1190
Conector 1, 2 e 3 Entrada DC (PSU)
3-44
Mdulos Interface de porteiro
3.10 Interface de porteiro

Introduo
O HiPath 1100 permite a conexo de at quatro porteiros eletrnicos em posies de ramal. Para que isto seja possvel, utilizada uma interface entre os dispositivos de porteiro e os PABX.
Funes
Realizar a interface entre o porteiro e o HiPath 1100.
Interfaces
Modelo S30817-Q930-A200 - TFE

Para a instalao dos modelos:

EGUCOM (Ackermann, Emmerich); Grothe,Telegrtner; HDL - Brasil (modelos: F3A, F4A, F5A);
Siga o diagrama da Figura 3-30 referente instalao dos modelos HDL vlidos para o Brasil.
Figura 3-30
Viso geral da interface TFE - S30817-Q930-A200
Os componentes utilizados adicionais so o resistor R1 (1,2 k / 0, 25W / 5%), o resistor R2 (33 / 0, 25W / 5%) e o capacitor C1 (1,0 F / 250 Vac / no polarizado). A ligao da central feita por dois fios (a1 / b1) e a interface de porteiro feita por quatro fios (a2 / b2, KL1, KL2).
3-45
reg3.fm
Mdulos Interface de porteiro
Modelo S30817-Q930-A313 - TFE


Telekom Doorline M02; Siedle; Ritto;
Para maiores informaes, consultar o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19, que acompanha a interface.
Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil


HDL, F5AZ; HDL, F8AZ; HDL, F9AZ;
Siga o diagrama da Figura 3-31.
Figura 3-31
Viso geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282
3-46
Mdulos Cabo adaptador V.24
3.11 Cabo adaptador V.24

O cabo adaptador V.24 (S30122-X5468-X5-*) usado para a interligao com um PC, modem (para a programao do sistema com o programa HiPath 1100 System Manager e para a utilizao de funes de CTI) ou para uma impressora (para a impresso dos dados de chamada ou das programaes). A adaptao de nvel implementada atravs de uma eletrnica adicional no cabo. Sem adaptao de nvel, impossvel operar o V.24.
Comprimento ca. 15 cm
Comprimento ca. 260 cm
MB
Conector Mini-DIN de 6 pinos SIC VCC 6 4 RxD 2 TxD 5 RTS 3 CTS 1 GND
Conector fmea SubD de 9 pinos
Adaptao de nvel no cabo
livre 9 CTS 8 RTS 7 DSR 6
5 GND 4 DTR 3 TxD 2 RxD 1 CD
Adaptador PC Impressora Modem
Figura 3-32
Sistema de interligao do cabo adaptador V.24
Sinais do cabo do adaptador V.24

Tabela 3-32 Sinais do cabo do adaptador V.24
Pino CD CTS DSR DTR GND RTS RxD TxD
Sinal Carrier Detect, Sinal portador de dados Clear To Send, Sinal de prontido de emisso Data Send Ready, Prontido de servio para emitir Data Terminal Ready, Prontido de servio do equipamento Ground, Terra Request To Send, Solicitao de emisso Receive Data, Dados de recepo Transmit Data, Dados de emisso
3-47
reg3.fm
Mdulos Cabo adaptador V.24
Conector SubD de 9 pinos
Modem CASDT S30122-K5597-X100 Apropriado para: Delrina Win Fax Pro CPV Espanha Aceex 1414 Elsa 2460 TL
TxD2 RxD3 RTS7 CTS8 GND5
TxD2 RxD3 RTS4 CTS5 GND7 DSR6 DTR20 Conector SubD de 25 pinos
Impressora CASDT S30122-K5597-X Apropriada para: SIEMENS P500 Srie EPSON LX
TxD2 RTS7 GND5
RxD3 DSR6 DCD8 DTR20 GND7
Figura 3-33
Sistema de ligao do adaptador de modem e impressora
3-48
Mdulos Cabo serial TME1
3.12 Cabo serial TME1

O cabo serial TME1 (C39195-A9700-B532-*) usado para a interligao com um PC ou modem para a programao do sistema utilizando o tool HiPath 1100 E1 Trunk Manager.
Comprimento 3 metros
MB PC Modem
Conector Mini-DIN macho de 9 pinos
9 6 2 1
7 3
Conector fmea SubD de 9 pinos
1 = DCD 2 = RX 3 = TX 4 = DTR 5 = GND
6 = DSR 7 = RTS 8 = CTS 9 = RI
RI 9 RTS 8 CTS 7 DTR 6
5 GND 4 DSR 3 RX 2 TX 1 DCD
Figura 3-34
Sistema de interligao do cabo serial na TME1
Sinais do cabo serial TME1

Tabela 3-33 Sinais do cabo serial TME1
Pino DCD CTS DSR DTR GND RTS RX TX RI
Sinal Data Carrier Detect, Sinal portador de dados Clear To Send, Sinal de prontido de emisso Data Send Ready, Prontido de servio para emitir Data Terminal Ready, Prontido de servio do equipamento Ground, Terra Request To Send, Solicitao de emisso Receive Data, Dados de recepo Transmit Data, Dados de emisso Ring indicator
3-49
reg3.fm
Mdulos Cabo coaxial TME1
3.13 Cabo coaxial TME1

O cabo coaxial TME1 (C39195-A9700-B531-*) usado para a interligao da interface E1 com um Modem NT.
RX - X402 TX - X401
Sinais do cabo coaxial TME1

Tabela 3-34 Sinais do cabo coaxial TME1
Pino RX TX
Sinal Receive Data, Dados de recepo Transmit Data, Dados de emisso
3-50
Montagem Montagem do HiPath 1100
4 Montagem
4.1 Montagem do HiPath 1100
Sobre este captulo
Este captulo contm informaes sobre:
A montagem do sistema HiPath 1100. As informaes sobre equipamentos adicionais ou ampliaes encontram-se em Relao de mdulos na pgina 3-2; A configurao (montagem dos mdulos).
Perigo
A montagem do sistema s pode ser efetuada por pessoal tcnico autorizado.
Ferramentas necessrias
Para a montagem do sistema HiPath 1100 so necessrios:
Ferramentas: Alicate de corte, alicate de pontas achatadas; Chave de fenda; Chave de fenda Philips; Ferramenta para conectar os fios no DG; Furadeira, martelo; Nvel de bolha de ar, metro. Multmetro digital para verificar ligaes de terra e tenses de alimentao.
Instrumentos:
4-1
reg4.fm
Montagem Procedimento de montagem
4.2 Procedimento de montagem

Ateno
Antes de iniciar os procedimentos de montagem leia atentamente as informaes e recomendaes constantes no Captulo 1, Informaes importantes.
HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema
Tabela 4-1
Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Procedimento de montagem (Informaes) Selecionar o local de montagem (em geral j definido) Desembalar os componentes Conhecendo os sistemas Fixao na parede do HiPath1120/1130/1150 Montagem dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais Conexo dos ramais no DG interno do sistema Instalao da interface V.24 Instalao da fonte de adio externa Instalao da Interface de porteiro Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema Rels de falta de energia Cabeao do sistema Montagem dos terminais telefnicos Efetuar conferncia visual 4-3 4-3 4-4 4-7 4-14 4-30 4-36 4-36 4-37 4-38 4-42 4-42 4-44 4-46
Cuidado
indispensvel o uso da pulseira antiesttica ao trabalhar com os sistemas HiPath 1100 (principalmente ao manipular os mdulos). A pulseira deve ser conectada em um local aterrado.
4-2
Montagem Selecionar o local de montagem
4.3 Selecionar o local de montagem

Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente. As seguintes indicaes devem ser observadas:
No expor o sistema a uma fonte de calor externa (por exemplo, raios solares, radiador, etc.); No expor o sistema a ambientes com muita poeira; No expor o sistema a ambientes que possam favorecer a condensao durante o servio. Caso isso ocorra, secar o sistema antes da colocao em servio; No instalar dentro de armrios; A tomada da fonte de alimentao do sistema deve estar prxima ao equipamento e de fcil acesso; Ateno s condies ambientais mencionadas no captulo Dados do sistema (ver Condies ambientais na pgina 2-9).
!
Nota
Ateno
Para a verso RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas somente em ambiente interno. Instalao externa permitida somente para ramais comuns (sem interface C/D).
Consultar o tem Estrutura HiPath 1100 na pgina 2-2 para informaes sobre a estrutura dos sistemas.
4.4 Desembalar os componentes

Procedimento
Etapa 1. 2. 3. Ao Verificar se os componentes entregues esto de acordo com a nota. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comuniclos aos responsveis. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamentao ambiental de cada pas.
4-3
reg4.fm
Montagem Conhecendo os sistemas
Ateno
Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. No colocar em servio sistemas danificados.
4.5 Conhecendo os sistemas

4.5.1 HiPath 1120
Dimenses HiPath 1120
Figura 4-1
Dimenses para o HiPath 1120
Abrindo o DG
Figura 4-2
Abrindo o DG do HiPath 1120
4-4
Localizao dos componentes
Figura 4-3
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1120
4.5.2 HiPath 1130/1150

As caixas dos sistemas HiPath 1130/1150 so semelhantes , sendo assim, observe o nmero especfico de cada mdulo antes de conect-lo.
Dimenses HiPath 1130/1150
Figura 4-4
Dimenses para o HiPath 1130/1150
4-5
reg4.fm
Abrindo o DG
Figura 4-5
Abrindo o DG do HiPath 1130/1150
4-6
Figura 4-6
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1130/1150
4.5.3 Fixao na parede do HiPath1120/1130/1150

Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ao Fazer um furo a uma altura de 1,25 metros do cho. Colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com uma salincia de 5 mm. Pendurar o sistema, em cima , no parafuso (ver figura 4-7 e figura 4-8). Marcar os outros orifcios para a bucha e retirar novamente o sistema. Furar o(s) outro(s) orifcio(s) para a(s) bucha(s), coloc-la(s) e atarraxar o(s) parafuso(s) deixando uma salincia de 5 mm. Pendurar novamente o sistema, alinh-lo e apertar o(s) parafuso(s).
4-7
reg4.fm
Base posterior das caixas
Figura 4-7
Fixao do HiPath 1120
Figura 4-8
Fixao do HiPath 1130/1150
4-8
4.5.4 HiPath 1190

Os sistemas HiPath 1190 e HiPath 1190R so idnticos, a no ser pela existncia de uma aba lateral no modelo HiPath 1190R utilizada para a fixao em um rack de 19e a inexistncia das tampas laterais.
Dimenses HiPath 1190/1190R
Figura 4-9
Dimenses para o HiPath 1190/1190R
4-9
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Abrindo o sistema
Figura 4-10
Abrindo o HiPath 1190/1190R
Figura 4-11
Viso frontal do HiPath 1190/1190R
4-10
Figura 4-12
Vista posterior do HiPath 1190/1190R
4-11
reg4.fm
Figura 4-13
Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R
Figura 4-14
Montagem dos mdulos nos sistemas HiPath 1190/1190R
4-12
Montagem no Rack 19
Figura 4-15
Montagem do HiPath 1190R no Rack 19
4-13
reg4.fm
Montagem Montagem dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais
4.6 Montagem dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais

Informaes para a montagem
A CPU e os mdulos no sistema HiPath 1120 so interligados por um flat cable e/ou uma barras de pinos. J nos sistemas HiPath1130/1150/1190, os mdulos so interligados pelo conector Back Plane. Os mdulos s podem ser inseridos ou extrados com a fonte de alimentao desligada. Para informaes sobre a ampliao do sistema, ver Limites de expanso para os sistemas na pgina 2-5.
4.6.1 Localizao dos mdulos
No HiPath 1120
Figura 4-16
Localizao dos mdulos no HiPath 1120
4-14
No HiPath 1120 - verso CND
Figura 4-17
Localizao dos mdulos no HiPath 1120 - CND
4-15
reg4.fm
No HiPath 1130/1150
Figura 4-18
Localizao dos mdulos no HiPath 1130/1150
A Tabela 4-2 apresenta os mdulos que podem ser montados nas respectivas posies, sempre respeitando os limites de cada sistema.
4-16
Tabela 4-2
Posio x tipo de mdulo no HiPath 1130/1150
HiPath 1130 HiPath 1150 Posio 1

Tipo de mdulo EB 010 --Mdulos de ampliao EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 --Mdulos de ampliao EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Mdulo ADSL Mdulo TME1
Somente HiPath 1150 Tipo de mdulo Posio 2

EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Mdulo ADSL
Mdulos de ampliao
Posio 3
Posio 4
Mdulos de ampliao
Mdulos opcionais
Mdulos opcionais
No HiPath 1190/1190R
Figura 4-19
Localizao dos mdulos no HiPath 1190/1190R
4-17
reg4.fm
A Tabela 4-3 apresenta os mdulos que podem ser montados no HiPath 1190 e no HiPath 1190R (ver Limites de expanso para os sistemas na pgina 2-5):
Tabela 4-3 Posio x tipo de mdulo nos sistemas HiPath 1190/1190R Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Mdulo TME1 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo
Posio 1
Posio 2
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Mdulos opcionais
Mdulos opcionais
Posio 3
Posio 4
Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Mdulo ADSL Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Posio 5
Posio 6 e 7
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Posio 8
Posio 9 e 10
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Posio 11
Posio 12
4-18
Mdulos de ampliao
Mdulos opcionais
Posio 13 e 14
EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Mdulo TME1 Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800
Mdulos de ampliao
EB 010 EB 202 EB 206 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800 Tipo de mdulo EB 010 EB 012 EB 202 EB 206 EB 210 EB 200 EB 400 EB 800
Posio 15
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Posio 16 e 17
Posio 18
Mdulos de ampliao
Mdulos de ampliao
Posio 19 e 20
Mdulos de ampliao
Obs.: O Mdulo CD e a CPU possuem posies fixas nos sistemas HiPath 1190/ 1190R indicados na Trava dos Mdulos (Figura 4-19 na pgina 4-17 e Figura 4-11 na pgina 4-10).
4-19
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4.6.2 Montagem dos mdulos
No HiPath 1120
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. Ao Desligue a fonte de alimentao. Retire a tampa do sistema. Insira o mdulo em uma das posies indicadas na figura 4-16. Interligue o mdulo e a MB com o flat cable na posio superior. Na verso CND, interligue tambm o mdulo EB e a MB com o cabo de alimentao/conexo. Para instalar na parte inferior, levante a posio superior (MB) do sistema e utilize a barra de pinos para a interligao. Faa as ligaes aos conectores dos mdulos (ver figura 4-27). Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
5. 6. 7. 8. 9. 10.
No HiPath 1130/1150
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ao Retire a fonte de alimentao. Retire o back plane. Insira o mdulo em uma das posies indicadas na figura 4-18. Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
4-20
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ao Desligue a fonte de alimentao. Retire a tampa frontal do sistema. Retire a tampa traseira do sistema. Desloque a trava de mdulos como indicado na figura 4-14. Insira o mdulo em uma das posies indicadas na Tabela 4-3. Desloque novamente a trava de mdulos para fix-lo. Faa a interligao dos cabos do DG da seguinte maneira: para os mdulos alocados na posio inferior do sistema (posies 1 a 10) utilize a abertura inferior (ver figura 4-12). Para os mdulos alocados na posio superior do sistema (posies 11 a 20), utilize as ancoragens superiores para fazer a passagem dos cabos (ver figura 4-13). Faa as ligaes aos conectores do mdulo (ver Mdulo de ampliao (EB) na pgina 3-15). Fixe os cabos nas ancoragens com braadeiras plsticas. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Monte o conjunto novamente. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
8. 9. 10. 11. 12. 13.
4.6.3 Montagem do mdulo TME1
Ateno
Lembre de configurar as Dip switches (ver Mdulo TME1 na pgina 3-23). No caso de conexo s linhas digitais de equipamentos terminais energizados por fonte de alimentao externa conectada rede AC, o nmero mximo permitido de 14 equipamentos terminais por sistema. Ultrapassar este limite pode conduzir a prejuzos segurana do produto e do usurio.
4-21
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4.6.4 Montagem do mdulo ADSL

Procedimento para a montagem
Etapa 1. Ao Conecte a linha ADSL da operadora na posio 1 e 2 do conector X2 (sada de voz). Na verso CND, conecte a linha ADSL na posio 1 do conector X2 . Ligue as posies 3 e 4 do conector X2 na entrada de linha externa do HiPath 1100. Na na verso CND, ligue a posio 3 do conector X2. Conecte os cabos de sua rede de computadores (network) no HUB (conectores J3, J5, J6 e J7).
2.
3.
4.6.5 Montagem do mdulo Atendedor/Fax
No HiPath 1120
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ao Desligue a fonte de alimentao. Retire a tampa do sistema. Encaixe o espaador, que vem junto com o mdulo, na MB. Encaixe o mdulo na barra de pinos da MB e no espaador. Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
4-22
Esquema de montagem
Figura 4-20
Montagem do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1120
No HiPath 1130/1150
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ao Retire a fonte de alimentao. Retire a tampa do DG. Retire o back plane. Retire as posies superiores MB. Encaixe o espaador, que vem junto com o mdulo, na MB. Encaixe o mdulo na barra de pinos da MB e no espaador. Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
4-23
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Montagem Montagem dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais Esquema de montagem
Figura 4-21
Montagem do mdulo Atendedor/Fax HiPath 1130/1150
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Ao Desligue a fonte de alimentao. Retire a tampa frontal do sistema. Desconecte os cabos do DG da CPU. Desloque a trava de mdulos como indicado na figura 4-14. Retire a CPU. Encaixe o espaador, que acompanha o mdulo Atendedor/Fax, na CPU. Encaixe o mdulo na barra de pinos da CPU e no espaador. Coloque a CPU no sistema. Desloque a trava de mdulos para fix-la. Conecte os cabos do DG. Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46.
4-24
Etapa 13. 14.
Ao Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
Esquema de montagem
Figura 4-22
Montagem do mdulo Atendedor/Fax no HiPath 1190/1190R
4-25
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4.6.6 Montagem do mdulo Msica
No HiPath 1120
Procedimento para a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ao Desligue a fonte de alimentao. Retire a tampa do sistema. Levante a posio superior (MB) do sistema. Insira o mdulo na posio mostrada na figura 4-23. Encaixe a MB no mdulo. Faa as ligaes no conector do mdulo (ver Mdulo Msica na pgina 3-36). Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Ligue a fonte de alimentao. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
Esquema de montagem
Figura 4-23
Montagem do mdulo Msica HiPath 1120 A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio
4-26
4.6.7 Montagem da fonte de alimentao

Introduo
Antes de conectar a fonte de alimentao ao sistema, ver Dados Tcnicos na pgina 2-7 e Fonte de Alimentao (PSU) na pgina 3-38.
No HiPath 1120
Figura 4-24
Montagem da fonte de alimentao HiPath 1120
Procedimento aps a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. Ao Verifique a tenso de rede. Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta conect-la. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46 Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
Ateno
Para ligar ou desligar a tenso do sistema utilize o cabo de alimentao da fonte.
4-27
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No HiPath 1130/1150
Figura 4-25
Montagem da fonte de alimentao HiPath 1130/1150
Procedimento aps a montagem Etapa 1. 2. 3. 4. Ao Verifique a tenso de rede. Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta conect-la. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46 Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
Ateno
Para ligar ou desligar a tenso do sistema utilize o cabo de alimentao da fonte.
4-28
Etapa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ao Verifique a tenso de rede. Retire a tampa traseira do sistema. Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta fix-la nas posies indicadas na figura 4-26. Conecte o cabo AC do sistema na entrada AC da fonte (ver figura 3-14). Faa a conexo com o back plane. Monte o conjunto novamente. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46 Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
Figura 4-26
Montagem das fontes de alimentao no HiPath 1190/1190R
Ateno
Verifique se o bastidor est devidamente aterrado antes de energizar o sistema. Para ligar ou desligar o sistema utilize a chave localizada na entrada AC do sistema. 4-29
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Montagem Conexo dos ramais no DG interno do sistema
4.7 Conexo dos ramais no DG interno do sistema

Introduo
A fixao e conexo dos cabos feita no DG do sistema e a passagem dos cabos atravs de dutos ou canaletas at a caixa de distribuio telefnica da operadora.
Ateno
Para a verso RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas somente em ambiente interno. Instalao externa permitida somente para ramais comuns (sem interface C/D).
4.7.1 HiPath 1120

Exemplo
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com um posio de ramal A/B (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-44).
Figura 4-27 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120
4-30
Verso CND
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma posio de ramal a/b (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-44).
Figura 4-28 Tabela 4-4 Slot Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120 - CND Exemplo de localizao dos ramais no DG do HiPath 1120 Posio N interno do ramal Mdulo EB 204 853 854 9 19 10 20 11 21 12 22
N linha N linha Posio do ramal N interno Slot externa externa 01 851 03 MB Posio 1 02 852 04 1 11 2 12 a/b 3 13 4 14 a/b 5 15 6 16 7 17 8 18 N linha N interno Slot Posio do ramal externa Mdulo EB 204 05 855 Posio 2 06 856 13 23 14 24 a/b 15 25 16 26 A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio
4-31
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4.7.2 HiPath 1130/1150

Exemplo
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma
posio de ramal a/b (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-44). Figura 4-29 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1130/1150
Para se ter acesso parte interna do DG, necessrio retirar a trava de seguna utilizando uma ferramenta (chave de fenda fina). Aps executar os trabalhos no DG do sistema insira novamente a trava de segurana. Obs.: As posies 2 e 4 so utilizadas apenas pelo sistema HiPath 1150.
4-32
Tabela 4-5 Slot MB
Exemplo de localizao dos ramais no DG HiPath 1130/1150 N linha externa 01 02 Posio do N interno ramal 851 852 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 Posio N interno do Mdulo ramal EB 210 853 854 11 21 12 22 13 23 14 24 15 25 16 26 17 27 18 28 19 29 20 30 Posio N interno do Mdulo ramal EB 210 855 856 21 31 22 32 23 33 24 34 25 35 26 36 27 37 28 38 29 39 30 40 Posio N interno do Mdulo ramal EB 210 857 858
a/b
Slot Posio 1
N linha externa 03 04
a/b
N interno N interno N interno N interno N interno Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo EB 206 EB 400 EB 800 EB 202 EB 200 853 853 853 853 853 854 854 854 854 854 21 21 855 855 22 22 856 856 23 857 24 858 25 859 26 860
Slot Posio 2 (somente HiPath 1150)
a/b
N interno N interno N interno N interno Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo EB 206 EB 202 EB 200 EB 400 855 855 855 857 856 856 856 858 27 23 859 28 24 860 29 30 31 32
Slot Posio 3
N interno N interno N interno Mdulo Mdulo Mdulo EB 206 EB 202 EB 200 857 857 857 858 858 858
4-33
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31 41 33 25 32 42 34 26 33 43 35 34 44 36 35 45 37 a/b 36 46 38 37 47 38 48 39 49 40 50 Posio N interno N interno N interno N interno N linha do Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo Slot externa ramal EB 210 EB 206 EB 202 EB 200 Posio 4 09 859 859 859 859 (somente HiPath 1150) 10 860 860 860 860 41 51 39 27 42 52 40 28 43 53 41 44 54 42 45 55 43 a/b 46 56 44 47 57 48 58 49 59 50 60
4.7.3 HiPath 1190

Exemplo
Devido a versatilidade dos sistemas HiPath 1190, a composio dos mdulos de ampliao e mdulos opcionais podem variar conforme as necessidades do cliente. Para ilustrar uma possvel configurao, temos o seguinte exemplo: Seja um sistema onde utilizado um mdulo TME1 na posio 1 e uma EB 012 na posio 3. O DG composto da seguinte forma:
Tabela 4-6 Exemplo de localizao dos ramais no DG
Mdulo TME1 EB 012
Slot Posio 1 Posio 3
N linha externa digital 01 a 30 ---
Posio do ramal analgico --1 a 12
N interno 801 a 830 101 a 112
4-34
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma posio de ramal a/b (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-44).
Figura 4-30 Distribuio dos ramais no DG HiPath 1190/1190R
4-35
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Montagem Instalao da interface V.24
4.8 Instalao da interface V.24

Introduo
Para conectar um computador ao HiPath 1100 utilizando a interface serial RS 232, necessrio adquirir o cabo adaptador V.24 (ver Cabo adaptador V.24 na pgina 347). Atravs desta interface possvel utilizar alguns aplicativos desenvolvidos para programar e gerenciar as facilidades para usurios.
Conexo
Etapa 1. Ao Encaixe o lado do cabo da interface serial V.24 com o conector MiniDIN (macho) no conector serial MiniDIN da MB e o outro extremo na porta serial da impressora ou computador. No caso do computador, verifique se est sendo utilizada a COM 1 ou a COM 2. Caso utilize um PC, podem ser ajustados os seguintes parmetros:
2.
600 /2400 / 4800 / 9600 / 19200 (default) / 38400 / 57600 / 115200 / 230400 baud; 8 bits; 1 stop bit; sem paridade.
3.
Na conexo de uma impressora, deve estar ajustado o horrio atual da central.
Observao
Com o uso do Mdulo ADSL, a conexo serial do HiPath 1100 passa para o mdulo ADSL, no devendo ser usado o conector serial da MB. Todas as funes da porta serial passam a ser efetuadas via rede local.
4.9 Instalao da fonte de adio externa

Os sistemas HiPath 1100 permitem a conexo de aparelhos de adio como rdios, receivers, CD, MD entre outros.
HiPath 1120 A fonte de adio deve ser conectada no mdulo opcional msica na posio X1 pinos 1 e 2 (ver Figura 4-27 na pgina 4-30). HiPath1130/1150/1190 Afonte de adio deve ser conectada na MB na posio X8 pinos 3 e 4 (ver Figura 4-29 na pgina 4-32).
4-36
Montagem Instalao da Interface de porteiro
4.10 Instalao da Interface de porteiro

4.10.1 Modelos S30817-Q930-A200 e S30817-Q930-A313 - TFE
Procedimento para a instalao
Etapa 1. 2. 3. 4. Ao Conecte o seu sistema interface TFE, ver Interface de porteiro na pgina 3-45. Conecte o porteiro eletrnico interface TFE Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
4.10.2 Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil

Procedimento para a instalao
Essa interface pode ser configurada para trabalhar no modo Busca-Pessoa ou modo Porteiro.
Modo Busca-Pessoa
Etapa 1. 2. 3. 4. Ao Configure o jumper 1 (J1) como ligado e o jumper 2 (J2) como desligado (ver Interface de porteiro na pgina 3-45). Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores. Especifique tambm o ramal que ir receber a interface. Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2. Para acionar o modo Busca-Pessoa, tire o monofone do gancho de um dos ramais atendedores e disque para o ramal de porteiro. Neste momento, o ramal discador conectado com o ramal de porteiro porm a fonia no aberta. Para abrir a fonia, disque 8 O som ambiente ir parar e pode-se dar o . recado, que ser amplificado em todas as caixas acsticas ligadas ao amplificador. Para fechar a fonia, disque 9Caso a fonia no seja fechada manualmen. te, ela ir fechar automaticamente aps 15 s. Para isso, necessrio que o jumper 3 (J3) esteja desativado.
5.
6.
4-37
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Montagem Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema
Etapa 7. 8.
Ao Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
A fiao que liga o conector X2 ao PABX deve ter no mximo 10 metros.
Modo Porteiro
Etapa 1. 2. 3. 4. 5. Ao Configure o jumper 1 (J1) como desligado (ver Interface de porteiro na pgina 3-45). Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores. Especifique tambm o ramal que ir receber a interface. Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2. Conecte o porteiro de rua aos contatos 3 e 4 do conector X6 com a fiao especificada pelo fabricante. O visitante na rua aperta o boto do porteiro, causando o toque dos ramais atendedores. Ao atender qualquer um deles, a fonia aberta automaticamente. Disque o cdigo de abertura de porta. Para fechar a fonia, o ramal atendedor deve discar 9 . Para reabrir a fonia, o ramal atendedor deve discar 5 . Caso a fonia no seja fechada manualmente, fechar automaticamente em 5 min. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
6. 7.
8. 9.
4.11 Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema

Instruo relativa a um possvel retorno terra
Para evitar retornos terra produzidos por sistemas remotos, utilizar a mesma fase na alimentao. Caso as caractersticas do edifcio impeam esta ligao, pode ser necessrio utilizar um transformador intermedirio para desacoplar o sistema externo, a fim de evitar possveis avarias durante o funcionamento.
4-38
Ligao do terra de proteo da alimentao
Perigo
Os sistemas de alimentao do HiPath1130/1150/1190 devem estar protegidos com uma ligao terra atravs de um condutor de proteo (PE) separado (sistema TNS, seo mnima = 2,5 mm2) conforme a figura 4-31. No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tenso (100 240 V AC), utilizar pessoal tcnico especializado. A no observncia destas recomendaes pode conduzir a situaes de perigo!
Exemplo de alimentao dos sistemas HiPath1130/1150/1190
L1 N PE 127 Vac
HiPath1130/1150/1190
PE - Condutor de aterramento - verde/amarelo (seo mnima = 2,5 mm2) No utilizar como ponto de aterramento: - sistema de aquecimento central; - canalizao de esgotos; - condutor de ligao terra para sistemas de antenas.
Figura 4-31 Esquema de alimentao dos sistemas HiPath 1130/1150
4.11.1 Proteo das linhas externas e ramais externos

A proteo primria das linhas e ramais externos dever ser conectada a um terra exclusivo para o sistema telefnico atravs de um cabo independente (seo mnima = 2,5 mm2). Nas linhas externas e ramais existe uma proteo secundria que efetuada entre os fios a e b. Como proteo primria, em uma caixa de distribuio externa central, deve-se utilizar o protetor MPT250 que possui dois PTCs (fios a e b), para proteo de sobrecorrente, e uma cpsula de gs, sendo que esta deve ser conectada ao terra atravs de um cabo independente diferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte. A conexo entre o sistema HiPath 1100 e a caixa de distribuio deve ser feita atravs
4-39
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de cabos multi-pares que devem preferencialmente ser do tipo com fita de alumnio interna (blindagem). Esta fita possui um cabo especial para conexo com o terra, que deve obrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuio no terra de proteo. Para a verso RSA, a proteo primria deve ser de acordo com as normas locais tanto para as linhas externas quanto para os ramais.
Figura 4-32
Diagrama de aterramento e proteo
4-40
4.11.2 Conexo do Condutor de Aterramento de Proteo

Por questes de segurana do usurio e do tcnico, o sistema Hipath 1190 possui terminal exclusivo para a conexo de aterramento de proteo de sua caixa metlica. O conector adequado localiza-se na parte posterior do gabinete. Tal conexo evita que partes metlicas accessveis possam apresentar potenciais de tenso e valores de corrente de toque elevados no caso de falhas ou de processos de induo eltrica. Esta conexo fundamental e deve ser realizada antes da interligao do sistema rede eltrica ou rede de telecomunicaes (interna ou externa), seguindo os seguintes princpios:
Utilizar condutor de aterramento com seo transversal superior a 1,0 mm2 (AWG 16 - recomendao IEC-60950). Recomendvel condutor de seo transversal de 6,0 mm2 (AWG 8); O isolante do condutor utilizado dever ser nas cores amarelo e verde; O sistema de aterramento utilizado deve apresentar impedncia inferior a 10 Ohm.
Durante o processo de desinstalao do sistema, o condutor de aterramento de proteo dever ser o ltimo a ser desconectado. A conexo do aterramento de proteo no exclui a necessidade de prover ao sistema um aterramento funcional por meio da proviso de um circuito adequado de alimentao de energia (Ver Sistemas de alimentao na pgina 2-1). O condutor de aterramento deve ser ligado ao terra de proteo da edificao e nunca em canos de gua, para-raios, etc.
Verificar a ligao terra de proteo

Procedimento Para assegurar a correta ligao terra de proteo, devem ser efetuados os testes indicados na tabela abaixo antes da colocao em servio. Etapa 1. 2. Ao Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o sistema e o barramento de terra. Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o PE (terra de proteo) da rede e tomada ou DG. Medir a resistncia hmica do condutor neutro da tomada utilizada em relao terra. Resultado (valor nominal) < 1 Ohm < 1 Ohm < 10 Ohm
3.
4-41
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Montagem Rels de falta de energia
4.12 Rels de falta de energia

Cada linha externa analgica dos mdulos EB 202/204/206/210 possui um rel que faz o desvio da mesma para as duas primeiras posies de ramal de cada mdulo EB no caso de falta de energia.
No caso dos mdulos de ampliao EB 200/400/800, no existe este rel.
4.13 Cabeao do sistema

Introduo
A ligao entre os ramais e o sistema efetuada atravs de cabos da seguinte forma:
Tabela 4-7 Cdigo de cores para cabos
Grupo de cor
Par 1 2
Fio a br/az
Fio b az/br
Grupo de cor
Par 11 12
Fio a pt/az
Fio b az/pt
br/lr lr/br br/vd vd/br br/ct ct/br br/cz cz/br 3
pt/lr lr/pt pt/vd vd/pt pt/ct ct/pt pt/cz cz/pt
3 4 5
13 14 15
4-42
Montagem Cabeao do sistema
Tabela 4-7
Cdigo de cores para cabos
Grupo de cor
Par 6 7
Fio a vm/az
Fio b az/vm
Grupo de cor 4
Par 16
Fio a am/az
Fio b az/am
vm/lr lr/vm vm/vd vd/vm vm/ct ct/vm vm/cz cz/vm
8 9 10
J a extremidade do cabo, que conectada no DG do sistema, recebe um conector conforme apresentado no Distribuidor geral na pgina 3-42.
4-43
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Montagem Montagem dos terminais telefnicos
4.14 Montagem dos terminais telefnicos

O telefone de sistema possui quatro fios (a, b, c, d), sendo necessrios dois para fonia (a, b) e dois para sinalizao (c, d). O telefone comum (DC/MF) possui apenas dois fios (a, b) para fonia Telefones comuns (DC/MF) devem ser ligados ao HiPath 1100 apenas utilizando os fios (a,b). No utilizar os fios (c,d).
Conexes
Figura 4-33
Conexes na tomada telefnica adotados no Brasil
Fio vermelho (R) = fonia (fio b do ramal). Fio verde (G) = fonia (fio a do ramal). Fio preto (BK) =fio c da placa CD (positivo em relao ao D). Fio amarelo (Y) =fio d da placa CD (negativo em relao ao C).
4-44
Montagem Montagem dos terminais telefnicos
Procedimento para a instalao nos sistemas

Etapa 1. 2. 3. Ao Monte as tomadas nos ramais. Conecte cada tomada de ramal posio desejada a/b no DG. No caso dos telefones de sistema, j existe uma programao prvia de fbrica associando os pares C/D. Caso seja necessrio escolher um novo par C/D veja a figura 4-27 ou a figura 4-29 e em seguida programe a nova associao interface C/D. Conecte os aparelhos. Efetuar conferncia visual na pgina 4-46. Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 6-1).
4. 5. 6.
Nota: A alimentao dos telefones de sistema fornecida atravs dos fios C e D, portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de interligao. Caso ocorra um curto-circuito entre os fios C e D, a proteo desta interface ir atuar retirando o ramal de operao. Para coloc-lo novamente em funcionamento, retire o curto-circuito, desconecte o respectivo telefone de sistema e conecte-o novamente. A interface deve voltar a funcionar normalmente. Para os telefones analgicos a 2 fios (a, b) no h problemas no caso de curtos-circuitos momentneos. A distncia mxima para instalao dos telefones de sistema, utilizando um cabo de dois pares com fio de cobre de 0,4 mm2, de 500 metros e para telefones comuns de 2500 metros.
4-45
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Montagem Efetuar conferncia visual
4.15 Efetuar conferncia visual

Introduo
Antes de colocar em servio o sistema, deve ser efetuada a conferncia visual do hardware, dos cabos e da alimentao. A conferncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado.
Ateno
Antes de iniciar o trabalho no HiPath 1190, certificar - se de que o sistema encontrase ligado terra e sem alimentao. Observar as medidas de proteo contra descargas eletrostticas (ver Informaes de segurana: cuidado na pgina 1-3).
Procedimento para a conferncia visual

Tabela 4-8 Procedimento para a conferncia visual
Etapa 1.
Ao
Meios de auxlio/ Observaes
Medidas Corrigir a montagem do mdulo e notificar o responsvel. Fixar ou inserir os mdulos novamente. Ver a tenso da fonte do sistema.
Comparar as posies de Plano de montagem montagem dos mdulos para os mdulos. disponveis com o plano de montagem. Verificar se todos os m- Ver Dados do sistedulos esto montados de ma na pgina 2-1. forma correta. Verificar a tenso de rede Multmetro. do local.
2.
3.
4-46
Telefones Viso geral
5 Telefones
Este captulo descreve as caractersticas dos telefones de sistema e telefones comuns (DC/MF).
5.1 Viso geral

So descritos os seguintes temas: Tema Telefones de sistema

Pgina 5-2 5-2 5-4 5-5 5-6 5-7 5-7 5-8 5-8 5-8 5-8
Teclas Telefone de sistema E 3030 Telefone de sistema E 822 ST Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil) Facilidades das teclas programveis Ajustes Telefone decdico (DC) Telefone multifrequencial (MF) Modelos de telefones DC/MF
Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF)

5-1
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Telefones Telefones de sistema
5.2 Telefones de sistema

So telefones exclusivos para os sistemas HiPath 1100. Alm de possuir funes especiais, proporcionam a visualizao das linhas externas e ramais em teclas programveis. A programao junto aos sistemas descrita no captulo 6 em Colocando em servio na pgina 6-1.
5.2.1 Teclas
Teclas de indicao de estado
Apresento o estado das linhas externas e dos ramais com base na cadncia dos LEDs das teclas dos telefones E 3030, E 821 ST e E 822 ST. Smbolo Descrio Tecla apagada: o ramal ou a linha externa est livre. Tecla acesa: o ramal ou a linha externa est ocupada. Tecla piscando lentamente: uma chamada est estacionada. Tecla piscando: uma chamada de entrada no foi atendida. Tecla piscando rapidamente: uma chamada de entrada ou uma rechamada sendo sinalizada.
Teclas de funes
Smbolo Descrio Tecla REDIAL: disca novamente o ltimo nmero chamado. Tecla PARK: estaciona uma chamada ou a retoma. Tecla FWD: desvia as chamadas para um ramal ou telefone externo. Tecla FEATURE: ativa as funes do sistema (por exemplo, Bloqueio, Desvio, No perturbe etc.). Tecla HOLD: retm uma chamada. Tecla FIL/FLASH: gera a funo de Flash para a linha externa.
a b e j k d
5-2
Teclas de funes no E 3030

Smbolo Descrio Tecla MENU: entra nos nveis do menu. Tecla FEATURE: ativa as funes do sistema (por exemplo, Bloqueio, Desvio, No perturbe etc.). Tecla MUTE: desativa a transmisso de voz para que a pessoa com quem voc est falando no possa mais ouv-lo. Para reativar a conversao, pressione novamente a tecla. Tecla SPEAKER: para falar em Viva-voz atravs do microfone e ouvir em Alta voz atravs do alto-falante.
Tecla para confirmar. Tecla para navegar no menu. Tecla para navegar no menu.
Teclas de funes no E 822 ST

Smbolo Descrio Tecla HIGH: aumenta o volume do alto-falante. Tecla LOW: diminui o volume do alto-falante. Tecla SPEAKER: para falar em Viva-voz atravs do microfone e ouvir em Alta voz atravs do alto-falante. Tecla para confirmar. Tecla para avanar no menu do display. Tecla para retornar no menu do display.
Teclas de funes no E 821 ST

Smbolo Descrio Tecla para CONFERNCIA. Tecla de PNDULO entre duas chamadas. Tecla para CAPTURA de uma chamada. Tecla de ajuste do aparelho. Tecla de ajuste do aparelho.
h i g = > <
f l c + -
hh
hh
5-3
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5.2.2 Telefone de sistema E 3030

Permite o acesso direto a algumas facilidades do PABX, assim como possui funes especiais que possibilitam o acompanhamento dos estados das linhas externas e ramais atravs da sinalizao de um conjunto de teclas programveis. Possui um display de 3 linhas:
A primeira linha utilizada para mostrar a indicao de MUTE ( ), o indicador de chamadas repetidas ( ), o contador de chamadas repetidas ( ), a hora e a data. A segunda linha utilizada para exibir, respectivamente, o nmero de chamadas internas, externas e rechamadas. A terceira linha utilizada para exibir mensagens do sistema, que auxiliam na utilizao do terminal de operadora.
Layout do aparelho E 3030
Figura 5-1
Layout do telefone de sistema E 3030
1) Bero para monofone; 2) Teclas de facilidades; 3) Teclas programveis com LEDs para indicao de estado; 4) Alto-falante para viva voz; 5) Microfone para viva voz; 6) Display.
5-4
5.2.3 Telefone de sistema E 822 ST

O telefone de sistema E 822 ST possui um display alfanumrico de 2 linhas com 16 caracteres. Possui um display de 2 linhas:
Na primeira linha so exibidas a hora e a data. A hora exibida no formato "24 horas" (horas:minutos) e a data no formato "dia_ms_dia da semana" (por exemplo, 11:13 28 AGO SEG)". Na segunda linha so exibidas informaes como:
Mensagens informativas: informaes complementares para o usurio, tais como o nmero e o tipo de chamada; Seleo: so indicados no display os dgitos selecionados; Mensagens: solicitao de introduo de informaes durante a programao.
Layout do aparelho E 822 ST

1
3 Figura 5-2
Layout do telefone de sistema E 822 ST
5-5
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1) Display alfanumrico de cristal lquido; 2) Teclas programveis com LED de sinalizao de estado; 3) Teclas de funes; 4) Tecla SPEAKER (VIVA-VOZ). O viva-voz desativado quando o monofone retirado do gancho. Para passar do modo de viva-voz para o normal, aps levantar o monofone do gancho pressione a tecla SPEAKER; 5) Tecla de corte quando utilizado o headset.
5.2.4 Telefone de sistema E 821 ST (somente para o Brasil)

Este telefone dispe de teclas para acesso direto as facilidades PNDULO (TOGGLE), CAPTURA (PICK UP) e CONFERNCIA (CONF), alm das teclas programveis para as linhas externas e ramais.
Layout do aparelho E 821 ST
3 Figura 5-3 Layout do telefone de sistema E 821 ST
1) Teclas programveis com LED de sinalizao de estado; 2) Teclas de funes especficas; 3) Tecla de corte quando utilizado o headset.
5-6
5.2.5 Facilidades das teclas programveis

O objetivo de se utilizar as teclas programveis agilizar o acesso as facilidades mais comuns do sistema.:

Chamada interna; Chamada externa; Atender uma chamada (interna ou externa); Efetuar uma consulta (interna ou externa); Transferncia (interna ou externa); Reserva de linha; Captura individual; Pndulo/Reteno.
5.2.6 Ajustes
Os telefones de sistema possuem uma srie de ajustes individuais que proporcionam um maior conforto para os usurios. Assim, para maiores informaes sobre estes ajuste, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho: Documentao E 3030 Nmero A31003-K1250-B816 -**- 3P19
E 822 ST e E 821 ST A31003-K1250-B814 -**- 3P19
5-7
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Telefones Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF)
5.3 Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF)

5.3.1 Telefone decdico (DC)
Telefone analgico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleo decdica (impulsos). Os procedimentos para estes telefones esto descritos aps o smbolo DC .
5.3.2 Telefone multifrequencial (MF)

Telefone analgico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleo MF (tons). Esta seleo pode ser reconhecida pela emisso de tons (que podem ser ouvidos no monofone) durante a seleo dos nmeros. Os procedimentos para estes telefones esto descritos aps o smbolo MF .
Importante
A instruo Flash apenas vlida para telefones MF no devendo ser considerada , no caso de telefones decdicos. Caso o seu telefone seja MF e no possua a tecla flash a mesma pode ser simulada por um toque rpido na mola de gancho.
5.3.3 Modelos de telefones DC/MF

A Siemens dispe de telefones com ambas as caractersticas, DC e MF alm de ofe, recer outras vantagens para o usurio, tais como:

Memorizao dos nmeros mais freqentes; Tecla para repetio do ltimo nmero; Tecla de corte do microfone; Identificador de chamadas, agenda, relgio, etc. Obs.: A identificao de chamadas externas depende da contratao da facilidade junto a operadora local.
5-8
Modelos euroset 3005, euroset 3010 e euroset 3025:
Layout do aparelho euroset 3005
Figura 5-4
1) Etiqueta Agenda; 2) Teclas de memria de toque nico; 3) Teclas de facilidades; 4) Teclado numrico; 5) Bero para monofone.
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Telefones Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF) Layout do aparelho euroset 3010
Figura 5-5
1) Etiqueta Agenda; 2) Tecla de Conferncia e de memria de dois toques; 3) Tecla de Atendimento Simultneo e de memria de dois toques; 4) Tecla Siga-me e de memria de dois toques; 5) Tecla Liberar e de memria de dois toques; 6) Tecla de Caixa Postal e de memria de dois toques; 7) Tecla de Operadora e de memria de dois toques; 8) Teclas de memria de toque nico e de dois toques; 9) Teclas de facilidades; 10) Teclado numrico; 11) Bero para monofone.
5-10
Figura 5-6
1) Display; 2) Teclas de facilidades; 3) Tecla Siga-me; 4) Tecla Conferncia; 5) Tecla Operadora; 6) Tecla Caixa Postal; 7) Tecla Atendimento Simultneo; 8) Tecla Liberar Chamada; 9) Teclado numrico; 10) Entrada para a fonte de alimentao externa; 11) Bero para monofone.
5-11
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Telefones Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF) Layout do aparelho euroset 3025
Figura 5-7
1) Display; 2) Teclas de facilidades; 3) Tecla Siga-me; 4) Tecla Conferncia; 5) Tecla Operadora; 6) Tecla Caixa Postal; 7) Tecla Atendimento Simultneo; 8) Tecla Liberar Chamada; 9) Teclado numrico; 10) Entrada para a fonte de alimentao externa; 11) Bero para monofone. Para maiores informaes sobre o funcionamento dos aparelhos telefnicos, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho: Documentao euroset 3005 euroset 3010 euroset 3025 Nmero A30054 - X5790 - A - ** - **19 A30054 - X5791 - A - ** - **19 A30054 - X5792 - A - ** - V419
5-12
Modelos E 805 S e E 805 C:
Layout do aparelho E 805 S
Figura 5-8
Layout do aparelho E 805 S
1) Teclado; 2) Teclas de funo; 3) Teclas de memria; 4) Etiqueta.
5-13
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Telefones Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF) Layout do aparelho E 805 C
Figura 5-9
Layout do aparelho E 805 C
1) Display; 2) Teclas de controle do identificador de chamadas; 3) Teclas de funo; 4) Teclado alfanumrico. Para maiores informaes sobre o funcionamento dos aparelhos telefnicos, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho.
5-14
Colocando em servio Ligar o sistema alimentao
6 Colocando em servio
Este captulo contm informaes sobre o procedimento para iniciar os sistemas.
Perigo
A inicializao dos servios dos sistemas deve ser efetuada exclusivamente por pessoal tcnico autorizado. So descritos os seguinte temas: Etapa 1. 2. 3. 4. Ao (Instrues) Ligar o sistema alimentao (Ligar o cabo de alimentao ->Inicializao do sistema). Entrando no modo de programao do sistema. Efetuando a programao especfica do cliente. Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema. 6-1 6-1 6-7 6-23
6.1 Ligar o sistema alimentao

Procedimento
Etapa 1. 2. 3. Ao Concluir a montagem de todas as placas (Captulo 4, Montagem). Ligar o cabo de alimentao. Aguarde alguns instantes at que o sistema carregue o Software.
6.2 Entrando no modo de programao do sistema

O sistema HiPath 1100 vem com uma programao de fbrica (padro) que est descrita nas tabelas de programao para cada cdigo. Caso exista a necessidade de atualizao ou modificao da programao, existem duas opes:

A utilizao de um telefone de sistema ou um telefone comum tipo MF; A utilizao de um computador atravs da interface serial V.24.
6-1
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Colocando em servio Entrando no modo de programao do sistema
6.2.1 Programao atravs de um aparelho telefnico

A programao do sistema pode ser efetuada atravs de um telefone comum tipo MF ou de um telefone de sistema conectado na posio de ramal 11/101 (plano de numerao 1) ou 211/2011 (plano de numerao 2), permanecendo este totalmente fora de funcionamento normal durante todo o processo de programao. Para que se possa utilizar inicialmente um telefone de sistema na posio de ramal 11/211, os sistemas saem de fbrica com a seguinte associao padro:
Posies A1 e B1 associadas s posies C1 e D1 da MB (ver Conexo dos ramais no DG interno do sistema na pgina 4-30).
A utilizao de um telefone de sistema com display possibilita o acompanhamento visual da programao. Para ter acesso programao nos ramais indicados, deve-se estar no modo de programao:

Telefone de sistema: FEATURE + 95 + SENHA (3758 - padro). Telefone comum tipo MF: *95 + SENHA (3758 - padro).
Sintaxe do modo de programao

Toda programao identificada por um cdigo e completada por parmetros. Para o Brasil, cada parmetro adicional inserido acompanhado de 1 tom (Bip) de confirmao. Em caso de entrada incorreta do parmentro, voc ouve 3 tons (Bip) e o sistema volta ao estado inicial do modo de programao. H trs formas diferentes de terminar a programao de um parmetro, voltando assim ao estado inicial do modo de programao:

Aps a entrada dos parmetros a programao concluda automaticamente; Aps a entrada dos parmetros pressionar a tecla #; Aps a entrada dos parmetros aguardar cerca de 5 s.
Se nenhum cdigo ou parmetro for digitado, o sistema continua a esperar por sua entrada ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a prxima etapa de programao, dependendo do cdigo selecionado. Aps terminar a programao de um parmetro, o sistema retorna ao estado inicial do modo de programao. Para sair do modo de programao, basta colocar o monofone no gancho.
6-2
Problemas devido alterao da senha padro

O modo de programao do sistema est protegido atravs de senha contra a utilizao no autorizada. Para alterar a senha padro (3758) entre no modo de programao:
Telefone de sistema: FEATURE + 95 + 3758 + 80 + XXXX (nova senha) + XXXX ( confirme a nova senha); Telefone comum tipo MF: * 95 +3758 + 80 + XXXX (nova senha) + XXXX ( confirme a nova senha); Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro.
Se voc esquecer a senha, utilize a seguinte sequncia para reaver o acesso programao:
* + 95 + * + 4169.
Esta informao no deve ser disponibilizada para o Usurio.
6.2.2 Utilizando um computador

Requisitos bsicos:

- Microcomputador IBM PC, processador Pentium 333 MHz (mnimo); - Memria RAM de 128 MB (mnimo); - Microsoft Windows 98 SE, Windows 2000, Windows ME , Windows NT 4.0 (service pack 3) e Windows XP; - Monitor colorido SVGA com resoluo de 800x600 (mnimo); - Espao em disco: 20MB (mnimo).
Funes de CTI
Se o sistema estiver conectado a um computador atravs da Interface Serial V.24, voc poder executar as facilidades do sistema atravs deste computador. Esta conexo do sistema telefnico com o computador designada de funcionalidade CTI (Computer Telephony Integration). As funes de CTI ou outras aplicaes compatveis com MS-TAPI podem ser executadas com ajuda dos drivers de TAPI (Telephony Applications Programming Interface). Os drivers de TAPI so interfaces entre o sistema operacional Windows e o sistema telefnico compatvel com TAPI. Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de uma LAN (Local Access Network), todos os clientes na rede tambm podero utilizar a funcionalidade de CTI.
6-3
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Comm Server: um aplicativo que recebe os dados do sistema atravs da porta serial e distribui para diferentes aplicaes:

pacotes de bilhetagem; pacotes TAPI; pacotes para a administrao dos dados com o tool de administrao.
Os dados de bilhetagem so enviados para o aplicativo CDR (Call Detailed Record) utilizando sockets TCP/IP O CDR permite a visualizao dos bilhetes na tela do PC . que tambm so armazenados em um arquivo texto. Alm disso, a aplicao disponibiliza os bilhetes para uma impressora ou uma porta serial, onde podem ser tarifados atravs do software Call Report, por exemplo. Os eventos para Controle Estatstico de Chamadas recebidos do sistema so enviados atravs de mensagens TAPI para o TSP (TAPI Server Provider), utilizando sockets TCP/IP que prov outras aplicaes. ,
HiPath 1100 System Manager

O HiPath 1100 System Manager um programa de administrao utilizado para efetuar a programao dos sistemas HiPath 1100, sem necessidade de um aparelho telefnico. O sistema pode ser acessado localmente atravs da conexo de uma interface serial V.24 ou remotamente atravs de uma rede LAN, desde que um micro da rede esteja conectado ao HiPath 1100 via interface serial ou mdulo ADSL. Tambm possvel efetuar a atualizao de software do HiPath 1100 atravs do HiPath 1100 Software Manager e armazenar a base de dados com as programaes do sistema. Recomenda-se a leitura do arquivo de ajuda do HiPath 1100 System Manager antes de efetuar qualquer operao.
HiPath 1100 ADSL Manager

O HiPath 1100 ADSL Manager um programa de administrao utilizado para efetuar a programao do Mdulo ADSL. Requisitos de hardware: Placa de rede 10/100 baseT. Informaes gerais: Protocolo TCP/IP; IP padro: 10.0.0.1;
6-4
SubNet Mask padro: 255.255.255.0. Caso haja a necessidade de Resetar o IP e a SubNet Mask, utilize o Cdigo 013 "Restaurar configurao padro do mdulo ADSL". No conectar o cabo adaptador da interface V.24 central quando estiver utilizando o Mdulo ADSL. Aps instalado o acesso ADSL ao seu provedor e conectado ao HiPath 1100, so necessrio alguns ajustes por parte da rede pblica (WAN) e na rede interna (LAN). Para isto, foi criado o aplicativo HiPath 1100 ADSL Manager que possibilita a visualizao, edio e atualizao das configuraes do seu sistema. Para maiores detalhes da configurao do mdulo ADSL, veja as indicaes no arquivo Ajuda do programa HiPath 1100 ADSL Manager.
HiPath 1100 E1 Trunk Manager

O HiPath 1100 E1 Trunk Manager um programa de administrao utilizado para efetuar a programao do mdulo TME1. Requisitos de hardware: Interface de comunicao serial (COM port). Informaes gerais: Pelo HiPath 1100 E1 Trunk Manager possvel:

fazer o download do software e do database; escolher o tipo de conexo do software com o mdulo (local ou via modem); escolher a porta de comunicao; Selecionar o pas durante a instalao do programa com seu respectivo protocolo e sinalizaes CAS (por exemplo, sinalizao de linha (1bit-E&M e 2bit-R2) e sinalizao de resgistro (Dial Pulses, DTMF e MFCR2)).
Para maiores detalhes da configurao do mdulo TME1, veja as indicaes no arquivo Ajuda do programa. Caso o mdulo no entre em operao, ver o seu estado no display de sete seguimentos (ver Mdulo TME1 na pgina 3-23).
6-5
reg6.fm
Interaction Center Smart (software opcional)

Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1130/1150/1190 permitindo que um supervisor monitore e acompanhe um ou mais grupos UCD de at 10 agentes, disponibilizando dados em tempo real sobre os estados dos agentes, chamadas recebidas, fila de espera, estatsticas de atendimento por grupo e por agente, entre outras informaes que auxiliam no gerenciamento do Call Center. Com o Smart, possvel identificar a quantidade de ligaes recebidas, quantas so perdidas, os horrios em que a empresa recebe o maior volume de ligaes entre outras informaes. O sistema ajuda a avaliar e melhorar o atendimento da empresa, disponibilizando estas informaes em uma ferramenta on-line ou por meio de relatrios, evitando perda de clientes e auxiliando no dimensionamento adequado de atendentes. A soluo Interaction Center Smart composta por duas ferramentas: Monitor - gerencia em tempo real os estados dos agentes, chamadas em fila e estatsticas de grupo como quantidade de atendimentos e abandonos, permitindo um acompanhamento constante do atendimento. Analyst - proporciona ao supervisor total flexibilidade na anlise de estatsticas de atendimento por grupo e por agente em determinados perodos de tempo. Os relatrios podem ser configurados com informaes detalhadas do nmero de chamadas recebidas, atendidas, abandonadas, transferidas, atendidas dentro dos perfis definidos, fora do objetivo, durao de chamadas ACD, tempo total de conversao, tempo total de fila, entre outros dados.
TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional)

Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1130/1150/1190 permitindo identificar e apresentar todas as informaes de uma chamada. Disponibiliza no computador do usurio as principais funes de telefonia, monitorao do estado de ramais, discagem a partir da agenda, lista de chamadas realizadas e recebidas e srie de contatos, efetuando ligaes automaticamente para uma lista pr-determinada. Pode se integrar a outros sistemas, efetuando o screen popup e enviando as informaes para um aplicativo j existente.
6-6
Colocando em servio Efetuando a programao especfica do cliente
6.3 Efetuando a programao especfica do cliente

Procedimento resumido
Tabela 6-1 Resumo do procedimento de programao
Etapa 1. 2.
telefone de sistema/comum tipo MF HiPath 1100 System Manager Ramal programador. Conectar a interface serial V 24. Modo de programao: *95 + SENHA Configurar no CommServer a velocidade de transmisso da seri(3758 - padro). al conforme a do sistema. Quando inserido 1 parmetro ou cdi- Iniciar o programa. go vlido: bip. Erro de cdigo ou parmetro: 3 bips. No fim: 1 bip. Os dados do sistema so importados automticamente. Realizar as adequaes necessrias.
3. 4. 5. 6.
Fim de programao de alguns passos: Exportar a nova configurao. tecla # ou coloque o monofone no gancho.
6.3.1 Tabelas dos cdigos de programao do sistema

A programao do sistema HiPath 1100 foi dividida em grupos utilizando como exemplo o Plano de Numerao 1 para facilitar a sua compreenso. Plano de numerao 1 (padro) Descrio HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath 1190 Linha externa analgica 851 a 856 851 a 866 851 a 866 851 a 882 Linha externa digital 801 a 802 801 a 815 801 a 815 801 a 845 Ramal 11 a 26 11 a 30 11 a 60 101 a 240 Interface para telefone de sistema (CD) 01 a 04 01 a 08 01 a 24 Grupo de linhas externas 0 ou 890 a 899 Grupo de chamada 780 a 789 Grupo de chamada interno 770 Posio de nmero externo associado a 001 a 160 ramal
6-7
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Colocando em servio Efetuando a programao especfica do cliente Tabelas de programao

Tabela 6-2 Diviso das tabelas de programao
Tabela 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Explicao Programaes importantes Programao de linha externa Programao de ramal Programao geral Porteiro eletrnico Bilhetagem dos dados de chamada Mdulo Atendedor/FAX Programao para tronco digital Mdulo ADSL Rel e sensor no HiPath 1120 pg. 6-8 pg. 6-10 pg. 6-11 pg. 6-14 pg. 6-17 pg. 6-17 pg. 6-20 pg. 6-21 pg. 6-21 pg. 6-22
Para informaes sobre a programao de cada facilidade, consultar os Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema na pgina 6-23
Programaes importantes
Tabela 6-3 Programaes importantes Cd
19
Funo Programada
Linhas externas
Dados intermedirios
linha externa analgica: para 0, 1 e 2; linha externa digital: para 3 e 4
Dado a ser programado
Finalizao de dados
Padro
2 - Analgico 3 - Digital
0 - Linha inexistente # ao invs da 1 - Linha analgica: Impul- linha externa sos (DEC) 2 - Linha analgica: Multifrequencial (MF) 3 - Linha digital: CAS 4 - Linha digital: FETEX Grupo de linhas externas # ao invs do ramal # ao invs do ramal
Atribuir grupos de 002 linhas externas aos ramais Atendedores de linha Agenda 42
ramal
linha externa analgica linha externa digital posio de agenda: 000 a 089*
at 8 ramais ou grupos de chamadas - apaga
ramal 11/101
12
1) nmero interno, cdigo timeout 5s ou externo "0" ou nmero de PARK linha externa + 2) nmero desejado (at 32 caracteres) + nome (opcional - at 16 caracteres)
todas as posies esto vazias
6-8
Tabela 6-3
Programaes importantes Cd
23
Funo Programada
Lista de nmeros proibidos Lista de nmeros permitidos
Dados intermedirios
Lista 2 - posies 01 a 35 Lista 4 - posies 01 a 10 Lista 6 - posies 01 a 04 Lista 1 - posies 01 a 25 Lista 5 - posies 01 a 10 Lista 7 - posies 01 a 04

nmero
Finalizao de dados
Timeout 5s
Padro
Ver Tabela 6-6 na pgina 6-13
24
nmero
Timeout 5s
Atribuio de classe 11 de servio
linha externa analgica ramal grupo de linhas externas Classe de servio diurna: clas - 0 (restrito) clas - 1 (lista de permisses 1) clas - 2 (lista de proibies 1) clas - 3 (padro para todas as linhas) clas - 4 (lista de proibies 2 ) clas - 5 (lista de permisses 2) clas - 6 (lista de proibies 3) clas - 7 (lista de permisses 3) Classe de servio noturna: clas - 0 (restrito) clas - 1 (lista de permisses 1) clas - 2 (lista de proibies 1) clas - 3 (padro para todas as linhas) clas - 4 (lista de proibies 2 ) clas - 5 (lista de permisses 2) clas - 6 (lista de proibies 3) clas - 7 (lista de permisses 3) ramal
# ao invs do ramal
clas - 33 para todos os ramais. Obs.: clas - 3 diurna clas - 3 noturna
Transferncia da classe de servio Idioma
78
- habilita
# - desabilita 64 1 - Portugus 2 - Espanhol 3 - Ingls 4 - Francs
# ao invs do ramal automtica
# - desabilitado
3 - Ingls
Pas/grupo de pases
65
Ver automtica Tabela 6-12 na pgina 6-18 ramal ou - apaga # ao invs do ramal
01 - Brasil vazio
Terminal de opera- 50 dora
* Para o HiPath 1120: A posio de agenda 089 est reservada para a funo de rel e sensor. Para a seleo de um nmero externo necessrio digitar o nmero da linha externa no lugar do cdigo externo "0".
6-9
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Programao de linha externa

Tabela 6-4 Funo Programada
Grupos de linhas externas
Programao de linha externa Cd

56
Dados intermedirios
grupo de linhas externas
Dado a ser programado Finalizao de dados

linha externa analgica linha externa digital 1 - linha disponvel 2 - Digital 3 - Analgica # ao invs do grupo automtico 0
Padro
Seleo do tipo de 94 linha externa Bloqueio de chama- 22 das a cobrar em linhas analgicas (s para o Brasil) Captura/atendimento de linha externa Identificao em linha analgica 41 linha externa analgica
1 - linha disponvel # - no
- sim
# - no
# ao invs da linha externa
linha externa analgica
- sim
# - no
- sim
01- DTMF1 Brasil
005
1 - DTMF1 Brasil automtica 2 - DTMF2 ETSI 3 - FSK1 ETSI 4 - FSK2 -Bellcore- transmisso de dados com ring 5 - FSK3 -Bellcore- transmisso de dados sem ring 1 - bidirecional 2 - unidirecional entrada 3 - unidirecional sada 05 50 ms 99 990 ms 1 - 500ms 2 - 2s 3 - 6s 1-6s 2 -13 s # ao invs da linha externa automtica automtica
Sentido de ligao na linha externa Durao de Flash
55
1 - bidirecional
18
Pas* 1 - 500 ms
Tempo de carncia 29 para reocupao da linha externa Tempo de pausa de 17 chamada Coeficiente para 47 linha externa analgica Silent reversal** Detector de tom Operao como Sub-PABX Conexo de linha externa 58 60 33 linha externa analgica
automtica # ao invs da linha externa
1-6s 1 - linha padro
1 - linha padro de 900 2 - linha 600 3 - linha longa 4 - linha curta
linha externa analgica linha externa analgica linha externa analgica
- sim
# - no # - no
- sim
1 - Direta 2 - SubPABX
# ao invs da linha externa # ao invs da linha externa # ao invs da linha externa
# - sim
- sim
1 - direta
6-10
Programao de linha externa Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados
0 a 9 ou 00 a 99 ou nada (sem cdigo) timeout 5s 0
Padro
Operao como 34 SUB-PABX Segundo cdigo de acesso externo
* 24/10 para Brasil, Chile, Venezuela, Mxico, Vietn, IM, China, Paquisto e Ucrnia; 35/10 para Argentina; 30/08 para Tailndia, Malsia e Cingapura; 18/10 para Portugal; 9/9 para Espanha; 30/9 para ndia; 27/9 para Grcia. ** Consulte a disponibilidade da concessionria local.
Programao de ramal
Grupos de captura Grupo interno
Programao de ramal Cd
43 13
Dados intermedirios
grupo de captura 01 a 16

ramal - apaga o grupo at 8 ramais: ramal + - limpa # ao invs do ramal # ao invs do ramal # ao invs do ramal # ao invs do grupo # ao invs do grupo
Padro
vazio ramal 11/101 a 18/108 vazio
Grupo de chamada 52 UCD Mensagem de espera ao grupo UCD Associao da mensagem de espera ao grupo UCD Intercalao 007
grupo de chamada grupo de chamada
ramal - apaga
- (habilita)
# - (desabilita) 008 grupo de chamada ramal, ou - para utilizar MOH
44
ramal
0 - sem permisso 1 - com permisso e bip 2 - com permisso e sem bip
# ao invs do ramal
Identificao de chamadas para ramal analgico (CLIP)
010
ramal
0 = padro # ao invs do 1 = DTMF antes de sinalizar ramal 2 = DTMF durante a sinalizao 3 = FSK durante a sinalizao 0000 a 9999 1 - 15 segundos 2 - 30 segundos 3 - 45 segundos # ao invs do ramal automtica
Cadeado Tempo de desvio em caso de no atendimento
26 30
ramal
0000 2 - 30s
6-11
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Tabela 6-5 Funo Programada Programao de ramal Cd Dados intermedirios
Ramal

Reconhecimento: 0 - automtico 1 - pulso (DC) 2 - tom (MF) 1 - 280 ms* 2 - 750 ms 3 - 1200ms Ramal Ramal Posio de agenda 001 a 089 ou - sem hotline 0 a 9 segundos # ao invs do ramal
Padro
0 - automtico
Modo de discagem 68
Tempo de deteco 31 de flash Ramal de fuga** Servio noturno Hotline 32 63 45
Ramal
# ao invs do ramal automtica # ao invs da linha externa # ao invs do ramal # ao invs do ramal
1- (especfico do pas) Ramal 11/101 ramal 11/101
linha externa Ramal
- sem
hotline 0 segundos Vazio
Warmline Chefe - Secretria
62 51
Ramal At 8 ramais master: - Ramal Ramal Ramal
At 15 ramais de secretria: # ao invs do - ramal ou ramal - apaga Nome do ramal Nmero da interface para telefone de sistema (CD), ou - apaga # ao invs do ramal # ao invs do ramal
Nome de ramal
84
Vazio HiPath 1120 01 a 04 11 a 14; HiPath 1130/ 1150 01 a 08 11 a 18; HiPath 1190 01 101 1 - ramal padro
Associao inter- 46 face CD (para telefones de sistema)
Coeficiente para ramal
48
Ramal
1 - linha padro 2 - linha 600 3 - linha 900 4 - linha longa
# ao invs do ramal
Bloqueio de chama- 93 das a cobrar em linhas digitais (s para o Brasil)
Ramal
- sim
# - no
# ao invs do ramal
# - no
* - Brasil, China, Vietn, Chile, Venezuela, Mxico, IM Ingls, IM Espanhol, IM Francs, Malsia, Cingapura, Paquisto e Ucrnia: 1 - 280 ms, 2 - 750 ms e 3 - 1200 ms - Portugal, ndia, Argentina e Grcia: 1 - 350 ms, 2 - 750 ms e 3 - 1200 ms - Espanha: 1 - 130 ms, 2 - 750 ms e 3 - 1200 ms - Tailndia: 1 - 750 ms, 2 - 350 ms e 3 - 1500 ms ** O ramal de fuga acessado com o seu respectivo nmero interno e no pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.
6-12
Tabela 6-6
Pas Brasil Argentina Portugal Chile Venezuela Mxico Vietn IM Espanhol IM Ingls IM Francs China Malsia Singapura Tailndia
Valores padro para EWACO

Lista de permisso 190 0800 112 800 193 0810 Lista de Restrio 0900 900 64
190
999 995 01 2 3 4 5 6 7 8 9 100 166
1800 1608 11 12 13 14 15 16 17 18 19 199 0800
#571# 001 100 101
Grcia ndia Paquisto Espanha
090
091 112
1003 900
903 905 906
Peru Filipinas Canad
6-13
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Tabela 6-6
Pas frica do Sul
Valores padro para EWACO

Lista de permisso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 072 073 074 82 83 84 86 0800 Lista de Restrio
Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo

Tabela 6-7 Funo Programada Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados Padro
# - desativa
Habilitar Grupo WMI 014 externo Grupo WMI externo 015
- ativa
automtica # ao invs do ramal
# - desativa Ramal ou - apagar
Correio de Voz
Interface para Correio de Voz interno
Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo Cd

016
Dados intermedirios

Grupo de chamada ou - apagar automtica
Padro
Programao geral
Tabela 6-9 Funo Programada Programao geral Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados
# ao invs do nmero
Padro
Vazio
Seleo alternativa 81 de operadora ACS: Regra para horrio
0 a 9 - nmero do intervalo de tempo HH MM - incio HH MM - final de turno
6-14
Programao geral Cd Dados intermedirios

1) 00 a 39 - nmero da regra de converso + 2) digitar a seqncia de dgitos (at 6 dgitos) a ser substituda + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar

1) XXXXXX - Digitar a # ao invs do seqncia de dgitos (at 12 nmero da dgitos) que deve regra substituir o nmero anteriormente digitado + 2) Digitar o primeiro nmero de linha externa analgica ou linha externa digital ou grupo de linhas externas + 3) Digitar o segundo nmero de linha externa ou o grupo de linhas externas. (mesmos dados do passo 2) 0 - Segunda a sexta # ao invs do 1 - Sbado nmero da 2 - Domingo* regra + * ou aguardar 5 segundos para terminar
Padro
Vazio
Seleo alternativa 82 de operadora ACS: Regras de converso
Seleo alternativa 83 de operadora ACS: Regra para dias da semana
1) 00 a 39 - nmero da regra de converso + 2) 0 a 9 - nmeros dos intervalos de tempo desejados (no mximo 5) + 3) * ou aguardar 5 segundos para terminar
Vazio
Msica em espera 36
0 - sem msica 1 - ativar fonte externa 2 - ativar fonte interna Tempo de conexo: 1 - (10 s) 2 - (30 s) 3 - (60 s)
Automtica
2 - ativar fonte interna 1 - (10 s)
Tempo para monito- 69 rao externa de ambiente Excluso de dgitos 71 da lista de chamadas Data/ hora 14
Automtica
Seqncia de dgitos iniciais Timeout 5 s (no mximo 6 dgitos) DD - Dia, de 1 a 31 Automtica MM - Ms, de 1 a 12 YY - Ano, de 00 a 99 HH - Hora, de 00 a 23 MlMl - Minuto, de 00 a 59 1 - agenda individual 2 - agenda central 3 - plano de numerao interno Automtica
Vazio
Ordem de busca na 79 lista de pesquisa
Todos
Fator de tarifao
95
1 - posio da vrgula (0 a 4) Automtico + 2 - fator de tarifao (5 dgitos - 00000 a 99999). Smbolo da moeda PARK
Posio - 0 fator - 00001
Definir o nome da moeda
76
6-15
reg6.fm

Tabela 6-9 Funo Programada Programao geral Cd Dados intermedirios

Qualquer tecla para finalizar.
Padro
Verso do Software 001
- visualiza o nmero especfico da

verso de SW, nome do produto e nmero interno da verso SW.
Senha do sistema
80
Nova senha (quatro dgitos) Nova senha Senha - 3758 para confirmao 0000 a 9999 Senha do sistema (quatro dgitos) Automtica Automtica Senha - 3758 Senha - 3758
Senha de servio noturno
49
Restaurar a configu- 99 rao padro Habilitar a programao remota 57
- ativar a programao
Automtica
remota # - desativar a programao remota 96 Automtica 35 - para relatrio completo Automtica ou nmero do cdigo de programao **01 a 35: cdigo do temporizador **1 a 6: posio de tabela Novo valor: 0 a 65535 Novo valor: 0 a 255 - identificao da central telefnica (at 20 dgitos) - # - confirma # # Automtica
- ativar a
programao remota
Encerrar a programao remota
Impresso dos 35 dados de programao Temporizadores especficos Temporizadores comuns 39 40
Padro de fbrica Vazio
Identificao do 77 sistema HiPath 1120 Desativar o alarme 86 no HiPath 1120 Testar o alarme do 87 HiPath 1120
Automtica Automtica
Vazio Vazio
* Pode ser digitado at 3 dias consecutivos (por exemplo, "12" para sbado e domingo). ** Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programao aconselhvel consultar o arquivo de ajuda do software de administrao HiPath 1100 System Manager, na parte referente aos temporizadores.
6-16
Porteiro eletrnico
Configurao de porteiro eletrnico Abertura da porta
Porteiro eletrnico Cd
15 16
Dados intermedirios
Posio: 1 a 4 Posio: 1 a 4

Ramal ou - apaga # ao invs da posio
Padro
# - no # - no
- sim (ativa funo de
# ao invs da abertura de porta) posio # - no (desativa a funo de abertura de porta) At 8 ramais: Ramal ou - apaga Ramal ou - apaga # ao invs do ramal # ao invs do ramal
Atendimento de chamada Permisso para abertura da porta
59
Posio: 1 a 4
Ramal 11/101
25
Posio: 1 a 4
Todos os ramais
Bilhetagem dos dados de chamada

Tabela 6-11 Funo Programada Bilhetagem dos dados de chamada Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados
1 - 600b 2 - 2400b 3 - 4800b 4 - 9600b 5 - 19200b 6 - 38400b 7 - 57600b 8 - 115200b 9 - 230400b Automtica
Padro
5 - 19200b
Taxa de transmisso 20 de dados Instalao da interface V.24 na pgina 4-36
Supresso de dgitos na bilhetagem de chamada
21
- ativar a proteo de
Automtica
# - desativar
dados # - desativar a proteo de dados 1 - chamada entrante/sainte Automtica 2 - chamada sainte 3 - chamadas entrante/ sainte + CLIP 4 - chamadas sainte + CLIP Seqncia dos primeiros Timeout de 5 s dgitos do n a ser bilhetado (mx. 4 dgitos) 1 - entrante/ sainte
Registro de chama- 61 das recebidas*
Filtro de bilhetagem 67
Vazio
* Se o sistema estiver habilitado a receber a identificao de chamadas atravs de linhas digitais (E1 CAS) ou analgicas mediante ativao do servio na operadora.
6-17
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Tabela 6-12
Cdigo 01
Pas/grupo de pases (65)

Grupo Brasil (padro) Argentina Portugal Chile Venezuela Mxico Vietn IM Espanhol Pas Brasil Bolvia Paraguai* Argentina Portugal Chile Venezuela Mxico Vietn Colmbia Uruguai Equador Amrica Central Indonsia** Arbia Saudita Barein Egito Emirados rabes Unidos Gana Imen Ir Jordnia Kuwait Lbia Nigria Om Qunia Zimbbue Sria Sudo Tanznia Srvia/ Montenegro Arglia Camares Costa do Marfim Lbano Marrocos Senegal Tunsia China Malsia Singapura Tailndia Idioma no display Portugus Espanhol Espanhol Espanhol Portugus Espanhol Espanhol Espanhol Ingls Espanhol
02 03 04 05 06 07 08
Ingls Ingls
09
IM Ingls
09
IM Ingls
Ingls
10
IM Francs
Francs
11 12 13 14
China Malsia Singapura Tailndia
Ingls Ingls Ingls Ingls
6-18
Tabela 6-12
Cdigo 15 16 17 18 21 23 24 25
Pas/grupo de pases (65)

Grupo Grcia ndia Paquisto Espanha Peru Filipinas Canad frica do Sul Pas Grcia ndia Paquisto Espanha Peru Filipinas Canad frica do Sul Idioma no display Ingls Ingls Ingls Espanhol Espanhol Ingls Ingls Ingls
*Para Bolvia e Paraguai, deve ser programado o pas/grupo de pases como "01=Brasil" e depois o idioma "02=Espanhol". **Para Indonsia, deve ser programado o pas/grupo de pases "08=Espanhol intern." e depois o idioma "03=Ingls".
Tabela 6-13
Protocolo CLIP analgico (005)

Pas Brasil (01) Protocolo DTMF1 DTMF2 FSK1 FSK2 FSK3 Cdigo 1 2 2 4 5
IM - Espanha (08), IM - Ingls (09) e Peru (21) Mxico (06), China (11) e Singapura (13) Outros pases
6-19
reg6.fm
Mdulo Atendedor/FAX
Menu de atendimento
Mdulo Atendedor/FAX Cd
009
Dados intermedirios
Selecionar o dgito de encaminhamento: 0 a 9 ou 9 - gravao 0 - reproduo 1 - para interromper a gravao ou reproduo do anncio
Padro
Digitar o nmero de ramal # ao invs do Vazio ou grupo de chamada a ser dgito de encaminhamento associado ao dgito Tipo de Anncio: # ao invs do Modo Fax: cdigo grava01 - saudao para horrio o ou reproduo comercial (24 s) 02 - saudao para servio noturno(24 s) 03 - transferncia (16 s) Modo Atendedor: 04 -saudao no horrio comercial (32 s) 05 - saudao para servio noturno (32 s) 06 - transferncia (16 s) Modo Atendedor/FAX: 07 - saudao no horrio comercial (32 s) 08 - saudao para servio noturno (32 s) 09 - desvio (16 s) 10 - mensagem de identificao (16 s) 11 - alarme (8 s) 12 - reserva 0 - mdulo desabilitado 1 - Fax 2 - Atendedor 3 - Atendedor/FAX 4 - anncio # ao invs do nmero da linha livre HiPath 1120: 3 - ltima linha externa 0 - para as demais HiPath1130/ 1150/1190: 3 - primeira linha externa 0 - para as demais Ramal 17/107
Gravao de ann- 37 cios
Configurao do modo de atendimento
27
- Linha externa analgica - Linha externa digital
Ramal para recepo de FAX
28
- Linha externa analgica
Ramal
6-20
Programao para tronco digital

Tabela 6-15 Funo Programada Programao para tronco digital Cd Dados intermedirios
TME1: HiPath 1130/1150 - 01 a 15 HiPath 1190 - 01 a 45

1 - ligao ponto a ponto (PP) 2 - ligao ponto a multiponto (PMP) Prefixo de linha (no mximo 10 dgitos)
Finalizao de dados
# ao invs da porta
Padro
1 - PP
Modo de operao* 90
Prefixo Atendedor
89
# ao invs do Vazio dgito ou automtica Vazio Vazio
Cadastro de nmero 91 externo Associao de nmero externo a ramal 92
Posio de nmero externo associ- Dgitos finais de Atendedor # ao invs da ado a ramal (no mximo 20 dgitos) posio Posio de nmero externo associ- At 8 ramais: ado a ramal Ramal ou Grupo de chamada - apaga Posio de nmero externo associ- - ativa ado a ramal # - desativa # ao invs do ramal
Sinalizao de ocupado**
004
# ao invs do cdigo # ao invs do cdigo
# - desativa
Envio do cdigo de 011 rea local Envio do cdigo de 012 rea do pas
digitar o cdigo de rea local
vazio vazio
digitar o cdigo de rea do # ao invs do pas cdigo
* Para as linhas externas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexo PP. ** Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com nmero Atendedor. No vlida se mais de um ramal estiver configurado para a posio/nmero Atendedor/MSN. Se o Mdulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais, esta facilidade tambm no ser vlida.
Mdulo ADSL
Tabela 6-16 Funo Programada Mdulo ADSL Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados
Automtica
Padro
IP 10.0.0.1
Restaurar configura- 013 o padro do mdulo ADSL
6-21
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Rel e sensor no HiPath 1120

Tabela 6-17 Funo Programada Rel e sensor no HiPath 1120 Cd Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados
Funo do sensor: # ao invs do 0 - desativa sensor 1 - seleciona a posio 089 da agenda 2 - ativa o rel atravs do sensor 3 - seleciona a posio 089 da agenda e ativa o rel atravs do sensor 0 - contatos fechados 1 - contatos abertos 000 a 255 (intervalos de 0,5 s)
Padro
0 - desativa
Programar a funo 70 de sensor
Lgica de ativao do sensor Tempo de fechamento do rel
74
# ao invs de 0 - contatos selecionar a fechados posio # ao invs do cdigo 002 - (1 s)
73
6.3.2 Efetuar o teste rpido

Verificar os terminais
Verificar a funo do display (indicao de hora e data) em cada terminal. A falta de indicao significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou verificar os cabos; Verificar os terminais analgicos.
Verificar se o sistema inicializado sem problemas
Estabelecer chamadas internas e externas de forma aleatria.
6-22
Colocando em servio Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema
6.4 Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema

6.4.1 Programaes importantes
Linhas externas (19)
O sistema admite trs modos de discagem nas linhas externas e ausentes (para as posies de linhas externas no usadas):

DC - decdica (pulsada); MF - multifrequencial (tom); linha CAS, conectada no Mdulo TME 1.
Atribuir grupos de linhas externas aos ramais (002)

Configura a forma de acesso a um grupo de linhas externas para cada ramal. Se o usurio digitar o cdigo externo "0", ser procurada uma linha livre do grupo atribudo. Se no houver linha livre, o sistema procura em outros grupos.
Atendedores de linha (42)

Define os ramais ou Grupos Consecutivos que sero os primeiros atendedores de uma determinada linha externa. Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta, este no pode ser configurado como atendedor.
Agenda (12)
Armazena os nmeros e nomes mais utilizados pelos usurios. Se o sistema estiver operando como SUB-PABX, selecionar primeiro o nmero da linha externa ou o grupo de linhas externas interligadas ao PABX desejado, depois o cdigo do PABX para acesso interno ou a seqncia necessria do plano de numerao do PABX para poder realizar uma chamada externa e finalmente o nmero externo. Para o HiPath 1120, a posio de agenda 089 est reservada para a funo de rel e sensor. Para a seleo de um nmero externo, necessrio digitar o nmero da linha externa no lugar do cdigo externo "0".
6-23
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Lista de nmeros proibidos (23)

Existem 3 listas de proibies que estaro restritas a todos os ramais com categoria privilegiado com listas de proibies A lista 2 permite armazenar 35 nmeros, a 4 . at 10 nmeros e a lista 6 at 4 nmeros. Para alterar um nmero bloqueado, basta digitar a respectiva posio da lista e o novo nmero.
Lista de nmeros permitidos (24)

Existem 3 listas de permisses que estaro liberadas a todos os ramais com categoria Semi-privilegiado A lista 1 permite armazenar 25 nmeros, a 5 at 10 nmeros . e a lista 7 at 4 nmeros. Para alterar um nmero liberado, basta digitar a respectiva posio da lista e o novo nmero.
Atribuio de classes de servio (11)

Podem ser programados para os ramais at 8 categorias de acesso s linhas externas:

Restrito - efetua chamadas internas e atende chamadas externas; Semi-privilegiado - recebe ligaes internas e externas, atende e recebe ligaes transferidas, mas no pode realizar ligaes externas de sada via acesso normal, apenas atravs da Agenda ou da Lista de Nmeros Permitidos; Privilegiado com restries - recebe ligaes internas e externas e realiza ligaes externas para qualquer nmero que no esteja na Lista de Nmeros Bloqueados; Privilegiado - efetua todos os tipos de chamadas.
Um ramal poder possuir duas categorias distintas, sendo uma para o modo diurno e outra para o noturno.
Transferncia da classe de servio (78)

Este cdigo habilita os ramais que podem utilizar a facilidade de transferncia da classe de servio. Assim, possvel autorizar ou impedir que um ramal transfira a sua classe de servio temporariamente para outro telefone.
6-24
Idioma (64)
Define em qual idioma sero mostradas as mensagens no display do telefone de sistema.
Pas e suas especificaes (65)

Seleciona o pas onde o sistema ser utilizado para adapt-lo s caractersticas e padres locais. O sistema reinicializado aps a alterao da programao de pas.
Terminal de operadora (50)

Concentra o fluxo de ligaes em um posto de atendimento que esteja equipado com um telefone de sistema com display.
6.4.2 Programao de linha externa

Grupos de linhas externas (56)
Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito pelo cdigo 0 ou por um cdigo diferente.
Seleo do tipo de linha externa (94)

Define qual o tipo de linha externa ser ocupada durante uma chamada de sada. As linhas externas podem ser acessadas pelo cdigo de acesso 0 ou o cdigo de grupo de linhas. Se a central possui linhas digitais e analgicas, pode-se definir qual tipo de linha ser acessada prioritariamente.
Bloqueio de chamadas a cobrar em linhas analgicas (22) - (Somente Brasil)

Ativando este cdigo, todas as chamadas a cobrar sero automaticamente rejeitadas pelo sistema. Funciona somente em linhas externas analgicas.
Captura/atendimento de linha externa (41)

Possibilita que um ramal consiga realizar a facilidade de Captura em um Grupo de chamadas externas e Primeiro Atendedor. Caso possua um fax conectado a um ramal que seja atendedor desta linha externa, aconselhvel programar com este cdigo.
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Identificao em linha analgica (005)

Habilitado na operadora local, esse sevio permite a identificao das informaes contidas nos protocolos FSK e DTMF para linhas analgicas. Quando um pas especfico programado, o correspondente protocolo selecionado.
Sentido de ligao na linha externa (55)

Define a forma de acesso s linhas externas no momento de receber ou realizar uma chamada. A linha externa pode ser: 1 = bidirecional; 2 = unidirecional entrada; 3 = unidirecional sada.
Durao de flash (18)

Define o tempo em que o sinal de Flash ficar ativo na linha externa em funo dos padres de reconhecimento definidos na central pblica.
Tempo de carncia para reocupao da linha externa (29)

Ajusta o tempo de espera para reocupar a mesma linha externa aps ter terminado uma ligao.
Tempo de pausa de chamada (17)

o intervalo entre dois impulsos de chamada da operadora local e tem aproximadamente 6 segundos. Aps este intervalo, o sistema derruba a conexo com a linha externa e fica pronto a receber novas chamadas.
Coeficiente para linha externa analgica (47)

Possibilita o casamento de impedncias entre o sistema e linha externa pblica ao qual est conectado.
Silent reversal (58)

Caso sua concessionria disponibilize esta facilidade, o processo de bilhetagem ir ocorrer em tempo real, isto , quando o destino da chamada atender, a pblica envia um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem.
6-26
Detector de tom (60)

Define que o sistema deve aguardar o recebimento/reconhecimento do tom de linha da pblica para ento liber-lo para o usurio. Em telefones comuns tipo MF o nme, ro selecionado ser transmitido para a linha externa cerca de 4-5 s aps a entrada do ltimo dgito do nmero.
Conexo de linha externa (33)

Define se a linha externa analgica conectada em um dos sistemas HiPath 1100 est interligada em uma central pblica ou a outro PABX.
Segundo cdigo de acesso externo (34)

Define o cdigo que deve ser enviado pelo Sub-PABX em funo do cdigo utilizado para acessar as linhas externas no PABX principal. Este cdigo serve para verificar a disponibilidade de tom de linha externo.
6.4.3 Programao de ramal

Grupos de captura (43)
possvel reunir os ramais em at 16 grupos de captura, permitindo que um ramal do grupo atenda chamadas que sinalizam nos outros ramais do mesmo grupo de captura. Tambm podem ser adicionados ramais a um grupo de captura j existente.
Grupo interno (13)

Rene os ramais em um grupo interno acessado pelo nmero 770. Quando este nmero for selecionado, todos os telefones do grupo tocam at que um atenda.
Grupo de chamada UCD (52)

Cria um grupo de ramais que ir receber as chamadas internas e externas. Um grupo de chamada constitui um grupo de ramais que est disponvel a atender chamadas a um nmero especfico que identifica o grupo. Uma chamada, interna ou externa, direcionada para este grupo, ser atendida pelo ramal associado que mais tempo estiver livre. Se todos os ramais do grupo de chamada esto ocupados, as chamadas externas para o grupo so direcionadas para uma fila de espera. Se a "Proteo de dados ou Proteo de chamada a cobrar no ramal ou o Bloqueio de chamada urgente" forem ativados para um ramal do grupo a funo ser vlida para todos os ramais do grupo de chamada.
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Mensagem de espera para grupo UCD (007)

Habilita a conexo de mensagem ou msica externa de espera (MOH) para o grupo UCD quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados.
Associao da mensagem de espera ao grupo UCD (008)

Define a mensagem de espera ou msica externa/interna que deve ser utilizada para um grupo UCD.
Intercalao (44)
Permite que um determinado ramal realize a facilidade de Intercalao sobre outros dois ramais que esto em conversao com ou sem sinalizao (Bip). A intercalao sem bip um recurso utilizado na monitorao de agentes de um call center. Assim, o ramal a ser intercalado precisa ser parte de um grupo de chamada.
Identificao de chamadas para ramal analgico (CLIP) (010)

Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e receber uma chamada de entrada com informaes CLIP o gerador de DTMF ir enviar uma sinalizao para o , ramal com os dados do chamador. Utilizando um telefone E805C (Brasil) ou Gigaset 4010, possvel ver o nmero do chamador.
Cadeado (26)
Impossibilita a utilizao do ramal para estabelecer ligaes externas, permitindo apenas ligaes internas ou com os nmeros da Agenda. Para isto utilizado uma senha secreta de 4 dgitos.
Tempo de desvio em caso de no atendimento (30)

Define o tempo que as ligaes externas que tocam em um ramal sero transferidas para o seu segundo atendedor, em caso de no atendimento.
Modo de discagem (68)

Define se cada ramal dever utilizar o modo de discagem por impulsos (DEC), por multifrequencial (MF) ou se deve ser identificado automaticamente.
Tempo de deteco de flash (31)

O sinal de flash gerado por um aparelho telefnico comum tipo MF s ser reconhecido se estiver dentro dos limites especificados na programao. Assim, recomendvel verificar o tempo de flash dos telefones Multifrequenciais e ajust-lo para o mais prximo possvel do aparelho que possuir o maior tempo de flash. A configurao do tempo de deteco de flash pode ser diferente para cada pas.
6-28
Ramal de fuga (32)

O ramal de fuga s recebe as chamadas quando o ramal chamado no est disponvel. O ramal de fuga acessado com o seu respectivo nmero interno e no pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.
Servio noturno (63)

Define quais ramais que iro receber as chamadas externas (por exemplo, fora do horrio comercial) vindas de uma determinada linha externa. A ativao/desativao dos atendedores feita pela facilidade Servio Noturno .
Hotline (45)
Possibilita que um nmero pr-programado em uma posio da Agenda seja chamado automaticamente assim que o monofone for retirado do gancho. Pode ser configurado o mesmo nmero de agenda para vrios ramais.
Warmline (62)
Possibilita a programao de um intervalo de tempo para ativao de Hotline. Cada ramal poder ter um diferente intervalo de tempo para warmline que pode variar de 0 a 9s.
Chefe-Secretria (51)
Atribui vrios ramais (telefones de secretria) a um telefone master (chefe). So disponveis 8 grupos com at 16 ramais cada (todos os ramais devem ser telefones de sistema).
Nome de ramal (84)

Permite atribuir nomes aos ramais, que sero apresentados no display do telefone de sistema E 822 ST e E 3030 quando uma chamada for efetuada.
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Associao interface CD (46)

Permite a conexo de um telefone de sistema em uma posio qualquer de ramal. Na programao padro, a associao a seguinte:
Tabela 6-18 Associao interface CD
HiPath 1120 A1/B1 C1/D1 A2/B2 C2/D2 A3/B3 C3/D3 A4/B4 C4/D4
HiPath1130/1150/1190 A1/B1 C1/D1 A2/B2 C2/D2 A3/B3 C3/D3 A4/B4 C4/D4 A5/B5 C5/D5 A6/B6 C6/D6 A7/B7 C7/D7 A8/B8 C8/D8
Coeficiente para Ramal (48)

Possibilita o casamento de impedncias entre o sistema e a linha do ramal ao qual est conectado.
Bloqueio de chamada a cobrar em linhas digitais(93)

Quando este bloqueio est ativado, todas as chamadas a cobrar so automaticamente rejeitadas pelo sistema (somente para o Brasil).
6.4.4 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo

Esta facilidade permite que um grupo de ramais denominado "Grupo WMI externo" receba a sinalizao gerada pelo Servidor de Correio de Voz indicando a existncia de uma nova mensagem na caixa de correio do usurio.
Habilitar Grupo WMI externo (014)

Ativa a facilidade WMI em um grupo de ramais.
Grupo WMI externo (015)

Os ramais configurados neste grupo tem a permisso de receber a Indicao de Mensagem em Espera (WMI) do Servidor externo de Correio de Voz, onde as mensagens e saudaes dos usurios esto armazenadas.
6-30
6.4.5 Correio de voz

Interface para Correio de Voz interno (016)
Define o Grupo de Chamada que passa a ter a funo de interface com o Servidor de Correio de Voz interno. Assim, os ramais deste Grupo de Chamada de Correio de Voz recebem a indicao de mensagem em espera (WMI) do Servidor.
6.4.6 Programao geral

Seleo alternativa de operadora ACS: regra para horrio (81)
Definir no sistema por qual operadora a chamada deve ser feita, independente do que o usurio discar. Esta facilidade bastante til para seleo da operadora com a melhor tarifa no momento da chamada ou fixar uma operadora nica, desde que as regras estejam devidamente programadas.
Seleo alternativa de operadora ACS: regras de converso (82)

Esta tabela contempla a posio de um determinado cdigo e o seu novo valor convertido. Assim, pode-se definir o caminho de sada da ligao. Caso a linha externa/rota de sada esteja ocupada, pode-se acessar uma linha externa/rota de fuga. Existem 40 possibilidades para converso, alocadas nas posies 00 a 39. Se voc no programar nenhum nmero de linha/grupo de linhas, o sistema utilizar o nmero de linha/grupo de linhas para a seleo alternativa, no qual iniciou a seleo.
Seleo alternativa de operadora ACS: regra para dias da semana (83)

Define, alm do intervalo de tempo, em quais dias da semana as regras sero vlidas. Existem 40 regras que correspondem s 40 Regras de seleo.
Msica em espera (36)

Define o tipo de msica que a pessoa que foi colocada em espera dever ouvir.
Tempo para monitorao externa de ambiente (69)

Possibilita a superviso de um ambiente durante um determinado tempo mediante a utilizao do microfone do telefone. Se no sistema estiver instalado um Mdulo Atendedor/FAX, poder ser executada a monitorao de ambiente (babyphone) a partir de um telefone externo.
Excluso de dgitos da lista de chamadas (71)

Define os dgitos que no so necessrios serem repetidos durante uma ligao.
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Data/hora (14)
Modifica a data e a hora atual do sistema. No caso de se restaurar a configurao padro (99), a indicao de data apresenta as informaes de quando foi gerado o SW e a hora indica 12:00.
Ordem de busca nas lista de pesquisa (79)

Permite escolher a ordem de busca entre as seguintes listas: Agenda individual, Agenda central e Plano de numerao interno.
Fator de tarifao (95)

Apresenta no display do telefone de sistema o valor da chamada em andamento segundo definio do valor do impulso.
Definir o nome da moeda (76)

No display de um telefone de sistema possvel associar ao custo da ligao um nome para a moeda, com no mximo 3 caracteres.
Verso de software (001)

No display de um telefone de sistema possvel verificar o nmero da verso do SW, nome do produto e o nmero interno da verso de SW instalado no sistema.
Senha do sistema (80)

Altera a senha original 3758 para qualquer outro nmero de 4 dgitos (ver Problemas devido alterao da senha padro na pgina 6-3).
Senha de servio noturno (49)

Programa uma senha adicional para ativar/desativar diversas funes (por exemplo o servio noturno, rels).
Restaurar a configurao padro (99)

Programa o sistema com os dados padres de fbrica.
Habilitar a programao remota (57)

Permite que o sistema seja programado remotamente com a utilizao de um telefone comum do tipo MF .
Programando remotamente: A programao remota deve estar ativa e o ramal programador 11 deve estar em conversao na linha externa por onde ir ocorrer a programao. Estando em conversao, digitar o cdigo (*991) no ramal programador para transferir o controle do HiPath 1100 para o programador remoto. O programador
6-32
remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programaes necessrias.
Caso possua o mdulo Atendedor/FAX: Aps o atendimento da chamada digitar o cdigo (* 95) no telefone MF remoto. O programador remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programaes necessrias.
Se o sistema estiver conectado por cabo serial a um computador com acesso rede telefnica, a programao remota poder tambm ser realizada atravs de um modem com ajuda do HiPath 1100 System Manager. Para isso, consulte as instrues do arquivo de ajuda.
Impresso dos dados de programao (35)

Para retirar um relatrio de programao do sistema, basta conect-lo a uma impressora ou PC e fazer os devidos ajustes (ver Instalao da interface V.24 na pgina 436).
Temporizadores especficos e comuns do sistema (39 e 40)

Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizaes devido a caractersticas particulares de usurio ou pas. Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programao, aconselhvel consultar o arquivo de ajuda do software de administrao HiPath 1100 System Manager, na parte referente aos temporizadores.
Identificao do sistema HiPath 1120 (77)

Quando o alarme for disparado, o HiPath 1120 efetuar uma chamada utilizando a posio de agenda 089. O nmero desta posio ser chamado e a seqncia de dgitos no formato DTMF repetida em intervalos de 5 segundos logo aps o estabelecimento da conexo. Esta seqncia de dgitos tem por objetivo identificar a origem do alarme, assim uma central de alarmes, por exemplo, sabe identificar qual PABX est sinalizando. Se a central receptora no confirmar o alarme dentro de 1,5 minutos, o procedimento repetido em ciclos de 3 minutos.
Desativar o alarme no HiPath 1120 (86)

Permite desativar qualquer alarme acionado por um sensor. Os rels possuem apenas um contato normalmente aberto. Quando o rel operar, este contato ser fechado. Este cdigo de programao no altera as programaes do sensor.
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Testar o alarme do HiPath 1120 (87)

Para o teste de alarme, realizada uma simulao de troca do estado de sensor para verificar se a configurao de alarme est correta.
6.4.7 Porteiro eletrnico

Configurao de porteiro eletrnico (15)
Habilita a utilizao de um porteiro eletrnico dentro do sistema.
Abertura de porta (16)

Libera o acesso ao acionamento de uma fechadura eltrica.
Atendimento da chamada (59)

Define os ramais que sero chamados quando o dispositivo de porteiro for acionado.
Permisso para abertura da porta (25)

Habilita os ramais que podero abrir a fechadura eltrica do porteiro.
6.4.8 Bilhetagem dos dados de chamada

Utilizado para monitorar informaes sobre chamadas que entram no sistema e as que so originadas. So registradas as seguintes informaes:

Data atual (Date); Fim da chamada (Time); Linha utilizada (Ln); Ramal que chama (Ext); Transferir classe de acesso (WCOS); Durao do toque (Ring); Durao da chamada (Duration); Nmero selecionado (Number); Tipo de chamada (I): 1 = Chamada de entrada 2 = Chamada de sada 5 = Chamada de entrada transferida
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6 = Chamada de sada transferida 7 = Conferncia tripartida com chamada de entrada 8 = Conferncia tripartida com chamada de sada * = Chamada de entrada ainda no atendida = ligao de entrada
Layout de cabealho de bilhetagem Time Ln 01 Ext 21 WCOS Ring 00:14 Duration 00:01:34 Number 2222222 I 1 Callfees
Tarifao (Callfees): Mostra informaes de tarifao.
Tabela 6-19 Date
22.11.99 14:00:00
Quando uma chamada transferida, um novo bilhete criado. O tempo de espera na linha externa contabilizado para o ramal que transferiu a chamada. O sistema permite a programao de uma facilidade que garante sigilo quanto ao nmero discado no momento da emisso do bilhete, substituindo pelo smbolo ? os quatro ltimos algarismos teclados.
Taxa de transmisso de dados (20)

Define a velocidade de comunicao entre o sistema e a impressora ou computador.
Supresso de dgitos na bilhetagem de chamada (21)

Os ltimos quatro dgitos selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidos na sada dos dados. Estes sero substitudos por um "?".
Registro de chamadas recebidas (61)

Permite visualizar no bilhete os dados de chamada. O sistema deve estar habilitado a receber a identificao de chamadas atravs de linhas digitais, E1 CAS ou analgicas mediante ativao do servio na operadora.
Filtro de bilhetagem (67)

Seleciona uma nica seqncia de at 4 dgitos que dever ser registrada.
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6.4.9 Mdulo Atendedor/FAX

Permite o atendimento automtico de chamadas externas, reproduo de mensagens e reconhecimento do sinal de fax. Para o HiPath 1120, responsvel tambm pela funo de RTC ou relgio de tempo real. Este mdulo possue trs modos de funcionamento: somente Fax, Atendedor e Atendedor/FAX. Se tambm estiver instalado um Mdulo TME 1, existe um quarto modo de funcionamento: Anncio para linha digital.
Menu de atendimento (009)

O Mdulo Atendedor/FAX permite a criao de um menu de atendimento personalizado, transferindo a chamada para um ramal ou grupo de acordo com o nmero selecionado.
Gravao de anncios (37)

Permite a gravao/reproduo de anncios, transferncia e alarme. Para isto, basta falar/ouvir a mensagem logo aps encerrada a seqncia desejada. Caso queira encerrar uma gravao/reproduo de um anncio, basta pressionar a tecla 1 .
Configurao do modo de atendimento (27)

O Mdulo Atendedor/FAX pode operar em quatro modos distintos, que devem ser levados em conta no contedo do texto do anncio:
Fax Neste modo o mdulo apenas detecta tom de Fax. Exemplo de anncio: Voc ligou para.... Para mandar um Fax, inicie a transmisso agora ou aguarde um instante para ser atendido. Atendedor
Neste modo o mdulo apenas detecta discagens Multifrequenciais (DTMF). Exemplo de anncio: Voc ligou para.... Disque 212 para o setor de vendas, 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido.
Atendedor/FAX
Neste modo o mdulo detecta tom de FAX e discagens Multifrequenciais (DTMF). Exemplo de anncio: Voc ligou para.... Para mandar um FAX, inicie a transmisso agora ou disque 212 para o setor de vendas, 213 para o setor de compras ou aguarde um instante para ser atendido.
Anncio
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Neste modo o mdulo apenas toca o anncio gravado, sendo a chamada em seguida encaminhada para o atendedor. No HiPath 1120 a programao padro define o modo Atendedor/FAX para a ltima linha externa e modo desativado para as demais. No HiPath1130/1150/1190, a programao padro define o modo Atendedor/ FAX para a primeira linha externa e modo desativado para as demais.
Ramal para recepo de Fax (28)

Define para qual ramal ser transferida uma chamada em caso de deteco de tom de Fax na linha externa especificada. Na programao padro as ligaes so desviadas para o ramal 17 .
6.4.10 Programao para tronco digital

Os sistemas HiPath 1100 podem ser equipados com troncos digitais atravs do mdulo TME1 (Acesso E1 CAS). Mdulo TME1: O acesso E1 CAS permite a identificao de chamadas e a discagem direta ao ramal, reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usurio. Quando somente linhas digitais E1 estiverem sendo usadas, apenas o cadastro de nmero externo deve estar programado. Prefixo de atendedor, cdigo de rea do pas e cdigo de rea local podem ser deixados em branco. Se o prefixo de atendedor estiver programado na central e no HiPath 1100 E1 Trunk Manager, o nmero de A ser enviado com dois prefixos. O cdigo de rea do pas e cdigo de rea local, nunca sero informados pblica. Eles apenas servem para o funcionamento do prefixo de atendedor. No possvel utilizar simultaneamente os mdulos ADSL e TME1.
Modo de operao (90)

Define o tipo de conexo, Ponto a Ponto ou Ponto a Multiponto, entre as linhas digitais do Mdulo TME1 e as linhas da operadora local. Para as linhas externas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexo PP .
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Prefixo Atendedor (89)

Pode ser utilizado para cadastrar todos os nmeros externos no sistema para permitir a ativao da facilidade Atendedor das linhas digitais. Os dgitos iniciais comuns a todos os nmeros externos podem ser configurados com o objetivo de simplificar este cadastro. Exemplo:
Se os ramais so acessados pelos nmeros 322- 8994 a 322-9001, o 322 pode ser programado como prefixo Atendedor; Se os ramais so acessados pelos nmeros 256- 9071 a 256-9078, o 256-907 pode ser programado como prefixo Atendedor.
Se cada ramal possuir um nmero externo diferente, o prefixo Atendedor deve ser programado sem nenhum dgito.
Cadastro de nmero externo (91)

Os nmeros sero programados por inteiro, caso no tenha usado o cdigo 89, ou a parte complementar ( direita) de cada nmero ser inserida, caso tenha usado o cdigo 89. Neste cdigo (91) cada MSN/Atendedor ter um ndice (posio) que ser usado no cdigo 92.
Associao de nmero externo a ramal (92)

Neste cdigo, os nmeros externos cadastrados em cada posio so associados a ramais ou grupos de chamadas que atendero as chamadas externas realizadas para estes nmeros. No permitido inserir o mesmo ramal mais de uma vez.
Sinalizao de ocupado (004)

Sinaliza para o chamador a condio de ocupado, caso o sistema receba uma chamada entrante e o ramal atendedor esteja ocupado. Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com nmero Atendedor. No vlida se mais de um ramal estiver configurado para a posio/nmero Atendedor/MSN. Se o Mdulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais, esta facilidade tambm no ser vlida.
Envio do cdigo de rea local (011)

Permite o envio do cdigo de rea (LAC) atravs de uma linha digital para a central de destino. Esta ao permite a identificao da chamada.
Envio do cdigo de rea do pas (012)

Permite o envio do cdigo de rea (CAC) atravs de uma linha digital para a central de destino. Esta ao permite a identificao da chamada.
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6.4.11 Mdulo ADSL

Permite a conexo de micros em rede que compartilham um acesso ADSL, dispensando a utilizao de Splitter, Modem ADSL, HUB e placa de rede adicional em um dos micros quando se deseja fazer o compartilhamento do acesso. Os micros ficam conectados ao HiPath 1100 que tambm disponibiliza via rede LAN as mesmas funes da interface serial V 24, usada para integrao com aplicativos como HiPath 1100 System Manager, Interaction Center Smart e Tarifadores. As informaes de protocolo de ADSL e VPI/VCI utilizados pela operadora, DNS, nome de usurio e senha do provedor devem estar disponveis para a configurao adequada do mdulo ADSL. Todos os micros devem possuir placa de rede instalada e estar na mesma rede que o mdulo ADSL, utilizado como gateway para o acesso Internet. No conecte o cabo da interface V.24 central quando estiver utilizando o Mdulo ADSL. Todas as informaes so disponibilizadas via rede.
Restaurar configurao padro do mdulo ADSL (013)

Este cdigo restaura a configurao padro do mdulo ADSL assumindo IP 10.0.0.1.
6.4.12 Rel e sensor no HiPath 1120

No sistema HiPath 1120 possvel conectar o mdulo Msica que tambm disponibiliza um rel e um sensor para integrao com outros aparelhos como porteiro eletrnico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc. Sensor: Com a alterao do estado do contato do sensor (por exemplo um contato aberto fechado) podem ser executadas as seguintes funes:

Selecionar um nmero da agenda; Ativar um rel; Selecionar um nmero da agenda e ativar um rel.
A lgica de ativao a partir da posio inicial dos contatos do sensor, assim com as aes decorrentes, so programveis.
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Rel: Pode ser ativado atravs do sensor caso esteja programado manualmente ou automaticamente aps um tempo programado. Quando o rel ativado os contatos se fecham e quando desativado os contatos se abrem. Aps programado estes parmetros, recomendvel test-los atravs do cdigo de programao 87 para ver se a ao correta tomada, ou seja, se o nmero correto discado e/ou o rel correto atuado em caso de alarme a partir de um sensor.
Programar a funo do sensor (70)

Permite selecionar uma funo do sensor:

Desativar a funo do sensor (padro); Selecionar a posio 089 da agenda; Ativar o rel atravs do sensor; Selecionar a posio 089 da agenda e ativar o rel atravs do sensor.
Lgica de ativao do sensor (74)

A posio bsica do sensor pode ser programada da seguinte forma: os contatos ficam fechados e o sensor acionado quando o contato aberto ou os contatos ficam abertos e o sensor acionado quando o contato fechado.
Tempo de fechamento do rel (73)

Define o tempo que o rel deve permanecer fechado. Se o tempo de fechamento for definido como "000", o rel permanecer ativo at que seja desativado manualmente.
6-40
Cdigos de acesso s facilidades Plano de numerao 1 (padro)
7 Cdigos de acesso s facilidades

O HiPath 1100 possui 2 planos de numerao, que podem ser programados atravs do HiPath 1100 System Manager. Por exemplo, um nmero de ramal interno no plano de numerao 1 11/101. J se for selecionado o plano de numerao 2, este ramal ser equivalente a 211/2011. Isto tambm vale para os cdigos de ativao de facilidade. Para clientes que utilizavam o sistema euroset line, possivel utilizar o plano de numerao 2 de forma que possam utilizar no HiPath 1100 os mesmos cdigos de acesso s facilidades usados no Sistema euroset.
7.1 Plano de numerao 1 (padro)

Descrio Linha externa analgica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada Grupo de chamada interno Observaes: A tecla * pode ser substituda pelo cdigo 75; A tecla # pode ser substituda pelo cdigo 76. HiPath 1120 851 a 856 801 a 802 11 a 26 HiPath 1130 HiPath 1150 851 a 866 851 a 866 801 a 815 801 a 815 11 a 30 11 a 60 0 ou 890 a 899 780 a 789 770 HiPath 1190 851 a 882 801 a 845 101 a 140
Facilidade
Rediscagem Estacionamento Estacionamento - retomar chamada Desvio Desvio - desativar Reteno Conferncia (E 821 ST) Pndulo (E 821 ST))
Cdigo
Funes do telefone de sistema
a b
ou
posio
0
b
#
posio
Para reter:
e e
f l
k / Para retomar: k ou
7-1
reg7.fm
Facilidade
Captura em grupo (E 821 ST) Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST e E 3030) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda (E 822 ST e E 3030) Flash na linha externa Fone de cabea - ativar Fone de cabea - desativar Programao remota Programar tecla com funo Programar tecla com macro Programar tecla de informao Programar tecla para WMI externo Ativar tecla para alternar o teclado Programar tecla para WMI interno Acesso caixa postal Teclado virtual
Cdigo
c g
- atende/encerra viva-voz e alta-voz

# # 8 2 4 9 4
ge
ativa/desativa
e nome
d 0
*
#
4 9 2 4 9 2 9 9 1 9 1
* * * * * * *
4 9 1 9 1 9 1 9 1 9 1
0 0 0 # 0 # 0 0
sequncia
# # 0 1 0 2 0 3 0 4
# # # #
Ocupao de linha externa

Chamada externa Chamada externa atravs de grupo de linhas externas
tecla alternar teclado
0
0
tecla WMI
8 9 X 8 X Y
externo
- (X varia de 0 a 9)
, XY varia de:
Ocupao de linha especfica HiPath 1120: 51 a 56 analgica HiPath 1130/1150: 51 a 66 HiPath 1190: 51a 82
7-2
Facilidade
Cdigo
, XY varia de: 8 X Y HiPath 1120: 01 a 02 Ocupao de linha especfica HiPath 1130/1150: 01a 15 digital HiPath 1190: 01a 45 Reserva de linha externa - ocupaAguardar da O telefone toca externo
Funes usadas na realizao de chamadas

Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem 1) * * *
7
+ * +
X X
(X varia de 0 a 4) (X varia de 0 a 4) (XY varia de 00 a 89)
9 2 7
+ *
0 X Y
, HiPath 1120: 11 a 26 / HiPath 1130: 11 a 30/ HiPath 1150: 11 a 60 / HiPath 1190: 101 a 140.
9 7 7 0 # 4 9 7
no atende (
Rechamada - ativar (Ramal no atende ou ocupado) ou 2) Aguardar Rechamada - ativar (Linha externa ( ocupada) Rechamada - desativar Intercalao (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado)
d)
5 8
telefone toca
telefone toca telefone toca
d)
*
#
5 8 5 8
ocupado (
d)
6 2
(ocupado) Aguarde
Funes usadas durante a chamada

Transferncia (No necessrio esperar atendimento para transferncia sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar)
d) d)
ramal (
7-3
reg7.fm
Facilidade
Cdigo
( ) * ou Retomada de uma ligao recebida ( ) dimento)
(caso ocupado ou no atende)
(para telefones MF em caso de no aten-
Pndulo (Utilizar aps Consulta, para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferncia - ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) Ps discagem
( (
d)
d) ( ) d
#
( *
5 6
d) *
+
X
(X varia de 0 a 9)
5 6
(X varia de 0 a 9)
7 5 5 3
Funes usadas no recebimento de chamadas

Atender (Chamada externa / espera) Acesso caixa postal Captura em grupo Captura individual Desvio para nmero externo Desvio interno Desvio - desativar Desvio - ativar (Em caso de no atendimento) Desvio - desativar (Em caso de no atendimento) No perturbe - ativar No perturbe - desativar Atendedor para linha externa ativar (No se aplica ao HiPath 1190) * * * *
#
d)
5 5
Grupo de Correio de Voz

5 7 5 9 1 1 1 1 1 1 1 4 1 4 9 7 9 7 4 9 5
ramal externo ramal ou Grupo de Correio de Voz
*
#
ramal ou Grupo de Correio de Voz
*
#
linha ou
7-4
Facilidade
Atendedor para linha externa desativar (No se aplica ao HiPath 1190)
Cdigo
# 4 9 5
linha ou
Funes diversas
Cadeado - ativar Cadeado - desativar Transferir classe de servio (COS) Proteo de dados - ativar Proteo de dados - desativar Funes - desativar (Desvios, No perturbe, Proteo de dados) Monitorao de ambiente (Babyphone) Servio noturno - ativar Servio noturno - desativar Abertura de porta (Aps atendimento de Porteiro Eletrnico) Entrar em programao do sistema Programao remota Rel - ativar (Apenas para HiPath 1120) Rel - desativar (Apenas para HiPath 1120) ( *
# 6 6 6 6 5 0 8 4 9 0 4 9 0 0 8 8 4 4 4 4
senha senha ramal senha
* *
# #
* *
#
senha senha
6 1
d)
* * *
#
9 5 9 9 1 9 0 9 0
senha
cdigo
Despertador
Despertador (Dirio) Despertador (Dirio, exceto fim de semana) Despertador (Aps tempo determinado) Despertador (Em horrio definido) * * * *
4 6 1 4 6 2 4 6 3 4 6 4
hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) data/hora (exemplo 24121830)
7-5
reg7.fm
Cdigos de acesso s facilidades Plano de numerao 2
Facilidade
Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST e E 3030)
Cdigo
# 4 6 4 6 5
Funes de Grupo UCD

Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD Monitorao silenciosa (Intercala( o sem bip) *
# 8 5 8 5
7 8 X
(X varia de 0 a 9)
d) d)
6 2
Sub PABX
Operao como Sub-PABX Flash na linha (
8 9 X
nmero da linha
5 1
7.2 Plano de numerao 2

Descrio Linha externa analgica Linha externa digital Ramal Grupo de linhas externas Grupo de chamada Grupo de chamada interno Observaes: A tecla * pode ser substituda pelo cdigo 412; A tecla # pode ser substituda pelo cdigo 413. HiPath 1120 4651 a 4656 4601 a 4602 211 a 226 HiPath 1130 HiPath 1150 4651 a 4666 4601 a 4615 4601 a 4615 211 a 230 211 a 260 0 ou 70 a 79 201 a 210 200 HiPath 1190 4651 a 4682 4601 a 4645 2011 a 2150 2001 a 2010
Facilidade
Rediscagem Estacionamento
Cdigo
Funes do telefone de sistema
a b
5 0
5 9
posio
7-6
Facilidade
Estacionamento chamada Desvio Desvio - desativar Reteno Conferncia (E 821 ST) Pndulo (E 821 ST) Captura em grupo (E 821 ST) Captura individual (E 821 ST) Speaker (E 822 ST e E 3030) Lista de chamadas Pesquisa na Agenda(E 822 ST e E 3030) Flash na linha externa Fone de cabea - ativar Fone de cabea - desativar Programao remota Programar tecla com funo Programar tecla com macro Programar tecla de informao Programar tecla para WMI externo Ativar tecla para alternar o teclado Programar tecla para WMI interno Acesso caixa postal Teclado virtual retomar
Cdigo
ou
b
#
5 0
5 9
posio
Para reter:
e e
c
alta-voz
f l c
k / Para retomar: k ou
g - atende/encerra viva-voz e
4 9 4 # 4 4 4
g - ativa/desativa
e
e nome
d
4 3 5
0 0 0 sequncia 0 0 446 0 # # 02 0 0
# # # # 0 3 0 4
4 3 4 4 9 6 4 9 0 4 9 1 4 9 0
* * *
9 1 9 1 9 1
tecla alternar teclado
tecla WMI
7-7
reg7.fm
Facilidade Ocupao de linha externa

Chamada externa Chamada externa atravs de grupo de linhas externas
Cdigo
0 7 X
externa
Ocupao de linha especfica , XYvaria de: - HiPath 1120: 51 4 6 X Y a 56 HiPath 1130/1150: 51 a 66 / HiPath 1190: 51 a 82 analgica Ocupao de linha especfica , XY varia de: - HiPath 1120: 01 4 6 X Y digital a 02 - HiPath 1130/1150: 01 a 15 - HiPath 1190: 01 a 45 Reserva de linha externa - ocupada Aguardar o telefone toca externo
Funes usadas na realizao de chamadas

Agenda individual Programar agenda individual Agenda Central Chamada interna Telefonista ou Ramal de fuga Chamar grupo interno Rediscagem
8
+ * +
(X varia de 0 a 4)
8 X Y
4 9 3 8
(XY varia de 00 a 04) (XY varia de 00 a 89)
0 X Y
, Ramais para: HiPath 1120: 211 a 226 HiPath 1130/1150: 211 a 260/ HiPath 1190: 2101 a 2150.
9 2 0 0 6
no atende ( ) 2 1) telefone toca Rechamada - ativar (Ramal no ou atende ou ocupado) 2) Aguardar telefone toca
Rechamada - desativar Intercalao (No ramal ocupado) Chamada urgente (Ramal ocupado) Hotline (Caso programado)
4 4 2
ocupado (
d)
(ocupado) Aguarde
7-8
Facilidade
Transferncia (No necessrio esperar atendimento para transferncia sem consulta) Consulta (Para encerrar a Consulta aguarde desligar)
Cdigo
Funes usadas durante a chamada

(
d) d) d)
1
ramal (
( (
Retomada de uma ligao recebi- ou da ( Pndulo (Utilizar aps Consulta, para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Conferncia - ativar Estacionamento Estacionamento (Retornar Chamada) Ps discagem
d) dimento)
( (
(para telafones MF em caso de no aten-
d)
d) ( ) d
5 X 4 4
(
5 X
d)
(X varia de 0 a 9)
(X varia de 0 a 9)
Funes usadas no recebimento de chamadas

Atender (Chamada externa / espera) Acesso caixa postal Captura em grupo Captura individual Desvio para nmero externo Desvio interno Desvio - desativar Desvio - ativar (Em caso de no atendimento)
3 3 4 2 1 0
d)
Grupo de Correio de Voz
externo ramal ou Grupo de Correio de Voz
1 1
4 2 0 4 8 1
ramal ou Grupo de Correio de Voz
7-9
reg7.fm
Facilidade
Desvio - desativar (Em caso de no atendimento) No perturbe - ativar No perturbe - desativar Atendedor para linha externa ativar (No se aplica ao HiPath 1190) Atendedor para linha externa desativar (No se aplica ao HiPath 1190)
Cdigo
4 8 0 4 3 1 4 3 0
4 1 1
linha ou
4 1 0
linha ou
Funes diversas
Cadeado - ativar Cadeado - desativar Transferir classe de servio (COS) Proteo de dados - ativar Proteo de dados - desativar Funes - desativar (Desvios, No perturbe, Proteo de dados) Monitorao de ambiente (Babyphone) Servio noturno - ativar Servio noturno - desativar Abertura de porta (Aps atendimento de Porteiro Eletrnico) Entrar em programao do sistema Programao remota Rel - ativar (Apenas para HiPath 1120) (
4 5 1 4 5 0 4 4 3 4 3 3 4 3 2 4 0 0
senha senha ramal local senha
4 4 1 4 7 1 4 7 0
senha senha
d)
4 9 5 4 9 6 4 3 9
senha
cdigo
7-10
Facilidade
Rel - desativar (Apenas para HiPath 1120)
Cdigo
4 3 8
Despertador
Despertador (Dirio) Despertador (Dirio, exceto fim de semana) Despertador (Aps tempo determinado) Despertador (Em horrio definido) Cancelar despertador Consultar despertador (E 822 ST e E 3030)
4 4 5 1 4 4 5 2
hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) hora (por exemplo 1230) data/hora (exemplo 24121830)
4 4 5 3 4 4 5 4 4 4 5 0 4 4 5 5
Funes de Grupo UCD

Logon no grupo Logoff no grupo Chamar grupo UCD Monitorao silenciosa (Intercala( o sem bip)
4 3 7 4 3 6 2 0 X
(X varia de 1 a 9)
d)
Sub PABX
Operao como Sub-PABX Flash na linha (
7 X
n linha
d)
7-11
esl.abb
Abreviaturas Lista geral
8 Abreviaturas
8.1 Lista geral
Esta lista contm as abreviaturas usadas neste manual.
Abreviatura ACD ACS ADSL ARG BRA CAS CTI COS CLIP CD CHN CND CTS DDR DC DG DSR DTMF DTR ESD ETSI EB E1 EWACO GND
Definio Grupo de atendimento automtico de chamadas Seleo automtica de operadoras (Alternative Carrier Selection) Assymetric Digital Subscriber Line Argentina Brasil Channel Associated Signalling Computer Telephony Integration Classe de acesso Apresentao de identificao da linha chamadora Carrier Detect, Sinal portador de dados China Canad Clear To Send, Sinal de prontido de emisso Discagem direta a ramal Telefone analgico decdico Distribuidor geral Data Send Ready, Prontido de servio para emitir Dual Tone Multiple Frequency Data Terminal Ready, Prontido de servio do equipamento Descarga eletrosttica European Telecomunications Standard Institute Placa de ampliao Acesso primrio Listas de restrio e permisso Ground, Terra
8-1
esl.abb Somente para uso interno
Tabela 8-1
Abreviaturas
Abreviatura HKZ IM IND ISDN LAN MB MO MOH MF MSN NT PABX PC PEN PMP PP PSU PTC RDSI RSA RUF RTC RTS RxD SPA SW TAPI TFE TN-S TN-C-S
Definio Tronco analgico International Market, Mercado internacional ndia Rede de servios integrados Local rea Network Mdulo base ou caixa base Mdulo opcional Music on Hold Telefone analgico multifrequencial Multiple Subscriber Number Terminao de rede Private automatic Branch Exchange Computador pessoal Condutor de proteo mais condutor de neutro Ligao Ponto-Multiponto para o NT (RDSI) Ligao Ponto a Ponto para o NT (RDSI) Power suply unit, Unidade de alimentao Resistncia com coeficiente positivo de temperatura Rede Digital de Servios Integrados Republic South Africa (frica do Sul) Ring Real time clock Request To Send, Solicitao de emisso Receive Data, Dados de recepo Espanha Software Telephony Applications Programming Interface Trfernsprecher, Porteiro Sistemas de alimentao compostos por Fase e Neutro (aterrado) Sistemas de alimentao compostos por Fase, Neutro (aterrado) e Terra
8-2
esl.abb

Abreviatura TxD UCD
Definio Transmit Data, Dados de emisso Universal call distributer
8-3
eslIOM.fm Somente para uso interno
ndice remissivo Informaes
9 ndice remissivo
9.1 Informaes
A Abreviaturas .......................................................3-2, .......................................................8-1 Ajustes nos telefones de sistema .......................................................5-7 Alimentao/proteo do sistema .......................................................4-38 Aparelhos E 805 S e E 805 C .......................................................5-13 Aparelhos euroset 3005, euroset 3010 e euroset 3025 .......................................................5-9 Atribuio dos conectores da Mdulo TME1 .......................................................3-25 B Back Plane .......................................................3-43 Bilhetagem Cdigos de programao .......................................................6-17 Descrio .......................................................6-34 C Cabeao do sistema .......................................................4-42 Cabo adaptador V.24 .......................................................3-47 Cabo coaxial TME1 .......................................................3-50 Cabo serial TME1 .......................................................3-49 Caractersticas da PSU HiPath 1120 .......................................................3-38 HiPath 1130/1150/1190 .......................................................3-40 Cdigos de acesso s facilidades .......................................................7-1 Comentrios sobre a programao .......................................................6-23 Comportamento em casos de emergncia .......................................................1-5 Condies ambientais .......................................................2-9 Conexo dos ramais no DG interno do sistema .......................................................4-30 Conhecendo os sistemas .......................................................4-4 Correio de Voz .......................................................6-14 D Dados do sistema .......................................................2-1 Desembalar componentes .......................................................4-3 Dimenses do sistema HiPath 1190 .......................................................4-9 Dimenses do sistema HiPath1120 .......................................................4-4 Dimenses do sistema HiPath1120/1130/1150 .......................................................4-9 Dimenses do sistema HiPath1130/1150 .......................................................4-5 Distribuidor geral (DG) .......................................................3-42 E Efetuar conferncia visual .......................................................4-46 Efetuar o teste rpido .......................................................6-22 Estrutura HiPath 1100 .......................................................2-2
9-1
eslIOM.fm
F Facilidades das teclas dos telefones de sistema .......................................................5-7 Fonte de Alimentao (PSU) .......................................................3-38 H HiPath 1100 ADSL Manager .......................................................6-4 HiPath 1100 E1 Trunk Manager .......................................................6-5 I Informaes de segurana .......................................................1-1 ateno .......................................................1-3 cuidado .......................................................1-3 perigo .......................................................1-2 Informaes importantes .......................................................1-1 Informe de acidentes .......................................................1-6 Instalao da fonte de adio externa .......................................................4-36 Instalao da interface V24 .......................................................4-36 Instalao do porteiro eletrnico .......................................................4-37 Interface de porteiro TFE .......................................................3-45 L Ligar o sistema alimentao .......................................................6-1 Limites de ampliao para os sistema .......................................................2-5 Lista de documentao .......................................................2-10 M Modo de programao .......................................................6-1 Mdulo ADSL .......................................................6-39 Mdulo Atendedor/FAX .......................................................6-36 Mdulo de ampliao (EB) HiPath 1120 .......................................................3-15 HiPath 1130/1150/1190 .......................................................3-20 Mdulo opcionais (MO) .......................................................3-23 Mdulo ADSL .......................................................3-29 Mdulo Atendedor/Fax .......................................................3-32 Mdulo CD 16 .......................................................3-35 Mdulo TME1 .......................................................3-23 Mdulo opcionais (MO) HiPath 1120 Mdulo Msica .......................................................3-36 Mdulos .......................................................3-1 Viso geral .......................................................3-1 Montagem da fonte PSU .......................................................4-27 Montagem dos mdulos .......................................................4-20 Montagem dos mdulos de ampliao e opcionais .......................................................4-14 Montagem dos sistemas HiPath 1100 .......................................................4-1 Montagem dos terminais telefnicos .......................................................4-44 N Normas tcnicas e conformidades .......................................................2-9
9-2
eslIOM.fm Somente para uso interno
P Periferia do sistema HiPath 1100 .......................................................2-3 Placa me (MB) .......................................................3-7 HiPath 1120 .......................................................3-8 HiPath 1130/1150 .......................................................3-11 Porteiro eletrnico .......................................................6-17 Problemas com a senha padro .......................................................6-3 Procedimento de montagem .......................................................4-2 Programao Tronco digital .......................................................6-21 Programao de linha externa .......................................................6-10 Programao de linhas externas .......................................................6-25 Programao de porteiro .......................................................6-34 Programao de ramal .......................................................6-11 Programao de Rel e sensor no HiPath 1120 .......................................................6-22 Programao de sensor e rel no HiPath 1120 .......................................................6-39 Programao do Mdulo Atendedor/FAX .......................................................6-20 Programao dos ramal .......................................................6-27 Programao especfica do cliente .......................................................6-7 Programao geral .......................................................6-14 Programaes importantes .......................................................6-8 Programando com aparelho telefnico .......................................................6-2 Proteo das linhas externas e ramais externos .......................................................4-39 Proteo e segurana de dados .......................................................1-6 R Relao de mdulos .......................................................3-2 Rels de falta de energia .......................................................4-42 S Selecionar o local de montagem .......................................................4-3 Smbolos de segurana .......................................................1-1 Sintaxe do modo de programao .......................................................6-2 Sistema de alimentao .......................................................2-1 T Tabelas dos cdigos de programao do sistema .......................................................6-7 Telefone de sistema E 3030 .......................................................5-4 Telefone de sistema E 821 ST .......................................................5-6 Telefone de sistema E 822-ST .......................................................5-5 Telefone decdico (DC) e multifrequencial (MF) .......................................................5-8 Telefones .......................................................5-1 Telefones de sistema .......................................................5-2 Tronco digital .......................................................6-37 V Verificar a ligao terra de proteo .......................................................4-41
9-3
eslIOM.fm
ndice remissivo Informaes W WMI externo .......................................................6-14
9-4
*1PA31003-K1240-S100-8-V420*
1P A31003-K1250-S100-03-V419 As informaes contidas neste documento fornecem descries gerais das opes tcnicas disponveis, as quais nem sempre esto inclusas no sistema. Portanto, as necessidades requeridas devero ser especificadas individualmente no momento da compra.
Rua Pedro Gusso, 2635, Curitiba -PR. visite nosso site http://www.siemens.com.br/ic/ CSC:0800-16-9001 (somente para o Brasil)
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Siemens Ltda.
Nmero especfico: A31003-K1250-S100-03-V419 Impresso no Brasil.

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HiPath 1100 Modelos HiPath 1120/1130/1150/ 1190

esl.toc Somente para uso interno

Somente para uso interno

esl.toc Somente para uso interno

esl.lof Somente para uso interno

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

esl.lof Somente para uso interno

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

esl.lot Somente para uso interno

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

esl.lot Somente para uso interno

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

Informaes importantes Informaes de segurana

Somente para uso interno

1.1 Informaes de segurana

Perigo Ateno Cuidado

Outros smbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza

* dispositivos sensveis eletrosttica

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

reg1.fm Somente para uso interno

Informaes importantes Informaes de segurana

1.1.1 Informaes de segurana: perigo

Desligar o sistema durante os servios de manuteno

Trabalho nos circuitos da rede de baixa tenso

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

Informaes importantes Informaes de segurana

Somente para uso interno

1.1.2 Informaes de segurana: ateno

1.1.3 Informaes de segurana: cuidado

A31003-K1250-S100-03-V419, HiPath 1100, Manual de Servio

reg1.fm Somente para uso interno

Informaes importantes Informaes de segurana

Disjuntor de alimentao principal

Proteo de componentes sensveis eletrosttica (ESD)

Disposio dos cabos

1.1.4 Informaes gerais

Localizao do equipamento de segurana

Verificao das ferramentas

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Informaes importantes Informaes de segurana

Somente para uso interno

Riscos no local de trabalho

1.1.5 Comportamento em casos de emergncia

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reg1.fm Somente para uso interno

Informaes importantes Proteo e segurana de dados

1.1.6 Informe de acidentes

1.2 Proteo e segurana de dados

Diretrizes que se aplicam aos funcionrios da Siemens

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Informaes importantes Estrutura do documento

Somente para uso interno

Diretrizes que controlam o tratamento de dados

1.3 Estrutura do documento

Blocos principais deste manual

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reg2.fm Somente para uso interno

Dados do sistema Viso geral

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Dados do sistema Estrutura HiPath 1100

Somente para uso interno

2.3 Estrutura HiPath 1100

Grupo inferior* Grupo superior* Pr-nfase Durao do pulso Pausa interdigital