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MODELO 8 CDC

Para comunicar furto, roubo e/ou extravio de carto de crdito empresa-emissora, depois da devida comunicao pelo telefone. ( Local e data) (inserir nome do fornecedor) A/C (enderear ao SAC - Servio de Atendimento ao Consumidor ou diretoria da empresa) Prezados senhores Eu, (nome), venho presena de V. Sas. reiterar a comunicao feita pelo telefone em (data), registrada pelo (a) atendente (inserir nome da pessoa que lhe atendeu), ocorrncia n., (inserir n. da ocorrncia, se houver), para cientificar V. Sas. (inserir do furto/ do roubo / do extravio, conforme o caso), do carto de crdito de minha titularidade , cujo n. (inserir n do carto). Ficam, assim, V. Sas. notificadas para todos os fins, mas principalmente para eximir minha responsabilidade na eventualidade de utilizao indevida do carto, sendo certo que qualquer cobrana indevida dever ser restituda em dobro, nos termos do artigo 42, pargrafo nico, do Cdigo de Defesa do Consumidor: Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa. Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel. Atenciosamente _________________________ (Nome e assinatura) Alm de guardar uma cpia da carta, necessrio que voc tenha o comprovante de que a empresa recebeu a original. Para isso, remeta a carta por fax, mediante a impresso de comprovante de envio, ou pelo correio, com Aviso de Recebimento (AR). Se entregar pessoalmente, leve uma cpia para a empresa protocolar. Se voc quiser ou se o caso exigir mais rigor, voc pode remet-la por Cartrio de Ttulos e Documentos. Se se tratar de carto de crdito emitido pelo banco onde V.S. mantm sua conta corrente, a cpia da carta pode ser protocolada na agncia.

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