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tica e desenvolvimento institucional Princpios ticos e deontolgicos institucionais na mediao de conflitos

1. Explique o que uma instituio/organizao. 2. Clarifique a seguinte frase: O Homem o fundamento, o sujeito e o fim de todas as instituies em que se expressa a vida social. 3. Esclarea os deveres de uma instituio/empresa para que esta entre em sintonia com a vida moral. 4. Indique o sentido da palavra conflito. 5. Justifique a seguinte afirmao: O conflito tem aspectos negativos mas tambm um processo positivo na evoluo global. 6. A actividade do mediador [de conflitos] baseia-se no respeito absoluto pela dignidade e direito da pessoa humana. Concorda com esta frase? Justifique a sua resposta.

1. Organizao o resultado que surge quando um grupo de pessoas se junta e se mobiliza com um objetivo comum e declarado. Como contraponto, instituio a base legal e/ou normativa, sobre a qual se desenvolvem os processos de negcio da organizao. 2. O Homem o princpio tico fundamental e cabe a cada um na sua singularidade contribuir para a construo de uma sociedade cada vez mais justa e equilibrada, tendo sempre como lema o bem para todos.

3. A instituio dever respeitar as leis do pas onde est inserida, respeitar e promover o projecto de vida de seus colaboradores, oferecer condies de trabalho dignas e estabelecer uma remunerao justa. 4. Conflito uma ocorrncia simultnea de, pelo menos, dois impulsos ou motivos incompatveis, sentidos por um indivduo ou comunidade. Assim sendo, o conflito verifica-se sempre que h uma situao em que ocorre uma oposio de foras de intensidade aproximadamente iguais. Todas as situaes de conflito so antagnicas e perturbam a aco ou a tomada de deciso por parte da pessoa ou de grupos.

5. O conflito necessrio para a evoluo global, mas nunca dever ser colocado de parte o espao para o debate de ideias, apresentando argumentos vlidos. Para isso necessrio encontrar estratgias para resoluo dos mesmos.

6. Sim porque o mediador deve ser um elemento imparcial e independente, desprovido de poderes de imposio aos mediados, que os auxilia na tentativa de construo de um acordo final sobre o objecto de litigio.

Francisco Silva

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