UNIVERZITET MEGATREND Fakultet za menadment Valjevo

SEMINARSKI RAD
PREDVIANJE U SPORTU
P edmet! Menadment u "#o tu

P o$e"o ! Do%& d & Tom'"lav () adov'*

Student! Sava Mladenov'* ) & 'ndek"a! F+ ,-.+-/

0a)a%1 de%em)a ,-22& 3od'ne

454

SADRAJ

Uvod &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2& Menadment u "#o tu &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2&2& P 'n%'#' menadmenta u "#o tu &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ,& P edv'7anje u "#o tu &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ,&2& Fakto ' koj' ut'8u na #o"mat anje # edv'7anja &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ,&,& S#o t"ka # edv'7anja &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ,&5& P et#o"tavke za azvoj "#o ta &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 5& Faze # o%e"a # edv'7anja u "#o tu &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 5&2& Te;n'8ka $aza &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 5&,& K eat'vna $aza &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 5&5& Im#lementa%'ona $aza &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9& Metode # edv'7anja &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&2& Ek"t a#ola%'ja t enda &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&,& Re3 e"'ona anal'za &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&5& = a'n"to m'n3 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&9& Del$' metoda &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&6& Anal'za o"etlj'vo"t' &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&:& Metod "%ena 'ja &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 9&.& Metod "'mula%'je &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& Zaklju8ak &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

5 6 . 2 2 , 2 5 2 9 2 : 2 . 2 . 2 . 2 < , , , , , 2 , 2 , 2 , 5

4,4

>'te atu a &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

, 6

454

UVOD P edv'7anje je #o"tu#ak koj' "vaka "#o t"ka o 3an'za%'ja kao #o"lovn' "'"tem mo a da # eduz'ma& Ako o 3an'za%'ja nema dovoljno e"u "a da )' ko '"t'la "t ate3'ju tam#on' anja 'l' ako okolno"t' "t ate3'ju 8'ne nemo3u*om1 menadment mo a da # edv'd' # omene ok uenja& ?te;nolo@k' # o3 e"1 nov' konku ent'&&&A& Menadment u "#o tu o)ez)e7uje $unk%'on'"anje %eloku#no3 "'"tema "#o t"ke o 3an'za%'je1 # evde*' je 'z jedne n'e u eljenu v'@u #oz'%'ju1 uz dom'nantno uvaavanje 3ene aln'; %'ljeva "#o ta ' "#o t"ke o 3an'za%'je1 v'"oko v ednuju*' "ve ;umane ' #oz't'vne tekov'ne1 "ad ane u teo 'j' ' $'lozo$'j' "#o ta& Ra%'on'"anje1 ukol'ko n'jedna od # et;odn'; "t ate3'ja ne moe da "e # 'men'1 # '"tu#a "e "t ate3'j' a%'on'"anja& U takvoj "'tua%'j' dotada@nje "me n'%e #o"lovanja mo aju da "e odloe 'l' da "e od nj'; "a"v'm odu"tane a delov' akt'vno"t' ?#o"lovaA mo aju da "e "manje& Najvan'j' za;tev # 'l'kom e$ekt'vno3 # '"tu#a # edv'7anju je u"#o"tavljanje "'"tema 'n$o m'"anja "#o t"ke o 3an'za%'je& Pojam 'n$o ma%'ono3 "'"tema t e)a ";vat't' u @' okom "m'"lu # 'ku#ljanja1 # et e"anja1 anal'z' anja ' ko '@*enja 'n$o ma%'ja koje mo3u da ut'8u na #o"lovanje "#o t"ke o 3an'za%'je& Funk%'je menadmenta1 ulo3e ' od3ovo no"t' menade a& Nauka menadmenta je 'dent'$'kovala #et $unk%'ja menadmenta1 kao ne'zo"tavno3 o#@te3 u"lova u"#e@no3 u# avljanja "vakom o 3an'za%'jom1 #o3otovo onom koja deluje u #o"lovnom+ t '@nom ok uenju& S#o t # ed"tavlja jedan od naj'z az't'j'; d u@tven'; $enomena& Sav emen' "#o t je # odukt v emena o"lo)o7eno3 od ada1 u kome je 8ovek zadovoljavao1 # e "ve3a1 #ot e)e za k etanjem& Sav emen' "#o t"k' menadment mo a da uo8' takve tenden%'je1 al' ' da od ' nj';ovu avnoteu u nunoj # o#o %'j' koja *e o)ez)ed't' "tva anje nov'; ljud"k'; v edno"t' ' mate 'jalnu valo 'za%'ju& P edv'7anje daje od3ovo na #'tanje kuda "ve moe ' u kom # av%u da 'de # eduze*e1 3de *e "e na*' u od e7enom v emen"kom #e 'odu1 ako "e 'maju u v'du )udu*e @an"e ' o#a"no"t'& P edv'7anje u "#o tu "e t et' a kao "amo"talna1 "amo"vojna $unk%'ja1 koja je u 'nte akt'vnoj vez' "a #o"lovnom ' "#o t"kom $unk%'jom1 "a koj'ma "e u# avo o)ez)e7uje #una "t uktu a modela "'"tema u# avljanja u o 3an'za%'onom "'"temu "#o ta& P 'ma n' #oda%' "e # 'ku#ljaju ad' e@avanja #o"lovn'; # o)lema "#o t"k'; o 3an'za%'ja& P edv'7anje1 'l' kako "e jo@ 8e"to naz'va1 nau8no # o3noz' anje1 odno"no # ed'k%'ja ?$utu olo3'jaA1 je jedan od na8'na "a3ledavanja )udu*'; "tanja neko3 "'"tema1 odno"no nje3ov'; ulaza ' 'zlaza1 "a #o"e)n'm ak%entom na "a3ledavanje ut'%aja ulaza ok uenja u "'"tem ?ut'%aj te;nolo@k'; # o%e"a1 d u@tveno3 ula3anja1 u azvoj konk etne o 3an'za%'je ' d &A Menadment u "#o tu # ed"tavlja jednu od najvan'j'; ' ujedno naj"loen'j'; delatno"t'1 koj' o)ez)e7uju da "e "#o t"ke ' #o"lovne $unk%'je "# ovode na @to a%'onaln'j'1 ekonom'8n'j' ' e$'ka"n'j' na8'n& Menadment u "#o t"k'm o 3an'za%'jama # edv'7a "#o t"k' azvoj1 #lan' a o#@te #o"love u o)la"t' "#o ta1 o 3an'zuje "ve elevantne e"u "e1 # o%e"e ' $unk%'je1 o"tva uje #ol't'ku azvoja ljud"k'; e"u "a1

494

o 3an'zuje "#o t"ku ' #o"lovnu $unk%'ju1 o)ez)e7uje komun'ka%'ju ' koo d'na%'ju1 odlu8uje o "# ovo7enju naj#ovoljn'j'; e@enja1 kont ol'@e # o%e"e ' el'm'n'@e de"t ukt'vne kon$l'kte& =ez "#o t"ke o 3an'za%'je menadment ne moe da o)ez)ed' "voj $unk%'onaln' "ad aj1 ' o) atno1 )ez menadmenta "#o t"ka o 3an'za%'ja nema 'nte3 alnu1 odno"no o#t'malnu mo* za "voje delovanje ' "t ate3'j"k' azvoj& =ez # edv'7anja #ot e)a ' mo3u*no"t' azvoja )'lo kakvo3 o 3an'za%'ono3 "'"tema1 u #e 'odu za koj' "e utv 7uje kon%e#%'ja ' # av%' nje3ovo3 azvoja1 n'je mo3u*e ealno utv d't' %'ljeve ' zadatke azvoja& Za"novano"t # edv'7anja u "#o t"koj o 3an'za%'j' moe "e lo%' at' na azvoj! #o"lovn'; ' "o# t"k'; $unk%'ja& Po"lovne $unk%'je! #lan' anje1 o 3an'zovanje1 koo d'n'"anje1 menadment ' ma ket'n3& S#o t"ke $unk%'je! t ene '1 "elek%'je1 t en'n31 o#o avak1 ' takm'8enje&

464

1. MENADMENT U SPORTU Menadment je # o%e"1 %'kl'8no k etanje k oz #et $unk%'ja koje menade ' eal'zuju # '# emaju*'1 'zvode*' ' kont ol'@u*' k etanje o 3an'za%'je njen'; %'ljeva& U uem "m'"lu1 "#o t"k' menadment kao akadem"ka d'"%'#l'na o)u;vata #od u8ja znanja o menadmentu koja "u "e '"k '"tal'"ala u # ak"' u# avljanja "#o t"k'm o 3an'za%'jama& S#o t"k' menadment je 'zu8avanje # ove en'; ' " e7en'; znanja o tome kako "#o t"ka o 3an'za%'ja #o"t'e "voje %'ljeve1 # ')avljaju*'1 a"#o e7uju*' ' ko '"te*' o3 an'8ene ljud"ke1 mate 'jalne1 'n$o ma%'one ' nov8ane 'zvo e "vo3 u"#e;a& Menadment u "#o tu o)ez)e7uje $unk%'on'"anje %eloku#no3 "'"tema "#o t"ke o 3an'za%'je1 # evde*' je 'z jedne n'e u eljenu v'@u #oz'%'ju1 uz dom'nantno uvaavanje 3ene aln'; %'ljeva "#o ta ' "#o t"ke o 3an'za%'je1 v'"oko v ednuju*' "ve ;umane ' #oz't'vne tekov'ne1 "ad ane u teo 'j' ' $'lozo$'j' "#o ta Menadment "e moe odno"'t' na # o$'tne ' ne# o$'tne o 3an'za%'je ' nje3ova # 'menj'vo"t je azl'8'ta u t'm o)la"t'ma& P '#adn'%' "#o t"ke o 3an'za%'je1 koj' o)avljaju ove $unk%'je1 # '#adaju menadmentu te o 3an'za%'je& Te $unk%'je "u! Plan' anje 4 #o"tavljanje o 3an'za%'j"k'; %'ljeva ' az ada "t ate3'ja nj';ovo3 o"tva 'vanja1 # o3noz' anje+ # edv'7anje )udu*no"t' u kojoj *e "e odv'jat' o"tva 'vanje t'; %'ljeva1 az ada %'ljeva u #lanov'ma ' a"#o ed'ma akt'vno"t' koj'ma "e u"kla7uju na#o ' "v'; 8lanova o 3an'za%'je ka #o"tavljen'm %'ljev'ma& ( 3an'zovanje 4 a"#odela ada na uzajamno zav'"ne u8e"n'ke akt'vno"t'1 3 u#'"anje 8lanova o 3an'za%'je na "#e%'jal'zovane #o"love+ 3 u#e ' odeljenja koja #odleu manjoj 'l' ve*oj %ent al'za%'j' u# avljanja& Kad ovanje 4 dodelj'vanje # av'; ljud' na # edv'7ene akt'vno"t'+ #o"love #utem od e7'vanja1 kval'$'ka%'ja+ o)u8eno"t' neo#;odn'; za #ojed'ne akt'vno"t'& Rukovo7enje 4 mot'v'"aje "v'; 8lanova o 3an'za%'je na #o"t'zanje v'"oke # odukt'vno"t' #utem "a adnje ' 'zv @avanja do)'jen'; u#ut"tava ' na e7enja& Kont ol'"anje 4 # a*enje o"tva 'vanja %'ljeva # edv'7en'; #lanov'ma "a utv 7en'm ka akte '"t'kama u8'nka1 '"# avljanje od"tu#anja koja 'zlaze 'zvan utv 7en'; "tanda da& (ve $unk%'je "u # '"utne u delok u3u ada "vako3 menade a 'ako u azl'8'tom o)'mu na azl'8't'm n'vo'ma menadmenta& Real'za%'ja $unk%'ja ' d u@tven'; ulo3a za;teva da menade ' ne# ek'dno "t'8u ' u"av @avaju t ' v "te ek"#e t"k'; "#o"o)no"t'& P vo1 kon%e#tualne+ lo3'8ko4m'"aone "#o"o)no"t' koje o)u;vataju mo* anal'ze1 azja@njavanja ' e@avanja # o)lema& D u3o1 'nt #e "onalne "#o"o)no"t' 'l' "#o"o)no"t' u"me avanja me7uljud"k'; odno"a& T e*e1 te;n'8ke "#o"o)no"t' koje "e odno"e na #o"e)ne za;teve konk etne o 3an'za%'je& S#o t"k' menadment kao ve@t'na ' zanat"ko+ em#' 'j"ko1 ne"t uktu ' ano '"ku"tvo talentovan'; menade a1 #ojed'n'; "#o t'"ta1 t'mova ' klu)ova na"talo je "a #ojavom # v'; # o$e"'onaln'; "#o t"k'; o 3an'za%'ja& Pojava "'"tem"ko3 nau8no3 znanja o "#o t"kom menadmentu vezuje "e "a! a"tom # o$e"'onal'za%'je "#o ta ' nje3ovo3 #od e7'vanja zakon'to"t'ma t '@ne+ u"lune

4:4

ekonom'je1 ' na"tankom nauke menadmenta1 # vo u # o$'tnom "ekto u ko #o at'vno3 )'zn'"a a1 #otom ' njen'm @' enjem na "ekto ne# o$'tn'; javn'; ' # 'vatn'; delatno"t'& Delok u3 "#o t"ko3 menadmenta& Delok u3 "#o t"ko3 menadmenta #od azumeva! delok u3 'zu8avanja1 ' delok u3 # akt'8ne # 'mene znanja koja "e 'zu8avaju& S#o t u %el'n'1 naj8e@*e # '#ada ne# o$'tn'm o 3an'za%'jama1 d u@tvenoj delatno"t' 'l' Bnad3 adnj'C1 ' otuda "e moe 3ovo 't' o "#e%'$'8noj # 'men' # 'n%'#a menadmenta u ovoj o)la"t'1 koja mo a #o@tovat' "v ;u #o"tojanja "#o ta ' "#o t"ke o 3an'za%'je1 njene %'ljeve1 kao ' d u3e o"o)eno"t'& P o%e"om menadmenta o)ez)e7uje "e "#o t"ka ' #o"lovna e$'ka"no"t ' "ta)'lna #oz'%'ja "#o t"ke o 3an'za%'je na du' ok& U "#o t"koj o 3an'za%'j' menadment o)ez)e7uje 'nte3 alno"t "v'; # o%e"a ' e"u "a koj' "u elevantn' za u# avljanje # o%e"'ma ' $unk%'jama1 a # e "ve3a da "e 'deje # teto8e u u"#e@nu eal'za%'ju %'ljeva& Menadment u "#o tu je u"#eno vo7enje 'deje ka %'lju& (n o)ez)e7uje $unk%'on'"anje %eloku#no3 "'"tema "#o t"ke o 3an'za%'je1 odno"no u"#o"tavljanja "'"tema "elek%'je talenata1 o)ez)e7uje "t u8n' ad ' "tva a o#@te u"love za # '# emanje "#o t'"ta za najv'@a do"t'3nu*a1 "tva a # et#o"tavke za o 3an'zovanje "#o t"k'; takm'8enja1 o)ez)e7'vanje mate 'jaln'; ' $'nan"'j"k'; " ed"tava '1 na avno1 o)ez)eduje komum'%' anje "a "#o t"kom javno@*u&2 S#o t"k' menadment je # o%e" # edv'7anja1 #lan' anja1 o 3an'zovanja1 ukovo7enja1 o)ez)e7enja kad a ' kont ole ljud"k';1 mate 'jaln';1 $'nan"'j"k'; ' d u3'; o 3an'za%'on'; e"u "a "#o t"ke o 3an'za%'je1 ad' o"tva 'vanja utv 7en'; %'lj%va& S#o t"k' menadment je od3ovo an za "ve # o%e"e u "#o t"koj o 3an'za%'j'1 # e "ve3a1 za "#o t"ku "ta)'lno"t ' #oz'%'on' ano"t o 3an'za%'je1 "#o t"ke ' #o"lovne ezutate ?# o$'tA1 adnu e$'ka"no"t1 a%'onalno"t t o@kova ' d & Sa d u3e "t ane1 menadment # ed"tavlja o"novu ' #ok eta8ku "na3u azvoja "#o t"ke o 3an'za%'je ' "#o ta uo#@te& S#o t"k' menadment1 kao ' u d u3'm o)la"t'ma1 Buklju8uje "ku# znanja ' ve@t'naC neo#;odn'; za o)ez)e7enje azvoja mno3';1 a na o8'to ljud"k'l' e"u "a kao najzna8ajn'j'; za do"t'zanje #o"tavljen'; %'ljeva u "#o tu& Menadment u "#o tu je "'la koja o 3an'zuje ' 8'n' )az'8nu ' 'nte3 alnu kom#onentu "vake "#o t"ke ' )'lo koje d u3e akt'vno"t' u o 3an'za%'j'& Tu "'lu 8'ne ljud'1 3 u#a ljud'1 "a "voj'm "#o"o)no"t'ma1 znanj'ma ' ve@t'nama1 koj' no"e te et menadmenta1 a takve ljude naz'vamo menade 'ma& S#o t 8'ne ljud'& Menadment u "#o tu najmanje t e)a da "e )av' te;nolo3'jama1 'l' # o'zvodn'm l'n'jama ' "l'8n'm kate3o 'jama1 a najv'@e ljud'ma 4 "#o t'"t''na& U "#o tu je najvan'j' e"u " 8ovek "a "voj'm nadama1 eljama ' "tva ala8kom ak%'jom "#o t'"ta ' "#o t"k'; "t u8njaka& Dovek je tako7e najvan'j' e"u " menadmenta1 odno"no 3 u#e ljud' koja u jednoj "#o t"koj o 3an'za%'j' dono"' k u#ne odluke1 naj8e@*e za ' u 'me d u3'; ljud' 4 "#o t'"ta& V'@e ne3o u d u3'm o)la"dma1 na # 'me 1 u # o'zvodnj' 'l' ekonom'j'1 menadment u "#o tu moe do*' u kon$l'kt "a "voj'm o"novn'm ljud"k'm e"u "om 4 "#o t'"t'ma& U "vakom # eduze*u %'lj #o"lovne akt'vno"t' je # o$'t1 dok je u "#o tu o"novn' %'lj 8ovek kao "#o t"k' #oten%'jal& Kon$l'kt' u # o'zvodnj' naj8e@*e "u na n'vou "'nd'kaln'; za;teva ' "l'8no& U "#o tu "e1 mo3u azv't' "uko)' o"novn'; 'nte e"a 'zme7u

;tt#!++EEE&"av emen'"#o t&%om+a

4.4

menadmenta ' "#o t'"ta& Am)'%'je menadmenta n'"u uvek #oduda ne " o"novn'm "t emljenj''na "am'; "#o t'"ta& Ponekad menadment na3la@ava #o"lovnu $unk%'ju1 @to moe )'t' u "u# omo"t' "a "#o t"k'm am)'%'jama "am'; "#o t'"ta& Ne etko "e do3a7a ' "u# otno F da menadment te' "#o t"kom u"#e;u1 za azl'ku od "#o t'"ta koj' u "vakoj "#o t"koj ak%'j' v'de mate 'jalnu do)'t& 1.1. Principi menadmenta u p!rtu P 'n%'#' menadmenta # ed"tavljaju jednu od najv'@'; kate3o 'ja nauke o u# avljanju ' # ed"tavljaju najo"novn'ja # av'la o"tva 'vanja menade "ke delatno"t'& Mno3o # e ne3o @to je $o 'm' ana kla"'8na teo 'ja u# avljanja1 ljud' "u na o"novu mno3ovekovno3 '"ku"tva u zajedn'lk'm me7u"o)n'm akt'vno"t'ma "#ontano # ona@l' neka # av'la za "voje delatno"t'1 koje "u k oz vekove # eno"'l' na "voja #okoljenja1 '"#unjavaju*' o) a"%e na odne mud o"t' ' )e"m tne )'"e e zd ave m'"l'& U o"nov' # 'n%'#a menadmenta lee o)jekt'vn' zakon' ' zakon'to"t' a%'onalno3 o"tva 'vanja zajedn'8k'; na#o a u v'@e"t uk'm v'dov'ma naj azl'8't'j'; o 3an'za%'j"k'; akt'vno"t'& 1. U !dn! u na "un#ci$u p%aniran$a & G princip prognoziranja G modeliranje G programiranje "e G kompromis G uravnoteenost '. Principi u !dn! u na !r(ani)!*an$e i !r(ani)aci!nu tru#turu & + specijalizacija G proporcionalnost G ritminost G ciljna usmerenost G gipkost i prilagodljivost G hijerarhinost G delegiranje, prenoenje G prenos autoriteta G centralizacija ili decentralizacija ,. Principi *e)ani )a "un#ci$u ru#!*!-en$ai #!!rdinaci$e & + rad sa osobljem menaderske i nemenaderske strukture

4/4

G aktivizacija rada lanova organizacije G stil delovanja G organizaciona kultura i norme ponaanja

.. Principi #!$i u *e)ani )a "un#ci$u #!ntr!%e& G princip preventive kontrole G princip pravovremene kontrole G princip svestrane kontrole G princip kontinuirane kontrole& P 'n%'# menadmenta u "#o tu ne mo3u )'t' '"t' kao ' # 'n%'#' kod kla"'8n'; # o$'tn'; o 3an'za%'ja& Ve* je e8eno @ta to "#o t odvaja od d u3'; o 3an'za%'ja u d u3'm o)la"t'ma& S#o t u %el'n'1 o"'m u etk'm "lu8ajev'ma u # o$'tnom "ekto u1 # '#ada d u@tvenoj nad3 adnj'1 u kojoj #o"toj' d u@tven' 'nte e" zadovoljavanja od3ova aju*'; #ot e)a #ojed'na%a1 3 u#a ' "amo3 d u@tva& Poku@aj de$'n'"anja o"novn'; # 'n%'#a menadmenta u "#o tu mo3ao )' "e uokv' 't' u "lede*'m okv' 'ma! 1. Ra)*i$an$e p!rta/ !0u*an$em mi i$e i du1a p!rta ("novn' 'nte e" "#o ta ' "vake "#o t"ke o 3an'za%'je je da zadovolj' #ot e)e #ojed'na%a1 3 u#a ' d u@tva 'z jedno"tavno3 azlo3a @to "#o t z)o3 to3a ' #o"toj' ' @to "u z)o3 to3a ' o) azovane "#o t"ke o 3an'za%'je& Svoje # '"u"tvo u "#o tu menadment *e o# avdat' ukol'ko azv'ja "#o t o8uvanjem nje3ove m'"'je ' d';a1 koj' nj'me vlada& '. 2ad!*!%$en$e ci%$e*a *i3e tru#e $a*n! ti S#o t"ka o 3an'za%'ja 'ma mno@tvo %'ljeva koj' ko e"#ond' aju "a v'@e"t ukom javno@*u1 )ez o)z' a na to da l' deluje kao ne# o$'tna 'l' # o$'tna o 3an'za%'ja& Menadment koj' te' u"#e@no"t' mo a da zadovolj' "ve1 'l' )a ve*'nu v'@e"t uke javno"t'& Hedan od %'ljeva je! o#@ta #ol't'ka "#o ta1 koju de$'n'@e d u@tvo1 odno"no d ava kao njen 'n"t ument& nek' d u3' %'ljev' "u vezan' za kl'jente1 "#onzo e1 "#o t"k' aud'to 'jum ' d & ,. Ra)*i$an$e #!n#urent #e i ta4i%ne p!)ici$e p!rt #e !r(ani)aci$e Sa "tanov'@ta #o"tavljen'; %'ljeva menadment te' da u o"novnoj "#o t"koj delatno"t' uvaavaju*' m'"'ju ' "v ;u #o"tojanja1 od ' 'l' uve*a konku ent"ku #oz'%'ju "#o t"ke o 3an'za%'je1 koja moe omo3u*'t' ve*e u8e7*e u a"#odel' "#o t"k'; ezultata& .. Ra)*!$ #reati*ni1 p! !4n! ti Hedan od o"novn'; # 'n%'#a menadmenta u "#o tu je"te azv'janje k eat'vn'; "#o"o)no"t' o 3an'za%'je kao %el'ne ' ljud' u njoj& S#o t"ka akt'vno"t je # e "ve3a k eat'vn' # o%e" "tva anja t ajn'; ljud"k'; v edno"t'1 uklju8uju*' ' od3ova aju*e "#o t"ke ezultate&

4<4

5. Decentra%i)aci$a i de%e(iran$e aut!riteta ("novnoj "#o t"koj delatno"t'1 koja je de$'n'"ana # e "ve3a t en'n3om ' takm'8enjem1 tako7e je #ot e)na #od @ka da )' "e o)ez)ed'la eal'za%'ja o"novn'; %'ljeva "#o t"ke o 3an'za%'je&P 'n%'# de%ent al'za%'je #o"lova nem'novno "ad ' u "e)' %ent al'za%'ju kont ole ' de%ent al'za%'ju odlu8'vanja& Na taj na8'n delov' %el'ne do)'jaju ve*u od3ovo no"t za "o#"tvene al' ' uku#ne ezultate "#o t"ke kont ole& menadment mo a da dele3' a auto 'tet ' ovla@*enja na #od e7ene z)o3 o"lo)a7anja ut'n"k'; ' n'e "t u8n'; #o"lova1 kako )' "e "tvo 'o # o"to za najk eat'vn'j' ad u o 3an'za%'j'& 6. Princip #u%turn!( #%ada Hedan od o"novn'; 'zazova "a koj'ma "e "uo8ava menadment u zemljama t anz'%'je ' zemljama u azvoju1 je da "e # e#oznaju on' delov' "o#"tvene t ad'%'je1 '"to 'je ' kultu e koj' )' "e mo3l' ko '"t't' kao element' za "# ovo7enje menadment"k'; # 'n%'#a1 zakon'to"t'1 #o"tu#ka ' d & 7. Primena i ra)*!$ *i1 "un#ci$a menadmenta Menadment u "#o tu mo a # 'menj'vat' ' azv'jat' "ve "voje $unk%'je! # edv'7anje1 #lan' anje1 o 3an'zovanje1 kad ov"ku #ol't'ku1 ukovo7enje ' kont olu& 8. Re)u%tati*n! t !#renuta $a*n! ti U "#o t"koj o 3an'za%'j' ezultat "e me ' u8'nkom "#o t'"ta1 'l' zadovolj"tvom kl'jenata koj' # 'ma "#o t"ke u"lu3e1 zadovolj"atvom ku#a%a "#o t"k'; # o'zvoda ' u"lu3a1 kao ' uku#ne javno"t'1 kojoj # '#adaju zajedno "#o t'"ta1 kl'jent ' ku#a%& 9. Ra)*i$an$e tandarda p!rti ta i ! !4%$a Menadment "#o t"ke o 3an'za%'je mo a da uvaava # 'n%'# o8uvanja ' azvoja "tanda da "#o t'"ta1 t ene a1 menade a ' "v'; "t uktu a ljud"k'; e"u "a u o 3an'za%'j'& Razv'janje "tanda da "#o t'"ta ' o"o)lja 8'n' "e jedn'm od van'; mot'va%'on'; metoda menadmenta u o"tva 'vanju %'ljeva "#o t"ke o 3an'za%'je&

42-4

'. PREDVIANJE U SPORTU Sav emen' menade ' "a3ledavaju k 't'8ne $akto e u"#e;a1 #lan' aju da )' do@l' do uve*ane v edno"t' ' # 'menjuju "t ate3'je koje *e '; odve"t' do eljene )udu*no"t'& (n' "u ok enut' )udu*no"t'1 ko '"te # edv'7anje1 a #lan' anje za nj'; # ed"tavlja jednu $'lozo$'ju #ona@anja& U # ak"'1 me7ut'm1 ' dalje "e # edv'7anje ' #lan' anje naj8e@*e #o'"tove*uju& P edv'7anje1 # ed"tavlja '"t a'vanje1 koje ezult' a @' ' k u3 o#%'ja tj& mo3u*'; )udu*no"t'& U # edv'7anju uvek ko '"t'mo kate3o 'ju mo3u*e )udu*no"t' zato @to je )udu*no"t ne'zve"na& Njen'm # edv'7anjem ta ne'zve"no"t "e ne moe uk'nut'1 al' "e zato moe "manj't'& Uvek #o"toj' v'@e mo3u*'; )udu*no"t'1 3de "vaka 'ma od e7en "te#en "lo)ode1 eda1 ;a mon'je ' a%'onalno"t'& Kon"ekven%e 'z)o a #ojed'n'; alte nat'va )udu*no"t' "u ) ojne ' te@ko '; je #ouzdano # edv'det'& P edv'7anje u "vom '"t a'vanju o#e '@e "a 'n$o ma%'jama o # o@lo"t'1 "ada@njo"t' ' o )udu*no"t'& P edv'7anjem "e '"t auju t endov' azvoja1 na o"novu nj'; "e dono"e #lan"ke odluke ' # euz'maju konk etne ak%'je& I'klu" "e zav @ava # a*enjem e$ekata # euzet'; ak%'ja& U # 'v ednoj # ak"' najve*' # o)lem je # e#oznat' ne'zve"no"t1 njenu # ' odu1 v eme ' me"to na"tanka& Nek' 'z'%' "u no maln'1 n'"u vel'k' ' nj'; # eduze*a lako # ';vataju u # o%e"u #o"lovanja& Me7ut'm1 novo ukazane @an"e koje za;tevaju ve*a $'nan"'j"ka ' kad ov"ka ula3anja1 # omenu "t uktu e #o"lovanja1 no"e u "e)' mno3o ve*u ne'zve"no"t& Menade ' dono"e odluke u "ada@njo"t'1 a vezan' "u za %'ljeve koj' *e "e o"tva 'vat' u )udu*no"t'& Za nj'; "'tua%'ja moe )'t' v lo 'z'8na ako #o"eduje ne#oznate a"#ekte1 al' ' manje ne'zve"na ako je v @eno od3ova aju*e # edv'7anje& Ne'zve"no"t ' ne"'3u no"t "e ne mo3u #ot#uno el'm'n'"at'1 al' "e mo3u # edv'det' ' u)la't'1 #a 8ak ' # etvo 't' u @an"u 'l' # edno"t& P edv'7anje una# e7uje # o%e" #lan' anja " t'me @to ant'%'#' a tokove do3a7aja1 'dent'$'kuje 'z'k ' nje3ovu # ' odu1 # o%enjuje t endove $akto a koj' ut'8u na #o"lovn' am)'jent1 '"t auje dej"tvo ok uenja na # eduze*e ' o) atno& BP edv'7anje omo3u*ava da "e # euzme # av' 'z'k ' na taj na8'n una# ed' # o%e" #lan' anja&&&# o)lem n'je da "e el'm'n'@e 'z'k1 ne3o da "e 'dent'$'kuje 'z'k1 azume nje3ova # ' oda1 ' # ema tome 'za)e e # ava% ak%'jeJ& P edv'7anje # et;od' #lan' anju1 al' ' # edv'7anje "amo #o "e)' za;teva #lan' anje& Svako #lan' anje )ez # edv'7anja je neko '"no& U #lanove "e uklju8uju "amo ona # edv'7anja koja 'maju najve*' "te#en #ouzdano"t'& Po"mat ano u v emen"koj d'menz'j'1 # edv'7anje je @' ' #ojam od #lan' anja& Kval'tetn'je # edv'7anje u # ak"' u"lovljava ealn'je ' u"#e@n'je #lan' anje& Pona@anje # eduze*a u )udu*no"t' od e7eno je nje3ovom # o@lo@*u1 "ada@njom " ed'nom ' nekom v'z'jom )udu*no"t'& Na'me1 )udu*no"t n'je "t 'ktno od e7ena "a # o@lo@*u ' "ada@njo@*u1 al' n'je n' nezav'"na od nj';& Rezultat # edv'7anja je # o3no"t'8k' '"kaz o #ojav' 'l' # o%e"u za koj' "e v @' # edv'7anje& Da )' "e do)'la ealna # edv'7anja1 # e "ve3a t e)a o) at't' #anju na 'z)o

4224

'n$o ma%'ja za # edv'7anje1 koje mo aju )'t' ta8ne ' elevantne& P edv'7anje je 3ene ato ulazn'; 'n$o ma%'ja1 tj& on'; koj' dolaze 'z ok uenja&, Kod metoda ' te;n'ka # edv'7anja t e)a 'zv @'t' do) u "elek%'ju1 a kod #o"mat an'; va 'ja)l' na# av't' do)a 'z)o & Na k aju # edv'7anja1 do)'vene ezultate t e)a k 't'8k' "a3ledat'& P edv'7anjem "e na"toj' da "e "manj' ne'zve"no"t ' 'z'k koj' no"e ne#oznat' )udu*' do3a7aj' ' da ne'zve"nu ' ne#oznatu )udu*no"t dovedemo do elat'vne 'zve"no"t'1 ne#oznato do elat'vno #oznato3& P edv'7anje *e "e azl'8'to odv'jat' od # eduze*a do # eduze*a& Na nje3ov # o%e" moe da ut'8e # o@l' #lan"k' #e 'od1 vel'8'na # eduze*a1 ka akte '"t'ke 3 ane kojoj # '#ada1 odno" # eduze*a "a ok uenjem1 o 3an'za%'ona "t uktu a a najv'@e %'ljev' koj' "e ele #o"t'*' u toku # edv'7anja& Kako "u ov' $akto ' kom#lek"n'j'1 tako je #ot e)a za # edv'7anjem "ve ve*a a "am # o%e" # edv'7anja "loen'j'& Po"tu#ak # edv'7anja uvek # et;od' #lan' anju ' u"lovljava #lan' anje1 a ujedno je ' nje3ov "a"tavn' deo& P e ne3o l' "e o 3an'zuje # edv'7anje # vo t e)a da znamo nje3ov zna8aj1 u"love koj' "u #ot e)n' za nje3ovo odv'janje1 kao ' kome "u namenjen' ezultat' # edv'7anja& P edv'7anje u # eduze*u za;teva t'm"k' ad ' 'nte3 a%'ju "v'; #od u8ja # edv'7anja& Sav emen' "'"tem "#o ta u "vetu do'vljava ne# ek'dne du)oke kval'tat'vne1 kvant'tat'vne ' "t uktu alne t an"$o ma%'je1 koje # o'"t'8u 'z "ve nov'j'; d u@tven';1 ekonom"k';1 #ol't'8k'; ' te;nolo@k'; u"lova azvoja d u@tva& Sve )olj' "#o t"k' ezultat' koj' "e #o"lednj'; 3od'na #o"t'u u azn'm "#o tov'ma1 u znatnoj "u me ' # omen'l' ";vatanja ' ka akte ada u "#o tu ' #o"tav'l' nove za;teve za e@avanje n'za aktueln'; zadataka na 'nte3 alnoj o"nov'& Na"tanak1 azvoj ' ) ze # omene u "#o t"ko4te;nolo@koj ' #o"lovno4 u# avlja8koj $unk%'j' "av emen'; "#o t"k'; o 3an'za%'ja ne"umnj'vo # ed"tavljaju u dana@njem "vetu jedan od najvan'j'; #od"t'%aja # omene "#o t"ke ' #o"lovne $unk%'je ' $'lozo$'je1 ' ok etanje 8oveka # ema nje3ovom znanju ' k eat'vno4"tva ala8k'm #oten%'jal'ma1 kao najvan'j'm # o'zvodn'm ' azvojn'm e"u "'ma& Menadment "e moe odno"'t' na # o$'tne ' ne# o$'tne o 3an'za%'je ' nje3ova # 'menj'vo"t je azl'8'ta u t'm o)la"t'ma& S#o t naj8e@*e # '#ada ne# o$'tn'm o 3an'za%'jama1 d u@tvenoj delatno"t' 'l' Bnad3 adnj'C1 ' otuda "e moe 3ovo 't' o "#e%'$'8noj # 'men' # 'n%'#a menadmenta u ovoj o)la"t'1 koja mo a #o@tovat' "v ;u #o"tojanja "#o ta ' "#o t"ke o 3an'za%'je1 njene %'ljeve1 kao ' d u3e o"o)eno"t'& Me7ut'm1 "#o t1 na o8'to onaj v ;un"ko3 ka akte a1 dana" "ve v'@e )'va o 3an'zovan u "'"temu # o$'tn'; o 3an'za%'ja koje "e kao ' d u3e o 3an'za%'je 'z )'zn'"a nem'novno #ojavljuju na t '@tu1 )ez ko3a "e ne moe zam'"l't' nj';ova #o"lovna1 #a ' "#o t"ka e3z'"ten%'ja& Na takve "#o t"ke o 3an'za%'je moe "e # 'men't' #odjednako menadment # o$'tn'; ' ne# o$'tn'; o 3an'za%'ja je "e ne'z)eno ' u "vakom "lu8aju mo aju uvaavat' m'"'ja1 a zat''n teo 'j"k' ' et'8k' # 'n%'#' ' zakon'to"t' "amo3a "#o ta& Metode # edv'7anja "lue da ne#oznate ' na'z3led ne# edv'd've 'l' te@ko # edv'd've do3a7aje1 dovedu do mo3u*no"t' # edv'7anja ' da ne#oznato dovedu do kol'ko4tol'ko #oznato3&

;tt#!++EEE&#o"lovna#ol't'ka&%om+'ndeK&#;#Lo#t'onM%omN%ontentOta"kMv'eEO'dM565OItem'dM92

42,4

P edv'7anje "#o t"k'; ezultata ' u8e@*a na t '@tu "#o t"k'; v edno"t'1 kao najzna8ajn'j'; "#o t"k'; kate3o 'ja u okv' u "#o t"ke $unk%'je jedne "#o t"ke o 3an'za%'je1 n'je jed'no # ojektovanje )udu*no"t' u "#o tu& P edv'7anje t endova "#o t"k'; ezultata je o"nov ' "v ;a menadmenta u o 3an'za%'j' ' na njemu "e za"n'vaju ' # o3no"t'8ke akt'vno"t'& P edv'7anje u "#o tu je # ojek%'ja 'l' # o%e neko3 )udu*e3 do3a7aja 'l' "tanja1 ona je #olazna o"nova koju dalje "lede o"tale $unk%'je& P et#o"tavke "u ezultat # o%e"a # edv'7anja1 koje "e "# ovode u #lan"koj ak%'j' ' "v'm $unk%'jama menadmenta& P edv'7anje )udu*'; "#o t"k'; ' "#o t"ko4 #o"lovn'; do3a7aja u "#o tu ' u "#o t"koj o 3an'za%'j' % #' "voje o"novne # et#o"tavke 'z azvoja! 2& "vet"ko3 "#o ta1 ,& od3ova aju*e "#o t"ke 3 ane1 5& nau8n';1 "t u8n'; ' te;n'8ko4te;nolo@k'; znanja ' do"t'3nu*a 9& konku ent"k'; "#o"o)no"t' "#o t"k'; o 3an'za%'ja& Nek' auto ' #o'"tove*uju #ojmove # edv'7anje ' # o3noz' anje& Me7ut'm1 8'n' "e da je # o3noza u okv' u # edv'7anja onaj konk etn'j'1 # e%'zn'j' ' kvant'$'kovan'j' ko ak u 11v'7enjuC )udu*no"t'& Pojam # o3noz' anja zna8ajan je za "#o t"ku nauku "a a"#ekta # ojektovanja o#@t'; "#o t"k'; do"t'3nu*a od e7ene "#o t"ke 3 ane1 'nd'v'dualn'j'; ' kolekt'vn'j'; ezultata "#o t'"ta u )udu*no"''& Su@t'na "#o t"ko3 # o3noz' anja ' # edv'7anja u "#o tu n'je u tome @ta *e "e do3a7at' u )udu*no"t'1 ve* @ta t e)a dana" u8'n't' da )' "e do"t'3la #lan' ana "ut a@nj'%a& Zala3anje da "e # edv'7anje t et' a kao #o"e)na $unk%'ja menadmenta #a ' "#o t"ko3 'ma "voje o# avdanje& P edv'7anje "e #o"mat a kao deo #lan' anja& Me7ut'm # ak"a #okazuje da "e # edv'7anje ne moe #o"mat at' jed'no u 'nte ak%'j' "a #lan' anjem& P edv'7anje je kate3o 'ja ' #ojam za "e)e& Menade ' u "#o tu "e mo aju )av't' # edv'7anjem kao ' "v'm d u3'm #o"lov'ma ' $unk%'jama& =ez # edv'7anja nema azvoja "#o ta ' ukol'ko "e nje3ova ulo3a umanj' vez'vanjem "amo za jednu $unk%'ju1 "#o t"ke ak%'je *e )'t' "' oma@n'je& '.1. :a#t!ri #!$i uti0u na p! matran$e pred*i-an$a Fakto ' koj' ut'8u na #o"mat anje # edv'7anja "u! 4 Sa "tanov'@ta # o%e"a menadmenta # edv'7anje je $aza koja # et;od' #lan' anju& P edv'7anje je "talan ' kont'nu' an # o%e" koj' "e u # o%e"u menadmentakoj' "e u # o%e"u na"tavlja ' u "v'm d u3'm menadment"k'm $unk%'jama& 4 U odno"u na ne"ta)'lno ok uenje1 # edv'7anje # et#o"tavlja kont'nu' anu akt'vno"t menade a1 al' ' #o"e)nu #o"va*eno"t mno3'; ljud'1 ' 'z menadment"ke ' 'z nemenadment"ke "t uktu e& Pomo*u ove $unk%'je1 ko '@*enjem #o"e)n'; metoda1 t ae

4254

"e od3ovo ' o najve ovatn'j'm tokov'ma ' # av%'ma u koj'ma *e "e azv'jat' )udu*' do3a7aj'1 a koj' "lede 'z # om%na u "#oljnoj ' unut a@njoj " ed'n'& 4 P edv'7anje je $unk%'ja koja "toj' u 'nte ak%'j' "a d u3'm $unk%'jama menadmenta& (na n'je "amo deo1 # et#o"tavka 'l' # 'v'le3'ja #lan' anja1 ve* 'nte akt'vno deluje ' u o 3an'zovanju1 kad ov"koj #o''t'%'1 vo7enju ' kont ol'& 4 P edv'7anje je #o"e)na nau8na d'"%'#l'na1 #olje '"t a'vanja nau8n'ka1 koje 'ma "voju metodolo3'ju '"t a'va8ko3 #o"tu#ka ' 8'na& (va $unk%'ja je ujedno azv'la "o#"tvene metode a neke1 ve* #o"toje*e1 una# ed'la& S#o t"ko # edv'7anje je nuan # o%e"1 neo#;odna $unk%'ja menadmenta ' o 3an'za%'je1 koja "e #o"e)no t et' a kao "amo"talna1 "amo"vojna $unk%'ja u 'nte akt'vnoj vez' "a d u3u'm $unk%'jama ' # o%e"'ma& P edv'7anjem "e ulaz' u # o%e" "#o t"ko3 menadmenta u kome o"tale $unk%'je 8'ne nje3ov lo3'8an "led& P edv'7anje # akt'8no #ome a 3 an'%e ' v emen"ke okove o#e at'vne ak%'je1 odno"no adno3 zadatka 'z )udu*no"t' u "ada@njo"t& Po"toj' teza da o"novn' # o)lem #lan' anja n'je u tome @ta )' t e)alo ad't' u )udu*no" '1 ne3o @ta )' t e)alo u ad't' dana" da )' "e o)ez)ed'lo da "e eljene "tva ' de"e u u"lov'ma ne'zve"ne )udu*no"t'& D u3'm e8'ma1 #lan' anje "e "ve"no u#u*uje na # edv'7anje1 al' ' ne"ve"no # 'znaje da #o"toj' azl'ka 'zme7u ove dve unk%'je ?'l' $aze1 kako '; #ojed'n' auto ' v'deA1 "me@taju*' # edv'7anje u "ada@njo"t1 'ako je to # o%%" o v'z'j' )udu*no"t'& P edv'7anje n'je '"to @to ' #lan' anje1 al' je to #olazna o"nova "vako3 #lan' anja1 P edv'7anjem ne #o8'nje '"k'ju8'vo # o%e" #lan' anja1 to je nuna # e ;odn'%a #lan' anja F al' ' "v'; d u3'; $unk%'ja& P edv'7anjem "e na"toj' da "e "manje ne'zve"no"t' ' 'z'%' koje "o)om no"e )udu*' do3a7aj' ' da ne#oznatu ' ne'zve"nu )udu*no"t dovedemo do elat'vne 'zve"no"t'1 a ne#oznato do elat'vno #oznato3& De$'n'%'je koje # edv'7anje #o"mat aju nezav'"no od #lan' anja o"lanjaju "e na tezu da je # edv'7anje %elov't # o%e"1 "amo"talna $unk%'ja& Neo#;odno je1 me7ut'm1 # edv'7anje vezat' za $o mul'"anje ' eal'za%'ju %'ljeva o 3an'za%'je& U tom "m'"lu o"novn' zadatak # edv'7anja je da menade ' ko '@*enjem a"#olo'v'; 'n$o ma%'ja unut a@nje3 ' "#oljno3 ka akte a una# ede #ol't'ku menadmenta ' lak@e o"tva e #o"tavljene %'ljeve& '.'. Sp!rt #a pred*i-an$a P edv'7anje "#o t"k'; ezultata ' u8e@*a na t '@tu "#o t"k'; v edno"t'1 kao najzna8ajn'j'; "#o t"k'; kate3o 'ja u okv' u "#o t"ke $unk%'je jedne "#o t"ke o 3an'za%'je1 n'je jed'no # ojektovanje )udu*no"t' u "#o tu& Al'1 # edv'7anje t endova "#o t"k'; ezultata je o"nov ' "v ;a menadmenta u o 3an'za%'j' ' na njemu "e za"n'vaju ' # o3no"t'8ke akt'vno"t'& P edv'7anje u "#o tu je # ojek%'ja 'l' # o%e neko3 )uda*e3 do3a7aja 'l' "tanja1 ona je #olazna o"nova koju dalje "lede o"tale $unk%'je&

4294

'.,. Pretp! ta*#e )a ra)*!$ p!rta P et#o"tavke "u ezultat # o%e"a # edv'7anja1 koje "e "# ovode u #lan"koj ak%'j' ' "v'm $unk%'jama menadmenta& P edv'7anje )udu*'; "#o t"k'; ' "#o t"ko4#o"lovn'; do3a7aja u "#o tu ' u "#o t"koj o 3an'za%'j' % #' "voje o"novne # et#o"tavke 'z azvoja! 2& "vet"ko3 "#o ta1 & ,& od3ova aju*e "#o t"ke 3 ane1 5& nau8n';1 "t u8n'; ' te;n'8ko4te;nolo@k'; znanja ' do"t'3nu*a1 9& konku ent"k'; "#o"o)no"t' "#o t"k'; o 3an'za%'ja& P et#o"tavke koje "e za"n'vaju na azvoju "#o ta mo3u "e 'zve"t' 'z "lede*'; $akto a! 4 Tenden%'je ' #okazatelj' k etanja "vet"ko3 "#o ta u "t u8no4te;nolo@kom "m'"lu ?unut a@nje ok uenjeA1zat'm u #ol't'8kom1 ekonom"kom ' "o%'jalnom "m'"lu ?"#oljno ok uenjeA 4 Razvoj ' tenden%'je "#o t"k'; ' tan3entn'; te;nolo3'ja 4 Tenden%'je a"ta za'nte e"ovano"t' za "#o t1 odno"no azvoja nje3ove $enomenolo@ke # 'vla8no"t' 4 =udu*e "#o"o)no"t' 'nve"t' anja u "#o t& azvoja od3ova aju*e "#o t"ke 3 ane

P et#o"tavke koje # o'z'laze 'z #ovezane "u "a "lede*'m $akto 'ma! 4 4 4 4 Stanje ' "t uktu a "vl; e"u "a

P ojek%'ja azvoja "#o t"k'; ezultata ' v'z'ju d u3'; "#o t"k'; do"t'3nu*a P ojek%'ja Bmodela @am#'onaC 'l' Bmodela "#o t'"teC u )udu*no"t' Mo3u*no"t' # 'mene nau8n';1 "t u8n'; ' d u3'; znanja ' do"t'3nu*a&

P et#o"tavke za"novane na nau8n'm1 "t u8n'm ' te;n'8ko4te;nolo@k'm znanj'ma ' do"t'3nu*'ma mo3u "e 'zve"t' 'z! 4 4 4 Tenden%'ja dalj'; tokova '"t a'vanja u "#o tu Tenden%'ja azvoja "#o t"k'; ' d u3'; te;nolo3'ja Mo3u*no"t' dalje3 azvoja ' # 'mene znanja kom#lementa n'; d'"%'#l'na&

P et#o"tavke za"novane na azvoju konku ent"ke "#o"o)no"t' u unut a@njem ' "#oljnjem ok uenju 'maju 'zvo '@te ' odno"e "e na! 4 e"u "a Sna3u1 "la)o"t'1 # etnje ' @an"e "o#"tven'; ' tu7'; mate 'jaln'; ' ljud"k';

4264

Glo)alne # etnje ' @an"e koje dolaze 'z "#oljno3 ok uenja

4 Sna3u ' "la)o"t' konku en%'je ' tenden%'ja nj';ovo3 azvoja 4 B#o t$ol'oC konku en%'je& Su@t'na "#o t"ko3 # o3noz' anja ' # edv'7anja u "#o tu n'je u tome @ta *e "e do3a7at' u )udu*no"t'1 ve* @ta t e)a dana" u8'n't' da )' "e do"t'3la #lan' ana "ut a@nj'%a&

42:4

,. :A2E PRO;ESA PREDVIANJA U SPORTU P edv'7anje u "#o tu # ed"tavlja $azu # o%e"a menadmenta u "#o tu koja # et;od' #lan' anju u "#o tu ' o"nov je za 'z adu #lanova u "#o tu& P edv'7anje u "#o tu # ed"tavlja # ojek%'ju )udu*'; do3a7aja ' "tanja u koj'ma "e "#o t"ka o 3an'za%'ja moe na*'& S#o t"ka o 3an'za%'ja 'l' klu) mo a 'mat' # oakt'van "tav1 a ne ea3ovat' na do3a7aje tek #o@to "e on' de"e& P edv'7anje zna8' '*' do3a7aj'ma u "u" et1 a ne )'t' #a"'vn' #o"mat a8& P edv'7anje je neka v "ta "t u8ne 'l' nau8ne # o3noze1 a%'onalno "a3ledavanje "ve3a ono3a @to u )udu*no"t' moPe )'tno ut'%at' na $unk%'on'"anje "#o t"ke o 3an'za%'je 'l' 8'tavo3 "'"tema "#o ta& P edv'7anje u "#o tu "e odno"' na! 4 # ed'k%'ju # ava%a azvoja "#o ta u "vetu1 4 # edv'7anju #ojave nov'; te;nolo3'ja1 nov'; metoda ' te;n'ka # 'mene nau8n'; znanja ' ve@t'na u "#o tu1 4 # edv'7anju d u@tven'; k etanja ' #oz'%'on' anja uku#no3 "'"tema "#o ta u okv' u d Pavne #ol't'ke1 4 # edv'7anju azvoja #ojed'na8ne "#o t"ke 3 ane1 4 # edv'7anju konku ent"ke #oz'%'je konk etne "#o t"ke o 3an'za%'je u okv' u azl'8't'; "'"tema takm'8enja& P o%e" # edv'7anja u "#o tu1 'ma 8et' ' elementa ' t ' $aze&?"l'ka 2&A 4 P e3led ' anal'za ok uenja "#o ta ' "#o t"k'; o 3an'za%'ja1 4 Sada@nj' t endov' 4 tenden%'je "#o ta1 4 P edv'7anje t endova 4 tenden%'ja u )udu*no"t' 4 P et#o"tavke za odlu8'vanje ' azvoj $unk%'ja menadmenta u "#o tu&
P e3led unut a@nje3 ' "#olja@nje3 ok uenja T enutne tenden%'je P o3noza )udu*'; tenden%'ja P et#o"tavke za dono@enje odluka ' azvoj $unk%'ja menadmenta

TEQNIDKA FAZA

KREATIVNA FAZA

FAZA REA>IZAIIHE

Slika 1. Elementi i faze predvi anja u sportu

42.4

Faze # o%e"a # edv'7anja ko en"#ond' aju "a element'ma # edv'7anja& P e3led1 odno"no anal'za ok uenja "#o ta ' "#o t"k'; o 3an'za%'ja1 kao ' "ada@nj' t endov' 4 tenden%'je "#o ta 8'ne! te;n'8ku $azu1 # edv'7anje )udu*'; t endova je k eat'vna $aza1 dok "u ezultat' # edv'7anja # et#o"tavke1 koje "e ko '"te u odlu8'vanju ' azvoju $unk%'ja menadmenta) 'm#lementa%'ona $aza # o%e"a # edv'7anja& ,.1. Te1ni0#a "a)a Tehnika faza # et#o"tavlja ko '@*enje "v'; te;n'8ko4te;nolo@k'; ' "t u8n'; znanja ' "aznanja 'z ok uenja1 8ak ' #oma3ala1 kao ' metoda koj'ma "e "a od3ova aju*om ve ovatno*om mo3u # o3noz' at' )udu*a "tanja& To #od azumeva ko '@*enje ' znanja 'z kom#lementa n'; d'"%'#l'na u "#o tu1 kao @to "u )'olo@ko4med'%'n"ke metode& U ovoj $az' o)avlja "e ' anal'za # o@l'; ' "ada@nj'; "tanja "#o t"k'; e"u "a1 koj' n'"u ol'8en' "amo u "tanju "#o t"k'; do"t'3nu*a& To je $aza u kojoj #o"toj' ' '"kaz o #oten%'jalu ljud"k'; ' d u3'; e"u "a1 "a "tanov'@ta #o8etne #oz'%'je& ,.'. <reati*na "a)a Kreativna faza #od azumeva 'ntelektualn' ' 'ntu't'vn' na#o "t u8jaka ' menade a1 koj'm "e # ojektuju )udu*a "tanja "#o ta1 u duem ''' k a*em v emen"kom #e 'odu1 u kojoj "e on' "lue "v'm do"tu#n'm 'n$o ma%'jama o azvoju "#o t"ke 3 ane ' t endov'ma a"ta "#o t"k'; do"t'3nu*a1 "aku#ljen'; u # et;odnoj1 te;n'8koj $az' # edv'7anja& ,.,. Imp%ementaci!na "a)a Implementaciona faza # et#o"tavlja # etakanje od3ova aju*'; # et#o"tavk' o )udu*no"t'1 do koj'; "e do@lo u # et;odnoj k eat'vnoj $az' u odluke1 ko '@*enjem "v'; $unk%'ja menadmenta& ( # o%e"u # edv'7anja moe "e 3ovo 't' kao o '"t a'vanju )udu*no"t' " %'ljem da "e do7e do #ouzdan'; # et#o"tavk'1 odno"no "tavova o elevantno"t' ' # ' od' dej"tva "#oljn'; ' unut a@nj'; $akto a na )udu*u "#o t"ku ' #o"lovnu delatno"t uo#@te& Dom'nantan zna8aj # edv'7anja je dete mta'"an #ot e)om da "e #ove*a "te#en 'zve"no"t' eal'za%'je odluka& P edv'7anje '"kazuje '"t a'va8k' na#o 1 otk 'va @an"e "#o t"ke o 3an'za%'je1 olak@ava dono@enje odluka1 # edv'7a tokov% )udu*'; do3a7aja1 "manjuje 'z'k ' ne'zve"no"t #o"lovanja ' "v'; d u3';1 na o8'to "#o t"k'; # o%e"a "#o t"ke o 3an'za%'je& (no o# avdava "am # o%e" menadmenta& Ta8no"t # edv'7anja zav'"' od mno3'; $akto a1 na o8'to od kval'teta "t u8n'; ' d u3'; 'n$o ma%'ja ' v emen"ko3 #e 'oda za koj' "e o)avlja # o3noz' anje& Ta8no"t

42/4

# edv'7anja je u o) nutoj " azme ' "a ) ojem 3od'na 4 @to je ok k a*'1 to je # e%'zno"t ve*a& Du3o o8na # o3noza daje o#@t' ka akte # et#o"tav%' kao ezultatu # edv'7anja ne3o k atko o8na& P o3 am az a7en na du3o o8n'm o"novama # edv'7a mo3u*no"t #e 'od'8ne ko ek%'je ' od3ova aju*'; 'zmena #lanova ada& P edv'7anja koja t e)a da otk 'ju )udu*e do3a7aje u na edne dve 'l' v'@e 3od'na ne "mat aju "e # e%'zn'm&5

M'lan Tom'*1 Menadment u "#o tu1 =eo3 ad ?,--2A

42<4

.. METODE PREDVIANJA Hedan od o"novn'; azlo3a da "e o# edel'mo za # edv'7anje kao "amo"talnu $unk%'ju menadmenta je"te 8'njen'%a da je nje3ova #o"e)no"t 'z aena # '"u"tvom "amo"vojn'; metoda& 0' ok "#ekta metoda 8'n' ovu $unk%'ju oz)'ljnom ' nezao)'laznom u menadmentu& Ako # edv'7anje #oku@ava da od3onetne )udu*e do3a7aje1 ' to u "vetlu "manjenja ne'z4ve"no"t' ' 'z'ka1 # e "ve3a 'nve"t'%'ja ' ula3anja u # ojekte koj' *e "e eal'zovat' u )udu*no"t'1 onda je veoma zna8ajno da "e do) 'm # edv'7anjem u #odno@lj'voj me ' el'm'n'@e mo3u*no"t )'lo kakv'; # oma@aja na "#o t"ko4#o"lovnom #lanu& U tom "m'"lu od #omo*' mo3u da )udu aznov "ne 3 u#e metoda # edv'7anja1 je "e nj';ov'm # av'ln'm ' konz'"tentn'm ko '@*enjem mo3u # edv'det' )udu*' do3adaj' ' # ojektovat' )udu*no"t u koju o 3an'za%'ja moe da "t'3ne od e7en'm "t ate3'jama u# avljanja& U tom "m'"lu metode # edv'7anja "lue da ne#oznate ' na'z3led ne# edv'dlj've 'l' te@ko # edv'dlj've do3adaje u8'ne # edv'dlj'v'm ' da ne#oznato dovedu do me e # ';vatlj'vo3 ' #oznato3& Metode # edv'7anja na taj na8'n "manjuju ne'zve"no"t ' 'z'k koje dono"' )udu*no"t1 omo3u*avaju dono@enje )olj; odluka1 kao ' e$'ka"n'j' ' e$ekt'vn'j' menadment& P edv'7anje ko '"t' )ez) oj metoda koje "u # e "ve3a # ove ene u # ak"'& Metode # edv'7anja mo3u )'t' jedno"tavne ' kom#l'kovane1 # e%'zn'je ' manje # e%'zn'je& Mo3u da "e odno"e na #e 'od # edv'7anja ' da od aavaju k atko o*no"t ?od jedno3 do dva me"e%aA1 " ednjo o8no"t ?od t ' me"e%a do 3od'nu danaA ' du3o o8no"t ?od jedne do 2-426 3od'naA& P edv'7anje ko '"t' )ez) oj metoda koje "u # e "ve3a # ove ene u # ak"'& Metode # edv'7anja mo3u )'t' jedno"tavne ' kom#l'kovane1 # e%'zn'je ' manje # e%'zn'je&

4,-4

Me7u naj#oznat'je metode # edv'7anja "#adaju! Ek"t a#ola%'ja t endaR Re3 e"'ona anal'zaR = a'n"to m'n3R Del$' metodaR Senz't'vna anal'zaR S%ena 'o metodR Metod "'mula%'jeR Patte n metodR D vo odlu8'vanja&

..1. E# trap!%aci$a trenda (va metoda ko '"t' #odatke 'z # o@lo"t' da )' "e na o"novu nj'; # edv'dela )udu*no"t& Ako "u a"#olo've "e 'je #odataka koje o#'"uju do3a7aje 'z # o@lo"t'1 ' ukol'ko # et#o"tav'mo kont'nu'tet do3a7anja u "ada@nj"t' ' )udu*no"t'1 onda moemo t endove koj' #okazuju # o@la do3a7anja1 da ek"t a#ol' amo u )udu*no"t1 ' tako do)'jemo eljene # ojek%'je u )udu*no"t'& ..'. Re(re i!na ana%i)a Re3 e"'ona anal'za # ed"tavlja "tat'"'t'8k' metod #omo*u ko3a "e utv 7uju veze 'zme7u od e7en'; # omenlj'v'; vel'8'na& Re3 e"'ona anal'za me ' # o"e8ne # omene jedne vel'8'ne 'zazvane # omenama d u3e vel'8'ne& U mno3'm "lu8ajev'ma je veoma ko '"no da "e utv de veze 'zme7u #ojed'n'; vel'8'na ' ut'%aj # omena #ojed'n'; vel'8'na u"led # omena d u3'; vel'8'na koje mo3u na"tat' u )udu*no"t'&

4,24

..,. =rain t!rmin( = a'n"to m'n3 metoda "#ada u 3 u#u 'ntu't'vn'; metoda koja "e # 'menjuje k oz o 3an'zovane "a"tanke 3 u#e ek"#e ata na kome on' a"# avljaju o od e7enom # o)lemu ' 'zno"e "voje 'deje ' # et#o"tavke za e@avanje # o)lema& Hedna od o"novn'; ka akte '"t'ka ) a'n"to m'n3 metoda je #ot#uno "lo)odno 'zno@enje azl'8't'; 'deja ' omo3u*avanje #ot#uno "lo)odne atmo"$e e na "a"tanku za "ve 'deje1 8'me "e #od"t'8e k eat'vn' #oten%'jal #ojed'na%a ' "tva anje vel'ko3 ) oja 'deja& .... De%"i met!da Del$' metoda # ed"tavlja naj#oznat'j' ' najv'@e ko '@*enu metodu ek"#e t"k'; o%ena& Del$' metoda1 koja "e "a"toj' u u"a3la@avanju azl'8't'; m'@ljenja ek"#e ata o nekoj #ojav' koja *e "e do3od't' u )udu*no"t'1 a naj8e@*e "e v @' #'"men'm #utem ?#o#unjavanjem una# ed "a"tavljen'; u#'tn'kaA1 "a mo3u*no@*u da ova metoda moe )'t' u"#e@no # 'menjena u # edv'7anju ut'%aja azvoja nau8no4te;nolo@ko3 azvoja o 3an'za%'je u %el'n'& Del$' metoda # ou8ava ' daje # o3noze o ne'zve"n'm "'tua%'jama za koje n'"mo u "tanju da 'zvedemo o)jekt'vne "tat'"t'8ke zakon'to"t'1 $o m' amo model 'l' # 'men'mo neku $o malnu metodu& To "u $enomen' koje je veoma te@ko kvant'$'kovat' je "u1 u3lavnom kval'tat'vne # ' ode1 odno"no $enomen' za koje ne #o"toj' dovoljno "tat'"t'8k'; #odataka na o"novu koj'; )' "e 'zv @'lo # ou8avanje& P 'mena Del$' metode uklju8uje "'"tem"ko ' o 3an'zovano # 'ku#ljanje #ojed'na8n'; # edv'7anja 3 u#e ek"#e ata1 u %'lju do)'janja t aene # o3noze& ..5. Ana%i)a ! et%$i*! ti Anal'za o"etlj'vo"t' # ed"tavlja a8un"k' #o"tu#ak # edv'7anja ut'%aja # omena ulazn'; #odataka na 'zlazne ezultate jedno3 modela& Anal'za o"etlj'vo"t' # ed"tavlja a8un"k' #o"tu#ak '"t a'vanja ' utv 7'vanja ut'%aja # omena #olazn'; vel'8'na "a koj'ma "e ulaz' u # edv'7anje1 na v edno"t' #ojed'n'; 'zlazn'; # edv'7en'; vel'8'na1 ve* ' "a3ledavanje ut'%aja ov'; # omena na donetu odluku&

4,,4

Tako7e ' de$'n'"anje #ot e)n'; me a ' ak%'ja koj'ma )' "e v @'lo "m'@ljeno ut'%anje na #ojed'ne $akto e da )' "e 'z)e3l' mo3*' do3a7aj' u )udu*no"t' koj' )' dovel' do neeljen'; # omena #ojed'n'; ulazn'; vel'8'na1 a t'me ' do neeljen'; # omena u e$'ka"no"n't # edv'7en'; ak%'ja u )udu*no"t'& ..6. Met!d cenari$a Metod "%ena 'ja # ed"tavlja metod # edv'7anja )udu*no"t' koj' omo3u*ava da "e azv'je v'@e mo3u*'; #o3leda u )udu*no"t1 odno"no da "e kval'tat'vno ' kvant'tat'vno o#'@e v'@e alte nat'vn'; "l'ka ?# 'kazaA )udu*no"t'& Uz #omo* metoda "%ena 'ja de$'n'@e "e 3lo)aln' # 'laz do3a7anja k oz o#'" v'@e #ovezan'; #a ameta a koj' mo3u )'t' kvant'tat'vno 'l' kval'tat'vno 'z aen'& (v' # 'kaz' )udu*no"t' # ed"tavljaju "%ena 'ja )udu*'; do3a7anja& ..7. Met!d imu%aci$e S'mula%'ja je metod koj'm "e1 uz #omo* od e7eno3 modela1 o#'"uje ad neko3 ealno3 "'"tema ' v @' '"t a'vanje ' anal'za nje3ovo3 #ona@anja u v emenu1 kako )' "e do)'l' #ot e)n' zaklju8%'& Uz #omo* od e7eno3 modela m' "'ul' amo #ona@anje ealno3 "'"tema ' tako o"tva ujemo mo3u*no"t da # at'mo # omene od e7en'; #a ameta a ' ut'%aj ov; # omena na #ona@anje elemenata "'"tema ' "'"tema u %el'n'&

4,54

2A<>JU?A< P edv'7anje je #o"tu#ak koj' "vaka "#o t"ka o 3an'za%'ja kao #o"lovn' "'"tem mo a da # eduz'ma& Ako o 3an'za%'ja nema dovoljno e"u "a da )' ko '"t'la "t ate3'ju tam#on' anja 'l' ako okolno"t' "t ate3'ju 8'ne nemo3u*om1 menadment mo a da # edv'd' # omene ok uenja& ?te;nolo@k' # o3 e"1 nov' konku ent'&&&A& Ra%'on'"anje1 ukol'ko n'jedna od # et;odn'; "t ate3'ja ne moe da "e # 'men' 1 # '"tu#a "e "t ate3'j' a%'on'"anja& ("lona% "#o t"ko3 menadmenta kao d'"%'#l'ne u na"tajanju #ot e)no je t a't' u dvema te 'jama S teo 'j' "#o ta ' teo 'j' o#@te3 menadmenta& ( tome kol'ko je "#o t nezav'"na nau8na d'"%'#l'na #o"toje o# e8na m'@ljenja& Me7ut'm 8'njen'%a je da je nauka #ok eta8 nje3ovo3 azvoja& Nau8no"t u "#o tu o3leda "e naj# e u '"t a'vanju "t uktu e "#o ta1 "e3menta no #odeljene na "#o t"ke o)la"t'1 3 ane1 o3 anke1 d'"%'#l'ne ' va 'jante& Nauku o "#o tu mno3' v'de u 'zvo 'ma nau8ne B#a ad'3me ue"t u8no3 #od u8'ja1 koje je u"lovno nazvano t an"d'"%'#l'na no"t1 a koje "e odno"' na v eme kada nauka jedne d'"%'#l'ne k 8' "voje temelje ' #uteve1 "t'8e "voje dokazeT& S#o t1 na o8'to v ;un"k' je"te d'"%'#l'na u kojoj mo3u e3z'"t' at' "amo talentovan'1 on' ljud' koj' u "e)' no"e k eat'vn' du; umetn'8ko3 "tva anja& S#o t je )l'zak umetno"t'1 al' mu "e ne moe od e*' nau8no"t u #ojed'n'm "e3ment'ma& T en'n3 ' takm'8enje1 kao o"novn' 8'n'o%' ' # o%e"' "#o ta1 je"u najvan'j' 'nte 3 at'vn' delov' jed'n"tveno3 ' t an"d'"%'#l'na no3 # o%e"a #odjednako ' "#o t"ke k ea%'je ' nau8no"t'1 al' on' u "#o tu n'"u jed'n' ' "amodovoljn' # o%e"'& U takvoj "'tua%'j' dotada@nje "me n'%e #o"lovanja mo aju da "e odloe 'l' da "e od nj'; "a"v'm odu"tane a delov' akt'vno"t' ?#o"lovaA mo aju da "e "manje& Moemo zaklju8't' da "e #ove*anjem #e 'oda koj' je o)u;va*en # edv'7anjem1 a"te mo3u*no"t #ojave on'; do3a7aja koj' "e u "ada@njo"t' ne mo3u 'l' "e te@ko mo3u "a3ledat'& Menadment 8'n' o"novu ' "'lu koja #ovezuje nove odno"e1 je tenden%'ja "av emeno3 "#o ta je da e$ekt'vn'je ' e$'ka"n'je ko '"t' 8ovekovo "lo)odno adno v eme& Da )' "e "tvo 'le nove v edno"t' u "#o tu "e # ';vataju tu7a1 al' "e 'znalaze ' "o#"tvena nova nau8na "aznanja& P edmet "#o ta je # edmet 'zu8avanja na "#e%'jaln'm "#o t"k'm @kolama ' # edmet 'zu8avanja na edovn'm @kolama "vako3 v'da o) azovanja kako u zemlj' tako ' u "vetu& Za menadment je v lo )'tno "#oznat' ok uenje "#o ta koje umno3ome o# edeljuje nje3ove "av emene #oz'%'je ' ukazuje na tenden%'je koje "e "amo # av'ln'm menade "k'm # '"tu#om mo3u kont ol'"at' ' u"#e@no azv'jat'& Menadment je # o%e" %'kl'8no3 k etanja k oz #et $unk%'ja koje menade ' eal'zuju # '# emaju*'1 'zvode*' ' kont ol'@u*' k etanje o 3an'za%'je ka o"tva 'vanju

4,94

njen'; %'ljeva& S#o t"k' menadment o)u;vata #od u8ja znanja o menadmentu koja "u "e '"k '"tal'"ala u # ak"' u# avljanja "#o t"k'm o 3an'za%'jama& Z)o3 @' 'ne "vo3 za;vata ' dometa1 "#o t ne moe v'@e da t et' a 8oveka '"klju8'vo kao )'olo@ko )'*e1 ve* 3a mo a v'@e a 3umentovano ' auto 'tat'vno1 "t u8no ' nau8no $oku"' at' ' kao d u@tveno1 #ol't'8ko1 ekonom"ko a # e "ve3a m'"aono4 u# avlja8ko ' "tva ala8ko )'*e& Pot e)no je '"ta*' da "e ljud' u "#o tu ud uuju u 3 u#e1 odno"no "tva aju o 3an'za%'je u koj'ma *e lak@e o"tva 't' "voje %'ljeve& U "vetu je menadment u "#o tu u3lavnom # 'menjen ' #one3de "e3ment' ano teo 'j"k' #o"tavljen& Menadment ljud"k'; e"u "a u "#o tu # ed"tavlja nov teo 'j"k'1 nau8n' ' # a3mat'8n' # '"tu#1 koj' "e1 " jedne "t ane1 odno"' na u# avljanje "#o t'"t'ma od "t ane t ene a1 t'ma "t u8njaka ' "#o t"k'; nau8n'ka1 a "a d u3e "t ane1 na e$'ka"no ' e$ekt'vno u# avljanje %eloku#nom "#o t"kom o 3an'za%'jom od "t ane u# avlja8a u "#o tu1 "#o t"ko3 menade a1 ma ket'n3 menade a ' "#o t"k'; volonte a& U "tva '1 # edv'7anje u "#o tu # ed"tavlja # ojek%'ju 'l' # o%enu neko3 )udu*e3 "tanja1 odno"no #olaznu o"novu koju o"tale $unk%'je "lede& P edv'7anjem ' nje3ov'm # av'ln'm ko '@*enjem t ae "e nov'1 ja"n'j' ' "'3um'j' #utev' # o"#e 'teta "#o ta& Z)o3 zna8aja koj' moe da 'ma na azvoj "#o ta1 # edv'7anje t a' #o"e)an t etman kao nova $unk%'ja "#o t"ko3 menadmenta& S#o t"k' menade ' deluju u et'8k' v'"oko v ednovanoj o)la"t' "o%'okultu ne ' #o"lovne # ak"e& P ene) e3avanje ovo3 a"#ekta "#o t"ko3 menadmenta moe da ezult' a 3u)ljenjem #ove enja u m'"'ju "#o t"ke o 3an'za%'je #a ' "#o ta u %el'n'& Nek' auto ' #o'"tove*uju #ojmove # edv'djanja ' # o3noz' anje& Medjut'm1 8'n' "e da je # o3noza u okv' u # edv'djanja onaj konku entn'j'1 # e%'zn'j' ' kvant'$'kovan'j' ko ak u Bv'djenjuT )udu*no"t'& Pojam # o3noz' anja je zna8ajan za "#o t"ku nauku "a a"#ekta # ojektovanja o#@t'; "#o t"k'; do"t'3nu*a od edjene "#o t"ke 3 ane1 'nd'v'dualn'; ' kolekt'vn'; ezultata "#o t'"ta u )udu*no"t'& Su@t'na "#o t"ko3 # o3noz' anja ' # edv'djanja u "#o tu n'je u tome @ta *e "e do3od't' u )udu*no"t' ve@ #ta t e)a dana" u8'n't' da )' "e do"t'3la #lan' ana "ut a@nj'%a& P 'me # edv'djanja u "#o tu "a "tanov'@ta ak%'ja koje "e dana" # eduz'maju da )' "e do"lo do )udu*'; eljen'; "tanja je ad na "elek%'j' nov'; "#o t'"ta na o"novu modela @am#'ona u )udu*no"t'& Selek%'ja "#o t'"t a"e o)avlja dana" na o"novu # edv'djanja "ta %e "e de"'t' u )udu*no"t' ' to 2-426 3od'na una# ed #a ' v'@e& To v eme je #ot e)no da )' neko od de8aka 'l' devoj8'%a1 "#o t"k'; #o8'tn'ka "tvo 'o @am#'ona&

4,64

>ITERATURA

2& M'lan Tom'*1 Menadment u "#o tu1 =eo3 ad ?,--2A ,&;tt#!++EEE&#o"lovna#ol't'ka&%om+'ndeK&#;#L o#t'onM%omN%ontentOta"kMv'eEO'dM565OItem'dM92 ,& ;tt#!++EEE&"av emen'"#o t&%om+a

4,:4